Verslag tevredenheidsonderzoek onder leerlingen en ouders 2015 Amersfoort, 23 maart 2015 Geachte lezer, Voor u ligt het verslag naar aanleiding van de afgenomen enquête Vensters voor verantwoording in combinatie met een tevredenheidsonderzoek. De enquête Vensters voor Verantwoording bestaat uit 15 vragen genoemd in de eerste rubriek. Deze vragen zijn landelijk vastgesteld en de resultaten kunnen vergeleken worden met het landelijk gemiddelde. Voor meer informatie zie www.scholenopdekaart.nl. Het tevredenheidsonderzoek bestaat uit de vragen vermeld in de overige rubrieken. De enquête is in de maand februari 2015 afgenomen onder de leerlingen en ouder(s)/verzorger(s) van het Trivium College, locatie Mondriaan en locatie Trias. Aangezien de leerlingen van locatie Mondriaan en locatie Trias vanaf het schooljaar van 2015-2016 in hetzelfde schoolgebouw samenkomen hebben wij ervoor gekozen de uitslag van beide locaties in hetzelfde verslag op te nemen met bijbehorende verbeterpunten. De enquête wordt elke twee jaar afgenomen. Wij zijn mening dat wanneer een item met een 3,2 of meer wordt gewaardeerd dit item niet gezien wordt als een verbeterpunt. Een 3,2 komt namelijk overeen met een 8 op een schaal van 1 t/m 10. Wanneer een item lager dan 3,2 wordt gewaardeerd wordt dit gezien als een verbeterpunt. Afhankelijk van de item wordt gekeken waar en bij wie de terugkoppeling kan plaatsvinden, zodat hier vorm en inhoud aan gegeven kan worden en in een tijdspad weggezet kan worden. Dit zal verder geconcretiseerd worden en opgenomen worden in het teamplan voor het schooljaar 2015-2016. Het opgestelde teamplan wordt jaarlijks geëvalueerd. 1
Het huidige leerlingaantal op locatie Trias is 195 leerlingen en op locatie Mondriaan 236 leerlingen (in totaal 431 leerlingen). Het aantal deelnemers, zowel van de leerlingen als de ouder(s)/verzorger(s) zijn verschillend in aantal, maar ons inziens voldoende om een reëel beeld te krijgen. Een reëel beeld hoe het onderwijs op het Trivium College door de leerlingen wordt ervaren en hoe er naar het onderwijs op het Trivium College door ouder(s)/verzorger(s) wordt gekeken. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Namens het MT Trivium College, Maartje van Kerckhoven 2
LEERLINGEN Deelname leerlingen: Locatie Mondriaan: 204 Locatie Trias: 131 In onderstaande overzichten de scores van de leerlingen, zowel van locatie Mondriaan als van locatie Trias. De scores lager dan 3,2 zijn in het rood aangegeven. Vensters voor verantwoording Locatie Mondriaan Locatie Trias Ik voel me veilig op school 3.6 3,7 De sfeer op school is prettig. 3,2 3,2 De docenten behandelen mij met respect. 3,6 3,4 Op school gelden duidelijke regels. 3,6 3,4 In de lessen doen we veel verschillende activiteiten (bijvoorbeeld luisteren naar 3,3 3,3 uitleg, zelfstandig werken, samenwerken, gebruik van ict). De docenten leggen goed uit. 3,3 3,0 De docenten houden rekening met wat ik wel en niet kan. 3,4 3,1 Ik word voldoende uitgedaagd om mijn best te doen op school. 3,4 3,3 Ik ben tevreden over mijn mentor. 3,5 3,7 Ik weet bij wie ik op school terecht kan met mijn problemen. 3,5 3,4 Als het nodig is, krijg je extra begeleiding. 3,6 3,4 Ik word geholpen bij het maken van belangrijke keuzes (beroepsrichting, sector, 3,2 3,4 leerweg, niveau, profiel). Docenten vertellen duidelijk hoe mijn resultaten zijn. 3,5 3,4 Ik word geïnformeerd over dingen die voor leerlingen belangrijk zijn. 3,3 3,2 De mening van leerlingen telt mee op deze school. 3,4 3,1 3
Contact met personeel op school Locatie Mondriaan Locatie Trias Ik hoor regelmatig van de docent dat ik iets goeds doe 3,3 3,3 Met een probleem kan ik altijd bij iemand in school terecht 3,5 3,3 Mijn mentor(en) gaat (gaan) op 'n prettige manier met mij om 3,6 3,7 De mentor(en) geeft (geven) voldoende aandacht aan mij 3,5 3,5 De afdelingsleider gaat op een goede manier met mij om 3,5 3,4 Ander personeel gaat op een goede manier met mij om 3,5 3,5 Op een vraag krijg ik meestal een antwoord 3,5 3,5 Ik ken de schoolregels 3,6 3,6 De schoolregels en afspraken zijn duidelijk 3,5 3,5 Ik houd mij aan de regels en afspraken 3,4 3,5 Andere leerlingen houden zich aan de regels en afspraken 2,8 3,1 Het personeel van de school houdt zich aan de regels en afspraken 3,5 3,5 Als een afspraak of regel verandert, hoor ik dat 3,2 3,3 Mijn mentor(en) neemt (nemen) mij serieus 3,6 3,7 Ik krijg de extra hulp die ik nodig heb 3,5 3,4 Ik weet wat de vertrouwenspersoon doet op school 3,2 3,3 Ik weet wie de vertrouwenspersoon is op school 3,0 3,3 De docent legt goed uit 3,4 3,3 Het onderwijsaanbod Locatie Mondriaan Locatie Trias De school biedt voldoende theoretische vakken 3,5 3,5 De school biedt voldoende praktische vakken 3,2 3,1 Ik ben tevreden over de kwaliteit van het onderwijs 3,3 3,2 De leermethodes zijn aantrekkelijk en aangepast aan deze tijd 3,3 3,3 De popgesprekken zijn zinvol 3,4 3,3 Het digibord helpt mij de uitleg sneller te begrijpen 3,3 3,3 De school helpt mij goed om te gaan met mijn dyslexie (alleen in te vullen voor leerlingen met dyslexie) 3,5 3,0 4
De extra hulp (r.t./training) heeft mij een stap verder geholpen in mijn 3,3 3,2 ontwikkeling De school maakt goed gebruik van computers 3,6 3,3 Het maken van huiswerk en toetsen Locatie Mondriaan Locatie Trias Ik weet altijd wanneer iets ingeleverd moet worden 3,2 3,5 Het huiswerk wordt door de docent op het bord en/of in Magister geschreven 3,6 3,4 Mijn huiswerk wordt nagekeken 3,1 3,2 Ik kan de hoeveelheid huiswerk goed aan 3,3 3,4 De docent vertelt duidelijk wanneer de toets is 3,5 3,3 Ik weet altijd goed wat ik moet leren voor een toets 3,3 3,3 In de toets wordt gevraagd wat ik heb geleerd 3,1 3,0 De docent bespreekt hoe ik aan het cijfer kom 2,9 2,9 Sfeer/veiligheid op school Locatie Mondriaan Locatie Trias Ik voel mij veilig op school 3,5 3,6 Ik ga graag naar deze school 3,1 3,3 Ik heb het naar mijn zin in mijn groep 3,3 3,4 School let goed op diefstal en vernielingen 3,0 2,9 De sfeer op school is (meestal) prettig tussen leerling en docent 3,3 3,3 De sfeer tussen de leerlingen is (meestal) prettig 3,3 3,4 Ik heb respect voor de docent 3,6 3,8 De docent respecteert mij 3,5 3,5 Er is toezicht op het schoolplein 3,5 3,3 Er is voldoende toezicht tijdens de pauzes op school 3,4 3,5 Als er iets is, durf ik om hulp te vragen 3,5 3,5 Ik kan me goed vermaken tijdens de pauze 3,4 3,4 Ik vind het schoolgebouw prettig 3,3 2,9 5
Inspraak op mijn school Locatie Mondriaan Locatie Trias Aan mij wordt gevraagd hoe ik over bepaalde zaken denk 3,0 3,0 Ik kan en mag mijn mening geven 3,5 3,4 Als ik ergens ontevreden over ben, wordt er geluisterd 3,2 3,2 De leerlingenraad heeft invloed op school 2,9 2,9 Bij de leerlingenraad kan ik mijn ideeën kwijt 2,8 2,8 Als leerling mag ik meedenken over de (klassen)regels 3,2 3,0 Docenten staan open voor kritiek 3,1 3,1 Informatie Locatie Mondriaan Locatie Trias Ik krijg duidelijk te horen hoe ik ervoor sta met de leerstof 3,6 3,3 Ik krijg duidelijk te horen hoe ik ervoor sta met mijn gedrag 3,6 3,4 De school geeft aan als ik extra begeleid moet worden 3,5 3,3 Ik ben tevreden over de informatie die door de school wordt gegeven 3,4 3,4 Ik krijg belangrijke veranderingen (b.v. roosterwijzigingen) tijdig op school te horen 3,4 3,1 6
Locatie Mondriaan conclusies en/of verbeterpunten De eerste rubriek samen met de rubriek onderwijsaanbod en informatie zijn zeer hoog gewaardeerd; alle items met een 3.2 of hoger. Geen concrete verbeterpunten, maar wel het streven naar de maximum score van 4. Het item Andere leerlingen houden zich aan de regels en afspraken scoort relatief laag met 2,8 tegenover het item ik houd me aan de regels. Dit is een terugkerend beeld bij de uitslag van de enquête en reden om in gesprek te blijven met de leerlingen tijdens bijvoorbeeld MLS, wanneer de sociale vaardigheidsles aan de orde is. Bij de start van het schooljaar introduceert de vertrouwenspersoon zich bij alle klassen. Aangezien niet alle leerlingen blijken te weten wie de vertrouwenspersoon is, is het komend schooljaar aan te raden dit bijvoorbeeld halverwege het schooljaar nogmaals te doen. De items Mijn huiswerk wordt nagekeken, In de toets wordt gevraagd wat ik heb geleerd en De docent bespreekt hoe ik aan het cijfer kom bij de rubriek het maken van toetsen en huiswerk werden in 2013 iets slechter gewaardeerd, maar zullen ook in de toekomst extra aandacht behoeven. Tijdens vakgroep- en kernteamoverleg zullen deze items uitvoerig worden besproken. Bij de rubiek sfeer/veiligheid op deze school scoorde het item ik ga graag naar deze school in 2013 een 3.2 tegenover de huidige 3.1. Wanneer we naar de score van de schakelleerlingen kijken (26 leerlingen) zien we een beduidend lagere score van 2.8 tegenover de score van de leerlingen uit leerjaar 1 en leerjaar 2 van 3.2. Het verschil in deze score zal teruggekoppeld worden naar het kernteam schakel, zodat er onderzocht kan worden wat de mogelijke oorzaak van de relatief lage score is. Ook op het letten van diefstal en vernielingen blijft een aandachtspunt, waar het gehele team naast bovengenoemde zaken zich blijvend voor inzet. Vier van de zeven items bij de rubriek Inspraak op mij school worden gemiddeld met minder dan 3.2 gewaardeerd. Ondanks de impulsen die afgelopen twee jaar zijn gegeven aan de leerlingenraad blijft dit een aandachtspunt. Wellicht voor de MR (heeft een begeleidende rol bij de leerlingenraad) en de werkgroep MLS relevante informatie om verder met leerlingen in gesprek te gaan. 7
Locatie Trias conclusies en/of verbeterpunten De items De docenten leggen goed uit, De docenten houden rekening met wat ik wel en niet kan en De mening van leerlingen telt mee op deze school worden in de eerste rubriek lager gewaardeerd dan een 3,2. Opvallend is de tegenstrijdigheid met de waardering van en 3,3. van het item De docent legt goed uit in de rubriek Contact met personeel op school. Het item De docenten houden rekening met wat ik wel en niet kan verdient de aandacht met een waardering van 3,1 en kan nader besproken worden in de vakgroepen en/of kernteamoverleg. De waardering van een 3,1 bij het item De mening van leerlingen telt mee op deze school bevestigt het beeld bij de rubriek Inspraak op mijn school. Er is dit schooljaar gestart met een leerlingenraad. Dit behoeft aandacht in de nabije toekomst, zeker het ook een aandachtspunt is op locatie Mondriaan. Iets om gezamenlijk op te pakken komend schooljaar in een nieuw schoolgebouw waar ook alle leerlingen daadwerkelijk samenkomen. Het item Andere leerlingen houden zich aan de regels en afspraken wordt gewaardeerd met een 3,1 tegenover het item ik houd me aan de regels met een 3,5. Reden om in gesprek te blijven met de leerlingen tijdens bijvoorbeeld MLS, wanneer de sociale vaardigheidsles aan de orde is. Bij de rubriek Onderwijsaanbod wordt het item De school biedt voldoende praktische vakken met een 3,1 gewaardeerd. Opvallend is dat de leerlingen uit leerjaar 1 en 2 (46 leerlingen) dit item met een 3,4 waarderen en de leerlingen uit leerjaar 3 en 4 (85 leerlingen) dit met een 3 waarderen. Leerlingen uit leerjaar 3 en 4 hebben bewust hun (beroeps)richting met bijbehorende praktische vakken gekozen. Deze uitslag wordt meegenomen bij de evaluatie van de huidige lessentabel. De expertise van locatie Mondriaan aangaande het item De school helpt mij goed om te gaan met mijn dyslexie (alleen in te vullen voor leerlingen met dyslexie) kan komend schooljaar helpend zijn om de reeds ingezette begeleiding m.b.t. dyslexie te verbeteren. De items In de toets wordt gevraagd wat ik heb geleerd en De docent bespreekt hoe ik aan het cijfer kom bij de rubriek het maken van toetsen en huiswerk zullen in de toekomst extra aandacht behoeven. Tijdens vakgroep- en kernteamoverleg zullen deze items uitvoerig worden besproken. Ook op het letten van diefstal en vernielingen blijft een aandachtspunt, waar het gehele team naast bovengenoemde zaken zich blijvend voor inzet. 8
Over twee jaar zal naar alle waarschijnlijkheid het item Ik vind het schoolgebouw prettig hoger gewaardeerd worden. In de zomer van 2015 zal het schoolgebouw zowel van binnen als van buiten gemoderniseerd worden. Dit schooljaar zijn er grote stappen gemaakt in het werken met het programma Magister, waaronder het lesroosters en roosterwijzigingen digitaal zichtbaar zijn en doorgegeven kunnen worden. Ondanks de waardering van een 3,1 op het item Ik krijg belangrijke veranderingen (b.v. roosterwijzigingen) tijdig op school te horen hebben wij er alle vertrouwen in dat dit item over twee jaar hoger gewaarderd zal worden door de reeds ingeslagen weg. 9
OUDER(S)/VERZORGER(S) In onderstaande overzichten de scores van de ouder(s)/verzroger(s), zowel van locatie Mondriaan als van locatie Trias. De scores lager dan 3,2 zijn in het rood aangegeven. Deelname ouder(s)/verzorger(s): Locatie Mondriaan: 93 Locatie Trias: 52 Vensters voor verantwoording Locatie Mondriaan Locatie Trias Mijn kind voelt zich veilig op school. 3,8 3,8 De sfeer op school is prettig. 3,6 3,5 De docenten behandelen mijn kind met respect. 3,9 3,8 Op school gelden duidelijke regels. 3,9 3,7 De school geeft mij nuttige informatie over de vorderingen van mijn kind. 3,8 3,6 Ik word geïnformeerd over dingen die ik als ouder moet weten. 3,7 3,7 De mening van ouders telt mee op deze school. 3,5 3,5 De school biedt het onderwijs dat zij belooft. 3,7 3,7 Ik ben tevreden over het onderwijs zoals de school dat aanbiedt. 3,7 3,5 De school beschikt over goede, vakbekwame docenten. 3,8 3,5 De school maakt leren voor mijn kind aantrekkelijk. 3,6 3,4 De school staat goed bekend. 3,7 3,3 Ik zou andere ouders aanraden deze school voor hun kind te kiezen. 3,8 3,4 Mijn kind wordt goed begeleid door de mentor. 3,8 3,7 De school biedt leerlingen goede hulp bij leer- of gedragsproblemen. 3,7 3,3 De school zorgt voor een goede begeleiding op keuzemomenten (beroepsrichting, sector, leerweg, niveau, profiel) 3,7 3,5 10
Het onderwijsaanbod Locatie Mondriaan Locatie Trias De school biedt voldoende theoretische vakken 3,8 3,6 De school biedt voldoende praktische vakken 3,6 3,5 Ik ben tevreden over de kwaliteit van het onderwijs 3,7 3,6 De leermethodes zijn aantrekkelijk en aangepast aan deze tijd 3,8 3,6 Het voeren van popgesprekken met mijn kind is zinvol 3,7 3,7 Een digitaal schoolbord heeft meerwaarde voor de les 3,9 3,7 De school helpt mijn kind goed om te gaan met zijn/ haar dyslexie (alleen 3,7 3,5 invullen als uw kind dyslectisch is) De extra hulp (r.t./training) heeft mijn kind een stap verder geholpen in zijn/haar 3,7 3,4 ontwikkeling De school maakt goed gebruik van computers 3,7 3,7 Het onderwijs bereidt goed voor op vervolgonderwijs 3,7 3,7 De school biedt de extra begeleiding die mijn kind nodig heeft 3,7 3,4 De school geeft duidelijke informatie over vorderingen 3,8 3,7 Ik ben tevreden over de lestijden van mijn kind/pupil 4,0 3,8 Als een leraar ziek is vangt de school dat goed op 3,6 3,2 De leerlingbegeleiding Locatie Mondriaan Locatie Trias De school geeft goede informatie over de begeleiding 3,6 3,5 Het contact met de mentor(en) van mijn kind is goed 3,8 3,8 Ik word voldoende geïnformeerd over de vorderingen 3,7 3,6 De school geeft aan als mijn kind extra begeleiding nodig heeft 3,7 3,5 Het gegeven huiswerk wordt behandeld 3,8 3,4 Mijn kind weet wat er van hem/haar wordt gevraagd 3,6 3,6 De school geeft voldoende voorlichting over de toekomstmogelijkheden 3,6 3,5 Mijn kind wordt voldoende geholpen bij leerproblemen 3,6 3,5 Mijn kind wordt voldoende geholpen bij gedragsproblemen 3,7 3,3 Ik ben tevreden over de normen en waarden die worden gehanteerd 3,8 3,6 11
Het functioneren van de medewerkers Locatie Mondriaan Locatie Trias Ik ben over het algemeen tevreden over het functioneren van de medewerkers 3,8 3,7 De medewerkers tonen respect voor mijn kind 3,9 3,7 De medewerkers houden rekening met culturele verschillen 3,9 3,8 De medewerkers zorgen voor veiligheid in school, op het plein en rond het hek 3,8 3,6 Mijn kind gaat graag naar deze school 3,7 3,7 In de klas van mijn kind hangt een prettige sfeer 3,5 3,6 Mijn kind voelt zich veilig op deze school 3,7 3,8 De school treedt op bij conflicten of ongeregeldheden 3,8 3,6 De school houdt voldoende toezicht op diefstal en vandalisme 3,8 3,2 Er wordt voldoende aandacht besteed aan orde en discipline 3,8 3,5 De schoolregels en afspraken zijn duidelijk voor mijn kind 3,9 3,8 De sfeer tussen de leerlingen op school is prettig 3,6 3,6 Het schoolgebouw Locatie Mondriaan Locatie Trias Het schoolgebouw is voor mijn kind voldoende aantrekkelijk 3,6 3,1 De school beschikt over goed meubilair 3,5 3,3 De klassen zijn netjes en schoon 3,6 3,3 Het sanitair is netjes en schoon 3,5 3,0 Er is voldoende speelgelegenheid op het schoolplein 3,5 3,0 De communicatie Locatie Mondriaan Locatie Trias De school neemt contact met mij op als dat nodig is 3,8 3,6 Als ik de school bel, word ik vriendelijk te woord gestaan 3,9 3,6 Ik krijg snel degene te spreken die ik zoek 3,8 3,5 De informatie vanuit de school is duidelijk 3,8 3,7 Docenten en leidinggevenden van de school staan open voor kritiek 3,8 3,5 Een huisbezoek van de mentor heeft een duidelijke meerwaarde 3,7 3,6 12
Het idee dat ik van de school had, komt overeen met de praktijk 3,7 3,5 De schoolgids geeft voldoende informatie 3,8 3,5 De schoolgids is in begrijpelijke taal geschreven 3,9 3,6 De informatie in de schoolgids klopt met de werkelijkheid op de school 3,8 3,6 De directie - afdelingsleider is aanspreekbaar wanneer dat nodig is 3,9 3,6 Het contact met ondersteunend personeel verloopt op een prettige manier 3,9 3,6 (conciërge, administratie) Als een afspraak wijzigt, word ik hierover tijdig geïnformeerd 3,9 3,6 Ik ben op de hoogte van de klachtenregeling op de school 3,4 3,5 Ik ben tevreden over deze klachtenregeling 3,6 3,5 Wanneer ik een klacht heb, handelt de school dit goed af 3,8 3,4 Ik ben op de hoogte van de medezeggenschapsraad op het Trivium College 3,6 3,3 Ik weet dat ouders hierin vertegenwoordigd zijn 3,7 3,5 De school biedt genoeg mogelijkheden om inspraak te hebben 3,7 3,5 13
Conclusies en/of verbeterpunten De uitslag van enquêtes geven alle reden tot tevredenheid; alle rubrieken met bijbehorende items worden, op het schoolgebouw van locatie Trias na, gewaardeerd met een 3,2 of hoger! Geen concrete onderwijskundige verbeterpunten worden aangegeven door ouder(s)/verzorger(s), maar dit neemt niet weg dat we blijven streven naar de maximum score van 4. Het onderwijs op het Trivium College is modern en gericht op individuele aandacht en begeleiding voor de leerling. Daarom zal deze locatie komende zomer ingrijpend worden gerenoveerd en gemoderniseerd, zodat ook op onderwijskundig gebied veranderingen doorgevoerd kunnen worden. Op deze manier kan het onderwijs van het Trivium College nog beter aansluiten op de verschillende wensen en mogelijkheden van onze leerlingen. 14