Evaluatie FysiohuisTraining

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Evaluatie FysiohuisTraining"

Fien Kok
8 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Evaluatie FysiohuisTraining 2014

2 INLEIDING Sinds 2013 is er binnen het Fysiohuis de mogelijkheid voor oud-patiënten en andere geïnteresseerden onder begeleiding van een fysiotherapeut te trainen. Het doel van deze trainingen is om klachten van het bewegingsapparaat in de toekomst te voorkomen, of om verergering van huidige klachten te voorkomen. De groepen staan onder leiding van een fysiotherapeut en mensen kunnen in hun eigen tempo in groepsverband bewegen, waarbij het plezier in bewegen centraal staat. Begin 2013 zijn we gestart met een pilot, waarna in september vaste groepen zijn aangesteld. Op dit moment (juli 2014) zijn er 6 trainingsgroepen per week, 5 algemene groepen en 1 kniegroep. De trainingen worden gegeven door 3 sportfysiotherapeuten namelijk: Rob Bosman, Sabine de Vries en Laura Jansen. Doelgroep van deze cursus is (oud)patiënten waarvoor het goed is om te blijven trainen om klachten van het bewegingsapparaat in de toekomst te voorkomen of om verergering van klachten te voorkomen. En die dit graag doen onder begeleiding van een fysiotherapeut omdat ze graag een persoonlijke begeleiding willen van een deskundige van het bewegingsapparaat. En het plezierig vinden in een vertrouwde en persoonlijke omgeving te trainen, omdat ze bv trainen in een sportschool onpersoonlijk vinden of zich daar niet thuis voelen. WERKWIJZE Alle deelnemers hebben een mail gekregen met een evaluatieformulier en een begeleidende brief. In deze brief wordt gevraagd het formulier digitaal in te vullen en te mailen, of uit te printen en op te sturen/mee te nemen. In week 25 is naar alle deelnemers die geen mailadres hebben een evaluatieformulier per post verstuurd. Bij dit formulier werd eveneens een begeleidende brief verstuurd inclusief retourenvelop. Alle digitaal ingevulde formulieren zijn verzameld in de digitale map enquêtes. Wanneer er op 4 juli nog weinig respons was, werd een herinnering verstuurd op 7 juli om de enquête alsnog in te vullen. Dit alles werd bewaakt door de administratie. Vervolgens zijn alle gegevens verzameld en is er een analyse gemaakt van de uitkomsten. ONDERWERPEN Over de volgende onderwerpen is gevraagd of ze daar wel of niet tevreden over zijn en of ze verbeterpunten aan kunnen geven. 1.Tijdstip van de cursus 2.Groepsgrootte 3. Verwachtingen t.a.v. de cursus 4. Persoonlijke doelstellingen en voldoende aanpassing 5. Oefenruimte en materiaal 5. Inhoud van de training 6. Functioneren van de docent 7. Algemene opmerkingen van de deelnemers

3 DATA-ANALYSE EN RESPONS Onderwerp N = Aantal verstuurde vragenlijsten 38 Aantal teruggestuurde vragenlijsten 14 (37%) Aantal correct ingevulde vragenlijsten 13 (34%) Aantal open vragen in evaluatieformulier 1 Aantal meerkeuzevragen in evaluatieformulier 10 RESULTATEN Van de 38 verzonden vragenlijsten zijn er in totaal 17 vragenlijsten teruggestuurd, wat inhoud een respons van 45%. Eén vragenlijst is echter niet ingevuld teruggestuurd, waardoor deze niet meegenomen kan worden in deze evaluatie. We komen dus uit op een respons van n=16 (42%). 1. Tijdstip van de cursus De meeste mensen zijn tevreden met het tijdstip waarop ze oefenen (n=13). Drie personen vinden het tijdstip te laat. Deze drie personen oefenen in de groep op dinsdagmorgen om uur. Opmerking hierbij is dat deze personen liever om 9.00 uur s morgens oefenen. Eén persoon heeft niets ingevuld, maar wel de opmerking dat hij/zij liever s avonds of s morgens wil trainen. Deze persoon traint nu in de groep van op maandag. 2.Groepsgrootte Iedereen is hierover tevreden (n=16). Enkele personen vinden de groep klein, 3-4 personen, maar dat dit wel zorgt voor veel persoonlijk aandacht. Er is ook iemand die aangeeft dat er tijd en ruimte is voor iedereen. 3. Verwachtingen t.a.v. de cursus Alle deelnemers melden dat de Fysiohuistraining voldoet aan hun verwachtingen (n=16). Opmerkingen bij dit punt waren dat het fijn is dat er op het eigen tempo geoefend kan worden en mensen zeer tevreden zijn. 4. Persoonlijke doelstellingen en voldoende aanpassing Vrijwel iedereen (n=15) is tevreden over het feit dat er voldoende aandacht wordt besteedt aan de persoonlijk doelstellingen. Eén persoon vindt dit niet, maar plaatst verder geen opmerking of uitleg erbij. Wat betreft aanpassing aan de mogelijkheden van de deelnemer is iedereen tevreden. Er wordt goed gelet op eventuele beperkingen van deelnemers, er wordt gevraagd hoe het gaat met de deelnemers en deelnemers krijgen adviezen om de training op te voeren. 5. Oefenruimte en materiaal Op de vraag wat mensen vinden van de oefenruimte waarin de cursus gegeven wordt en wat ze vinden van de gebruikte oefenmaterialen tijdens de cursus, meldden alle deelnemers dat dit goed is

4 (n=16). Tevens meldden 11 mensen dat de oefenzaal schoon is en 5 deelnemers dat ze de gebruikte oefenmaterialen ook leuk vinden. 5. Inhoud van de training Wat betreft inhoud van de training is er naar intensiteit van de training gevraagd (warming-up, krachttraining, balanstraining, cooling-down) en naar de tevredenheid van de deelnemers met de trainingsfrequentie van 1uur, 1x per week. Intensiteit van de warming up, balanstraining en cooling down vindt iedereen (n=16) goed. Vier deelnemers vinden de intensiteit van de krachttraining matig (dit waren allen deelnemers in de groep van Laura), de rest (n=12) vindt dit goed. Eén persoon gaf aan het leuk te vinden dat er elke week een oefening van de week is. Twee personen willen graag 2x per week trainen. 6. Functioneren van de docent Wat betreft functioneren van de docent is iedereen tevreden. Eén persoon was zelfs zeer tevreden. Wat betreft Laura zijn de volgende opmerkingen gegeven: fijne docent, legt uit waarom je bepaalde oefeningen doet, voor welke spieren; vriendelijk, rustig, grapje, meelevend en alert op je kunnen. 7. Opmerkingen ter verbetering van deze cursus genoemd door de deelnemers Laatste vraag van deze evaluatie was of de deelnemers nog opmerkingen hadden ter verbetering van de cursus. Opmerkingen die gegeven zijn, zijn hieronder genoteerd: - Lekker zo doorgaan. Kijk er iedere week naar uit - Ik vind het fijn om te trainen, maar kan nu wel wat meer energie erin steken. Ik heb fibromyalgie dus moet blijven bewegen, maar wel in de morgen uren dan heb ik de meeste energie - Ik ben tevreden over de training - Ik ben zeer tevreden en hoop nog heel lang door te gaan - Graag een knipkaart voor controle - nee, het gaat zoals ik kon verwachten van deze blijf-knap training. Op eigen tempo en onder deskundige begeleiding bewegen waarbij de knie en het plezier in bewegen centraal staan. CONCLUSIE Naar aanleiding van de resultaten kunnen we concluderen dat de deelnemers over het algemeen zeer tevreden zijn over de Fysiohuistraining en hoe deze op dit moment wordt gegeven. Tijdstip van de cursus, verwachtingen t.a.v. de cursus, persoonlijke doelstellingen, oefenruimte en materiaal, trainingsfrequentie en functioneren van de docent zijn punten waar nagenoeg niemand ontevreden over is. Wat betreft intensiteit van de training zijn alle deelnemers tevreden over de intensiteit van de warming up, balanstraining en cooling down. Enkele deelnemerszijn minder tevreden over de intensiteit van de krachttraining. DISCUSSIE & ACTIEPUNTEN Ondanks dat de deelnemers over het algemeen erg tevreden zijn, zijn er een paar punten waar we als praktijk actie op moeten ondernemen. Zo zijn er enkele deelnemers die op een vroeger tijdstip willen oefenen. We moeten met elkaar overleggen of dit mogelijk is en of er meer animo voor is onder de nieuwe deelnemers. Ook intensiteit van de krachttraining is bij één therapeut soms als matig aangegeven. Dit wordt met betreffende therapeut overlegd. Eén persoon wil graag een knipkaart ter controle invoeren. We zullen deze tip meenemen in een volgend overleg. Verder zijn er geen duidelijke punten voor verbetering genoemd.

5 BIJLAGEN: 1. Evaluatieformulier Evaluatieformulier Fysiohuistraining Naam docent: Startdatum:. Tijdstip van training:. Wat vind u van het tijdstip van de cursus? goed te vroeg te laat Oefenruimte: Wat vindt u van de ruimte waarin de cursus gegeven werd? goed te klein te luidruchtig schoon te groot te rustig niet schoon Anders, namelijk... Wat vindt u van de groepsgrootte? goed te klein te groot te druk te rustig

6 Voldoet de Fysiohuistraining aan uw verwachtingen? ja nee Wordt er voldoende aandacht besteedt aan uw persoonlijke doelstellingen? ja nee Wat vindt u van de gebruikte oefenmaterialen tijdens de cursus? goed te moeilijk leuk onvoldoende te makkelijk saai Anders, namelijk... Hoe vindt u de intensiteit van de training? Warming-up / fitheidstraining Kracht Balans Cooling-down / ontspanning Toelichting:... Wordt de training voldoende aangepast aan uw mogelijkheden, wanneer dit nodig is? ja nee Wat vindt u van de frequentie van de trainingen? goed ik zou graag 2x per week willen trainen

7 Docent Hoe vond u dat de docent / docenten functioneerde(n)? goed matig onvoldoende goed matig onvoldoende Toelichting:... Opmerkingen Heeft u nog opmerkingen ter verbetering van de kwaliteit van deze cursus? Hartelijk dank voor het invullen van dit evaluatie formulier!

Vergelijkbare documenten

CLIëNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2011, van brief tot conclusie!!

CLIëNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2011, van brief tot conclusie!! De brief: Het Venster F.D. Rooseveltlaan 18 Postbus 2157 5600 CD Eindhoven Eindhoven, 29 november 2011 Betreft: Enquete cliënttevredenheid Beste