Beroepsopdracht Beroepstaak B Startbekwaam

Transcriptie

1 Beroepsopdracht Beroepstaak B Startbekwaam (Thuiszorg) Toelichting: Deze beroepsopdracht is om te leren, vraag feedback met behulp van het feedbackformulier. NB. Beroepstaak B heeft 3 niveaus! Kwaliteitszorg Je helpt mee bij de persoonlijke zorg / ADL met behulp van zorgplannen, onder begeleiding van je praktijkbegeleider. Je maakt een werkplanning op basis van zorgplannen en rapportage/ overdracht en je weet welke middelen en materialen je nodig hebt en je gebruikt deze. Je houdt rekening met de wensen en behoeften en je kunt luisteren en je inleven in de emoties van betrokkenen. Met gevoelige zaken ga je discreet en respectvol om. Je stimuleert de zelfredzaamheid en je houdt rekening met de mogelijkheden en beperkingen van de zorgvragers. Je geeft zorg op maat. Je handelt goed in onvoorziene situaties en geeft hulp bij EHBO. Je helpt zorgvragers bij onvoorziene situaties en helpt als EHBO nodig is (vaardigheden) Je helpt zorgvragers in perioden van sterven en rouw Je helpt mee conflicten op te lossen en handelt goed bij ongewenst gedrag Je bereid je voor op en doet actief mee aan een groepsoverleg Je bereid je voor op en doet mee aan een themabijeenkomst Je doet een onderzoek naar tevredenheid/ontevredenheid over de kwaliteit van zorg Je stemt je werk af met collega-zorgverleners, raadpleegt deze zo nodig en je evalueert je werk. Je zorgt voor kwaliteitszorg en werkt mee aan verhoging van de deskundigheid. * Als het uitvoeren van de persoonlijke zorg/ ADL zoals hier beschreven staat, niet goed mogelijk is, kan de deelnemer de opdracht mogelijk elders uitvoeren of in een simulatie op school Beroepstaak B Helpende startbekwaam Thuiszorg

2 Taaltaken Gesprekken: 1. Je motiveert de zorgvrager om activiteiten m.b.t. de persoonlijke zorg zoveel mogelijk zelf uit te voeren. 2. Je kan tijdens het bieden van zorg en ondersteuning omgaan met onvoorziene conflictsituaties. 3. Kan de tevredenheid bespreken met de zorgvrager over de geboden zorg. Spreken: 4. Je kan de leidinggevende en/of collega s duidelijk informeren over een onvoorziene situatie. Luisteren: 5. Je begrijpt de verwachtingen, de mogelijkheden en beperkingen van de zorgvrager m.b.t. de zelfredzaamheid. 6. Je begrijpt tijdens het werkoverleg de uitleg en instructies over onderwerpen van het eigen werk. 7. Je begrijpt de feedback die je krijgt van leidinggevende en collega s. Lezen: 8. Je begrijpt het zorgplan. 9. Je begrijpt rapportages en overdrachten en kan de informatie die je nodig hebt eruit halen. 10. je begrijpt de notulen van het teamoverleg en kan informatie die zij nodig heeft eruit halen. Schrijven: 11. Je maakt een werkplanning voor je werkzaamheden. 12. Je schrijft met ondersteuning van je SLB-er en/of leidinggevende een POP. Rekentaken 1. De inhoudsmaten kunnen benoemen in goede volgorde. 2. Het kunnen schatten van de inhoud van verschillende gebruiksvoorwerpen. Bijvoorbeeld in een plastic bekertje zit zoveel ml Beroepstaak B Helpende startbekwaam Thuiszorg

3 FEEDBACKFORMULIER Beroepsopdracht B: Helpen bij de persoonlijke zorg/ ADL Naam student: Datum: Opleiding: Helpende Zorg en Welzijn Niveau: Startbekwaam Werkprocessen Beroepsopdracht B Op startbekwaam niveau Feedback 1.1 Maakt een werkplanning op basis van het zorg-, leef-, begeleidings- of activiteitenplan. (J-Q-R-T) 1.3 Ondersteunt bij persoonlijke zorg. (D-R-K-D) 1.4 Handelt in onvoorziene situaties (J-K) 2.1 Ondersteunt een cliënt/zorgvrager op emotioneel gebied. (D) 2.2 Ondersteunt een cliënt/zorgvrager bij de zelfredzaamheid. (R) 3.1 Werkt aan de eigen deskundigheidsbevordering en Professionalisering (K) 3.2 Stemt de werkzaamheden af. (E-J-T) 3.3 Evalueert de werkzaamheden. (J-R) Argumentatie Feedback (verplicht invullen) (maak bij de argumentatie van de feedback gebruik van de competenties zoals benoemd in het overzicht van de beroepstaak op de volgende bladzijde) Datum: Naam werkbegeleider/pr. opleider: Paraaf: Naam student:. Paraaf:.. Beroepstaak B Helpende startbekwaam Thuiszorg

4 Overzicht Beroepstaak B Overzicht : beroepstaak, beroepsproducten, werkprocessen, competenties met prestatieindicatoren Beroepstaak B Beroepsproducten Werkprocessen Helpen bij de persoonlijke zorg/ ADL B.1 Helpen bij de ADL 1.1, 1.3, 2.1, 2.2, 3.2, 3.3 B.2 EHBO en onvoorziene 1.4, 2.1, 2.2, 3.2, 3.3 omstandigheden B.3 Deskundigheid 3.1, 3.2, 3.3 Competenties: D, E, J, K, Q, R, T. Competenties in de werkprocessen D Aandacht en begrip tonen. E Samenwerken en overleggen. J Formuleren en rapporteren. K Vakdeskundigheid toepassen Q Plannen en organiseren. R Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten. T Instructies en procedures opvolgen. Prestatie-indicatoren op startbekwaam niveau De helpende Toont interesse, luistert en leeft zich in, in de gevoelens van de zorgvragers en mantelzorgerts/ naasten. Ondersteunt deze professioneel bij emotionele problemen. Luistert aandachtig en formuleert helder en zakelijk in een evaluatie zodat ieders inbreng over de zorgverlening op een juiste wijze verwerkt kan worden. Raadpleegt en overlegt met collega-zorgverleners en de leidinggevende over haar eigen werk en die van anderen. Geeft uit zichzelf (pro-actief) informatie. Geeft een zinvolle bijdrage aan het werken teamoverleg Formuleert haar schriftelijke en mondelinge werkplanning kort en krachtig zodat voor iedereen duidelijk is wat er moet gebeuren Rapporteert volledig en nauwkeurig zodat collega s goed op de hoogte zijn. Formuleert kort en duidelijk in een evaluatie. Maakt eigen mening en bevindingen op een professionele manier duidelijk. Rapporteert op tijd, duidelijk en zakelijk in onvoorziene situaties aan leidinggevende/ collega s zodat iedereen de juiste informatie heeft. Is handig, reageert snel en heeft uithoudingsvermogen, zodat de persoonlijke zorg/ ADL professioneel wordt uitgevoerd. Draagt eigen kennis over aan collega s en andere deskundigen en neemt deel aan beroepsmatige discussies om bij te dragen aan de professionalisering van het beroep. Stelt prioriteiten, plant de activiteiten, geeft aan hoeveel tijd het werk kost en welke materialen er gebruikt moeten worden. Maakt de werkplanning op de wensen, behoeften en gewoonten van de zorgvrager, mantelzorg / naasten wat betreft de ADL. Sluit aan bij de behoeften en de verwachtingen van de zorgvrager. Sluit aan bij de mogelijkheden en beperkingen m.b.t. de zelfredzaamheid. Volgt instructies en aanwijzingen op bij het maken van een werkplanning. Houdt zich aan het zorgplan. Leest de verslaglegging voor het werken teamoverleg Komt op tijd bij een overleg Is professioneel tijdens overleg Beroepstaak B Helpende startbekwaam Thuiszorg

5 Ondersteuningsmagazijn beroepstaak B: Helpen bij de persoonlijke zorg/ ADL (Thuiszorg) B1 Helpen bij de ADL Beroepstaak B Startbekwaam B2 EHBO en onvoorziene omstandigheden B3 Deskundigheid Activiteiten op school dd Prf 1.Ehbo verbandleer 2. EHBO technieken 3.EHBO vergiftigingen en vreemde voorwerpen Alarmcentrale, wie wilt u spreken? 5.Omgaan met lijden, sterven en rouw 6.Excursie Uitvaartverzorging (BOL) 7. Zorgen voor kwaliteit 8.Themabijeenkomst over de gezondheidszorg FF LSS Onverwachte gebeurtenissen/ EHBO Sterven en rouw Communicatie en samenwerken Deskundigheid Kwaliteitszorg Vaardigheden 1 Vanuit rugligging in stabiele zijligging draaien 2 Ondersteunend verplaatsen 3 De nood vervoersgreep van Rautek 4 Stoten tussen de schouderbladen 5 De handgreep van Heimlich bij een staand of zittend slachtoffer. 6 Druk uitoefenen op de plaatselijke bloeding 7 Een snelverband aanleggen 8 Een wonddrukverband aanleggen 9 Een mitella aanleggen Beroepstaak B Helpende startbekwaam Thuiszorg

6 Toetsmagazijn Beroepstaak B Startbekwaam Testen dd Prf Zelftest EHBO Zelftest Samenwerken en Bijzondere situaties Zelftest Vaardigheden Startbekwaam Toetsen dd Prf Casustoets B startbekwaam Beroepsopdracht B startbekwaam Activiteiten in de praktijk Startbekwaam dd Prf 1. EHBO verbandleer en technieken, vergiftigingen en vreemde voorwerpen 2. Sterven en rouw 3.Hoe lossen we dat op? 4.Last van gedrag 5.Deelnemen aan groepsoverleg 6.Themabijeenkomst 7.Zorgen voor kwaliteit Beroepstaak B Helpende startbekwaam Thuiszorg

7 Beroepstaak B Helpende startbekwaam Thuiszorg

8 Activiteit 1: EHBO verbandleer en technieken, vergiftigingen en vreemde voorwerpen In deze activiteit laat je zien dat bij onvoorziene omstandigheden goed kunt handelen en de EHBO verbandleer en technieken op de juiste wijze kunt toepassen zoals: de richtlijnen bij het verlenen van eerste hulp laat zien eerste hulp bij een niet-slagaderlijke bloeding geeft een wondsnelverband aanlegt een mitella aanlegt eerste hulp verleent bij een slagaderlijke bloeding een wonddrukverband aanlegt een zorgvrager ondersteunend verplaatst eerste hulp verleent bij verslikking de greep van Heimlich uitvoert eerste hulp verleent bij een verstuiking/ kneuzing eerste hulp verleent bij ontwrichting eerste hulp verleent bij een botbreuk stabiele zijligging uitvoert de noodvervoersgreep van Rautek toepast eerste hulp geeft bij verschillende soorten vergiftigingen (3 groepen) de juiste informatie geeft aan de deskundige hulp bij vergiftigingen eerste hulp geeft bij vreemde voorwerpen die in het lichaam terecht kunnen komen deskundige hulp inschakelt en de juiste informatie doorgeeft rekening houdt met de gevoelens van de zorgvrager en de omstanders opvangt Je kunt je voorbereiden, maar de uitvoering van de activiteit kun je niet plannen. Als het gebeurd is, kun je het achteraf nabespreken met je begeleider. Kijk in de feedbacklijst aan welke criteria je werk moet voldoen. Op deze punten krijg je feedback die je kunt gebruiken voor het uitvoeren van de beroepsopdracht. Vul de planner in. Beroepstaak B Helpende startbekwaam Thuiszorg

9 DE PLANNER (PRAKTIJK): Naam student: Naam activiteit: :. Beroepstaak:.. Onderzoek Is de praktijkactiviteit duidelijk? Wat weet ik al? Wat is mijn ervaring ermee? Wat wil ik leren en welke vragen heb ik? Aan welke competentie(s) ga ik werken en wat wil ik leren? Aan welke taal- en rekentaken ga ik werken? Hoe ga ik dat doen? Bronnen Waar haal ik de informatie vandaan? Het Actieplan Bespreek met je begeleider het plan Wat ga je doen? Waar? Wanneer? Uitvoering Bereid je voor op de activiteit en voer de activiteit uit Gezien door coach: Datum: Beroepstaak B Helpende startbekwaam Thuiszorg

10 Activiteit 2: Omgaan met lijden, sterven en rouw Een verlies verwerken doet iedereen op zijn eigen manier. Er zijn geen regels voor. Als je met oudere zorgvragers werkt, dan moet je er rekening mee houden dat ze er op een dag niet meer zijn. Daarom leer je als helpende met lijden, sterven en rouw om te gaan. Het is bijvoorbeeld belangrijk om de stervende zorgvrager en zijn familie op de juiste manier op te kunnen vangen en te begeleiden, als dat nodig is. In deze activiteit kun je vertellen welke verschillende rouwfasen/ rouwtaken er zijn. In deze activiteit laat je zien hoe je helpt bij: - rouwende zorgvragers te ondersteunen - de lichamelijke verzorging bij de stervende zorgvrager - de psychische verzorging bij de stervende zorgvrager - de sociale verzorging bij de stervende zorgvrager - de opvang van familie bij de stervende zorgvrager Kijk in de feedbacklijst aan welke criteria je werk moet voldoen. Op deze punten krijg je feedback die je kunt gebruiken voor het uitvoeren van de beroepsopdracht. Vul de planner in. Beroepstaak B Helpende startbekwaam Thuiszorg

12 Activiteit 3: Hoe lossen we dat op? Als je met een zorgvrager/cliënt samenwerkt kan er soms een verschil van mening zijn. Dat kan tussen jou en de zorgvrager/cliënt zijn, tussen verschillende zorgvragers/cliënten of collega s. Je noemt dit een conflict. Het is belangrijk dat je dit herkent. Je moet het conflict dan samen weer oplossen. Je luistert goed naar de zorgvragers en laat zien dat je geïnteresseerd bent. Je maakt ook afspraken met de zorgvragers. Met deze activiteit kun je op verschillende momenten werken aan het omgaan met conflicten. Je kunt je voorbereiden, maar de uitvoering van de activiteit kun je niet plannen. Als het gebeurd is, kun je het achteraf nabespreken met je begeleider. Kijk in de feedbacklijst aan welke criteria je werk moet voldoen. Op deze punten krijg je feedback die je kunt gebruiken voor het uitvoeren van de beroepsopdracht. Vul de planner in. Beroepstaak B Helpende startbekwaam Thuiszorg

14 Activiteit 4: Last van gedrag? (Ongewenst e intimiteiten) Zorgvragers/cliënten kunnen zich, door verschillende oorzaken, ongewenst gedragen. Een zorgvrager/cliënt kan misschien veel aandacht vragen omdat hij zich verveelt of bang is. Een zorgvrager/cliënt kan ook erg op je mopperen, omdat hij ontevreden is en misschien wordt hij ook wel eens agressief. Het kan ook gebeuren dat een zorgvrager/cliënt je lastig valt met grapjes over seks of handtastelijk wordt. Je zult dan een gesprek met de zorgvrager moeten voeren en afspraken maken om dit op te lossen. Natuurlijk rapporteer je dit ook. Met deze activiteit kun je op verschillende momenten werken aan het omgaan met ongewenst gedrag. Je kunt je voorbereiden, maar de uitvoering van de activiteit kun je niet plannen. Als het gebeurd is, kun je het achteraf nabespreken met je begeleider. Kijk in de feedbacklijst aan welke criteria je werk moet voldoen. Op deze punten krijg je feedback die je kunt gebruiken voor het uitvoeren van de beroepsopdracht. Vul de planner in Beroepstaak B Helpende startbekwaam Thuiszorg

16 Activiteit 5: Deelnemen aan groepsoverleg Omdat je met anderen moet samenwerken, is het belangrijk om die samenwerking met elkaar te bespreken. Je kunt het werk bespreken, bijvoorbeeld wie doet wat en hoe? Een ander soort groepsoverleg is het bespreken van de zorgverlening aan een zorgvrager. Met deze activiteit oefen je het deelnemen aan een groepsoverleg. Je bereid je goed voor op het overleg en je let op je houding en inzet. Kijk in de feedbacklijst aan welke criteria je werk moet voldoen. Op deze punten krijg je feedback die je kunt gebruiken voor het uitvoeren van de beroepsopdracht. Vul de planner in. Beroepstaak B Helpende startbekwaam Thuiszorg

18 Activiteit 6: Themabijeenkomst over de gezondheidszorg Neem deel aan een themabijeenkomst op je werk/ stage. De thema;s kunnen over verschillende onderwerpen gaan zoals: Incontinentie, Dementie, Sterven en rouw, Een nieuw schoonmaakproduct, Computers in de zorg enz. Zorg dat je goed voorbereid bent en neem actief deel aan de bijeenkomst. Aandachtspunten: -Wat weet ik al van het onderwerp? (Zoek informatie op) -Wat wil ik er nog meer van weten? (Maak vragen) -Stel vragen tijdens de bijeenkomst en maak aantekeningen -Geef je mening en luister naar de mening van anderen. Na afloop maak je een verslagje (A4 formaat) met de volgende gegevens: -verwerking van je vragen en de antwoorden -waarom het onderwerp gekozen is -waarom het onderwerp belangrijk is -wat je van het onderwerp kunt leren -wat je ermee kunt doen in de beroepspraktijk. Kijk in de feedbacklijst aan welke criteria je werk moet voldoen. Op deze punten krijg je feedback die je kunt gebruiken voor het uitvoeren van de beroepsopdracht. Vul de planner in. Beroepstaak B Helpende startbekwaam Thuiszorg

20 Activiteit 7: Zorgen voor kwaliteit School: Vorm groepjes van 4-5 personen en maak de volgende opdracht op school: Maak bij de volgende onderwerpen vragen die je aan de zorgvrager zou kunnen stellen om de kwaliteit van de zorg te laten beoordelen. Je kunt hierbij gebruik maken van protocollen om te kijken waar de vaardigheden aan moeten voldoen. Bij het wassen kun je bijvoorbeeld vragen of er rekening gehouden werd met zijn/ haar wensen. De vragen kunnen beantwoord worden met:onvoldoende, matig, voldoende, goed, uitstekend. Bedenk bij elk onderdeel 5 vragen: a. de wasbeurt op bed;b. de zorg voor het bed; c. de zorg voor de slaapkamer;d. de zorg voor het ontbijt;e. de voeding;f. activiteiten Maak er een net en duidelijk vragenformulier van, zodat je het met de zorgvragers kan bespreken en invullen (interview). Praktijk: Onderzoek op je stage of werk of de zorgvragers wel of niet tevreden zijn over de zorg of een onderdeel hiervan. Om de kwaliteit van de zorg te bepalen, kun je de zorgvrager de zorg laten beoordelen met het formulier wat je op school gemaakt heb. a.kies met je praktijkbegeleider ongeveer 5 zorgvragers of hun familie uit b.informeer de zorgvragers en vraag toestemming. Maak een afspraak met de zorgvragers. Bereid je voor op een gesprek met deze zorgvragers. c.voer een gesprek met de zorgvragers en vul samen het vragenformulier in. d.maak een verslag van het onderzoek en beschrijf per onderdeel hoeveel zorgvragers tevreden, redelijk tevreden, matig tevreden of ontevreden waren. e.schrijf ook op of er veranderingen moeten komen en welke. Praktijk en school:presenteer de ingevulde formulieren en jouw verslag met conclusies/ aanbevelingen; b.v. of er iets moet veranderen in de zorg, aan de praktijkbegeleider op je afdeling en aan de groep op school. Je laat hiermee zien dat je kan meewerken aan het inventariseren van gewenste veranderingen in de zorg en de verbetering van de zorg. Kijk in de feedbacklijst aan welke competenties je wilt werken en welke competenties jouw begeleider belangrijk vindt voor jouw leren. Op deze punten krijg je feedback bij de uitvoering van de activiteit. Vul de planner in Beroepstaak B Helpende startbekwaam Thuiszorg

22 Beroepstaak B Helpende startbekwaam Thuiszorg