De vakbond die opkomt voor jouw belangen

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "De vakbond die opkomt voor jouw belangen"

Transcriptie

1 De vakbond die opkomt voor jouw belangen Fijne vakantie! Drukke tijden voor de BVPP Een verrassing uit het zuiden op het gebied van ledenwerving Interview met Cor van Helden Juni 2010 Nummer 127

2 Colofon ReDaCtIeCommIssIe toon van Dun, Yvonne van der Kaay (eindredactie) en Gerard van Rijn. CoNtaCt alle leden van de BVPP ontvangen dit magazine. Het magazine verschijnt tenminste zes keer per jaar. Ideeën, artikelen en foto s kunnen ingestuurd worden via adres info@bvpp.nl Daarnaast is het mogelijk telefonisch contact op te nemen via telefoonnummer INzeNDeN foto s De BVPP is altijd op zoek naar scherpe, actuele en digitale foto s van minimaal 1 mb in JPG. zorg er in ieder geval voor dat het om foto s gaat die je zelf hebt gemaakt of dat de fotograaf in kwestie toestemming geeft voor publicatie. Let op! De inzender is verantwoordelijk voor foto s die worden ingestuurd. Niet alle inzendingen worden geplaatst, aan plaatsing van foto s doen we vooraf geen toezeggingen. In het geval van eenmalige publicatie is het raadzaam om dat te vermelden, wanneer dat niet het geval is worden de foto s in de fotodatabank van de BVPP geplaatst en kunnen foto s in de toekomst opnieuw worden gebruikt. Uiteraard is het altijd mogelijk dat de foto s worden verwijderd uit het bestand. stuur dan even een . INzeNDeN artikelen Heb jij een artikel voor het magazine voor de BVPP? Die ontvangen wij graag! Na de inzending van jouw artikel beslist de redactiecommissie of er ruimte wordt vrijgemaakt in het magazine. artikelen worden door de redactiecommissie geredigeerd. VoRmGeVING Localprint Volgende inleverdatum van artikelen en foto s: 1 september Het magazine van de BVPP verschijnt tenminste zes keer per jaar. Daarnaast worden leden door middel van nieuwsbrieven geïnformeerd over actuele ontwikkelingen. tenzij anders vermeld is het hoofdbestuur van de BVPP verantwoordelijk voor de inhoud van dit magazine. IssN Inhoud Sector West informeert TNT-ers over de BVPP...3 De reünie gepensioneerden 2010 van de BVPP...3 Drukke tijden voor BVPP onderhandelaars en medewerkers...4 Publicatie van een ingezonden brief...5 Postkantoren Vandaag...6 Van onze fractie in de OR Productie...7 BVPP-fractievoorzitter in de OR Pakketservice doet verslag...8 The BVPP-GAME 2010 (De BVPP-wedstrijd) De tussenstand in juni...10 Algemene vergadering 2010 van de BVPP...11/12 De resultaten, één jaar na het ledenonderzoek...13 Uit de juridische praktijk...14 Interview met een BVPP-er...15 Wegwijzer HOOFDBESTUUR Voorzitter: Cor Verbogt Onyxdijk 89, 4706 LP Roosendaal Tel. hs: Mobiel: cverbogt@bvpp.nl Vice voorzitter en belangenbehartiging: Toon van Dun Mars 12, 5527 CM Hapert Tel. hs: Mobiel: tvandun@bvpp.nl Secretariaat en redactie BVPP: Antwoordnummer WB Leidschendam Telefoon: Fax: secretariaat@bvpp.nl Penningmeester: Toin van den Oever Dudokhof 79, 5041 EZ Tilburg Tel. hs: Mobiel: tvandenoever@bvpp.nl Ledenadministratie: Ben Tacke Antwoordnr , 5000 WB Tilburg Tel. hs: Mobiel: btacke@bvpp.nl Medezeggenschap en Opleidingen: Johan Traets Mobiel: jtraets@bvpp.nl Belangenbehartiging: Fred Gerritsen Mobiel: fgerritsen@bvpp.nl Ledenwerving en ledenvoordelen: Gerard van Rijn Mobiel: gvanrijn@bvpp.nl Website: SECRETARISSEN VAN: sector area Noordoost: postcodes: 7000 t/m 9999 Jos Smits Tel. hs: sector.areano@bvpp.nl sector area Noordwest: postcodes: Peter IJsselstein Tel. hs: Mobiel: sector.areanw@bvpp.nl sector area Centrum: postcodes: en 6500 t/m 6999 Fred Gerritsen Mobiel: sector.areac@bvpp.nl sector area West: postcodes: Kees van Duijn Tel. hs: Mobiel: sector.areaw@bvpp.nl sector area Zuidoost: postcodes: Harrie van Gorp Mobiel: sector.areazo@bvpp.nl sector area Zuidwest: postcodes: en Ruud Ruytenbeek Tel. hs: Mobiel: sector.areazw@bvpp.nl sector Pakketservice: postcodes: Bert Wolters Mobiel: sector.pakketservice@bvpp.nl sector Postkantoren: postcodes: 1000 t/m 9999 Huub Verlaek Mobiel: sector.postkantoren@bvpp.nl sector TNT Express: postcodes: 1000 t/m 9999 Marco Driessen Tel. hs: Mobiel: sector.tntexpress@bvpp.nl NB. Onze leden die tot een ander bedrijf(sonderdeel) behoren kiezen voorlopig nog in bij het landelijk secretariaat. 2

3 sector West informeert tnt-ers over de BVPP De sector West is op 25 en 26 mei bij het sorteercentrum in Den Haag langsgegaan om collega s te informeren over wat de BVPP voor werknemers kan betekenen. In het verlengde daarvan is het natuurlijk altijd goed als nieuwe leden zich aanmelden. Ook dit bezoek van de voorzitter van de sector West Ton van t Woudt en zijn team heeft resultaten opgeleverd. Tijdens dit bezoek zijn maar liefst zes nieuwe leden geworven en nog eens vier TNT-ers hebben een optie op het lidmaatschap genomen. Verder had het bezoek een zware emotionele lading. De emoties die reorganisaties met zich meebrengen, zijn hier op het sorteercentrum duidelijk merkbaar. Veel collega s maken zich zorgen over naderend ontslag. Aldus Ton. 3 Hans Waegemakers, Peter van der Geest en Rob Verboom in de startblokken om de collega s bij het sorteercentrum te informeren De reünie gepensioneerden 2010 van de BVPP Kom ook en ontmoet uw oud collega s! Ook in 2010 is er weer een informatieve reünie voor de leden van de BVPP die na TNT of Postkantoren BV met de VUT of pensioen zijn gegaan. Uw vragen over pensioenen en uitkeringen kunt u op het antwoordformulier vooraf aangeven. Voor de reünisten is deze bijeenkomst gratis en de reiskosten worden op basis van de BVPP-regeling vergoed. Uw partner is ook van harte welkom, voor 15 ontvangt uw partner ook een geheel verzorgde dag. De reiskosten voor uw partner worden niet vergoed. Kom ook en ontmoet uw oud collega s! Datum: Woensdag 22 september 2010 Aanvang: uur Adres: Hotel Dennenhoeve, Elspeterweg 14 te Nunspeet agenda Vanaf staat de koffie klaar, Cor Verbogt zal om uur de reünie openen. Mededelingen De meest recente ontwikkelingen bij TNT en Postkantoren BV Ontwikkelingen BVPP Beantwoording van de ingediende vragen Rondvraag Lunch Reiswijzer openbaar vervoer Vanaf het station Nunspeet het spoor oversteken richting Elspeet, na 200 meter bevindt het hotel zich aan de rechterkant. De wandeling neemt ongeveer 5 minuten in beslag. eigen vervoer Vanaf de A1 (Amersfoort-Apeldoorn), afslag Harderwijk/Kootwijk richting Harderwijk volgen. Daarna de borden Uddel/Elspeet aanhouden. In Elspeet de weg naar Nunspeet (NS-station) volgen. Het hotel ligt na 200 meter vanaf de rotonde links van de weg. Vanaf de A28 (Amersfoort-Zwolle). Afslag Nunspeet/Elspeet, dan linksaf richting station Nunspeet. Het hotel ligt na circa 200 links van de weg. aanmeldformulier Achternaam:... Adres:...Woonplaats:... Telefoonnummer:...Neemt wel/niet* de partner mee... Eventuele vragen:... *Doorhalen wat niet van toepassing is aanmelden kan per post of Adres: BVPP Gepensioneerden, Antwoordnummer 10138, 2260 WB Leidschendam Onder vermelding van bovenstaande gegevens, info@bvpp.nl

4 Drukke tijden voor BVPP onderhandelaars en medewerkers Voor de zomervakantie moeten er nog vier cao s afgesloten worden. Dat is een hele klus voor de onderhandelaars van de BVPP die daar de afgelopen maand ongeveer dag en nacht mee bezig zijn geweest. En dat zal in juni niet veel anders worden. Daar komt nog bij dat de reorganisatie Paul Jekkers, bestuurder bij de sorteercentra zo van de BVPP voor TNT chaotisch verloopt dat de medewerkers van de BVPP elke dag tientallen vragen en s beantwoorden. Meestal merk je halverwege de maand juni dat het werkjaar een beetje op zijn eind begint te lopen. De zomervakantie komt er aan en dat betekent dat veel belangrijke zaken doorgeschoven worden naar eind augustus. Daar is dit jaar geen sprake van. Bij TNT moeten vier cao s worden afgesloten. Voor de zaterdagbestellers en de postbezorgers moeten nog afspraken gemaakt worden vanaf 1 april 2009 omdat die cao s niet meegenomen zijn in het cao akkoord dat in het voorjaar is bereikt. Voor TNT Express en voor TNT Pakketservice moeten hele nieuwe cao s afgesloten worden vanaf 1 april Liefst allemaal klaar voor 1 juli. Een enorme klus die veel tijd kost omdat er ook steeds met andere groepen leden overlegd moet worden over de voortgang en de uitkomsten. Hoe ver zijn we op het moment dat dit artikel geschreven is? De cao voor TNT Express is klaar, de onderhandelaars zijn er uitgekomen en het akkoord wordt heel snel aan de leden voorgelegd. Wij zijn tevreden over het resultaat en dat zullen we ook zo aan de leden vertellen. De besprekingen over de cao s voor postbezorgers en zaterdagbestellers zijn begonnen maar een resultaat waar we tevreden mee kunnen zijn, is nog ver weg. De onderhandelingen worden eind juni voortgezet, dus 1 juli zal zeker niet gehaald worden. En de onderhandelingen over Pakketservice moeten nog beginnen. Als die net zoveel tijd gaan kosten als de onderhandelingen over Express dan wordt het op zijn vroegst 1 augustus. De voortgang en de eventuele resultaten zijn te volgen via de website van de BVPP en via de brieven en s die wij naar de verschillende ledengroepen sturen. Reorganisatie bij de sorteercentra verloopt chaotisch Voor de medewerkers en onderhandelaars van de 4 BVPP komt de chaotische reorganisatie bij de sorteercentra daar nog eens overheen. We worden dagelijks overspoeld met telefoontjes en s van de leden die met die reorganisatie te maken hebben. De brieven die TNT heeft gestuurd, zijn in veel gevallen onbegrijpelijk voor de mensen, de afspraken over nieuwe werktijden zijn vaag en vaak onlogisch voor de mensen. Leidinggevenden zijn regelmatig niet in staat om de zaak helder uit te leggen en om helderheid over de toekomst te verschaffen. Alles wat er bij zo n ingewikkeld en voor de leden vaak emotioneel proces mis kan lopen, gaat ongeveer mis. De bonden zijn hard bezig om zo snel mogelijk helderheid te verschaffen over dit hele proces. Niet alleen om de mensen bij de sorteercentra zo snel mogelijk duidelijkheid te verschaffen maar ook om te zorgen dat de komende reorganisaties bij TNT, en dat zijn er heel wat, niet op dezelfde manier gaan verlopen. TNT is ook bezig met de carve out, ontvlechting noemen ze dat met een goed Nederlands woord, van Mail en Express. Het is nu nog niet duidelijk of dat allemaal gerealiseerd gaat worden en al helemaal niet hoe dat dan precies gaat gebeuren. Voor de leden is het van belang dat alle afspraken die wij nu met TNT maken ook zonder meer rechtsgeldig zijn voor eventuele overnemers, fusiepartners of gescheiden delen van TNT. Dat is zo bij wet geregeld en daar kunnen aandeelhouders gelukkig niets aan veranderen. Prijzenoorlog slecht voor arbeidsvoorwaarden Tenslotte zitten we ook nog met het hoofdpijn dossier van de sector cao, de cao afspraken die we hebben gemaakt met de nieuwe postbedrijven. Afspraak was in april 2009 dat die bedrijven stapsgewijs over zouden stappen op arbeidsovereenkomsten voor de medewerkers. Daar komt helemaal niets van terecht omdat die bedrijven een prijzenoorlog zijn begonnen, onder elkaar en natuurlijk ook met TNT. Daardoor zijn de prijzen op de postmarkt zo sterk gedaald dat er helemaal geen ruimte meer is om arbeidsovereenkomsten te betalen. We doen een laatste poging om dat op te lossen op een manier die recht doet aan de gemaakte afspraken. Dat is niet alleen belangrijk voor de mensen die bij die bedrijven werken maar ook voor de medewerkers van TNT. De lonen bij de nieuwe bedrijven zullen op den duur in de richting van de lonen bij TNT moeten gaan om te zorgen voor eerlijke concurrentie op die vrije markt. Bedrijven die niet in staat zijn om die slag te maken, horen niet thuis op de postmarkt. Weinig vrolijke berichten deze keer. We hopen dat iedereen toch van een mooie vakantie kan genieten. Het is de vraag of dat er voor de onderhandelaars van de BVPP ook in zit.

5 Publicatie van een ingezonden brief Voor de juristen van de BVPP en al die mensen die achter de schermen werken. Aan sommige dingen kun je niets doen, bijvoorbeeld als je geboren wordt met een kwaal waar niets aan te doen is, maar wel je hele leven bepaalt. Dit is het geval van mijn man. Hij heeft van kinds af aan elke dag heftige hoofdpijnen. Door de jaren heen heeft hij heel veel onderzoeken gehad, maar niemand kon verklaren waar het vandaan kwam of wat het veroorzaakt en een behandeling hiervoor is er niet. Nu is het bekend dat stress dingen verergert. Drie jaar geleden kwamen er van allerlei dingen tegelijk, heftige dingen. Dit werd hem teveel en hij stortte in. Na twee jaar ziektewet en herintegratie kwam de periode van WIA in zicht. Steeds weer probeerde hij 37 uur te werken maar het lukte niet. Uit nood is hij 32 uur gaan werken. Om zo zijn gezondheid nog wat te sparen, want 37 uur is niet te doen. Dan volgt het proces van keuringen, het mocht niet baten. Volgens de instantie UWV kon hij gewoon werken. Terwijl diverse artsen en instellingen en bedrijfsarts het tegendeel aangaven. Zo`n strijd kun je niet alleen strijden. Dus hebben wij de bond ingeschakeld. Die hebben voor ons geknokt bijna drie jaar lang. toch nog op niets uitliep en zij ons belde vertelde ik haar dat ze met name voor mij die drie jaar een hele steun was geweest. En eigenlijk heel veel meer dan een steun. Haar antwoord was: Dat is mijn werk. Ja voor haar was het werk, maar voor ons zo heel veel meer. Zij was onze rots in de branding. Daar willen wij haar voor bedanken, al is het niet in woorden uit te drukken wat zij voor ons heeft betekend in deze tijd. Soms klagen mensen over hun vakbond, maar wij hebben ervaren dat als je de juiste mensen op de juiste plaats hebt die je helpen je heel veel aankunt. Ook al is het resultaat niet wat je had gehoopt. Deze mensen verstaan hun vak. Daarom zouden wij het heel fijn vinden als u deze brief in uw blad zou kunnen zetten. Gewoon om al die mensen die zich inzetten voor mensen zoals wij te bedanken voor hun inzet. Ook willen wij Toon van Dun hartelijk bedanken. Hij was het die ons in contact bracht met Sabina. Sabina en Toon jullie zijn kanjers! Peter Verhoef en Ingrid Bokelman uit Lelystad Het waren zware jaren dat wel, maar zonder de steun van onze juriste Sabina Hasanbegovic hadden wij het niet kunnen doorstaan. Zij was het telkens weer die ons en met name mij wist te motiveren door te gaan. Voor mij was ze meer dan een steun. Want soms kwam ik er ook niet meer uit en belde ik haar als ik er helemaal doorheen zat. Ik kon dan heel vrijuit met haar praten en aan het einde van zo`n gesprek zag ik dan weer een lichtpuntje. Toen onze zaak uiteindelijk Peter Verhoef en Ingrid Borkelman 5

6 Postkantoren Vandaag topdrukte voor het mobiliteitscentrum De mobiliteitscentra van Postkantoren zullen het in snel tempo ook drukker krijgen. Ze zullen alle zeilen moeten bijzetten om onze collega s van werk naar werk te begeleiden. Maar natuurlijk zullen ook onze collega s er alles aan moeten doen om een nieuwe baan te vinden. Dat kan door middel van scholing en zeker ook door het bezoeken van workshops die worden aangeboden door het Postkantoren Mobiliteitscentrum (PMC). En het PMC doet alle moeite om vacatures onder de aandacht te brengen en werkgevers te vinden die bereid zijn medewerkers van Postkantoren in dienst te nemen. Maar bovenal zullen het toch de medewerkers zelf zijn die zich moeten inspannen om die nieuwe baan te vinden en te krijgen. Caspar Vlaar, bestuurder van de BVPP voor Postkantoren BV De vakantieperiode is weer aangebroken. Veel collega s hebben nu verlof, maar ook onze klanten op het postkantoor. Toch zullen er hier en daar knelpunten opgelost moeten worden. Want door de sluiting van kantoren en de vroege verlofkeuze kan het gebeuren dat opeens alle medewerkers op een kantoor tegelijk vakantie gaan vieren. De medezeggenschap bij Postkantoren heeft tijdig een signaal afgegeven aan de bestuurder hier goed naar te kijken. De bestuurder heeft ook toegezegd liever met eigen medewerkers onze klanten te helpen dan met uitzendkrachten. Dit kan betekenen dat er minder collega s overcompleet verklaard worden om zo de kwaliteit en veiligheid op de kantoren beter te kunnen waarborgen. sluiting van Postkantoren Het sluiten van de kantoren gaat in rap tempo door. In het cluster Arnhem zijn inmiddels alle kantoren gesloten. In september zullen we minder dan 50 eigen vestigingen hebben. Dat is dan ook een moment dat het aantal clustermanagers zal worden teruggebracht naar 6. Een clustermanager zal dan meerdere clusters aansturen. Voor de afspiegeling en het overcompleet verklaren van medewerkers blijven we wel uitgaan van de oorspronkelijke clusters. ontwikkelingen binnen de medezeggenschap De ondernemingsraad van Postkantoren heeft besloten om de verslagen van de raad ook naar de mobiliteitscentra te sturen. Collega s die daar komen, zijn nog steeds in dienst van Postkantoren en kunnen zo dan toch nog op de hoogte blijven van hetgeen besproken is in de ondernemingsraad en tijdens het overleg met de algemeen directeur. Medewerkers kunnen ook inkiezen bij het secretariaat van de ondernemingsraad en eventueel ook vragen om verslagen op het huisadres te ontvangen. Per 1 september wordt de onderdeelcommissie kantorennet opgeheven. Vanaf die datum komt er een vaste commissie kantorennet in de ondernemingsraad. Ook zal de ondernemingsraad worden teruggebracht tot een kernteam van zeven personen. Deze zullen de belangenbehartiging voor het personeel bij postkantoren blijven doen totdat de BV wordt ontbonden. In de loop van 2011 wordt bekeken of het kernteam kan worden ingekrompen. Dit is afhankelijk van het werk dat nog moet worden gedaan ten behoeve van de belangenbehartiging. onafhankelijk advies Voor een onafhankelijk en deskundig advies kunnen BVPP-ers onder andere terecht bij het financiële adviesbureau de Regt. De voorkeur voor dit adviesbureau waarmee de BVPP een overeenkomst heeft, kun je kenbaar maken bij de clustermanager op het moment dat je financieel advies hebt aangevraagd. 6

7 Van onze fractie in de or Productie. Martin Nonneman, lid van de BVPP-fractie in de OR Productie Martin Nonneman, lid van de BVPP fractie in de OR Productie, geeft in deze editie uitleg over het gebruik van het zogenaamde formulier Feedbackformulier de opvolger van de witte kaart. In de area Zuidoost werd de BVPP-fractie in 2009 geconfronteerd met vragen en klachten over het fenomeen de witte kaart. Deze kaart werd gebruikt wanneer een medewerker zich niet of onvoldoende aan de (huis)regels hield. Hierna kwamen ook vanuit andere area s signalen over het gebruik van dit formulier. standpunt van de BVPP-fractie Naar aanleiding van onduidelijkheden, klachten en het feit dat op sommige vestigingen wel gebruik van de kaart werd gemaakt en op andere niet, los van de verschillende toepassingen vond de ondernemingsraad dat de witte kaart omgevormd moest worden naar een éénduidige kaart waar er geen ruimte zou zijn voor verschillende interpretaties. Het kan in de visie van de BVPPfractie niet zo zijn dat er door teamcoaches op lokaal niveau allerlei documenten worden bedacht om zodoende het functioneren van medewerkers te beoordelen of te volgen. Hierdoor begon een wildgroei aan verschillende lokale documenten waarbij ons inziens niet meer conform Beleid Centraal Uitvoering Decentraal (BCUD) werd gehandeld. De ondernemingsraad heeft het management geadviseerd om er een duidelijk, eenduidig formulier van te maken. Het feedbackformulier De directie heeft daarom besloten om één landelijk formulier te ontwikkelen waarin punten worden benoemd over het functioneren van de medewerker. Dit zodat medewerkers, wanneer nodig, op eenduidige wijze aangesproken kunnen worden op hun functioneren. Er vanuit gaande dat er een arbeidsprestatie mag worden verwacht van een medewerker gaat het hierbij om zowel het wat en het hoe zoals; de productiviteit van de medewerker, de kwaliteit die de medewerker haalt, het gedrag van de medewerker en de houding die de medewerker aanneemt ten aanzien van het werk. Het formulier bevat 5 onderdelen, waaronder; ondergetekende heeft het volgende in het werkproces fout gedaan, ondergetekende heeft geen/onjuist gebruik gemaakt van het voorgeschreven hulpmiddel, ondergetekende heeft zich niet gehouden aan gemaakte afspraken en ondergetekende heeft zich onheus gedragen. Vervolg na ontvangst van het formulier Als u hiermee te maken krijgt dan zal het verzoek volgen het formulier te ondertekenen voor akkoord of voor gezien. Als u beide opties weigert, dan zal uw leidinggevende dit vermelden op het formulier. U dient van dit formulier altijd een kopie te ontvangen. Indien u het niet eens bent met wat u ten laste wordt gelegd dan kunt u uiteraard in beroep gaan, iets wat bij voorkeur schriftelijk dient te gebeuren. Daarna zal er opnieuw een gesprek plaatsvinden met uw direct leidinggevende. Indien u meerdere keren met bovenstaande geconfronteerd wordt, dan bestaat voor het bedrijf de mogelijkheid u een officiële waarschuwing te geven en een eventuele sanctie daaraan te verbinden. een belangenbehartiger van de BVPP inschakelen Het staat u vrij om een gesprek aan te vragen met uw direct daaropvolgende leidinggevende, bijvoorbeeld uw vestigingsmanager of bedrijfsleider. Tijdens dit gesprek kunt u zich eventueel laten vergezellen door een van de persoonlijke belangenbehartigers van onze vakbond. Zodat u bent gegarandeerd van de juiste bijstand. Op dit moment van schrijven (juni 2010) is de invoeringsdatum van dit formulier nog niet bekend, naar verwachting zal dit na overeenstemming met de medezeggenschap, in de loop van 2010 gebeuren. Het management en de ondernemingsraad van TNT hebben de afspraak gemaakt dat de witte kaart niet meer gebruikt mag worden en uit alle personeelsdossiers is gehaald en vernietigd. Heeft u toch na 1 Januari 2010 de witte kaart gekregen? Neem dan zo spoedig mogelijk contact op met de BVPP. Reageren op dit artikel mag natuurlijk ook via info@bvpp.nl of

8 BVPP-fractievoorzitter in de or Pakketservice doet verslag Theo van Melis, voorzitter van de BVPP-fractie in de OR Pakketservice, brengt iedere editie verslag uit over de laatste ontwikkelingen bij Pakketservice. In deze editie kun je meer lezen over de cao onderhandelingen die binnenkort van start gaan, de Nieuwe Logistieke Infrastructuur en de verhuizing van de vestiging Amsterdam Zuidoost. Cao-onderhandelingen Eind mei zijn de onderhandelingen voor een aparte cao voor Pakketservice, inclusief Transport, van start gegaan. De inzet komt in grote lijnen overeen met de voorstellen die door onze broeders bij Express zijn voorgesteld richting bestuurder. Op tref je deze hele inzet onder de titel Publicatie Aanbiedingsbrief aan TNT Express. De BVPP zal zich in het bijzonder sterk maken voor het behoud van werk, met respect voor de zittende collega s. Zodra we hier meer nieuws over kunnen uitbrengen, zullen we jullie door middel van de website en nieuwsflitsen informeren. Nieuwe Logistieke Infrastructuur Via het TNT personeelsblad Voorgemeld heeft iedereen kunnen lezen dat we aan de vooravond staan van de grootste verandering ooit binnen ons bedrijf Pakketservice. TNT Pakketservice zal een andere infrastructuur krijgen en een andere werkwijze. Door het bouwen van nieuwe overslag Hybride-hubs (lees, een combinatie van sortering en distributie werkzaamheden). Zullen wij nog productiever en slimmer gaan werken. Binnenkort brengen de cao-onderhandelaars een 8 bezoek aan het Hybride-hub Utrecht nieuwe stijl zodat we ons een beeld kunnen vormen hoe het nieuwe concept daar al werkt. Tijdens deze verandering zal de BVPP-fractie van de OR Pakketservice jullie belangen bewaken! Vragen of ideeën? Schroom dan niet en neem contact op met ons! Via info@bvpp.nl of Verhuizing vestiging amsterdam zuidoost Een chauffeursgroep van de vestiging Amsterdam Zuidoost heeft een brief geschreven aan de OR over de zorgen die zij hebben over de aanstaande verhuizing. Peter Gerritsen en Maries van der Zwet van de BVPP-fractie, die deelnemen aan de Technische Commissie Operations, hebben een afspraak met het Managementteam van Pakketservice om dit te bespreken. Inmiddels hebben wij van de bestuurder de mededeling gekregen dat de verhuizing in november 2010 plaats zal vinden. Concrete voorstellen van het management met meer informatie of om zorgen weg te nemen, waren bij het schrijven van dit artikel nog niet bekend. Word vervolgd! De BVPP-fractie van de OR Pakketservice. Maries van der Zwet, Theo van Melis, Ab Smeenk en Peter Gerritsen

9 Laat je adviseren door een financiële professional. Werkgevers zoals TNT en Postkantoren BV vergoeden de kosten voor financieel advies. 9

10 the BVPP-Game 2010 (De BVPP-wedstrijd) De tussenstand in juni Naast de tientjes die je voor ieder nieuw lid kunt verdienen, is er voor de (potentiële) toptalenten een ledenwerfwedstrijd uitgeschreven voor De nummer drie ledenwerver wint 75, de nummer twee 100 en de nummer één 150. Deze wedstrijd loopt tot en met 31 december 2010 en aan de geldprijzen is een minimum van 25 nieuwe leden verbonden. Via het BVPP-magazine houden we jullie op de hoogte over de tussenstanden! een verrassing uit het zuiden van het land Alleen de heer van der Windt van de vorige top drie kon zijn positie in de top handhaven. Bij deze tussenstand is er een oud toptalent terug in het spel, Hans Schonenberg heeft de tweede plaats veroverd. Grote verassing deze keer in ledenwerfland is Erik Slinger. Dit talent komt vanuit het niets op de nummer één positie tijdens deze tussenstand. Nummer Ledenwerver Van de sector Nummer 1 E. Slinger Zuidwest Nummer 2 H. Schonenberg Noordwest Nummer 3 W.K. van der Windt Zuidwest tussenstand ledenwerfwedstrijd 2010 ledenwervers op 2 juni 2010 Volgorde sector aantal nieuwe leden Nummer 1 Zuidwest 66 Nummer 2 Noordwest 28 Nummer 3 Centrum 16 totalen over de hele sector, tussenstand ledenwerfwedstrijd sectoren op 2 juni 2010 Erik Slinger uit Zuidwest heeft vanuit het niets de nummer één positie bereikt als ledenwerver bij deze tussenstand 10

11 algemene vergadering 2010 van de BVPP Op donderdag 22 april vond de Algemene Vergadering 2010 van de BVPP plaats in Hapert. Aanwezigen waren onder andere de leden van hoofd bestuur, de Raad van Afgevaardigden en veel leden van de BVPP. Een impressie van deze dag van de BVPP in vogelvlucht toespraak door de voorzitter Cor Verbogt BVPP-voorzitter Cor Verbogt gaf namens het hoofdbestuur een toespraak over de gebeurtenissen van het afgelopen bondsjaar. Cor sprak onder andere over de cao s, Eurofedop, de onderzoeken die gaan plaatsvinden naar het gedeeltelijk onafhankelijker maken van TNT Post en Express van TNT, waarbij eventuele samenwerkingsverbanden met andere partijen c.q. postbedrijven niet worden uitgesloten. Tevens memoreerde Cor de huidige stand van zaken bij Postkantoren en de dynamiek op de postmarkt. Daarnaast sprak hij over de goedgekeurde cao en het sociaal plan van TNT en de zorgen dat een groot aantal TNT-ers hun werkzaamheden ziet verdwijnen. Ondanks dit bereikte akkoord blijft toch nog een donkere wolk boven ons hoofd hangen, waar het gaat om de werkgelegenheidconsequenties voor een substantieel deel van de TNT medewerkers bij met name Productie. Ik verwacht, ondanks dit bereikte akkoord en alle mobiliteitsbevorderende maatregelen ten spijt, nog drukke tijden voor onze bestuurders en juristen, die geconfronteerd zullen worden met leden die de komende periode het TNT bedrijf (noodgedwongen) gaan verlaten. Het voorkomen van gedwongen werkloosheid verdient daarbij de hoogst mogelijke prioriteit. Aldus Cor. Lid van verdienste Tijdens deze algemene vergadering zijn er maar liefst vier BVPP-ers onderscheiden als Lid van verdienste. Adri Pompernolle, Gilles Dellebeke, Gerard van Osch en Jan Holsappel kregen deze onderscheiding omdat zij zich op bijzondere wijze hebben ingezet voor collega s. speech van BVPP-secretaris Johan traets Johan Traets gaf in zijn speech een uiteenzetting over de ontwikkelingen binnen de BVPP. Johan sprak onder andere over de PR van de BVPP, de trainingen van de BVPP-ers in de medezeggenschap en was zeer verheugd dat er in de sectoren nog steeds nieuwe leden bij komen. Het is goed om te zien dat collega s die zich inzetten voor collega s geen uitstervend ras is! Aldus Johan. Rede van de BVPP-schatbewaarder toin van den oever Een belangrijk agendapunt op de Algemene Vergadering is de behandeling van het Financieel jaarverslag en de begroting voor het komende Bondsjaar. Onze penningmeester Toin van den Oever lichtte het financiële reilen en zeilen van onze bond uitgebreid toe, kort samengevat: De BVPP is financieel gezond. Aldus Toin. toelichting door Ita mobron, lid van de kascommissie Ita Mobron kon de financieel kerngezonde situatie bevestigen namens de kascommissie. De uitgaven van de BVPP zijn in balans met de inkomsten. Ook de accountant heeft zijn goedkeuring uitgesproken over de administratieve organisatie. Aldus Ita. Tenslotte maakte de Raad van Afgevaardigden bekend dat de jaarrekening van 2009 en de begroting voor 2010 is goedgekeurd. Adri Pompernolle (links) werd onderscheiden als Lid van verdienste, door voorzitter Cor Verbogt Gerard van Osch sprak na ontvangst van zijn onderscheiding als Lid van verdienste over zijn collega s in de OR en in de sector 11 Jan Holsappel (links) werd ook onderscheiden als Lid van verdienste

12 Secretaris van de BVPP Johan Traets is er trots op om te merken dat er nog steeds mensen zijn die zich willen inzetten voor collega s Piet Notte en Harrie van Gorp Gilles Dellebeke nam na zijn onderscheiding als Lid van verdienste het woord om zijn drijfveren als actief kaderlid toe te lichten Bijpraten over alle ontwikkelingen bij TNT Ita Mobron sprak namens de kascommissie Penningmeester Toin van den Oever gaf een uitgebreide toelichting op de uitgaven van 2009 en de begroting van 2010 Lunch! John van de Wetering gaf een toelichting op de ontwikkelingen bij Postkantoren BV Ook bij de deze AV was er een hoge opkomst Het hoofdbestuur van de BVPP, op deze foto ontbreekt Ben Tacke algemene vergadering 2011 De volgende vergadering zal plaatsvinden op 21 april 2011 te Hapert. Reserveer deze datum alvast in uw agenda! Nadere gegevens zullen begin februari 2011 bekend gemaakt worden via het BVPP-magazine. 12

13 De resultaten, één jaar na het ledenonderzoek Medio 2009 heeft de BVPP een uitgebreid BVPP ledenonderzoek uitgevoerd om te bepalen wat jullie (de leden) verbeterd willen zien qua dienstverlening van de BVPP. Daarnaast is gemeten in welke mate jullie tevreden waren binnen TNT. Hier hebben we destijds een geweldige respons op terug gekregen en de BVPP is hier direct mee aan de slag gegaan. Hierbij informeren wij jullie over de stand van zaken. een meer aantrekkelijke website Op het gebied van communicatie werd met name de aantrekkelijkheid van de website als verbeterpunt genoemd. Inmiddels heeft de BVPP de website geheel vernieuwd. Op de website is een mini-enquête geplaatst en de uitkomst hiervan is dat de meerderheid van de bezoekers de vernieuwde website een verbetering vinden. meer contact tussen bestuurders en kaderleden Ook bestuurders proberen zich meer zichtbaar te maken op de werkvloer en hebben deelgenomen aan vergaderingen van verschillende BVPP-sectoren. Dit is nog niet bij alle sectoren en onderdelen gebeurd, echter daar waar nadrukkelijk de wens werd geuit, is er aandacht aan besteed. Ook de zichtbaarheid binnen onder andere CEVA, Cendris en TNT is vergroot door het verspreiden van nieuwsbrieven en communicatiemateriaal van de BVPP. Ook kunnen we melden dat er in het afgelopen jaar nieuwe kaderleden van de BVPP zijn bijgekomen. tevredenheid BVPP-leden binnen tnt Een ander, zeer belangrijk onderdeel, van het ledenonderzoek betrof de mate van tevredenheid binnen TNT, ervaren door leden van de BVPP. Veel respondenten hebben aangegeven niet alle uren betaald te krijgen of zich geïntimideerd te voelen door leidinggevenden. Hierop is de BVPP direct in gesprek gegaan met het bedrijf én heeft de BVPP aan alle leden aangegeven zich te melden wanneer er onrust was. Veel leden hebben dit inmiddels gedaan, de BVPP heeft hiermee de mogelijkheid gekregen om problemen op te lossen. Vanuit enkele vestigingen in het bijzonder zijn veel meldingen gedaan gedurende het ledenonderzoek. Deze klachten zijn door zowel bestuurders als OC- en sectorleden goed onderzocht en er is geprobeerd de klachten te verminderen door het aangaan van gesprekken. TNT heeft aangegeven geschrokken te zijn van de reacties uit het ledenonderzoek, maar heeft zich niet herkend in de door ons geschetste situaties op enkele vestigingen. De BVPP heeft veel waarde gehecht aan de respons van leden en is van mening dat er actie ondernomen moest worden. Klachten lijken inmiddels op veel vestigingen verminderd, op enkele vestigingen lopen de evaluaties van de aanpak nog. Dit betekent niet dat er helemaal geen sprake meer van is dat leden onrust ervaren en het plots volledig eens zijn met de aanpak van bepaalde zaken door TNT. Aan al deze leden wil de BVPP graag laten weten dat zij zaken die volgens hen niet aan de haak zijn, kunnen melden bij de vakbond. Melden bij de BVPP kan niet anoniem, maar de BVPP gaat vervolgens wel op anonieme basis het gesprek aan met het bedrijf. tot slot Het zijn roerige tijden binnen TNT, dat ervaren jullie als medewerkers het sterkst. Als laatste punt voor deze update van het ledenonderzoek willen wij alle leden hartelijk danken voor de signalen die jullie geven en de input die jullie hebben geleverd voor het ledenonderzoek. De BVPP zet zich in om leden op een comfortabele wijze aan het werk te laten gaan. Dit is gezien de huidige situatie niet altijd mogelijk, maar als er dringende zaken zijn of als er zaken spelen die echt niet door de beugel kunnen, laat het dan vooral weten. De BVPP is er voor en door leden! De vernieuwde website vind ik: Beter 90 60% Ook prima 33 22% Vorige was beter 27 18% Aantal stemmen: 150 Eerste stem: woensdag 21 april 2010 Laatste stem: woensdag 09 juni 2010 De uitslag van de mini-enquête op de website 13

14 Uit de juridische praktijk zorgverlof Artikel 57 lid 3 van de cao van TNT stelt De werkgever kan, afhankelijk van de concrete situatie, de werknemer buitengewoon verlof toekennen met doorbetaling van het maandinkomen indien en voor zolang niet op een andere wijze in de zorg voor zieke kinderen, partner of ouders kan worden voorzien. De werkgever maakt in overleg met de werknemer met inachtneming van de wettelijke bepalingen terzake afspraken over de duur en omvang van het verlof, waarbij van de werknemer de bereidheid wordt verwacht vakantie en eventuele restitutie in tijd aan te wenden. Het zorgverlof wordt door de wetgever gesplitst in het kortdurend zorgverlof en het langdurend zorgverlof. Het kortdurend zorgverlof stelt de werknemer in staat om zelf gedurende een korte tijd een ziek kind, partner of ouder te verzorgen. Er moet sprake zijn van noodzakelijke verzorging. De noodzaak betreft twee elementen. De eerste komt alledaags over: de zorg moet noodzakelijk zijn. Ten tweede moet het noodzakelijk zijn dat de werknemer de zorg verleent en dat de zorg niet op een andere wijze verstrekt kan worden. Het weigeren van verlof De werkgever heeft de mogelijkheid het verlof te weigeren als er sprake is van een zodanig zwaarwegend bedrijfs- of dienstbelang dat het belang van de werknemer daarvoor naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid moet wijken. Het verlof kan niet achteraf worden geweigerd. De werkgever kan wel van de werknemer, achteraf, verlangen dat hij aannemelijk maakt dat er sprake was van een noodzakelijke verzorging waardoor hij de arbeid niet kon verrichten. Problemen op het werk? Ben je lid van de BVPP en heb je een (juridisch) probleem op het werk? Of heeft je leidinggevende een individueel gesprek met je gepland waar je graag ondersteuning bij wil? Neem dan contact op met de BVPP, het secretariaat verwijst je door naar een specialist op het gebied van jouw vraag of verzoek. Zit je buiten kantooruren met een spoedeisend probleem? Neem dan contact op met een belangenbehartiger. Contactgegevens tref je op bladzijde 2. een praktijkgeval In dit kader is het interessant om ook te zien hoe een kantonrechter omgaat met aanspraak op zorgverlof voor de verzorging van de vrouw van een werknemer die een buikwandcorrectie liet ondergaan. De operatie kon eerder dan verwacht plaatsvinden. De werknemer zorgde voor vrouw en kinderen. De operatie was volgens de kantonrechter medisch gezien niet noodzakelijk, maar dat stond niet in de weg voor het succesvol claimen van zorgverlof. Wat er wel aan in de weg stond, was dat de werknemer en zijn vrouw alles op zo n korte termijn hadden geregeld, dat ze geen tijd meer hadden om te zien op welke andere wijze ze in de zorg hadden kunnen voorzien. Het maximum Het kortdurend zorgverlof bedraagt in elke periode van twaalf achtereenvolgende maanden ten hoogste twee maal de overeengekomen arbeidsduur per week. Als bijvoorbeeld een kind langer verzorging nodig heeft, zal er toch vakantie moeten worden opgenomen of op een andere manier in de zorg moeten worden voorzien. Sabina Hasanbegovic-Jusic en Victor Schöyer zorgen voor arbeidsrechtelijke bijstand voor leden van de BVPP! 14

15 Interview met een BVPP-er Cor van Helden Iedere editie komt er een BVPP-er aan het woord. Deze keer is dat Cor van Helden uit Dirksland. Cor is in 1980 begonnen als postbode en werkt tegenwoordig als chauffeur, is lid van de medezeggenschap en maakt zich als individueel belangenbehartiger sterk voor zijn collega s. Hoe ben je bij tnt terecht gekomen? Door twee keer naar de functie van postbode te solliciteren. Dat ik het voor de tweede keer probeerde, werd gezien als de juiste drive om postbode te worden. Als je echt iets wilt, is volhouden dus een aanrader! De verhalen van een postbode in Rockanje zorgde voor het enthousiasme voor deze baan. Het zelfstandig mogen werken met een grote dosis aan vrijheid trok me aan. Ook het vele buitenwerk en het contact met de mensen in je wijk vond ik een plus. Momenteel zit ik in een team dat chauffeurswerkzaamheden uitvoert. Daarnaast ben ik actief voor de medezeggenschap en als individueel belangenbehartiger voor de BVPP. Kun je meer vertellen over jouw werkzaamheden als individuele belangenbehartiger? Als collega s een gesprek willen of moeten aangaan met hun leidinggevende over conflicten, onduidelijkheden of persoonlijke omstandigheden, hebben ze het recht om een persoonlijke belangenbehartiger mee te nemen. De individuele belangenbehartiger ondersteunt en adviseert bij deze gesprekken. Veel mensen zijn momenteel onzeker en zelfs bang om zo n gesprek aan te gaan. De enige voorwaarde voor het inroepen van deze hulp is een lidmaatschap van de BVPP. Vaak is het feit dat iemand voor je belangen opkomt en je ondersteunt al een hele opluchting voor collega s. Kun je een voorbeeld geven van een bijzondere zaak die jij hebt behandeld? Een oudere medewerker met veel lichamelijke problemen wilde graag de eindstreep halen bij TNT. Door het ziektebeeld was er een dreiging van afkeuring, dit leidde tot een arbeidsconflict. Er kwam zelfs een mediator aan te pas. Na een serie gesprekken is het gelukt om door afspraken te maken over een overbruggingsperiode en vervolgens het aanbieden van seniorenverlof, deze collega aan het werk te houden. De verwachting is nu dat hij zijn tijd bij TNT uit kan dienen. Bij de BVPP heerst geen kuddementaliteit Waarom heb je voor de BVPP gekozen? De BVPP is een categorale bond en is geen machtsinstituut met vele gebouwen en een strakke bestuurscultuur. Alles is voor en gebeurt door collega s die bij TNT werken. Er is geen kuddementaliteit. Er zijn korte lijnen en iedereen is direct aanspreekbaar en benaderbaar. De discussies zijn open en de medezeggenschap wordt overal goed bij betrokken. Bovendien is het lidmaatschap betaalbaar en geeft dit lidmaatschap alles wat je als werknemer nodig hebt. Binnenkort een Tot nu toe voel ik mij uitstekend thuis binnen deze club. gesprek waar je graag een belangenbehartiger van de BVPP zou willen meenemen? Bel dan Kun je dat ook anderen aanraden? Juist nu bij deze enorm ingrijpende reorganisatie is het lidmaatschap van onze vakbond van het grootste belang. Een sterke vakbond kan meer voor je betekenen. De vraag om ondersteuning bij moeilijke gesprekken zal alleen maar toenemen. Samen staan we sterk! 15

16 Word de eerste twee kalendermaanden gratis lid en kies een welkomstcadeau! tientjes verdienen? Wervers ontvangen 10,- per nieuw geworven lid! BVPP JoUW VaKBoND! arbeidsrechtelijke hulp door juristen Leden hebben stemrecht over cao s Beantwoording van vragen over werk eerste hulp bij privéproblemen Gratis belastingservice exclusieve ledenvoordelen Collectieve belangenbehartiging Ruime vertegenwoordiging in de medezeggenschap aanmeldingsformulier Ondergetekende geeft zich op als lid van de BVPP en gaat akkoord met inhouding van de verschuldigde contributie via de salarisadministratie of machtigt hierbij de BVPP tot wederopzegging de contributie van zijn of haar giro- of bankrekening af te schrijven* Welkomstcadeau Ja, ik word lid van de BVPP en betaal de eerste twee kalendermaanden geen contributie! Als welkomstcadeau ontvang ik: een MP3/een Parkerpen**, deze graveren met... Persoonlijke gegevens Achternaam:... Voorletters:...m/v(**) Adres:... Postcode en Woonplaats:... Geboortedatum:... Bankrekeningnummer:... Telefoon:... adres:... Aankruisen indien: Ja, ik wil ook per over belangrijke zaken geïnformeerd worden. zakelijke gegevens Registratienummer:... Loonschaalnummer:... Personeelsnummer:... Plaats van tewerkstelling:... Area (TNT):... Sorteercentrum:... Elders:... Voltijd-/deeltijd-/zaterdagwerker/postbezorger/anders...** * Indien u het niet eens bent met de automatische incasso heeft u 56 dagen de tijd om de bank opdracht te geven het bedrag terug te boeken ** Doorhalen wat niet van toepassing is. BVPP contributie per maand: c Schaalnrs 1 en 2 5,50 c Schaalnrs 3 en 4 6,25 Ingangsdatum:... Handtekening:... c Schaalnr 5 7,00 c Schaalnr 6 8,25 c Schaalnr 7 8,75 Het nieuwe BVPP-lid is opgegeven door: c Schaalnr 8 9,25 Naam:... c Schaalnr 9 9,75 c Schaalnr 10 en > 10,25 Voorletters:... c Gepensioneerd/ Adres:... VUT/SBR 5,50 c Parttimers 5,50 Postcode en woonplaats:... c Postbezorgers 3,75 Rekeningnummer:... c Overige functies Sandd/Selektmail 5,50 aanmelden kan ook via c Zaterdagwerkers 3,75 c Niet werkzaam bij TNT 5,50 Dit formulier of een kopie zenden in een envelop (zonder postzegel) aan: Ledenadministratie BVPP, antwoordnummer 60752, 5000 WB tilburg 16

Samen houden we het leuk.

Samen houden we het leuk. Samen houden we het leuk. Fijne zomer! Leimuidense postbode wordt ondernemer in Frankrijk Een proces over afgeschreven verlofuren tijdens ziekte Een fotoreportage van de Algemene Vergadering BVPP magazine

Nadere informatie

De vakbond die opkomt voor jouw belangen

De vakbond die opkomt voor jouw belangen De vakbond die opkomt voor jouw belangen Fotoreportage van actiebijeenkomst 6 september Weer een nieuwe verrassing uit Zuidwest op ledenwerfgebied Interview met BVPP-er en oud TNT-er Carl den Outer September

Nadere informatie

De vakbond die opkomt voor jouw belangen

De vakbond die opkomt voor jouw belangen De vakbond die opkomt voor jouw belangen Op zoek naar een verdienste? Lastige keuzes Nieuws uit onze juridische praktijk Interview met Johan Elderkamp November 2009 Nummer 123 124 Colofon ReDaCtIeCommIssIe

Nadere informatie

De vakbond die opkomt voor jouw belangen

De vakbond die opkomt voor jouw belangen De vakbond die opkomt voor jouw belangen Ben jij (misschien) een ledenwerftalent? Kijk snel op bladzijde 11 hoe jij de winnaar kunt worden van 2010! Onderhandelingen cao TNT Nieuwe ronden, nieuwe kansen.

Nadere informatie

Stappen tijdens een reorganisatieproces. Hoe gaat een reorganisatie in zijn werk?

Stappen tijdens een reorganisatieproces. Hoe gaat een reorganisatie in zijn werk? Stappen tijdens een reorganisatieproces Hoe gaat een reorganisatie in zijn werk? STAP 1 Het voornemen tot reorganisatie Iedere reorganisatie begint met het plan om te gaan reorganiseren. Dit plan komt

Nadere informatie

De vakbond die opkomt voor jouw belangen

De vakbond die opkomt voor jouw belangen De vakbond die opkomt voor jouw belangen Cao TNT met ruime meerderheid geaccepteerd Tussenstanden ledenwerfwedstrijd Interview met Arie Guijt Maart 2010 Nummer 126 Colofon ReDaCtIeCoMMIssIe toon van Dun,

Nadere informatie

De vakbond die opkomt voor jouw belangen

De vakbond die opkomt voor jouw belangen De vakbond die opkomt voor jouw belangen Postbezorgers: laat je reactie achter op www.bvpp.nl Uitnodiging voor de Algemene Vergadering van de BVPP De cao voor Sandd en Netwerp VSP komt er aan Over datingbureau

Nadere informatie

Ziekte en re-integratie

Ziekte en re-integratie Landelijke vereniging Artsen in Dienstverban Ziekte en re-integratie Als u ziek bent, wilt u waarschijnlijk maar een ding: zo snel mogelijk herstellen en gewoon weer aan het werk. De meeste mensen zijn

Nadere informatie

De vakbond die opkomt voor jouw belangen

De vakbond die opkomt voor jouw belangen De vakbond die opkomt voor jouw belangen Wat doen de bonden met de grote onvrede bij TNT? Uitkomsten BVPP onderzoek Tevredenheid BVPP en werk Onderhandelingsresultaat CEVA Interview met Cor Ariens Het

Nadere informatie

15 meest gestelde vragen 2 e spoor traject door werknemer

15 meest gestelde vragen 2 e spoor traject door werknemer 15 meest gestelde vragen 2 e spoor traject door werknemer E info@amplooi.nl I www.amplooi.nl Vraag en Antwoord op de meest gestelde vragen rondom spoor 2 en Wet Verbetering Poortwachter: 1) Als er sprake

Nadere informatie

Principeakkoord beperken gedwongen ontslag

Principeakkoord beperken gedwongen ontslag Principeakkoord beperken gedwongen ontslag Datum Versie 16 december 2010 Definitief Auteur Telefoonnummer Bart van Bolhuis 0592 347 944 Inhoudsopgave 1 Verminderen gedwongen ontslagen 2 2 Externe partij

Nadere informatie

Enquête Cao Zoetwaren 2019

Enquête Cao Zoetwaren 2019 1 Waar ben je werkzaam? Invulveldenvraag Ik ben werkzaam bij (naam bedrijf invullen) Ik werk op de vestiging in 2 Leeftijd 3 tot en met 25 jaar 26-35 jaar 36-45 jaar 46-55 jaar 56-65 jaar vanaf 66 jaar

Nadere informatie

Ziek zijn en werken in de taxisector. 2 jaar doorbetaald Werken als het kan. En verder?

Ziek zijn en werken in de taxisector. 2 jaar doorbetaald Werken als het kan. En verder? Ziek zijn en werken in de taxisector 2 jaar doorbetaald Werken als het kan En verder? Ziek zijn en werken in de taxisector Arbeidsongeschiktheid betekent dat je niet of maar deels je normale functie uit

Nadere informatie

Als ik mijn baan kwijtraak. Voorkom dat u werkloos wordt Hoe komt u weer aan werk? Wat moet u doen voor een WW-uitkering?

Als ik mijn baan kwijtraak. Voorkom dat u werkloos wordt Hoe komt u weer aan werk? Wat moet u doen voor een WW-uitkering? Als ik mijn baan kwijtraak Voorkom dat u werkloos wordt Hoe komt u weer aan werk? Wat moet u doen voor een WW-uitkering? Werk boven uitkering UWV verstrekt tijdelijk inkomen in het kader van wettelijke

Nadere informatie

Ondernemingsraad AB Zuid-Holland

Ondernemingsraad AB Zuid-Holland Ondernemingsraad AB Zuid-Holland Jaarverslag 2015 Voorwoord Beste collega s voor u ligt het Jaarverslag 2015 van de ondernemingsraad van AB Zuid- Holland. Dit jaar hebben we ervoor gekozen om het jaarverslag

Nadere informatie

De eerste cao voor postverspreiders. Informatie over de overeenkomst van opdracht en de arbeidsovereenkomst

De eerste cao voor postverspreiders. Informatie over de overeenkomst van opdracht en de arbeidsovereenkomst De eerste cao voor postverspreiders Informatie over de overeenkomst van opdracht en de arbeidsovereenkomst Liberalisering en cao Op 1 april 2009 is de postmarkt geliberaliseerd. Een van de voorwaarden

Nadere informatie

Harmonisatie Peuterspeelzalen, Landelijk Sociaal Plan

Harmonisatie Peuterspeelzalen, Landelijk Sociaal Plan Harmonisatie Peuterspeelzalen, Landelijk Sociaal Plan Ex art. 1.3.7 CAO W&MD en ex art. 1.4.8 CAO Kinderopvang Sociaal plan d.d. 23 juni 2011 De ondergetekenden, MOgroep Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening,

Nadere informatie

Nautilus International is de vakbond voor werknemers in de maritieme sector en is actief in het Verenigd Koninkrijk, Nederland en Zwitserland.

Nautilus International is de vakbond voor werknemers in de maritieme sector en is actief in het Verenigd Koninkrijk, Nederland en Zwitserland. Voor zoet en zout FNV Waterbouw is dé Nederlandse vakbond voor werknemers in de waterbouw. Deze bond is ontstaan uit de samenwerking tussen de bonden FNV Bouw (werknemers in de baggersector) en Nautilus

Nadere informatie

AXS TechnIeK PAyroll diensten Via de AXS Techniek Payroll kunt u het contractbeheer en de

AXS TechnIeK PAyroll diensten Via de AXS Techniek Payroll kunt u het contractbeheer en de AXS Techniek payroll diensten Via de AXS Techniek Payroll kunt u het contractbeheer en de verloning van uw personeel voordelig en eenvoudig uitbesteden. Wij nemen het werkgeverschap van u over, in de zin

Nadere informatie

Veelgestelde vragen over de reorganisatie PostNL, branche Post en Pakketten.

Veelgestelde vragen over de reorganisatie PostNL, branche Post en Pakketten. Veelgestelde vragen over de reorganisatie PostNL, branche Post en Pakketten. Inhoud Voor wie geldt het sociaal plan PostNL 2013-2015?... 2 Ik krijg een aanbod voor nachtdiensten. Mag ik dit aanbod weigeren?...

Nadere informatie

NIEUWSBRIEF BOND VAN POST PERSONEEL. Samen houden we het leuk!

NIEUWSBRIEF BOND VAN POST PERSONEEL. Samen houden we het leuk! Nov / Dec 2018 jr 3 # 1 BVPP NIEUWSBRIEF BOND VAN POST PERSONEEL Samen houden we het leuk! GÉÉN ÉÉN MEDEWERKER OVERCOMPLEET DOOR OR-PRODUCTIE PostNL is enige tijd bezig met reorganisaties, zoals de codeerregel,

Nadere informatie

De werkloosheidswet (WW)

De werkloosheidswet (WW) FNV Bondgenoten De werkloosheidswet (WW) Wat zijn mijn rechten en plichten? Colofon: Dit is een uitgave van Stichting FNV Pers t.b.v. FNV Bondgenoten Maart 2009 Tekst: Maaike Zorgman en Desiree van Lent

Nadere informatie

De rol van de OR Individuele rechtshulp voor leden van de LAD Advies bij ontslag Inzet LAD De LAD Contact met de LAD Sociaal plan I

De rol van de OR Individuele rechtshulp voor leden van de LAD Advies bij ontslag Inzet LAD De LAD Contact met de LAD Sociaal plan I Advies bij ontslag De zekerheid van een vaste baan. Veel artsen in dienstverband hechten er sterk aan, vooral in deze onzekere tijden. Toch kan het iedereen overkomen, ook u: de organisatie wordt anders

Nadere informatie

Klachtenregeling Sunny Training (per juli 2014)

Klachtenregeling Sunny Training (per juli 2014) 1 Klachtenregeling Sunny Training (per juli 2014) Inleiding Sunny Training vindt tevreden cursisten en opdrachtgevers erg belangrijk en we werken daarom steeds aan de kwaliteit van onze diensten. Opleiden

Nadere informatie

Vragenlijst cao ENCI Mei 2015

Vragenlijst cao ENCI Mei 2015 Vragenlijst cao ENCI Mei 2015 Geef s.v.p. per aandachtspunt met een cijfer aan hoe je denkt over het betreffende voorstel: heel erg belangrijk : 3 punten minder belangrijk : 2 punten onbelangrijk : 1 punt

Nadere informatie

PERSONELE SPELREGELS INVESTERINGSAGENDA UITGELEGD

PERSONELE SPELREGELS INVESTERINGSAGENDA UITGELEGD PERSONELE SPELREGELS INVESTERINGSAGENDA UITGELEGD PERSONELE SPELREGELS INVESTERINGSAGENDA FNV Overheid en de andere vakbonden hebben overeenstemming bereikt over de personele gevolgen van de Investerings

Nadere informatie

2.2 Reikwijdte: dit reglement heeft betrekking op de Stichting School s cool Nijmegen.

2.2 Reikwijdte: dit reglement heeft betrekking op de Stichting School s cool Nijmegen. Klachtenreglement Artikel 1 Algemene Begripsbepaling. 1.1 Klacht: een probleem of ongenoegen dat een persoon of een instantie heeft met de organisatie, het bestuur, een medewerker of een vrijwilliger,

Nadere informatie

Bent u tevreden? Of juist niet?

Bent u tevreden? Of juist niet? Bent u tevreden? Of juist niet? Trivire zet zich in voor goede dienstverlening aan iedere klant. Wij horen graag wat u van ons vindt. Als we een compliment verdienen, maar óók als er iets misgaat. Want

Nadere informatie

Verzuimprotocol: ziekteverlof aanvragen

Verzuimprotocol: ziekteverlof aanvragen Bij verzuim ligt het accent op wat je nog wel kan. Ziek is ziek, maar betekent niet automatisch dat je niet kunt werken. Ziekteverzuim is minder vrijblijvend en vraagt van werkgever en medewerker meer

Nadere informatie

Technische wijzigingen Cao SW 2019

Technische wijzigingen Cao SW 2019 Technische wijzigingen Cao SW 2019 Cao-partijen, de VNG, de FNV en het CNV zijn onderstaande technische wijzigingen van de Cao SW overeengekomen: 1. Aanpassing in de definitie van werknemer, artikel 1.1

Nadere informatie

Een klacht. Laat het ons weten. mca.nl

Een klacht. Laat het ons weten. mca.nl Een klacht Laat het ons weten mca.nl Inhoudsopgave Mogelijkheden om uw klacht in te dienen 3 De kortste weg 3 De klachtenfunctionaris 4 Patiënten Klachtencommissie 5 Aansprakelijkstelling 6 Externe instanties

Nadere informatie

Een klacht Laat het ons weten.

Een klacht Laat het ons weten. Een klacht Laat het ons weten www.nwz.nl Inhoud Mogelijkheden om uw klacht in te dienen 3 De kortste weg 3 De klachtenfunctionaris 4 Patiënten Klachtencommissie 5 Aansprakelijkstelling 7 Externe instanties

Nadere informatie

Verzuimverlof aanvragen

Verzuimverlof aanvragen In dit protocol staan de door [naam organisatie] verplicht gestelde voorschriften en procedures als je door ziekte arbeidsongeschikt bent en je eigen werk niet kunt doen. 1. Verzuimverlof aanvragen Verzuimverlof

Nadere informatie

Wat kies jij? Wegwijzer in het fasemodel

Wat kies jij? Wegwijzer in het fasemodel Wat kies jij Wegwijzer in het fasemodel Van inkomen naar inkomen dit helpt PostNL helpt je op verschillende manieren. Met name via een financiële vergoeding, begeleiding van werk naar werk door Mobility

Nadere informatie

Mogelijkheden van klachtafhandeling

Mogelijkheden van klachtafhandeling Mogelijkheden van klachtafhandeling 1 Bespreken op de afdeling Wanneer u een klacht heeft, kunt u zich rechtstreeks wenden tot de betrokkene(n). Wij verzoeken u eerst te proberen op deze manier tot een

Nadere informatie

Wat doet FNV Taxi? CAO. Aanbesteden. Kaderleden. Bestuurders. Taxiconsulenten

Wat doet FNV Taxi? CAO. Aanbesteden. Kaderleden. Bestuurders. Taxiconsulenten Wat doet FNV Taxi? Aanbesteden CAO Taxiconsulenten Bestuurders Kaderleden Doe mee voor een sterkere Taxisector! De afgelopen tien jaar is er veel veranderd in de taxisector. Sinds 2001 zijn de aanbestedingen

Nadere informatie

Mogelijkheden van klachtafhandeling 5

Mogelijkheden van klachtafhandeling 5 Inhoudsopgave Voorwoord 3 Mogelijkheden van klachtafhandeling 5 1 Bespreken op de afdeling 5 2 Indienen bij de afdeling klachtenbemiddeling 5 Melden ter kennisgeving 5 Bemiddeling 6 3 Klachtencommissie

Nadere informatie

Alles over ontslag met wederzijds goedvinden

Alles over ontslag met wederzijds goedvinden Alles over ontslag met wederzijds goedvinden Uw dienstverband bij uw werkgever kan op verschillende manieren eindigen. Behalve ontslag via UWV WERKbedrijf of via de kanton rechter, kunnen u en uw werkgever

Nadere informatie

Klachten en complimenten

Klachten en complimenten Patiënteninformatie Klachten en complimenten Informatie over de klachtenopvang in Tergooi Inhoudsopgave Pagina De klachtenfunctionaris 5 Klachtencommissie 7 Als u het ziekenhuis aansprakelijk wilt stellen

Nadere informatie

Landelijk Sociaal Plan Harmonisatie Peuterspeelzalen

Landelijk Sociaal Plan Harmonisatie Peuterspeelzalen Onderhandelaarsakkoord d.d. 23 maart 2011 Landelijk Sociaal Plan Harmonisatie Peuterspeelzalen Sociaal plan d.d. 29 april 2011 De ondergetekenden, MOgroep Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening, MOgroep

Nadere informatie

Vakmensen. Thema. Weten, denken. doen. bij een reorganisatie AANDACHT NODIG VOOR JOUW KWETSBARE BAAN?

Vakmensen. Thema. Weten, denken. doen. bij een reorganisatie AANDACHT NODIG VOOR JOUW KWETSBARE BAAN? Thema Weten, en, denken doen bij een reorganisatie Vakmensen AANDACHT NODIG VOOR JOUW KWETSBARE BAAN? EEN REORGANISATIE? ZO KRIJG JE WAT JE NODIG HEBT Eerst bescherming van jou Als de reorganisatie gevolgen

Nadere informatie

Klager: Een klant of deelnemer aan het leerwerktraject van de Stichting TVZ

Klager: Een klant of deelnemer aan het leerwerktraject van de Stichting TVZ K LACHTENREGLEMENT STICHTING TAFELVANZEVEN ROTTERDAM Artikel 1 Begrippen In dit reglement wordt verstaan onder: Commissie: Bestaande uit 4 onafhankelijke leden, hierna te noemen klachtencommissie Stichting

Nadere informatie

Een klacht Laat het ons weten

Een klacht Laat het ons weten Een klacht Laat het ons weten www.nwz.nl Inhoud Mogelijkheden om uw klacht in te dienen 3 De kortste weg 3 Het klachtenbureau 4 Patiënten Klachtencommissie 5 Aansprakelijkstelling 7 Externe instanties

Nadere informatie

Verslag RGB vergadering

Verslag RGB vergadering Regiokantoor Noordwest postbus 8077 HB Amsterdam http://www.rgbnoordwest.nl Verslag RGB vergadering Aanwezig Afdeling A. Struylaart (voorzitter) Amsterdam K. Visser ( secretaris, notulist ) Haarlem Joke

Nadere informatie

Alles over ontslag met wederzijds goedvinden

Alles over ontslag met wederzijds goedvinden Alles over ontslag met wederzijds goedvinden Werkgever en werknemer kunnen afspreken om in onderling overleg het dienstverband te beëindigen. Dat heet ook wel ontslag met wederzijds goedvinden. U bent

Nadere informatie

Advies bij een faillissement

Advies bij een faillissement Landelijke vereniging Artsen in Dienstverban Advies bij een faillissement Als uw werkgever in zwaar weer komt en failliet gaat, heeft dat grote gevolgen voor u als werknemer. Ook zorginstellingen hebben

Nadere informatie

Klachtenreglement KEaRN

Klachtenreglement KEaRN Klachtenreglement KEaRN Externe versie De medewerkers van KEaRN doen hun werk zo goed mogelijk. Toch kan er iets misgaan, waardoor een klacht kan ontstaan. Een klacht ontstaat als de klant zich niet goed

Nadere informatie

Door deze komen wij terug op de Viva! dossiers die bij ons in behandeling zijn, waaronder uw dossier.

Door deze komen wij terug op de Viva! dossiers die bij ons in behandeling zijn, waaronder uw dossier. Datum Onderwerp advies Ons kenmerk Uw kenmerk Behandeld door Geachte -------------------------, Door deze komen wij terug op de Viva! dossiers die bij ons in behandeling zijn, waaronder uw dossier. De

Nadere informatie

Vakmensen. Thema. Weten. denken. doen. bij een flexibel contract WIL JE MEER ZEKERHEID IN TIJDELIJK WERK?

Vakmensen. Thema. Weten. denken. doen. bij een flexibel contract WIL JE MEER ZEKERHEID IN TIJDELIJK WERK? Vakmensen Thema Weten denken doen bij een flexibel contract WIL JE MEER ZEKERHEID IN TIJDELIJK WERK? EEN FLEXIBEL CONTRACT ZO KRIJG JE WAT JE NODIG HEBT Je start Vraag de werkgever naar de reden van het

Nadere informatie

Als u arbeidsongeschikt bent

Als u arbeidsongeschikt bent Landelijke vereniging Artsen in Dienstverban Als u arbeidsongeschikt bent Na twee jaar ziekte Arbeidsongeschiktheid heeft ingrijpende gevolgen. Door ziekte of een handicap kunt u uw vroegere werkzaamheden

Nadere informatie

Bij het melden van een klacht kunt u gebruik maken van een klachtenformulier. U kunt het hier downloaden of wij sturen u het op verzoek toe.

Bij het melden van een klacht kunt u gebruik maken van een klachtenformulier. U kunt het hier downloaden of wij sturen u het op verzoek toe. Een klacht en dan? We horen natuurlijk graag dat u tevreden bent over Zeeuwland. Maar wanneer dit niet het geval is, weten we dat ook graag. Alleen zo kunnen we u goed -en in de toekomst nog beter- van

Nadere informatie

Dit protocol geldt voor een periode tot en met 4 weken na afloop van de arbeidsovereenkomst.

Dit protocol geldt voor een periode tot en met 4 weken na afloop van de arbeidsovereenkomst. Verzuimprotocol Werkgever en werknemer zijn volgens de Wet Verbetering Poortwachter (WVP) samen verantwoordelijk voor een zo spoedig mogelijke werkhervatting in geval van arbeidsongeschiktheid door ziekte.

Nadere informatie

Model verzuimprotocol

Model verzuimprotocol Model verzuimprotocol 1 Toelichting op Model verzuimprotocol In een verzuimprotocol leggen werkgever en werknemer de spelregels vast die gelden voor de interactie tussen de zieke werknemer en de werkgever.

Nadere informatie

Overeenkomst vrijwillige mobiliteit Postkantoren BV

Overeenkomst vrijwillige mobiliteit Postkantoren BV Overeenkomst vrijwillige mobiliteit Postkantoren BV Auteur: HR / Arbeidszaken Telefoon: (030) 290 45 48 pagina 1 van 7 Inhoudsopgave 1 Werkingssfeer...4 2 Toepassing...4 3 Uitkering einde arbeidsovereenkomst

Nadere informatie

1) Belangrijkste afspraken 2) Betere afspraken voor invallers 3) Vervangingsbeleid 4) Salarisverhoging 5) Laat jouw stem horen

1) Belangrijkste afspraken 2) Betere afspraken voor invallers 3) Vervangingsbeleid 4) Salarisverhoging 5) Laat jouw stem horen Wat betekent het onderhandelaarsakkoord over de nieuwe cao voor het primair onderwijs voor invallers? Op 27 april hebben werknemers (CNV Onderwijs en andere bonden) en werkgevers (de PO-Raad) een onderhandelaarsakkoord

Nadere informatie

Klachtenreglement ROC Ter AA Klachten van algemene aard Voor (oud) studenten

Klachtenreglement ROC Ter AA Klachten van algemene aard Voor (oud) studenten Klachtenreglement ROC Ter AA Klachten van algemene aard Voor (oud) studenten Klachtenreglement voor studenten algemene klachten Pagina 1 Colofon Ingangsdatum Oktober 2018 Geldigheidsduur 4 jaar; tenzij

Nadere informatie

Handreiking harmonisatie arbeidsvoorwaarden Peuterspeelzalen - Kinderopvang

Handreiking harmonisatie arbeidsvoorwaarden Peuterspeelzalen - Kinderopvang Handreiking harmonisatie arbeidsvoorwaarden Peuterspeelzalen - Kinderopvang 1. Doelstelling CAO-partijen in de Kinderopvang hechten eraan dat de harmonisatie van arbeidsvoorwaarden van medewerkers die

Nadere informatie

Als u niet tevreden bent

Als u niet tevreden bent Klachtenopvang Als u niet tevreden bent Informatie voor patiënten over het indienen van een klacht Wij nemen klachten altijd serieus Wij doen ons uiterste best om goed voor u te zorgen en zowel u als

Nadere informatie

HUISHOUDELIJK REGLEMENT VAN DE VERENIGING KATHOLIEKE BOND VAN OUDEREN TE KRIMPEN AAN DEN IJSSEL ALGEMENE BEPALINGEN

HUISHOUDELIJK REGLEMENT VAN DE VERENIGING KATHOLIEKE BOND VAN OUDEREN TE KRIMPEN AAN DEN IJSSEL ALGEMENE BEPALINGEN ARTIKEL 1 In dit reglement wordt verstaan onder: HUISHOUDELIJK REGLEMENT VAN DE VERENIGING KATHOLIEKE BOND VAN OUDEREN TE KRIMPEN AAN DEN IJSSEL ALGEMENE BEPALINGEN a. De Bond: de Katholieke Bond van Ouderen

Nadere informatie

Deeltijd-WW, en nu? Wat u moet weten als u een uitkering krijgt

Deeltijd-WW, en nu? Wat u moet weten als u een uitkering krijgt Deeltijd-WW, en nu? Wat u moet weten als u een uitkering krijgt Werk boven uitkering UWV stimuleert mensen om aan het werk te gaan en ondersteunt ze daarbij. Is werken niet mogelijk, dan verstrekt UWV

Nadere informatie

Vraag en antwoord werktijdregeling sorteercentra TNT Post

Vraag en antwoord werktijdregeling sorteercentra TNT Post DATUM: KENMERK: VOLGNUMMER: 24 juni 2010 Leden TNT N41 Vraag en antwoord werktijdregeling sorteercentra TNT Post Eerder ontving u van CNV Publieke Zaak informatie over de gevolgen van de invoering van

Nadere informatie

NIEUWSBRIEF LEDEN. Nieuwe rechtspositie APRIL 2019 AC RIJKSVAKBONDEN IN DEZE NIEUWSBRIEF:

NIEUWSBRIEF LEDEN. Nieuwe rechtspositie APRIL 2019 AC RIJKSVAKBONDEN IN DEZE NIEUWSBRIEF: Nieuwe rechtspositie NIEUWSBRIEF LEDEN APRIL 2019 AC RIJKSVAKBONDEN IN DEZE NIEUWSBRIEF: Arbeidsvoorwaarden blijven hetzelfde, manier van vastleggen verandert Veranderen mijn arbeidsvoorwaarden helemaal

Nadere informatie

Klokkenluiderregeling Stichting Woontij

Klokkenluiderregeling Stichting Woontij Klokkenluiderregeling Stichting Woontij Klokkenluiderregeling Woontij, versie 1.2, 8 februari 2011 1 Woontij vindt het belangrijk dat werknemers op een adequate en veilige manier melding kunnen doen van

Nadere informatie

CONCEPT SOCIAAL PLAN (onderhandelaar akkoord )

CONCEPT SOCIAAL PLAN (onderhandelaar akkoord ) CONCEPT SOCIAAL PLAN (onderhandelaar akkoord 1-12-2008) De ondergetekenden, 1. Stichting Cordaad, gevestigd te Utrecht 2. Stichting Tussenvoorziening, gevestigd te Utrecht enerzijds en de Vereniging ABVAKABO

Nadere informatie

Geachte ouders, verzorgers,

Geachte ouders, verzorgers, Basisschool St. Caecilia, Schoolmeesterstraat 2, 5056 KK Berkel-Enschot tel.: 013-5331360 Postadres: Postbus 9, 5056 ZG Berkel-Enschot E-mail: caecilia@bs-caecilia.nl Geachte ouders, verzorgers, Bij deze

Nadere informatie

Hoe vraag ik een WIA-uitkering aan? Wat u moet weten als u al enige tijd ziek bent

Hoe vraag ik een WIA-uitkering aan? Wat u moet weten als u al enige tijd ziek bent Hoe vraag ik een WIA-uitkering aan? Wat u moet weten als u al enige tijd ziek bent Inhoud Wat is de WIA? 2 Wanneer vraagt u een WIA-uitkering aan? 3 Als u een werkgever heeft 4 Als u geen werkgever heeft

Nadere informatie

Rapport. Datum: 20 december 1999 Rapportnummer: 1999/513

Rapport. Datum: 20 december 1999 Rapportnummer: 1999/513 Rapport Datum: 20 december 1999 Rapportnummer: 1999/513 2 Klacht Op 29 april 1999 ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift van V.O.F. X te Putten, ingediend door de heer D. te Putten, met een

Nadere informatie

15 meest gestelde vragen 2 e spoor traject door werkgever

15 meest gestelde vragen 2 e spoor traject door werkgever 15 meest gestelde vragen 2 e spoor traject door werkgever E info@amplooi.nl I www.amplooi.nl Vraag /Antwoord op de meest gestelde vragen over re-integratie Wet Verbetering Poortwachter: 1) Wanneer er sprake

Nadere informatie

Informatie over de. Landelijke Koepel Wmo-raden

Informatie over de. Landelijke Koepel Wmo-raden Informatie over de Landelijke Koepel Wmo-raden Inhoud De landelijke Koepel Gegevens van de Koepel Lidmaatschap van de Koepel Meer informatie? Inschrijfformulier Zomer 2015 2 1. informatie over de landelijke

Nadere informatie

DE KINDEREN VAN SEPTEMBER

DE KINDEREN VAN SEPTEMBER Klachten reglement DE KINDEREN VAN SEPTEMBER Arumerweg 53 8748 AB WITMARSUM Telefoon: 0517-210003 Website: www.kinderenvanseptember.nl E-mail: info@kinderenvanseptember.nl Interne klachtenregeling Algemeen

Nadere informatie

Een klacht? Daar komen we samen vast wel

Een klacht? Daar komen we samen vast wel Een klacht? Daar komen we samen vast wel uit. De medewerkers van Groninger Huis doen hun uiterste best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Gelukkig ervaren de meeste huurders dat ook zo en krijgen

Nadere informatie

Aanmelding Arbeidsongeschiktheidsverzekering via Gemeente Den Haag

Aanmelding Arbeidsongeschiktheidsverzekering via Gemeente Den Haag Aanmelding Arbeidsongeschiktheidsverzekering via Gemeente Den Haag Lees het Dienstverleningsdocument en vul eerst de Kennis- en ervaringstoets in. Nog voordat u dit aanmeldformulier invult. Stuur de Kennis-

Nadere informatie

VPW KENNISMAKING MET DE VPW. WIE KAN LID WORDEN VAN DE VPW? HOE IS DE VPW GEORGANISEERD?

VPW KENNISMAKING MET DE VPW. WIE KAN LID WORDEN VAN DE VPW? HOE IS DE VPW GEORGANISEERD? VPW MAATWERK IN MEDEZEGGENSCHAP POSITIEF, KRITISCH, ONAFHANKELIJK BELEID VAN ONDERAF W KENNISMAKING MET DE VPW. Maatschappelijke ontwikkelingen brengen veranderingen met zich mee. Ook voor ambtenaren werkzaam

Nadere informatie

Akkoord. Cao voor TNT Express

Akkoord. Cao voor TNT Express Cao voor TNT Express Datum Cao voor TNT Express 8 juni 2010 Inhoudsopgave 1 Cao voor TNT Express 2 1.1 Werkingssfeer en looptijd 2 1.2 Salarisaanpassing en eenmalige uitkering 3 1.3 Ontvlechting van cao

Nadere informatie

ledenvergadering gehouden te Utrecht op twaalf december tweeduizend-

ledenvergadering gehouden te Utrecht op twaalf december tweeduizend- Statuten 50Plus 2015 De algemene ledenvergadering van de vereniging heeft in een algemene ledenvergadering gehouden te Utrecht op twaalf december tweeduizend- vijftien besloten de statuten van de vereniging

Nadere informatie

Wat kunt u van Helder bewindvoeringen verwachten?

Wat kunt u van Helder bewindvoeringen verwachten? Wat kunt u van Helder bewindvoeringen verwachten? Het beheer van uw budget Zodra het bewind is uitgesproken, wordt u door de rechtbank ingeschreven in het bewindsregister. Als de beschikking vanuit de

Nadere informatie

GASTOUDERBUREAU VOEL JE THUIS

GASTOUDERBUREAU VOEL JE THUIS Klachten reglement GASTOUDERBUREAU VOEL JE THUIS Snekerpoort 9 8701 HK BOLSWARD Telefoon: 0515-579080 Website: www.gobvoeljethuis.nl E-mail: info@gobvoeljethuis.nl Interne klachtenregeling Algemeen Bij

Nadere informatie

N. (Nienke) Daniels Senior adviseur, VBS Helpdesk. VBS, augustus VBS Verbindend voor diversiteit in onderwijs 1

N. (Nienke) Daniels Senior adviseur, VBS Helpdesk. VBS, augustus VBS Verbindend voor diversiteit in onderwijs 1 N. (Nienke) Daniels Senior adviseur, VBS Helpdesk VBS, augustus 2017 VBS Verbindend voor diversiteit in onderwijs 1 INHOUD VBS Verbindend voor diversiteit in onderwijs 2 1. Een enkel moment waarop het

Nadere informatie

De cao. Salaris, verlof, werktijden, arbeidsomstandigheden,

De cao. Salaris, verlof, werktijden, arbeidsomstandigheden, De cao Salaris, verlof, werktijden, arbeidsomstandigheden, scholing: in Nederland is het gebruikelijk dat werkgevers en werknemers hierover overleggen en afspraken maken zonder inmenging van de over heid.

Nadere informatie

Klachtenprocedure. 1. Definities

Klachtenprocedure. 1. Definities Klachtenprocedure Bent u ondanks onze inspanningen om u zo goed mogelijk van dienst te zijn, niet tevreden over E&R Opleidingen, dan kunt u een klacht indienen. Wij zullen er alles aan doen om uw klacht

Nadere informatie

SAMEN STAAN WE STERK! Sluit je aan bij de kadergroep farmaceutische groothandel!

SAMEN STAAN WE STERK! Sluit je aan bij de kadergroep farmaceutische groothandel! SAMEN STAAN WE STERK! Sluit je aan bij de kadergroep farmaceutische groothandel! WERKEN BIJ MEDIQ EN BROCACEF, MOOI WERK! EN DAT WILLEN WE GRAAG ZO HOUDEN. Wij zijn de kadergroep farmaceutische groothandel.

Nadere informatie

WIJ GAAN STAKEN! JE RECHTEN EN PLICHTEN

WIJ GAAN STAKEN! JE RECHTEN EN PLICHTEN WIJ GAAN STAKEN! JE RECHTEN EN PLICHTEN HET IS TIJD VOOR ACTIES Na het verstrijken van het ultimatum aan de werkgevers is besloten over te gaan tot het voeren van acties. Onder actievoeren wordt in deze

Nadere informatie

Klachtenregeling CNV Connectief

Klachtenregeling CNV Connectief Klachtenregeling CNV Connectief Wat is het doel van de klachtenregeling? CNV Connectief wil graag een optimale belangenbehartiging voor de leden realiseren en streeft naar een goede dienstverlening. Mocht

Nadere informatie

Huishoudelijk reglement van de Vereniging Internationale Organisatie van Zionistische Vrouwen in Nederland WIZO-Nederland.

Huishoudelijk reglement van de Vereniging Internationale Organisatie van Zionistische Vrouwen in Nederland WIZO-Nederland. Huishoudelijk reglement van de Vereniging Internationale Organisatie van Zionistische Vrouwen in Nederland WIZO-Nederland. Lidmaatschap Artikel 1 1. Een aanvraag tot lidmaatschap wordt ingediend conform

Nadere informatie

Nieuwsbrief Detachering. Uitruil woon-werk /spaarverlof inleggen tot

Nieuwsbrief Detachering. Uitruil woon-werk /spaarverlof inleggen tot Inhoudsopgave: Nieuws van DCW-beschut (verhuizing) Aanpassingen verzuimprotocol (Arbo) Uitruil woon-werk /spaarverlof inleggen tot 19-10-2017 Betaaldata lonen 2017 OR-nieuws (bijlage) Colofon Aankondiging

Nadere informatie

Klachtenreglement voor cliënten

Klachtenreglement voor cliënten Klachtenreglement voor cliënten Goede zorg staat bij helpgewoon voorop en wij vinden het belangrijk dat u over onze zorgverlening tevreden bent. Wij stellen alles in het werk om u de zorg te geven waar

Nadere informatie

MijnGastouderopvang. Klachtenregeling. Gastouderbureau. MijnGastouderopvang. Versie

MijnGastouderopvang. Klachtenregeling. Gastouderbureau. MijnGastouderopvang. Versie Klachtenregeling Gastouderbureau MijnGastouderopvang Versie 23-10-2017 1 1. Algemeen Bij MijnGastouderopvang staan kinderen, ouders en gastouders centraal. Wij staan dan ook altijd open voor uw opmerkingen

Nadere informatie

Regeling Scholing Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening per 1 juli 2015

Regeling Scholing Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening per 1 juli 2015 Regeling Scholing Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening per 1 juli 2015 Inleiding Gezien de arbeidsmarktsituatie in Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening, Jeugdzorg en Kinderopvang, heeft het

Nadere informatie

Nieuwsbrief Detachering. Voortgang Medewerkers tevredenheidsonderzoek. Foto s van medewerkers in personeelsdossiers

Nieuwsbrief Detachering. Voortgang Medewerkers tevredenheidsonderzoek. Foto s van medewerkers in personeelsdossiers Inhoudsopgave: Voorwoord door Rob van Straaten Voortgang Medewerkers tevredenheidsonderzoek Betaaldata lonen 2017 Foto s van medewerkers in personeelsdossiers Nieuwe afdeling De Rotonde Colofon Aankondiging

Nadere informatie

Klachtenregeling de Bibliotheek De Groene Venen

Klachtenregeling de Bibliotheek De Groene Venen Klachtenregeling de Bibliotheek De Groene Venen Directie Van Mecklenburg Schwerinlaan 1 2741 CW Waddinxveen Klachtenregeling de Bibliotheek De Groene Venen Inleiding Een uniforme regeling voor (wensen,

Nadere informatie

Type cursus Datum Groep Aanvang. 2015 Vrijdag 20 februari 2015 t/m 27 maart 2015

Type cursus Datum Groep Aanvang. 2015 Vrijdag 20 februari 2015 t/m 27 maart 2015 Persoonlijke informatie deelnemer Volledige naam Roepnaam Huisadres Telefoon thuis Mobiele telefoon Fax thuis E-mailadres thuis Geboortedatum (DD/MM/JJJJ) Zakelijke informatie (indien van toepassing) Bedrijf

Nadere informatie

Organisatiestructuur

Organisatiestructuur Organisatiestructuur AOb Organisatiestructuur 1. Inleiding Iedereen die bij de AOb actief is, in de werkorganisatie en in de vereniging, realiseert zich dat de AOb bestaat vanwege de leden. We zijn een

Nadere informatie

Een aantal depothouders blijkt wel degelijk leidinggevende taken te hebben terwijl betrokkene wordt betaald volgens de cao postbezorgers

Een aantal depothouders blijkt wel degelijk leidinggevende taken te hebben terwijl betrokkene wordt betaald volgens de cao postbezorgers Een aantal depothouders blijkt wel degelijk leidinggevende taken te hebben terwijl betrokkene wordt betaald volgens de cao postbezorgers Uitkomsten onderzoek postbezorgers & depothouders door de BVPP Tijdens

Nadere informatie

Ontslag, wat nu? Informatie voor medewerkers Beroepsonderwijs en Volwasseneneducatie over (dreigend) ontslag

Ontslag, wat nu? Informatie voor medewerkers Beroepsonderwijs en Volwasseneneducatie over (dreigend) ontslag Ontslag, wat nu? Informatie voor medewerkers Beroepsonderwijs en Volwasseneneducatie over (dreigend) ontslag Informatie voor medewerkers Beroepsonderwijs en Volwasseneneducatie over (dreigend) ontslag.

Nadere informatie

Hoe komt het sociaal plan tot stand? Wat kan de LAD voor u doen? Sociaal plan De LAD Leden aan het woord Contact met de LAD I

Hoe komt het sociaal plan tot stand? Wat kan de LAD voor u doen? Sociaal plan De LAD Leden aan het woord Contact met de LAD I Sociaal plan Organisaties zijn continu in beweging. Reorganisaties, fusies of uitbesteding van werk zijn aan de orde van de dag. Voor het personeel heeft dit grote gevolgen. Mensen raken hun baan bijvoorbeeld

Nadere informatie

Huishoudelijk reglement MKB Hapert

Huishoudelijk reglement MKB Hapert Huishoudelijk reglement Artikel 1. Begripsbepalingen In de regeling wordt verstaan onder: a. Statuten: de laatste statuten van de vereniging zoals deze bij notariële akte zijn vastgesteld; b. Huishoudelijk

Nadere informatie

Klokkenluidersregeling Woonpartners Midden-Holland

Klokkenluidersregeling Woonpartners Midden-Holland Klokkenluidersregeling Woonpartners Midden-Holland Waddinxveen, 15 december 2014 Doc.nr.: 1412025 / # Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 1 Inleiding 3 1.1 Waarom een klokkenluidersregeling... 3 1.2 Definities...

Nadere informatie

Hoe zit dat met de IOW?

Hoe zit dat met de IOW? uwv.nl werk.nl Hoe zit dat met de IOW? Informatie over de IOW-uitkering Wilt u meer weten? Deze brochure geeft algemene informatie. Wilt u na het lezen preciezer weten wat voor u in uw situatie geldt?

Nadere informatie

HUISHOUDELIJK REGLEMENT. van de afdeling Jong. van de Personeelsvereniging van het RIVM/BBio/PD-ALT

HUISHOUDELIJK REGLEMENT. van de afdeling Jong. van de Personeelsvereniging van het RIVM/BBio/PD-ALT 21-8-2013 huishoudelijk reglement 1afdeling Jong van de PV RIVM/BBio/PD-ALT HUISHOUDELIJK REGLEMENT van de afdeling Jong van de Personeelsvereniging van het RIVM/BBio/PD-ALT Artikel 1 Lidmaatschap 1. Zij

Nadere informatie

2 Individueel ontslag

2 Individueel ontslag 2 Individueel ontslag 2.1 Ontslag wegens disfunctioneren en/of verstoorde verhoudingen 2.1.1 vóór tot ontslag wordt besloten Vaak zijn verstoorde verhoudingen en disfunctioneren niet los van elkaar te

Nadere informatie