Conceptversie 190417 Manager Bedrijfsvoering Divisie Vrouw & Baby (DV&B) UMC Utrecht Het UMC Utrecht is een internationaal toonaangevend universitair medisch centrum waarin kennis over gezondheid, ziekte en zorg voor patiënt en samenleving wordt gemaakt, getoetst, gedeeld en toegepast. Het doel van alle activiteiten is het bevorderen van gezondheid: van de individuele patiënt nu en in de toekomst - tot en met de maatschappelijke impact die bevordering van gezondheid met zich meebrengt. Het UMC Utrecht streeft na om iedere patiënt die zorg te bieden waar hij of zij optimaal mee geholpen is. Het UMC Utrecht heeft de taak state of the art zorg te bieden waar bijzondere kennis en expertise voor nodig is, toonaangevend wetenschappelijk onderzoek van bench tot bedside te verrichten en een uitstekende opleiding te bieden aan studenten, (bio)medische onderzoekers, artsen en andere zorgverleners. Zorg, onderzoek, onderwijs en opleiding zijn de vier pijlers van het UMC Utrecht. In het voortdurende streven om de gezondheid van mensen te verbeteren, zijn zij onlosmakelijk met elkaar verbonden. Toonaangevend wetenschappelijk onderzoek en grensverleggende innovaties vormen de basis voor excellente zorg. Verbeteringen blijven in het UMC Utrecht niet op papier staan. Ze worden voor patiënt en samenleving zichtbaar gemaakt en daadwerkelijk toegepast in de praktijk. Hoogwaardige opleidingen garanderen de instroom van nieuw talent dat nodig is om de koppositie te behouden en te versterken. Het UMC Utrecht realiseert zich dat het keuzes moet maken om de maatschappij zo goed mogelijk te bedienen. De medische ontwikkelingen volgen elkaar in hoog tempo op. De financiële middelen en het beschikbare toptalent zijn te schaars om overal hoog op in te zetten. Daarom heeft het UMC Utrecht een visie ontwikkeld op concentratie van zorg en taakverdeling. Naast het leveren van uitstekende basis- en acute zorg, kiest het UMC Utrecht voor zes speerpunten waarin het kan uitblinken in uniciteit, om zo de zorg te vernieuwen en die vernieuwing zo snel mogelijk ten goede te laten komen aan de maatschappij. De speerpunten zijn: Brain, Infection & Immunity, Circulatory Health, Personalized Cancer Care, Regenerative Medicine & Stem Cells, Child Health. Het UMC Utrecht wil nationaal en internationaal tot de top behoren. Connecting U Om ook in de toekomst te blijven excelleren, is de strategie Connecting U (2015-2020) gelanceerd. Externe stakeholders zoals patiëntenverenigingen, zorgverzekeraars en collega-instellingen zijn uitvoerig betrokken geweest bij de totstandkoming van deze strategie. De interactie met patiënt en samenleving staat in de nieuwe strategie centraal. Dit past bij de maatschappelijke trend waarin patiënten meer regie wensen over hun gezondheid en ziekte. Het UMC Utrecht neemt daarbij de verder toenemende transparantiebehoefte en de groeiende mogelijkheden van ICT als uitgangspunten mee in de doorontwikkeling van de dienstverlening. Het UMC Utrecht werkt daarmee ook als kennis-intermediair voor zijn patiënten. Maar niet alleen de ontwikkelingen in ICT en medische technologie worden op de voet gevolgd. Het zorgveld heeft ook te maken met een toenemende druk op beschikbare middelen. De paradigmashift die zich voltrekt leidt ertoe dat de ziekenhuiszorg meer dan ooit een onderdeel is in de hele keten van ziekte en zorg voor de individuele patiënt. Connecting U heeft twee hoofddoelen: Maatschappelijke impact van de zes geformuleerde speerpunten - Internationaal toonaangevende positie - Innovaties zijn daadwerkelijk geïmplementeerd in de zorgpraktijk - Verkregen kennis wordt vertaald in economische activiteiten (valorisatie) Verbinding met patiënten - Duidelijk en aansprekend zorgprofiel - State of the art zorg - De juiste zorg op de juiste plaats door nauwe relaties met netwerkpartners
Kritische succesbepalende factoren hierbij zijn: Optimalisatie van processen (programma Samen Voor de Patiënt SVP!) Ontwikkelen van menselijk kapitaal Slagvaardige en duurzame organisatie In de komende jaren zullen de grootste investeringen plaatsvinden binnen de ICT en de instandhouding van het gebouwencomplex. De toenemende investeringen in ICT zijn een gevolg van de steeds verdergaande digitalisering van de processen binnen het UMC Utrecht. Tevens zullen de investeringen in innovatie en vernieuwingen als bijvoorbeeld E-Health en Big Data een steeds groter beslag leggen op de financiële middelen. Kengetallen aantal medewerkers (fte): 8.438 3.700 medische studenten waarvan 2.255 geneeskunde 1042 bedden eerste polikliniekbezoeken: 99.326 herhaal polikliniekbezoeken: 264.840 aantal klinische opnames: 29.676 Bedrijfsopbrengsten: 1.121 miljoen Financieel resultaat: 26,9 miljoen Organisatiestructuur De organisatiestructuur van het UMC Utrecht laat zich karakteriseren als een professioneel concernmodel. De divisies en directies functioneren inhoudelijk, organisatorisch en budgettair als zelfstandige decentrale eenheden. Naast de divisies staan de divisie-overstijgende speerpunten die een eigen leiding hebben. De speerpunten bepalen de accenten in het onderzoek en de zorg (het wat ). De divisies zorgen voor de uitvoering daarvan (het hoe ). De zorg in het UMC Utrecht is verdeeld in 12 divisies. Meer informatie (jaarverslag, organogram) is te vinden op de website: www.umcutrecht.nl
Divisie Vrouw & Baby (DV&B) De divisie Vrouw & Baby biedt excellente zorg aan de vrouw, (de aanstaande) moeder en haar pasgeboren kind. Alle cliënten kunnen aan de poort bij de DV&B terecht. De DV&B biedt zorg in een netwerk van samenwerking, van laag complexe- tot hoogcomplexe zorg. De cliënt ervaart een aaneengesloten drempelvrije keten van zorg die het gehele pallet van behandelingen omvat. De cliënt en de verwijzer staan hierbij centraal. De DV&B werkt hiervoor samen met de regio en werkt zo aan het continue verbeteren van kwaliteit van zorg, onderwijs en onderzoek. Onder de DV&B vallen drie afdelingen: Geboortecentrum Voortplantingsgeneeskunde en Gynaecologie NIDOD De domeinen van de DV&B zijn: Neonatologie Obstetrie Eerstelijns verloskunde Gynaecologie Fertiliteit De DV&B is zeer nauw betrokken de UMC-brede strategie voor de jaren 2015-2020 (Connecting U). Samen met de speerpuntleiders gaat de DV&B de uitdaging aan om deze speerpunten concreet in te richten. Op vele niveaus vindt samenwerking in wetenschappelijk onderzoek plaats: tussen de afdelingen onderling, met andere afdelingen binnen het UMC Utrecht en met andere nationale en internationale onderzoekscentra. Per afdeling concentreert het wetenschappelijk onderzoek zich op specifieke thema s. Verpleegkundig onderzoek is volledig geïmplementeerd in de DV&B. E Health vormt een belangrijk vehikel voor de DV&B om de verbinding met patiënten te maken en de betrokkenheid van de patiënt bij zorg, onderwijs en onderzoek te vergroten. Belangrijke voorwaarde om deze ambitie mogelijk te maken is het juist gebruik en inrichting van bestaande systemen en de integraliteit en beschikbaarheid van informatie. De DV&B streeft naar customer excellence, waarin operational excellence en customer focus samen komen. Met de beleving van de patiënt als uitgangspunt worden professionals en middelen zo optimaal mogelijk ingezet om de juiste zorg te leveren. De afdelings- en divisieleiding verwacht van elke medewerker een individuele en een gezamenlijke wil tot verbetering van de patiëntenzorg, in een steeds terugkerend proces van ontwikkeling en verandering en het nemen van verantwoordelijkheid daarin. Binnen het model van decentrale besturing hebben de afdelingen, binnen door het MT aangegeven kaders, veel speelruimte voor het ontwikkelen van eigen beleid en het inzetten van middelen. Een goed functionerende P&Ccyclus ondersteunt en bevordert het behalen van de afgesproken eindtermen en de samenhang tussen de afdelingen binnen de DV&B. Het interne budget bedraagt ca. 36 miljoen per jaar (extern: 50 miljoen). De totale bezetting binnen de DV&B is ca. 600 fte. De afdelingen Geboortecentrum en Voortplanting & Gynaecologie worden elk aangestuurd door een Medisch Afdelingshoofd (hoogleraar) en een Hoofd Zorgeenheid. Het NIDOD wordt aangestuurd door een Afdelingshoofd (hoogleraar). De divisieleiding wil samen met de dagelijkse leiding van de afdelingen werken aan een cultuur van openheid en transparante besluitvorming en zo het gevoel van medeverantwoordelijkheid voor het grotere geheel stimuleren. Respect voor ieders inbreng staat hierbij centraal. Er wordt maximale aandacht geschonken aan open communicatie in een transparante omgeving.
Profiel De DV&B wordt geleid door een managementteam bestaande uit Prof.dr. Arie Franx, Voorzitter en Medisch manager, Prof.dr. Manon Benders, Manager Onderwijs en Onderzoek, Barbara de Pont, Manager Zorg en de Manager Bedrijfsvoering (vacature). Het MT van de DV&B heeft een gezamenlijke verantwoordelijkheid voor het ontwikkelen en uitvoeren van het integrale beleid van de divisie en voor de bijdrage aan de positionering van het UMC Utrecht als geheel met aansluiting bij en ondersteuning van de UMC brede speerpuntprogramma s. Naast de gezamenlijke integrale verantwoordelijkheid als MT lid bent u specifiek verantwoordelijk voor de beleidsmatige en operationele aansturing van de DV&B op het gebied van financiën, P&O en IT. Dit vindt plaats in nauwe samenwerking met de managers bedrijfsvoering van andere divisies. Ook het aansturen van omvangrijke complexe UMC brede programma s maakt deel uit van deze verantwoordelijkheid. U valt hiërarchisch onder de portefeuillehouder in de Raad van Bestuur. U geeft leiding aan de 12 medewerkers van het Bedrijfsbureau (disciplines ICT, P&O, bedrijfseconomische adviseurs en de zorgadministratie). U bent een leider die de samenwerking zoekt en een stevige positie inneemt in het MT. U trekt het initiatief naar u toe bij het in gang zetten en concreet realiseren van vernieuwing. Het boeken van resultaten zit u in het bloed. Dit vraagt om focus op de strategie van UMC Utrecht, de externe omgeving en patiënt- en klantverwachtingen om van hieruit een inspirerend toekomstbeeld neer te zetten. U kunt mensen meekrijgen in veranderingstrajecten, u overtuigt op basis van inhoud en persoonlijk gezag. U beschikt over de sensitiviteit om organisatiebelangen goed te kunnen inschatten en u zoekt naar verbinding tussen afdelingen en medewerkers, ook waar belemmeringen of tegenstellingen niet altijd aan de oppervlakte liggen. Samen met de collega managers in het management team geeft u invulling aan de volgende specifieke opdrachten/uitdagingen voor de komende jaren: Vormgeven van integrale geboortezorg, samen met het Verloskundig Samenwerkingsverband (VSV), inclusief integrale bekostiging. Transitie van omzetgeneratie naar waarde creatie: Value Based Health Care (waarde gedreven zorg) met passende bekostiging. Ontwikkelen en implementeren van kengetallen om de uitkomsten van de zorg inzichtelijk te maken (conform de methodiek van ICHOM, een internationaal consortium voor uitkomstmetingen in de zorg). Versterken van de unieke, academische positie van de DV&B in regionale en landelijke zorgnetwerken. Bijdragen aan de toekomstige ontwikkeling van de afdeling Voortplantingsgeneeskunde en Gynaecologie (incl. Benigne Gynaecologie). Coördineren van de bouw (stuurgroep) ontwikkelingen van het Geboortecentrum en het laboratorium. Ontvlechting van diensten gynaecologie en obstetrie. Samenwerking met Utrecht Cancer Center/ V&G-regionale verkenning. Verder op de kaart zetten van het wetenschappelijk onderzoek in de speerpunten Child Health, Circulatory Health en Brain. Scheppen van optimale voorwaarden (ICT datamanagement, business informatie) voor de toepassing van ehealth en Big Data. Transitie van huidige (LSFD, Mosos) naar nieuwe (HiX) EPD s. Vormgeven van het toekomstig ouderen beleid. Aanscherpen van wet en regelgeving inzake onderzoek-strategie eerste geldstroom voor onderzoek. Nidod, monitoring kosten, ondersteuning investigator driven onderzoek. Werkdruk-functiedifferentiatie-productieafspraken. Roostering medische disciplines. Verder gelden de volgende Resultaatgebieden: Draagt zorg voor de uitvoering en monitoring van het vastgestelde beleid. Hiertoe behoren: - opstellen van een sluitende integrale begroting op het niveau van de divisie in samenhang met de afdelingen; - coördineren van de productie- en capaciteitsplanning, resulterend in jaarplannen / managementcontracten; - opstellen van de jaarverantwoording en genereren van managementinformatie, opdat de divisieleiding de voortgang kan volgen;
- proactief handelen indien er afwijkingen optreden van de in jaarplanning afgesproken resultaten en hiervan verslag uitbrengen. Initieert en voert activiteiten uit die leiden tot verbetering van de operationele effectiviteit, o.a. door implementatie van LEAN trajecten. Levert een bijdrage aan de ontwikkeling en waarborging van goede samenwerking met andere organisatorische eenheden in het UMC (andere divisie, centrale directies, speerpunten) en draagt zorg voor de afstemming van beleid met relevante organisatorische eenheden. Zet zich in voor het realiseren van gastvrije zorg, op basis van het programma SVP, en draagt bij aan een verbeterde werkbeleving in de divisie. Ontwikkelt en onderhoudt een efficiënte en effectieve communicatie- en overlegstructuur in de bedrijfsvoering ondersteunende afdelingen. Stimuleert en begeleidt initiatieven om de academische expertise te vermarkten en of extra inkomsten te vergaren, o.a. door aangaan van samenwerkingsverbanden. Biedt ondersteuning bij verkrijgen van subsidies en verwerving van opdrachten op basis waarvan toekomstige bedrijfscontinuïteit kan worden gewaarborgd. Initieert en/of participeert in (projectmatige) initiatieven, op divisie of UMC-niveau alsook (inter-) nationaal, in het kader van (innovatieve) veranderingstrajecten, zoals op het gebied van kwaliteitszorg, strategieontwikkeling en samenwerkingsinitiatieven en vertaalt de resultaten naar de (afdelingen van de) eigen divisie. Functie-eisen Academische werk- en denkniveau, b.v. een bedrijfskundige/bedrijfseconomische richting of BMG/Gezondheidswetenschappen etc. Gedreven manager met ruime ervaring met bedrijfsvoering binnen een complexe grote organisatie. Kennis van en ervaring met financieel-economische processen, human resources management, informatiemanagement en het optimaliseren van bedrijfsprocessen. Ervaring met het implementeren van strategie- en veranderingstrajecten. Ruime ervaring met projectmanagement en met het tegelijkertijd sturing geven aan meerdere projecten, stuurt op de voortgang van diverse terreinen / aspecten van de bedrijfsvoering. In staat om binnen een complexe academische omgeving met professionals samen te werken en processen te doorgronden. Vaardige onderhandelaar, diplomatiek en tactvol, zet in op het bereiken van win-win situaties. U herkent zich in de vastgestelde generieke UMC leiderschapscompetenties en de specifieke competenties zoals vastgesteld voor de divisieleiding. Generieke leiderschapscompetenties: Resultaatgericht: stuurt erop dat medewerkers hun bijdrage leveren aan de doelen van de organisatie. Mensgericht: stimuleert mensen, geeft hen richting en begeleidt hen bij het uitvoeren van hun werk. Vernieuwen: in staat verbeteringen en vernieuwing aan te brengen die ten goede komen aan de patiënt en de organisatie. Samenwerken: werkt actief aan het bereiken van een gezamenlijk resultaat. Zet hierbij de eigen kwaliteiten in en laat de kwaliteiten van de ander tot hun recht komen. Patiënt-/klantgericht: onderzoekt de wensen en behoeften van de patiënt/ klant en biedt hiervoor een oplossing. Aanvullende leiderschapscompetenties voor divisiemanagement: Visie: in staat afstand te nemen van de dagelijkse praktijk, ziet trends en ontwikkelingen en ontwikkelt zo een inspirerend toekomstbeleid. Omgeving oriëntatie: is op de hoogte van vakinhoudelijke en maatschappelijke ontwikkelingen en zet deze kennis effectief in voor de patiënt en de organisatie. Zelfontwikkeling: is gericht op het ontwikkelen van zichzelf door gebruik te maken van feedback van anderen en zelfreflectie. Draagvlak creëren: is zich bewust van gevoelens, belangen en procedures in de organisatie en houdt hier rekening mee om ondersteuning te krijgen voor plannen en beslissingen. Ondernemerschap: signaleert kansen en mogelijkheden en handelt daarnaar, durft hierbij verantwoorde risico s te nemen. Arbeidsvoorwaarden De arbeidsvoorwaarden zijn in overeenstemming met de zwaarte van de functie.
Procedure Marja Suur van Klaus Schmitt & Partners begeleidt de wervings- en selectieprocedure. Zij zal gesprekken voeren met in potentie voor de functie geschikte (in- en externe) kandidaten bij Klaus Schmitt & Partners in Utrecht. Vervolgens zullen de curricula vitae van geschikte kandidaten op papier aan de opdrachtgever worden gepresenteerd en zullen ca. 3-4 kandidaten voor de selectiegesprekken worden uitgenodigd. Een (ontwikkel)assessment kan deel uitmaken van de procedure. Indien gewenst kunnen er in het eindstadium van de selectieprocedure van benoembare kandidaten referenties worden ingewonnen. Contact Solliciteren kan via onze website: www.klausschmitt.nl Marja Suur Partner Monica van der Ven Personal Assistant Klaus Schmitt & Partners Wilhelminapark 60 3581 NP Utrecht tel. 030 275 84 54