Optimalisatie van onderhoud binnen een openbaar vervoerbedrijf. Agenda. Introductie RET. Reden voor verandering. Project beschrijving
|
|
- Kurt Brander
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Optimalisatie van onderhoud binnen een openbaar vervoerbedrijf Door: V. Gabriëls Datum: Agenda Introductie RET Reden voor verandering Project beschrijving Opmaken van de balans Successen en leerpunten
2 Agenda Introductie RET Reden voor verandering Project beschrijving Opmaken van de balans Successen en leerpunten RET in een notendop RET vervoert elke dag ruim reizigers (185,7 miljoen per jaar!) Circa 3000 medewerkers Ontstaan in 1878 Sinds 2007 (weer) zelfstandig
3 Techniek organisatie Beheer van tram, metro, bus, infrastructuur Veel (technische) kennis Gemiddelde leeftijd relatief hoog Ambtelijke metaliteit RET in hart en nieren Agenda Introductie RET Reden voor verandering Project beschrijving Opmaken van de balans Successen en leerpunten
4 Waarom veranderen? Organisatie is verwaarloosd na een eerdere bezuinigingsronde Nieuwe rol: regiehouder SRR* Direkte pressie vanuit SRR om budgetten te verlagen Openbare aanbesteding concessies *SRR = Stads Regio Rotterdam Probleemstelling Er moet balans gecreerd worden in de organisatie Bij vroegere reorganisaties is de tactische laag verdwenen en is de kaasschaaf methode toegepast Techniek moet op gelijke voet komen met exploitatie & financien Techniek moet bijdragen aan waardecreatie voor de gehele organisatie Techniek moet meegroeien met de RET naar een regiefunctie voor stadsregio Rotterdam
5 Realisatie door balans Strategisch Strategisch Tactisch Tactisch Operationeel Ontwikkeling Operationeel Door balans te brengen in de organisatie kunnen de doelstellingen worden behaald. Dit vraagt veranderingen de organisatie, nieuwe processen om in de organisatie te werken, en verdere IT inrichting om deze processen te ondersteunen Agenda Introductie RET Reden voor verandering Project beschrijving Opmaken van de balans Successen en leerpunten
6 Stappen in de vorming van een verbeterproject 2007: Traduco introucdeert Asset Management binnen de RET 2009: RET & Mainnovation ontwerpen de nieuwe organisatie, processen en IT 2011: implementatie in volle gang, fijnslijpen en volhouden tijd 2006: DHV adviseert RET om techniek in 1 afdeling te bundelen 2008: Mainnovation voert een audit uit om het verbeterpotentieel te kwantificeren 2010: Reorganisatie wordt in gang gezet Project elementen Ontwerp Implementatie Verandering Resultaat
7 Ontwerp Ontwerp 1. Inzicht en richting door: VDM Audit Benchmark Business Case calculatie 2. Opstellen van een verbeteragenda 3. Inrichten van een project organisatie Beoogde resultaten Ontwerp Besparingen: 6% bij vloot 5% bij Infra Organisatie: Effectiever, efficienter 140,0% 130,0% Ontwikkeling omvang Techniek 135% 136% 120,0% 110,0% 100,0% 90,0% 128% 119% ` 106,0% 100% 103% 102,0% 106,4% 100,7% 100,3% 101,9% 92,4% Fte's Materieel Exploitatie kms Fte's Techniek
8 Herstel van tactisch niveau Door instandhouding en vervanging te beheren op tactisch niveau, ipv operationeel zoals eerst het geval is geweest, worden er gefundeerde beslissingen genomen en besparingen in de onderhoudsactiviteiten gerealiseerd. Bijvoorbeeld: Verantwoord oprekken van intervallen, optimaliseren onderhoudstaken per beurt, toepassen levensduurverlengend onderhoud Strategisch Strategisch Tactisch Tactisch Operationeel Operationeel Project elementen Ontwerp Implementatie Verandering Resultaat
9 Project tools VDM Control Panel AMprover Prestatie overleggen VDM procesmap VDM Control Panel Het control panel helpt bij het vinden van onregelmatigheden en het beheren van resultaten Op een gemakkelijke manier worden achterliggende oorzaken gevonden en inzichtelijk gemaakt
10 AMprover Act AMProver RCM tool Plan AMProver was slechts 1 element, en komt pas goed tot recht zodra de regelkring volledig is gesloten Check Do Prestatie overleggen 1. Maak een agenda gebaseerd op doelstelling en KPI s 2. Stuur documenten 3 dagen voor de vergadering 3. Begin op tijd Plan; van strategisch naar operationeel niveau Check; van operationeel naar strategisch niveau 4. Alleen de juiste mensen aanwezig als in de meeting structure 5. Voorzitter bewaakt tijd en agenda 6. Geen telefoons! Geen laptops! Geen uitzonderingen! 7. Focus - geen technische inhoudelijk discussies - 8. Stuur actielijst en notulen ASAP!
11 VDM proces map Project elementen Ontwerp Implementatie Verandering Resultaat
12 Implementatie Implementatie Implementatie geborgd door: Spoorboekje Mijlpalenplanning Proces audits Proces workshops (om het bij de mensen tussen de oren te krijgen) Interne implementatie manager Implementatie
13 Project elementen Ontwerp Implementatie Verandering Resultaat Zorgen voor verandering Verandering Verandering is een proces: Voorbereidingsfase Adoptiefase Realisatie Succes In alle stappen is er uitgebreid nagedacht over de nodige communicatie Medewerking van de OR in the gehele traject Het opstellen, valideren en implementeren van een nieuw organisatie diagram Maintenance Business Experience om de medewerkers zelf te laten ervaren wat de oorzaakeffecten mechanismen zijn
14 Verandering Verandering vraagt doorzettingsvermogen! RET is nu hier, en moet nog doorzetten, daarna wordt het makkelijker, maar gaat het nog niet vanzelf Project elementen Ontwerp Implementatie Verandering Resultaat
15 Resultaat tot nu toe Resultaat Alle posities gevuld, nu werken aan rolvastheid ISO certificering, obv nieuwe processen Reeds uitgewerkte* besparingen Infra: 1,5% op totaal budget Vloot: 3% op totaal budget Agenda Introductie RET Reden voor verandering Project beschrijving Opmaken van de balans Successen en leerpunten
16 Succes? Uitgangspunten: Organisatie versterken Besparingen Klaar voor de toekomst Resultaten: Organisatie invulling ISO certificering Besparingen Ja, maar er is nog veel te doen Agenda Introductie RET Reden voor verandering Project beschrijving Opmaken van de balans Successen en leerpunten
17 Wat moet er nog gebeuren? Zelfstandigheid verhogen Onderhoudsconcepten (PO/CO balans) verbeteren PDCA cirkels sluitend maken Rol- en koersvastheid Elkaar (blijven) aanspreken op verantwoordelijkheden Vragen?
Ontdek de verborgen schat in onderhoud
Ontdek de verborgen schat in onderhoud Zoektocht naar waarde Zoektocht naar waarde Zoektocht naar waarde Zoektocht Zoektocht naar waarde Zoektocht naar waarde Zoektocht naar waarde Zoektocht Zoektocht
Nadere informatieASSET MANAGEMENT KEN DE RISICO S, DAN IS ALLES BEHEERSBAAR
ASSET MANAGEMENT KEN DE RISICO S, DAN IS ALLES BEHEERSBAAR Jan A. Kamphuis Voorzitter NVDO Sectie Food, Beverages & Farma / Partner Traduco B.V. Food Event 2015 De Verkadefabriek, Den Bosch 03 december
Nadere informatieAsset Management is duurzaam. 20 april 2011 ir. Nico J. Groen Managing Director Traduco
Asset Management is duurzaam 20 april 2011 ir. Nico J. Groen Managing Director Traduco Traduco bedrijfsvestigingen Traduco vestiging noordwest Heerhugowaard Traduco vestiging oost i/o Traduco vestiging
Nadere informatieLean & ISO A match made in heaven?
Lean & ISO 9001 A match made in heaven? Agenda Wat is ISO 9001 en wat is Lean? pag. 3 Waarom ISO 9001 + Lean? pag. 4 Hoe Lean ISO 9001 kan ondersteunen pag. 5 2 ISO 9001 geeft de normen aan voor een goed
Nadere informatieASSETMANAGEMENT WAT HEB JE ER AAN?
ASSETMANAGEMENT WAT HEB JE ER AAN? WAAROM ASSETMANAGEMENT? Commerciële sector Investeerders eisen het Optimalisatie kosten versus prestaties Voldoen aan wetgeving (LtO) Publieke sector Transparantie (aantoonbaarheid
Nadere informatiePraktijkvoorbeelden en w aarom ISO
Softw are Asset Management Praktijkvoorbeelden en w aarom ISO Rogier van Kuijk Sof tw are Asset Manager Nederland in 1850 NS nu (jaarverslag 2013) 406 5.200 32.155 250.000 1.200.000-43.000.000-64.000.000
Nadere informatieConclusie: voor elke organisatie die dit nastreeft is het goed besturen en beheersen van de bedrijfsprocessen
1 Waarom? : Succesvol zijn is een keuze! Organisaties worden door haar omgeving meer en meer gedwongen om beter te presteren. Voornamelijk wordt dit ingegeven door de klant die haar eisen en wensen m.b.t.
Nadere informatieEnergie Management Actieplan
Energie Management Actieplan Rijssen, Juli 2013 Auteur: L.J. Hoff Geaccodeerd door: M. Nijkamp Directeur Inhoudsopgave 1. Inleiding Pagina 3 2. Beleid CO₂ reductie Pagina 4 3. Borging CO₂ prestatieladder
Nadere informatieIntroductie IP-Solutions Uw Technisch Management service provider
Introductie IP-Solutions Uw Technisch Management service provider IP-Solutions : Wij maken Asset Management eenvoudig en praktisch Passie voor Asset Management. Resultaat gedreven. Toegepaste filosofieën:
Nadere informatieSamenwerking in de Rotterdamse afvalwaterketen
Samenwerking in de Rotterdamse afvalwaterketen 2 Samenwerkingsovereenkomst Rotterdamse afvalwaterketen Bestuurlijke overeenkomst voor Samenwerking in de Rotterdamse afvalwaterketen 3 Samenwerkingsovereenkomst
Nadere informatieContractmanagement; the next step?!
Contractmanagement; the next step?! FSR Conferentie 2014 Nicky Fleuren 6 november 2014 Inhoud workshop - Even kennismaken - Achtergrondinformatie - De aanleiding - De inrichting - De praktijk - The next
Nadere informatieProfessionalisering van Levensduurverlenging
Professionalisering van Levensduurverlenging De toegevoegde waarde van VITALE Rob van Dongen 9 februari 2012 Agenda 1 2 3 4 Levensduurverlenging volgens VITALE Het referentiemodel Toepasbaarheid VITALE
Nadere informatieHavenbedrijf Rotterdam N.V. SMC congres Giel Jurgens 9 februari 2012
Havenbedrijf Rotterdam N.V. SMC congres Giel Jurgens 9 februari 2012 Havenbedrijf Rotterdam N.V. Port Of Rotterdam Visie: Het Havenbedrijf Rotterdam ontwikkelt in partnerschap dé Europese haven van wereldklasse
Nadere informatieProject Portfolio. IP-Solutions
Project Portfolio IP-Solutions IP-Solutions leidt de uitrol van een Maintenance Improvement Programma over 3 locaties : Op- en overslag natte bulk : 12 maanden Uitrol en verankering van een Corporate Maintenance
Nadere informatieAmbitie ISO Defensie Pijpleiding Organisatie. Get the Grip met ISO Defensie Pijpleiding Organisatie. Daniëlla Jansen
Ambitie ISO 55000 Defensie Pijpleiding Organisatie Get the Grip met ISO 55000 Defensie Pijpleiding Organisatie Daniëlla Jansen 03 november 2016 Defensie Pijpleiding Organisatie / CEPS Kenmerken - zgn banking-system
Nadere informatieKAM Consultants- workshops
KAM Consultants- workshops Welkom bij KAM Consultants B.V. Waarom KAM Consultants B.V. Workshop Continue Verbetering Workshop Procesmanagement Workshop Risicomanagement Waar kun je onze trainingen volgen?
Nadere informatieSysteemgerichte contractbeheersing. Rijksvastgoedbedrijf. Igo van Hettema. April 2018
Systeemgerichte contractbeheersing Rijksvastgoedbedrijf Igo van Hettema April 2018 Korte introductie RVB en systeemgerichte contractbeheersing inclusief: Wanneer past het RVB SCB toe? Hoe past de RVB SCB
Nadere informatieContractmanagement onder de loep. Gemeente Zaanstad 5 juni 2014
Contractmanagement onder de loep Sanne van Kamp / Justine Schlatmann NEVI-PIANOo congres Gemeente Zaanstad 5 juni 2014 Wie zijn wij? Gemeente Zaanstad Bevolking: circa 150.000 inwoners Organisatie: bijna
Nadere informatieISO Asset Management
ISO 55001 Asset Management 1. Welkom bij KAM Consultants 2. Werkwijze 3. ISO 55001 4. Advies diensten 5. Trainingen 6. Quick Scan 7. Coaching 8. Intensieve begeleiding 9. Onderhoud 10. Contactgegevens
Nadere informatieHet Nieuwe Werken bij ABN AMRO Christa van der Aa, lid van HNW gilde
Het Nieuwe Werken bij ABN AMRO Christa van der Aa, lid van HNW gilde www.ohnw.nl/congres Gedragsverandering belangrijker dan faciliteiten HNW bij de bank de gewoonste zaak van de wereld Hoe is het veranderproces
Nadere informatieProgrammabureau. Project portfoliomanagement van ICT projecten
Programmabureau CIO Project portfoliomanagement van ICT projecten Inhoud Introductie Gemeente Rotterdam Omgeving ICT Gemeente Rotterdam Project Portfoliomanagement Opdracht Waar komen we vandaan Huidige
Nadere informatieDe geïntegreerde architectuur van Informatie- en Operationele Techniek. Jurg Bremmer (sr. Consultant - )
De geïntegreerde architectuur van Informatie- en Operationele Techniek Jurg Bremmer (sr. Consultant - ) Welkom Agenda Introductie Informatie architectuur Voorbeelden Aanpak Discussie Jurg Bremmer sr. Consultant
Nadere informatieKennisdag Materieelbeheer
Kennisdag Materieelbeheer Jan A. Kamphuis IFV, Kemperbergerweg 783 in Arnhem 27 oktober 2015 Asset Management Inleiding en oriëntatie Inleiding Asset Management wat is een fysieke asset? een fysieke asset
Nadere informatieBekend zijn met de visie en inzet van procesmanagement in de eigen organisatie.
en werkwijze BPM awareness Inzicht in de toepassing van BPM op strategisch niveau in het algemeen en binnen de eigen organisatie. Kennismaken met BPM vanuit een strategisch perspectief Nut en toegevoegde
Nadere informatieSLIM WORKSHOP STORK LEAN IN MAINTENANCE WORKSHOP
SLIM WORKSHOP STORK LEAN IN MAINTENANCE WORKSHOP Agenda Stork Lean in Maintenance De stoommachine Evaluatie Doelstelling in een praktijksimulatie: kennismaken met lean principes, methoden en tools. toepassen
Nadere informatieImplementatie eboard. Nederlandse Board gebruikersdag. Fred Elgers, Hoofd Controlling
Implementatie eboard Nederlandse Board gebruikersdag Fred Elgers, Hoofd Controlling Agenda Introductie Aanleiding CPM Selectieproces Projectaanpak Resultaten Toekomst 2 Introductie Persoonlijk Fred Elgers
Nadere informatieKwaliteitskeurmerk voor het Speciaal Onderwijs.
Kwaliteitskeurmerk voor het Speciaal Onderwijs. Inhoud presentatie De Kwaliteitsnorm Speciaal Onderwijs Implementatie norm en ISO-certificering bij de Ambelt Meerwaarde voor de Ambelt Rol van de externe
Nadere informatieDag van de Light Rail. Willem Benschop, directeur Vervoersautoriteit MRDH 28 januari 2015
1 Dag van de Light Rail Willem Benschop, directeur Vervoersautoriteit MRDH 28 januari 2015 Inhoud 1. De Vervoersautoriteit Metropoolregio Rotterdam Den Haag Opheffing stadsregio s Waarom opschaling? 2.
Nadere informatieIn een keten gaat het om de verbindingen, niet om de schakels.
Verbindingsmodel IV Serviceketen Theo Thiadens en Adri Cornelissen In een keten gaat het om de verbindingen, niet om de schakels. Verbindingsmodel IV Serviceketen Theo Thiadens Alleen een organisatie die
Nadere informatieOnderhoud met de D van Duurzaam B. Neefjes Maart 2012
www.evides.nl Onderhoud met de D van Duurzaam B. Neefjes Maart 2012 Agenda 1 Introductie 2 Asset Management Blauwdruk 3 PAS55; leerpunten 4 Conclusie Introductie Evides NV - Credentials Zowel drinkwater
Nadere informatieValue Driven Maintenance
Value Driven Maintenance Ontdek de verborgen waarde van onderhoud Mark Haarman Managing Partner Mainnovation Rotterdam, 29 november 2011 1 Agenda 4. 4. Continue Continue verbetering verbetering 2. 2. Waarde
Nadere informatieHet PMO van PostNL IT
Het PMO van PostNL IT WIN PMO Congres Blik op een kleurrijk PMO Alex Palma, manager IT Projecten 13-03-2014 Wat willen we jullie vertellen? Positionering van projectenorganisatie Waarom een PSO? Implementatiestrategie
Nadere informatieHKZ norm voor harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector
HKZ norm voor harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector 1. Welkom bij KAM Consultants 2. Werkwijze 3. HKZ 4. Advies diensten 5. Trainingen 6. Quick Scan 7. Coaching 8. Intensieve begeleiding
Nadere informatieEnergiemanagement Actieplan
1 van 8 Energiemanagement Actieplan Datum 18 04 2013 Rapportnr Opgesteld door Gedistribueerd aan A. van de Wetering & H. Buuts 1x Directie 1x KAM Coördinator 1x Handboek CO₂ Prestatieladder 1 2 van 8 INHOUDSOPGAVE
Nadere informatieResultaatgericht samenwerken bij investeren en Onderhoud
Resultaatgericht samenwerken bij investeren en Onderhoud BouwLokalen 1 oktober 2015 Klantgericht bouwen door gericht vakmanschap Thomas Chaulet Introductie Missie Smits Vastgoedzorg richt zich op het voorspelbaar
Nadere informatieVoorbereiding nieuw contract openbare verlichting Amsterdam, eerste contouren. Arnout Schoemakers, teamleider b&o
Voorbereiding nieuw contract openbare verlichting Amsterdam, eerste contouren Arnout Schoemakers, teamleider b&o 16-4-2014 Wat beheren we? 120 km hoofdnet auto 127.000 lichtmasten en 400 illuminatielocaties
Nadere informatieInformatiebeveiliging, noodzakelijk kwaad of nuttig? www.dnvba.nl/informatiebeveiliging. DNV Business Assurance. All rights reserved.
1 Informatiebeveiliging, noodzakelijk kwaad of nuttig? Mike W. Wetters, Lead Auditor DNV Albertho Bolenius, Security Officer GGzE Informatiebeveiliging. Noodzakelijk kwaad of nuttig? 3 Wat is informatiebeveiliging?
Nadere informatieNIMA/SMA SALES EXAMEN B1.2 28 JANUARI 2014. b. Noem vier onderdelen van het accountplan voor Novi food die bijzondere aandacht vragen.
NIMA/SMA SALES EXAMEN B1.2 28 JANUARI 2014 Antworden DEEL ACCOUNTMANAGEMENT DEEL ACCOUNTMANAGEMENT Totaal 55 punten Vraag 9 (15 punten) a. Noem twee functies van een accountplan. b. Noem vier onderdelen
Nadere informatieUw specialist in technisch management
IP-Solutions Het technisch beheer van installaties staat onder druk. De toenemende concurrentie, kostendruk en veranderende wet- en regelgeving vraagt om grotere transparantie, flexibiliteit en efficiency.
Nadere informatieThe Road to Working Capital Excellence. Werken aan structurele verbeteringen door het tussen de oren krijgen van werkkapitaal
The Road to Working Capital Excellence Werken aan structurele verbeteringen door het tussen de oren krijgen van werkkapitaal The road to Working Capital Excellence Vraag Aanpak Toepassing Resultaat Quick
Nadere informatieNationale Controllersdag 2016 9 juni 2016. Financial Control Framework Van data naar rapportage
Nationale Controllersdag 2016 9 juni 2016 Financial Control Framework Van data naar rapportage Inhoudsopgave Even voorstellen Doel van de workshop Positie van Finance & Control Inrichting van management
Nadere informatie1 Samenwerkingsovereenkomst Rotterdamse afvalwaterketen. Samenwerking in de Rotterdamse afvalwaterketen
1 Samenwerkingsovereenkomst Rotterdamse afvalwaterketen Samenwerking in de Rotterdamse afvalwaterketen 2 Samenwerkingsovereenkomst Rotterdamse afvalwaterketen Bestuurlijke overeenkomst voor Samenwerking
Nadere informatieprogramma Organisatie: door Dick Jonkers Directeur Regiotram Utrecht PAS 55: door Diederik van Leeuwen, Manager beheer en onderhoud
programma Organisatie: door Dick Jonkers Directeur Regiotram Utrecht PAS 55: door Diederik van Leeuwen, Manager beheer en onderhoud Asset Register: door Paul Tulp, Beheerder Traminfrastructuur Bestuur
Nadere informatieKetensamenwerking en Elektronisch zakendoen: Een ideale combinatie
S@les in de Bouw en Installatiedag Ketensamenwerking en Elektronisch zakendoen: Een ideale combinatie Prof.dr. Jack AA van der Veen EVO Leerstoel Supply Chain Management Nyenrode Business Universiteit
Nadere informatieWat heeft u vandaag ervaren?
SMC 2012 Wat heeft u vandaag ervaren? Mijn conclusie: om eventueel gebruik te maken van enige mate van voorspelbaarheid, heeft u behoefte aan goede informatie, onderbouwde aannames, controle mechanismen
Nadere informatieover ons PHOCUS, is al decennialang actief op het gebied van HR & salaris.
PROCESOPTIMALISATIE SPECIALISTEN MET EEN 360º VISIE KENNIS, KUNDE & KWALITEIT over ons PHOCUS, is al decennialang actief op het gebied van HR & salaris. PHOCUS helpt je, door middel van doordacht opgezette
Nadere informatieSecurity congres. Gerben Nelemans 8 oktober 2008
Security congres Gerben Nelemans 8 oktober 2008 Trans Link Systems Opgericht door de 5 grootste OV-bedrijven (vertegenwoordigen ruim 80% van de OV-markt). Samenwerking met alle andere OV-bedrijven. Elektronisch
Nadere informatieDr. Projects Management B.V.
--009 Dr. Projects Management B.V. Printversie van gepresenteerde beelden van de website www.drprojects.nl Dr. Projects Management Dit is de bundeling van de website presentaties per onderdeel. De diensten
Nadere informatieAsset Management bij Van Oord en de rol van AMC 29 oktober 2009 AMC seminar, Amsterdam
Asset Management bij Van Oord en de rol van AMC 29 oktober 2009 AMC seminar, Amsterdam Wilko Visser Van Oord Michel Kuijer Copernicos Groep Sheet: 1/20 Programma Filmpje: de assets van Van Oord Asset Management
Nadere informatieAuteur Helen van Meeuwen de Jong Datum 6 juni 2016. Introductie in Lean management Apotheek Partners Congres 2016
Auteur Helen van Meeuwen de Jong Datum 6 juni 2016 Introductie in Lean management Apotheek Partners Congres 2016 Programma 5 principes van Lean Huis van Lean Implementatie Lean is een manier om processen
Nadere informatieWaarom certificatie? Asset Management Implementatie Coentunnel Company (CCY) Robert Jan Feijen & Edwin Timmer
Waarom certificatie? Asset Management Implementatie Coentunnel Company (CCY) Robert Jan Feijen & Edwin Timmer Iter Fidelis Iter Fidelis is onderdeel van de OXAND groep en zal vanaf 1 januari OXAND NL gaan
Nadere informatieLeren uit het buitenland Risicomanagement en interne audit bij de Nederlandse Rijksoverheid.
Leren uit het buitenland Risicomanagement en interne audit bij de Nederlandse Rijksoverheid. SBOV workshop Mark Vandersmissen, manager-auditor Interne Audit 31 januari 2005 1 Opbouw presentatie Situering
Nadere informatie45 jaar 11 jaar 0,92 55% 45% Collegiaal bestuur. organogram bestuur staedion. organisatie. Bestuursvoorzitter Bestuurder
4 Organisatie 36 organogram bestuur staedion Collegiaal bestuur Bestuursvoorzitter Bestuurder Bestuurssecretariaat Business en informatie Technologie (BIT) Internal auditor Facilitair Bedrijf Directeur
Nadere informatieLean in de zorg Finance & control
Lean in de zorg Finance & control Wat kun jij doen? 27 maart 2018 Even voorstellen Wil van der Heijden - wvanderheijden@zorggroep-almere.nl Msc Ivan Lievestro - I.Lievestro@adcpi.nl drs Karin van der Lelij
Nadere informatieEvenwicht vinden tussen people, planet & profit DUURZAAM VASTGOEDBEHEER & FACILITY MANAGEMENT
Evenwicht vinden tussen people, planet & profit DUURZAAM VASTGOEDBEHEER & FACILITY MANAGEMENT WAAROM INVESTEREN IN DUURZAAMHEID? 1. Omdat bedrijven een betekenisvolle bijdrage willen leveren aan een leefbare
Nadere informatiePraktisch Kwaliteitsmanagement
Praktisch Kwaliteitsmanagement Een praktijkgerichte opleiding op HBO-niveau voor (aankomend) kwaliteitsmanagers 1 Inhoud... 1 Inleiding... 3 Leerdoelen... 3 Doelgroep en toelatingseisen... 3 Niveau...
Nadere informatieBalanced Scorecard. Een introductie. Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V.
Balanced Scorecard Een introductie Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V. Organisatie SYSQA B.V. Pagina 2 van 9 Inhoudsopgave 1 INLEIDING... 3 1.1 ALGEMEEN... 3 1.2 VERSIEBEHEER... 3 2 DE
Nadere informatieDuurzaam inkopen provincie Noord-Brabant
Duurzaam inkopen provincie Noord-Brabant Remco de Jong Senior Inkoop Consultant rdjong@brabant.nl 27 september 2010 En hoe begin je nu eigenlijk...? Duurzaam inkopen plaatsen in een cyclus; Vertaling van
Nadere informatieSEMINAR MATERIEELONDERHOUD PAS OP JE CONDITIE. 20 juni 2013
SEMINAR MATERIEELONDERHOUD PAS OP JE CONDITIE 20 juni 2013 Conditiemanagement sluit de kring Pieter Dings PDCA van assetmanager Centrale rol voor conditie Relatie Assetperformance en bedrijfsdoelen Risico
Nadere informatieEnergiemanagement Actieplan
1 van 8 Energiemanagement Actieplan Datum Rapportnr Opgesteld door Gedistribueerd aan A. van de Wetering & H. Buuts 1x Directie 1x KAM Coördinator 1x Handboek CO₂ Prestatieladder 1 2 van 8 INHOUDSOPGAVE
Nadere informatieVan PTT ( Putje graven Tentje bouwen Tukje doen ) naar Professioneel Asset Management van Telecom Infrastructuur
Van PTT ( Putje graven Tentje bouwen Tukje doen ) naar Professioneel Asset Management van Telecom Infrastructuur AMNL Jaarcongres G r o n i n g e n, 2 2 s e p t e m b e r 2 0 1 6 1 Bedrijfsprofiel Allinq
Nadere informatieWORKSHOP 1: RICHTING GEVEN
WORKSHOP 1: RICHTING GEVEN MVO Vlaanderen Naam van uw begeleider Agenda Voorstelling & toelichting Wat is duurzaamheid? Waarom deze stuurgroep? Start met de Sustatool! Waarden En nu? 1 Wie bent u? Voorstelling:
Nadere informatieKennissessie Strategic Control
Kennissessie Strategic Control Marnix Lankhorst / Jeroen Jansen v Woerden, 6 juli 2016 vsfinal Ontvangst Welkom in Kasteel Woerden! 1-9-2016 2 Wat gaan we doen deze middag? Ontvangst 15.00 15.15 Introductie
Nadere informatieLessons learned bij partnership in maintenance
Tata Steel Slide 1 Cees Bisschop, contractmanager Tata Steel IJmuiden Lessons learned bij partnership in maintenance Zwolle 19 september 2014 Together we make the difference Tata Steel Slide 2 Tata Steel
Nadere informatieOntwikkeling beheer & onderhoud Nieuwbouw TNW Zuid. Symposium, 9 mei 2017 Rob Weststrate (manager Beheer & Onderhoud)
Ontwikkeling & onderhoud Nieuwbouw TNW Zuid Symposium, 9 mei 2017 Rob Weststrate (manager Beheer & Onderhoud) Tijdlijn ontwikkeling : & onderhoud Fase A bestek Fase B bouw : & onderhoud afgestemd met èn
Nadere informatieAMC Seminar 2009 Dr.Ir. Leo A.M. van Dongen Directeur NedTrain Fleet Services
Rolling Stock Life-Cycle Logistics AMC Seminar 2009 Dr.Ir. Leo A.M. van Dongen Directeur NedTrain Fleet Services NedTrain: Wie zijn we? Onderdeel van NS Concern Onderhoudsbedrijf van rollend materieel
Nadere informatieISO norm voor kwaliteitsmanagement
ISO 9001- norm voor kwaliteitsmanagement 1. Welkom bij KAM Consultants 2. Werkwijze 3. ISO 9001 4. Advies diensten 5. Trainingen 6. Quick Scan 7. Coaching 8. Intensieve begeleiding 9. Onderhoudstrajecten
Nadere informatieSucces met facilitaire prestatie-inkoop! Case schoonmaak Rabobank /EW Facility Services
Succes met facilitaire prestatie-inkoop! Case schoonmaak Rabobank /EW Facility Services Voorstellen... Ronald Bruins Hoofdredacteur Service Management Tanja Teeuwen Inkoopconsultant bij Rabobank Nederland
Nadere informatieAsset management in de Watercyclus Thomas Staverman, Stelselbeheerder Riolering
Asset management in de Watercyclus Thomas Staverman, Stelselbeheerder Riolering No-Dig dag, 23 september 2010 Wat mag je verwachten? Een korte agenda Waternet Asset management organisatie Onderhoudsmanagement
Nadere informatie1 Samenwerkingsovereenkomst Rotterdamse afvalwaterketen. Samenwerking in de Rotterdamse afvalwaterketen
1 Samenwerkingsovereenkomst Rotterdamse afvalwaterketen Samenwerking in de Rotterdamse afvalwaterketen 2 Samenwerkingsovereenkomst Rotterdamse afvalwaterketen Bestuurlijke overeenkomst voor Samenwerking
Nadere informatieDe Economische Impact van Onderhoud Wat kunnen we leren van de MORE4CORE benchmarkstudie?
De Economische Impact van Onderhoud Wat kunnen we leren van de MORE4CORE benchmarkstudie? Rob van Dongen Executive Consultant, Mainnovation 1 Agenda 1: Introductie More4Core benchmark studie 2: Voorlopige
Nadere informatieISO norm voor milieumanagement
ISO 14001- norm voor milieumanagement 1. Welkom bij KAM Consultants 2. Werkwijze 3. ISO 14001 4. Advies diensten 5. Trainingen 6. Quick Scan 7. Coaching 8. Intensieve begeleiding 9. Onderhoudstrajecten
Nadere informatieISO ARBO-Management
ISO 45001 ARBO-Management 1. Welkom bij KAM Consultants 2. Werkwijze 3. ISO 45001 4. Advies diensten 5. Trainingen 6. Quick Scan 7. Coaching 8. Intensieve begeleiding 9. Onderhoud 10. Contactgegevens Welkom
Nadere informatieService Datasheet. Audit Scanstraat / Digital Mailroom Audit
/ Digital Mailroom Audit Service Datasheet 1 Open Docs richt zich op verbetering van samenwerking binnen organisaties door invoering van digitaal werken. Wij ervaren dagelijks dat digitaal werken grote
Nadere informatieCASE STUDY SWITCH IT SOLUTIONS. MPROOF.NL
CASE STUDY SWITCH IT SOLUTIONS. MPROOF.NL 2 MPROOF.NL SUCCESVOL IN IT-DIENSTVERLENING. De geschiedenis van Switch IT Solutions gaat al even terug. In 1986 bouwden twee Saxion-studenten een computer voor
Nadere informatieWaarde creatie door Contract Management
Waarde creatie door Contract Management Value Next voor opdrachtgever en opdrachtnemer Herman van den Hoogen M: 06-53.96.36.14 www.hoogen- Procurement.com Nick Piscaer M: 06-37.60.03.12 nick.piscaer@ziggo.nl
Nadere informatieOntwikkelen en implementeren van Artikelgroep / Categorie strategieën Anil Joshi Associate Trainer
Ontwikkelen en implementeren van Artikelgroep / Categorie strategieën Anil Joshi Associate Trainer THE NETHERLANDS CHINA BRASIL AUSTRIA THE UNITED KINGDOM Agenda Wat is CSD? Wat zijn de voordelen? Hoe
Nadere informatieBeknopt plan van aanpak project centrale huisvesting
BIJLAGE 2 Beknopt plan van aanpak project centrale huisvesting Het vervolgtraject na het raadsbesluit van 1 juli 2010 april 2010 2010011330 Project 3252 - Voorbereidingsfase centrale huisvesting gemeente
Nadere informatieDuurzaamheidsdialoog. Strategisch richten en inrichten van duurzaamheid
Duurzaamheidsdialoog Strategisch richten en inrichten van duurzaamheid Duurzaamheid U kunt waarschijnlijk bijna alle woorden relateren aan uw organisatie. Maar welke zijn echt relevant en significant?
Nadere informatieBluefieldFinance. BluefieldFinance. Sense Template. Toegevoegde waarde vanuit inhoud
Sense Template BluefieldFinance Toegevoegde waarde vanuit inhoud De Organisatie Opgericht 2007 Bluefield Finance is als onderdeel van Bluefield Partners in 2007 opgericht door 2 ervaren financials met
Nadere informatieDe zoektocht naar de juiste prestatie indicatoren
De zoektocht naar de juiste prestatie indicatoren Doel: Inspireren om beter om te gaan met je KPI 5 november 2015, ing. B. ten Klei MEng Inhoud 1. Introductie 2. Theoretisch kader 3. Analogie 4. Probleemstelling
Nadere informatieIn de bijlage een overzicht van de openstaande aanbevelingen per 1 juni 2017.
Gemeente Haarlem Rekenkamercommissie Haarlem Retouradres Postbus 511, 2003PB Haarlem t.a.v. Gemeenteraad Haarlem I Datum Ons kenmerk Contactpersoon Doorkiesnummer E-mail Onderwerp 9 juni 2017 2017/266893
Nadere informatieNaam: Organisatieplan Streetcornerwork en Stichting Volksbond Amsterdam
Jaarplan 2016 Naam: Organisatieplan Streetcornerwork en Stichting Volksbond Amsterdam Actuele Beschrijving Algemeen 2016 zal in het teken staan van de fusie van Streetcornerwork (SCW) en de Stichting Volksbond
Nadere informatieISO kwaliteitsmanagement voor vertaaldiensten
ISO 17100- kwaliteitsmanagement voor vertaaldiensten 1. Welkom bij KAM Consultants 2. Werkwijze 3. ISO 17100 4. Advies diensten 5. Trainingen 6. Quick Scan 7. Coaching 8. Intensieve begeleiding 9. Onderhoud
Nadere informatieWelkom. 11 april 2019
Welkom 11 april 2019 Thema APMP Congres Overleef je?! Inkoop en verkoop noodgedwongen in het huwelijksbootje? 2 Workshop Inkopers en verkopers zijn de gatekeepers voor hun organisaties. Ze zitten in de
Nadere informatieOpzet werksessies Energiebesparing in de Zorg
Opzet werksessies Energiebesparing in de Zorg Uitgangspunten: 6 sessies gedurende een jaar. De werksessies zullen in overleg bij de deelnemende organisaties plaatsvinden. Doel van de werksessies is het
Nadere informatieHans de Jonge 29 oktober2009
Hans de Jonge 29 oktober2009 Strategische doelen Rendement Risico s Monitoring en verantwoording Risico- en lifecycle management Veroudering & lifecycle Besluitvorming en prioritering Operationele werkzaamheden
Nadere informatieConcessie Rail Gemeenteraad Den Haag Gertjan Nijsink, projectleider concessieverleningen Vervoersautoriteit MRDH 2 september 2015
Concessie Rail 2016 Gemeenteraad Den Haag Gertjan Nijsink, projectleider concessieverleningen Vervoersautoriteit MRDH 2 september 2015 Context Twee railconcessies: Rail Rotterdam: Tram en Metro (inclusief
Nadere informatieISO Post-editing of machine translation output certificering
ISO 18587 Post-editing of machine translation output certificering 1. Welkom bij KAM Consultants 2. Werkwijze 3. ISO 18587 4. Advies diensten 5. Trainingen 6. Quick Scan 7. Coaching 8. Intensieve begeleiding
Nadere informatieAsset Life Cycle Management Rollend Materieel van Nederlandse Spoorwegen. Prof.dr.ir. Leo A.M. van Dongen Directeur NS Techniek
Asset Life Cycle Management Rollend Materieel van Nederlandse Spoorwegen Prof.dr.ir. Leo A.M. van Dongen Directeur NS Techniek Koninklijk Instituut van Ingenieurs Den Haag, 1 februari 2017 Concessiebeloftes
Nadere informatieEnergiezorgplan Van Dorp Installaties bv 2011 2015. Versie 2.0 (summary)
Energiezorgplan Van Dorp Installaties bv 2011 2015 Versie 2.0 (summary) Auteurs: Van Dorp Dienstencentrum Datum: Februari 2012 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2 2. Energiebeleid... 3 2.1 Continue verbetering...
Nadere informatieISO Informatiebeveiliging
ISO 27001 Informatiebeveiliging 1. Welkom bij KAM Consultants 2. Werkwijze 3. ISO 27001 4. Advies diensten 5. Trainingen 6. Quick Scan 7. Coaching 8. Intensieve begeleiding 9. Onderhoud 10. Contactgegevens
Nadere informatieData Driven Organisation
2-daagse training Data Driven Organisation Van visie- naar actiegedreven strategie Initiatief en organisatie In samenwerking met datadriven.heliview.nl Wat leert u in deze training? U doet inspiratie op
Nadere informatieIT voor Controllers Mark Vermeer, CIO
IT voor Controllers Mark Vermeer, CIO 1 Rotterdam getallen Rotterdam: 620.000 inwoners, 50% autochtoon 173 nationaliteiten 3,4 miljard 11.000 fte IT 100 mln 400+ IT staf 5 clusters, SSC en bestuursstaf
Nadere informatieRDW. op weg naar een DevOps organisatie. ICT Organisatie Ontwikkelingen: Partner in Mobiliteit
RDW op weg naar een DevOps organisatie ICT Organisatie Ontwikkelingen: RDW Agile transparantie, Implementatie stuurbaarheid, kwaliteit, betrokkenheid RDW op weg naar een DevOps organisatie Joop Brugge
Nadere informatieHoofdlijnenakkoord concessie Rail Rotterdam. 24 juli 2013
Hoofdlijnenakkoord concessie Rail Rotterdam 24 juli 2013 1. Opgaven voor een gezonde OV-toekomst De stadsregio Rotterdam, de gemeente Rotterdam en de RET streven naar een openbaarvervoersysteem in deze
Nadere informatieISO55000: Harde norm voor assetmanagement in de context van organisatiecultuur AMC Seminar 2014
ISO55000: Harde norm voor assetmanagement in de context van organisatiecultuur AMC Seminar 2014 Robert van Grunsven, Adviseur CMS Asset Management Inhoud assetmanagement Assetmanagement ISO55000 assetmanagementsysteem
Nadere informatieSucces = Noodzaak x Visie x Draagvlak 2. Case: Implementatie Requirements Lifecycle management bij Rabobank International
Succes = x Visie x Draagvlak 2 Case: Implementatie Requirements Lifecycle management bij Rabobank International dinsdag 3 oktober 2006 Spider Congres Agenda Inventarisatie SPI-knelpunten Implementatie
Nadere informatieRisicogebaseerd denken De PDCA-cyclus De procesbenadering... 50
INHOUD VOORWOORD... 13 HOOFDSTUK 1. INLEIDING... 15 1.1. Introductie... 15 1.1.1. Naar een visie op kwaliteitsmanagement... 15 1.1.1.1. Het uitgangspunt van beheersing... 16 1.1.1.2. Het uitgangspunt van
Nadere informatieLEAN bij de overheid 2 oktober 2015
LEAN bij de overheid 2 oktober 2015 Programma SV&V: Mark Blaauw Charlotte Kuijs Programma SV&V Doel: Te komen tot verbetering en versnelling van de werkprocessen binnen de strafrechtketen. Met de methodiek
Nadere informatie