Beknopte handleiding Thuiswerkplek nieuwe stijl
Om gebruik te kunnen maken van de Thuiswerkplek nieuwe stijl dien je te beschikken over een hedendaagse browser (Internet Explorer, Edge, Firefox, Chrome, Safari etc.) waarin ondersteuning voor HTML-5 is opgenomen. De meeste moderne browsers ondersteunen dit tegenwoordig standaard. Voor deze versie van de Thuiswerkplek maakt het niet langer uit wat voor operating system je gebruikt. Windows, Linux, Chrome OS en OSX (Mac) werken allemaal gelijk. STAP 1: Verbinding maken Start je favoriete browser en ga naar één van de volgende adressen: https://werkplek.vlaardingen.nl https://werkplek.stroomopwaarts.nl Het is niet verplicht om https:// te tikken, dit wordt automatisch toegevoegd. Na enkele seconden krijg je het volgende scherm te zien. Omdat het gebruik van een aparte client niet langer noodzakelijk is, klik je hier op de rechter knop met de titel VMware Horizon HTML Access. De linker knop zal t.z.t. verborgen worden.
Het volgende scherm wordt geladen: Kies nu de volgende stap afhankelijk van de manier waarop je authenticatie geregeld is. Je krijgt via SMS een inlogcode op je telefoon, ga verder met stap 2a Je gebruikt de app SecurEnvoy op je smartphone, ga verder met stap 2b STAP 2A: Inloggen via SMS code In het veld Username vul je je standaard netwerk inlognaam in (zonder toevoegingen) In het veld Passcode vul je je standaard netwerk wachtwoord in Klik op Login Als je inloggegevens kloppen, krijg je een volgend scherm te zien waarin je de SMS code (deze ontvang je kort na het inloggen) kunt invullen. Na het invullen van deze code klik je op Continue.
Ga nu verder met stap 3. STAP 2B: Inloggen via SecurEnvoy In het veld Username vul je je standaard netwerk inlognaam in (zonder toevoegingen). In het veld Passcode vul je de door SecurEnvoy gegenereerde code in. Klik op Login. Ga verder met stap 3.
STAP 3: Inloggen op het netwerk Nadat het eerste deel van de authenticatie is afgerond, krijg je het volgende scherm te zien. Je inlognaam is reeds ingevuld maar om de verbinding volledig tot stand te brengen (two factor authentication) is het noodzakelijk dat je nogmaals je standaard netwerk wachtwoord invult en eventueel je domein selecteert. NB. Werk je in Vlaardingen en ben je al overgezet naar de nieuwe werkplek? Kies dan voor RBD.
Zodra het tweede deel van de autenticatie is afgerond, krijg je een scherm te zien met één of meerdere werkplekken (afhankelijk van je authorisaties). Selecteer de gewenste werkplek door er éénmalig op te klikken. De werkplek wordt geladen en je kunt aan de slag. Zodra je bent ingelogd zie je aan de linkerkant van je scherm een uitstekend tabje met 3 vertikale streepjes. Door hier op te klikken kun je een optie menu openen of sluiten.
Mocht bijvoorbeeld je werkplek na verloop van tijd vergrendeld zijn, kun je hier de toets combinatie Ctrl-Alt-Del naar je werkplek sturen (zie pijltje). TIPS - Maximaliseer je werkplek door gebruik te maken van de zogenaamde Kiosk modus (volledig browser scherm zonder toeters en bellen). Deze kun je in de meeste browsers aan- en uitzetten m.b.v. de F11 toets. - Vergeet na je werkzaamheden niet uit te loggen. Gebruik de Startknop en klik op Afmelden. Klik niet op het kruisje van je browser, hiermee doe je een GoFlex en blijft je sessie op de achtergrond nog een aantal uren actief. - Omdat de vorige versie van de Thuiswerkplek binnenkort niet langer wordt ondersteund, kun je deze software van je computer verwijderen (FortiClient en VMware Horizon Client). Doe dit echter alleen als deze nieuwe manier van verbinden geen problemen opleverd. - De Thuiswerkplek nieuwe stijl verkeert op dit moment nog in het bèta stadium. Geef problemen daarom a.u.b. zo spoedig mogelijk door aan de Servicedesk. - Aan het gebruik van de Thuiswerkplek zijn enkele voorwaarden en spelregels verbonden. Je vindt deze terug op Visnet.
BIJLAGE Alleen bestemd voor personen die tijdens de test- en/of pilotperiode zijn overgezet naar de nieuwe werkplek c.q. het nieuwe domein en waar het inloggen problemen opleverd. Bij Stap 1: Verbinding maken dien je niet alleen je inlognaam in te vullen maar ook je domein. Gebruik dus bijvoorbeeld niet alleen xxx maar gebruik rbd\xxx. Bij Stap 3: Inloggen op het netwerk, klik je op Cancel. Haal nu het zojuist opgegeven domein weer weg bij je inlognaam (rbd\xxx wordt dus weer xxx). De rest van de procedure is zoals hiervoor omschreven. NB. Zodra alle gebruikers zijn overgezet naar het nieuwe domein kan deze workaround vervallen.