Vragen/opmerkingen van bewoners:

Transcriptie

1 Verslag vergadering (extra ledenvergadering) Voorzitter opent de vergadering en heet iedereen van harte welkom. Voordat we beginnen met de vergadering zijn er nog een aantal mededelingen van de voorzitter: - Meneer Fredriksz wil graag elektra in zijn garage. In een 3tal garages is al elektra aanwezig die via de lantaarnpaal in verbinding staat met het stroomnetwerk. Dit wordt rechtstreeks door Liander geleverd en de eigenaar van de garage krijgt een afrekening van Liander. De bekabeling ligt er en zal levend moeten worden gemaakt door Liander. Voorstel van de voorzitter is dat meneer Fredriksz zelf contact op neemt met Liander voor de voorziening van stroom in zijn garage. - De voorzitter geeft aan dat een bewoner met het informatiepakket dat door het bestuur aan de bewoners is aangeboden naar Tijmen Kroes is gestapt. De voorzitter vindt dit jammer aangezien het bestuur nu zelf geen kans heeft gehad contact op te nemen met Tijmen Kroes omtrent het voornemen om over te stappen naar een andere beheerder. Dit was de voorzitter voornemens te doen maar heeft hiervoor dus niet de kans gekregen. - Voorzitter leest de reactie van het bestuur voor naar aanleiding van de door Tijmen Kroes gestuurde mail. (Bijgevoegd als bijlage) - Voorzitter geeft aan dat Wibo Jellema samen met de voorzitter, de afgelopen jaren diverse malen met Tijmen Kroes om tafel heeft gezeten voor wat betreft het verloop van de samenwerking tussen de beheerder en het bestuur. Tot op heden is het niet verbeterd wat ons als bestuur heeft doen besluiten over te stappen naar een andere beheerder. Vandaar deze vergadering om te kijken of hiervoor een meerderheid is binnen de VVE. - De bewoners van verdieping 7 t/m 12 dienen geïnformeerd te worden over de schoonmaak van de balkonplaten aan de noordzijde. De firma van Laar gaat deze platen schoonmaken maar zal daarvoor door de keuken moeten van de bewoners aan de noordkant. Vragen/opmerkingen van bewoners: Dhr. Hagen: Wat geeft Tijmen Kroes als reden voor het minder verlopen van de samenwerking? Voorzitter geeft aan dat er door Tijmen Kroes is gecommuniceerd middels de door aan iedereen verzonden brief, dat ze te maken hebben gehad met ziekte en nieuwe medewerkers. Vandaar dat het niet vloeiend verliep, aldus Tijmen Kroes. Dhr. Hagen geeft aan dat er geen ervaring is met de nieuwe beheerder, waarom de huidige beheerder geen kans geven voor verbetering? Voorzitter geeft aan dat er al genoeg gesprekken met Tijmen Kroes zijn gevoerd en er voldoende tijd is gegeven voor verbetering maar dat dit telkens uitblijft. Vandaar dat het bestuur de optie heeft gekozen om over te stappen naar een andere beheerder. Ook heeft de voorzitter met

2 diverse VvE s in Apeldoorn gebeld die al onder het beheer van VvE Compleet vallen. De voorzitters van deze VvE s geven aan tevreden te zijn met het beheer door VvE Compleet. Dhr. De Beus: Heeft te maken gehad met lekkage op het balkon. Het behandelen van deze klacht nam erg veel tijd in beslag. Heeft meerdere malen contact op moeten nemen met Tijmen Kroes voor het in behandeling werd genomen. Na 6 weken was dit probleem eindelijk opgelost. Het repareren van de barst in zijn keukenraam verliep sneller. Dit liep ook via Tijmen Kroes. Ook geeft hij aan dat hij recentelijk heeft vast gezeten in de lift, het ontbreekt echter aan noodverlichting dus hij heeft in het donker moeten wachten. Punt noodverlichting wordt genoteerd door het bestuur. Dhr. Van Wermeskerken vindt dat er vanuit Tijmen Kroes een weinig proactieve houding te zien is. Zo hadden de liften al voor juni 2019 gekeurd moeten worden en had de droge brandleiding als voor november 2017 gekeurd moeten worden. Mogelijk kan er met de nieuwe beheerder worden afgesproken om jaarlijks een evaluatiemoment te creëren zodat zowel de beheerder als het bestuur kan aangeven wat verbeterpunten zijn en wat positieve punten zijn. Dhr. Van Wermeskerken vraagt wat de opzegtermijn met de nieuwe beheerder is en wat de omvang van het bedrijf is. Voorzitter geeft aan dat de opzegtermijn 3 maanden is en dat VvE Compleet uit ongeveer 15 mensen bestaat. Er wordt gewerkt met accountmanagers per regio. Details omtrent het beheer moeten nog nader worden uitgewerkt met VvE Compleet. Dhr. Schipper geeft aan dat hij de huidige beheerder wel op de vergadering had verwacht om een en ander toe te lichten. Mevr. Ten Kortenaar: Is het verstandig om nu over te stappen? Voorzitter geeft aan dat op advies van VvE Compleet voor het huidige overstapmoment is gekozen (1 november 2019) Rondvraag: Dhr. Van Wermeskerken: Waarom heeft Aegon niet gestemd? Marlies Kints leest de voor van Aegon met daarin het volgende: omdat het stemformulier niet goed is ontworpen en er geen vakje Blanco op staat, heeft Aegon ervoor gekozen om niet aanwezig te zijn op de vergadering en niet te stemmen. Dhr. Van Wermeskerken merkt op dat als ze niet hebben gestemd, de breukdelen van Aegon niet mee hoeven worden genomen in het totaal van de uitgebrachte stemmen. Hierdoor komt het totaal van de voorstemmers hoger uit. Dhr. van Wermeskerken vraagt zich af of er behoefte is aan een Whats App groep met bewoners. Marlies Kints geeft aan dat er in het verleden een weinig succesvolle Whats App groep is geweest. Voorstel is om een

3 brief op het prikbord te hangen met de vraag wie in de Whats app groep wil en dat diegene zich kan aanmelden bij Dhr. van Wermeskerken. Dhr. van Wermeskerken vraagt zich af of het bestuur weet waarom de flat in de advertentie van de makelaar aangeduid wordt als Residentie Kestenbosch. Voorzitter geeft aan dit niet te weten. Dhr. van Wermeskerken heeft al navraag gedaan bij de makelaar maar nog geen antwoord gekregen. Dhr. Fredriksz Kan er in de linker lift ook een bankje worden aangebracht? Een bankje dat net zoals in de rechterlift omhoog kan worden geklapt. Punt wordt genoteerd door het bestuur. Dhr. de Beus: Liander heeft afgelopen maand 2x stroomstoring gehad. Deze stroomstoringen bleken gepland te zijn door Liander. Echter is er geen brief door de omwonende ontvangen. Als gevolg van deze geplande stroomstoring he b ik 30 minuten vastgezeten in de lift. Als ik de aankondiging had ontvangen was ik met de trap gegaan om opsluiting te voorkomen. Kone is langs geweest om mij te bevrijden uit de lift. Wie betaald hiervan de kosten? En is het mogelijk dit op Liander te verhalen? Voorzitter gaat uit zoeken of dit te verhalen is op Liander. Afsluiting vergadering: Voorzitter: in totaal zijn er 3690 stemmen. Er zijn 2786 stemmen uitgebracht. Van deze zijn 2610 stemmen voor de verandering. Dit is 93,68% van de uitgebrachte stemmen en 70% van de totale stemmen. Het voorstel om over te stappen van beheerder is bij deze aangenomen. Voorzitter dankt iedereen voor zijn aanwezigheid en sluit hierbij de vergadering.

4 Bijlage 11 juli 2019 Tijmen Kroes Vastgoedmanagement Prinses Beatrixlaan AA Apeldoorn Betreft: Uw brief d.d. 8 juli 2019 Geachte heer Kroes, Hierbij bevestig ik de ontvangst van uw brief d.d. 8 juli jl. Graag wil ik hierbij een toelichting geven omtrent de kritiek over het functioneren van uw beheer t.b.v. onze VvE. Pluspunten: 1. Administratie en boekhouding. 2. Oplossen van lift- en verwarmingsproblemen. Minpunten: 1. Stroeve communicatie. 2. Adviezen m.b.t. MJOP zeer matig. 3. Jaarlijkse controle van het gebouw in samenwerking met het bestuur vond niet plaats. 4. Begeleiding van het groot onderhoud in 2010 (het verven van de buitengevel en herbedekking balkons) onvoldoende. Begeleiding van groot onderhoud liften onvoldoende. Een belangrijke tekening van de ombouw van de liften op de begane grond werd genegeerd. 5. Het ontbreken van (jaarlijks) proactief advies m.b.t. groot onderhoud. 6. Een aantal bewoners heeft meerdere malen contact met uw kantoor omtrent de vervanging van radiatorknoppen gehad. Hier is tot nu toe geen actie op ondernomen. Tevens hebben enkele bewoners tot tweemaal toe uw kantoor moeten vragen om Ista nieuwe meters te laten plaatsen op de radiator van de badkamer. 7. Vorig jaar heb ik uw kantoor mondeling gevraagd om de kuilen van de parkeerplaats te repareren. U heeft inderdaad iemand naar onze parkeerplaats gestuurd. Ik heb deze heer gesproken en die vertelde mij dat het op de lange duur goedkoper zou zijn om de hele parkeerplaats te herbestraten. Ik heb hem dan ook gevraagd om dit

5 naar u te communiceren. Tot op heden hebben wij niets meer gehoord. 8. De dakinspectie die vóór 26 april 2019 zou plaats vinden is niet uitgevoerd. (Zie notulen laatste AV) 9. Bewoners nummer 108 hebben begin van dit jaar contact gehad met uw kantoor omtrent de lekkage in hun appartement. Tot op heden is hier geen actie op ondernomen. Het bestuur vindt dat u alle kansen heeft gehad maar dat het nu tijd is voor een verandering. Met vriendelijke groet, Arend Jan van der Marel Bestuur VvE Nobelstraat Arend Jan van der Marel (voorzitter)