Innovatie bewust stimuleren Theoretisch kader Master Innovation in Complex Care 1
Wat is innoveren? Innoveren is toepassen van een uitvinding Huizingh, 2015 Missie Levenskwaliteit Zelfredzaamheid Participatie Verbondenheid Inclusie Vranken & Hermans 2
Herkennen noodzaak Externe analyse Brancheanalyse Organisatieanalyse Confrontatieanalyse Vaststellen zorgbehoefte Veranderanalyse Veranderstrategie Monitoring Opschaling Leren Strategy Structure Systems Skills Staff Style Shared Values Ideatie Vastgestelde zorgbehoefte Ideeën genereren Ideeën selecteren Analyse wenselijkheid Analyse haalbaarheid Besluitvorming Integratie Ontwerpplan Zelfmanagement Zorgtechnologie Procestechnologie Meten en evalueren Bronnen van innovatie Soorten innovaties Herkennen noodzaak Externe analyse Brancheanalyse Organisatieanalyse Confrontatieanalyse Vaststellen zorgbehoefte Veranderanalyse Veranderstrategie Monitoring Opschaling Leren Strategy Structure Systems Skills Staff Style Shared Values Ideatie Vastgestelde zorgbehoefte Ideeën genereren Ideeën selecteren Analyse wenselijkheid Analyse haalbaarheid Besluitvorming Integratie Ontwerpplan Zelfmanagement Zorgtechnologie Procestechnologie Meten en evalueren Innovatie management Kenmerken Van innovaties Innovatieruimte Innovatieproces 3
Innovatieve organisatie 1. Gedeelde visie 2. Passende structuur 3. Sleutelrollen 4. Effectief team 5. Permanente innovatie 6. Integrale innovatie 7. Creatief klimaat 8. Externe focus Tidd & Bessant Contingency innovatieve organisatie Configuratie/Kenmerk 1 2 3 4 5 6 7 8 Simpele structuur Machinebureaucratie Divisie structuur Professionele bureaucratie Adhocratie Missie oriëntatie Mintzberg 4
Betrokkenheid HR? Onderzoek naar de factoren die HRM innovatie in de zorg hinderen en bevorderen te identificeren. 15 organisaties; 59 interviews Judith van den Broek van Dongen (2014) Betrokkenheid HR? De bevindingen laten zien dat HR professionals vaak niet (voldoende) betrokken zijn bij veranderingsprocessen Teveel bezig met instrumentele HR praktijken zoals werving en selectie en training, maar weinig met ontwerp en invulling van werkprocessen. Te weinig aansluiting bij ontwikkelingen in de organisatie. Tekort aan kennis en vaardigheden over veranderingsprocessen om hieraan bij te dragen. Judith van den Broek van Dongen (2014) 5
HR rollen Ulrich Opdracht 1; 40 minuten Kies als groep één organisatie; Bespreek de vraag wat gaat goed en wat kan beter t.a.v. de 4 fasen van implementatie op de 7S aspecten; Formuleer verbetervoorstellen per innovatiefase; Kies beargumenteerd 2 of 3 versnellers uit de verbetervoorstellen. 6
Opdracht 2; 40 minuten Wat is rol van HR in innovatieprocessen? Wat doet een innovatieve HR-professional? Wanneer is het effectief wat hij/zij doet? Wat zijn typische kenmerken van een innovatieve HR- professional? Herkennen noodzaak Externe analyse Brancheanalyse Organisatieanalyse Confrontatieanalyse Vaststellen zorgbehoefte Veranderanalyse Veranderstrategie Monitoring Opschaling Leren Strategy Structure Systems Skills Staff Style Shared Values Ideatie Vastgestelde zorgbehoefte Ideeën genereren Ideeën selecteren Analyse wenselijkheid Analyse haalbaarheid Besluitvorming Integratie Ontwerpplan Zelfmanagement Zorgtechnologie Procestechnologie Meten en evalueren 7
Innovatieve professional Ontdekken behoefte Genereren, selecteren Ideeën Innovatie Nieuwsgierig Bevragend Observerend Netwerkend Experimenterend Associërend Ontwikkelen, testen Implementeren, borgen Reflectief!! Leiderschap Visionair Zelfsturend Reflectief Omgevingsbewust Management Analytisch Methodisch Planmatig Resultaatgericht Roer gaat om Het roer gaat om in het HRM van Zorg en Welzijn Verkennend onderzoek naar HRM dilemma s rondom de transities in de sector Zorg en Welzijn Windesheim 2015 8
Dilemma s HRM beleid 1. Autonomie vs. Controle Krijgen professionals regelruimte en vrijheid, of werk van boven ingekaderd en gecontroleerd? 2. Specialisten vs. Generalisten Worden professionals geacht om 'allround' op te treden richting cliënt of hebben ze eigen specialisme? 3. Interdependentie vs. Concurrentie Hoe worden professionals afgerekend? Op functioneren van het team als geheel of op individuele taken? 4. Ondersteuning per team vs. organisatie Hoe worden ondersteuning en faciliteiten (bijv. cliëntsystemen, communicatiemiddelen, reiskosten etc.) georganiseerd? Gezamenlijk vanuit het interdisciplinair team of per individu vanuit de eigen organisatie? 5. Zelfsturend vs. leidinggevende Draagt het team gezamenlijk verantwoordelijkheid of wordt er formeel leidinggevende aangewezen? Windesheim 2015 9