Jaarplan Vereniging van Openbare Bibliotheken. Onze speerpunten en activiteiten in 2017

Transcriptie

1 Jaarplan Vereniging van Openbare Bibliotheken Onze speerpunten en activiteiten in 2017

2

3 INHOUDSOPGAVE Welkom bij onze Vereniging... 2 Arthur Schellekens aan het woord... 2 Speerpunten... 4 Werkgeverszaken... 4 Belangenbehartiging... 5 Programma s en Projecten... 7 Route Nationale Bibliotheekpas... 7 Living labs... 7 Dienstverlening & ledenvoordeel... 8 Wet bestuur en toezicht rechtspersonen. 8 Meervoudig meten... 8 Ledenvoordeel... 8 Privacy, datalek, cybercrime... 8 Juridische helpdesk... 8 Ketenpartners & samenwerking... 9 Verenigingsbureau Aangepast en goedgekeurd op alv 8 december Redactie: Inge van Asperen (VOB) Eindredactie: Barbara Rudz Uitgave van de Vereniging van Openbare Bibliotheken Den Haag,

4 WELKOM BIJ ONZE VERENIGING Arthur Schellekens aan het woord De openbare bibliotheken zijn zichzelf opnieuw aan het positioneren. Zij bevinden zich in een transformatie naar een brede, maatschappelijke rol. Zowel met het sociale domein, als met het culturele domein ontstaan samenwerkingsvormen, en met organisaties op het gebied van onderwijs, arbeid en laaggeletterdheid. De openbare bibliotheek transformeert naar een organisatie die veel meer te bieden heeft dan alleen boeken. Het zijn cruciale, maatschappelijke voorzieningen, die invulling geven aan de verschillende functies zoals die in de bibliotheekwet (Wsob) omschreven zijn namelijk; kennis & informatie lezen & literatuur ontwikkeling en educatie kunst & cultuur ontmoeting & debat De bibliotheek is meer dan een optelsom van deze functies. Juist door het organiseren van deze functies in samenhang is het collectief meer dan de som der delen. Goede ondersteuning en samenwerking met partners op het lokale en provinciale niveau is onontbeerlijk voor een krachtig landelijk bibliotheekstelsel. De Vereniging van Openbare Bibliotheken (VOB) is in goed gesprek over deze ondersteuning en samenwerking met de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG), het Interprovinciaal Overleg (IPO) en de Koninklijke Bibliotheek (KB), die stelselverantwoordelijk is. De herpositionering van de moderne openbare bibliotheek heeft in brancheverband zijn weerslag gevonden. Wij werken bijvoorbeeld in het programma Route 2020 via proeftuinen innovaties uit en samen aan projecten met o.a. het UWV en de Belastingdienst. De campagne De Bibliotheek maakt je rijker geeft de essentie van de nieuwe bibliotheek prachtig weer. Het advies VOB 3.0 geeft een set van heldere uitgangspunten over mogelijkheden van de bibliotheken en de rol van de brancheorganisatie daarin. In 2017 is opnieuw veel aandacht voor de positie van openbare bibliotheken in het sociale domein. Met (branche)organisaties uit de zorg, onderwijs en sociaal werk werken wij samen om met elkaar vorm te geven aan het partnerschap in persoonlijke ontwikkeling voor iedereen die daaraan behoefte heeft. Dat gebeurt niet alleen door mensen te helpen of te faciliteren, ook door ze een plaats als vrijwilliger te bieden. De bibliotheek bestaat in de huidige samenleving niet alleen voor mensen, juist ook door mensen. De VOB gaat in 2017 actief op zoek naar wegen om zijn maatschappelijke rol verder in te vullen en zal zich hier nadrukkelijk extern op profileren. Dit betekent niet dat we onze andere partners verwaarlozen. De bibliotheek is er voor alle groepen in de samenleving, ook voor de veellezers, de liefhebbers van kunst en cultuur of het maatschappelijke debat. De VOB positioneert zich in 2017 nadrukkelijk als de partij die spreekt namens onze branche. De VOB is belangenbehartiger en spreekbuis van de openbare bibliotheken, en zo zullen wij ons ook profileren richting ketenpartners, politiek en media. Bij alle zaken die de openbare bibliotheken aangaan, zit de VOB als gesprekspartner aan tafel. Kortom; praten met de branche van openbare bibliotheken betekent praten met de VOB. 2

5 Naast alle externe prioriteiten ligt er ook een interne opdracht voor de VOB. Uit het ledentevredenheidsonderzoek komt naar voren dat niet alle leden zich betrokken voelen bij de VOB. Dat is jammer, want de VOB is meer dan een verzameling van openbare bibliotheekorganisaties. Het is niet alleen een Gesellschaft, maar ook een Gemeinschaft. En juist het goed inzetten van de kracht van de Gemeinschaft leidt tot een vereniging waarbij waarbij leden elkaar vinden en samen thema s uitdiepen, samen agenda s opstellen, samen een koers voor de toekomst vaststellen en ambities met elkaar realiseren. Dit betekent dat de VOB verder transformeert. We hebben de ambitie om uit te groeien tot een vereniging die de thuisbasis vormt van de gemeenschap van openbare bibliotheken. Een thuisbasis waarin bibliotheken elkaar ontmoeten, een platform waar kennis en innovatie gedeeld worden en van waaruit de kracht van het collectief wordt ingezet om ambities voor de toekomst neer te zetten, maar ook indien nodig - een stevig signaal af te geven wanneer overheidsbeleid of bezuinigingen ontwikkelingen in de weg staan of simpelweg het onmogelijke vragen. In het eerste kwartaal van 2017 gaan wij u uitnodigen om actief mee te denken en te praten over koers, prioriteiten, ambities en structuur voor de openbare bibliotheken en voor de VOB. Ik kijk er naar uit u te ontmoeten om dit proces samen vorm te geven. Arthur Schellekens Directeur van Vereniging van Openbare Bibliotheken 3

6 SPEERPUNTEN Uit het ledenonderzoek, dat in het najaar 2016 is gehouden, kwam duidelijk naar voren dat onze leden de VOB waarderen voor de wijze waarop hij klassieke branchetaken vorm geeft, te weten werkgeverzaken en belangenbehartiging. Natuurlijk doet de vereniging meer dan dat. Hieronder treft u een overzicht van de taken die de VOB met en voor de branche uitvoert en de speerpunten en accenten die in 2017 daarin te vinden zijn. Werkgeverszaken De VOB verzamelt de beschikbare kennis en vormt een kennisknooppunt voor de cao Openbare Bibliotheken (OB) en arbeidsvoorwaarden. De VOB informeert leden over gewijzigde wetgeving en nieuwe ontwikkelingen. We stimuleren de onderlinge kennisdeling en adviseren onze leden op het vlak van arbeidsvoorwaarden, sociale zekerheid, pensioen en arbeidsrecht. We werken aan moderne en concurrerende arbeidsvoorwaarden en dragen bij aan constructieve arbeidsverhoudingen, zodat de openbare bibliotheken zich als goede werkgevers kunnen onderscheiden. Sociaal Contract In 2017 gaan de sociale partners die samenwerken in het Centraal Overleg Arbeidsvoorwaarden Openbare Bibliotheken (COAOB), door met de implementatie van de sociale agenda uit het sociaal contract. Deze implementatie vindt plaats in samenwerking met Stichting BibliotheekWerk (SBW). Thema s in het sociaal contract zijn: Loopbaan en ontwikkeling in de bibliotheekbranche. De werknemer neemt verantwoordelijkheid voor zijn bijdrage aan doelstellingen van de organisatie, gefaciliteerd door de werkgever. Bedoeling is ook het beoordelings-beleid en beloning hierbij te betrekken. Partnership werkgevers en werknemers in de bibliotheekbranche. Stimuleren en bevorderen van de kwaliteit van medezeggenschap in bibliotheken. Werk organiseren in de bibliotheek. Met aandacht voor de balans werk en privé. Structuur van de cao OB. Moderniseren van de teksten en start ontwikkeling naar meer maatwerk. Duurzame inzetbaarheid binnen de bibliotheek. Werknemers nemen verantwoordelijkheid voor hun eigen inzetbaarheid in en buiten de bibliotheek, gefaciliteerd door de werkgever. Prioritering gebeurt in overleg met de vakbonden. Invulling loonruimte De loonruimte is in de vierjarige cao vastgesteld op 1,75% per jaar. Dit percentage is samengesteld op basis van de gemiddelde loonontwikkeling van : 1,5% en ruimte die is ontstaan door het afschaffen van de vroegpensioenregeling (VPL) van 0,25%. Afstemming cao met andere partners De VOB en de bonden FNV Publiek Belang en CNV Connectief zijn intensief in gesprek met Cultuurconnectie en de Kunstenbond (voorheen FNV Kiem), Nederlandse Bond van Toonkunstenaars (NBT) en Alternatief voor Vakbond (AVV) over de harmonisatie van arbeidsvoorwaarden in de cao OB en de cao Kunsteducatie. Dit is een intensief en complex traject, vanwege de vele partijen en belangen die hierbij een rol spelen. 4

7 Beleid inzake vrijwilligers Het gezamenlijk beleid van sociale partners inzake vrijwilligers is vastgelegd in de cao. De VOB wil ondersteuning bieden aan het denken en het formuleren van beleid hoe om te gaan met vrijwilligers in een professionele organisatie. Door de inzet van vrijwilligers draagt de branche bij aan de inclusie van mensen voor wie meedoen niet altijd een vanzelfsprekendheid is. Op deze wijze geven de bibliotheken concrete invulling aan hun rol als partner in persoonlijke ontwikkeling. Goed beleid over de inzet van vrijwilligers is hiervoor een belangrijke randvoorwaarde. Dit onderwerp heeft de VOB samen met de partners in de Federatie Cultuur geplaatst op de agenda van de Sociaal Economische Raad (SER). Pensioenfonds Openbare Bibliotheken De VOB draagt de helft van de bestuurders voor ter benoeming aan het Pensioenfonds Openbare Bibliotheken (POB). Daarnaast heeft de VOB samen met de vakbonden geregeld overleg met het bestuur van het POB. Op grond van nieuwe wetgeving moeten verschillende onderwerpen op pensioengebied worden vastgesteld aan de cao-tafel. Het in 2016 door het POB gestarte onderzoek naar de toekomstbestendigheid van het POB loopt door in Met dit onderzoek wordt uitvoering gegeven aan een afspraak die komt uit de opdrachtaanvaardingsovereenkomst die in 2015 is afgesloten tussen het POB-bestuur en het COAOB. Sociale partners worden bijgestaan door een onafhankelijk pensioenadviseur van Montae. De uitkomst van het onderzoek kan aanleiding geven om in 2017 verder in gesprek te gaan met het POB. Vernieuwing fuwa-instrument In 2015 is gestart met een traject om het huidige (analytische) fuwa-instrument te vervangen door een vergelijkend systeem. Opzet is dat het nieuwe instrument transparanter en eenvoudiger is. Bij de inrichting houden we rekening met meer generieke functieprofielen vanwege verschillende rollen die worden gebruikt, en met nieuwe competenties die worden gevraagd vanwege de veranderende functies binnen de bibliotheek. Belangenbehartiging De VOB agendeert belangrijke en relevante onderwerpen op strategisch niveau. Een goede profilering van de branche is hierbij van groot belang. De VOB maakt aan politiek en maatschappij duidelijk dat de bibliotheken voorzieningen zijn die een belangrijke maatschappelijke rol spelen in de samenleving. De Bibliotheek maakt je rijker is een slogan die elke dag opnieuw geladen wordt met tal van activiteiten in alle openbare bibliotheken. De belangenbehartiging van de VOB concentreert zich op een aantal thema s (issues). Positionering en beeldvorming van de openbare bibliotheek en beïnvloeding van regelgeving worden door de leden als belangrijke taken van de VOB aangeduid. De trends waarmee de branche te maken heeft, zijn verdere intensivering van samenwerking met het onderwijs (dbos), maatschappelijke waarde laten zien gerelateerd aan de wettelijke functies, en verbreding naar culturele bedrijven. Speerpunt in public relations is uitbouw van allianties met partners in het sociale domein, in onderwijs en met overheden op andere beleidsterreinen. Gedacht moet worden aan werk en inkomen, (laag)geletterdheid, vluchtelingenproblematiek en integratie en partners in het culturele domein. Om te werken aan de bovenstaande speerpunten beschikt de VOB over heldere en onderbouwde standpunten en een effectieve lobby naar overheden, politiek en ketenpartners. Belangenbehartiging bestaat enerzijds uit het bepalen van een helder en onderbouwd standpunt in overleg met onze leden en zorgen dat hiervoor voldoende draagvlak bestaat en blijft. Anderzijds bestaat dit uit (stille) diplomatie, behendig manoeuvreren en monitoren van relevante beleidsdossiers. De VOB kent het beleidsvoerings- en besluitvormingsproces in Den Haag, alsmede de wegen naar pers en media. 5

8 Verkiezingen In 2017 zijn verkiezingen voor de Tweede Kamer. Met partners en in het bibliotheeknetwerk werken we met elkaar aan zichtbaarheid van bibliotheken in de partijprogramma s van de deelnemende partijen. In voorbereiding op de Gemeenteraadsverkiezingen in 2018 zal de VOB lobby-instrumenten ontwikkelen voor de bibliotheken t.b.v. de positionering van bibliotheken in dit kader. Wet stelsel openbare bibliotheekvoorzieningen Invoering van de bibliotheekwet heeft een grote invloed op de samenwerking met de bestuurlijke partners bij de overheden. Onderwerpen op de agenda zijn o.a. uitwerking van netwerkverantwoordelijkheid en uitvoering van andere wettelijke verplichtingen. In 2017 staat ook de Midterm review van de Wsob op het programma, een tussentijdse evaluatie van de wet. Samenwerking & transformatie De VOB is in gesprek met partners op het terrein van sociaal werk, cultuur, arbeid en onderwijs om vormen van samenwerking te onderzoeken. Landelijke samenwerking met overkoepelende partijen op deze terreinen kan het raamwerk zijn om lokale samenwerking te stimuleren. Door middel van lokale pilots wordt partnerschap onderzocht, waarmee bibliotheken zich breed kunnen positioneren als partner in persoonlijke ontwikkeling. Proefprocedure e-lending In 2013 is de VOB een proefprocedure gestart tegen de Stichting Leenrecht om duidelijkheid te krijgen over de toepasselijkheid van het leenrecht op het online uitlenen van e-books. De Haagse Rechtbank maakte in 2015 de prejudiciële vragen bekend. Medio 2016 werd de conclusie van de Advocaat-Generaal van het Europese Hof van Justitie gepubliceerd. Op 10 november 2016 deed het Europese Hof een uitspraak: er is geen verschil tussen een uitlening van een papieren boek en de uitlening van een e-book. In 2017 gaat de VOB verder met de uitwerking van de effecten van het vonnis en in constructief overleg treden met alle betrokken partijen. Leenrechtvergoeding Zoals ieder jaar onderhandelt de VOB ook in 2017 over de hoogte van de leenrechtvergoedingen met Stichting Leenrecht via de Stichting Onderhandelingen Leenvergoedingen (StOL). Internationale samenwerking voor belangenbehartiging De VOB werkt intensief samen met een aantal internationale belangenorganisaties voor bibliotheken. Met Eblida, het European Bureau of Library, Information and Documentation Associations, en IFLA, de International Federation of Library Associations and Institutions, de wereldwijde federatie van bibliotheekassociaties, beiden gevestigd in Den Haag. Daarnaast werken we samen met Public Libraries 2020, een initiatief van de Bill and Melinda Gates Foundation, uitgevoerd door de Stichting Lezen en Schrijven. 6

9 PROGRAMMA S EN PROJECTEN Route 2020 Positionering en marketing lijn 1 De campagne De Bibliotheek maakt je rijker van actielijn 1 wordt voortgezet. Op basis van de 0- en 1- meting wordt zo nodig de campagne bijgestuurd. Naast de bestaande thema s Kansrijk, Vindingrijk en Belangrijk komen er drie nieuwe thema s bij. In het tweede kwartaal is een tweede abricampagne voorzien. Medio 2017 vindt een effectmeting plaats. Met stakeholders (KB, CPNB, NBD Biblion) wordt overlegd op welke wijze zij kunnen aanhaken bij de campagne. Het succes van de campagne is mede afhankelijk van de invulling door de lokale bibliotheken. De VOB stelt een activatieplan op. Voor financiering van de campagne na 2017 wordt een voorstel ontwikkeld dat in het 3e kwartaal gepresenteerd wordt. Ondernemen en samenwerken lijn 2 In najaar 2016 zijn acht proeftuinen gestart binnen actielijn 2, die tot eind 2017 doorlopen. Het gaat om cases binnen de branche die hun waarde al hebben bewezen en daadwerkelijk ingrediënten bevatten om bibliotheken meer toekomstbestendig te maken. Bij de proeftuinen worden collega's van andere bibliotheken met vergelijkbare activiteiten betrokken als critical friends. Drie proeftuinen worden in een andere vorm uitgewerkt, met documentaires, onderzoek, een toolkit of een rondgang. Daarnaast zijn er acht parelprojecten: inspirerende voorbeelden die nader beschreven en gedeeld worden in de branche. In 2017 worden vier PleisterPlaats- Ontmoetingen georganiseerd. Tijdens deze bijeenkomsten gaan we met de bibliotheken dieper in op proeftuinen en/of parelprojecten. De proeftuinen en parelprojecten resulteren in de reisbundel 100 % bibliotheken die op het afsluitend congres eind 2017 beschikbaar zal zijn. Nationale Bibliotheekpas De technische realisatie van lenen met één pas en inleveren van het geleende bij zowel thuis- als gastbibliotheek wordt ingebed in de landelijke digitale infrastructuur. Deze zogenaamde hybride oplossing werken wij samen met de KB verder uit. Vanuit marketing-oogpunt willen wij de Nationale Bibliotheekpas (NBP) onder de paraplu van campagne De Bibliotheek maakt je rijker brengen en de samenwerking aangaan met de KB. In het tweede kwartaal staat er een marketingcampagne op de lat. Onderdeel hiervan is het opzetten van een landelijk loyaliteitsprogramma. In het voorjaar 2017 komt een voorstel hoe de uitvoeringsorganisatie en de financiering van de NBP gestalte kan krijgen. Met Stichting Passend Lezen onderzoeken we welke rol de NBP voor afnemers van Passend Lezen kan hebben. Tevens onderzoeken we of een Kidsconcept voor jeugdleden haalbaar is. Aan het eind van het tweede kwartaal evalueren we de logistieke gevolgen van de NBP. Living labs In juni 2016 hebben UWV en VOB een samenwerkingsovereenkomst gesloten om met Stichting Lezen en Schrijven te onderzoeken op welke wijze we werkzoekenden kunnen ondersteunen. Deze zoektocht is regionaal georganiseerd binnen zeven living labs. Tot 1 februari 2017 experimenteren we op heel verschillende wijze en de resultaten presenteren we medio 2017 met eventueel nog een vervolg. 7

10 DIENSTVERLENING & LEDENVOORDEEL Onze vereniging is altijd op zoek zijn naar de meest gunstige en relevante voordelen, zodat onze leden daar optimaal van kunnen profiteren. Daarnaast informeren wij over en spelen wij in op actuele ontwikkelingen. Wet bestuur en toezicht rechtspersonen In juni 2016 is deze wet behandeld in de Tweede Kamer. Behandeling in de Eerste Kamer wordt in 2017 verwacht. Bestaande regelingen voor behoorlijk bestuur en toezicht zijn niet hetzelfde voor alle rechtspersonen. Er bestaan verschillen tussen nv's, bv's en coöperaties aan de ene kant en stichtingen en verenigingen aan de andere kant. Ook zijn er verschillen tussen commerciële en niet-commerciële stichtingen en verenigingen. De bedoeling is voor alle rechtspersonen een uniforme regeling te treffen. Dit heeft gevolgen voor bibliotheken, o.a. op het gebied van aansprakelijkheid en tegenstrijdige belangen van toezichthouders. Wij gaan u informeren over het onder de loep nemen van uw statuten en reglementen. Meervoudig meten Na de start van de pilot Nieuw Rekeningschema in 2015 werken een aantal bibliotheken in 2017 verder in proeftuinen aan de afronding van het project met als opbrengst hoe kun je je resultaten zichtbaar maken door o.a. een nieuw rekeningschema als lokaal sturingsinstrument. Ledenvoordeel Het aanbod van diensten breiden we uit. We blijven in 2017 werken met onder andere CPNB, Concordia de Keijzer, Stadhouders Advocaten, BHV.NL, Buma/Stemra, DreVast, Academie voor Cultuurmanagement. Begin 2017 kunt u gebruik gaan maken van een cybercrime verzekering. Communicatie over ledenvoordeel gaan we ook gericht sturen aan de medewerkers die gaan over bedrijfsvoering en/of financiën. Daarvoor starten we een mailinggroep. Privacy, datalek, cybercrime In 2016 zijn de onderwerpen privacy en datalek urgent geworden vanwege veranderde wetgeving en door de ontwikkeling van meer privacy-gevoelige activiteiten binnen bibliotheken zoals het ondersteunen bij belastingaangiftes. Samen met de Koninklijke Bibliotheek en de Samenwerkende POI s Nederland (SPN) gaan we producten en voorlichting ontwikkelen. Juridische helpdesk De VOB geeft een toelichting op de cao Openbare Bibliotheken en eventuele wijzigingen daarin en geeft advies over de toepassing ervan. Advisering vindt plaats via de website, nieuwsflits en informatiebijeenkomsten en (als betaalde dienstverlening) ook op individuele basis via onze helpdeskfunctie. Via onze helpdesk kunnen leden vragen voorleggen over; toepassing van de cao; arbeids- of juridische zaken, zoals arbeidsovereenkomsten; arbeidsrechtelijke wet- en regelgeving; verlof; arbeidsomstandigheden; medezeggenschap; en auteurs- en leenrecht. Door de jaren heen zijn er al veel vragen via de helpdesk beantwoord. In 2017 gaan we door met de ontwikkeling van een FAQpagina met zoekfunctie waar leden antwoorden op veel gestelde vragen kunnen vinden. Helpdeskvragen over een bepaald onderwerp die vaak worden gesteld, kunnen aanleiding geven om over dat onderwerp een informatieve bijeenkomst te organiseren. 8

11 KETENPARTNERS & SAMENWERKING De VOB heeft een rijk netwerk aan ketenpartners in de branche. Samenwerking met hen leidt in de praktijk tot goede resultaten, ook al lopen de belangen soms uit elkaar. Hieronder treft u een kort overzicht van onze belangrijkste partners en samenwerkingsvormen. Koninklijke Bibliotheek De VOB werkt goed samen met de KB op het gebied van beleidsvoorbereiding, innovatie en projecten. Ook maakt de VOB deel uit van het structurele netwerkoverleg met KB en SPN. In 2017 wordt invulling gegeven aan het consortium, waarin VOB en KB praktische invulling kunnen geven aan vraagstukken rond samenwerking en klantgegevens. Fysieke en digitale bibliotheek worden zo onlosmakelijk aan elkaar verbonden. De KB Inkoopcommissie m.b.t e-content, samengesteld door KB en VOB en de adviesgroep voordracht e-content, samengesteld door de VOB, leveren goed werk. De VOB zoekt meer samenwerking met de KB op het gebied van marketing. COAOB De VOB is in het Centraal Overleg Arbeidsvoorwaarden Openbare Bibliotheken (COAOB) doorlopend met de vakbonden FNV Publiek Belang en met CNV Connectief in gesprek over arbeidsvoorwaarden, arbeidsomstandigheden en de arbeidsmarkt. Cultuurconnectie De VOB, Cultuurconnectie en de bonden praten over de harmonisatie van arbeidsvoorwaarden in de cao OB en de cao Kunsteducatie. Ook is de VOB in gesprek met de Cultuurconnectie om een goede oplossing te vinden voor de certificering van multifunctionele organisaties. Stichting Certificering Openbare Bibliotheken De VOB onderhoudt goede contacten met de directeur en het bestuur van de SCOB. In 2018 gaat de volgende certificeringsronde van start. Onze leden besluiten in de alv van december 2017 hierover. De VOB gaat samen met de SCOB voor deze ledenvergadering regionale bijeenkomsten organiseren om de leden hierover te consulteren. Stichting Leenrecht Samen met stichting Leenrecht onderhandelt de VOB over de leenrechtvergoedingen voor bibliotheken binnen het StOL. Verder gaan we graag met Stichting Leenrecht en andere betrokken partijen aan tafel om de uitleen van e-books op basis van de uitspraak van het Europese Hof van Justitie verder in de praktijk te brengen. Leescoalitie De VOB maakt als ondersteunende partner deelt uit van de Leescoalitie, bestaande uit de CPNB, Stichting Lezen, Stichting Lezen en Schrijven en de KB. De rol van de VOB in deze coalitie is vooral gericht op goede communicatie met de leden van de VOB. De VOB stelt haar communicatiekanalen beschikbaar om leden te informeren over en te enthousiasmeren voor de activiteiten van de Leescoalitie. Federatie Cultuur De VOB neemt deel aan de werkgroep Werkgeverszaken van de Federatie Cultuur voor afstemming van het arbeidsvoorwaardenbeleid in de diverse culturele brancheorganisaties. Ook is de VOB lid van de werkgroep Ledenvoordeel om gezamenlijk afspraken te maken over inkoop van diensten voor onze leden. 9

12 CPNB De coalitie met de CPNB zetten we in 2017 voort. Zowel in het CPNB bestuur als in het convenantoverleg is de openbare bibliotheek vertegenwoordigd. Tevens is er op operationeel niveau regelmatig overleg tussen CPNB en het campagneteam. Versterking van de campagne Nederland Leest heeft voor de bibliotheken prioriteit. SPN Halfjaarlijks vindt er bestuurlijk overleg plaats tussen het bestuur van de SPN (samenwerkende POI's Nederland) en de directeur en de voorzitter van de VOB. De agenda wordt bepaald door activiteiten van de VOB, actuele ontwikkelingen en bijdragen uit de provincies. NBD Biblion De VOB heeft regelmatig overleg met NBD Biblion over samenwerking en diensten. De VOB levert een aantal bestuursleden voor de stichting die de aandelen beheert van NBD Biblion. PDO In 2016 is gestart met een halfjaarlijks overleg van de VOB directeur met de voorzitters van de PDO's (Provinciale directieoverleggen). Deze vorm van overleg zetten we in 2017 voort, waarbij onderzocht wordt op welke wijze dit overleg zijn meest optimale vorm krijgt voor alle deelnemers. Stichting BibliotheekWerk Stichting Bibliotheekwerk is opgericht door sociale partners voor de uitvoering van beleid dat sociale partners in het COAOB vaststellen en wordt ook paritair bestuurd. Het A&O-fonds wordt gefinancierd met een werkgeversbijdrage. 10

13 VERENIGINGSBUREAU Het is aan het bureau van de VOB om, samen met bestuur en leden, de bovengenoemde taken uit te voeren. Dat is geen geringe opgave en dat vraagt een daadkrachtige, flexibele organisatie. Het VOB-bureau is een klein en flexibel team dat werkt aan een veelheid aan onderwerpen en dossiers en dat resultaten boekt. Een aantal punten verdient bijzondere aandacht. Relatiebeheer Het verenigingsbureau is in 2016 actief aan de slag gegaan met relatiebeheer en gaat hiermee verder in Vijf beleidsadviseurs van de VOB hebben elk een regio onder hun hoede waarmee de contacten worden geïntensiveerd. Dit kan op het persoonlijk niveau van de bibliotheekdirecteur of door het bijwonen van een PDO bijeenkomst. De VOB mensen zijn vooral een luisterend oor. Ze horen wat er speelt, welke problemen en welke ontwikkelingen er zijn en leggen eventueel verband met ontwikkelingen elders in het land. De VOB verkrijgt zo meer kennis van wat er lokaal of regionaal speelt en kan daar meer en beter op inspelen. Bedrijfsvoering De met VOB 3.0 ingezette koers zal worden doorontwikkeld wat gevolgen heeft voor de bedrijfsvoering. De inzet van de diverse bestemmingsreserves voor projecten als Route 2020, de Nationale Bibliotheekpas en voor certificering wordt volgens plan verder uitgevoerd. Het VOB-bureau in Den Haag moet verhuizen, omdat de verhuurder het gebouw anders wil inzetten. De verhuizing gaat naar Utrecht zodat we daar het huis van de branche kunnen opzetten. Communicatie Naar aanleiding van het advies VOB 3.0 en het ledenonderzoek VOB Ledenraadpleging van eind 2016 gaat de VOB verder met het vernieuwen van de vereniging. Dat betekent; inzet van nieuwe structuren; inzet nieuwe middelen; en andere presentatievormen. In 2017 gaan we nog meer inzetten op dialoog via social media en ledenparticipatie bevorderen door co-creatie met onze leden. In 2016 zijn twee mailgroepen opgezet, één voor HR-functionarissen en één voor communicatiemedewerkers in de bibliotheken. In 2017 volgt een mailgroep voor hoofden bedrijfsvoering en/of hoofden financiën. Deze adressenbestanden zetten we in om thematisch snel te kunnen communiceren of deze medewerkers te raadplegen over actuele onderwerpen. 11