Verder zijn er geen opmerkingen op het verslag en wordt het beschouwd als goedgekeurd.

Transcriptie

1 4 mei 2015 Beste allemaal, Op het sociaal overleg van 28 april 2015 bespraken we het finale voorstel van protocol over de tolerantie van + en 24u. We bespraken ook uitgebreid het ontwerp van uitgeschreven procedure over de mobiele equipe. Verslag van de vergadering van 26 maart 2015 Toelichting bij het verslag: Regeling van de feestdagen in het Kinderziekenhuis: één van de administratieve medewerkers is teruggekomen bij de planner met een vraag om uitleg. Katrien geeft toelichting aan de betrokken groep op 5 mei. Er zijn geen concrete individuele dossiers door de vakbondsafvaardiging naar voor geschoven. Recuperatie in de dienst Kinesitherapie: beide planners (Hospitalisatie en Ambulant) stellen dat het plannen in de komende zomerperiode redelijk complex is omdat de kinesisten zelf hun zondagrust mogen inplannen èn omdat er maximaal ingegaan wordt op verlofwensen (er zijn medewerkers die 3 weken - eentje zelfs 4 weken - verlof gaan nemen). Er zijn bovendien geen ambulante patiënten afgebeld omwille van dwingende recuperatieregels, wel omdat een kinesist met een bepaalde specialisatie door ziekte (ongeval) afwezig was en niet vervangen kon worden. Verder zijn er geen opmerkingen op het verslag en wordt het beschouwd als goedgekeurd. Tolerantie en tolerantiegrenzen m.b.t. de + of 24u op de STW-teller einde referentieperiode: ontwerp van protocol Er zijn op basis van de bespreking in het vorige sociaal overleg nog enkele aanpassingen aan het protocol gebeurd. Deze werden in de rondgedeelde tekst aangeduid in blauw. Aan de vakbonden wordt gevraagd om dit met hun achterban te spreken en zo snel mogelijk feedback te geven over hun al dan niet goedkeuring. 1

2 Mobiele equipe (MOBE): ontwerp van protocol Er wordt opgemerkt dat de Mobiele Equipe en de toets met de wetgeving een bevoegdheid vormen van de Ondernemingsraad en dat de discussie daar (opnieuw) gevoerd zal moeten worden. In het sociaal overleg gaat het echter om de werking van de MOBE in het kader van de arbeidsduur. Het beheer van de overuren staat in nauwe relatie met het functioneren en inzetten van een MOBE. Bespreking van het ontwerp van protocol: 1. SITUERING: OK 2. DOEL VAN EEN MOBIELE EQUIPE In de tekst is een toevoeging gebeurd omtrent de langdurige afwezigheden, bevestiging dat de MOBE daar niet voor dient. Er wordt verwezen naar een cao van 13/07/2011 over de mobiele equipe in de zorgsector. Daarin wordt o.a. gesteld dat er specifieke uurroosters moeten zijn voor de MOBE en die bestaan niet in het UZ Brussel. In het UZ wordt gewerkt op basis van variabele uurroosters en bij het inzetten van de MOBE wordt zoveel mogelijk rekening gehouden met voorkeur-uurroosters om de MOBE aantrekkelijk te maken. Er is enige discussie over het effectief bestaan (=ondertekend zijn) van de cao waarnaar verwezen wordt. Er is in elk geval de omzendbrief van minister Onkelinx uit 2011 en dit zou de laatste concrete afspraak vormen rond de MOBE. Opmerking: de cao van 13/07/2011 waarvan sprake blijkt als toepassingsgebied rusthuizen voor bejaarden, rust- en verzorgingstehuizen te hebben en geldt dus niet voor UZ Brussel. 3. STRUCTUUR 3.1. DE MOBE VAN DE VERPLEEGKUNDIGE AFDELINGEN De vraag naar de optimale (ideale) bestaffing wordt herhaald. Die valt niet zomaar te beantwoorden. De MOBE is opgezet en evolueert. De gezondheidsregels zijn geïntroduceerd en dit geeft aanpassingsproblemen voor de diensten en voor de MOBE zelf. Idem voor het plannen op 13 weken. Het is op dit moment moeilijk inschatten hoe de behoeften zullen evolueren en een ideale bestaffing kan dus nog niet vastgesteld worden. Problemen zullen in de Kwartaalcommissie moeten besproken worden. 2

3 Stagiairs inzetten is een aandachtspunt, het is een opleidingsfunctie. Studenten worden om praktische redenen ingezet in de MOBE, zodat er een gemakkelijke variatie is in de diensten waar ze voor hun opleiding mee in contact komen. Het gaat bovendien om extra fte, ze worden niet mee gerekend in de nodige fte van de MOBE. Als diensten sluiten in de vakantie kunnen de betrokken medewerkers ingezet worden in het gastteam. Er moet voor de fte onderscheid gemaakt worden tussen de financiering (Colla, Onkelinx), de norm en de output, en dit voor de niet-consultatie-mobe s. Binnen Nursing is er transparantie over de fte: elke hoofdverpleegkundige weet wat zijn of haar norm is. Is de bijkomende financiering al verrekend in de norm? Deze zou logischerwijze naar de MOBE moeten gaan want die is regulerend voor de fluctuerende zorgzwaarte (werklast). UZ Brussel is één van de weinige ziekenhuizen die met een WEST werkt. Alle middelen worden in het kader gestoken. We zijn flexibel en willen dat ook zo houden DE MOBE VAN DE NIET-VERPLEEGKUNDIGE AFDELINGEN Het percentage personeelsinzet vanuit de MOBE moet onder controle gehouden worden. Er moet een redelijke verhouding blijven met de gewone bestaffing van de diensten. MOBE gaat altijd over fluctuerende werklast en afwezigheden. De term niet-verpleegkundige afdelingen suggereert dat het gaat om één superpool van mobiele medewerkers. Dat is helemaal niet het geval. Het gaat om de mogelijkheid van mobiele equipes binnen de geciteerde diensten. De problematiek binnen Onderhoud van de wachtdiensten zonder spelregels moet uitgeklaard worden. Het lijkt op een informele MOBE die thuis zit. Er wordt gevraagd of er voor de niet-verpleegkundige afdelingen een financiering voor een MOBE bestaat. 4. WERKING WEST: WERKLASTESTIMATIE 4.1. DE WERKING VAN DE WEST OP DE VERPLEEGKUNDIGE AFDELINGEN De powerpoint-presentatie wordt opnieuw aan iedereen bezorgd met de vraag om die nog eens zorgvuldig door te nemen. 3

4 4.2. DE WERKING VAN DE WEST OP DE NIET-VERPLEEGKUNDIGE AFDELINGEN DIE BEROEP DOEN OP EEN MOBE Er wordt gevraagd om een concreet engagement voor 2015 m.b.t. werklastmeting in deze paragraaf van het protocol te zetten. In de Facilitaire Diensten is dit in voorbereiding. 5. VERVANGINGSMECHANISME BIJ AFWEZIGHEDEN VAN MEDEWERKERS 5.1. CASCADE BIJ ONGEPLANDE AFWEZIGHEID De cascade in kan vereenvoudigd worden tot twee stappen. Vanaf stap 2 wordt de MOBE ingeschakeld nl. de hoofdverpleegkundige MOBE kijkt hoe het probleem opgelost kan worden: vanuit een nabij team, vanuit een verder team of vanuit de MOBE. Er is hierover geen vaste volgorde. Dit wordt in principe binnen het kwartier geregeld AFWEZIGHEID MEDEWERKER In de tabel van 5.2. moet in het vak PLANBAAR/LANG toegevoegd worden dat dit niet door de MOBE gebeurt. Langdurige ziekte zou ook bij de voorbeelden kunnen. Dikwijls bouwt een uiteindelijk langdurige ziekte zich op week per week maar soms is het inderdaad wel vooraf aangekondigd. In het kader hiervan wordt gevraagd of er voldoende extra fte klaar zitten om de ongeveer 40 zwangerschappen per jaar te vervangen. Dit wordt in elk geval voorzien in de begroting. Er zijn trouwens altijd medewerkers die zitten te wachten op een al dan niet tijdelijke optrekking. In het vak NIET PLANBAAR/KORT moet het verschil tussen Dag en Nacht verduidelijkt worden (cfr. presentatie over WEST en MOBE). 6. WERKING MOBIELE EQUIPE 6.1. FASE I = TOEWIJZING VAN MEDEWERKERS MOBE IN FUNCTIE VAN DE NORM Het is belangrijk dat de norm duidelijk opgevolgd wordt zodat een MOBE niet ten koste gaat van de vaste bestaffing. Anderzijds komt er nooit feedback van diensten dat men al dan niet tijdelijk overbestaft is. Kan er over het aanhouden van de normen van diensten een 100% garantie gegeven worden? Er is nood aan een duidelijke definitie komen over de gehanteerde normen. De begroting is de boekhoudersnorm. Daarnaast moet er een werkbare norm zijn, de 4

5 werklastnorm, die in de OR besproken wordt. De norm in de tekst is de dagelijkse behoefte aan verpleegkundigen om in functie van de bezetting een gemiddelde werklast te hebben. Dit varieert per dienst en zelfs per dag. De WEST vormt een permanente garantie voor een voldoende bestaffing van de diensten, zowel in aantal als in kwalificaties. Dit is een manier om de effectieve inzet onder controle te houden. In de praktijk geeft dit zeer goede resultaten en tevredenheid op de werkvloer. Uit intern onderzoek blijkt dat ziekteverzuim, verloop en welzijn (zie Welzijnsenquête) goed scoren binnen Nursing. Ruim op voorhand reserveren hoort hier misschien niet in thuis. Nochtans geeft reserveren een gemoedsrust naar de mensen toe. Bijvoorbeeld: iemand wordt geopereerd in een bepaalde week, dan hoeft niet iedereen van het team te zitten wachten of ze opgeroepen zullen worden. Solidariteit tussen diensten heeft een grote meerwaarde bovenop de MOBE. Ann D Haese Volgende vergadering: dinsdag 12 mei van 13u30 tot 15u30 in de Grote Directievergaderzaal. 5

6 Deelnemers aan de vergadering Voor BBTK Willy VAN ESCH Rob REYNDERS Voor ACLVB Emiel SUYS Werner VERVLOESEM Zeynel ARAS Voor LBC-NVK Alfons PIESSENS Hamid AKAYCHOUH Johan FOBELETS Voor ABVV-AC Christiane STEENHAUT Dany VRIJSEN Voor UZ Brussel Ann D HAESE Ria VANSCHOENWINKEL Rin SCHEERS Linda LEMMENS 6