Enquête waardering Vrijwilligers gemeente Noordoostpolder

Transcriptie

1 In het voorjaar van 2016 is vanuit het Vrijwilligerspunt een enquête opgesteld om te onderzoeken of de vrijwilligers in gemeente Noordoostpolder tevreden zijn over de waardering van hun inzet. Doel hiervan is om te onderzoeken of er aanvullende actie vereist is vanuit Carrefour en/of gemeente Noordoostpolder op het gebied van waardering van vrijwillige inzet van bewoners. De enquête is uitgezet via een zeer uiteenlopend kanalen om zoveel mogelijk bewoners van Noordoostpolder te bereiken. Een opsomming van de verschillende kanalen is opgenomen in bijlage 1. De enquête is 268 keer ingevuld. Een aantal waaruit wij goede conclusies kunnen trekken. Vervolgstap is dat wij een werkgroep zullen vormen waarmee we dit onderwerp verder gaat uitwerken. Doel hiervan is om een advies uit te brengen binnen Carrefour en/of gemeente Noordoostpolder over eventuele aanvullende acties op het gebied van waardering van vrijwillige inzet. Eveneens kunnen er adviezen worden uitgebracht richting maatschappelijke organisaties over dit onderwerp. Deze kunnen tijdens de themabijeenkomst op 11 oktober worden gepresenteerd alsmede via de Nieuwsbrief van het Vrijwilligerspunt worden verspreid. Daarnaast kan het via dezelfde kanalen worden verspreid als via welke de enquête is verspreid. In de werkgroep zullen vrijwilligers plaatsnemen die zich hiervoor hebben aangemeld via de enquête. Er hebben zich 37 mensen voor deze werkgroep aangemeld. Op 25 oktober zal een eerste bijeenkomst met deze groep mensen plaatsvinden. Conclusie die wij uit de enquête kunnen trekken is dat de vrijwilligers, die de enquête hebben ingevuld, zich zeer vaak gewaardeerd voelen. 92% van de mensen geven aan zich voldoende gewaardeerd te voelen door de organisatie waarvoor zij zich inzetten. Bijna 75% van de vrijwilligers geeft aan dat zij het eveneens belangrijk vinden dat hun inzet gewaardeerd wordt door anderen. Hierbij worden familie, vrienden, gemeente Noordoostpolder en het Vrijwilligerspunt/Carrefour het meest genoemd. Opvallend is dat er nauwelijks verschil is tussen de resultaten vanuit de dorpen en het totaal. De resultaten vanuit de dorpen worden telkens apart genoemd. Hierin zijn alleen de dorpen binnen Noordoostpolder meegenomen. Voorlopig advies is dat er op dit moment geen aanleiding is om vanuit het Vrijwilligerspunt en/of gemeente Noordoostpolder bijzondere acties op te zetten. Omdat vrijwilligers aangeven het belangrijk vinden dat zij zich gewaardeerd voelen door het Vrijwilligerspunt/Carrefour en gemeente Noordoostpolder, is het raadzaam dat deze partijen hun waardering met regelmaat te uiten. Over de vorm hiervan kan in de werkgroep gesproken worden. Hierna volgt een uitwerking van de ingevulde enquêtes. Bij de vragen met een * hoort een toelichting die aan het einde van het rapport is opgenomen.

2 1. Hoe lang doet u vrijwilligerswerk? Minder dan 1 jaar 9% 25 9% jaar 19% 51 15% jaar 28% 76 26% jaar 17% 45 13% 12 Langer dan 15 jaar 27% 71 36% Hoeveel tijd besteedt u aan vrijwilligerswerk? Minder dan 1 uur per week 6% 15 4% uur per week 35% 94 40% uur per week 30% 81 30% uur per week 12% 32 10% uur per week 6% 15 7% uur per week 7% 20 4% 3 Meer dan 20 uur per week 3% 9 0% 0 Zeer sterk variërend 1% 2 5% 4

3 3. Heeft u meer dan 1 vrijwilligersbaan? Ja 60% % 52 Nee 40% % Wat is voor u de belangrijkste reden om vrijwilligerswerk te doen?* Iets betekenen voor een ander 27% 97 26% 26 Bijdrage leveren aan maatschappij/samenleving 21% 75 21% 21 Sociale contacten/gezelligheid 15% 52 15% 15 Omdat ik het leuk vind/interesse/hobby 10% 34 10% 10 Geeft mij voldoening/voel mijzelf waardevol/ krijgen waardering/geeft energie 9% 33 12% 12 Zinvolle tijdsbesteding 6% 20 8% 8 Buitenshuis zijn/bezigheid/structuur/tijdsvulling 5% 17 2% 2 Bijdrage leveren aan verenigingsleven 3% 12 2% 2 Kennis/ervaring/meer kans op werk 3% 9 2% 2 Promoten Noordoostpolder 3 1% 1 Iets terugdoen voor steun die ik heb gekregen 2 1% 1 Anders 3 0

4 5. Krijgt u vanuit de organisatie waarvoor u vrijwilligerswerk doet voldoende waardering voor uw inzet? Ja 92% % 74 Nee 8% 21 5% 4 6. Op welke wijze krijgt u waardering?** Een bedankje 25% % 46 Compliment/uitgesproken waardering 24% % 41 Meedenken/meepraten over belangrijke beslissingen 18% % 37 Cadeautje/toegangskaart 12% 77 13% 27 Cursus/workshop over relevant onderwerp 12% 52 7% 14 Vrijwilligersfeest/etentje/uitje/samen zijn 5% 29 16% 35 Vrijwilligersvergoeding 5% 29 4% 8 Waardering van mensen die geholpen zijn 1% 4 1 Reiskosten 2 2 Koninklijke onderscheiding 1 0 Anders 7 3

5 7. Wat mist u aan waardering vanuit de organisatie? *** Compliment 18% 20 15% 4 Vrijwilligersvergoeding 18% 20 15% 4 Meedenken/meepraten over belangrijke beslissingen 17% 19 15% 4 Cursus/workshop over relevant onderwerp 15% 18 19% 5 Een bedankje 15% 18 8% 2 Af en toe een cadeautje 7% 9 8% 2 Vrijwilligersfeest 1% 7 12% 3 Overig 9% 11 8% 2 8. Vindt u het belangrijk dat uw inzet ook gewaardeerd wordt door anderen? Ja 75% % 58 Nee 25% 68 27% 21

6 9. Door wie vindt u het belangrijk dat uw inzet gewaardeerd wordt?**** Gemeente Noordoostpolder 19% 69 14% 18 Vrijwilligerspunt/Carrefour 17% 63 15% 19 Vrienden 16% 59 16% 20 Familie 16% 59 14% 18 Belanghebbenden/degene voor wie je je inzet 13% 49 20% 25 (Dorps) bestuur/organisatie 13% 49 13% 16 Buren 5% 20 6% 7 Overig 1% 4 2% Heeft u behoefte aan cursussen/workshops over onderwerpen die relevant zijn voor uw vrijwilligerswerk? Nee 74% % 63 Ja 26% 70 20% 16 De genoemde onderwerpen zijn zozeer uiteenlopend dat hieruit geen duidelijk advies over uitgebracht kan worden naar de Vrijwilligers Academie. Enige uitzonderingen zijn dat twee onderwerpen wat meer genoemd zijn: organiseren van activiteiten/evenementen (6 maal) en taalcursus/ontwikkeling (5 maal).

7 11. Wat is uw leeftijd? % 3 2% % 13 2% % 31 15% % 32 12% % 58 19% % 56 21% 16 Ouder dan 65 28% 75 29% Bent u man of vrouw? Vrouw 59% % 51 Man 41% % Woont u in een dorp of in Emmeloord?***** Procent Aantal Emmeloord 63% 170 Dorp 37% 98

8 Welke dorpen: ***** Procent Aantal Tollebeek 12% 12 Creil 12% 12 Rutten 12% 11 Ens 10% 10 Marknesse 8% 8 Espel 8% 8 Bant 5% 5 Nagele 5% 5 Kraggenburg 4% 4 Luttelgeest 4% 4 buiten de Noordoostpolder 19% In welke branche valt uw vrijwilligerswerk? Zorg/welzijn 35% 93 33% 26 Sport/recreatie/vakantie 21% 57 23% 18 Evenementen 17% 46 15% 12 Onderwijs/voorlichting 8% 22 8% 6 Natuur/milieu/dieren 6% 17 9% 7 Media/kunst/cultuur 4% 10 3% 2 Buurthuis/buurtwerk/dorpswerk 3% 9 1% 1 Kerk 3% 8 5% 4 Goede doelen 2% 6 4% 3

9 15. Heeft u een bestuursfunctie of een uitvoerende functie? Uitvoerend 74% % 52 Bestuurlijk 26% 69 34% 27 Toelichting *vraag 4 **vraag 6 Ondanks dat er gevraagd was om de belangrijkst reden aan te geven, hebben veel mensen meerdere redenen aangegeven. Meerdere antwoorden mogelijk. ***vraag 7 Dit zijn de antwoorden van de 21 mensen die nee hebben aangegeven bij vraag 5. Ook hier zijn meerdere antwoorden mogelijk. ****vraag 9 Meerdere antwoorden mogelijk. *****vraag 13 Ondanks dat er is aangeven dat de enquête bedoelt is voor bewoners van de gemeente Noordoostpolder, is de enquête 19 maal ingevuld door mensen die buiten Noordoostpolder wonen. Ik neem aan dat deze mensen wel hun vrijwilligerswerk binnen Noordoostpolder uitvoeren, dus hun mening is eveneens van belang. Deze enquêtes zijn niet meegenomen in de resultaten van de dorpen die apart zijn aangegeven in dit rapport.

10 Bijlage 1 Lijst gebruikte kanalen voor uitzetten van de enquête De enquête is opgesteld in de nieuwsbrief/enquête-module van het Vrijwilligerspunt. De link naar deze enquête is samen met een toelichting verspreid via: Facebook/Twitter van het Vrijwilligerspunt; delen van deze berichten door: Carrefour, de Beweegcoaches en een buurtwerker; Facebook/Twitter van gemeente Noordoostpolder; via mail naar alle mensen die zich in de afgelopen twee jaar aangemeld hebben voor vrijwilligerswerk bij het Vrijwilligerspunt; oproep op pagina van Carrefour in krant de Noordoostpolder ; nieuwsbericht op de site van het Vrijwilligerspunt; verzoek naar alle dorps- en wijkkranten om een oproep in hun krant en/of website te plaatsen; via mail naar personen/organisaties met het verzoek om deze door te sturen naar hun vrijwilligers: maatschappelijke organisaties die bekend zijn bij het Vrijwilligerspunt medewerkers van Carrefour dorpsbesturen kerken sportverenigingen.

11 Bijlage 2 Genoemde workshops/trainingen Besturen Organiseren Subsidie aanvragen Communicatie/voorlichting/contact Taalcursus/ontwikkeling Omgaan met mensen met beperking of psychische problemen Radio en tv maken Dyslexie Sociale kaart Begeleiden anderstaligen Social media Website beheer Lesstof overbrengen Belasting/beheer clubgelden (ouderen)zorg Voetbal/sport Coaching Ehbo/reanimatie (Coachend) leidinggeven Spelaanbod Wet en regelgeving Financiële mogelijkheden voor vrijwilligers (bijv. met belastingen) Natuur Verdriet/rouwverwerking Bijzondere bijstand/wmo Omgang met bepaalde situaties Pedagogie/psychologie Sociale hygiëne Bewegen met ouderen Leden werven Oplossen problemen binnen bestuur Effectief vergaderen Marketing Sponsoring Beschrijven doelstellingen Creativiteit

12 Bijlage 3 opmerkingen gemaakt in losse invulruimte: Vooral niet te moeilijk doen over vrijwilligerswerk als je het leuk vindt is het geen belasting. Is het niet leuk gauw ophouden, vast en zeker iemand anders die het wel leuk vind.misschien kunnen jullie een tool ontwikkelen dat je de beste persoon weet te vinden voor die bepaalde klus. Als het regeringsbeleid er op gericht blijft om ouderen die vaak allerlei vrijwilligers werk doen en na de oorlog Nederland weer opgebouwd hebben, blijf zien als kostenpost en geen enkele waardering voor lijkt te hebben dan overweeg ik te stoppen met alle vrijwilligers werk want het kost mij geld en het besteedbaar inkomen van ouderen is de laatste 10 jaar alleen maar achteruit gegaan. Ik ben van mening dat verscheidene vrijwilligersbanen eigenlijk betaalde banen kunnen zijn. Bovendien vind ik het een kwalijke zaak dat vrijwilligerswerk soms tussen de vacatures voor betaalde functies te vinden zijn. Dank! ik ben nu 64 jr.oud en heb na het vele werken veel vrijwilligerswerk gedaan. In het verleden ook in het bestuur gezeten. ik vindt het super fijn om dit werk te mogen doen,voor dat ik de scootmobiel en deze vrijwilligers baan kreeg was mijn geestelijke ik best laag,de scoot en mijn vrijwilligers werk hebben er voor gezorgt dat mijn ogen weer stralen Meer samenwerking tussen zorggroepen en sport door alle afdelingen. Vertel sportverenigingen er meer bij ga op zoek naar de juiste trainers/sporters Ik vind het een slechte zaak van Carrefour dat ze nooit een contact met je op neemt hoe het gaat allen als ze je nodig hebben dan neem ze contact met je op en dat vind ik een slechte zaak en als je het vraagt geen tijd voor. Het zou handig zijn als vanuit de gemeente wat meer begrip komt dat de generatie veranderd en dat ze niet bij oude projecten moeten blijven. het valt me op dat veel mensen om me heen, bij de vereniging maar ook in het dorp zoveel tijd besteden aan bijvoorbeeld voetbal trainen, kamp, spelletjes. En bij de scouting leiding geven, onderhouden van het terrein. Gelukkig hebben de ouders in de gaten waar wij altijd zo druk mee zijn. Het is heerlijk om lovende woorden over je vereniging te horen. In Emmeloord zijn er vele mogelijkheden voor vrijwilligerswerk. Dat is fijn. Goed initiatief. Ik zal het doorsturen aan de voor ons werkzame (30) vrijwilligers.

13 Als vrijwilliger voor step, waarbij we onze vrije tijd opofferen voor promotie van de polder(wat onwijs leuk is!), mis ik de waardering vanuit de gemeente hiervan. Dat zoveel vrijwilligers dit werk de gemeente uit handen neemt. Momenteel ben ik niet actief bij het azc met begeleiding, maar wel in emmeloord om families uit irak en vrienden te helpen met verschillende zaken. Naast mijn vrijwillige baan doe ik ook met enige regelmaat vrijwilligersprojecten Ik heb meerdere vrijwilligerswerkzaamheden binnen de kerk, VVN en groenbrigade Espel. Gemiste kans: evaluatie van de waardering van de werkzaamheden van Carrefour voor de vrijwilligers ontbreekt. Zou graag willen dat er nog wat organisatorische mensen bij mij zoude kunnen melden zodat volgend jaar de zapweek wel door zou kunnen gaan ik ben boos weg gegaan bij de zap wegens het rokers beleid als je samen een activiteit bemand moet je samen weer aan de slag en niet zeggen ik ga een appeltje eten en een sigaret roken en meld je dat bij het bestuur krijg je als antwoord dat ga je niks aan en dat vind ik een slechte zaak en daarom ben ik er 4 jaar tussen uit geweest in 2014 ben ik er weer bij geweest en toen ging het wel goed Vrijwilligers zijn de smeerolie van de maatschappij. Zonder lukt het ook maar gaat het allemaal een stuk trager en moeilijker. Werkt het perfect dan zijn ze nagenoeg onzichtbaar en doen ze geluidloos hun werk. "De machine" draait lekker en organisatie en eindgebruikers zijn allemaal dik tevreden. Qua uren is het nog lastig in te schatten, ik ben pas een week actief :) als vrijwilliger van StEP Ga zo door! Het enige waar ik als vrijwilliger moeite mee heb, is dat de betaalde kracht vaak niet reageert op mails ed en dat je daar als vrijwilliger dan achteraan moet. Heel vervelend. Werven en aansturen van vrijwilligers dient het beste gecoordineerd te worden vanaf 1 centraal punt/data bank. Het wordt steeds lastiger om nieuwe vrijwilligers te krijgen en de huidige te behouden. Belanghebbenden verwachten vaak van de vrijwilliger een professionele aanpak en 100% inzet, alsof zij in loondienst zijn. Misschien moeten er worden verplicht eerst 5 positieve zaken te noemen alvorens er een punt van kritiek naar voren gebracht mag worden. Ben benieuwd naar de uitkomst horen wij die ook?

14 ja het is niet normaal hoe de commissie van de de en c met de vrijwillergs om gaan en zo maar even zegen tussen neus en lippen door van wil maken geen gebruik van je dat de persoon al van af de F pupillen als vrij williger en die altijd klaar staat voor de club en dat ze zo met de mensen om gaan dat dan niet het word tijd om er een bezem er door heen halen. vers bloed er in mensen die wel verstand van voetbal hebben. Goed initiatief! Ik mis een beetje de sructuele overleggen. Deze vonden vroeger wel plaats Ik zou graag zien dat er hier in de gemeente meer interesse komt voor de natuur welke bij draagt aan de kwaliteit voor wonen. Succes gewenst! Ik vind het goed om dit in beeld te brengen, om vrijwilligers te blijven motiveren Je moest kiezen tussen bestuur en uitvoerend en ik doe beiden. Ik heb bij 14 een uitvoerende functie neergezet maar heb ook een bestuursfunctie