Handleiding Virtuele Grafische Werkplek (VGW) Vanaf 3 juli 2017 maak je gebruik van de Virtuele Grafische Werkplek (VGW). Om deze omgeving optimaal te gebruiken, is het noodzakelijk om nog enkele instellingen goed te zetten. In deze handleiding lees je hoe je dit kunt doen. Inloggen Log eerst in op je DWR (Digitale Werkplek Rijksdienst) met jouw @minbzk.nl gebruikersnaam en bijbehorend wachtwoord. Ga naar Start > Alle programma s > Citrix Applicaties > Citrix Portal VGW.
Een Internet Explorer-sessie met inlogscherm wordt geopend. Vul hier je gebruikersnaam en wachtwoord in waarmee je ook op de DWR-omgeving bent ingelogd. Als je voor de VGW geautoriseerd bent dan zie je naast de DWR64 Citrix Desktop eveneens een icoon genaamd DWR-DVD-P-VGW Door op dit icoon te klikken wordt na enkele ogenblikken de VGW opgestart. Uitloggen uit de VGW gaat ook in de VGW-omgeving via Start > Afmelden. Bij de eerste keer opstarten krijg je een standaard Windows-scherm. SSC-ICT 2
Als je opnieuw inlogt, verandert dit naar een VGW-scherm. Toolbar Na aanmelding op de VGW zie je boven in het scherm een lipje, hierdoor weet je dat je met de Virtuele Grafische Werkplek aan het werk bent. Als je op het lipje klikt, dan vouwt er een toolbar uit. Deze kun je in- en uitklappen door erop te klikken. We geven je een korte uitleg van de knoppen op de toolbar: Home: Switchen tussen VGW-omgeving (full-screen) en DWR-omgeving. Ctrl+Alt+Del: Heeft dezelfde functie als de toetscombinatie op de DWR-werkplek en roept het security-scherm op. Preferences: Om enkele algemene instellingen in te stellen voor de VGW-omgeving. Devices: Een overzicht van eventuele aangesloten randapparatuur zoals een USBstick of mobiele telefoon. Window: Aanpassen van het formaat van het venster van de VGW. Je kunt de VGW op twee of één enkel beeldscherm weergeven. Als je de VGW op allebei de schermen wilt gebruiken, dan kun je het window over de twee schermen verdelen voordat je op de full-screen knop klikt. Disconnect: Afbreken van de huidige VGW-sessie. Let op: je logt niet uit op de VGW. Shortcuts: Overzicht van enkele snelkoppelingen, waaronder naar het Windows startmenu. SSC-ICT 3
Maximaliseren VGW-schermen Je kunt het VGW-scherm op meerdere manieren gebruiken en van grootte veranderen. Je kunt of op één of op twee monitoren maximaliseren. Voor beide opties wordt hieronder een uitleg gegeven. Maximaliseren op één monitor Zet het VGW-scherm midden op één monitor en dubbelklik in de bovenbalk. Het VGWscherm zal nu maximaliseren op één monitor. Maximaliseren op twee monitors Sleep het VGW-scherm naar het midden van twee monitors en dubbelklik op de bovenbalk van het VGW-scherm. Het VGW-scherm wordt nu over twee monitors gemaximaliseerd. Met de window-button in de toolbar (zie hoofdstuk hiervoor op pagina 3) kun je het scherm van de gemaximaliseerde stand halen. Je kunt een niet-gemaximaliseerd scherm altijd breder of hoger trekken met de muis. SSC-ICT 4
Beschikbare netwerkschijven In de VGW zijn dezelfde netwerkschijven beschikbaar als in de DWR-omgeving. Bestanden kun je vanaf beide omgevingen benaderen en bewerken. Omschrijving Persoonlijke Schijf Applicatie Data Afdelingsmappen Project bestanden VGW H:\ L:\ G:\ P:\ Workrave Workrave start automatisch op en kun je net als in de DWR-sessie handmatig uitschakelen. Kijk voor de handleiding op de website van SSC-ICT. USB-stick Je kunt na aanmelden in de VGW van een USB-stick gebruikmaken. Deze wordt automatisch herkend. Tip: verplaats of kopieer de bestanden van de USB stick naar één van de schijven voordat je ze bewerkt. Dit werkt een stuk sneller dan direct van de USB-stick. Printen en Plotten Follow Me Printen In de VGW is Follow Me printen automatisch toegevoegd en direct beschikbaar voor gebruik. De handleiding voor multifunctionele printers, vind je op de website van SSC-ICT. Plotten Als er op jouw locatie een plotter beschikbaar is, dan kun je deze pas gebruiken zodra deze bij Apparaten en Printers is toegevoegd. Hiervoor heb je het nummer nodig dat met een sticker op de plotter is geplakt. Dit nummer begint met de letters SSO of CI. 1. Kies in het Windows startmenu Apparaten en Printers. SSC-ICT 5
2. Kies vervolgens de optie Een printer toevoegen. 3. Kies Netwerkprinter, draadloze printer of Bluetooth printer toevoegen en vervolgens Volgende. 4. Kies De printer die ik wil gebruiken, staat niet in de lijst en kies Volgende. SSC-ICT 6
5. Kies Een printer in de directory zoeken, gebaseerd op locatie of functie en kies Volgende. 6. Vul in dit venster het nummer van de desbetreffende plotter in die op je locatie staat (Het nummer dat op een sticker op de plotter is geplakt, een CI of SO nummer). Voer dit nummer in en druk op Nu zoeken. De plotter verschijnt onderin bij de zoekresultaten, selecteer deze en druk op OK. 7. Druk bij de melding dat de plotter is toegevoegd op Volgende. SSC-ICT 7
8. Zet de vink uit bij Als standaard printer instellen en kies Voltooien. Je kunt nu gebruik van maken van de plotter door in de betreffende applicatie de desbetreffende plotter te selecteren bij het printen. Gebruikersinstellingen op de VGW Omdat de VGW-omgeving gekoppeld is aan je DWR-account wordt een deel van je gebruikersinstellingen automatisch overgenomen. Hierdoor heb je in beide omgevingen dezelfde snelkoppelingen op je bureaublad en in Windows verkenner onder meer de mappen Afbeeldingen, Favorieten en Downloads. Let op: aanpassen of verwijderen van deze bestanden op de VGW betekent ook aanpassen of verwijderen in de DWR. Applicaties op de VGW Op de VGW vind je alle applicaties terug in het Windows Startmenu onder Alle Programma s. Hier staan ook de specifieke grafische applicaties. Voor een aantal applicaties gelden specifieke gebruikersvoorwaarden. Staat een applicatie die je hoort te hebben niet in het startmenu? Neem dan contact op met het RVB servicepunt. SSC-ICT 8
Microsoft Office Net als in de DWR-omgeving kun je in de VGW gebruik maken van de kantoorapplicaties. Rijksportaal en Lync starten automatisch op. Outlook kun je configureren door onderstaande stappen te volgen: SSC-ICT 9
SSC-ICT 10
Lync Om Lync te gebruiken kun je eenmalig je @rijksoverheid.nl email adres invoeren in het dialoog-scherm. Daarna verschijnt onderstaande melding, door hier op Nu opnieuw opstarten te klikken wordt deze op de juiste manier voor je ingesteld. SSC-ICT 11
Autodesk producten De volgende producten zijn op de VGW geïnstalleerd: AutoCAD Architecture 2016 AutoCAD Map 3D 2016 Revit Architecture Je vindt Autodesk sofware bij Start > Alle Programma s > Autodesk. In de map Autodesk zie je drie menu-items om AutoCAD Architecture 2016, AutoCAD Map 3D 2016 en Revit Architecture op te starten. Bij het klikken op een icoontje vindt een kleine kopieer-actie plaats, dit uit zich door een Dos -scherm. Je hoeft zelf niets te doen. Dit gebeurt alleen bij de eerste keer opstarten en duurt maar enkele seconden. Als je de volgende keren opstart merk je nauwelijks iets, omdat alles al op de juiste plek staat. Bij Start > Alle Programma s > Autodesk > Reset apps staan menu-items die je kunt gebruiken als er ergens instellingen zijn veranderd die je niet meer terug kunt vinden of als het programma onverwacht niet meer werkt. Let op: Het gebruik van een RESET zal het desbetreffende programma resetten naar default instellingen. Je bent dus alle eigen instellingen kwijt! Je vindt Autodesk viewers bij Start -> Alle Programma s -> Autodesk-> Viewers Design Review 2013 DWG Trueview 2017 Navisworks Freedom 2016 SSC-ICT 12
In de map Autodesk /Viewers zie je drie menu-items Design Review 2013, DWG Trueview 2017 en Navisworks Freedom 2016 om op te starten. Arcgis producten De volgende zijn op de VGW geïnstalleerd, onder de map ArcGIS: ArcCatalog 10.2.2 ArcGIS Asministrator ArcGlobe 10.2.2 ArcMap 10.2.2 ArcScene 10.2.2 Document Defragmenter DRD Service Controller MXD Doctor Onder de map ArcGIS WFM WFM Administrator WFM Post Installation Workflow Manager Je vindt ArcGIS sofware bij Start > Alle Programma s > ArcGIS en ArcGIS WFM SSC-ICT 13
Adobe producten Bridge CC 2017 Illustrator CC 2017 Indesign CC 2017 Photoshop CC 2017 Je vindt deze producten onder Start > Alle Programma s > Adobe. In de map Adobe zie je vier menu-items om Bridge, Illustrator, InDesign en Photoshop op te starten. Bij het klikken op een icoontje zal een kleine kopieer-actie plaatsvinden, dit uit zich door een Dos -scherm. Je hoeft zelf niets te doen. Dit gebeurt alleen bij de eerste keer opstarten, en duurt maar enkele seconden. Je komt in het desbetreffende programma waar je jouw eigen instellingen kunt maken en opslaan. SSC-ICT 14
Bij Start > Alle Programma s > Adobe > Reset apps staan menu-items die je kunt gebruiken als er ergens instellingen zijn veranderd die je niet meer terug kunt vinden of als het programma onverwacht niet meer werkt. Let op: Het gebruik van een RESET zal het desbetreffende programma resetten naar default instellingen. Je bent dus alle eigen instellingen kwijt. Let op: in de DWR kun je Photoshop en Bridge niet resetten. Applocker Op je nieuwe werkplek draait het programma Applocker. Dit programma voorkomt het opstarten en/of uitvoeren van ongewenste programma s. Hoewel alle programma s getest zijn, is het mogelijk dat je een melding ontvangt dat je een RVB-specifiek programma niet kunt starten of uitvoeren. Neem in dat geval contact op met de SSC-ICT Servicedesk. Handleidingen SSC-ICT Op deze pagina vind je diverse handleidingen voor medewerkers van het RVB. RVB Op het Rijksportaal van het RVB vind je diverse ICT-handleidingen onder Services > ICT en informatievoorziening > Computerondersteuning RVB > ICT-handleidingen Vragen of ondersteuning nodig Floorwalkers Op de locaties Assen, Den Helder, Zwolle en Arnhem zijn tot en met 6 juli floorwalkers aanwezig en op de locaties Tilburg en Utrecht zijn tot en met 14 juli floorwalkers aanwezig (herkenbaar aan de groene polo s) van SSC-ICT. Dit zijn medewerkers van SSC-ICT die aanwezig zijn om jou te helpen met opstarten. SSC-ICT Servicedesk Voor vragen of ondersteuning kun je van maandag tot en met vrijdag ook terecht bij de Servicedesk van SSC-ICT: servicdesk@ssc-ict.nl of 070-4267447. RVB-Servicepunt E-mail: Postbus.RVB.Servicepunt@rijksoverheid.nl Telefoon: 088 115 83 00 Colofon De Handleiding Virtuele Grafische Werkplek is een uitgave van SSC-ICT. www.ssc-ict.nl, juni 2017 SSC-ICT 15