Inloggen op intranet? Of je wachtwoord wijzigen? Lees hier hoe je dat doet!

Transcriptie

1 Inloggen op intranet? Of je wachtwoord wijzigen? Lees hier hoe je dat doet! In deze handleiding is beschreven: 1. Voor wie is deze handleiding? 2. Hoe log je de eerste keer in? 3. Wachtwoord kwijt? 4. Wachtwoord wijzigen of aanvragen? 5. Wachtwoord vergeten/verlopen? 6. Ik wil mijn wachtwoord wijzigen 7. Ik wil mijn privé adres wijzigen 8. Ik zie de melding: De gebruikersnaam of het wachtwoord is onjuist 9. Vergeet niet af te melden op een openbare computer 1. Voor wie is deze handleiding? Deze handleiding is voor alle medewerkers van Royal FloraHolland, zodat zij ongeacht de plek waar zij zijn of het tijdstip kunnen inloggen op intranet of een nieuw wachtwoord kunnen aanvragen via: - Een Royal FloraHolland pc/ smartphone. Dit kan via de browsers: Google Chrome, Mozilla Firefox en Android. - Een privé computer, tablet of telefoon via de browsers: Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Android of Safari. 2. Hoe log je de eerste keer in? Log de eerste keer in met het wachtwoord dat je hebt ontvangen in een brief, via je leidinggevende of via de ICT Servicedesk ictservicedesk@royalfloraholland.com of T Wachtwoord kwijt? Ben je dit wachtwoord kwijt geraakt en heb je nog nooit eerder ingelogd? Vraag een nieuw wachtwoord aan via je leidinggevende, via ICT Servicedesk ictservicedesk@royalfloraholland.com of T

2 4. Wachtwoord wijzigen of aanvragen? Volg de volgende stappen: Aanmelden intranet Stap 1: Tik intranet.royalfloraholland.com in de adresbalk van je internet browser en klik op de Enter knop op je toetsenbord. Stap 2: Vul onder Gebruikersnaam adres in Stap 3: Vul onder Wachtwoord jouw wachtwoord in Stap 4: Klik op de button Aanmelden Je krijgt de vraag om jouw privé adres in te vullen. Dat adres gebruiken wij alleen voor het versturen van je wachtwoord, wanneer dit is verlopen, je het wachtwoord bent vergeten of een nieuw wachtwoord aanvraagt. Voor kantoormedewerkers is het wachtwoord voor intranet het zelfde wachtwoord als waar je jouw pc mee opstart. Inloggen met gebruikersnaam en wachtwoord Stap 5: Het office 365 scherm verschijnt. Vul adres in. Je wachtwoord (Password) vul je hier niet in. Vink het vakje keep me signed in aan, dan sla je dit scherm bij de volgende keer inloggen over.

3 Stap 6: Wanneer je het bovenstaande scherm ziet, kies dan voor de optie Work or school account en vul jouw Royal FloraHolland adres in. Heb je eerder jouw privé adres opgegeven? Dan stuurt Office 365 je direct door naar intranet. Heb je nog niet eerder jouw privé adres opgegeven? Dan krijg je een melding zoals in scherm adres opgeven. Stap 7: Vul jouw privé adres in Stap 8: Klik op de knop Verzenden

4 Er verschijnt vervolgens een pop up met melding dat er een is verstuurd naar jouw privé adres. In deze die het systeem naar het opgegeven privéadres stuurt, zit een bevestigingslink. Stap 9: Klik op de bevestigingslink in deze Stap 10: Intranet opent vervolgens met een pop up melding dat jouw privé adres is opgeslagen. Opmerking: Heb je de voor het bevestigen van je privé adres niet ontvangen? Controleer dan de mappen met spam/ongewenste mail. adres opgeven

5 5. Wachtwoord vergeten/verlopen? Stap 1: Tik intranet.royalfloraholland.com in de adresbalk van je internet browser. Stap 2: Klik op de link Wachtwoord vergeten/verlopen Stap 3: Is jouw privé adres bij ons bekend? Dan sturen we een en bevestigingslink naar jou toe. Als er geen privé adres bij ons bekend is of je wilt dit adres niet met ons delen, vraag dan een wachtwoord aan via je leidinggevende of de ICT Servicedesk. of T Stap 4: Open de bevestigingslink in deze . Doe dit binnen 24 uur, daarna verloopt de link. Stap 5: Vul twee keer hetzelfde door jou gekozen wachtwoord in. Let op, een wachtwoord bevat minimaal: Een wachtwoord bevat minimaal: 8 tekens hoofdletter kleine letter een bijzonder teken (bv.!,?,%) of een cijfer Gebruik niet (een deel van) je naam als wachtwoord! Stap 6: Klik op button Verzenden. Opmerking: Heb je de voor het opnieuw instellen van je wachtwoord niet ontvangen? Controleer dan je mappen met spam/ongewenste .

6 6. Ik wil mijn wachtwoord wijzigen Stap 1: Tik intranet.royalfloraholland.com in de adresbalk van je internet browser. Stap 2: Vul onder Gebruikersnaam adres in Stap 3: Vul onder Wachtwoord jouw wachtwoord in Stap 5: Vink wachtwoord wijzigen aan Stap 4: Klik op button Aanmelden Stap 6: Vul onder Gebruikersnaam adres in Stap 7: Vul onder Wachtwoord jouw huidige wachtwoord in Stap 8: Vul onder Uw nieuwe wachtwoord jouw nieuwe wachtwoord in. Let op, een wachtwoord bevat minimaal: Een wachtwoord bevat minimaal: 8 tekens hoofdletter kleine letter een bijzonder teken (bv.!,?,%) of een cijfer Gebruik niet (een deel van) je naam als wachtwoord! Stap 9: Vul onder Nogmaals uw nieuwe wachtwoord jouw nieuwe wachtwoord in Stap 10: Klik op de button Verzenden

7 Wachtwoord wijzigen 7. Ik wil mijn privé adres wijzigen Stap 1: Tik intranet.royalfloraholland.com in de adresbalk van je internet browser. Stap 2: Vul onder Gebruikersnaam adres in Stap 3: Vul onder Wachtwoord jouw wachtwoord in Stap 4: Vink aan Privé adres wijzigen Stap 5: Klik op de button Aanmelden

8 Stap 6: Vul jouw nieuwe privé adres in Stap 7: Klik op de button Verzenden Je ontvangt vervolgens op het opgegeven privé adres een bevestigingsmail. Opmerking: Heb je de voor het opnieuw instellen van je wachtwoord niet ontvangen? Controleer dan je mappen met spam/ongewenste . De map spam/ongewenste wordt meestal weergegeven in de lijst met mappen van je mailprogramma.

9 8. Ik zie de melding: De gebruikersnaam of het wachtwoord is onjuist Krijg je de melding: De gebruikersnaam of het wachtwoord is onjuist? Volg dan de volgende stappen: Stap 1: Controleer of je de gebruikersnaam (jouw Royal FloraHolland adres) juist hebt geschreven. Is de gebruikersnaam juist? Dan heb je een onjuist wachtwoord ingevoerd of is je wachtwoord verlopen. Volg de onderstaande stappen om een nieuw wachtwoord aan te maken: Stap 1: Klik op de link Wachtwoord vergeten/verlopen Stap 2: Wanneer jouw privé adres bekend is, dan sturen we daar een en bevestigingslink naar toe. Als er geen privé adres bekend is, vraag dan een wachtwoord aan via je leidinggevende of ICT Servicedesk. Stap 3: Open de bevestigingslink in deze mail. De link in de is 24 uur geldig. Stap 4: Vul twee keer hetzelfde door jou gekozen wachtwoord in. Stap 5: Klik op button Verzenden Opmerking: Ontvang je d voor het opnieuw instellen van je wachtwoord niet? Controleer dan je mappen met spam/ongewenste . De map spam/ongewenste wordt meestal weergegeven in de lijst met mappen van je mailprogramma. Kom je niet uit de handleiding, tot wie wend je je dan? Feedback op deze handleiding? Zijn er nog vragen of onduidelijkheden? Laat het weten via 9. Vergeet niet af te melden op een openbare computer! Bezoek je intranet op een computer waar meerdere mensen intranet bezoeken? Vergeet dan niet af te melden voordat je de computer verlaat. Afmelden doe je door op je accountfoto in de rechterbovenhoek te klikken en Afmelden te selecteren.

10