HANDLEIDING REMOTE LEEUWNET
INLEIDING Deze handleiding beschrijft het gebruik van de thuiswerkplek Remote Leeuwnet. Remote Leeuwnet biedt via een beveiligde internet verbinding toegang tot het netwerk van de gemeente Leeuwarden. Hoofdstuk 1 Snel aan de slag wijst je vanzelf de weg om binnen tien minuten van Remote Leeuwnet gebruik te kunnen maken. versie 3.6 Team ICT Services Sector Interne Dienstverlening
Inhoud 1. Snel aan de slag... 4 1.1 Remote Leeuwnet pakket... 4 1.2 Installatie Citrix Plug-in (alleen bij eerste gebruik)... 4 1.2.1 Windows... 5 1.2.2 Mac OSX... 6 1.3 Inloggen op Remote Leeuwnet... 6
1. Snel aan de slag 1.1 Remote Leeuwnet pakket Voor Remote Leeuwnet is allereerst een pc nodig met een internet verbinding. Van het Team ICT Services ontvang je een aan je account gekoppelde RSA SecurID token. RSA SecurID token Alle andere benodigdheden zoals deze handleiding en de client software voor de verschillende besturingssystemen kunt je downloaden op www.remoteleeuwnet.nl 1.2 Installatie Citrix Plug-in (alleen bij eerste gebruik) Als je voor het eerst gebruik maakt van Remote Leeuwnet moet er een plug-in geïnstalleerd worden. Deze plug-in is te vinden op www.remoteleeuwnet.nl. Deze hoef je alleen te installeren als je voor het eerst op de betreffende computer gebruik gaat maken van Remote Leeuwnet. Mocht er al eerder op de computer gebruik gemaakt zijn van Remote Leeuwnet kun je verder gaan naar paragraaf 1.3.
1.2.1 Windows Als je gebruik maakt van een computer met daarop Windows geïnstalleerd moet je de Windows versie van de Citrix plug-in installeren. Deze kun je selecteren door er op te klikken: Daarna krijg je onderstaande melding, hier dien je op uitvoeren te drukken. Ook in het scherm daarna kun je op uitvoeren klikken.
De Citrix plug-in wordt nu geïnstalleerd om de installatie af te ronden druk je op OK. Daarna moet je de internetbrowser afsluiten en kun je verder gaan naar paragraaf 1.3. 1.2.2 Mac OSX Als je gebruik maakt van een computer met daarop Mac OSX geïnstalleerd moet je de Mac OSX versie van de Citrix plug-in installeren. Open Safari en ga naar www.remoteleeuwnet.nl. Daarna kunt je de Mac OSX plug-in selecteren door er op te klikken: Daarna begint hij te downloaden, en verschijnt onderstaand scherm. Wanneer het downloaden klaar is dubbel klik je op het bestand ICA Client.pkg en zal er een installatie programma beginnen.
In de volgende schermen druk u op Ga door en Continue en Agree en tenslotte op Installeer Na bovenstaande stappen verschijnt een scherm dat de installatie gelukt is. Vervolgens klink je op Sluit. 1.3 Inloggen op Remote Leeuwnet Als u de Citrix plug-in geïnstalleerd hebt kunt u gebruik gaan maken van Remote Leeuwnet. U opent de internetbrowser en gaat naar www.remoteleeuwnet.nl. Nu kunt op hier klikken om een nieuwe pagina te openen. De onderstaande pagina wordt nu geopend. Op deze pagina dient u de gegevens in te vullen die gevraagd worden: In dit veld moet u uw gebruikersnaam invullen. In dit veld moet u uw wachtwoord invullen. In dit veld moet u uw PIN-code invullen gevolgd door de passcode die op de RSA SecurID token staat. Mocht het de eerste keer zijn dat u op Remote Leeuwnet inlogt, dan moet u inloggen zonder de PIN-code en wordt er gevraag om een PIN-code aan te maken. Deze kunt u zelf kiezen door de optie User generated te selecteren. Na het invoeren van de nieuwe PIN-code kunt u inloggen met uw PINcode gevolgd door uw token code.
Daarna kunt u op Log On klikken en volgt de volgende pagina. Om Remote Leeuwnet te starten klikt op Remote Leeuwnet. Daarna logt u in op het systeem en kunt u beginnen met werken in Remote Leeuwnet.
2. Veel gestelde vragen 2.1 Kan ik thuis ook printen? Het is mogelijk om vanuit Remote Leeuwnet thuis te printen. Hiervoor moet de printer die je wil gebruiken als standaard printer ingesteld staan op de PC waarmee je inlogt. Hierna staat hij automatisch als standaard ingesteld op Remote Leeuwnet.