RIE als prestatieverhogend instrument. Workshop Arbocongres 2 juni 2016 Jolanda Willems Maaikelien Wijma

Transcriptie

1 RIE als prestatieverhogend instrument Workshop Arbocongres 2 juni 2016 Jolanda Willems Maaikelien Wijma

2 Opening Hoe tevreden ben jij over de RI&E in jouw organisatie Geef een cijfer van 1 tot 10 en licht toe

3 Opening Hoe tevreden is jouw organisatie over de RIE? (draagt het bij aan duurzame inzetbaarheid, betere prestaties) Geef een cijfer van 1 tot 10 en licht toe

4 Conclusie RIE nog vaak waslijst van zaken die fout en niet goed Nog te weinig benut als instrument om medewerkers en organisatie te ondersteunen bij groter bewustzijn en aanpak van risico s in het werk Hoe de RIE meer benutten als prestatieverhogend instrument?

5 RI&E, dat kan en moet dus anders! RI&E is inherent verbonden met inzetbaarheid. Dit is een actueel thema. Bijvoorbeeld door de medewerkers zelf meer te betrekken bij de risico inventarisatie. RI&E integreert in veranderingsprocessen naar meer eigen regie en zelfsturing. Welke zaken moet je zeker checken, zodat de dynamische RI&E ook voldoet aan allerlei wettelijke verplichtingen

6 Duurzame inzetbaarheid: werken tot 70 en veranderingen in het werk

7 RI&E en duurzame inzetbaarheid duurzame inzetbaarheid is een wicked uitdaging verwarde kluwen veel oorzaken, veel effecten RI&E helpt bij kleur geven en ontrafelen Herkennen risico s in het werk: fysieke, psychosociale arbeidsbelasting etc. en hoe staat het ervoor?

8 RIE, waar hebben we het over? RIE: Instrument om alle risico s te inventariseren en evalueren Doel : voorkomen van gezondheidsschade bij medewerkers door risico s in het werk Door inventarisatie risico s in kaart brengen Door evalueren risico s wegen en bepalen welke het eerst aangepakt moeten worden Oplossingen liggen in techniek, in organisatie (systemen, procedures) in gedrag Verantwoordelijkheden bij organisatie, medewerkers, OR

9 Cijfers.. Urgentie! Ongeveer 1 op de 3 heeft last van werkdruk Beroepsziekten: 48 nieuwe beroepsziekten per dag in NL doden per jaar 36% van het werkgerelateerd verzuim komt door werkdruk / werkstress > ongevallen op het werk per jaar, doden per jaar

10 RI&E Prestatieverhogend? Harvard Profit Change

11 RI&E, dat kan en moet dus anders! RI&E is inherent verbonden met inzetbaarheid. Dit is een actueel thema. Bijvoorbeeld door de medewerkers zelf meer te betrekken bij de risico inventarisatie. RI&E integreert in veranderingsprocessen naar meer eigen regie en zelfsturing. Welke zaken moet je zeker checken, zodat de dynamische RI&E ook voldoet aan allerlei wettelijke verplichtingen.

12 Opdracht: Hoe betrek je medewerkers bij de RI&E? De Participatieve RI&E

13 Mogelijkheden om medewerkers te betrekken Voorbereiding: bij bedenken van aanpak RIE betrekken, rol bij introductie in de organisatie Inventarisatie: invullen vragenlijsten in gesprek met elkaar over belangrijkste risico s/ werkbijeenkomst interviews foto s observatieronde

14 Voorbeeld van resultaten uit interviews: balans stressoren en energiebronnen Stressoren Energiebronnen Werkdruk Emotionele taakeisen Fysieke belasting Rolonduidelijkheid Toekomstonzekerheid Werk/Thuis balans Omgangsvormen Autonomie Afwisseling Sociale steun collega s Coaching door leidinggevende Ontplooiingsmogelijkheden Beloning/arbeidsvoorwaarden Communicatie/informatie

15 Voorbeelden van werken met foto s

16 Andere mogelijkheden om medewerkers te betrekken Bij evaluatie/weging van risico s: bepalen van prioriteiten, top 3 (in team, door representanten) Bedenken van maatregelen: zelf met oplossingen komen voor punten die door medewerkers zelf beïnvloed kunnen worden, doorlopend proces Zelf actief aan de slag met maatregelen Borging: regelmatig op werkoverleg, teamverantwoordelijke

17 Voorbeelden van verbeteracties uit een werkbijeenkomst met medewerkers over de RIE Meer sociale activiteiten in het team: aandacht voor verjaardagen, 1 keer per maand samen lunchen, ken je collega als agendapunt op het werkoverleg In plaats van mail elkaar meer opzoeken, bij elkaar gaan zitten (zeker in werktuinen) Een dag met een collega meelopen, casuïstiek bespreken Werkverdeling en logistiek daarom heen opnieuw bekijken Beginnen met een weekstart Open spreekuur manager Elkaar aanspreken op negativiteit Pauzes nemen (hersteltijd), bijv. samen wandeling maken Beeldscherminstructie opfrissen Training omgaan met agressie en meer aandacht voor werkprocessen die agressie opleveren bij klanten

18 RI&E, dat kan en moet dus anders! RI&E is inherent verbonden met inzetbaarheid. Dit is een actueel thema. Bijvoorbeeld door de medewerkers zelf meer te betrekken bij de risico inventarisatie. RI&E integreert in veranderingsprocessen naar meer eigen regie en zelfsturing. Welke zaken moet je zeker checken, zodat de dynamische RI&E ook voldoet aan allerlei wettelijke verplichtingen.

19 Casus: voorbeeld van aanpak in een zorginstelling met zelfsturende teams 1. Interviews stakeholders 2. Nieuwe opzet RIE RI&E s per verantwoordelijkheidsgebied en invloedcirkel o.a. medewerkers, facilitaire zaken (dus deel RI&E s) Medewerkers zelf aan de slag in teams met eigen risico s, ontzorgd op risico s die ze niet zelf kunnen beïnvloeden, maar wel invloed op besluitvorming op relevante zaken. 3. Pilot en implementatie

20 De meer dynamische RI&E: aansluiten bij veranderingen in de organisatie Meer verantwoordelijkheid, regie bij medewerkers (eigen invloedcirkel) RIE aansluitend bij organisatieprocessen RIE verbonden met duurzame inzetbaarheid Borging in de organisatie en verankerd op diverse niveaus van de organisatie ( ook de directeur) Focus op thema s is mogelijk: bijvoorbeeld agressie, technostress, het nieuwe werken Positieve invalshoek: wat gaat goed, wat kan nog beter, leren van best practices

21 Bewustwording Eigenaarschap De RIE schijf van vijf: 5 kritische succesfactoren Borging Integrale aanpak Kwaliteit

22 De RIE schijf van vijf: 5 kritische succesfactoren 1. Bewustwording: toegevoegde waarde van RI&E binnen duurzame inzetbaarheid aanpak en risico beheersing 2. Eigenaarschap op alle niveaus in organisaties: optimaal gebruik maken van denkkracht, rekening houden met invloedcirkel en verantwoordelijkheden 3. Integrale aanpak: aansluiten bij ontwikkelingen, processen en wensen vanuit de organisatie 4. Borging (plan-do-act-check): opvolging acties en actueel houden (door er aan te werken, bij te stellen en te verfrissen) 5. Kwaliteit: juiste risicobeoordeling en prioritering (betrokkenheid van juiste kennispartners), voldoen aan wetgeving

23 Opdracht (we kiezen er 2 uit, 10 minuten) 1. Ad Integratie: Noem zaken waar je bij kunt aansluiten in de organisatie? 2. Ad Borging: Noem voorbeelden van processen in de organisatie hoe je de opvolging van RI&E kunt borgen? 3. Ad Eigenaarschap: Hoe kun je management en hoe kun je medewerkers betrekken bij de RIE? 4. Ad Kwaliteit: hoe zorg je er voor dat de RIE goed van kwaliteit is? 5. Ad Bewustwording: hoe zorg je voor bewustwording van het belang van een goede RI&E?

24 RI&E, dat kan en moet dus anders! RI&E is inherent verbonden met inzetbaarheid. Dit is een actueel thema. Bijvoorbeeld door de medewerkers zelf meer te betrekken bij de risico inventarisatie. RI&E integreert in veranderingsprocessen naar meer eigen regie en zelfsturing. Welke zaken moet je zeker checken, zodat de dynamische RI&E ook voldoet aan allerlei wettelijke verplichtingen

25 De RIE moet kloppen, voldoen aan de wet 1. Elke organisatie moet actuele RI&E hebben 2. Actueel plan van aanpak met prioriteiten 3. Uitvoeren van verdiepende onderzoeken genoemd in de RI&E 4. Toetsing plan van aanpak door gecertificeerde kerndeskundige 5. OR betrekken: instemmingsrecht vooraf, bij plan van aanpak en t.a.v onderwerpen uit plan van aanpak 6. Borging: actueel houden van de RIE door er aan te werken, bij te stellen en te verfrissen

26 Voorbereiding RIE Wat wil je bereiken en waarom? Wat is wettelijk vereist? Wie zijn er bij betrokken? Voldoende kennis in huis? Wat gaan we doen, hoe inventariseren? Willen we bepaalde thema s expliciet aandacht geven? Hoe aan de slag met plan van aanpak? Tijdspad Hoe borgen: evalueren en monitoren (cyclisch proces)

27 Wees creatief, durf out of the box te denken Laat het maatwerk zijn Betrek medewerkers actief Positieve insteek, laat successen zien en heb plezier in verbetering

28 Uitsmijter: Welke tip uit deze workshop neem je mee voor de aanpak van de RIE in je eigen organisatie?

29 Succes met de RIE! Jolanda Willems Maaikelien Wijma