PROJECTLEIDER EN CONSULENT MARKETING (schaal 8) voor bepaalde tijd van een jaar

Transcriptie

1 De Bibliotheek Raalte ondersteunt burgers bij het leren en kunnen participeren in de samenleving. Zij doet dit door toegang te bieden tot informatieve en culturele bronnen, door mensen te helpen vaardigheden aan te leren die nodig zijn om deze bronnen toe te passen en door het bieden van een laagdrempelige ontmoetingsplaats waar men kennis, ervaring en interesses kan delen. De Bibliotheek Raalte heeft daarbij bijzondere aandacht voor de jeugd en kwetsbare doelgroepen en werkt nauw samen met lokale partners, het bibliothekennetwerk en de gemeenschap. De Bibliotheek levert hiermee een cruciale bijdrage aan de (kennis)samenleving. Met ingang van 1 februari 2015 is de Bibliotheek Raalte op zoek naar een PROJECTLEIDER EN CONSULENT MARKETING (schaal 8) voor bepaalde tijd van een jaar Consulent / Projectleider met aandachtsgebied Mediawijsheid voor Volwassenen (8 uur per week): Dit betreft nieuwe dienstverlening in het kader van het Sociaal Domein. Producten zijn o.a. Digisterker en Klik en Tik. De consulent is verantwoordelijk voor het opzetten van deze nieuwe dienstverlening. Er wordt van je verwacht dat je nieuwe fondsen werft, partners aanboort, verbinding legt met andere maatschappelijke doelen, deelnemers werft, de projecten opzet en implementeert. We verwachten een HBO werk- en denkniveau met kennis en ervaring met mediawijsheid en projectmanagement. Je bent een netwerker en een ondernemer pur sang die de Bibliotheek kan profileren binnen de maatschappelijke opdracht. Consulent met aandachtsgebied Marketing en Communicatie (8 uur per week): Het gaat hierbij om het analyseren van marktonderzoeken en het vertalen daarvan in acties, om het ontwikkelen en/of uitvoeren van landelijke/provinciale marketing campagnes en de communicatie rond nieuwe projecten. We verwachten een HBO werk- en denkniveau en kennis en ervaring met het opstellen en uitvoeren van marketing- en communicatieplannen. Je hebt een duidelijke visie op marketing, hebt een proactieve houding en geeft zelfstandig vorm aan marketingactiviteiten. Voor meer informatie over de organisatie en het uitgebreide functieprofiel gaat u naar of Nieuwsgierig? Voor inhoudelijke vragen over de functie neemt u contact op met Frederique Westera, telefoonnummer: , f.westera@bibov.nl. Solliciteren? Tot uiterlijk 2 januari 2015 kunt u uw sollicitatie bij voorkeur per richten aan: work@rijnbrinkgroep.nl. Geef hierbij duidelijk aan of u op beide of op één van de functies solliciteert. Sollicitatiegesprekken zijn gepland op: 8 en 9 januari 2015 De Rijnbrink Groep vormt samen met een groot aantal openbare Bibliotheken in Overijssel en Gelderland een samenwerkingsverband. De Bibliotheken en de Rijnbrink Groep geven gezamenlijk vorm aan het werkgeverschap en het HRM-beleid. De Bibliotheek Raalte maakt onderdeel uit van dit samenwerkingsverband.

2 Functieprofiel Consulent Situatieschets De bibliotheek gaat een bredere culturele rol vervullen om zich ervan te verzekeren dat de formule toekomstbestendig is. Dit betekent dat de bibliotheek vanuit zijn schatkamer (als autoriteit) zich gaat ontwikkelen als een partner voor de werkplaats die laagdrempelig, interactief, up to date technologie, leuk en een plek is om te ontwikkelen. Die op haar beurt weer is gekoppeld is aan de ontmoetingsplaats die fungeert als faciliterende gastheer, actueel verrassend, op maat leuk & onderhoudend en plek om meer sociale cohesie te creëren voor gelijkgestemden. Functiedoel De functie van consulent kan voorkomen in de ontmoetingsplaats / werkplaats. De consulent is het eerste aanspreekpunt voor de verschillende organisaties en instellingen in het werkgebied. De consulent organiseert, faciliteert en ondersteunt de uitvoering van activiteiten, diensten en producten i.s.m. de verschillende instellingen en organisaties. De consulent beheert binnen de vastgestelde kaders het budget voor zijn vakgebied. Organisatorische positie De consulent geeft geen leiding aan medewerkers. De consulent is eerste aanspreekpunt voor organisatie en instellingen. De consulent draagt zorg voor de begeleiding van de vrijwilligers die ingezet worden voor activiteiten. De consulent ontvangt leiding van de manager Werkplaats/ Ontmoetingsplaats. Externe en Interne contacten De consulent onderhoudt contacten met diverse instellingen: enerzijds onderwijs en educatie, anderzijds cultuur en maatschappelijke ontwikkeling. De consulent neemt deel aan relevante overleggen binnen en buiten de bibliotheek. De consulent heeft binnen het team contact met de eigen medewerkers; en met de consulent(en) in andere teams. Resultaatgebieden 1. Activiteiten en Projecten 2. Advisering 3. Relatiebeheer / acquisitie 4. ontwikkelen kennisgebied Resultaatgebied 1. Activiteiten en Projecten - verantwoordelijk voor de ontwikkeling en uitvoering van activiteiten, diensten en producten die voortkomen uit de Werkplaats of de Ontmoetingsplaats - ondersteuning van gebruikers bij hun zoektocht naar (digitale) informatie - waarborgt en ontwikkelt het digitaal platform - voert projecten uit die door de Werkplaats en/of de Ontmoetingplaats zijn ontwikkeld - initieert, ondersteunt en voert activiteiten uit op educatief, cultureel en maatschappelijk terrein uit. - initieert, ondersteunt en voert activiteiten uit binnen het vakgebied - instrueert en ondersteunt vrijwilligers

3 Resultaatgebied 2. Advisering - Adviseert en ondersteunt op een of meerdere specifiek vakgebieden binnen het beleidsterrein. - Draagt zorg voor ontwikkeling, uitvoering en ondersteuning van beleid voor klanten. Resultaatgebied 3. Relatiebeheer / acquisitie - Behoudt en onderhoudt voor de functie relevante netwerken. - Is eerste aanspreekpunt voor meerder klanten (verantwoordelijk voor een goede klantrelatie en voor cross-selling). - Heeft omzetverantwoordelijkheid (levert een bijdrage aan de te behalen teamomzet zoals vastgesteld in het jaarplan / werkplan). Resultaatgebied 4. Ontwikkeling kennisgebied - Is op de hoogte van de laatste trends en ontwikkelingen in het vakgebied en weet deze te vertalen naar wensen en behoeften van de klant. - Houdt de ontwikkelingen van het vakgebied bij en draagt deze kennis over aan collega s. Kennis - HBO werk- en denkniveau - HBO-opleiding op het vakgebied - Cultureel en maatschappelijk ondernemen - Kennis van het onderwijs en educatieve, maatschappelijke en culturele ontwikkelingen - kennis van mediawijsheid Vaardigheden - didactische vaardigheden - digitale vaardigheden - adviesvaardig Competenties - communicatieve vaardigheden - samenwerken - klantgerichtheid - proactief - netwerken - flexibel - zelfstandigheid Schaal 8

4 Functieprofiel Consulent Marketing, PR en Communicatie Situatieschets De bibliotheek gaat een bredere culturele rol vervullen om zich ervan te verzekeren dat de formule toekomstbestendig is. Dit betekent dat de bibliotheek vanuit zijn schatkamer (als autoriteit) zich gaat ontwikkelen als een partner voor de werkplaats die laagdrempelig, interactief, up to date technologie leuk en een plek is om te ontwikkelen. Die op haar beurt weer is gekoppeld is aan de ontmoetingsplaats die fungeert als faciliterende gastheer, actueel verrassend, op maat leuk & onderhoudend en plek om meer sociale cohesie te creëren voor gelijkgestemden. Functiedoel De Consulent Marketing, PR en Communicatie Marketing, PR en Communicatie is werkzaam t.b.v. alle organisatieonderdelen. De Consulent Marketing, PR en Communicatie is verantwoordelijk voor de marketing, pr en communicatie van alle teams. Dat betekent verantwoordelijkheid voor de coördinatie, vormgeving en onderhouden van contacten met externe relaties en het ontwikkelen van en uitvoering van marketingplannen. De Consulent Marketing, PR en Communicatie ondersteunt en adviseert de interne communicatie in de organisatie. De Consulent Marketing, PR en Communicatie is bevoegd tot het nemen van beslissingen binnen vastgestelde kaders. De Consulent Marketing, PR en Communicatie beheert binnen de vastgestelde kaders het budget voor zijn vakgebied. Organisatorische positie De Consulent Marketing, PR en Communicatie geeft geen leiding aan medewerkers. De Consulent Marketing, PR en Communicatie ontvangt leiding van de directeur. Externe en Interne contacten Voortkomend uit de uitwerking en uitvoering van communicatie- promotie en marketingplannen onderhoudt de Consulent Marketing, PR en Communicatie zelfstandig contact met externe relaties op lokaal en provinciaal niveau. De Consulent Marketing, PR en Communicatie onderhoudt zelfstandig contact met managers en medewerkers van alle teams, waar het gaat om afstemming van projecten, activiteiten en diensten gericht op de communicatie met de buitenwereld en de advisering over marketing. De Consulent Marketing, PR en Communicatie is vast aanspreekpunt in de rol van marketingadviseur, communicatiedeskundige en voorbereider van o.a. promotionele activiteiten. Resultaatgebieden 1. Presentatie 2. Voorlichting en communicatie 3. Relatiebeheer en bibliotheekpromotie 4. Marketing 5. Onderzoek Resultaatgebied 1. Presentatie - verantwoordelijk voor het zelfstandig onderhouden, ontwikkelen en uitwerken van communicatieplannen

5 - adviseert de verschillende teams (de Schatkamer, de Werkplaats, de Ontmoetingsplaats) in onderlinge samenhang op het gebied van promotie rond activiteiten, producten en diensten en het gebruik van moderne communicatiemiddelen. Resultaatgebied 2. Voorlichting en communicatie - uitvoerend op het gebied van interne en externe voorlichting en interne communicatie - adviserend m.b.t. de prioriteitstelling van promotionele en voorlichtingsactiviteiten. Resultaatgebied 3. Relatiebeheer en bibliotheekpromotie - bevordert de communicatie tussen de teams en haar partners, instellingen en organisaties - draagt zorg voor de positionering van de organisatie als gelijkwaardige gesprekspartners en samenwerkingspartners in de lokale netwerken. Resultaatgebied 4. Marketing - verantwoordelijk voor het tot stand komen / ontwikkeling van het (strategisch) marketingplan - uitvoerend op het gebied van de vormgeving van het cultureel ondernemerschap, voortkomend uit het zelfstandig onderhouden en uitwerken van het marketingplan - levert een bijdrage aan het werven en binden van klanten en partners en het onderhouden en verbeteren van de klantgerichtheid - coördinerend bij het eenduidig in de markt zetten van diensten en producten Resultaatgebied 5. Onderzoek - draagt zorg voor de voorbereiding van marktonderzoek en is verantwoordelijk voor de uitvoering van dit onderzoek. - inventariseert mogelijkheden om de aantrekkelijkheid en de afname van producten en diensten te verhogen. Kennis - HBO werk- en denkniveau - Opleiding NIMA A/B - Cultureel en maatschappelijk ondernemen - Kennis van het onderwijs en educatieve, maatschappelijke en culturele ontwikkelingen - Kennis en vaardigheden - Kennis van bibliotheekontwikkelingen op provinciaal en landelijk niveau - Kennis van de Nederlandse en Engelse taal Vaardigheden - digitale vaardigheden - vaardig in het ontwikkelen en het uitvoeren van marketingactiviteiten - vaardig met onderzoeksmethoden en programma s - communicatief Competenties - communicatieve vaardigheden - flexibel - samenwerking - klantgerichtheid - zelfstandigheid - samenwerken

6 Schaal 8