Inspiratiefilm
Algemene ontwikkelingen en verschuivingen in het werken Werkplek! Activiteit Individu! Samen Routinematig! Projectmatig Taakgericht! Multidisciplinair Aanwezigheid (9-5)! Ontmoeting, resultaat 24/7 Formele werkverbanden! Communities Werknemer! Ondernemer Standaard! Differentiatie Wantrouwen & beheersing! Vertrouwen & verantwoordelijkheid Papier! Digitaal Plaats & tijd onafhankelijkheid +
Statement.. Onze manier van werken is behoorlijk veranderd waarom is de omgeving waarin we dat werk doen en de wijze waarop we medewerkers aansturen nog steeds hetzelfde?
Het Nieuwe Werken?
Benader vraagstukken integraal...en vanuit zowel medewerker als klantperspectief mentaal mens en organisatie virtueel ICT en informatie fysiek omgeving en facilitair werkstijl
Doelstellingen organisatie X 1. Tevredenheid van cliënten 2. Tevredenheid van medewerkers 3. Multidisciplinair samenwerken 4. Resultaatgericht werken 5. Kennis en deskundigheid beschikbaar en toegankelijk 6. Persoonlijke en professionele ontwikkeling van medewerkers 7. Doelmatige inzet van middelen GEDRAG EN HOUDING Klant Medewerker SAMENHANG GEBOUW EN WERKOMGEVING INFORMATIE / ICT Verbinden van organisatiedoelstellingen aan bijbehorend gedrag en middelen
Activiteit centraal Stel uw toekomstige activiteiten centraal: activiteitgerelateerd werken Welke, waarom, waar, wanneer, met wie, met welke informatie, fysiek of virtueel? Individueel Fysiek Virtueel Samen
Fysieke omgeving Ontwikkelingen en perspectieven van productieomgeving van persoonlijk van saai en geïsoleerd naar samenwerking en ontmoeten naar collectief naar inspirerend en transparant
Virtuele omgeving Ontwikkelingen en perspectieven Tijd- en plaatsonafhankelijke beschikbaarheid van informatie (werken waar je bent) Centrale opslag van informatie Terugdringen hoeveelheid papier (minder fysieke opslag) Virtueel samenwerken Communicatie met beeld en geluid
Mentale omgeving Ontwikkelingen en perspectieven Organiseren op activiteit als ordeningsmodel Autonomie en verantwoordelijkheidsbesef van medewerkers Planmatigheid en onafhankelijkheid leiden tot doelmatigheid Keuzevrijheid in werken om in te spelen op nieuwe arbeidsmarkt Zoeken naar manieren om medewerkers in hun kracht te brengen (zingeving, routines doorbreken) (Samen)werken op afstand vraagt ander leiderschap en sturing op proces/resultaat/competenties Ingreep kantoorconcept Organisatie ontwikkeling
De hefboomwerking van omgeving op gedrag Werkzame bestanddelen activiteitgerelateerd werken Variëteit en keuzevrijheid Transparantie en openheid Planmatig werken Samenwerken Ontmoeten Kennisdelen Feedback geven en ontvangen (in gesprek zijn) Bereikbaarheid Gemeenschappelijkheid en verbondenheid Inspiratie en imago; onderscheidend vermogen Dienend leiderschap Aantrekkelijke werkomgeving
Procesaanpak (succesfactoren) Begin met een visie op de toekomst; wat willen we en waarom? Betrek mensen in de organisatie; commitment en eigenaarschap Ruimte voor dialoog; een open gesprek over dingen die er toe doen Onderscheid rollen; inhoud, proces, besluiten, ontwikkelen etc. Behoud samenhang / leg verbindingen naar lopende initiatieven en ontwikkelingen; geen apart project Analyseren + en definiëren definiëren Conceptualiseren Realiseren en Implementeren Gebruiken, leren en evalueren Gebruiken / evalueren
Andere perspectieven... Leiderschap
Een eerste verkenning... Inspiratiesessie wat het nieuwe werken voor uw organisatie kan betekenen Een eerste verkenning van kansen en mogelijkheden voor uw organisatie Welke functie het drijvend park hierin kan vervullen!informeer naar de mogelijkheden en neem contact op met renatemijling@veldhoen.nl peter.lems@inholland.nl of
Vertrouwen in de klant Vertrouwen van de medewerker