HOE PAK IK ASSETMANAGEMENT OP IN MIJN ORGANISATIE EN NEEM IK MIJN BESTUUR MEE?

Transcriptie

1 HOE PAK IK ASSETMANAGEMENT OP IN MIJN ORGANISATIE EN NEEM IK MIJN BESTUUR MEE? 5 oktober 2017 Jarno Deen, Hoogheemraadschap van Rijnland Jan Fijan, Provincie Gelderland

2 KENNISPORTAAL IAMPRO Initiatief van de 12 provincies In samenwerking met DON Bureau ontwikkeld Beheer in handen van CROW sinds 2015 Beschikbaar voor decentrale overheden, aannemerij en adviesbureaus Eenvoudige toegankelijke website Ondersteunt professionals bij het toepassen van en het werken met assetmanagement Op juistheid, volledigheid en bruikbaarheid getoetst

3 WAT VIND IK OP IAMPRO? Handvatten om assets praktisch, transparant, eenduidig met inzicht in kosten, prestaties en risico s te beheren Zoals: Wegbeheersystematiek; Bedrijfswaardenmatrix; Contractenbuffet; Kwaliteitscatalogus Openbare Ruimte Praktische voorbeelden van anderen Rechtstreeks contact met andere gebruikers via community

4 WAT KUN JE MET IAMPRO? Versnellen implementatie AM Van elkaar leren Direct toepasbaar Contact met professionals Toegang tot praktijkvoorbeelden

5 Assetmanagement: De aanpak van assetmanagement binnen Rijnland WOW dag 5 oktober 2017 Jarno Deen Assetmanager Watersysteem

6 Wie ben ik? Jarno Deen Assetmanager watersysteem Hoogheemraadschap van

7 Wat ga ik vertellen Kort iets over Rijnland Waarom Assetmanagement? Hoe zijn we begonnen? Waar staan we nu? Waar willen we naar toe? Leerpunten

8 Taken van Rijnland

9 Assets in het watersysteem km dijken/keringen 12,000 km watergangen 1500 Inlaten 2200 stuwen Ca 375 gemalen Ca 200 polders

10 Assets Zuiveringssysteem Ca 80 transportgemalen Ca 25 AWZI s 220 km persleiding

11 Waarom Assetmanagement Onvoldoende zicht op lange-termijn investeringsplan Financiële betaalbaarheid op lange termijn Van Piepsysteem naar feitelijke onderbouwing Gewend om robuust te bouwen

12 Gewend om robuust te bouwen Degelijk, veiligheid op veiligheid ( over-engineering ) State of the art, architectonisch ontwerp ( alles kan ) Anticiperend op toekomst (te groot) Te weinig aandacht voor onderhoud (verkeerde focus) Onvoldoende inzicht in assets door fusies, nieuwe mensen, etc. (kennis is weg)

13 Waarom Assetmanagement Onvoldoende zicht op lange-termijn investeringsplan Financiele betaalbaarheid op lange termijn Van Piepsysteem naar feitelijke onderbouwing Gewend om robuust te bouwen NIET dat we "maar wat deden", maar het buikgevoel was: het kan beter

14 Hoe zijn we begonnen? Fase I Wat verstaan we onder AM? Introduceren van gezamenlijke taal Overzicht creëren Structuur en werkwijze op hoofdlijnen neerzetten Wat betekent welke rol? Deze fase heeft ca. 1,5 jaar geduurd Geen ISO-certificering (als doel)

15 Wat verstaan we niet onder AM? Het is geen bezuinigingssystematiek AM is niet de oplossing voor al uw problemen AM geeft niet HET antwoord

16 Assetmanagement Functie Risico Kosten

17 Wat verstaan we wel onder AM? Assetmanagement is primair een gedachtegoed Assetmanagement doen we op elk niveau in de organisatie De meerwaarde van AM is transparantie en bewuste besluitvorming

18 Samen werken aan droge voeten en schoon water Assetmanager Projecten Beleid en Planvorming Onderhoud Watersystemen/ Zuiveren

19

20 Assetmanagement Systeemvijfhoek Gemalen Watergangen & Kunstwerken Keringen Afdelingen Onderhoud BPO Watersystemen Projecten

21 Hoe pak ik mijn (nieuwe) rol op? Intensief traject op werkvloer en bij management Externe begeleiding Asset Managementgame

22 Lessen van fase 1: Angst dat assetmanagement een bezuinigingsmethodiek is (of iets anders wat het niet is) AM is best ingewikkeld, moet iedereen het snappen? Wat zijn eigenlijk onze assets en waar laten we AM op los? 80% registratie is niet genoeg. Veel kennis zit in hoofden van mensen. Inventarisaties zijn kostbaar en tijdrovend.

23 Bedrijfscultuur

24 Fase 2: Splitsing in BOUWEN en DOEN Doen is Assetmanagement in de dagelijkse praktijk Bouwen is de doorontwikkeling van assetmanagement

25 Fase 2 DOEN Alle rollen bezet Start met de vijfhoeken Eerste business-cases Eerste adviezen voor investeringen en onderhoud Letterlijk heet deze fase: proeftuin (2014 en 2015)

26 Resultaten Constructief overleg tussen rollen (afdelingen) Er is vertrouwen waardoor mensen durven los te laten Mensen weten elkaar steeds beter te vinden Het is niet "eng" of "spannend" om over risicogebaseerd investeren en onderhouden te praten Diverse methoden uitgeprobeerd (op gebied van kosten en risico) Overzicht begint te komen (data wat we willen weten is bekend, het opleveren van data komt op stoom) Inzicht komt mede daardoor ook goed op gang, inspectieprogramma operationeel Sturen mondjesmaat

27 Lessen van fase 2 DOEN: Over assetrollen: Zoek de juiste mensen: op competentie en inhoud. Niet op functie! Belangrijke competenties: rolvastheid en je vertegenwoordigt een groter geheel Hou niet te strak vast aan lijstjes met taken en verantwoordelijkheden Over vijfhoeken: Geef duidelijke kaders en opdracht mee Geef het tijd en gun vertrouwen

28 Lessen van fase 2 DOEN: Over businesscases: Het bleek toch handig om een format te ontwikkelen Tools maken een BC sneller en eenduidiger op te stellen LCC, risicosystematiek, normsystematiek nodig Over de eerste adviezen: Meer aandacht voor draagvlak en communicatiewijze Er zitten grenzen aan de BC-systematiek Prioritering BC's is hard nodig Onderbouwing voor scope kan beter

29 Fase 2 BOUWEN: Opdrachten geven aan de lijnorganisatie Bouwen van methodieken Kostensystematiek (LCC, SSK) Risicosystematiek (risicomatrix, bedrijfswaardenmatrix) Normsystematiek (bedrijfswaardenmatrix, overschrijdingsnormen)

30 Fase 2 BOUWEN: Communicatie vormgeven Bijeenkomsten voor mensen in vijfhoeken Bijeenkomsten voor het management Informatie naar de hele organisatie (web, print) Opleidingen opzetten Generiek en specifiek Via Rijnland Aquademie

31 Groeimodel Assetmanagement

32 Waar staan we nu? Organisatie is trots op Assetmanagement Reorganisaties ondersteunen Assetmanagement Het samenspel gaat steeds beter

33 overwegingen De aanpak om AM in je organisatie te introduceren moet passen bij je organisatie. AM is een middel, geen doel op zich. Laat iedereen zijn rol binnen de organisatie snappen Accepteer dat er verschillende snelheden zijn in ontwikkeling