Profiel. Hoofd ICT/ CIO. 7 september Opdrachtgever Deventer Ziekenhuis

Transcriptie

1 Profiel Hoofd ICT/ CIO 7 september 2018 Opdrachtgever Deventer Ziekenhuis Voor meer informatie over de functie Janine Trompetter, adviseur Leeuwendaal Telefoon (088) Voor sollicitatie Niets uit dit profiel mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Leeuwendaal gereproduceerd worden.

2 Inhoudsopgave 1 De situatie 3 2 De organisatie 4 3 ICT binnen het Deventer Ziekenhuis 5 4 De functie van Hoofd ICT 6 5 De gewenste capaciteiten 7 6 De arbeidsvoorwaarden 8 7 De selectieprocedure 9 Hoofd ICT/ CIO/ profiel / 7 september van 9

3 1 De situatie De ambities van het Deventer Ziekenhuis, in combinatie met het in verband met zijn pensionering afbouwen van de werkzaamheden door het huidige Hoofd ICT, hebben geleid tot het ontstaan van de onderhavige vacature. Het nieuwe Hoofd ICT/ CIO (verder te noemen: Hoofd ICT) zal een aantal concreet beschreven opdrachten en doelstellingen meekrijgen, die zich enerzijds richten op het verbinden van de ICT organisatie met de gebruikersorganisatie, anderzijds op het realiseren van diverse programma s en projecten gericht op het verder verbeteren en moderniseren van de ICT-infrastructuur en informatievoorzieningsprocessen. ICT zal tevens een rol spelen bij het versterken van de positie van het Deventer Ziekenhuis in de regio, onder meer door gegevensuitwisseling mogelijk te maken en nieuwe vormen van dienstverlening te ondersteunen. Hoofd ICT/ CIO/ profiel / 7 september van 9

4 2 De organisatie Het Deventer Ziekenhuis biedt snel toegankelijke topzorg en is als topklinisch ziekenhuis lid van de STZ. Haar kernwaarden zijn Bevlogen, Open en Mensgericht hetgeen zich, onder meer, vertaalt in een sfeer van kwaliteit, veiligheid en vertrouwen, met volop ruimte voor persoonlijke aandacht. Patiënten voelen zich bij hen snel in vertrouwde handen. Het ziekenhuis bestaat uit 23 specialismen en biedt daarmee persoonsgerichte zorg voor de inwoners van Salland e.o. Het ziekenhuis met 380 bedden heeft jaarlijks circa polikliniekbezoeken en circa klinische opnamen. Om de kwaliteit van zorg op een nog hoger peil te brengen, volgen zij de nieuwste ontwikkelingen en doen zij toegepast wetenschappelijk onderzoek. Samenwerking met zorgverleners in de 1e en 3e lijn staat centraal in de strategie van het Deventer Ziekenhuis. Daarbij richt het Deventer Ziekenhuis zich als zelfstandig opererend ziekenhuis op de behandeling van tweedelijnszorg aan patiëntengroepen binnen het eigen verzorgingsgebied. De tweedelijns zorg is daarbij thematisch georganiseerd rondom: a) acute zorg, b) chronische zorg, c) resultaatzorg, d) oncologische zorg en e) vasculaire zorg. Voor deze categorieën van zorg geldt dat ze onderling verschillen in de vraag/behoefte van de patiënt, de wijze waarop de zorg moet worden aangeboden en de concrete wijze van samenwerking tussen het ziekenhuis en de zorgverleners in de 1e en de 3e lijn. Dit sluit aan op de uitstekende relatie die het Ziekenhuis onderhoudt met externe partners waaronder huisartsen, instellingen binnen de V&V sector en verzekeraars. Het Deventer Ziekenhuis is een topklinisch opleidingsziekenhuis, waarbij de combinatie van patiëntenzorg, opleiden en wetenschap elkaar essentieel versterkt en zij vanuit die visie deze drie elementen verder willen ontwikkelen. Dit om een hoge kwaliteit van zorg te garanderen, innovatie te faciliteren en een waardevolle ontwikkelomgeving te bieden voor toekomstige generaties van (medische) professionals. Gezien de omvang van het Deventer Ziekenhuis binnen de groep van STZ ziekenhuizen is het van belang om, ondanks de goede actuele uitgangspositie, blijvend aandacht te hebben voor de noodzakelijke ontwikkeling om dit te behouden. ehealth speelt al geruime tijd een belangrijke rol en behoort nog altijd tot kern van de concernstrategie. De technische ontwikkelingen met betrekking tot ehealth gaan razendsnel en toepassing hiervan genereert meerwaarde bij: Innovatie van zorg en daarmee onderscheidend vermogen als Deventer Ziekenhuis. Regievoering door patiënten over het eigen zorgproces. Kostenbeheersing. De dagelijkse leiding van het Deventer Ziekenhuis is in handen van de Raad van Bestuur, ondersteund door een managementteam (MT). Daarin zitten de hoofden van de bedrijfsonderdelen. Het Hoofd ICT is namens het bedrijfsonderdeel ICT daarmee lid van het Ziekenhuis MT. Het Deventer Ziekenhuis kent een traditie van constructieve samenwerking tussen het management van het ziekenhuis en de medische staf, verenigd in het Geïntegreerd Bestuur Medische Staf. De dualiteit die hieruit voortkomt is duidelijk terug te zien bij beleidsontwikkeling en implementatie. Hoofd ICT/ CIO/ profiel / 7 september van 9

5 3 ICT binnen het Deventer Ziekenhuis Informatie en Technologie worden als belangrijk gezien en ervaren binnen het Deventer Ziekenhuis. Het primaire proces vertrouwt en kan vertrouwen op een robuuste ondersteuning ten behoeve van hun werkprocessen. Ook in het realiseren van strategische ambities speelt Informatie & Technologie een belangrijke rol. Zo zet het Deventer Ziekenhuis Informatietechnologie al geruime tijd in om optimale informatieoverdracht met de eerste lijn te bewerkstelligen. Tegelijkertijd wordt ook vooruitgekeken. Belangrijk onderdeel hiervan is om de inrichting van het Elektronisch Patiënten Dossier (EPD) te standaardiseren. Hiervoor start op korte termijn een groot project om Standaard Content te implementeren als onderdeel van het huidige EPD. Het huidige, hoge niveau van ICT-dienstverlenging en de ambities voor de toekomst resulteren in een uitdagende mix van een volle projectenkalender en de noodzakelijke aandacht voor de instandhouding van huidige voorzieningen. De reikwijdte betreft zowel meer infrastructurele projecten rondom storage, servers en telefonie, als projecten rondom informatie-uitwisseling en het eerdergenoemde Standaard Content project. De druk op de uitvoering heeft als keerzijde dat investeringen in onder andere behoeftenmanagement onder eindgebruikers minder aandacht hebben gekregen. De focus om de dingen goed te doen heeft in het perspectief van gebruikers prioriteit gekregen boven de juiste dingen doen. Investeringen in tijd en aandacht zijn nodig om het gesprek tussen de gebruikersorganisatie en de ICT organisatie te professionaliseren. Technologische mogelijkheden nemen snel toe en kennis hierover verspreidt zich snel. Het in gebruik nemen van deze mogelijkheden in het Deventer Ziekenhuis vergt kennis van deze ontwikkelingen en een daadkrachtige aanpak om deze ontwikkelingen te laten landen in feitelijk gebruik op de werkvloer. In overleg met de gebruikersorganisatie de juiste keuzes maken en zorgen voor het afronden en borgen van de verandering in de staande organisatie vormen een tweetal kernelementen van een professionele ICT organisatie en daarmee tot het verantwoordelijkheidsdomein en de uitdaging van het Hoofd ICT. De Raad van Bestuur onderkent de uitdagingen waarvoor zij zich op technologisch vlak gesteld ziet en komt graag in contact met een Hoofd ICT die invulling geeft aan de benodigde verandering binnen het Deventer Ziekenhuis en leiding geeft aan de afdeling ICT. Hij / zij valt hiërarchisch onder en rapporteert aan de Raad van Bestuur. Hoofd ICT/ CIO/ profiel / 7 september van 9

6 4 De functie van Hoofd ICT Op dit moment wordt de afdeling ICT gevormd door de volgende teams: Beleid en projecten, waaronder ICT-projectleiders, relatiebeheerder extern en Klinische Fysica. Support en Service, waaronder supportteams voor ICT, Medische Techniek en Technische Installaties. Beheer Techniek, waaronder technisch support voor gebouw-gebonden installaties. Beheer en Ontwikkeling, waaronder technisch en applicatiebeheer en beheer van de kantoorautomatisering. ZIS/EPD team, waaronder consultants en functioneel beheerders EPD. Het Hoofd ICT werkt nauw samen met de CMIO, portefeuillehouder ICT van het MedischStafbestuur en de CFO / lid RvB in de positionering van Informatie en Technologie binnen het Deventer Ziekenhuis. Daarbij is het Hoofd ICT / CIO verantwoordelijk voor alle organisatieaspecten die de inzet van ICT, Medische Technologie en de Technische Dienst voor het ziekenhuis met zich meebrengt, waaronder tenminste: Definitie en realisatie van afdelingsdoelen. Aansturing van de lijnorganisatie. Het organiseren van de juiste capaciteit in de lijnorganisatie, onder meer ten behoeve van projecten en programma s. Verantwoordelijkheid voor een effectieve en efficiënte lijnorganisatie. Het werkveld omvat dus zowel ICT-beheer en -ontwikkeling, als Medische Techniek en de Technische Dienst. Recent is de Klinische Fysica als vakgroep gepositioneerd binnen de ziekenhuisorganisatie. De vertaling hiervan in de inrichting van de afdeling ICT dient nog plaats te vinden. Tevens krijgt de inrichting van Information Security binnen Deventer Ziekenhuis structureel aandacht met de aanstelling van een Information Security Officer als functie binnen de concernstaf. Het huidige Hoofd ICT zal deze positie op korte termijn innemen. De opdracht aan het Hoofd ICT is om in de komende jaren de volgende doelen te realiseren: 1 Het verbinden van de gebruikersorganisatie en de ICT organisatie, onder meer door inzet van Informatiemanagement en het ontwikkelen van de vraag vanuit gebruikers. 2 Het uitbouwen van de positie van het Deventer Ziekenhuis in haar regionale netwerk door inzet van technologie om gegevensuitwisseling mogelijk te maken en nieuwe vormen van dienstverlening te ondersteunen. 3 Het samensmeden van de diverse specialisten binnen ICT in een hechte en klantgerichte afdeling die gebruikers ontzorgt en daarbij als eenheid opereert. De afdeling creëert hierbij één gezicht naar gebruikers door professionele coördinatie binnen de afdeling. 4 Het realiseren van een ICT-projectportfolioproces en projectmanagement-ondersteuning, leidend tot projecten waarvan het eindresultaat op tijd en binnen budget is. 5 Het actief ondersteunen van het programmamanagement van het project Standaard Content, inclusief de CMIO s en MIO s van de verschillende medische disciplines in het realiseren van de doelstelling van het project. 6 Het verder verbeteren en moderniseren van de ICT-infrastructuur en informatievoorzieningsprocessen met de focus op continuïteit op korte én lange termijn, kwaliteit, veiligheid en efficiëntie. 7 Het Deventer Ziekenhuis inspireren en uitdagen om technologische innovaties op het gebied van o.a. ehealth toe te passen met de patiënten, binnen en buiten het ziekenhuis. Hoofd ICT/ CIO/ profiel / 7 september van 9

7 5 De gewenste capaciteiten Het nieuwe Hoofd ICT is een verbinder met ruime ervaring in een vergelijkbare positie en setting, waarbij de voorkeur uitgaat naar een kandidaat met ervaring in de zorg. Van het Hoofd ICT wordt tevens een toekomstgerichte en brede kijk op ICT en bijbehorende innovaties verwacht. Hij of zij is een daadkrachtige leider, die mensen in beweging krijgt en het boegbeeld van de afdeling is. Functie-eisen: Opleiding op academisch niveau. Ruime ervaring in een soortgelijke integraal verantwoordelijke managementpositie in een complexe organisatie van professionals in profit/non-profit. Organisatiesensitief, uitstekend in staat om constructief samen te werken met (medisch) professionals en daarbij op constructieve en motiverende wijze de synergie in belangen van (medisch) professionals en organisatie te optimaliseren binnen het Deventer Ziekenhuis en ook daarbuiten. Effectief communicator en behendig onderhandelaar met een pragmatische insteek. Beschikt als generalist over een toekomstgerichte en brede kijk op ICT en bijbehorende innovaties. Heeft bij voorkeur affiniteit met zorgorganisaties en volgt ontwikkelingen op het gebied van zorg-ict op de voet, beoordeelt de hieruit verkregen informatie op praktische toepasbaarheid voor het Deventer Ziekenhuis en neemt hierop gerichte actie. Bewezen in staat om binnen organisaties Informatiemanagement, ICT en Medische Technologie te ontwikkelen. Biedt medewerkers kansen en motiveert hen om het beste uit zichzelf te halen. Daarbij is hij / zij zelf het voorbeeld. Ervaren in/met project- en programmamanagement, heeft overzicht, kent het klappen van de zweep, ook in aansturing van externen en leveranciers. Zakelijk ingesteld: overziet de financiële kansen en belangen voor de organisatie, optimaliseert de inzet van ICT ter ondersteuning van de primaire processen. Kerncompetenties Besluitvaardig, standvastig, boegbeeld van de afdeling. Resultaatgerichte en communicatieve leider, inspirator, krijgt mensen in beweging. Communicator, verbinder, zichtbaar in de organisatie, zorgt voor transparantie, gemakkelijk te benaderen. In staat om verbinding tot stand te brengen tussen de strategie en de uitvoering en deze te communiceren. Is autonoom én betrokken, weet het hoofd koel te houden in stressvolle of onverwachte situaties. Is in staat om dan de juiste afwegingen te maken of interventies te doen. Hoofd ICT/ CIO/ profiel / 7 september van 9

8 6 De arbeidsvoorwaarden Een eindverantwoordelijke functie waarbij je invulling geeft aan de ICT strategie en veranderingen in de dynamische omgeving van een topklinisch ziekenhuis. Een werkplek in het prachtige, moderne ziekenhuis, gelegen in het groen aan de rand van Deventer, dat goed te bereiken is met zowel de auto als het openbaar vervoer. Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden bij een maatschappelijk betrokken organisatie met een prettige werksfeer. Een salaris in overeenstemming met de zwaarte van de functie, ingeschaald conform de cao ziekenhuizen, schaal 80. Hoofd ICT/ CIO/ profiel / 7 september van 9

9 7 De selectieprocedure De selectieprocedure kent twee fasen: 1 Voorselectie door bureau Leeuwendaal Vanaf week 38 tot en met week 40 worden selectiegesprekken gevoerd door de adviseur van Leeuwendaal met kandidaten op locatie Utrecht. Geschikte kandidaten worden op papier gepresenteerd aan de opdrachtgever. De selectiecommissie aldaar beslist welke kandidaten worden uitgenodigd voor een gesprek. 2 Selectie door Deventer Ziekenhuis In week 41 en 42 voeren kandidaten gesprekken met de selectie- en/of adviescommissie. Na de tweede ronde vindt (eventueel) het assessmentonderzoek plaats. Voor dit onderzoek moet een hele dag worden uitgetrokken. Daarna vindt het arbeidsvoorwaardengesprek plaats en wordt de kandidaat in dienst genomen. Bij interesse ontvangen wij graag jouw CV met motivatiebrief uiterlijk op 23 september Je kunt je interesse kenbaar maken via Gestreefd wordt naar een afronding van de procedure vóór 1 november Hoofd ICT/ CIO/ profiel / 7 september van 9