v Cursusaanbod Roxit Academy

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "v.1.0-2014 Cursusaanbod Roxit Academy"

Transcriptie

1 v Cursusaanbod Roxit Academy 2014

2

3 Inhoudsopgave 1 Inleiding Squit Suite Squit XO Eindgebruikers... 2 Werken met Squit XO: administratie... 2 Werken met Squit XO: vergunningverlening en/of toetsing & advisering... 3 Werken met Squit XO: Squit XO voor medewerkers ruimtelijke ordening... 3 Werken met Squit XO: toezicht en/of handhaving (inclusief bezwaar en beroep)... 3 Meer met Squit XO: workshops... 4 Meer met Squit XO: GIS... 4 Meer met Squit XO: opfriscursus... 5 Werkplekbegeleiding... 5 Werkinstructies (ontwikkelen of optimaliseren)... 6 (Inloop)spreekuur Applicatiebeheerders... 7 Werken met Squit XO: applicatiebeheer... 7 Werken met Squit XO: documentcreatie & rtt (basis)... 7 Meer met Squit XO: rtt... 7 What s new (bij elke nieuwe functionele release)... 8 Meer met Squit XO: GIS Rapportages... 8 Werken met Squit XO: rapportages ontwikkelen... 8 Meer met Squit XO: rapportages ontwikkelen Squit 2Go Eindgebruikers... 9 Werken met Squit 2Go Squit ibis en Squit (XO) Bodem Eindgebruikers Werken met Squit XO: Squit XO voor medewerkers Bodem Werken met Squit XO: Squit XO voor medewerkers Besluit bodemkwaliteit Werken met Squit ibis Werken met Squit Bodem Werken met Squit Bodem: Rapporteren Applicatiebeheerders Werken met Squit Bodem: Applicatiebeheer Bodeminformatiebeheer Werken met ibis / Squit Bodem: Bodeminformatiebeheer Squit XO Bodemenergie & BodemenergieOnline Dezta Suite Dezta Plan...14 Roxit B.V.

4 Eindgebruikers Werken met Dezta Plan: planregels opstellen Meer met Dezta Plan: gevorderd gebruik en applicatiebeheer Werken met Dezta Plan: opfriscursus Applicatiebeheerders Werken met Dezta Plan: applicatiebeheer Dezta IMRO-Tekenen Eindgebruikers Werken met Dezta IMRO Tekenen Dezta IMRO Tekenen: opfriscursus Dezta Plan Monitor Eindgebruikers Werken met Dezta Plan Monitor: module Processen Werken met Dezta Plan Monitor: module Publiceren Werken met Dezta Plan Monitor: module Beheren Meer met Dezta Plan Monitor: module Beheren Bestuursacademie: basiscursus digitale ruimtelijke plannen Applicatiebeheerders Werken met Dezta Plan Monitor: module Beheren voor applicatiebeheerders Dezta Archiveren Eindgebruikers Werken met Dezta Archiveren IZIS Suite IZIS Eindgebruikers Werken met IZIS: eindgebruikers Werken met IZIS: klantcontacten Werken met IZIS: postregistratie en documentroutering Werken met IZIS: raadplegen Werkplekbegeleiding Applicatiebeheerders Werken met IZIS: functioneel applicatiebeheer Workshop: inrichten organisatiestructuur en rollen* Workshop: inrichten stamtabellen* Workshop: inrichten en beheer Zaaktypencatalogus* Workshop: definiëren autorisatiematrix* Werken met IZIS: inrichten en beheren koppeling met Squit XO Zelf trainen of laten trainen door Roxit? Train-de-trainer Train-de-trainer (alle suites) Overzicht van cursussen Roxit B.V.

5 1 Inleiding In 2014 biedt Roxit weer een groot aantal cursussen aan voor de Squit, Dezta en IZIS Suite. In dit boekje leest u welke mogelijkheden er zijn op cursusgebied. Voor een advies op maat voor uw organisatie en/of een offerte neemt u contact op met uw accountmanager, de opleidingscoördinator/trainer van Roxit of mail naar Yvon Schuurmans / Elke Onneweer / Roxit B.V. 1

6 2 Squit Suite De Squit suite bestaat uit de volgende producten: Squit XO Squit 2Go Squit ibis Squit XO Bodemenergie & Bodemenergie Online Rapportages het pakket van Roxit voor vergunningverlening, toezicht en handhaving. de oplossing van Roxit voor mobiele handhaving. de web-based opvolger van Roxit's populaire bodemapplicaties Squit (XO) Bodem en StraBis/StraGis. De(optionele) module van Squit XO voor bodemenergieprojecten. Deze module koppelt met BodemenergieOnline voor registratie en interferentietoetsing. voor het maken van (management)rapportages biedt Roxit drie oplossingen: de standaard rapportage tool in Squit XO, Squit Rap en Cognos Squit XO Squit XO is het pakket voor vergunningverlening, toezicht en handhaving. Squit XO bevat naast de Wabo ook de Wro, de erwet, APV, Drank & Horeca, Bijzondere Wetten en uiteindelijk de Omgevingswet. Squit XO richt zich steeds meer op de totale keten van vergunningverlening, toezicht, BAG en WOZ. Ook de komende tijd gaat die ontwikkeling door Eindgebruikers om Werken met Squit XO: administratie Introductie van Squit XO, gericht op de werkzaamheden van de administratief medewerker in Squit XO, zoals: - inboeken van aanvragen - afhandelen van taken - genereren van brieven - beheren van de werkvoorraad - zoeken van dossiers Administratief medewerkers. Uw organisatie werkt of gaat werken met Squit XO Basiskennis van Squit XO Geen 2 Roxit B.V.

7 om Werken met Squit XO: vergunningverlening en/of toetsing & advisering Introductie van Squit XO, gericht op vergunningverlening: - behandelen van een zaak (vergunning/melding) - registreren van het besluit - genereren van brieven - afhandelen van taken - beheren van de werkvoorraad Gecombineerd met of als aparte cursus toetsing & advisering: - werken met toets- en adviesdeelzaken - registreren van beoordelingen - afhandelen van taken - beheren van de werkvoorraad Vergunningverleners en/of toetsers en adviseurs Uw organisatie werkt of gaat werken met Squit XO Basiskennis van Squit XO vergunningverlening/toetsen/adviezen Geen om Werken met Squit XO: Squit XO voor medewerkers ruimtelijke ordening Introductie van Squit XO, gericht op de Wro-module: - behandelen van een zaak - registreren van het besluit - genereren van brieven - afhandelen van taken - beheren van de werkvoorraad Eventueel aangevuld met: - introductie Plan Monitor (zie ook 3.3 Dezta Plan Monitor). Medewerkers ruimtelijke ordening Uw organisatie werkt of gaat werken met Squit XO en de module Wro Basiskennis van Squit XO Geen Werken met Squit XO: toezicht en/of handhaving (inclusief bezwaar en beroep) Introductie van Squit XO, gericht op toezicht en/of handhaving. De volgende onderwerpen komen aan bod: - behandelen van controle- en/of handhavingszaken - plannen van hercontroles Roxit B.V. 3

8 om - generen van brieven - afhandelen van taken - zoeken van dossiers - beheren van de werkvoorraad Deze cursus kan aangevuld worden met het onderwerp bezwaar en beroep. Toezichthouders en juristen Uw organisatie werkt of gaat werken met Squit XO Basiskennis van Squit XO toezicht en/of handhaving en/of bezwaar en beroep Geen om Meer met Squit XO: workshops Verdieping van de kennis van gebruikers van een onderdeel van Squit XO. Het onderwerp bepaalt uw organisatie zelf; een combinatie van onderwerpen is ook mogelijk. Enkele suggesties: - Afstemmen van de werkwijze/ evalueren van het werkproces - Bestuurlijke handhaving in Squit XO - Voorlopige voorziening, bezwaar, beroep en hoger beroep - Klachtenregistratie en afhandeling - Bodem in Squit XO - Werken met het locatiedossier - Zoeken, filteren, overzichten en rapportages - What s new voor eindgebruikers bij een nieuwe versie van Squit XO Gebruikers van Squit XO Een groep gebruikers met dezelfde vragen wil meer verdieping in het werken met Squit XO en/of een specifiek onderdeel van Squit XO Meer kennis over de mogelijkheden van Squit XO; een efficiëntere werkwijze Geen / Cursus Werken met Squit XO Eén of meerdere dagdelen Meer met Squit XO: GIS Introductie van het werken met GIS in Squit XO: - GIS venster - de tools in de werkbalk - legenda - intekenen van punten en/of vlakken - themakaart laden 4 Roxit B.V.

9 om Gebruikers van Squit XO Uw organisatie werkt of gaat werken met Squit XO Basiskennis van de werking van het GIS paneel Cursus Werken met Squit XO Halve of hele dag om Meer met Squit XO: opfriscursus Een trainer van Roxit zoomt met de gebruikers van Squit XO in op specifieke onderwerpen. Deze onderwerpen stemt de trainer vooraf met u af. Tijdens de opfriscursus kunnen gebruikers vragen stellen en geeft de trainer tips, adviezen en uitleg over het gebruik van Squit XO. Alle gebruikers van Squit XO die al een tijdje met het programma werken, maar waar de kennis op bepaalde onderdelen wat is weggezakt. U werkt al een tijdje met Squit XO, maar u wilt graag tips en advies over specifieke onderwerpen. Daarnaast wilt u de handigheidjes en nieuwe functionaliteiten weten. Kennis over het gebruik van Squit XO is opgefrist; concrete oplossingen voor praktijkvragen bij het gebruik van Squit XO Cursus Werken met Squit XO: gebruik of praktijkervaring Eén/meerdere dagdelen om Werkplekbegeleiding Werkplekbegeleiding is een echte aanrader voor klanten die al een tijdje met Squit XO werken. De trainer gaat samen met de cursist praktijkgericht aan de slag op de werkplek van de cursist. Samen kijken trainer en cursist welke verbeterpunten en alternatieven er zijn bij het werken met Squit XO. De trainer gaat in op de specifieke vragen van de cursist en laat zien wat de laatste nieuwe handigheidjes zijn. Alle gebruikers van Squit XO die al een tijdje met het programma werken en de puntjes op de i willen zetten als het gaat om doelgericht en efficiënt werken of op zoek zijn naar meer verdieping. Uw organisatie werkt al een tijdje met Squit XO en u wilt graag tips en advies over het optimaal gebruiken van het pakket. Het zijn vaak de puntjes die op de i gezet kunnen worden, de kans om na een cursus (die misschien al enige tijd geleden was) toch nog wat te vragen. Daarnaast leert u de nieuwste opties uit de laatste releases gebruiken. Gebruikers krijgen concrete oplossingen voor problemen uit hun dagelijkse praktijk en/of leren sneller en efficiënter werken met Squit XO. Na de werkplekbegeleiding ontvangt de applicatiebeheerder een terugkoppeling over de meest voorkomende vragen en tips om eventueel de werkwijze of inrichting Roxit B.V. 5

10 wat aan te passen. Afhankelijk van het doel van de werkplekbegeleiding: geen voorkennis nodig of de cursus Werken met Squit XO. Eén of meerdere dagdelen. Wij adviseren om ongeveer 1 à 2 uur per persoon of duo te reserveren op een vooraf afgesproken tijd. : op de eigen werkplek van de cursisten. Werkinstructies (ontwikkelen of optimaliseren) Roxit schrijft of optimaliseert de werkinstructies voor het gebruik van Squit XO in uw organisatie. Uw organisatie werkt al een tijdje met Squit XO of gaat met Squit XO werken. Werkinstructies zijn er nog niet of deze zijn (nog) niet voldoende uitgewerkt. om - Er bestaat onder gebruikers onduidelijkheid over de workflow, waardoor deze stagneert - U kunt niet goed rapporteren, omdat dossiers niet op uniforme wijze gevuld worden - U hebt een gedeelte van Squit XO anders/opnieuw ingericht en wilt u gebruikers hiervan op de hoogte stellen Werkinstructies (in MS Word) Geen Afhankelijk van uw wensen Deels op locatie/deels bij Roxit om (Inloop)spreekuur Een trainer/consultant van Roxit is aanwezig op de werkvloer en gebruikers kunnen langskomen om vragen te stellen of de trainer vragen mee te kijken. Alle gebruikers van Squit XO die vragen hebben over het gebruik De meeste gebruikers hebben een cursus gedaan en zijn daarna aan de slag gegaan met Squit XO. In de praktijk lopen ze tegen problemen aan of gebruiken ze de mogelijkheden van Squit XO niet optimaal. Gebruikers krijgen concrete oplossingen voor problemen uit de praktijk of leren sneller en efficiënter werken met Squit XO. Bij voorkeur een (gebruikers-)cursus Squit XO Een of meerdere dagdelen, bijvoorbeeld na afloop van een halve dag cursus 6 Roxit B.V.

11 Applicatiebeheerders om Werken met Squit XO: applicatiebeheer U leert het hoe u Squit XO inricht en beheert. De volgende onderwerpen komen aan bod: - o.a. vergunning- en controlezaken (zaaktypen, zaaktypegroepen) - beoordelingskaders (checklisten, ruimtelijk plannen, regelingen) - legesverordening - procesacties/procesparameters - afdelingen, gebruikers en permissies Functioneel applicatiebeheerders Uw organisatie werkt of gaat werken met Squit XO en er is een (aantal) functioneel applicatiebeheerder(s) nodig voor het inrichten/beheer Basiskennis van de inrichtingsmogelijkheden van Squit XO Cursus Werken met Squit XO 2 dagen om Werken met Squit XO: documentcreatie & rtt (basis) U leert de basis voor het maken en opmaken van standaardbrieven in Squit XO: - sjablonen, stijlfragmenten, fragmenten - basiskennis rtt Applicatiebeheerders die de standaardbrieven in Squit XO gaan ontwikkelen of beheren Uw organisatie werkt of gaat werken met Squit XO en u wilt gebruik maken van briefsjablonen/standaardbrieven in Squit XO Basiskennis van het maken van standaardbrieven in Squit XO Cursus Werken met Squit XO om Meer met Squit XO: rtt U leert verder gebruik te maken van rtt in documentcreatie aan de hand van brieven die uw organisatie wil gebruiken. Applicatiebeheerders die zelf al bezig zijn met het maken van fragmenten met rtt, maar hulp wil bij het maken van (complexere) brieven. U wilt praktisch, aan de hand van een voor uw organisatie relevante brief, aan de slag met het maken van documenten in Squit XO. Gevorderde kennis van rtt en één/twee brieven die uw organisatie kan gebruiken in Squit XO Roxit B.V. 7

12 Cursus Werken met Squit XO: documentcreatie & rtt om What s new (bij elke nieuwe functionele release) U krijgt alle gewijzigde en nieuwe functionaliteit van een release op een praktische wijze toegelicht: - doornemen van de release notes - wat moet applicatiebeheerder inrichten om optimaal gebruik te maken van de nieuwe mogelijkheden - wat merkt de gebruiker ervan en welke informatie moet de gebruiker krijgen Functioneel applicatiebeheerders en (eventueel) key-users Bij elke nieuwe (functionele) release van Squit XO komen er nieuwe mogelijkheden en functionaliteiten bij. In de What s new sessie brengen wij u in één keer op de hoogte van alle nieuwe mogelijkheden en de gevolgen daarvan voor de gebruiker. Kennis van alle gewijzigde en nieuwe functionaliteit van een nieuwe release Cursus Werken met Squit XO: applicatiebeheer om Meer met Squit XO: GIS Optimaal gebruiken van de mogelijkheden rond GIS in Squit XO. U leert themakaarten maken en leert over de vele (toepassing)mogelijkheden van GIS: - kaartbeheer - themakaarten maken Applicatiebeheerders Uw organisatie werkt of gaat werken met Squit XO en wil meer met GIS doen U kunt themakaarten in SXO maken en beheren Cursus Werken met Squit XO Halve tot een hele dag Rapportages om Werken met Squit XO: rapportages ontwikkelen U leert rapportages maken met de Roxit rapportage-editor De applicatiebeheerder die bestaande rapportages wil aanpassen en/of nieuwe rapportages wil ontwikkelen Uw organisatie werkt of gaat werken met Squit XO en wil bestaande rapportages aanpassen of eigen rapportages maken 8 Roxit B.V.

13 Aangepaste of eigen rapportages in Squit XO Basiskennis SQL om Meer met Squit XO: rapportages ontwikkelen U leert zelf rapportages maken met de Roxit rapportage-editor Applicatiebeheerder die zelf bezig wil met het maken van rapportages en hulp wil bij het maken van (complexere) rapportages. U wilt praktisch, aan de hand van een voor uw organisatie relevant rapport, aan de slag met het maken van rapportages in de Squit XO rapportage-editor of Squit Rap. Na de cursus beschikt u over diepgaande kennis van de rapportage-editor en één of twee maatwerk rapportages. Vervolg / gevorderden cursus; SQL kennis vereist 2.2. Squit 2Go Squit 2Go is de oplossing van Roxit voor mobiele handhaving. Het biedt u een eenvoudige manier om, met actuele en relevante gegevens bij de hand, in het veld uw bevindingen te registreren. Squit 2Go is zeer toegankelijk en werkt op een ipad. Relevante gegevens uit het locatiedossier, zaken, meldingen en vergunningen uit Squit XO ziet u in Squit 2Go terug bij uw controlebezoeken. De resultaten van het toezicht in Squit 2Go ziet u weer terug in Squit XO Eindgebruikers om Werken met Squit 2Go U leert werken met Squit 2Go in combinatie met Squit XO. De volgende onderwerpen komen aan bod: - interactie tussen Squit XO en Squit 2Go - registreren van bevindingen in Squit 2Go - gebruiken van tekeningen en documenten in Squit 2Go - afronden van de controle en het controlerapport Toezichthouders die gaan werken met Squit 2Go in combinatie met Squit XO Uw organisatie werkt of gaat werken met Squit 2Go in combinatie met Squit XO Optimaal gebruik kunnen maken van de mogelijkheden van Squit 2Go in combinatie met Squit XO Cursus Werken met Squit XO: Toezicht en/of handhaving Roxit B.V. 9

14 2.3. Squit ibis en Squit (XO) Bodem Squit ibis is de opvolger van onze bodemapplicaties Squit (XO) Bodem en StraBis/StraGis. Met deze op webtechnologie gebaseerde bodemapplicatie kunt u bodemkwaliteitsgegevens beheren en ontsluiten. Ook sluit de applicatie aan op de nieuwste ontwikkelingen in zowel ICT- als bodemland. De moderne interface maakt werken in ibis overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. Squit ibis kan gekoppeld worden met Squit XO, zodat u zaakgericht kunt werken. Ook biedt het ondersteuning voor de uitwisseling van SIKB0101 XML-bestanden, de huidige standaard voor digitale uitwisseling van gegevens voor bodemonderzoek en sanering Eindgebruikers om Werken met Squit XO: Squit XO voor medewerkers Bodem Introductie van Squit XO, gericht op bodemzaken en de koppeling met Squit ibis of Squit Bodem: - behandelen van een zaak - registreren van het besluit - genereren van brieven - afhandelen van taken - beheren van de werkvoorraad - koppeling leggen tussen zaken en Squit ibis of Squit Bodem Bodemmedewerkers, Wbb-bevoegd gezag of gemeentelijke bodemtaken Uw organisatie werkt of gaat werken met Squit XO en Squit ibis of Squit Bodem Basiskennis van Squit XO Bij voorkeur cursus Werken met Squit ibis of Werken met Squit Bodem om Werken met Squit XO: Squit XO voor medewerkers Besluit bodemkwaliteit Introductie van Squit XO, gericht op de zaken voor het Besluit bodemkwaliteit: - behandelen van een zaak - registreren van de melding Besluit bodemkwaliteit - melding opvragen bij Meldpunt bodemkwaliteit - genereren van brieven - afhandelen van taken - beheren van de werkvoorraad - plannen handhaving medewerkers Besluit bodemkwaliteit Uw organisatie werkt of gaat werken met Squit XO, zaken voor het Besluit bodemkwaliteit Basiskennis van Squit XO 10 Roxit B.V.

15 Geen om Werken met Squit ibis Introductie van Squit ibis, gericht op de werkzaamheden van de bodemmedewerker, zoals: - raadplegen bodemonderzoekslocaties en onderzoeken - invoeren nieuwe gegevens - muteren bestaande gegevens - zoeken via het GIS - intekenen in het GIS Bodemmedewerkers Uw organisatie werkt of gaat werken met Squit ibis Basiskennis van Squit ibis Geen om Werken met Squit Bodem Introductie van Squit Bodem / StraBis, gericht op de werkzaamheden van de bodemmedewerker, zoals: - raadplegen bodemonderzoekslocaties en onderzoeken - invoeren nieuwe gegevens - muteren bestaande gegevens - zoeken via het GIS - intekenen in het GIS De cursus is bestemd voor invoerders en raadplegers van Squit (XO) Bodem en StraBis. Uw organisatie werkt of gaat werken met Squit Bodem of StraBis Basiskennis van Squit Bodem en StraBis Geen Werken met Squit Bodem: Rapporteren U leert rapportages maken met SquitRap (StraRap). Hierbij komt zowel vakkennis (bodembeleid), inhoud van de Squit XO Bodem-tabellen als het schrijven van scripts (in SQL) aan bod. We gaan oefenen, onder andere met uw eigen casuïstiek Roxit B.V. 11

16 om Ervaren gebruikers van Squit Bodem en StraBis die meer uit de applicatie willen halen Uw organisatie werkt of gaat werken met Squit Bodem en wil bestaande rapportages aanpassen of eigen rapportages maken Met de kennis die u deze dag opdoet, kunt u alle mogelijke zoekacties op de Squit Bodem-database uitvoeren. Ook leert u hoe u de resultaten van deze zoekacties kunt presenteren en voor een volgende keer de zoekactie eenvoudig opnieuw kunt oproepen. Basiskennis Squit Bodem en SQL Applicatiebeheerders om Werken met Squit Bodem: Applicatiebeheer U leert hoe u Squit Bodem inricht en beheert. De volgende onderwerpen komen aan bod: - Support - Updates - Beheermenu - Muteerbare tabellen - (IM)SIKB0101-uitwisseling Functioneel applicatiebeheerders Uw organisatie werkt of gaat werken met Squit Bodem en er is een (aantal) functioneel applicatiebeheerder(s) nodig voor het inrichten/beheer Basiskennis van de inrichtingsmogelijkheden van Squit XO Cursus Werken met Squit Bodem Bodeminformatiebeheer om Werken met ibis / Squit Bodem: Bodeminformatiebeheer U leert wat bodeminformatiebeheer inhoudt, hoe de keten er uitziet, en welke begrippen u hierin tegenkomt. Hoe ziet een XML-bestand er uit? En welke versie is het? Daarna gaat u zelf aan de slag met: - Praktijkvoorbeelden handmatige uitwisseling - Praktijkvoorbeelden uitwisseling via UWS Bodemmedewerkers en -applicatiebeheerders U wilt meer weten van de (keten van) bodeminformatiebeheer U gebruikt de mogelijkheden die onze BIS sen bieden beter: - Digitaal inlezen van onderzoeksgegevens 12 Roxit B.V.

17 - Aanlevering van uw BIS-data aan Bodemloket - Beheer van de Eénlocatielijst na synchronisatie: o Inzicht Werkvoorraad bodemverontreiniging (2030) o Beheersbaar/gesaneerd spoedeisende werkvoorraad (2015) Cursus Werken met Squit Bodem of Werken met Squit Bodem: Applicatiebeheer 2.4. Squit XO Bodemenergie & BodemenergieOnline IF Technology biedt diverse cursussen op het gebied van Bodemenergie, gerelateerd aan de module Squit XO Bodemenergie en BodemenergieOnline. Voor meer informatie over de cursussen of aanmelding kunt u contact opnemen met Rutger Wierikx op (06) of via e- mail Roxit B.V. 13

18 3 Dezta Suite De Dezta Software Suite bevat verschillende softwareproducten gericht op ruimtelijke ordening, waaronder: Dezta Plan, Dezta IMRO-Tekenen, Dezta Plan Monitor, Dezta Archiveren en Dezta RO Viewer Dezta Plan Dezta Plan is een gespecialiseerde tekstverwerker voor de ruimtelijke ordening. Hiermee kunt u eenvoudig digitale planteksten samenstellen en beheren Eindgebruikers om Werken met Dezta Plan: planregels opstellen Introductie van Dezta Plan gericht op het maken en beheren van planteksten. De volgende onderwerpen komen aan bod: - Objectgerichte teksten - Aanmaken van planteksten - Gebruik van objectverwijzingen - Gebruik van centrale bibliotheken - Uitwisselen van planteksten tussen organisaties - Versiebeheer en archivering - Uitvoer naar opgemaakte web-editie of print-editie Beleidsmedewerkers RO, Planjuristen, planologen Uw organisatie werkt of gaat werken met Dezta Plan Basiskennis van Dezta Plan voor het maken en beheren van planteksten Geen om Meer met Dezta Plan: gevorderd gebruik en applicatiebeheer De gevorderde gebruiker van Dezta Plan leert meer van de advanced functies van Dezta Plan en delen van het applicatiebeheer, zoals het inrichten en beheren van: - Centrale bibliotheken - Logboekonderwerpen - De-archivering en uitwisselen van planteksten - Gebruik van hulpmiddelen Alle gebruikers van Dezta Plan die al een tijdje met het programma werken en de puntjes op de i willen zetten als het gaat om doelgericht en efficiënt werken of op zoek zijn naar meer verdieping U werkt al een tijdje met Dezta Plan, maar wilt de puntjes een keer op de i zetten. U 14 Roxit B.V.

19 wilt graag tips en advies over het optimaal inzetten van Dezta Plan voor uw organisatie. Daarnaast wilt u de handigheidjes en nieuwe functionaliteiten weten. Concrete oplossingen voor praktijkvragen bij het gebruik van Dezta Plan Cursus: Werken met Dezta Plan: planregels opstellen om Werken met Dezta Plan: opfriscursus Een trainer van Roxit zoomt met de gebruikers van Dezta Plan in op specifieke onderwerpen. Deze onderwerpen stemt de trainer vooraf met u af. Tijdens de opfriscursus kunnen gebruikers vragen stellen en geeft de trainer tips, adviezen en uitleg over het gebruik van Dezta Plan. Alle gebruikers van Dezta Plan van organisaties die al een tijdje met het programma werken, maar waar de kennis op bepaalde onderdelen wat is weggezakt. U werkt al een tijdje met Dezta Plan, maar u wilt graag tips en advies over specifieke onderwerpen. Daarnaast wilt u de handigheidjes en nieuwe functionaliteiten weten. Concrete oplossingen voor praktijkvragen bij het gebruik van Dezta Plan. Cursus: Werken met Dezta Plan: planregels opstellen Applicatiebeheerders om Werken met Dezta Plan: applicatiebeheer De applicatiebeheerder van Dezta Plan leert het inrichten en beheren van: - Centrale bibliotheken - Logboekonderwerpen - Organisatie- en applicatie-instellingen - De-archivering van planteksten - Samenwerking met Dezta helpdesk - Koppelingen met codeerapplicaties - Opmaakkenmerken print- en web-editie(s) Functioneel applicatiebeheerders Dezta Plan Uw organisatie werkt of gaat werken met Dezta Plan en er is een (aantal) functioneel applicatiebeheerder(s) nodig voor het inrichten/beheer Basiskennis van de inrichtingsmogelijkheden van Dezta Plan Cursus: Werken met Dezta Plan: planregels opstellen Roxit B.V. 15

20 3.2. Dezta IMRO-Tekenen Dezta IMRO Tekenen is een hulpmiddel voor het vervaardigen van zowel de analoge als de digitale verbeelding van digitale ruimtelijke plannen en besluiten. Met ArcGIS, Microstation of Autocad als tekenplatform bent u na deze dag in staat om een compleet ruimtelijk plan of besluit te maken Eindgebruikers om Werken met Dezta IMRO Tekenen Kennismaking met de basisbeginselen van Dezta IMRO Tekenen: - Werken met stuurtabellen - Tekenen van een bestemmingsplan - Maken van een GML - Koppeling met de plantekst - Hergebruik van bestaande plannen: GML-import - Maken van besluiten zoals omgevingsvergunningen CAD/GIS tekenaars Uw organisatie maakt zelf ruimtelijke plannen/besluiten of wil dat gaan doen Zelf in staat zijn een digitale en analoge verbeelding te maken Tekenvaardigheid binnen het relevante tekenplatform of op het kantoor van Roxit in Arnhem om Dezta IMRO Tekenen: opfriscursus Herhaling en verdere verdieping van het gebruik van Dezta IMRO Tekenen, met naast de punten uit de gebruikerscursus: - Beheren van stuurtabellen - Analyse en oplossen van tekenfouten - Maken van een structuurvisie - Tips en trucs Gebruikers van Dezta IMRO Tekenen Er is behoefte om meer en efficiënter gebruik te maken van Dezta IMRO Tekenen Meer gebruik kunnen maken van de handigheidjes en hulpmiddelen van de tekenen IMRO-software; efficiënter kunnen werken richting het eindresultaat. Cursus Werken met Dezta IMRO Tekenen of op het kantoor van Roxit in Arnhem 16 Roxit B.V.

21 3.3. Dezta Plan Monitor Dezta Plan Monitor 3.0 is integrale beheersoftware voor gemeentelijke digitale ruimtelijke ordeningsprocessen. U kunt er de planvoorraad mee beheren, plannen publiceren op RO-Online en planprocessen monitoren Eindgebruikers om Werken met Dezta Plan Monitor: module Processen Introductie van de module Processen van Plan Monitor gericht op het beheren van RO-procedures. - Ruimtelijke ordening en de administratie - Gebruik van Plan Monitor - Informatie delen met Plan Monitor Web - notificatie - Koppelingen Planologen, projectleiders van planprocedure, vergunningverleners en baliemedewerkers Uw organisatie werkt of gaat werken met Dezta Plan Monitor Processen Basiskennis van Dezta Plan Monitor Processen Geen Halve dag om Werken met Dezta Plan Monitor: module Publiceren Introductie van de module Publiceren van Dezta Plan Monitor gericht op het publiceren van digitale ruimtelijke plannen. - Registratie en validatie - Ondertekening en publicatie Gebruikers van Dezta Plan Monitor Publiceren Uw organisatie werkt of gaat werken met Dezta Plan Monitor Publiceren Basiskennis van digitale aspecten Wro en Dezta Plan Monitor Publiceren Geen Halve dag Werken met Dezta Plan Monitor: module Beheren Introductie van de module Beheren van Dezta Plan Monitor gericht op het publiceren en beheren van ruimtelijke plannen. - Registratie en validatie Roxit B.V. 17

22 om - Ondertekening en publicatie - Introductie Geo-component en contouren tekenen - Eenvoudige besluiten zelf aanmaken - Planversies beheren Gebruikers van Dezta Plan Monitor Beheren Uw organisatie werkt of gaat werken met Dezta Plan Monitor Beheren Basiskennis van Plan Monitor Beheren Geen om Meer met Dezta Plan Monitor: module Beheren U leert meer over de geavanceerde functies van Dezta Plan Monitor, zoals het inrichten en beheren van: - Standaarden; - GIS-functies - Controles Gevorderde gebruikers van Dezta Plan Monitor Beheren Uw organisatie werkt al een tijdje met Dezta Plan Monitor Beheren, maar u wilt graag tips en advies over het optimaal inzetten van de software voor uw organisatie. Daarnaast wilt u de handigheidjes van nieuwe functionaliteiten weten. Concrete kennis van Dezta Plan Monitor Beheren Cursus Werken met Dezta Plan Monitor om Bestuursacademie: basiscursus digitale ruimtelijke plannen Tijdens deze Basiscursus Digitale Ruimtelijke Plannen komen alle facetten van digitale ruimtelijke ordening aan bod. De focus ligt daarbij op het plaatsen van digitale ruimtelijke ordening in een breder kader, waarbij op eenvoudige wijze naar aansluiting wordt gezocht met de dagelijkse praktijk. Beleidsmedewerkers RO, Vergunningverleners, Projectleiders en Geo-medewerkers U wilt meer achtergrondinformatie als bagage voor uw dagelijks werk over digitale ruimtelijke ordening Na afloop van deze cursus bent u voldoende in staat in de digitale ruimtelijke ordening te functioneren en bent u een volwaardige gesprekspartner voor uw digitale RO-coördinator. Geen 2 dagen Centraal via Bestuursacademie Nederland 18 Roxit B.V.

23 Applicatiebeheerders om Werken met Dezta Plan Monitor: module Beheren voor applicatiebeheerders De applicatiebeheerder van Plan Monitor Beheren leert inrichten en beheren van: - Standaarden; - Gebruikers en rollen - Instellingen Applicatiebeheerders van Dezta Plan Monitor Beheren U wilt meer kennis op doen over het beheer en inrichten van Dezta Plan Monitor Basiskennis van de inrichtingsmogelijkheden van Plan Monitor Beheren Cursus Werken met Plan Monitor 3.4. Dezta Archiveren Met Dezta Archiveren archiveert u de digitale planversies van ruimtelijke plannen volgens de archiefregelingen en bijvoorbeeld de NEN2082-standaard. Dezta Archiveren is een domeinarchief voor ruimtelijke ordening met blijvende mogelijkheden om het gearchiveerde plan te raadplegen (in combinatie met de module Beheren). Met Dezta Archiveren slaat Roxit de brug tussen de vakafdeling ruimtelijke ordening en de opslag en archivering in het centraal gebruikte archiefsysteem Eindgebruikers Werken met Dezta Archiveren om Introductie van Dezta Archiveren als RO-domeinarchief voor digitale planversies van ruimtelijke plannen. De volgende onderwerpen komen aan bod: - Voorwaarden voor archiveren - Bewaartermijnen - Metadatering - Vernietigen of overbrengen - Relatie met het centraal archiefsysteem - Wet- en regelgeving rond archiveren Beleidsmedewerkers RO, Projectleiders van planprocedure, archivaris, recordmanager. Uw organisatie werkt of gaat werken met Dezta Archiveren Basiskennis van Dezta Archiveren en inzicht in de bijbehorende wet- en regelgeving. Geen (voor archivaris/div medewerkers is een korte introductie in digitale ruimtelijke ordening inbegrepen). : deel voor RO-gebruikers en deel voor archief/div-medewerkers. Roxit B.V. 19

24 4 IZIS Suite Het IZIS zaaksysteem is het kloppend hart van uw organisatie. IZIS is gebouwd op de principes van het zaakgericht werken IZIS In het IZIS zaaksysteem heeft u alle zaakinformatie snel en overzichtelijk bij de hand, waardoor het afhandelen van zaken sneller gaat en de dienstverlening verbetert. Het systeem bevat modules voor: - Zaken; - Documenten; - Zaaktypecatalogus; - Klantcontact en klantcontactsysteem; - Koppelingen; - Bestuurlijke besluitvorming Eindgebruikers om Werken met IZIS: eindgebruikers In deze cursus komen (onder andere) de volgende onderwerpen aan bod: - Introductie zaakgericht werken met IZIS - Werkvoorraad - Aanmaken en werken met zaken - Werken met documenten - Werken met behandelstappen - Afhandelen van zaken - Postvakken - Zoeken naar zaken en documenten - MS Office plugin Eindgebruikers Uw organisatie werkt of gaat werken met IZIS Basiskennis van IZIS Geen Werken met IZIS: klantcontacten In deze cursus komen (onder andere) de volgende onderwerpen aan bod: - Informatie zoeken - Zaakgegevens opvragen - Opnemen van klantcontactmomenten 20 Roxit B.V.

25 om - Uitzetten van behandelstappen en terugbelverzoeken Niet inbegrepen: werken met de PDC (productdienstencatalogus). Dit is namelijk afhankelijk van de gebruikte PDC en haar functionaliteit. Medewerkers van het klantcontactcentrum Uw organisatie werkt of gaat werken met IZIS Basiskennis van IZIS op het gebied van klantcontacten De cursus Werken met IZIS: eindgebruikers Halve dag om Werken met IZIS: postregistratie en documentroutering In deze cursus komen (onder andere) de volgende onderwerpen aan bod: - Postregistratie via scanner - Postregistratie van interne en uitgaande documenten - Routering van documenten - Vernietiging/overdracht - Bewaartermijnen - MS Office plugin - Ontvangst van e-formulieren Niet inbegrepen: werken met de scan-software. Dit is namelijk afhankelijk van de gebruikte scan-software en haar functionaliteit. KCC/DIV eindgebruikers Uw organisatie werkt of gaat werken met IZIS Basiskennis van IZIS op het gebied van postregistratie en documentroutering. De cursus Werken met IZIS: eindgebruikers Halve dag om Werken met IZIS: raadplegen U leert in deze cursus hoe u de voortgang van zaken bij een aangesloten organisatie kunt opzoeken in IZIS. De volgende onderwerpen komen aan bod: - Zaakgericht werken met IZIS (introductie) - Hoofdvenster - Zoeken - Behandelstappen Werknemers van een organisatie die de afhandeling van zaken door een andere organisatie laten doen. Bijvoorbeeld gemeentemedewerkers waarvoor een RUD het werk uitvoert. Uw organisatie werkt samen met een andere organisatie en u wilt de voortgang van zaken kunnen monitoren of informatie over de voortgang op kunnen vragen. Roxit B.V. 21

26 Basiskennis van IZIS Geen om Werkplekbegeleiding Werkplekbegeleiding is een echte aanrader voor klanten die al een tijdje met IZIS werken. De trainer gaat samen met de cursist praktijkgericht aan de slag op de werkplek van de cursist. Samen kijken de trainer en de cursist welke verbeterpunten en alternatieven er zijn bij het werken met IZIS. De trainer gaat in op de specifieke vragen van de cursist en laat zien wat de laatste nieuwe handigheidjes zijn. Ook bij het in productie nemen van IZIS is werkplekbegeleiding een zeer geschikte cursusvorm. Onze trainer kan gebruikers op weg helpen in het werken met IZIS. Alle gebruikers van IZIS die al een tijdje met het programma werken en de puntjes op de i willen zetten als het gaat om doelgericht en efficiënt werken of op zoek zijn naar meer verdieping. Voor gebruikers die ondersteuning willen bij het gaan werken met IZIS Uw organisatie werkt al een tijdje met IZIS of gaat werken met IZIS en u wilt graag tips en advies over het optimaal gebruiken van het pakket. Het zijn vaak de puntjes die op de i gezet kunnen worden, de kans om na een cursus (die misschien al enige tijd geleden was) toch nog wat te vragen. Daarnaast leert u de nieuwste opties uit de laatste releases gebruiken. Gebruikers krijgen concrete oplossingen voor problemen uit hun dagelijkse praktijk en/of leren sneller en efficiënter werken met IZIS. Na de werkplekbegeleiding ontvangt de applicatiebeheerder een terugkoppeling over de meest voorkomende vragen en tips om eventueel de werkwijze of inrichting wat aan te passen. De cursus Werken met IZIS: eindgebruikers Eén of meerdere dagdelen. Wij adviseren om ongeveer 1 à 2 uur per persoon of duo te reserveren op een vooraf afgesproken tijd. : op de eigen werkplek van de cursisten Applicatiebeheerders Werken met IZIS: functioneel applicatiebeheer De opleiding voor functioneel applicatiebeheerder voor IZIS bestaat uit een aantal workshops. De workshops die deel uit maken van de opleiding zijn gemarkeerd met een *. 1) Inrichten organisatiestructuur en rollen 2) Inrichten stamtabellen 3) Inrichten en beheer zaaktypencatalogus 4) Definiëren autorisatiematrix 22 Roxit B.V.

27 om U kunt de workshops aanvullen met de cursus Werken met IZIS: inrichten koppeling met Squit XO. Deze cursus duurt één dag. Functioneel beheerders van IZIS Uw organisatie werkt of gaat werken met IZIS Basiskennis van de inrichtingsmogelijkheden van IZIS De cursus Werken met IZIS: eindgebruikers In totaal duurt de opleiding 3 dagen. om Workshop: inrichten organisatiestructuur en rollen* In deze workshop leert u hoe u actoren en organisatorische eenheden inricht. Functioneel beheerders van IZIS Uw organisatie werkt of gaat werken met IZIS Basiskennis van de inrichtingsmogelijkheden van IZIS op het gebied van organisatiestructuur en rollen De cursus Werken met IZIS: eindgebruikers Halve dag om Workshop: inrichten stamtabellen* In deze workshop leert u hoe de volgende stamtabellen inricht: - Documenttypen - Besluitvorming - Melding - Besluiten - Behandelstappen Functioneel beheerders van IZIS Uw organisatie werkt of gaat werken met IZIS Basiskennis van de inrichtingsmogelijkheden van IZIS op het gebied van stamtabellen De cursus Werken met IZIS: eindgebruikers 2x een halve dag Workshop: inrichten en beheer Zaaktypencatalogus* In deze workshop leert u hoe de Zaaktypecatalogus (ZTC) inricht. We gaan in op: - Versiebeheer - Behandelstappen - Zaakobjecten - Extra onderdelen Roxit B.V. 23

28 om - Intern betrokkenen - Besluiten - Archivering Functioneel beheerders van IZIS Uw organisatie werkt of gaat werken met IZIS Basiskennis van de inrichtingsmogelijkheden van IZIS op het gebied van de zaaktypencatalogus De cursus Werken met IZIS: eindgebruikers 2x een halve dag om Workshop: definiëren autorisatiematrix* In deze workshop leert u hoe u autorisaties en rollen definieert Functioneel beheerders van IZIS Uw organisatie werkt of gaat werken met IZIS Basiskennis van de inrichtingsmogelijkheden van IZIS De cursus Werken met IZIS: eindgebruikers Halve dag om Werken met IZIS: inrichten en beheren koppeling met Squit XO Inrichten IZIS (zaaktypen) Inrichten Squit XO (Zaaktypentabel en fasetabel) Testen / oefenen Functioneel beheerders van IZIS Uw organisatie werkt of gaat werken met IZIS en Squit XO Basiskennis van de inrichtingsmogelijkheden van IZIS De cursus Werken met IZIS: eindgebruikers Hele dag 24 Roxit B.V.

29 5 Zelf trainen of laten trainen door Roxit? Train-de-trainer U kunt ervoor kiezen om een trainer van Roxit alle trainingen bij uw organisatie te laten verzorgen (ontzorging). Een andere optie is om één of enkele medewerkers van uw eigen organisatie op te laten leiden door een trainer van Roxit in een train-de-trainer traject. Deze medewerkers (meestal key-users of applicatiebeheerders) geven dan zelf de trainingen aan de eindgebruikers binnen uw organisatie. Een train-de-trainer traject kan (in overleg) voor alle (gebruikers-)trainingen van elke productsuite gegeven worden. om Train-de-trainer (alle suites) Tijdens een train-de-trainer sessie deelt een ervaren trainer zijn/haar kennis over de volgende onderwerpen: - Herhaling en verdieping van de basiskennis van de applicatie. - Praktische tips voor het organiseren van de trainingen. - Uitleg over opbouw van een goede training. - Tips en trucs voor het geven van een goede training. Key-users/applicatiebeheerders die zelf de eindgebruikers in uw organisatie gaan opleiden. Uw organisatie werkt of gaat werken met één van de suites van Roxit en wil de gebruikerstrainingen laten verzorgen door eigen medewerkers (key-users of applicatiebeheerders). Meer diepgaande kennis van de applicatie en kennis over het geven van een goede training. Basiskennis van de applicatie (door praktijkervaring of door het volgen van een gebruikerscursus). Hele dag Roxit B.V. 25

30 6 Overzicht van cursussen Squit Suite Cursus Basis Verdieping Werken met Squit XO: administratie Werken met Squit XO: vergunningverlening en/of toetsing & advisering Werken met Squit XO: Squit XO voor medewerkers ruimtelijke orden Werken met Squit XO: toezicht en/of handhaving (inclusief bezwaar en beroep) Meer met Squit XO: workshops Meer met Squit XO: GIS Meer met Squit XO: opfriscursus Werkplekbegeleiding Werkinstructies (ontwikkelen of optimaliseren) (Inloop)spreekuur Werken met Squit XO: applicatiebeheer Werken met Squit XO: documentcreatie & rtt Meer met Squit XO: rtt What s new (bij elke nieuwe functionele release) Meer met Squit XO: GIS Werken met Squit XO: rapportages ontwikkelen Meer met Squit XO: rapportages ontwikkelen Werken met Squit 2Go Werken met Squit XO: Squit XO voor medewerkers Bodem Werken met Squit XO: Squit XO voor medewerkers Besluit bodemkwaliteit Werken met Squit ibis Werken met Squit Bodem Werken met Squit Bodem: Rapporteren Werken met Squit Bodem: Applicatiebeheer Werken met ibis / Squit Bodem: Bodeminformatiebeheer 26 Roxit B.V.

31 Dezta Suite Cursus Basis Verdieping Werken met Dezta Plan: planregels opstellen Meer met Dezta Plan: gevorderd gebruik en applicatiebeheer Werken met Dezta Plan: opfriscursus Werken met Dezta Plan: applicatiebeheer Werken met Dezta IMRO Tekenen Dezta IMRO Tekenen: opfriscursus Werken met Dezta Plan Monitor: module Processen Werken met Dezta Plan Monitor: module Publiceren Werken met Dezta Plan Monitor: module Beheren Meer met Dezta Plan Monitor: module Beheren Bestuursacademie: basiscursus digitale ruimtelijke plannen Werken met Dezta Plan Monitor: module Beheren Werken met Dezta Archiveren IZIS Suite Cursus Basis Verdieping Werken met IZIS: eindgebruikers Werken met IZIS: klantcontacten Werken met IZIS: postregistratie en documentroutering Werken met IZIS: raadplegen Werkplekbegeleiding Werken met IZIS: functioneel applicatiebeheer - Workshop: inrichten organisatiestructuur en rollen* - Workshop: inrichten stamtabellen* - Workshop: inrichten en beheer Zaaktypencatalogus* - Workshop: definiëren autorisatiematrix* Werken met IZIS: inrichten en beheren koppeling met Squit XO Train-de-trainer: alle suites Cursus Basis Verdieping Train-de-trainer (alle suites) Roxit B.V. 27

32 Roxit algemeen T E Vestiging Zwolle Hanzelaan JJ Zwolle Vestiging Arnhem Westervoortsedijk AT Arnhem Vestiging Zoetermeer Maria Montessorilaan DB Zoetermeer 28 Roxit B.V.

v.1.0-2015 Cursusaanbod Roxit

v.1.0-2015 Cursusaanbod Roxit v.1.0-2015 Cursusaanbod Roxit 2015 Inhoudsopgave 1 Inleiding...1 2 Squit Suite...2 2.1. Squit XO... 2 2.1.1. Eindgebruikers... 2 Werken met Squit XO: administratie... 2 Werken met Squit XO: vergunningverlening

Nadere informatie

Archiveren digitale bestemmingsplannen. Workshop

Archiveren digitale bestemmingsplannen. Workshop Workshop Tijdens deze sessie Aanleiding Vervolgens in de praktijk: Hans Dekker van de gemeente Houten Karola Czuj van de gemeente Almere Ysbrand Tromp van de provincie Overijssel Discussie Ambitie en doel

Nadere informatie

Nota van B&W. Onderwerp Aanschaf software voor digitalisering bestemmingsplannen

Nota van B&W. Onderwerp Aanschaf software voor digitalisering bestemmingsplannen Nota van B&W Onderwerp Aanschaf software voor digitalisering bestemmingsplannen Portefeuille C. van Velzen Auteur Dhr. M. Overing Telefoon 5113551 E-mail: m.overing@haarlem.nl SO/BD/2006/787 Te kopiëren:

Nadere informatie

Cursusoverzicht. Compass Relationship Management

Cursusoverzicht. Compass Relationship Management Cursusoverzicht Compass Relationship Management Péritus bv April 2003 Inhoudsopgave Algemene informatie... 2 Onderhoud van kennis... 4 1. Basisgebruik Compass... 5 2. Campagnemanagement... 6 3. Applicatiebeheer...

Nadere informatie

Nieuwe stijl, klant blijft focus

Nieuwe stijl, klant blijft focus nieuwsbrief #11 zomer 2012 In dit nummer 1 Nieuwe stijl, klant blijft focus Nieuwe stijl, klant blijft focus Zo halverwege het jaar maakt Roxit de balans op. Er is weer veel gebeurd de eerste helft van

Nadere informatie

Cursussen 2016 Januari 2016

Cursussen 2016 Januari 2016 Cursussen 2016 Januari 2016 INHOUD Cursussen 3 O-Prognose SE 4 O-Prognose EE 5 Gebouwbeheer met O-Prognose 6 Nieuwe release O-Prognose 2015 7 O-Prognose inspectie-app voor ipad 8 NEN 2767 met O-Prognose

Nadere informatie

Plandatis Cursussen Hattem, december 2013

Plandatis Cursussen Hattem, december 2013 Plandatis Cursussen Hattem, december 2013 Inhoud Cursussen... 3 O-Prognose SE... 4 O-Prognose EE... 5 Gebouwbeheer met O-Prognose... 6 Nieuwe release O-Prognose 2014... 7 Inspectie-app O-Prognose voor

Nadere informatie

Zaakgericht samenwerken. Visie en Koers

Zaakgericht samenwerken. Visie en Koers Zaakgericht samenwerken Visie en Koers 2009032816 We staan voor diverse ambities en knelpunten Burgers 7x24 inzicht in status aanvragen Efficiënter werken Borgen rechtmatigheid Inzicht bij medewerkers

Nadere informatie

Mozard opleidingen. Opleidingspakketten. De Mozard MidOffice Suite. Mozard opleidingen

Mozard opleidingen. Opleidingspakketten. De Mozard MidOffice Suite. Mozard opleidingen opleidingen De Mozard MidOffice Suite Gefeliciteerd! U hee. de Mozard Front- en Midoffice Suite aangescha. en kunt nu gebruik maken van de meest geavanceerde, generieke, front- en midoffice suite welke

Nadere informatie

Trainingen. Laat kennis werken. de juiste richting... trainingen

Trainingen. Laat kennis werken. de juiste richting... trainingen Trainingen Laat kennis werken de juiste richting... 1 De juiste richting... met Geometius Trainingen voor landmeters & geo-specialisten Hands-on en interactief kenmerken de die wij verzorgen. Gegeven door

Nadere informatie

Publiceren Publiceren betekent dat u informatie over de vergunningen op uw eigen website openbaar maakt.

Publiceren Publiceren betekent dat u informatie over de vergunningen op uw eigen website openbaar maakt. Inleiding Het project Vergunningen op Internet van ICTU biedt een standaard voor het publiceren en uitwisselen van vergunningeninformatie. Deze standaard heet het Internet Publicatie Model (IPM). Het IPM

Nadere informatie

TRAININGSGIDS. WinRIS

TRAININGSGIDS. WinRIS TRAININGSGIDS WinRIS Prijzen WinRIS-trainingen Omschrijving Tarief Trainingsduur Basistraining 315,00 één dag Selectie en Mail-merge 315,00 één dag Forecast 170,00 één dagdeel Beheer buitendienst 170,00

Nadere informatie

Mandatering waarmerken digitale Wro-instrumenten

Mandatering waarmerken digitale Wro-instrumenten College Mandatering waarmerken digitale Wro-instrumenten Samenvatting: Inleiding: Ingevolge de Wet ruimtelijke ordening is het vanaf 1 januari 2010 wettelijk verplicht dat alle Wro-instrumenten digitaal

Nadere informatie

FileLinx Academy Studiegids

FileLinx Academy Studiegids FileLinx Academy Studiegids Gebruikersworkshop Applicatiebeheertraining Technisch beheertraining Intranettraining Workflowstudiotraining Marketingcampagnetraining Rapportagetraining Rechtentraining FileLinx

Nadere informatie

RUD s: kathedralen bouwen

RUD s: kathedralen bouwen nieuwsbrief #16 herfst 2013 In dit nummer 1 RUD s: kathedralen bouwen 2 Maak nu uw Klantportaal-account aan! 3 Samen succes met Squit 2Go 4 Meer doen met bodemenergie 5 Start met archiveren digitale plannen

Nadere informatie

AllSolutions Support Dienstverlening

AllSolutions Support Dienstverlening AllSolutions Support Dienstverlening Inhoud 1. Uitbreiding support services... 3 2. De dienst die bij u past... 4 2.1. Support Basis... 4 2.2. Support Plus... 5 2.3. Consultancy diensten... 6 3. Overzicht

Nadere informatie

Credit Management en Excel

Credit Management en Excel Credit Management en Excel Debiteurenbeheer of het opstellen van debiteuren rapportages, het zijn terugkerende werkzaamheden op iedere creditmanagement afdeling. Werkzaamheden die lang niet altijd goed

Nadere informatie

Inhoud. telijke ordening in Squit XO. Ook laten wij u graag kennis maken met ons nieuwe webbased bodeminformatiesysteem, Squit ibis.

Inhoud. telijke ordening in Squit XO. Ook laten wij u graag kennis maken met ons nieuwe webbased bodeminformatiesysteem, Squit ibis. 1 Nieuw Roxit op de beurs 2 Nieuwe release willigt wensen in 3 BRIStoets vervanger voor BBOnline 4 Squit 2Go neemt XO het veld in 5 Gilze-Rijen de eerste met Squit ibis 6 Testen op steeds hoger niveau

Nadere informatie

Vaals, juni 2013 Versie 1.2. PLAN VAN AANPAK Informatievoorziening & Automatisering De route voor de toekomst 2013-2015

Vaals, juni 2013 Versie 1.2. PLAN VAN AANPAK Informatievoorziening & Automatisering De route voor de toekomst 2013-2015 Vaals, juni 2013 Versie 1.2 PLAN VAN AANPAK Informatievoorziening & Automatisering De route voor de toekomst 2013-2015 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Plan van aanpak 1.1 Inleiding 3 Hoofdstuk 2 Actiepunten

Nadere informatie

CaseMaster CRM Customer Relationship Management

CaseMaster CRM Customer Relationship Management CaseMaster CRM Customer Relationship Management CaseMaster CRM Meer omzet uit uw bestaande of nieuwe relaties halen of een klantprofiel samenstellen doormiddel van een analyse op het aankoopgedrag en vervolg

Nadere informatie

De complete oplossing voor uw kadastrale informatievoorziening.

De complete oplossing voor uw kadastrale informatievoorziening. De complete oplossing voor uw kadastrale informatievoorziening. Foto: Mugmedia Het Kadaster gaat de levering van kadastrale informatie ingrijpend vernieuwen. Het huidige proces van verwerken van kadastrale

Nadere informatie

1 Inleiding. 3 Handmatig... invoeren zaken basis 4 Verwerken... zaken 5 Afhandelen... van zaken. 7 Uitgebreidere... zaak opties

1 Inleiding. 3 Handmatig... invoeren zaken basis 4 Verwerken... zaken 5 Afhandelen... van zaken. 7 Uitgebreidere... zaak opties 2 Supportdesk Pro Introductie Inhoudsopgave I Supportdesk Pro 3 1 Inleiding... 3 2 Werkwijze... 3 II Zaken 4 1 Introductie... 4 2 Zaken beheren... 4 3 Handmatig... invoeren zaken basis 4 4 Verwerken...

Nadere informatie

Informatiebeleid & ICT Financiën en control Facilitaire zaken. Financiële administratie. backoffice applicatie (buiten Klantcontacten

Informatiebeleid & ICT Financiën en control Facilitaire zaken. Financiële administratie. backoffice applicatie (buiten Klantcontacten Voorinvullen (sectorspecifiek) svoering Serviceregister en - intranet Aanvragen van een dienst of product, dan wel het indienen van een verzoek of een bezwaar GEMMA e-formulieren specificatie 1.3 Zaaktypen

Nadere informatie

Notitie Programma Digitaal Werken

Notitie Programma Digitaal Werken Notitie Programma Digitaal Werken Onderwerp Programma Digitaal Werken: aanschaf en implementatie Zaaksysteem Suite en Suite voor Vergunningen, Toezicht & Handhaving. Huidige situatie Amstelveen werkt met

Nadere informatie

Vliegende start in 2013

Vliegende start in 2013 nieuwsbrief #13 winter 2013 In dit nummer 1 Vliegende start in 2013 Vliegende start in 2013 Het jaar 2012 ligt alweer achter ons. We blikken terug op een jaar waarin veel gebeurde. We zijn tevreden met

Nadere informatie

BEHEERPLAN SUCCESVOL BEHEER IS EEN CONTINU PROCES

BEHEERPLAN SUCCESVOL BEHEER IS EEN CONTINU PROCES BEHEERPLAN SUCCESVOL BEHEER IS EEN CONTINU PROCES INLEIDING Tijdens de implementatie of optimalisatie van de AFAS software ben je de gewenste functionaliteiten aan het inrichten. Aan het einde het project

Nadere informatie

Roadmap. RIE Manager

Roadmap. RIE Manager Roadmap RIE Manager Look & Feel Rapportage/ Documentatie Uploaden Documenten Major Release 3 Lokaal beheer Major Release 2 Regie in eigen hand Submodules Major Release 1 Introductie In deze roadmap geeft

Nadere informatie

Een nieuwe kijk op vastgoedregistratie WOZ en lokale heffingen

Een nieuwe kijk op vastgoedregistratie WOZ en lokale heffingen Een nieuwe kijk op vastgoedregistratie WOZ en lokale heffingen 2 TAX Onze organisatie is inmiddels een decennium geleden begonnen met het ontwikkelen van geautomatiseerde hulpmiddelen in het kader van

Nadere informatie

SCAN-CRM. SCAN-CRM is het hart van het totale SCAN-ICT systeem.

SCAN-CRM. SCAN-CRM is het hart van het totale SCAN-ICT systeem. CRM webbased software voor de Collectieven SCAN-CRM SCAN-CRM is het hart van het totale SCAN-ICT systeem. Door elk collectief worden in SCAN-CRM alle deelnemers geregistreerd die deelnemen aan het ANLB.

Nadere informatie

INNOVATIE VAN VERGUNNINGVERLENING EN HANDHAVING

INNOVATIE VAN VERGUNNINGVERLENING EN HANDHAVING Infosheet 1 INNOVATIE VAN VERGUNNINGVERLENING EN HANDHAVING De overheid wil werken vanuit het perspectief van burger en ondernemer: efficiënter, effectiever, integraler, transparanter en digitaler. Op

Nadere informatie

Scholingsgids ANBO Academie 2015. Voor actieve vrijwilligers van ANBO

Scholingsgids ANBO Academie 2015. Voor actieve vrijwilligers van ANBO Scholingsgids ANBO Academie 2015 Voor actieve vrijwilligers van ANBO Inhoudsopgave 1. Voorwoord... 3 2.... 4 3. Aanbod... 5 3.1 Workshop Welkom bij ANBO... 5 3.2 Instructiebijeenkomst Ledenadministrateur...

Nadere informatie

Documentcreatie en Output software. Wat zijn de toevoegingen op AFAS Profit & AFAS Profit Online?

Documentcreatie en Output software. Wat zijn de toevoegingen op AFAS Profit & AFAS Profit Online? Documentcreatie en Output software Wat zijn de toevoegingen op AFAS Profit & AFAS Profit Online? Documentcreatie & Output software CRMconnectors biedt een themaoplossing. Elke organisatie ontvangt en verstuurt

Nadere informatie

Archiveren ruimtelijke plannen

Archiveren ruimtelijke plannen Plicht of noodzaak? 6 juni 2013 Monique van Scherpenzeel Tijdens deze sessie Kader: Wet- en regelgeving Andere kaders Vereisten Aan de slag: Wat ga ik morgen doen 1 Welke Gemeenten Provincies Rijk Beheersverordening

Nadere informatie

Opleidingsprogramma. Voorjaar 2012. Cursusprogramma

Opleidingsprogramma. Voorjaar 2012. Cursusprogramma Opleidingsprogramma Voorjaar 2012 Cursusprogramma Voorjaar 2012 In deze brochure bieden wij u het cursusaanbod voor het voorjaar van 2012 aan. Het betreft de gebruikerstrainingen voor PlanCare Dossier,

Nadere informatie

MELDDESK. Het systeem voor het registreren, afhandelen en rapporteren. van meldingen in de gemeente!

MELDDESK. Het systeem voor het registreren, afhandelen en rapporteren. van meldingen in de gemeente! MELDDESK Het systeem voor het registreren, afhandelen en rapporteren van meldingen in de gemeente! MELDDESK WANT UW BURGER IS TOCH GEEN BIJZAAK! MeldDesk is een toonaangevend informatiesysteem voor gemeenten

Nadere informatie

Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten & Logius & Gebruikersverenigingen / Samenwerkingsverbanden & Leveranciers

Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten & Logius & Gebruikersverenigingen / Samenwerkingsverbanden & Leveranciers ADDENDUM: betreffende het implementeren en gebruiken van de standaard Zaak en Document services incl. MijnOverheid / Lopende Zaken. (Addendum op de SAMENWERKINGSOVEREENKOMST KWALITEITSINSTITUUT NEDERLANDSE

Nadere informatie

Brochure trainingen en cursussen 2014

Brochure trainingen en cursussen 2014 Brochure trainingen en cursussen 2014 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Het programma... 3 Introductietrainingen... 4 Trimble Access Introductie training... 4 TerraSync Introductie training... 5 Digital Fieldbook

Nadere informatie

Generiek Platform Zaken 23 november 2006. Tom Steenbakkers Mario Smit

Generiek Platform Zaken 23 november 2006. Tom Steenbakkers Mario Smit Generiek Platform Zaken 23 november 2006 Tom Steenbakkers Mario Smit 1 Agenda Introductie CIBER Wat is Generiek Platform Zaken? De case van de gemeente Zwolle Vragen 2 Wie is CIBER? Wereldwijde IT dienstverlener

Nadere informatie

ICT oplossing voor gemeenten. krachtige én complete WMO software

ICT oplossing voor gemeenten. krachtige én complete WMO software ICT oplossing voor gemeenten krachtige én complete WMO software WMO HET SPEELVELD Het doel van de Wet Maatschappelijke Ontwikkeling is om zo veel mogelijk mensen mee laten doen in de samenleving. Bepaalde

Nadere informatie

Nieuwsbrief oktober 2014

Nieuwsbrief oktober 2014 Nieuwsbrief oktober 2014 In dit nummer: Workshop Kerkbalans Statistical Analysis Nieuw in Scipio Incassolijsten Nieuw in Scipio Online E-mailen Huiskringen Nieuw in CashflowPro (Foerage) Dagafschriften

Nadere informatie

Helpdeskprocedure. Flexwestbrabant

Helpdeskprocedure. Flexwestbrabant Flexwestbrabant Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Aard van de melding... 3 3 Support procedure op hoofdlijnen... 4 4 Rollen... 5 4.1 Interne gebruiker... 5 4.2 Leverancier gebruikers... 5 4.3 Flexkracht...

Nadere informatie

nemen van een e-depot

nemen van een e-depot Stappenplan bij het in gebruik nemen van een e-depot CONCEPT VOOR FEEDBACK Bijlage bij Handreiking voor het in gebruik nemen van een e-depot door decentrale overheden 23 juli 2015 Inleiding Dit stappenplan

Nadere informatie

Ondersteuning van zorg gerelateerde processen en activiteiten voor patiënt en zorgverstrekkers

Ondersteuning van zorg gerelateerde processen en activiteiten voor patiënt en zorgverstrekkers Ondersteuning van zorg gerelateerde processen en activiteiten voor patiënt en zorgverstrekkers Contact persoon: Thera Splinter: 020 6445160 team@webfysio.nl Contact persoon: Joost Nagelmaeker: 0642115336

Nadere informatie

DIV uit de DOP Jos Poels. Digitaal Ontvangst Portaal - Casus Gemeente Helmond

DIV uit de DOP Jos Poels. Digitaal Ontvangst Portaal - Casus Gemeente Helmond DIV uit de DOP Jos Poels Digitaal Ontvangst Portaal - Casus Gemeente Helmond DIGITAAL ONTVANGST PORTAAL Casus Gemeente Helmond OZO - Digitaal Ontvangst Portaal - Jos Poels 24-6-2015 2 Introductie Jos Poels

Nadere informatie

Factsheet Zaakgericht werken in het Onderwijs

Factsheet Zaakgericht werken in het Onderwijs Zaken Klantcontacten Zoeken Antwoord Registraties Factsheet Zaakgericht werken in het Onderwijs Zaakgericht Werken is binnen overheidsorganisaties al een bekend begrip. Vrijwel alle werkprocessen worden

Nadere informatie

Brochure voor overstappers Wat u moet weten voordat u overstapt naar Edumanager versie 6.2

Brochure voor overstappers Wat u moet weten voordat u overstapt naar Edumanager versie 6.2 Brochure voor overstappers Wat u moet weten voordat u overstapt naar Edumanager versie 6.2 Uw partner voor opleidingsmanagement, cursusadministratie en e-learning Edumanager versie 6.2 Edumanager versie

Nadere informatie

Slotbijeenkomst Pilot E-depot Utrecht. Hier komt tekst. Hier komt ook tekst. Utrecht.nl

Slotbijeenkomst Pilot E-depot Utrecht. Hier komt tekst. Hier komt ook tekst. Utrecht.nl Slotbijeenkomst Pilot E-depot Utrecht Hier komt tekst Metagegevens Metagegevens & & Architectuur Architectuur Hier komt ook tekst 22-1-2015 22-1-2014 Ben de Jong Kennis- en Kwaliteitscentrum Documentaire

Nadere informatie

Cevi Opvolging Beheer Registratie Agendapunten. Fien De Keulenaer (Cevi)

Cevi Opvolging Beheer Registratie Agendapunten. Fien De Keulenaer (Cevi) Notuleringstoepassing Cobra Cevi Opvolging Beheer Registratie Agendapunten Fien De Keulenaer (Cevi) Doel: Notulering van elk soort zitting Gemeenteraad en College van burgemeester en schepenen Raad voor

Nadere informatie

Zeon PDF Driver Trial

Zeon PDF Driver Trial Zakelijke software voor verkoop, dienstverlening en administratie Handleiding module Document Uitgaande correspondentie genereren Uitgaande correspondentie terugvinden Persoonlijk geadresseerde mailings

Nadere informatie

Functieprofiel: Ondersteuner ICT Functiecode: 0405

Functieprofiel: Ondersteuner ICT Functiecode: 0405 Functieprofiel: Ondersteuner ICT Functiecode: 0405 Doel Registreren en (laten) oplossen van vragen en storingen van ICT-gebruikers binnen de richtlijnen van de afdeling, teneinde bij te dragen aan efficiënt

Nadere informatie

Web Cursisten Manager WCM

Web Cursisten Manager WCM Web Cursisten Manager WCM 2011, Behoudens de in de Auteurswet van 1912 gestelde uitzonderingen mag niets uit deze documentatie worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie,

Nadere informatie

Release datum: 11 juni 2012

Release datum: 11 juni 2012 Highlights 1 HSExpert versie 5.2 Begin juni is versie 5.2 van HSExpert gereleased. In versie 5.2 zijn vooral wijzigingen op het RiAxion (Arbo) dossier doorgevoerd. Daarnaast zijn er wat kleinere wijzigingen

Nadere informatie

Overzicht cursussen 2015. Cursus op locatie Basiscursus AMF v.3 Basiscursus AMF voor overstappers

Overzicht cursussen 2015. Cursus op locatie Basiscursus AMF v.3 Basiscursus AMF voor overstappers Cursus op locatie Basiscursus AMF v.3 Basiscursus AMF voor overstappers Naast de cursussen die bij Microsign worden gegeven, is het ook mogelijk om cursussen bij u op locatie te laten verzorgen. U kunt

Nadere informatie

Opleidings en ontwikkelportfolio Zaakgericht Werken

Opleidings en ontwikkelportfolio Zaakgericht Werken Opleidings en ontwikkelportfolio Zaakgericht Werken Zaakgericht Werken; de oplossing voor het digitaliseringsvraagstuk? Veel organisaties zijn ervan overtuigd dat Zaakgericht Werken (ZGW) essentieel is

Nadere informatie

Drempel laag, ambities hoog

Drempel laag, ambities hoog nieuwsbrief #17 winter 2014 In dit nummer 1 Drempel laag, ambities hoog Drempel laag, ambities hoog Veranderingen en hervormingen komen vanuit Den Haag in een hoog tempo op u, onze klanten, af. Bij het

Nadere informatie

Cursusaanbod. FlexExpert Non-Profit 11.13

Cursusaanbod. FlexExpert Non-Profit 11.13 Cursusaanbod FlexExpert Non-Profit 11.13 Inhoud Cursusaanbod FlexExpert Non-Profit... 3 Bezwaar en beroep... 3 Algemene wet bestuursrecht voor medewerkers schuldhulpverlening... 3 Algemene wet bestuursrecht

Nadere informatie

Internetsoftware voor het opsporen en oplossen van knelpunten

Internetsoftware voor het opsporen en oplossen van knelpunten Inhoud: Wat is Regis t? 3 Regis t als basis voor de RI&E 4 De RI&E en uw organisatie 4 De RI&E applicatie bestaat uit de volgende onderdelen 5 Doorgroeien naar een volwaardig Risk-Managementsysteem? 6

Nadere informatie

Digitaal Werken in Purmerend

Digitaal Werken in Purmerend Digitaal Werken in Purmerend Stand van zaken en vervolgstappen 5 januari 2016 Bedrijfsvoering Purmerend 0. Doel informatiebijeenkomst 5 januari Informatie over bedoeling en aanpak digitaal werken. Stand

Nadere informatie

TAAL OP NIVEAU CURSUSAANBOD 2015-2016

TAAL OP NIVEAU CURSUSAANBOD 2015-2016 TAAL OP NIVEAU CURSUSAANBOD 2015-2016 INHOUD Inleiding Online cursussen Klantgericht schrijven Nederlands Zakelijk Engels Spelling & Grammar Online test Nederlands spelling & grammatica Online test Engels

Nadere informatie

Producten en prijzen 2012

Producten en prijzen 2012 Cursusboeken PC Gebruik Postbus 38 2410 AA Bodegraven Nederland Tel. 0172-65 09 83 Fax 0172-61 83 15 www.instruct.nl instruct@instruct.nl België www.instruct.be instruct@instruct.be Producten en prijzen

Nadere informatie

Inleiding Dit realisatieplan vervangt het realisatieplan van 26 oktober 2012. Aanleiding hiervoor is beschreven onder het hoofdstuk Stand van Zaken.

Inleiding Dit realisatieplan vervangt het realisatieplan van 26 oktober 2012. Aanleiding hiervoor is beschreven onder het hoofdstuk Stand van Zaken. Realisatieplan Realisatieplan april december 2013 t.b.v. realisatiefase Datum: Juni 2013 Versie: 3 Pagina: 1 van 5 Programma - Soort project Dienstverlening Projectnaam Digitalisering Post en Archief Ambtelijk

Nadere informatie

Wabo Next. ABR Kennisbijeenkomst, najaar 2011

Wabo Next. ABR Kennisbijeenkomst, najaar 2011 Wabo Next ABR Kennisbijeenkomst, najaar 2011 Agenda 1. Welkom, voorstellen, verwachtingen 2. Wabo NU 3. Wabo NEXT: Wabo = exemplarisch 4. Wabo NEXT: hoe inzetten in de organisatie 5. SWOT, actieplan 6.

Nadere informatie

Beheersessie. Remco Koenders (Dezta) Luuk Vranken (Grontmij)

Beheersessie. Remco Koenders (Dezta) Luuk Vranken (Grontmij) Beheersessie Remco Koenders (Dezta) Luuk Vranken (Grontmij) Inhoud Beheer per plan Beheer algemeen Informatie voor de afdeling Informatie buiten de afdeling Digitale chaos of digitaal gemak? Beheer per

Nadere informatie

Nieuws op alle fronten

Nieuws op alle fronten nieuwsbrief #15 zomer 2013 In dit nummer 1 Nieuws op alle fronten Nieuws op alle fronten Nieuwe diensten, nieuwe producten, nieuwe samenwerkingsverbanden en nieuwe klanten: in de eerste helft van dit jaar

Nadere informatie

Wordt een Crystal Reports Expert binnen 1 jaar. De specialist in Crystal Reports

Wordt een Crystal Reports Expert binnen 1 jaar. De specialist in Crystal Reports Wordt een Crystal Reports Expert binnen 1 jaar G O L D P R O G R A M M A C R Y S TA L R E P O R T S A C A D E M Y Crystal Reports: een product voor kenniswerkers Bij het maken van rapportages komt vaak

Nadere informatie

WinRIS. Marketing-, Sales- en Communicatiesysteem

WinRIS. Marketing-, Sales- en Communicatiesysteem WinRIS Marketing-, Sales- en Communicatiesysteem Inleiding WinRIS is een marketing, sales- en communicatiesysteem dat eigenhandig is ontwikkeld door WinRIS Nederland b.v. Het systeem wordt ook wel een

Nadere informatie

Samen een half uurtje delen met Roer en Overmaas. Harry Pergens

Samen een half uurtje delen met Roer en Overmaas. Harry Pergens Samen een half uurtje delen met Roer en Overmaas Harry Pergens Waarom sta ik hier Ervaringen bij de vervanging van IRIS bij Roer en Overmaas samen met jullie te delen Daarmee een bijdrage te leveren aan

Nadere informatie

MijnOmgeving. Geo-informatie dvoor X de ogen van de klant

MijnOmgeving. Geo-informatie dvoor X de ogen van de klant MijnOmgeving Geo-informatie dvoor X de ogen van de klant Presentatie Hoe het scherm eruit ziet Wat het doet Onze benadering Demo Advisering inhoud Wat het niet kan Van idee naar product Projectgroep Functioneel

Nadere informatie

Risicomodel records management, toegepast op het proces Verlenen Omgevingsvergunning

Risicomodel records management, toegepast op het proces Verlenen Omgevingsvergunning 1/9 Risicomodel records management, toegepast op het proces Verlenen Omgevingsvergunning 1. Procestypering en -waardering: classificatie van het proces 1. Wat is de naam van het proces en welke organisatie(s)

Nadere informatie

Project Diva. De implementatie van Documentum bij Provincie Utrecht, 7 september 2011

Project Diva. De implementatie van Documentum bij Provincie Utrecht, 7 september 2011 Project Diva De implementatie van Documentum bij Provincie Utrecht, 7 september 2011 Ad Overgaag, projectleider provincie Utrecht Marko van Schaijk, euroscript delt 1 Oude situatie Veranderende taken Krimpende

Nadere informatie

Eenvoud, kracht en snelheid

Eenvoud, kracht en snelheid OpenIMS Open Informatie Management Server Eenvoud, kracht en snelheid E-mail Management Server Whitepaper Open Informatie Management Server www.openims.com OpenSesame ICT BV www.osict.com Inhoudsopgave

Nadere informatie

Drie mogelijkheden voor gebruik Omgevingsloket online

Drie mogelijkheden voor gebruik Omgevingsloket online Drie mogelijkheden voor gebruik Omgevingsloket online Werken met Omgevingsloket online Het bevoegd gezag is verplicht om digitale vergunningaanvragen te kunnen ontvangen. Hiervoor is landelijk het Omgevingsloket

Nadere informatie

Introductie Digitale postkamer

Introductie Digitale postkamer Introductie Digitale postkamer Agenda Introductie OpenDocs Referentiemodel digitaal postproces Uitgangssituatie Oplossingsrichting Investering 2 Introductie Open Docs Oprichting in 2001 Partner Microsoft,

Nadere informatie

Basis configuratie (2 dagen)

Basis configuratie (2 dagen) Basis configuratie (2 dagen) Cursusdata 20 en 21 april 2015 Voor wie bedoeld De basisconfiguratie is bedoeld voor de (nieuwe) GLIMSapplicatiebeheerder van het laboratorium. Doelstelling van de Aan het

Nadere informatie

Hosting & support contract

Hosting & support contract Hosting & support contract FOCUSTOOL TRACK YOUR GOALS & BEHAVIORS 1. Inleiding FocusTool biedt online software voor het bijhouden van voortgang op doelen en gedrag voor teams.om meer grip te krijgen op

Nadere informatie

Kennisbank van Alletha. Elementair voor uw organisatie

Kennisbank van Alletha. Elementair voor uw organisatie Kennisbank van Alletha Elementair voor uw organisatie Brochure: Kennisbank Versie: 2 uit 2011 introductie Bedankt voor uw interesse in Alletha Reach en de mogelijkheden die het biedt voor uw organisatie.

Nadere informatie

Trivium Software. De Lexxyn Groep. Waarom NEXTmatters? Synergie voor Juristen

Trivium Software. De Lexxyn Groep. Waarom NEXTmatters? Synergie voor Juristen Trivium Software Trivium Software ontwikkelt, installeert en onderhoudt software voor de advocatuur. Wij zijn groot geworden met het onder juristen en advocaten breed gewaardeerde pakket FORTUNA. In 2013

Nadere informatie

Werkproces digitale bestemmingsplannen

Werkproces digitale bestemmingsplannen Werkproces digitale n 1. Inleiding Het werkproces digitale n is e interne beschrijving van het proces zoals dit is bedoeld in de Wro. Het werk met digitale n vergt samwerking tuss de afdeling ruimtelijke

Nadere informatie

CaseMaster PM ProjectManagement

CaseMaster PM ProjectManagement CaseMaster PM ProjectManagement Projectmanagement De manier waarop u uw projecten organiseert, voorbereid, uitvoert en afrond bepaald uw succes. Projecten staan en vallen met planning. Effectief projecten

Nadere informatie

Trainingen: open inschrijvingen najaar 2012

Trainingen: open inschrijvingen najaar 2012 Trainingen: open inschrijvingen najaar 2012 Naast onze succesvolle in-company trainingen biedt Senze ook de mogelijkheid om je individueel in te schrijven voor verschillende trainingen. Wil je je kennis

Nadere informatie

ENERGIE BEDRIJVEN EN ICT

ENERGIE BEDRIJVEN EN ICT ENERGIE BEDRIJVEN EN ICT De energiemarkt in Nederland is continu in beweging. Nieuwe toetreders veroveren marktaandeel en slimme meters, sectorwijzigingen en splitsing zorgen voor veranderingen. Energiebedrijven

Nadere informatie

Handleiding OSIRIS Self Service. Schermen en procedures in OSIRIS voor docenten en studenten

Handleiding OSIRIS Self Service. Schermen en procedures in OSIRIS voor docenten en studenten Schermen en procedures in OSIRIS voor docenten en studenten Onderhoud en versiebeheer Dit document is eigendom van de projectleider Implementatie Osiris Volg. Wijzigingen aan het document worden geïnitieerd

Nadere informatie

Releasenotes WebKasBankBoek. 2.5.2.0 Door: M. Verschuren Laatst bijgewerkt 20-11-2015

Releasenotes WebKasBankBoek. 2.5.2.0 Door: M. Verschuren Laatst bijgewerkt 20-11-2015 Releasenotes WebKasBankBoek. 2.5.2.0 Door: M. Verschuren Laatst bijgewerkt 20-11-2015 Vereiste WEBKBB 2.5.2.: Minimale CGA Versie 4.6. d.d. 21/09/2015 Inhoudsopgave Belangrijke / grote veranderingen:...

Nadere informatie

PEP voor secretaresses secretariaten en andere ondersteunende functies

PEP voor secretaresses secretariaten en andere ondersteunende functies PEP voor secretaresses secretariaten en andere ondersteunende functies Er komt zo veel op me af dat ik vaak niet weet waar ik moet beginnen" Meestal eet ik een boterhammetje snel tussendoor, geen tijd

Nadere informatie

CaseMaster SPC Subsidie aanvraag Planning en Control

CaseMaster SPC Subsidie aanvraag Planning en Control CaseMaster SPC Subsidie aanvraag Planning en Control Subsidie Aanvraag Planning en Control Een subsidie adviseur verzorgt subsidie aanvragen voor bedrijven. Subsidie aanvragen zijn complex en veranderen

Nadere informatie

SquitXO, PowerForms en Key2Vergunningen op de pijnbank

SquitXO, PowerForms en Key2Vergunningen op de pijnbank SquitXO, PowerForms en Key2Vergunningen op de pijnbank Zijn deze VTH-systemen geschikt voor toepassing bij RUD? Door: Gerard van den Beukel, Down to Earth ICT (DTE ICT) Inleiding Vergunningverlening, toezicht

Nadere informatie

Nieuw in Mamut Business Software en Mamut Online

Nieuw in Mamut Business Software en Mamut Online // Mamut Business Software Nieuw in Mamut Business Software en Mamut Online Inhoud Voorwoord 3 Nieuwe versie 3 Over updates naar een nieuwe versie 4 Nieuw in Mamut Business Software 7 Relatiebeheer 7 Verkoop

Nadere informatie

DIGITAAL, DAT WORDT NORMAAL

DIGITAAL, DAT WORDT NORMAAL DIGITAAL, DAT WORDT NORMAAL Walter de Koning / SIKB 25 september 2008 SIKB-Congres 2008_P_08_31725 Inhoud Meer vraag naar geo-informatie Informatiemodel bij bodem (SIKB 0101) Project digitaal normaal Archeologie

Nadere informatie

Triode Leergang planning- en procesadvies

Triode Leergang planning- en procesadvies Triode Leergang planning- en procesadvies De leergang bestaat uit 4 delen met in totaal 13 modules. De modules duren 1 dagdeel en zijn ook per module af te nemen (m.u.v. de dubbelmodules). Planning- en

Nadere informatie

Dienstbeschrijving CanConnect Mobile Connect Inhoud

Dienstbeschrijving CanConnect Mobile Connect Inhoud Dienstbeschrijving CanConnect Mobile Connect Inhoud... 1 1. Inleiding... 3 1.1 Introductie... 3 1.2 Positionering dienst... 3 1.3 Varianten... 4 2. Overzicht dienst... 5 2.1 High Level overzicht dienst...

Nadere informatie

Open Source Solu,ons. Modules & Func,onaliteiten

Open Source Solu,ons. Modules & Func,onaliteiten Open Source Solu,ons Modules & Func,onaliteiten Eén pakket voor uw compleet juridisch proces Dit pakket is samen te stellen uit de volgende modules: 1. Functioneel beheer 2. Intake 3. Verdeling 4. Behandeling

Nadere informatie

Cocon. Speer IT. Speer IT. Alles wat u wilt weten over uw glasvezelnetwerk. Cocon in het kort: glass fiber registration systems

Cocon. Speer IT. Speer IT. Alles wat u wilt weten over uw glasvezelnetwerk. Cocon in het kort: glass fiber registration systems Cocon in het kort: speciaal ontwikkeld voor glasvezel, helder overzicht netwerk, snel iedere gewenste informatie, automatische routering en budgettering, werken in heden en toekomst, projectmatig werken,

Nadere informatie

Nieuw in Mamut Business Software & Mamut Online Desktop

Nieuw in Mamut Business Software & Mamut Online Desktop News in version 12.5 Mamut Business Software Introductie Nieuw in Mamut Business Software & Mamut Online Desktop Versie 14 MBS.BKL.EB.NL.140.2 1 Introductie INTRODUCTIE Mamut werkt continu aan het verbeteren

Nadere informatie

Rijksuniversiteit Groningen - bestuurlijke informatievoorziening Kwaliteitszorg administratieve processen en systemen

Rijksuniversiteit Groningen - bestuurlijke informatievoorziening Kwaliteitszorg administratieve processen en systemen Rijksuniversiteit Groningen - bestuurlijke informatievoorziening Kwaliteitszorg administratieve processen en systemen Applicatie: Document Informatie Systeem (DIS) Eindrapport 6 oktober 2008 Auteur: Henk

Nadere informatie

Project Fasering Documentatie Applicatie Ontwikkelaar

Project Fasering Documentatie Applicatie Ontwikkelaar Project Fasering Documentatie Applicatie Ontwikkelaar Auteurs: Erik Seldenthuis Aminah Balfaqih Datum: 31 Januari 2011 Kerntaak 1 Ontwerpen van applicaties De volgordelijke plaats van de documenten binnen

Nadere informatie

Schakeldag 2015. Omgevingsloket online versie 3 voor overheden. Ivo de Been Florien de Jong InfoMil

Schakeldag 2015. Omgevingsloket online versie 3 voor overheden. Ivo de Been Florien de Jong InfoMil Schakeldag 2015 Omgevingsloket online versie 3 voor overheden Ivo de Been Florien de Jong InfoMil Programma Programma Omgevingsloket online (Olo) algemeen Inhoud Olo 2.11 Uitgangspunten en afbakening Olo3

Nadere informatie

Wet algemene bepalingen omgevingsrecht

Wet algemene bepalingen omgevingsrecht Wet algemene bepalingen omgevingsrecht Inhoud presentatie 1. Impact Wabo o o o Doelstellingen Verplichtingen Kansen 2. Inzicht in de inhoud o o o o Inhoud en reikwijdte Procedures Aandachtspunten Inwerkingtreding

Nadere informatie

Training zorgleefplan coaches februari 2011

Training zorgleefplan coaches februari 2011 Training zorgleefplan coaches februari 2011 1 Inleiding Deze training voor zorgleefplancoaches bestaat uit twee dagdelen. Het eerste dagdeel gaat in op de achtergronden van het zorgleefplan en de rol van

Nadere informatie

Effectief opslaan en terugvinden van informatie OFFICE FILING

Effectief opslaan en terugvinden van informatie OFFICE FILING Effectief opslaan en terugvinden van informatie OFFICE FILING Snelle toegang tot uw dossiers optimaliseert uw productiviteit Informatie vormt de levenslijn binnen uw onderneming de basis van effectieve

Nadere informatie

Zaakgericht werken in Emmen. Met een big bang live, nu de mensen nog! 14 oktober 2015

Zaakgericht werken in Emmen. Met een big bang live, nu de mensen nog! 14 oktober 2015 Zaakgericht werken in Emmen Met een big bang live, nu de mensen nog! 14 oktober 2015 Voorstellen Debby Gillet Projectleider zaakgericht werken/dimpact Gemeente Emmen Contactgegevens d.gillet@emmen.nl 06-52169186

Nadere informatie