DUTCHWEBSHARK WHITEPAPER #1. Talentpooling. In 7 stappen naar een talentpool

DUTCHWEBSHARK WHITEPAPER #1 Talentpooling In 7 stappen naar een talentpool

Ter introductie. Talent pooling. Talentpools, veel werk maar ook veelbelovend. Op welke manier is het voor een bedrijf mogelijk om een talentpool te bouwen? Het opzetten en onderhouden van een talentpool vraagt veel tijd en aandacht van recruiters. Wanneer deze talentpools goed worden onderhouden zijn zij een prachtig middel om je belangrijkste doelgroepen van schaars talent te verbinden met je organisatie. Wil een dergelijke talentpool van waarde zijn voor een bedrijf, is het daarom van belang dat recruiters volledig betrokken zijn bij deze pools. Een talentpool bouw je alleen als de doelgroep van groot belang is voor je organisatie, en wanneer je regelmatig vacatures hebt in deze doelgroep. De contacten die je legt met talent kunnen waardevol zijn bij huidige en toekomstige vacatures. Talentpools, veel werk maar ook veelbelovend. De talentpool maakt het werk in de toekomst makkelijker. Echter zal er eerst tijd geïnvesteerd moeten worden om de talentpool op te zetten en te verbinden met professionals. Dutchwebshark bouwt en onderhoudt talentpools voor haar klanten. Wij zijn gepassioneerd over talentpools en delen graag onze kennis over deze effectieve wervingsaanpak. We leggen in dit white paper uit hoe bedrijven dit mooie wervingsmiddel zelf kunnen inzetten.

STAP 1. Bepaal je doelgroep. Je bouwt een talentpool alleen voor doelgroepen waar je op regelmatige basis kandidaten uit nodig hebt. Professionals die voor het bedrijf van essentieel belang zijn en die je niet makkelijk met conventionele wervings methodes kunt werven. Webdevelopers zijn een goed voorbeeld van een dergelijke schaarse doelgroep. Zij worden te vaak benaderd voor vacatures, wat betekent dat ze bijna niet meer op deze vacatures reageren. Wanneer een talentpool wordt gebruikt om in contact te komen met professionals, is het voor deze professionals mogelijk op een laagdrempelige manier kennismaken te maken met de organisatie en zich te oriënteren. Dit maakt dat de stap naar een nieuwe baan veel makkelijker kan worden gezet. Het is vooraf dus belangrijk om te bepalen wie je precies zoekt. Hierbij kunnen de volgende kenmerken en vragen handig zijn bij het bepalen van je doelgroep: harde eisen zoals opleiding, certificaten en werkervaring geografische factoren zoals de woonplaats of regio wat is de verwachte omvang van je doel groep hoeveel vacatures verwacht je bij je organisatie voor die doelgroep is de doelgroep veel gevraagd door andere organisaties Bij professionals die je uiteindelijk wilt toelaten tot je talentpool kijk je daarnaast ook naar meer persoonlijke kenmerken zoals competenties, houding en gedrag. Dat zijn de zachte criteria. Voor een echt moeilijk vindbare doelgroep werkt een talentpool wèl. In de praktijk zijn er verschillende redenen om een talentpool op te bouwen. Enerzijds is dat de vraag naar een zeer schaarse doelgroep. Anderzijds kan het zijn dat er een constante vraag is naar de doelgroep, waardoor er continu vacatures zijn. Of omdat in de doelgroep het employer brand niet positief wordt beleefd en daardoor vacatures op de traditionele manier niet worden ingevuld.

STAP 2. Bepaal je doelstelling. Vooraf zijn de resultaten van je talentpool nog onbekend. Je kunt wel doelstellingen en kpi s bepalen zoals: Aantal deelnemers voor de pool Aantal deelnemers voor de pool als % van het aantal potentiële deelnemers uit de doelgroep Aantal deelnemers aan een kennismakingsbijeenkomst als % van het aantal potentiele deelnemers uit de doelgroep Na kennismaking het aantal geschikte deelnemers voor de talentpool Aantal contactmomenten on- en offline en de gewenste respons daarop Aantal hires binnen een jaar Quality of hires: performance en minimale functieverblijfstijd Bij het gewenste aantal deelnemers aan een talentpool is het belangrijk om te bedenken dat het genoeg moeten zijn om een hire te realiseren, maar niet zoveel dat het te algemeen wordt in de benadering van de professionals. Een talentpool werkt het beste als het een bepaalde exclusiviteit heeft en de deelnemers persoonlijk benaderd worden. De talentpools die wij voor onze klanten realiseren hebben over het algemeen genomen 20-30 deelnemers. Vanuit een actieve talentpool zijn per jaar meerdere hires te realiseren, ook bij zeer schaarse doelgroepen zoals bepaalde ICTers. Jij kunt bepalen of een talentpool daarmee meer oplevert dan je conventionele wervingsmethode in termen van resultaat, geld en tijd. Dit hangt natuurlijk erg af van hoe de rest van de stappen worden uitgevoerd, grotere betrokkenheid bij de talentpool van de business naast recruitment verhoogt bijvoorbeeld het rendement. Een talentpool moet enigszins exclusief zijn maar ook genoeg talenten bevatten om een hire te realiseren.

STAP 3. Sourcen. Voor het sourcen via sociale media weet je inmiddels wie je wilt benaderen. Hoe je ze benadert maakt veel uit bij het realiseren van positieve respons. De volgende tips zijn handig om mee te nemen wanneer je professionals benadert: Doe het persoonlijk. Laat blijken dat je hun profiel goed hebt bekeken en schrijf in de boodschap expliciet waarom zij goed passen in de pool. Zo reageren schaarse talenten wel! Vertel wat het voordeel is voor hen om aan de talentpool deel te nemen. Bijvoorbeeld dat je ze de gelegenheid wilt geven via de talentpool eerst kennis te maken met de organisatie zonder dat ze meteen moeten solliciteren. Schep de juiste verwachtingen. Zorg dat de professionals weten wat ze van de organisatie kunnen verwachten met betrekking tot contacten en mogelijke vacatures. Heb de kandidaten wat te bieden. Geef ze meer informatie over je organisatie of laat ze meteen een mogelijkheid op een carrièrestap zien.

STAP 4. Blijf in contact. Om van een pool te groeien naar een community is regelmatig contact essentieel. Door kandidaten regelmatig te bellen - minimaal eenmaal per kwartaal - weet je of de kandidaat nog interesse heeft in het bedrijf en of hij/zij binnenkort openstaat voor een overstap. Door de persoonlijke interesse bindt je de professional aan je organisatie. In de praktijk blijkt dat professionals die eerder latent op zoek waren, enkele maanden later vaak wel actief zoeken en openstaan voor een verdere kennismaking met de organisatie.

STAP 5. Content plan. Naast persoonlijk contact kun je online contact onderhouden, maak hiervoor een contentplan met daarin wat je wilt gaan plaatsen en ook welk medium je daarvoor gebruikt. Dutchwebshark maakt gebruik van haar eigen applicatie voor talentpools om per doelgroep de juiste content in de community te kunnen plaatsen. Deze community is afgesloten en maakt het mogelijk dat poolleden kunnen deelnemen zonder dat hun belangstelling zichtbaar is voor de buitenwereld. Je kunt ook social media daarvoor gebruiken, maar dan is is de deelname aan de pool meer openbaar. Type content Met name vakspecifieke berichten spreken professionals aan. Belangrijk is dus dat naast generieke berichten over de organisatie ook content van de afdelingen waar de talentpool voor is opgezet worden gedeeld. Denk hierbij aan interessante projecten of mooie promotiestappen van vakgenoten. Daarvoor is de medewerking van alle mensen in de business belangrijk, zij kunnen immers deze content leveren. Enkel generieke corporate content voegt weinig toe, die staat ook al op je corporate website en je social media. Contentvoorbeelden: Blogs van vakgenoten bij de organisatie Een dag uit het leven van een vakgenoot Nieuwsberichten over de afdeling Nieuwe en afgeronde projecten Promotiestappen van vakgenoten Publicaties van vakgenoten Makkelijker je talentpool onderhouden? Contact met je talenten is essentieel. Om het beheer van je talentpool eenvoudig te maken heeft Dutchwebshark een talentpool community applicatie ontwikkeld. Deze applicatie wordt op maat ingericht voor je organisatie, met eigen branding en gericht op jouw specifieke wervingsdoelgroepen. Hiermee kun je continue in contact staan met de talenten in jouw pool. De professionals maken hun profiel aan, waarna ze kunnen lezen over de uitdagingen bij de organisatie. Daarnaast kunnen ze direct in contact treden met ambassadeurs van de organisatie. Voor een maximaal resultaat deel je in deze omgeving blogs en nieuws en nemen medewerkers uit je organisatie deel aan het forum. Het beheer van de applicatie is gebruikersvriendelijk. Je kunt op ieder moment zien wie deelneemt aan de talentpool en met professionals communiceren. Meer informatie? Mail naar info@dutchwebshark.com

STAP 6. De kennis making. De persoonlijke kennismaking kan zowel via een event als via een simpel kopje koffie met de business manager plaatsvinden. Dutchwebshark organiseert voor klanten Candidate Experiences, vergelijkbaar met een inhouse dag maar dan voor ervaren professionals. Daarbij maken professionals kennis met de organisatie. Ze komen te weten welke uitdagingen er spelen voor de organisatie, op wat voor manier er gewerkt wordt en welke cultuur je kan tegenkomen in een organisatie, wanneer de professional besluit over te stappen. Omdat deze informatie meer van toepassing is op de professional dan wat ze kunnen vinden op reguliere werken-bij-sites maakt dit hen vaak erg enthousiast. Na de Candidate Experience kun je bepalen welke professionals extra interessant zijn om contact mee te onderhouden of een gesprek met de business manager te laten hebben. De persoonlijke kennismaking maakt het af. Hoe worden de leden van je talentpool dan vervolgens nieuwe medewerkers van je organisatie? Je hebt het werk hiervoor al grotendeels gedaan. Als je regelmatig contact hebt onderhouden met je poolleden, dan zullen bij een vacature talenten nu mogelijk de overstap gaan maken. Maak de vacatures natuurlijk wel kenbaar maken bij de poolleden en zorg dat de nieuwe baan bij je organisatie een mooie carrièrestap voor hen inhoudt.

STAP 7. Data & feedback De talentpool is een mooie bron van data en feedback waarmee je de business case en je wervingsproces kunt aanscherpen. Bijvoorbeeld de feedback over de events is bijzonder waardevol waarmee een eventueel vervolgevent nog succesvoller gemaakt kan worden. Ook feedback over je employee value proposition is interessant zodat je deze kunt aanscherpen. Zo versterk je je werving door deze steeds meer te baseren op data. Daarmee kun je de business case voor de talentpool een meer solide onderbouwing geven. Interessante data om te verzamelen is: - Drijfveren waarom professionals over willen stappen - Tevredenheid over de huidige baan - Hoe komt de wervende organisatie over bij de professionals - Wanneer verwachten de professionals een nieuwe stap te maken

Ter afsluiting. Goed om te weten. We hopen je met dit white paper nieuwe inzichten gegeven te hebben bij de werving van schaars talent met behulp van een talentpool. Het lukt nog steeds goed om schaars talent te vinden, alleen de manier waarop is anders geworden. Een talentpool kost misschien meer tijd en inzet, maar dat is bij schaarse doelgroepen zeker de moeite waard! Wil je weten hoe Dutchwebshark jouw organisatie kan helpen schaars talent te sourcen? Dutchwebshark is hard op weg om de recruitmentmarkt te veranderen. Dutchwebshark ziet dat werving anders kan; minder transactiegericht en meer gericht op de mogelijkheid voor professional om zich te oriënteren. Dutchwebshark gaat met organisaties de samenwerking aan om op lange termijn deze organisaties naar een hoger niveau in werving te kunnen brengen. Met onze expertise op het gebied van data-analyses, talentpooling, social media, sourcing en employer branding, claimen we onze strategische talent acquisition positie. Talentpooling Corporate organisaties hebben een doorlopende vraag naar bepaalde strategische arbeidsdoelgroepen. Dutchwebshark richt een continu sourcing proces in om met deze professionals in contact te komen. Dit proces noemen we talentpooling. Dutchwebshark verzorgt voor meer dan dertig klanten talentpools. Professional De arbeidsmarkt is sterk aan het veranderen. Professionals zitten niet meer hun hele leven lang bij één werkgever. Professionals zijn meer dan ooit geïnteresseerd in andere organisaties. Niet alleen om daar te werken maar veelal om zich te oriënteren voor in de toekomst. Het carrière pad zit bij de professionals al goed in hun hoofd. Veel traditionele werving- & selectiebureaus zijn primair geïnteresseerd in het realiseren van een snelle plaatsing. Dutchwebshark speelt op deze veranderende arbeidsmarkt in met bijvoorbeeld talentpools waarbij we werving benaderen vanuit een lange termijnvisie. Meer informatie? info@dutchwebshark.com +31 20 820 11 43 www.dutchwebshark.com Dutchwebshark BV Keurenplein 43 1069 CD Amsterdam