Bij K nijntje zijn er verschillende vestigingen verspreid over Soest met elk hun eigen kenmerken.

Transcriptie

1 Inhudspgave Visie van K nijntje Wat biedt K nijntje? Vestigingen Cncepten Organisatie en werkwijze Openingstijden Dagelijkse gang van zaken Grepsgrtte en kwalificatie medewerkers Eten en drinken Ziekte en afmelden Ziek zijn f wrden Oudercntact Aanmelding, plaatsing, afmelding en betaling Aanmelden en wijzigen Plaatsingsfrmulier en intakegesprek Wenprcedure Extra dag afnemen Ruilen Tarieven Feestdagen Opzegging en annulering Betalingsprcedure Kinderpvangteslag... 8

2 Visie van K nijntje K'nijntje biedt de allerkleinsten in de leeftijd van 0-4 jaar een veilige haven, met veel ruimte en aandacht vr persnlijke ntwikkeling. Onze K'nijntje-vestigingen zijn kleinschalig van pzet en bieden een huiselijke mgeving met gevarieerde (buiten-) speelmgelijkheden. De activiteiten die wrden aangebden wrden afgestemd p leeftijd, interesse en ntwikkeling. We willen graag dat kinderen zich p hun eigen temp kunnen ntwikkelen in een gezellige, warme en huiselijke mgeving waarbij aandacht is vr het individuele kind en zijn f haar beheftes. Wij beschuwen nszelf als medepartner in de ntwikkeling van kinderen, zdat uders werk en zrg ptimaal kunnen cmbineren. Onze benadering is psitief. We spelen in p de wensen en beheftes van de kinderen. Binnen K nijntje werken we vanuit de PROUD visie. Kinderpvang is in nze gen ndersteunend aan het gezin en zelfs een verlengde daarvan. Uw kind staat hierin centraal. Onze benadering is Psitief en Respectvl en gericht p de Ontwikkeling van het Unieke kind waar bij het Durven Den centraal staat. 1. Wat biedt K nijntje? Op elke vestiging zal uw zn f dchter een warme en gezellige sfeer treffen met lieve en enthusiaste begeleiders. Afhankelijk van uw interesses en beheften kunt u kiezen uit nze verschillende cncepten. 1.1 Vestigingen Bij K nijntje zijn er verschillende vestigingen verspreid ver Sest met elk hun eigen kenmerken K nijntje Bsstraat K nijntje de Bsstraat is een kleinschalig en flexibel dagverblijf aan huis. Dit is de allereerste lcatie van K nijntje, pgezet in 2003 en bevindt zich p Bsstraat 3 in Sest. Deze lcatie ligt in een rustige wnmgeving direct aan de parkeerplaats van het NS Satin Sest-Zuid. Tegenver het dagverblijf is een grt gemeentepark en er is een ruime tuin waar wij veel met de kinderen spelen. In de tuin is k een dierenverblijf vr nder andere kippen. Samen met de kinderen wrden deze verzrgd. Tevens is de vestiging dicht bij de Sesterduinen en we stappen dan k regelmatig met de kinderen in de bakfiets m even in de duinen te wandelen, m ze kennis te laten maken met de natuur en/f m gewn lekker te spelen K nijntje de Binnentuin De Binnentuin maakt nderdeel uit van het nieuw verbuwde Integraal Kind Centrum aan de Willaertstraat 43 in Sest, tussen basisschlen de Wegwijzer en de Buut in. Het IKC is een uniek cncept in Sest en biedt pvang en schl nder één dak. Vr uw kind en uzelf is dit fijn: alles in één vertruwde mgeving. Deze lcatie bevindt zich p een centrale lcatie in de wijk Overhees met nder meer de kinderberderij en de biblitheek p lpafstand. Het is een uitdagende en gezellige lcatie, met veel ruimte binnen en veel buitenspeelmgelijkheden K nijntje de Dbbelsteen Ok de Dbbelsteen maakt nderdeel uit van een nieuw verbuwd IKC, deze is gevestigd aan de van Hamelstraat 99 in Sest, in basisschl de Achtbaan. K nijntje&zippies heeft de primeur in Sest met maar liefst twee IKC s! Deze lcatie bevindt zich in de wijk Klaarwater en is een gezellige lcatie met aangrenzend een eigen tuin. Naast deze lcatie zit een ruime speelplek met testellen en veel gren waar we k met de jngste kinderen naar te kunnen. Praktische infrmatie K'nijntje 2

3 Op deze vestiging bieden we k vier chtenden in de week PeuterSpelen aan. Een prachtige mgelijkheid vr peuters vanaf 2,5 jaar m zich in een uitdagende mgeving te ntwikkelen met behulp van activiteiten uit de methde Peuterplein K nijntje t Kabuterhfje t Kabuterhfje is gevestigd in de Open Hf en biedt zwel vr de peuters van K nijntje Bsstraat als vr peuters van buitenaf die lekker willen spelen met leeftijdsgentjes. Op deze vestiging bieden we twee chtenden in de week peuterpvang aan. Een mie mgelijkheid vr peuters vanaf 2,5 jaar m zich in een uitdagende mgeving te ntwikkelen met behulp van de activiteiten ui de methde Peuterplein. 1.2 Cncepten K nijntje biedt dr middel van verschillende cncepten pvang vr uw kind Kinderdagpvang K nijntje biedt dagpvang aan kinderen in de leeftijd van 0 tt 4 jaar. De kinderen zijn nderverdeeld in verticale grepen en bevatten daardr kinderen van iedere leeftijd. Kinderdagpvang wrdt aangebden bij K nijntje Bsstraat, K nijntje de Binnentuin en K nijntje de Dbbelsteen. De dagverblijven zijn 50 weken in het jaar gepend van 7:00 tt 19:00. Een dag in de dagpvang is verdeeld in twee dagdelen van 5,6 uur; een chtenddagdeel van 7:00 tt 13:00 en een middagdagdeel van 13:00 tt 19:00. Binnen de dagpvang biedt K nijntje p iedere lcatie k PeuterSpelen. PeuterSpelen is vr kinderen van 2,5 tt 4 jaar waarmee peutergerichte activiteiten wrden verricht. Vr de lcatie K nijntje Bsstraat is de peutergrep t Kabuterhfje gevestigd p de Veenbesstraat 2 in Sest, Deze vrm van peuterpvang is nderdeel van de dagpvang en daarmee een dagdeel van 5,6 uur tegen het dagverblijftarief. Een mie cmbinatie van peuterpvang met een aanvullende dagpvang tt 13:00 f 19:00 uur PeuterSpelen K nijntje biedt k een vrm van peuterspeelzaal aan vr kinderen van 2,5 tt 4 jaar. Dit wrdt aangebden bij K nijntje de Dbbelsteen. PeuterSpelen is de 40 schlweken per jaar gepend van 8:15 uur tt 11:45 uur. Vr deze 3,5 uur geldt het PeuterSpelentarief. Het del van het PeuterSpelen bij K nijntje is m iedere peuter vanaf 2,5 jaar prfessinele peutereducatie te bieden, inclusief VVE (vreg en vrschlse educatie). De medewerkers zijn hiervr gediplmeerd middels het VVE prgramma Peuterplein en willen hiermee een psitieve bijdrage leveren aan gede ntwikkelingsmgelijkheden vr álle peuters in Sest. 2. Organisatie en werkwijze Elke K nijntje vestiging heeft haar eigen unieke uitstraling en prfiel. Hiermee hangen k verschillende peningstijden en peningsdagen samen. 2.1 Openingstijden K nijntje Bsstraat: 50 weken van maandag t/m vrijdag van 7:00 tt 19:00 K nijntje de Binnentuin: 50 weken van maandag t/m vrijdag van 7:00 tt 19:00 K nijntje de Dbbelsteen: 50 weken van maandag t/m dnderdag van 7:00 tt 19:00 K nijntje t Kabuterhfje: 40 schlweken p dinsdag en dnderdag van 7:30 tt 15:00 K nijntje Peuterspelen: 40 schlweken p maandag t/m dnderdag van 8:15 tt 11:45 Praktische infrmatie K'nijntje 3

4 K nijntje is geslten p de erkende natinale feestdagen en tijdens de middelste 2 weken van de zmervakantie van Midden Nederland. Vr de sluiting tijdens de zmervakantie wrden geen ksten in rekening gebracht. Per jaar kan K nijntje na verleg met de udercmmissie afwijken p de algehele sluiting. 2.2 Dagelijkse gang van zaken Wanneer kinderen dr hun uders/verzrgers bij ns wrden gebracht, wrden ze p een aanwezigheidslijst genteerd. Tijdens de verdracht wrden de bijznderheden besprken en genteerd. Op de dagverblijven hanteren we een vast dagritme met verschillende mgelijkheden vr individuele beheftes. Drinken, eten en slapen gebeurt p vaste mmenten maar steeds wrdt er gekeken naar individuele situaties en maken nze medewerkers een inschatting wat vr uw kind p dat mment het beste is. Uiteraard verleggen we hier nauw ver met de uders. Gedurende de dag zijn er verschillende mgelijkheden vr uw kind m mee te den aan kleine activiteiten. Hierin wrdt k gekeken naar de beheftes van het individuele kind. Aan het einde van de dag kunt u bij het phalen aan een medewerker vragen stellen ver de dag van uw kind. 2.3 Grepsgrtte en kwalificatie medewerkers De wet Kinderpvang vereist verschillende aspecten m de emtinele veiligheid te waarbrgen. K nijntje hanteert deze aspecten en vlgt daarmee k de pgestelde Leidster-kind rati p. In een grep bevinden zich maximaal 16 kinderen. Dit kan een zgenaamde verticale grep zijn waarin kinderen zitten in de leeftijd van 0 4 jaar. Dit kan k een zgenaamde hrizntale grep zijn waarin kinderen zitten in de leeftijd van 0 2,5 jaar f 2,5 4 jaar. K nijntje werkt met gediplmeerde Pedaggisch Medewerkers. Onze medewerkers hebben een SPW3/4 diplma f een diplma dat hier gelijkwaardig aan is en wat een relatie heeft met de activiteiten die ze aanbieden. Bv. een diplma van de PABO. Alle medewerkers beschikken uiteraard ver een geldige Verklaring Omtrent Gedrag. Stagiaires: Onze kinderpvang heeft van het SBB de erkenning van leerbedrijf. Er is dan k vaak een stagiaire aanwezig p de grep. Stagiaires zijn altijd bventallig. Dit kunnen studenten zijn van de SPW3/4 pleiding en zij zijn meestal een half jaar f langer aanwezig. Ok vereist de wet kinderpvang dat p alle dagverblijven het 4-genprincipe van kracht is. Uiteraard zrgen we er bij K nijntje vr dat het 4-genprincipe nageleefd wrdt. Deze maatregel hudt in dat de berepskracht f de berepskracht in pleiding zijn werk verricht terwijl hij gezien f gehrd kan wrden dr een andere vlwassene. Onze dagverblijflcaties zijn vrzien van camerabewaking. In de praktijk betekent dit dat er p mmenten wanneer er slechts 1 pedaggisch medewerker is ingezet er vr het management de mgelijkheid is m p afstand mee te kunnen kijken. Ouders en medewerkers zijn hiervan p de hgte gesteld. 2.4 Eten en drinken K nijntje zrgt vr het eten en drinken van de kinderen tijdens hun verblijf. Wij huden rekening met eventuele diëten van kinderen. We verwachten dan wel dat de uders alternatieve prducten meebrengen en deze afgeven aan een medewerker; de verantwrdelijkheid van het eten ligt in dit geval bij de uders. Praktische infrmatie K'nijntje 4

5 Bij de aanmelding en het intakegesprek dienen uders dr te geven/zal er gevraagd wrden f het kind allergisch reageert p bepaalde prducten en vedingsmiddelen. Allergie dient altijd direct te wrden drgegeven. Het eten dat wij aanbieden is gevarieerd en er wrdt veel fruit en grente aangebden. Brstveding en Flesveding Bij K nijntje bieden we de mgelijkheid m brstveding aan uw kind te geven. De brstveding neemt u in bevrren testand mee. Ok neemt u een eigen, van tevren uitgekkte fles, met speen en vrzien van de naam van uw kind mee en plaatst u deze bij aankmst in het dagverblijf direct in de kelkast. Ok flesveding vr uw baby vragen wij u m zelf mee te nemen. Z krijgt uw baby altijd precies de juiste veding die u vr hem f haar het beste acht. U kunt de veding aanleveren in aparte prties pederveding met daarbij duidelijk p het ptje vermeld de naam en de heveelheid water waar het mee aangelengd dient te wrden. Het vedingspatrn vr de baby kunt u met de medewerkers p het dagverblijf bespreken. Naast geznde veding is een geznde leefstijl minstens net z belangrijk. Daarm besteden we niet alleen aandacht aan veding maar k aan bewegen p nze lcaties. Onze Pedaggisch Medewerkers stimuleren de kinderen m minstens 1x per dag een half uur buiten te spelen. 2.5 Ziekte en afmelden Indien uw kind dr ziekte f m een andere reden niet kan kmen, verzeken wij u dit telefnisch p de desbetreffende lcatie s mrgens vóór 9 uur dr te geven. De uren dat een kind ziek is kunnen niet gecmpenseerd wrden. 2.6 Ziek zijn f wrden Ieder kind kan pltseling ziek wrden f al wat hangerig zijn als het gebracht wrdt. Onze medewerker kan cntact pnemen met de uder als het kind ziek is. In nderling verleg wrdt afgestemd wat het beste is vr het kind en he te handelen. Wanneer er een besmettelijke kinderziekte heerst zals bv. waterpkken wrden uders middels een deurbriefje en een mail hiervan p de hgte gesteld. We vlgen de richtlijnen van het RIVM en de GGD wat betreft het aanwezig mgen zijn in de grep. 2.7 Oudercntact Cntacten met de uders vinden drgaans plaats tijdens het brengen en halen van de kinderen. Wij vertellen de uders dan wat we die dag hebben gedaan en geven aan f er ng bijznderheden waren vr uw kind. Via de website ndigen wij uders tevens uit m mee te denken ver het cncept K nijntje. Wensen, zrgen, ideeën kunnen daar geuit en bediscussieerd wrden. Ouders kunnen daarnaast altijd vragen m feedback ver de ntwikkeling van hun kindje. K nijntje staat u graag te wrd: er kan altijd een gesprek aangevraagd wrden. K nijntje heeft een samengestelde udercmmissie die vr alle lcaties vergadert. De udercmmissie behartigt de belangen van de uders/verzrgers van de kinderen en heeft een belangrijke, adviserende taak bij nderwerpen als: penings- en sluitingstijden, pedaggisch beleid, veiligheid & hygiëne, prijs en kwaliteit. Naast deze punten zijn we meer dan geïnteresseerd in ideeën m uders te kunnen helpen m werk en gezin ged te cmbineren. Praktische infrmatie K'nijntje 5

6 3. Aanmelding, plaatsing, afmelding en betaling Wijzigingen met betrekking tt aanmelden en afmelden kunnen bij vrkeur wrden drgegeven via f eventueel telefnisch via Aanmelden en wijzigen Na de aanmelding en acceptatie, wrdt de plaatsingsvereenkmst pgemaakt. De plaatsingsvereenkmst, de algemene vrwaarden, de kalender en deze praktische infrmatie wrden z snel mgelijk per verstuurd naar de uders. Indien de plaatsingsvereenkmst met tebehren niet vlgens wens is, dan hren wij dit graag binnen 5 werkdagen. We achten de plaatsingsvereenkmst geldig wanneer we na 5 werkdagen niets van u hebben vernmen mtrent eventuele wensen aangaande het cntract. In het geval van wijziging, is dezelfde prcedure van kracht. Indien er geplaatst kan wrden, wrden de wijzigingen via gecmmuniceerd. De algemene vrwaarden zijn verbnden met de plaatsingsvereenkmst. Op het plaatsingsverzicht vindt u nder meer de afspraken ver de vereengekmen vestiging met bijbehrend LRK-nummer en adresgegevens, de startdatum, het gemiddelde aantal uren per maand, het uurtarief, het gemiddelde maandbedrag en de pvangdagen. Er zijn meerdere vrmen mgelijk qua plaatsingsvereenkmst: Cntract kinderdagverblijf Deze vereenkmst betreft een gegarandeerde plaatsing vr bepaalde dag(en) gedurende 50 weken in het jaar. K nijntje is gedurende twee weken in de zmervakantie geslten (zie: peningstijden 2.1). Tenzij anders wrdt vereengekmen wrdt een plaatsingsvereenkmst aangegaan tt het kind 4 jaar wrdt. Vanaf de in de plaatsingsvereenkmst genemde ingangsdatum heeft zwel K nijntje als de pdrachtgever het recht de vereenkmst dr schriftelijke pzegging te beëindigen met inachtneming van een pzegtermijn van één maand, ingaande per dag Cntract PeuterSpelen Deze vereenkmst betreft een gegarandeerde plaatsing vr een bepaalde dag gedurende de 40 schlweken in het jaar. t Kabuterhfje en Peuterspelen bij de Dbbelsteen zijn in de schlvakanties geslten. Tenzij anders wrdt vereengekmen wrdt een plaatsingsvereenkmst aangegaan tt het kind 4 jaar wrdt. Vanaf de in de plaatsingsvereenkmst genemde ingangsdatum heeft zwel K nijntje als de pdrachtgever het recht de vereenkmst dr schriftelijke pzegging te beëindigen met inachtneming van een pzegtermijn van één maand, ingaande per dag Flexibel cntract Om tegemet te kmen aan de behefte van uders is het mgelijk m een flexibel cntract aan te gaan. De uder geeft aan welke data zijn zn f dchter deel wil nemen aan K nijntje mits de planning het telaat. Plaatsing is bij een flexibel cntract daarm niet gegarandeerd. Aangeraden wrdt m z spedig mgelijk uw planning aan te geven. Als de data namelijk vastgelegd zijn, is de plek gegarandeerd. De pgegeven chtend f middag kan geruild wrden, mits dit 5 werkdagen van tevren is aangegeven bij de planning en de rganisatie het telaat. Het is bvendien altijd mgelijk m p krte termijn het verzek tt plaatsing vr een bepaalde dag in te dienen. Praktische infrmatie K'nijntje 6

7 Vr flexibele pvang geldt een afwijkend uurtarief. Deze is p te vragen bij de planning. Wijzigingen zijn met terugwerkende kracht niet mgelijk. 3.2 Plaatsingsfrmulier en intakegesprek K nijntje ndigt u uit vr een gesprek. In dit gesprek kmt het vlgende aan de rde: De vr de Kinderpvang bendigde specifieke gegevens van de Ouder en het kind, waarnder de bendigde Burger Service Nummer(s). De wenmmenten De algemene f tijdelijke aandachtspunten en bijznderheden vr de specifieke pvang van het kind (dagritme, veding, ziekte, medicatie, ntwikkeling en dergelijke); Uw individuele wensen en dat daarmee rekening gehuden wrdt vr zver dit redelijk mgelijk is; De wijze van cmmunicatie; Het maken van uitstapjes; Het maken van ft s en/f vide s van het kind; De wettelijke aansprakelijkheid van de Ouder vr schade verrzaakt dr zijn kind. En daarnaast, in geval van Buitenschlse pvang. In het gesprek kmen de aspecten van het pedaggisch beleidsplan aan de rde K nijntje bevestigt de tijdens het plaatsingsgesprek gemaakte afspraken schriftelijk aan de Ouder. 3.3 Wenprcedure Wanneer nieuwe kinderen wrden aangemeld vindt er minimaal een wenmment plaats. K nijntje biedt de mgelijkheid vr 2 wenmmenten. Het eerste wenmment kan gelijktijdig plaatsvinden met het plaatsingsgesprek.. Het wenmment vindt plaats ngeveer 2 weken vr de definitieve plaatsing. Kinderen kunnen tussentijds k drstrmen naar een andere grep. In verleg met uders en Pedaggisch Medewerkers wrdt gekeken waar het kind behefte aan heeft. Wanneer kinderen vr 1 f meerdere dagdelen switchen van grep vindt er k altijd een wenmment plaats. 3.4 Extra dag afnemen De uder kan te allen tijde het verzek aan K nijntje den m een extra dag(delen) af te nemen. K nijntje rganiseert dit, mits de planning het telaat. 3.5 Ruilen De uder kan te allen tijde het verzek aan K nijntje den m een dag(delen) te ruilen. Ruilen kan mits de planning het te laat. Het verzek met minimaal 5 werkdagen van tevren aangegeven wrden bij de planning en de ruildagen meten binnen een maand wrden gebruikt, van een maand vr de afwezige dag tt een maand erna. Er kan niet geruild wrden tussen verschillende kinderen binnen een gezin. Eenmaal ingezette ruildagen kunnen niet ng een keer vr ruiling in aanmerking kmen. 3.6 Tarieven Uren Tarief per uur Dagpvang 5,6 7,25 (per dagdeel) * Peuterspelen 3,5 8,29 Flexibel Bijznderheden Bij een afname van minder dan x uur per maand Bij een afname van meer dan x uur per maand Praktische infrmatie K'nijntje 7

8 * Uitbreiding mgelijk van 2 lsse uren 2 8,49 Wrdt daardr een dag van 11:00 tt 19:00 f van 7:00 tt 15:00 Hiervan kan een gedeelte terug wrden verkregen via de verheid (meer infrmatie vindt u nder in paragraaf 4.11 Kinderpvangteslag). 3.7 Feestdagen K nijntje is p de Natinale feestdagen geslten. Deze dagen wrden vr alle klanten berekend en zijn niet ruilbaar. De dagen dat K nijntje geslten is wrden middels de kalender bij het aangaan van de vereenkmst samen met de verige plaatsingsdcumenten naar de uders gestuurd. De kalender vr 2017 wrdt meegestuurd met de plaatsingsvereenkmst. 3.8 Opzegging en annulering Eventuele pzeggingen kunnen per mail kenbaar gemaakt wrden. Op elke gemaakte afspraak hanteert K nijntje een pzegtermijn van één maand. Vrafgaand aan de plaatsing is er de mgelijkheid m de vereenkmst schriftelijk f per mail te annuleren. De annulering is pas geldig na een ntvangstbevestiging schriftelijk f per mail dr K nijntje. Indien de datum van annulering ligt binnen een maand vrafgaand aan de ingangsdatum van de pvang, wrdt een maand pvang in rekening gebracht. Bij annulering bestaat geen recht p pvang. Tt één maand vr ingangsdatum van de vereenkmst bedragen de annuleringsksten 50,00 per plaatsingsvereenkmst. Vanaf één maand vr de ingangsdatum is de hgte van de annuleringsksten gelijk aan de ksten van een maand pvang, zals deze zijn vereengekmen in de vereenkmst. Bvenstaande geldt k bij gedeeltelijke annulering van de vereenkmst (vermindering van pvangdagen f uren). De verschuldigde annuleringsksten zijn dan gelijk aan 1 maand pvangksten vr het gedeelte van de vereenkmst dat wrdt geannuleerd. 3.9 Betalingsprcedure Vr aanvang van de eerste pvangdag wrdt een factuur vr de betreffende maand verstuurd. De zn f dchter kan naar nze lcatie kmen zdra het gefactureerde bedrag ntvangen is. Vervlgens wrdt er iedere maand een factuur ver de aankmende maand verstuurd. De facturen wrden, indien akkrd p gegeven, via een autmatische incass geïnd. Wanneer dit niet gewenst is wrden er administratieksten van 2,50 per factuur in rekening gebracht Kinderpvangteslag Om kinderpvangteslag te verkrijgen, meten beide uders werken, een pleiding vlgen f de kansen p werk vergrten dr bijvrbeeld een reïntegratietraject te vlgen via het UWV f gemeente. Verder met het kind naar een geregistreerde kinderpvanginstelling gaan. K nijntje is een geregistreerde kinderpvanginstelling. Lees meer ver de precieze vrwaarden p de website van de belastingdienst. Het aanvragen f wijzigen van de kinderpvangteslag dient z snel mgelijk na aanvang te wrden drgegeven met het aanvraag- en wijzigingsprgramma kinderpvangteslag. Praktische infrmatie K'nijntje 8