Evaluatie Vrijwilligers Informatie Punt

Transcriptie

1 Evaluatie Vrijwilligers Informatie Punt 1.1. Doelstelling Het maatschappelijk doel is het stimuleren van actief burgerschap en maatschappelijke betrokkenheid. Het middel hiervoor is het vergroten en verbeteren van de huidige vrijwillige inzet. Het stimuleren, ondersteunen en faciliteren van vrijwillige inzet moet zorgen voor een leefbare samenleving in de gemeente Drimmelen Werkwijze Het Vrijwilligers Informatie punt (VIP) is de verbindende factor tussen vraag en aanbod van vrijwilligerswerk. VIP bemiddelt actief vrijwilligers naar vrijwilligersorganisaties. Ook kunnen organisaties hier terecht voor deskundigheid en ondersteuning. om het vrijwilligerswerk te verbeteren is VIP gestart met het organiseren en geven van cursussen, zowel voor vrijwilligers en voor organisaties. Voor het leveren van de dienst staat 16 uur per week aan professionele kracht ter beschikking met ondersteuning van twee vrijwilligers voor totaal uur per week. Het VIP is gelegen in het kantoor van SWO in Made waar persoonlijke intake en bemiddeling mogelijk is. Telefonische bemiddeling behoort ook tot de mogelijkheden. Naast persoonlijk contact is het VIP ook online bereikbaar via de website van SWO Drimmelen. Daartoe is een module ontwikkeld binnen het Content Management Systeem (CMS). Het VIP heeft gekozen voor een brede verspreiding en inzichtelijkheid van de vacatures door plaatsing online, maar ook via de tweewekelijkse SWO- C T G n zich laten bemiddelen door VIP of rechtstreeks met de organisatie in contact treden, zonder tussenkomst van het VIP Toeleiding In totaal hebben vanaf de start in oktober vrijwilligers zich ingeschreven op de vacaturebank van het VIP. Op dit moment zijn er 58 verschillende organisaties aangemeld. Met alle organisaties heeft het VIP contact. De organisaties zijn opgedeeld in 6 sectoren, te weten: Zorg en welzijn Onderwijs Algemeen maatschappelijk belang Sociaal cultureel werk Sport Levensovertuiging

2 1.4. Invulling taak en rol Het VIP is de verbindende factor tussen vrijwilliger en organisatie. Het VIP richt zicht op bemiddeling, organisatie-ondersteuning, promotie van het vrijwilligerswerk en deskundigheidsbevordering. De tijd wordt verdeeld in de feitelijke bemiddeling, contacten met vrijwilligersorganisaties, het P vrijwilligerswerk bespreekbaar maken, het organiseren en uitvoeren van deskundigheidsbevordering. Het blijkt steeds weer dat het belangrijk is de juiste match te maken, zowel voor de vrijwilliger en voor de organisatie. Dit pleit ervoor om altijd de potentiele vrijwilligers de mogelijkheid te bieden voor een persoonlijk contact met een consulent die de vrijwilligersmarkt kent en mee kan denken. De matching wordt op dit moment gedaan door twee vrijwilligers; zij hebben gesprekken met potentiele vrijwilligers en zoeken mee naar de juiste match. B VIP M fysiek, lichamelijk of psychisch, maken ook gebruik van het vrijwilligerswerk om deel te nemen aan het maatschappelijk leven. Organisaties dienen gecoacht te worden in hoe zij deze groep vrijwilligers kunnen inpassen in hun organisatie. Vrijwilligers dienen gestuurd en begeleid te worden in hun mogelijkheden en beperkingen. Hier is een groot deel van de overlap met sociaal makelaarschap in terug te vinden. De komst van de participatiewetgeving is een uitdaging. De tendens naar een bredere participatie en maatschappelijke deelname van alle groepen uit de samenleving is ook merkbaar op het gebied van vrijwilligerswerk. Vrijwilligerswerk is een van de meest toegankelijke vormen van participatie. SWO schat in dat de invoering van deze wetgeving tot gevolg heeft dat er een andere doelgroep gebruik gaat maken van het VIP. Er is dan sprake van arbeidsintensieve matching, die kennis en deskundigheid vraagt. Ook hier lopen sociaal makelaarschap en VIP door elkaar heen.

3 1.5. De ontwikkelingen De basis van VIP is de online vacaturebank waar vraag en aanbod bij elkaar komen. Deze basis werkt naar tevredenheid. De potentiele vrijwilligers vinden het een duidelijke site en kunnen hier goed de vacatures lezen. De organisaties staan hierin vermeld met hun vacatures en krijgen hierdoor extra aandacht. Doordat de basis goed is weggelegd is er tijd en ruimte voor ontwikkeling. Ontwikkeling zit in vier gebieden, te weten: 1. kwaliteit van vrijwillige inzet verhogen door cursussen /deskundigheidsbevordering. 2. nog meer samenwerking en synergie met andere opdrachten van SWO en tussen de vrijwilligersorganisaties onderling. 3. werving van vrijwilligers. 4. advies & ondersteuning vrijwilligersorganisaties op het gebied van vrijwilligersbeleid Ad 1: in het najaar 2014 wordt een serie van 9 cursussen aangeboden aan zowel de vrijwilligers van SWO en aan alle vrijwilligers van Drimmelen en in het najaar van 2014 wordt een start gemaakt met de vrijwilligersacademie Drimmelen in samenwerking met organisaties en vrijwilligers. De vraag naar deskundigere vrijwilligers wordt groter omdat mensen langer in de thuissituatie gaan verblijven en afhankelijker gaan worden van de informele zorg. Cursussen voor vrijwilligersorganisaties om het vrijwilligersbeleid te verbeteren staan in de plannig. Ad 2: door de samenwerking binnen SWO met mantelzorgondersteuning, met SOMA, met de Alfahulp en met de ondersteuning ouderen lukt het om een groter bereik en rendement te halen uit de aparte onderdelen. Zorgvragen worden snel gesignaleerd en opgepakt, vrijwilligers ingezet waar nodig. Door de bekendheid van SWO met individuele bewoners, mantelzorgers, vrijwilligers en organisaties, kunnen snelle en vanzelfsprekende verbindingen gemaakt worden Ad 3: in Drimmelen zijn veel mensen actief, door in te zetten op bekendheid van vrijwilligerswerk en werving van vrijwilligers, kan deze inzet vergroot worden. Middelen die hiervoor ingezet worden zijn: een folder met vacatures, een vrijwilligersmarkt, een oriºntatiecursus, meer artikelen in het Carillon, het aanwezig zijn bij andere evenementen en activiteiten. Naast de vacatures in het Carillon staan nu 1 x per maand vacatures in Rondom de Toren. We zien een toename van vacatures. Het aanbod van vrijwilligers blijft nog gelijk. VIP wil inzetten op werving van nieuwe en andere vrijwilligers. Ad 4: VIP geeft advies aan organisaties hoe zij het vrijwilligerswerk en vrijwilligersbeleid kunnen verbeteren, zij biedt onder meer aan om een het landelijke NOV keurmerk GOED GEREGELD te behalen. Een cursusaanbod kan hier een onderdeel van zijn.

4 1.6. Resultaat De 58 aangemelde organisaties hebben in totaal 117 verschillende vacatures gemeld. Er zijn 121 mensen bemiddeld naar vrijwilligerswerk ( er zijn vacatures waar meer vrijwilligers voor gezocht worden). Tabel resultaten Jaar Vrijwilligers Vacatures Bemiddelingen Organisaties (<10/6) De ontwikkeling van het aantal vrijwilligers dat zich aanmeldt bij het VIP ziet er als volgt uit. Hieruit zien we een overeenkomst in het najaar waarin meer vrijwilligers zich aanmelden. Aangemelde vrijwilligers okt-12 nov-12 dec-12 jan-13 feb-13 mrt-13 apr-13 mei-13 jun-13 jul-13 aug-13 sep-13 okt-13 nov-13 dec-13 jan-14 feb-14 mrt-14 apr-14 mei-14 jun-14 In de ontwikkeling van het aantal aangemelde vacatures zien we aan het eind van het kalenderjaar een daling maar opvallend is de stijging die zich vanaf het jaar 2014 doorzet. Meer organisaties melden vacatures aan. 20 aangemelde vacatures

5 De online vacaturebank is 7000 keer bezocht, aangemelde vacatures worden gemiddeld keer bekeken. Er is een Klanttevredenheid onderzoek gedaan onder vrijwilligers en organisaties. De uitkomsten hiervan worden in september gepubliceerd Conclusie en aanbevelingen Het VIP ontwikkelt zich tot een welzijnsvoorziening met een toegevoegde waarde voor Drimmelen. A VIP doet Drimmelen het erg goed, en bovendien ligt er nog steeds een duidelijk groeiperspectief. Het VIP team bestaat uit 16 uur co rdinatie, en werkt met twee vrijwilligers die samen gemiddeld 16 tot 20 uur per week actief zijn. De persoonlijke aandacht, ondersteuning en advies naar (potentiºle) vrijwilligers en organisaties wordt zeer gewaardeerd en is noodzakelijk om vrijwilligerswerk zowel in kwantiteit als in kwaliteit op een voldoende niveau te houden en te ontwikkelen. Dankzij de inzet van vrijwilligers kan de groeiende vraag naar bemiddeling en ondersteuning groeien. De co rdinator kan zich daardoor inzetten in het versterken van het netwerk, bekendheid en doorontwikkeling van het VIP. Met de beschikbare uren kan vooralsnog worden volstaan al liggen er uitdagingen gezien de (recentelijke) stijging in aanmelding van vacatures en noodzaak tot werving van deskundige vrijwilligers. Wij weten op dit moment niet in welke mate de transities nog Aandachtspunten Vergroting bekendheid vrijwillige inzet, inzetten op werving nieuwe vrijwilligers. Starten met en uitbreiden van deskundigheidsbevordering, door het aanbieden van cursussen en door het opzetten van een vrijwilligersacademie. Nog meer samenwerking met cluster sociaal makelaarschap, mantelzorgondersteuning en ondersteuning ouderen. meer gevolgen zullen hebben. Vanuit de moederorganisatie SWO wordt dit nauwlettend gemonitord en blijven daarover in gesprek met de opdrachtgever, de gemeente Drimmelen. Dat geldt ook voor de gevolgen van de inwerkingtreding van de Participatiewet. Indien het VIP een rol krijgt in de begeleiding van uitkeringsgerechtigden bij het vinden van passend vrijwilligerswerk dan zal voor een intensievere begeleiding meer middelen beschikbaar moeten komen. SWO/CM/PF/