Algemene voorwaarden voor. Kinder Dag Opvang (Peutergroep) Buitenschoolse Opvang. Tussenschoolse Opvang. Van het Montessori Kindcentrum Delft

Transcriptie

1 Algemene vrwaarden vr Kinder Dag Opvang (Peutergrep) Buitenschlse Opvang Tussenschlse Opvang Van het Mntessri Kindcentrum Delft

2 Inhud Artikel 1 - Definities 3 Artikel 2 - Tepasselijkheid 3 Artikel 3 - Infrmatieverstrekking 3 Artikel 4 - Aanmelding 3 Artikel 5 - Plaatsingsbeleid 4 Artikel 6 - Aanbd 4 Artikel 7 - De vereenkmst 4 Artikel 8 - Annulering 4 Artikel 9 - Openingstijden 5 Artikel 10 - Brengen en halen 5 Artikel 11 - Duur en verlenging van de vereenkmst 5 Artikel 12 - Beëindigen van de vereenkmst 5 Artikel 13 - Tegankelijkheid 6 Artikel 14 - Wederzijdse verplichtingen 6 Artikel 15 - Verplichtingen van het MKC 6 Artikel 16 - Verplichtingen van de uder 7 Artikel 17 - Ruilen f inhalen bij ziekte 7 Artikel 18 - Wijzigingen van de vereenkmst 8 Artikel 19 - De prijsstelling 8 Artikel 20 - De betaling 8 Artikel 21 - Samenvegen grepen 8 Artikel 22 - Aansprakelijkheid 8 Artikel 23 Privacy 9 Artikel 24 - Klachtenprcedure 9 Artikel 25 - Geschillenregeling 9 Artikel 26 - Wijziging van deze vrwaarden 10 Algemene Vrwaarden Tussenschlse Opvang 11 2

3 Artikel 1 - Definities In deze Algemene Vrwaarden wrdt verstaan nder: Stichting Mntessri Kindcentrum Delft (SMKC): De rechtspersn die het kindcentrum expliteert. Mntessri Kindcentrum Delft (MKC): Het geheel van nderwijs (vereniging) en pvang (stichting) waarbij deze stichting vr kinderpvang als del heeft m de drlpende ntwikkelingslijn van de aan haar tevertruwde kinderen k tijdens pvangtijd vlgens de pedaggiek van Mntessri aan te bieden. Aanvangsdatum: De vereengekmen datum waarp de kinderpvang aanvangt. Buitenschlse pvang: Kinderpvang verzrgd dr het MKC vr kinderen in de leeftijd dat ze naar het basisnderwijs kunnen gaan, waarbij pvang wrdt gebden vr f na de dagelijkse schltijd, evenals gedurende vrije dagen f middagen en in de schlvakanties. Dagpvang: Kinderpvang verzrgd dr het kindcentrum vr kinderen van ca. 2 tt 4 jaar ud. Tussenschlse pvang: Opvang en begeleiding van de kinderen tijdens de lunchpauze. Ouder: De bled- f aanverwant in pgaande lijn f pleeguder van het kind p wie de kinderpvang betrekking heeft. Oudercmmissie: Advies- en verlegrgaan ingesteld dr de ndernemer, bestaande uit een vertegenwrdiging van uders wiens kinderen in het kindcentrum wrden pgevangen. Overeenkmst: De vereenkmst van de kinderpvang tussen de uder en het MKC. Geschillencmmissie: De landelijke geschillencmmissie kinderpvang. Artikel 2 - Tepasselijkheid 1. De vereenkmst wrdt geslten tussen de Stichting Mntessri Kindcentrum en de uder. 2. Deze Algemene Vrwaarden zijn van tepassing p de ttstandkming en uitvering van de vereenkmst. 3. Het Nederlands recht is van tepassing p deze vereenkmst. Artikel 3 - Infrmatieverstrekking 1. Indien een uder interesse heeft in de mgelijke plaatsing van zijn kind in de pvang van het kindcentrum, verstrekt het MKC de uder infrmatie ver de dienstverlening in het kindcentrum, die vldende gedetailleerd is m de uder bij zijn riëntatie p de markt in staat te stellen een afgewgen keus te maken. 2. De infrmatie is grtendeels digitaal in te zien f te verkrijgen en bevat ten minste de vrwaarden vr inschrijving, de inschrijfprcedure en het pedaggisch beleidsplan. Artikel 4 - Aanmelding 1. De uder meldt zich via een inschrijffrmulier p de website aan bij het MKC als geïnteresseerde vr Dagpvang f Buitenschlse pvang vr zijn kind(eren). 2. Het MKC bevestigt -digitaal- de ntvangst van de aanmelding. 3. Na ntvangst van de aanmelding kan het MKC de uder een aanbd den. 4. Bij plaatsing p een wachtlijst stelt het MKC de uder hiervan p de hgte. Zdra er ruimte p het MKC is m het kind te plaatsen, zal het MKC cntact pnemen met de uder en deze een cntract aanbieden.. 3

4 Artikel 5 - Plaatsingsbeleid 1. De pvang Mntessri Delft accepteert alleen kinderen die k ingeschreven staan p de Delftse Mntessrischl. Indien een kind (tussentijds) van schl afgaat, lpt dus k het cntract vr buitenschlse pvang van rechtswege af. 2. Het MKC ndigt de uder tijdig uit vr een intakegesprek. Dit kan een cmbinatie zijn met een intakegesprek vr de schl. Artikel 6 - Aanbd 1. Het aanbd bevat, een mschrijving van de dienstverlening en een verwijzing naar de relevante dcumenten vr uders die gebruik maken van het aanbd van het MKC, waarnder bijvrbeeld het pedaggisch beleidsplan. 2. Het aanbd vermeldt: De naam en gebrtedatum van het kind; De beschikbare aanvangsdatum; De aangebden handelingen p het gebied van de individuele gezndheidszrg, mits de uder daarm bij aanmelding heeft verzcht en het MKC beschikt ver de mgelijkheden daarte; De prijs behrende bij het aanbd; De wijze van betaling en eventuele meerksten van afwijkende betalingswijzen; De annuleringsvrwaarden en pzegtermijn; De lptijd van de vereenkmst; De reactietermijn met betrekking tt het aanbd; 3. Het aanbd vindt digitaal plaats. 4. Dr acceptatie van het aanbd geeft uder aan dat de gegevens die het MKC gebruikt crrect zijn. Bij wijziging van deze gegevens zal uder direct het MKC infrmeren. 5. Het aanbd dat het MKC aan de uder det is 3 weken geldig, waarbinnen de uder met beslissen gebruik te willen maken van dit aanbd. Wanneer niet binnen deze drie weken gebruik gemaakt wrdt van dit aanbd, vervalt dit, waardr de mgelijkheid wrdt gebden aan andere kinderen m gebruik te maken van een plek p het MKC. Artikel 7 - De vereenkmst 1. De vereenkmst kmt tt stand dr aanvaarding dr de uder van het aanbd. 2. De uder aanvaardt het aanbd dr (digitale) ndertekening. De datum waarp de aanvaarding dr het MKC is ntvangen, is de ingangsdatum van de vereenkmst. Dit heft niet de aanvangsdatum van de pvang te zijn. 3. Het MKC bevestigt de ntvangst van de aanvaarding (digitaal). Artikel 8 - Annulering 1. De uder heeft het recht de vereenkmst te annuleren tt de aanvangsdatum. 2. Hier zijn ksten vr verschuldigd, te weten 50,-. 4

5 Artikel 9 - Openingstijden 1. Buitenschlse pvang (BSO) is van einde schltijd tt uiterlijk uur gepend. Vrschlse pvang (VSO) tijdens schlweken begint m uur ttdat de schl begint. Tijdens de vakantieweken, studiedagen en andere vrije dagen van de schl is de buitenschlse pvang gepend tussen uur en uur. Met een VSO-cntract is k tijdens vakantie- en studiedagen pvang vanaf uur mgelijk. 2. De peutergrep is kinderdagpvang (KDV) vr kinderen vanaf 2 jaar en heeft in principe dezelfde peningstijden als de BSO, met andere cntractmgelijkheden. 3. Het MKC is geslten p zaterdag, zndag, algemeen erkende christelijke en natinale feestdagen. 4. Het MKC is eenmaal per jaar geheel geslten vr een gezamenlijke studiedag. De datum hiervan wrdt minimaal 3 maanden van tevren aan uders gecmmuniceerd. 5. De peningstijden kunnen dr verschillende mstandigheden wijzigen. De uders zullen hier tijdig van p de hgte wrden gebracht. Artikel 10 - Brengen en halen 1. Bij de inschrijving wrdt vastgelegd wie het kind p mag halen. Zdra hiervan afgeweken wrdt, zrgt de uder dat het MKC p de hgte wrdt gesteld. 2. Het is mgelijk gebruik te maken van extra pvang. Wanneer dit minimaal 1 week vrafgaand aan de extra pvang f krter tevren indien er plaats beschikbaar is, wrdt aangevraagd, zal hiervr een regulier tarief gelden. 3. Wanneer znder aanmelding gebruik wrdt gemaakt van extra pvang, is het MKC bevegd m de extra tijd te factureren en na 2 schriftelijke waarschuwingen 50,- (per keer) in rekening te brengen. 4. In ns MKC is sprake van vrtdurend verleg tussen de verschillende medewerkers, de verantwrdelijkheid wrdt te allen tijde gedeeld, maar is afhankelijk van het tijdstip. Artikel 11 - Duur en verlenging van de vereenkmst 1. Kinderen kunnen gebruik maken van de dagpvang tt de leeftijd waarp het kind naar het basisnderwijs gaat. 2. Kinderen mgen pas kmen wennen als het cntract ingegaan is. 3. Kinderen kunnen gebruik maken van de buitenschlse pvang tt de dag waarp het vrtgezet nderwijs vr het kind begint. 4. Verlenging vindt nit stilzwijgend plaats en zal altijd nderling wrden vereengekmen. Artikel 12 - Beëindigen van de vereenkmst 1. De vereenkmst eindigt van rechtswege dr het verstrijken van de in de vereenkmst pgenmen termijn. 2. Opzeggen van de pvang dient via het uderprtaal f per te wrden drgeven aan de cördinatr kinderpvang f administratie van Mntessri Delft met inachtneming van 1 maand pzegtermijn, wanneer aan de minimale afname van 3 maanden is vldaan. U ntvangt een bevestiging van de dr u aangevraagde beëindiging. 5

6 3. Het MKC behudt zich het recht vr de pvang te beëindigen indien: De uders herhaaldelijk het kind te laat van de pvanglcatie phalen en hierver zijn aangesprken dr de leiding. De uders wrden hiervan schriftelijk p de hgte gesteld Medewerkers nheus wrden bejegend dr de betreffende uders. Wanneer uders niet vlden aan de financiële verplichtingen. Wanneer het welzijn van het kind f de grep kinderen in gevaar is f aangetast wrdt. Er sprake is van uitznderlijke gevallen. 4. Gedurende de pzegtermijn duurt de betalingsverplichting van de uder vrt. De pzegtermijn gaat in p de datum waarp de uder f het MKC de verklaring van pzegging heeft ntvangen. De verklaring wrdt geacht te zijn ntvangen p de datum van de waarmee de verklaring is verstuurd, tenzij in de verklaring een latere datum is genemd. Artikel 13 - Tegankelijkheid 1. Het MKC zal zijn uiterste best den m het kind de juiste pvang te bieden, maar zal in een aantal situaties extra verleg hebben f het verlenen van pvang meten weigeren. Bijvrbeeld mdat: a. Het kind dr ziekte f anderszins extra verzrgingsbeheftig is; b. Het kind en/f de uder een risic f bedreiging vrmt vr de geestelijke en/f lichamelijke gezndheid f veiligheid van anderen, na te zijn gewaarschuwd, tenzij een waarschuwing redelijkerwijs niet van het MKC mag wrden verwacht; c. De pvang van het kind een nrmale pvang van de andere kinderen nevenredig verzwaart f belemmert. 2. Indien de uder het niet eens is met de beslissing m tegang te weigeren en het verleg met het MKC niet tt een plssing heeft geleid, kan hij deze beslissing aan de Geschillencmmissie vrleggen met het verzek het geschil vlgens de verkrte prcedure als bedeld in het Reglement van de geschillencmmissie Kinderpvang te behandelen. Tijdens de verkrte prcedure mag het MKC de plaats niet pzeggen. Artikel 14 - Wederzijdse verplichtingen 1. Ouder en het MKC dragen samen zrg vr een adequate infrmatie-uitwisseling ver het kind. 2. Ouders en MKC dragen de verantwrdelijkheid vr het kind bij het halen en brengen aan elkaar ver. Artikel 15 - Verplichtingen van het MKC 1. Het MKC staat ervr in dat de kinderpvang die nder zijn verantwrdelijkheid plaatsvindt: - Overeenstemt met de geldende wet- en regelgeving; - Verricht wrdt vereenkmstig de eisen van ged vakmanschap en met gebruikmaking van deugdelijk materiaal; - Het kindcentrum geschikt is vr een verantwrde pvang van kinderen, zwel wat betreft persnele als materiële vrzieningen; 2. Het MKC hudt rekening met de individuele wensen van de uder vr zver dit redelijkerwijs mgelijk is. 6

7 Artikel 16 - Verplichtingen van de uder 1. De uder hudt zich aan de regels die binnen het Kindcentrum gelden. 2. De uder meldt bijznderheden van medische aard f in de ntwikkeling van het kind reeds bij de aanmelding. 3. De uder draagt zrg dat het MKC beschikt ver alle gegevens die van belang zijn vr de bereikbaarheid van de uder. 4. De uder nthudt zich van enige gedraging die de uitvering van de vereenkmst van de zijde van het MKC verzwaart en draagt zrg dat zijn kind zich hiervan k nthudt. 5. De uder brengt en haalt het kind p tijd en draagt zrg vr de nakming van deze verplichting dr anderen die het kind namens hem brengen en halen. 6. De uder betaalt het MKC cnfrm de daarver gemaakte afspraken en binnen de betalingstermijn. Artikel 17 - Ruilen f inhalen bij ziekte Vanwege de bezetting van de verschillende grepen is ruilen zeer beperkt mgelijk. Ruilen f inhalen bij ziekte van het kind is mgelijk, als aan nderstaande vrwaarden wrdt vldaan. Afmelden: De uder kan zelf het kind afmelden via het uderprtaal f via de app. Als dit niet lukt, kan de pedaggisch medewerker van de grep uw kind k afmelden. De uder kan t alleen afmelden vr alle uren die het kind p die dag kmt. Het is niet mgelijk m lsse uren af te melden. Feestdagen en de jaarlijkse studiedag van het MKC kunnen niet gecmpenseerd wrden p andere dagen. Ruilen Ruilen kan alleen als er plaats is p de grep en er geen extra pedaggisch medewerker heft te wrden ingezet. Het MKC kan niet garanderen dat aan de ruilvraag wrdt vldaan. De uder kan inhaaldagen alleen aanvragen via het frmulier p de website: De uder kan bij het kinderdagverblijf en de buitenschlse pvang maximaal 5 keer per jaar ruilen, ngeacht het aantal dagen dat u pvang afneemt. Ruilen kan binnen 4 weken vanaf de dag dat het kind niet is geweest. Tt 7 dagen vr de betreffende datum kan een ruilaanvraag wrden geannuleerd f gewijzigd via het uderprtaal. Bij de aanvraag dient te wrden aangegeven welke dag geruild met wrden. Alleen reguliere cntractdagen kunnen wrden geruild. Ruilen is alleen mgelijk binnen dezelfde pvangvrm, vr hetzelfde kind en bij gelijke vrwaarden. Indien een dag niet ingehaald kan wrden, vindt geen financiële f andere cmpensatie plaats. Na de einddatum van het cntract wrden er geen ruildagen ingepland. 7

8 Artikel 18 - Wijzigingen van de vereenkmst 1. Het MKC heeft het recht m de vereenkmst eenzijdig te wijzigen p grnd van zwaarwegende redenen. Zwaarwegende redenen zijn in ieder geval wijziging van wet- en regelgeving dan wel bedrijfsecnmische mstandigheden. 2. Wijzigingen van de vereenkmst kndigt het MKC tijdig van tevren aan, met een termijn die minimaal één maand bedraagt. 3. In het geval dat de wijziging van de vereenkmst leidt tt een wezenlijke wijziging van de te verlenen kinderpvang, dan heeft de uder het recht m de vereenkmst te ntbinden met ingang van de dag waarp de wijziging in werking treedt. Artikel 19 - De prijsstelling 1. De prijs die de uder vr de kinderpvang met betalen wrdt vraf vereengekmen. 2. Het MKC is bevegd m de vereengekmen prijs aan te passen. Het MKC kndigt een dergelijke prijswijzigingen van tevren aan. De prijswijziging gaat niet eerder in dan één kalendermaand na de aankndiging. Artikel 20 - De betaling 1. De uder betaalt p basis van een digitale factuur en uiterlijk p de factuur vermelde betalingsdatum f via autmatische incass. 2. Bij in gebreke blijven van vlledige en tijdige betaling is de uder van rechtswege in verzuim. 3. Het MKC zendt na het verstrijken van de betalingsdatum een digitale betalingsherinnering en geeft de uder de gelegenheid binnen 14 dagen na ntvangst hiervan alsng te betalen. 4. Als na het verstrijken van de termijn genemd in de betalingsherinnering ng steeds niet is betaald, brengt het MKC rente in rekening vanaf het verstrijken van de in de factuur genemde uiterste betalingsdatum. Deze rente is gelijk aan de wettelijke rente. 5. Dr het MKC gemaakte buitengerechtelijke ksten m betaling van een schuld van de uder af te dwingen, kunnen aan de uder in rekening wrden gebracht. De hgte van de buitengerechtelijke incassksten is nderwrpen aan wettelijke grenzen. 6. Een gedane betaling strekt in de eerste plaats ter vldening van de verschuldigde ksten en rente en vervlgens ter vldening van de udst penstaande schulden. Artikel 21 - Samenvegen grepen Het MKC behudt zich het recht vr m een grep f lcatie incidenteel f structureel samen te vegen met een andere grep. Dit staat tevens mschreven in het pedaggisch beleidsplan. Artikel 22 - Aansprakelijkheid 1. Het MKC verwacht dat uders een aansprakelijkheidsverzekering vr particulieren hebben afgeslten. 2. Het MKC is niet aansprakelijk vr het wegraken f beschadigen van dr de kinderen meegebrachte eigendmmen (bijvrbeeld kleding f speelged). 3. Kinderen die diefstalgevelige artikelen (bijvrbeeld smartphne f tablet) meenemen naar de BSO, den dit p eigen risic. Bij diefstal hiervan kan het MKC niet aansprakelijk wrden gesteld. 8

9 Artikel 23 Privacy Om privacy redenen is het uders verbden m beeldmateriaal van kinderen en/f medewerkers tijdens pvanguren te maken en deze penbaar te maken (bijvrbeeld via sciale media), anders dan vr privédeleinden. Vr verdere afspraken rndm de Algemene Verrdening Gegevensbescherming verwijzen we u naar het veiligheidsplan p de website van Mntessri Delft. Artikel 24 - Klachtenprcedure 1. Klachten ver de uitvering van de vereenkmst meten vlledig en duidelijk mschreven wrden ingediend bij het MKC. De uder met de klacht indienen binnen redelijke termijn nadat hij het gebrek in prestatie heeft ntdekt f redelijkerwijze had behren te ntdekken. 2. Het MKC behandelt de klacht vereenkmstig haar interne klachtenprcedure. Bij het pstellen f wijzigen van deze prcedure heeft de udercmmissie adviesrecht cnfrm het bepaalde in de Wet Kinderpvang. 3. Indien de klacht niet in der minne kan wrden pgelst ntstaat een geschil dat vatbaar is vr de geschillenregeling en kan men zich wenden tt de Landelijke Geschillencmmissie. Artikel 25 - Geschillenregeling 1. Geschillen tussen uder en het MKC ver de ttstandkming f de uitvering van de vereenkmst kunnen zwel dr de uder als dr het MKC aanhangig wrden gemaakt bij de Geschillencmmissie Kinderpvang en Peuterspeelzalen, Brdewijklaan 46, Pstbus , 2509 LP Den Haag, ( 2. Een geschil wrdt dr de Geschillencmmissie slechts in behandeling genmen, indien de uder zijn klacht eerst bij het MKC heeft ingediend. 3. Leidt de klacht niet tt een plssing dan met het geschil binnen 12 maanden na de datum waarp de uder de klacht bij het MKC indiende, schriftelijk f in een andere dr de Geschillencmmissie te bepalen vrm bij deze cmmissie aanhangig wrden gemaakt. 4. Wanneer de uder een geschil aanhangig maakt bij de Geschillencmmissie, is het MKC aan deze keuze gebnden. Indien het MKC een geschil aanhangig wil maken bij de Geschillencmmissie, met hij de uder schriftelijk vragen zich binnen vijf weken uit te spreken f hij daarmee akkrd gaat. Het MKC dient daarbij aan te kndigen dat hij zich na het verstrijken van vrnemde termijn vrij zal achten het geschil bij de rechter aanhangig te maken. 5. De Geschillencmmissie det uitspraak met inachtneming van de bepalingen van het vr haar geldende reglement. Het reglement van de Geschillencmmissie is beschikbaar via en wrdt desgevraagd tegeznden. Vr de behandeling van een geschil is een vergeding verschuldigd. De beslissingen van de Geschillencmmissie geschieden bij wege van bindend advies. 6. Uitsluitend de rechter dan wel de hierbven genemde Geschillencmmissie is bevegd van geschillen kennis te nemen. 9

10 Artikel 26 - Wijziging van deze vrwaarden 1. Deze Algemene Vrwaarden zijn pgesteld dr Stichting Mntessri Kindcentrum Delft, p basis van de algemene vrwaarden vr de kinderpvang. 2. Het MKC is gerechtigd m de vereenkmst in eenzijdig te wijzigen, mcht zij dit ndzakelijk achten. 3. Het MKC infrmeert de uder digitaal ver een wijziging van de Algemene Vrwaarden. 4. De wijzigingen treden maximaal 1 maand na deze kennisgeving, f p een latere datum als dit in de kennisgeving vermeld is, in werking. 5. In het geval dat de wijziging van de Algemene Vrwaarden leidt tt een wezenlijke wijziging van de vereenkmst dan heeft de uder de mgelijkheid m tt de dag waarp de wijzigingen in werking treden de vereenkmst p te zeggen. 10

11 Algemene Vrwaarden Tussenschlse Opvang Overeenkmst Kinderen kunnen alleen gebruik maken van de TSO als er een vereenkmst met Stichting Mntessri Kindcentrum Delft is geslten. Ouders die gebruik willen maken van de tussenschlse pvang (TSO) vr hun kind(eren) dienen een inschrijffrmulier in te vullen, via de website. Dr de plaatsingsvereenkmst te ndertekenen gaat de uder akkrd met deze algemene vrwaarden. Op het inschrijffrmulier p de website kan wrden aangegeven welke dagen de uder TSO wenst. Ouders dienen bij incidentele pvang/gebruik strippenkaart zelf aan de medewerker van het MKC dr te geven dat hun kind mee wil eten tussen de middag. De strippenkaart vr incidentele pvang is geldig vanaf het mment van aanmaken tt het kind de schl heeft verlaten. Na elke afname van TSO wrdt er een dag van het teged afgehaald. Belangrijke uitgangspunten Ged gerganiseerde tussenschlse pvang draagt bij aan een prettige dagindeling vr kinderen en hun uders. Del is dat kinderen met plezier deelnemen aan de TSO. Kinderen meten rustig hun lunch kunnen eten, nder gede begeleiding lekker ntspannen kunnen spelen en indien ndig aandacht en steun krijgen van een bekende vlwassene. Tussenschlse pvang vindt plaats in vrije tijd van kinderen; Tussenschlse pvang is leuk, er is een sfeer waarin de kinderen zich thuis velen; Het belang van het kind staat centraal. Zelfvertruwen, zelfwaardering en sciale vaardigheden zijn daarbij belangrijke aspecten; De mgeving is belangrijk. Er is behefte aan plekken vr rustige en dynamische activiteiten; Er vindt afstemming plaats tussen de samenwerkende partijen m.b.t. het pedaggisch beleid. Kinderen wrden betrkken in het prgramma; Duidelijke afspraken en een gede structuur zijn ndzakelijk in het belang van de veiligheid van alle kinderen; In het veiligheidsplan van het MKC zijn afspraken pgenmen waaraan kinderen, vrijwilligers en de medewerkers van het MKC zich dienen te huden. De tussenschlse pvang vindt plaats p maandag, dinsdag, dnderdag en vrijdag (alleen vr grep 5 t/m 8) gedurende de lunchpauze van de basisschl. De schl bepaalt de tijden van de lunchpauze. Tijdens feestdagen, schlvakanties, studiedagen en p de wensdagen is er geen tussenschlse pvang. Prfessinalisering De stichting MKC verplicht zich de wettelijke en verige ntwikkelingen met betrekking tt de tussenschlse pvang te vlgen en te implementeren. Alle medewerkers en vrijwilligers zijn in het bezit van een geldige en wettelijk vr kinderpvang vereiste verklaring mtrent gedrag. Aansprakelijkheid Stichting MKC Delft is niet aansprakelijk vr het zekraken f beschadigen van eigendmmen van het kind. Stichting MKC Delft heeft een aansprakelijkheidsverzekering vr de vrijwilligers en medewerkers van het MKC. Bvengenemde aansprakelijkheid is beperkt tt het bedrag dat de verzekeraar heeft vastgesteld en behudens het geval dat er sprake is van pzet f grve schuld van de stichting MKC. 11

12 Uitsluiting Kinderen die zich niet huden aan de afgesprken gedragsregels kunnen, na herhaalde gesprekken met kind, uders en schl, wrden uitgeslten vr de TSO. Stichting MKC Delft maakt hiervr gebruik van een waarschuwingsbrief. Na het uitdelen van een waarschuwingsbrief zullen wij te allen tijde cntact pnemen met de uder van het kind. Bij een derde waarschuwingsbrief in eenzelfde schljaar huden wij ns het recht vr m de vereenkmst vr de tussen schlse pvang te beëindigen vr het resterende schljaar. Beëindiging p deze grnd zal altijd schriftelijk gebeuren. Prijswijziging en betaling De prijs vr de tussenschlse pvang kan jaarlijks wrden bijgesteld. Indien wettelijke bepalingen f de specifieke situatie p de schl dit ndzakelijk maken kan k tussentijds een prijswijziging drgeverd wrden. Dit gaat altijd in verleg met de MR van de schl. De uder ntvangt aan het einde van de maand de factuur. Indien er een autmatische incass machtiging is afgegeven zal het verschuldigde rnd de 26ste van uw rekening wrden afgeschreven. Facturen znder een autmatische incass machtiging dienen met een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum p nze rekening te staan. Indien de betaling niet p tijd binnen is p de rekening van de stichting, vlgt een eerste herinnering met verzicht van penstaande psten. Na de eerste herinnering vlgt een 14-dagenbrief cnfrm de Wet Nrmering Buitengerechtelijke Incassksten. De uder tekent in principe een incasscntract, eventueel kunnen de facturen per verznden wrden. Indien een betalingsregeling niet f niet tijdig wrdt nagekmen, zal deze per direct kmen te vervallen en is het ttale verschuldigde bedrag ineens en vlledig peisbaar. Bij achterstand in de betaling dan wel bij nalatigheid van betalen bij een betalingsregeling zal de stichting de debiteur ter incass verdragen aan de gerechtsdeurwaarder. Alle daaruit vrtvleiende ksten en rente zijn vr rekening van de debiteur. Op het mment dat de stichting de debiteur heeft vergedragen valt er geen regeling meer te treffen met de stichting en kan uw kind per direct geen gebruik maken van de tussenschlse pvang. Opzegtermijn Stichting MKC Delft hanteert vr vaste dagen een pzegtermijn van één maand, die ingaat per eerstvlgende eerste van de maand. Bij afmeldingen vr een vaste dag is er geen mgelijkheid tt restitutie. Opzeggingen meten wrden drgegeven via . Aan- en afmelden Op het inschrijffrmulier kan dr uders wrden aangegeven welke vaste dagen zij willen afnemen vr hun kind. Incidentele pvang (strippenkaart) kan per dag wrden aangemeld, mits dit vr 8.30 kenbaar is gemaakt. Wijzigingen algemene vrwaarden Wijzigingen in deze algemene vrwaarden wrden uitsluitend dr de stichting MKC Delft drgeverd. De als gevlg van wijzigingen vernieuwde algemene vrwaarden wrden, vrzien van een nieuwe maanddatum, 1 maand vrafgaand aan de datum van inwerkingtreding ter inzage p de website gepubliceerd. Bij vragen en/f prblemen dienen de uders zich in eerste instantie altijd te wenden tt de pvang cördinatr van Mntessri Delft. 12