Profiel. Manager Bedrijfsvoering. 21 april Opdrachtgever D&A Medical Group

Transcriptie

1 Profiel Manager Bedrijfsvoering 21 april 2017 Opdrachtgever D&A Medical Group Voor meer informatie over de functie Manon Min, adviseur Leeuwendaal Telefoon (088) Voor sollicitatie Niets uit dit profiel mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Leeuwendaal gereproduceerd worden.

2 Inhoudsopgave 1 De organisatie 3 2 De Manager Bedrijfsvoering 4 3 De gewenste capaciteiten en competenties 6 4 De arbeidsvoorwaarden 7 5 De selectieprocedure 8 D&A Medical Group/Manager Bedrijfsvoering/profiel/21 april van 8

3 1 De organisatie D&A medical group is een consultancybureau (50 medewerkers) met hoogwaardige inhoud gedreven professionals (ervaren adviseurs en projectmanagers) dat 16 jaar geleden door de 2 directeuren is opgericht. Het bureau adviseert en begeleidt bij informatisering in de zorg. D&A werkt voor ziekenhuizen, revalidatiecentra, care-instellingen en samenwerkingsverbanden van verschillende zorginstellingen. Met heldere haalbare adviezen en complete implementatiediensten biedt zij maatwerk-oplossingen (volledig aansluitend op specifieke behoeften). D&A biedt diensten op gebied van: strategie (structuur, samenhang en overzicht in complexe strategische informatiseringsvraagstukken), selectie (van leverancier en ICT systemen), implementatie (ervaring met begeleiding van implementatie van alle grote ICT systemen in de zorg), beheer (inrichten van beheerorganisatie en processen), en optimalisatie (ondersteunen van zorginstellingen om het maximale uit de investering in zorginformatiesystemen te halen). De aanpak is gebaseerd op de volgende uitgangspunten: Exclusieve focus op zorg-ict: Informatisering binnen de zorg is een vak dat gedegen kennis vraagt van zorgprocessen en van steeds wisselende omstandigheden waaronder binnen zorginstellingen wordt gewerkt. De kennis is in de afgelopen 15 jaar opgebouwd in honderden projecten. Met kennis, ervaring en structuur helpt D&A de informatiseringsdoelstellingen binnen zorginstellingen verwezenlijken. Zorgen dat het gebeurt: resultaat bereik je samen: De visie van en mogelijkheden binnen zorgorganisaties zijn leidend voor het advies. Daarom is D&A gericht op intensieve samenwerking met de bij het project betrokken medewerkers binnen de zorginstelling en werkt zij gezamenlijk toe naar beoogd eindresultaat. Op dusdanige wijze dat de organisatie zelf de resultaten in de toekomst kan blijven realiseren. Duurzaam innoveren: innoveren voor morgen: De zorg ontwikkelt en informatisering van nu is niet voldoende. Dit vraagt om voortdurende aanpassing en innovatie. D&A leert zorginstellingen slimmer om te gaan met beschikbare middelen. Dit draagt bij aan een betere zorg! D&A wordt aangestuurd door 3 partners. Zij sturen direct 5 teamleiders aan en een manager Sales en Marketing. De cultuur van D&A is te schetsen als informeel en open. Er wordt hard gewerkt, er is veel ambitie. D&A behoort tot de 250 snelst groeiende organisaties van Nederland en is een mooi merk in de markt. Een gegeven om trots op te zijn! Vanwege de groei van de organisatie is D&A op zoek naar een manager Bedrijfsvoering. D&A Medical Group/Manager Bedrijfsvoering/profiel/21 april van 8

4 2 De Manager Bedrijfsvoering De manager Bedrijfsvoering is verantwoordelijk voor het realiseren en borgen van effectieve en efficiënte bedrijfsvoering van D&A medical group. De bedrijfsvoeringsprocessen zijn vastgelegd in een backoffice welke ondersteunend is aan het gehele primaire proces. In de backoffice wordt o.a. geregeld: salessupport, financiën, ICT, facilitaire zaken. De manager ondersteunt en adviseert het MT, draagt zorg voor de kwaliteit van de bedrijfsondersteunende processen en stuurt deze aan. Hij rapporteert aan 1 van de partners en stuurt 2 medewerkers aan. De positie van manager Bedrijfsvoering is nieuw en onstaat als gevolg van de groei die de organisatie momenteel doormaakt. Dat betekent dat bedrijfsvoeringsprocessen geprofessionaliseerd moeten worden passend bij een groeiende organisatie. De precieze invulling van de functie moet nog verder vorm krijgen en verder uitgekristalliseerd worden. Hierin speelt de manager Bedrijfsvoering vanzelfsprekend een essentiele rol. Verantwoordelijkheden Financiën: Aansturen van de financiële administratie. Verzorgen van financiële en managementrapportages en het maken van een analyse van de cijfers. Onderhouden van de running forecast. Maken en opvolgen van een begroting en P&C cyclus. Aansturen van en interacte met de accountant, verzekeraars, fiscalist. Verzorgen van betalingen. Projecten: Inrichten en opvolgen van projectadministratie en projectrapportages. Capaciteitsmanagement: Verzorgen van bezettingsoverzichten. Signaleren van onderbenutting of overbelasting (monitoren van projectvoortgang). Support bij proces deliverymanagement (bezetting, issues, escalaties). Algemeen: Regievoering ICT van D&A inclusief functioneel beheer. Inkoop van diensten: telefonie, ICT etc. Beheer van bedrijfsverzekeringen. Contracteren van ZZP-ers. Facility management, incl. deelname aan huurdersoverleg. Prioriteiten voor de manager Bedrijfsvoering Zoals eerder aangegeven is het wenselijk en nodig dat de backoffice aansluit bij de groei van de organisatie. Dat betekent dat er een innovatie- en efficiëncyslag gemaakt dient te worden. De manager Bedrijfsvoering zal zich direct gaan bezighouden met het selecteren van bedrijfsvoeringssysytemen (digitalisering van de backoffice) zoals CRM, een financieel systeem en een systeem voor project- en urenadministratie. Naast de selectie van de systemen is het professionaliseren van ICT beheer van groot belang. D&A Medical Group/Manager Bedrijfsvoering/profiel/21 april van 8

5 Een deel is geoutsourced en de manager Bedrijfsvoering houdt hier strak de regie op. Daarnaast is er behoefte aan het werken met een managementdasboard. Het opzetten, inrichten en opvolgen hiervan is tevens een uitdaging voor de manager Bedrijfsvoering. Het goed opzetten en efficiënt inrichten van projectsupport is cruciaal voor het efficiënt en effectief laten lopen van het primaire proces. Dit betekent dat de verbinding tussen primair proces en de backoffice optimaal moet zijn. De manager houdt focus op wat er vanuit de backoffice nodig is om een consultancybureau te runnen en brengt samenhang in de mogelijkheden die allemaal voorhanden zijn. D&A Medical Group/Manager Bedrijfsvoering/profiel/21 april van 8

6 3 De gewenste capaciteiten en competenties Minimaal een afgeronde HBO opleiding (bijvoorbeeld BE of Bedrijfskunde). Project- en/of programmamanagementervaring of ervaring in een project gedreven organisatie, liefst binnen de zakelijke dienstverlening. Ervaring met professionele dienstverlening. Financieel goed onderlegd en uitstekend bedrijfskundig inzicht. ICT op beheersmatig niveau kunnen doorgronden en begrijpen. In staat zijn een functie zelf nog verder in te richten en vorm te geven, ook wanneer de kaders nog niet even helder zijn. Denkt in termen van lean. Resultaatgericht. Communicatief sterk. Analytisch. Overtuigingskracht. Innovatief. Organisatiesensitief. Zelfmanagement. Ziet hoofdlijnen maar heeft ook oog voor detail. Persoonlijkheid De manager Bedrijfvoering houdt van pionieren in een organisatie die een snelle groei doormaakt. Dit betekent dat hij zich senang moet voelen bij het enerzijds handson oppakken van zaken en anderzijds meedenken over hoe zaken efficiënter kunnen lopen. Dit vraagt om de nodige flexibiliteit. Hij is een teamspeler en een verbinder en uitstekend in staat goede relaties te leggen. Hij is eerlijk, durft te zeggen wat hij vindt en staat zijn mannetje in een omgeving met hoogwaardige professionals. Vanuit zijn expertise kan hij overtuigend optreden. Een open, eerlijke en enthousiaste persoonlijkheid met een gezonde dosis humor en relativeringsvermogen. Innovatie en vernieuwingskracht zijn termen die uitstekend bij hem passen. D&A Medical Group/Manager Bedrijfsvoering/profiel/21 april van 8

7 4 De arbeidsvoorwaarden Salarisindicatie is ,-- op basis van 40 uur. D&A kent een pensioenregeling en een collectieve ziektekostenverzekering. D&A Medical Group/Manager Bedrijfsvoering/profiel/21 april van 8

8 5 De selectieprocedure De selectie kent twee fasen: 1 Voorselectie door bureau Leeuwendaal: Gesprekken door de adviseur van Leeuwendaal met kandidaten op locatie Utrecht of Den Haag. Geschikte kandidaten worden op papier gepresenteerd aan D&A. De selectiecommissie aldaar beslist welke kandidaten worden uitgenodigd voor een gesprek. 2 Selectie door D&A: Vervolgens voeren kandidaten gesprekken met de selectiecommissie bij D&A. Een referentiecheck en integriteitsonderzoek (CV-screening) maakt onderdeel uit van de procedure. Daarna vindt het arbeidsvoorwaardengesprek plaats. D&A Medical Group/Manager Bedrijfsvoering/profiel/21 april van 8