Jaarverslag OR Jaarverslag 2014 Pagina 1/10

Transcriptie

1 OR Jaarverslag 2014 Pagina 1/10

2 Inhoudsopgave Voorwoord van de voorzitter.. 3 Overleg Directeur en RVT.. 4 Vakantiedagen meenemen naar volgend jaar. 4 RI & E... 4 Werkkostenregeling 5 Wijziging Aannamebeleid 7 Wijziging werktijden in verband km vergoeding 7 bij meer dan 1 keer per dag reizen tussen thuis en werk. Onderzoek Werkdruk 8 De nieuwe managementstructuur. 9 Trainingsdagen OR. 10 Communicatie Achterban Vooruitblik Samenstelling OR De ondernemingsraad wordt gevormd door de volgende personen. Voorzitter: Berry van Dam, Secretaris: Rina Weggelaar, Lid: tot mei 2014 Jennifer van Meer, Lid: vanaf Esther Kempenaar, Mail: berry.van.dam@carrefour.nu Mail: rina.weggelaar@carrefour.nu Mail: esther.kempenaar@carrefour.nu Algemeen mailadres OR: or@carrefour.nu OR Jaarverslag 2014 Pagina 2/10

3 Voorwoord van de voorzitter De laatste weken is onze aandacht vooral naar de nieuwe management structuur gegaan. In deze tijd van onzekerheid in heel veel organisaties zijn wij er toch wel trots op dat Carrefour het zo goed doet. Wij groeien, wij ontwikkelen. En het feit dat wij in deze tijd groeien terwijl zoveel welzijnsorganisaties het moeilijk hebben geeft ons ook wel vertrouwen in de visie en leiding van de organisatie. Als OR vertegenwoordigen wij alle werknemers, dat is een verantwoording die we ook best op ons voelen wegen. Wij moeten beslissingen nemen, keuzes maken en we willen dat op die wijze doen dat het voor de medewerkers goed is en voor de organisatie. Het is voor ons in sommige onderwerpen belangrijk om te weten hoe jullie over bepaalde zaken denken en dan vragen wij jullie mening, vaak via de mail. Jullie reacties zijn dan zeer gewenst als input in onze meningsvorming. Bedankt voor jullie inbreng op de gevraagde momenten. Het is van belang dat jij als medewerker je eigen aandeel in de organisatie op waarde weet te schatten en dat wij ook elkaars aandeel waarderen en dat ook uiten. Om geïnspireerd te kunnen zijn heb je nodig, dat jij je onderdeel weet van de visie van Carrefour, dat je voldoende middelen, informatie, tijd etc. hebt om je werk van harte te kunnen doen. Geef aan wat je nodig hebt en wat je daar zelf voor kunt doen of geef aan hoe een collega jou daarbij kan helpen. Is er dan nog iets wat je in de weg staat om je werk geïnspireerd te kunnen doen geef het aan bij je team coördinator. Is het iets waar de OR iets mee zou kunnen geef het aan bij de OR. Wij kunnen dat meenemen in ons overleg met de bestuurder. Welzijn in Carrefour! Daar dragen wij graag ons steentje aan bij. In mei van dit jaar is Jennifer van Meer gestopt met haar werkzaamheden bij de OR nadat zij voor het grootste deel van haar werk bij een andere organisatie ging werken. Het is natuurlijk altijd jammer als iemand ons verlaat die is ingewerkt en je op elkaar bent ingespeeld. We willen Jennifer bedanken voor haar enthousiaste inbreng in het team. We zijn heel blij dat een maand later Esther Kempenaar bereid en enthousiast is gevonden om de OR te versterken zodat wij weer vlot voltallig waren. Als OR heb je wel echt drie mensen nodig, 3 hoofden, 3 meningen, 3 inzichten. Fijn! Dit lijkt ons ook een goede gelegenheid om de leden van de Raad van Toezicht te bedanken voor hun bijdrage aan onze organisatie naast hun dagelijkse bezigheden. Heel mooi dat zij hun kwaliteiten op deze manier inzetten. Bedankt! Berry van Dam OR Jaarverslag 2014 Pagina 3/10

4 Overleg met de directeur en RVT. De voorzitter van de OR of diens plaatsvervanger heeft bijna tweewekelijks informeel overleg gehad met de directeur over de lopende zaken binnen de organisatie. Tijdens de overlegvergaderingen waarbij minstens 2 OR leden bij aanwezig zijn met de directeur wordt naast specifieke onderwerpen ook de algemene gang van zaken besproken m.b.t. bezuinigingen, kwartaalcijfers en het financieel jaarverslag. In 2014 is er het gebruikelijke jaarlijks overleg geweest met de directeur, RVT en OR Er is een brainstorm geweest met de directeur en een lid van de RVT over de kerntaken van Carrefour. Twee leden van de OR hebben een gesprek gehad met 2 leden van de RVT ter voorbereiding op het functioneringsgesprek van de directeur. Vakantiedagen meenemen naar volgend jaar We hebben de collega s geattendeerd i.v.m. de veranderde wetgeving via de mail; Vanuit de OR willen wij jullie op het volgende attent maken. De wetgeving rond het meenemen van vakantiedagen naar een volgend kalenderjaar is vanaf 2012 veranderd. Hieronder nog even op een rijtje hoe het ook alweer werkt. Vakantiedagen meenemen naar volgend jaar Werknemers kunnen vakantiedagen meenemen naar het volgende jaar. Deze dagen zijn echter niet onbeperkt geldig. Voor de wettelijke vakantiedagen geldt dat deze nog zes maanden geldig zijn en daarna vervallen. De wettelijke vakantiedagen die in 2013 zijn opgebouwd, moeten dus voor 1 juli 2014 worden opgenomen. Daarnaast zijn er bovenwettelijke vakantiedagen. Daarvoor geldt dat ze ook meegenomen kunnen worden naar het volgende jaar. Deze blijven langer staan, want ze verjaren pas na de duur van vijf jaar. De bovenwettelijke dagen die iemand in 2013 heeft opgebouwd, verjaren dan op 31 december Wat zijn wettelijke dagen? Het aantal dagen waarop een werknemer recht heeft is wettelijk vastgelegd. Op jaarbasis heeft elke werknemer recht op 4 x het aantal dagen/uren dat hij per week werkt. Bij een fulltime dienstverband is dat dus 4 x 5 dagen = 20 dagen. Bij deeltijdwerk wordt de vakantieopbouw berekend naar rato. Risico Inventarisatie en Evaluatie (RI&E) N.a.v. het medewerkerstevredenheidsonderzoek van 2013 en de Risico inventarisatie waar de OR om had gevraagd zijn er veranderingen doorgevoerd zoals het raam bij buurt- en bewegen, nieuwe stoelen met ergo advies. Ook is er weer een volledig BHV team. OR Jaarverslag 2014 Pagina 4/10

5 Werkkostenregeling In verband met de verplichte invoering van de werkkostenregeling heeft de OR meegedacht over de invoering hiervan binnen Carrefour. De OR heeft via de mail de medewerkers gevraagd wat zij belangrijk vinden aan vergoedingen en vestrekkingen. 20 collega s hebben hun voorkeur aan gegeven. Wij hebben daarvan een opsomming kunnen maken in volgorde van belangrijkheid en hebben over dit onderwerp meerdere keren gesproken met de directeur. 1. Internet thuis en dergelijke communicatiemiddelen, zoals ipad, 21,58% smart Phone en laptop 2. Reiskostenvergoeding van meer dan 0,19 per km (dienstreizen) 21,34% 3. Parkeer gelden (tijdens dienstreizen) 14,87% 4. Personeelsfeesten/uitje 13,19% 5. Kerstpakketten en andere kleine geschenken 8,39% 6. Fiets 6,95% 7. Contributie vakbond 4,08% 8. Bedrijfsfitness elders 3,84% 9. Representatiekosten en relatiegeschenken (aan werknemers) ten 2,88% behoeve van interne relaties 10. Contributie van personeelsverenigingen 2,16% 11. Vakliteratuur thuis 0,72% 1. De vergoeding reiskosten werkverkeer wordt als belangrijk aangemerkt. Mogelijkheid is om de 0,20 cent van de 0,39 cent te blijven belasten zoals op dit moment gebeurd en dus niet onder de WKR te laten vallen. Dit bevordert de eerlijke verdeling onder de medewerkers, omdat niet iedereen van die 0,39 gebruik maakt. OR Jaarverslag 2014 Pagina 5/10

6 2. Het blijkt dat mensen waarde hechten aan aanschaf van communicatiemiddelen. Uit onderstaand voorbeeld blijkt dat de aanschaf hiervan voor zowel werkgever als werknemer een win-win situatie kan zijn. Voorheen konden werknemers via een brutolooncomponent een PC aanschaffen, een erg populaire regeling. Deze heeft enkele jaren bestaan maar werd uiteindelijk afgeschaft. Onder de werkkostenregeling kunt u uw werknemers weer op soortgelijke wijze deze regeling aanbieden! Het is namelijk mogelijk om de aanschaf van computer en telecom in te delen in de forfaitaire ruimte. U kunt dit vervolgens als een echte verstrekking beschouwen, d.w.z. dat u als werkgever alles betaalt, of als vorm van lening, waardoor uw werknemer de verstrekking kan terugbetalen d.m.v. een brutolooncomponent (bijv. brutoloon, eindejaarsuitkering, vakantiegeld, etc.). Voor de werknemer betekent dit dat bijvoorbeeld het brutoloon wordt verlaagd met de aanschafprijs van de computer of telecom. Hij of zij bespaart op die manier 37% tot 52% op de aanschafsprijs. Voor de werkgever betekent dit dat over het verlaagde bedrag geen sociale lasten betaald hoeven te worden. De werkgever bespaart hiermee ongeveer 18%! 3. In het kader van levensfasebewust personeelsbeleid kan het onderstaande interessant zijn. Bedrijfsfitness elders staat niet hoog op de lijst van de collega s. Echter sommigen zouden liever kiezen voor fitness of een sportclub in hun eigen buurt en weten niet dat je ook een bijdrage kan ontvangen van de werkgever voor lidmaatschap aan een sportclub die je zelf uitzoekt. Als de werkgever ervoor kiest om deze mogelijkheid niet te benutten op basis van de uitkomsten van het onderzoek in mei 2014 willen we dit opnieuw met de kennis van nu voorstellen aan de werknemers zodat de keuze op grond van juiste informatie kan worden gemaakt. Aandachtspunten: De OR pleit voor een eerlijk verdeling onder de collega s. Mogelijke werkwijze; Er kan geld worden gereserveerd voor teamuitje, Pasen, Sinterklaas en kerstattentie etc. Er kan worden ingeschat hoeveel geld er per persoon kan worden gebruikt. Dit bedrag kan dan gecommuniceerd worden naar de achterban met de keuzemogelijkheden. De vrije ruimte binnen de WKR mag alleen besteed worden voor de werknemers. Het lijkt ons goed om de collega s keuzemogelijkheden aan te bieden. Een ieder is anders, een ieder heeft andere wensen. Het heeft een positieve invloed op het werkklimaat als je je eigen keuze kan maken. De OR vraagt zich het volgende af: Als de WKR wordt ingevoerd zijn er dan collega s voor wie dit nadelige gevolgen heeft omdat zij nu gebruik maken van bepaalde voorrechten die dan zouden komen te vervallen? OR Jaarverslag 2014 Pagina 6/10

7 Wijziging Aannamebeleid De OR heeft een vraag binnengekregen over wijziging aannamebeleid. De OR heeft hierin Instemmingsrecht. De organisatie heeft nagedacht over het aannamebeleid. Onderdeel van de aanpassing hierin is het volgende; We nemen geen personeel in dienst die familie is.. geen vader/moeder, broer/zus of kinderen (dus geen familie in de 1e graad in dienst). De OR heeft de medewerkers gevraagd naar hun mening en wat zij denken welke voor- en nadelen het kan opleveren om wel familie aan te nemen. Hierop hebben 11 medewerkers gereageerd. Reactie OR aan directie De OR heeft dit onderwerp besproken en kan niet instemmen met de wijziging zoals deze is voorgelegd. De OR wil aanname van familie in de 1 e graad niet volledig uitsluiten. Aangezien Carrefour de enige brede welzijnsorganisatie in Noordoostpolder is wordt hierdoor een groep mensen op basis van afkomst (familie) bij voorbaat uitgesloten. Dit is strijdig met de gelijkheidsbeginselen in onze samenleving. Volgens de wet op gelijke behandeling mogen kandidaten niet worden achtergesteld of uitgesloten op basis van kenmerken die niet relevant zijn voor de functie. De OR erkent wel dat nauwe familiebanden op het werk soms tot lastige situaties kunnen leiden. Daarom willen wij als advies uitbrengen dat een familielid in 1 e graad niet binnen hetzelfde takenpakket (als naaste collega) geplaatst wordt als de zittende collega en dat deze ook vooraf gevraagd wordt of er vanuit dit personeelslid bezwaar is. Het is dan aan het MT en Directie over de situatie te oordelen. Wijziging werktijden in verband km vergoeding bij meer dan een keer per dag reizen tussen thuis en werk De OR heeft een vraag binnengekregen van de directie over werkverkeer als je zowel overdag als s avonds werkt op een dag. De OR heeft hierin Instemmingsrecht. Wij hebben in voorbereiding hiervan de mening van de collega s gevraagd via de mail. Hierop hebben 7 medewerkers gereageerd. Mail aan collega s: Het komt binnen de organisatie regelmatig voor dat mensen s avonds moeten werken. Als je ook overdag werkt en tussendoor naar huis gaat dan betekent het dat de kilometers die je s avonds maakt werkverkeer (van huis naar werkplek retour) is en zoals jullie wellicht weten is dat 0,39 cent en dat is dus wel een kostenpost. De organisatie vraagt zich af of er met deze kosten bewust om wordt gegaan? OR Jaarverslag 2014 Pagina 7/10

8 Hoe denken jullie erover? - Zijn jullie bereid om de dagen dat je in de avond moet werken later op de dag te beginnen, zodat je geen extra werkverkeer hebt (je kan dan gebruik maken van de maaltijdregeling, die goedkoper is dan werkverkeer in de meeste gevallen) - Of dat je eventueel verder geen werk plant op die dag, of thuiswerk, zodat je geen extra werkverkeer hebt Hebben jullie andere ideeën of voorstellen dan horen we dat graag, zodat we jullie reacties mee kunnen nemen. Reactie OR aan directie De OR is van mening dat aan personeel gevraagd mag worden om hier zeer zorgvuldig mee om te gaan in verband met de kosten. De OR kan echter niet instemmen met een mogelijke verplichting naar personeelsleden om hun werktijden aan te passen aan activiteiten waar zij vanuit hun functie bij aanwezig moeten zijn. Ook vanuit het Levensfase Bewust Personeelsbeleid zou dit geen goede zaak zijn. Werknemers kunnen door verplichtingen in de privé sfeer (kinderen, mantelzorgtaken etc.) genoodzaakt zijn om tussentijds naar huis te gaan. Een bezuiniging op de extra reiskosten kan mogelijk wel gerealiseerd worden door bij aanname van nieuwe personeelsleden rekening te houden met de afstand wonen /werk Onderzoek Werkdruk In vervolg op het medewerkers tevredenheidsonderzoek van 2013 heeft de OR in 2014 een enquête gehouden onder alle werknemers over het ervaren van werkdruk. De enquête is verstuurd naar 48 personeelsleden met een respons van 26 (54%). Van de personeelsleden die gereageerd hebben geeft 46% aan dat de werkdruk gestegen is en van deze groep geeft nog eens 30% aan dat de werkdruk te hoog is. Als oorzaken worden aangegeven: kleine(re) contracten, meer taken, ziekte onder collega s en taken die niet passen in de tijd die er voor staat. De OR heeft de resultaten besproken met de directie en zal ook in de toekomst alert blijven op signalen vanuit het personeel en veranderingen in de organisatie die invloed kunnen hebben op het ervaren van werkdruk. De training timemanagement van Roel werd door werknemers als ondersteunend ervaren en zal in 2015 een vervolg krijgen. OR Jaarverslag 2014 Pagina 8/10

9 De nieuwe managementstructuur. De organisatie verandert en daarbij hoort een aanpassing van de management structuur onder andere omdat: - We van personeelsleden zijn gegaan. - Er meer overleggen zijn met gemeenten, kringen, etc. - Uitvoering zorgt voor praktische vragen. De OR heeft na onderzoek en overleg ingestemd met de invoering van de nieuwe managementstructuur. Reactie OR aan directie: De OR stemt in met de invoering van de nieuwe managementstijl. De verwachting is dat deze stijl de organisatie versterkt op strategisch, operationeel en bedrijfsmatig niveau. De praktijk zal uitwijzen of deze vorm de bedoelde effecten heeft. De OR zou het wenselijk vinden dat de werkdruk van de medewerkers niet toeneemt, maar afneemt. En dat dit punt het komende jaar onder de aandacht blijft. Wij vinden het belangrijk dat de medewerkers bij hun team coördinator terecht kunnen. De groei in dit aantal uren zal dat kunnen bewerkstelligen. Wij vinden het belangrijk dat het percentage overhead redelijk blijft; uit de gegevens die ons zijn aangereikt blijkt dat als we de team coördinatie voor 100% als overhead meerekenen we een percentage overhead hebben van 30% en als we de team coördinatie voor 30% als overhead meerekenen we op een percentage overhead van 24% uitkomen. Het lijkt redelijk te veronderstellen dat het ergens in het midden zal terecht komen. (Voor een uitvoeringsorganisatie is bij een overhead omvang tussen 27,4% - 32,7% goede kwaliteit mogelijk en efficiënt functioneren van de organisatie, volgens kenniscentrum Berenschot ) Er is gekozen voor rust in de organisatie, uitwerken, verdiepen en implementatie van werkzaamheden in het kader van de veranderingen die op ons afkomen. Daardoor minder nadruk/tijd op ontwikkelen van nieuwe producten/ diensten. We zouden het jammer vinden als we hierdoor kansen gaan missen de komende tijd. Om deze reden willen wij als aandachtspunt meegeven om wel open te blijven staan voor nieuwe kansen en ontwikkelingen die zich voordoen in de samenleving en daarop in te kunnen spelen met vernieuwd aanbod. Wij willen dat de ogen open worden gehouden voor (on)bedoelde effecten en indien nodig de vorm wordt bijgestuurd of aangepast. En hierover met elkaar als directie en OR in gesprek te blijven met als meetpunten juni en december van Als OR vinden wij het belangrijk dat de nieuwe structuur en de taakverdeling van het management en de team coördinatoren voor de medewerkers duidelijk is, zodat het nieuwe model organisatie breed geaccepteerd wordt en het effect daardoor maximaal zal zijn. Carrefour is in beweging en wij bewegen mee. OR Jaarverslag 2014 Pagina 9/10

10 Trainingsdagen OR Rina en Berry zijn naar een dag van de FCB geweest over de gedachtegang achter de ontwikkelingen voor de nieuwe te vormen cao, waarbij inspraak was uit de praktijk. Rina heeft een dag over het nieuwe ontslagrecht gevolgd. Esther heeft als nieuw OR lid de tweedaagse basistraining van de OR gevolgd. Communicatie met de achterban Een goed contact met de achterban is voor onze OR uiteraard heel belangrijk. Het afgelopen jaar hebben we geprobeerd de achterban meer te betrekken bij alles dat speelde rond medezeggenschap. Verschillende onderdelen waarover wij jullie mening hebben gevraagd via de mail nog even op een rijtje; vacaturebeleid, waaronder ook het aannamebeleid familieleden. werkverkeer als je zowel overdag als s avonds werkt op een dag Werkkostenregeling Ervaren werkdruk. We hebben jullie via de mail attent gemaakt op: Vakantiedagen meenemen naar een volgend jaar Regelingen voor mogelijkheid subsidies vanuit landelijke overheid en FCB voor scholing en loopbaanontwikkeling. We hebben via de mail oproep gedaan om de OR vacature te vervullen nadat Jennifer was gestopt als OR lid. Vooruitblik 2015 We proberen voldoende te communiceren met jullie. Voor vragen of ideeën staan we open. De werkkostenregeling zal verfijnd worden. We gaan kijken of de nieuwe managementstructuur in de praktijk naar verwachting uitwerkt. De nieuwe cao zal komen, wij zullen ons erin verdiepen wat dit betekent voor de medewerkers en de organisatie. Dan zullen we ook het OR regelement opnieuw doornemen en waar nodig aanpassen. Wij zullen ons blijven inzetten voor de belangen van zowel de werknemers als de organisatie. OR Jaarverslag 2014 Pagina 10/10