Vacature Business Development & Sales

Transcriptie

1 Vacature Business Development & Sales Functieomschrijving Vacature Business development &sales 01 Zelfstandige denker, met gevoel voor het ontwikkelen en benutten van commerciële kansen. Professional met affiniteit voor de creatieve branche en gevoel voor cross-selling mogelijkheden binnen de DAY producten/services. Als Business Developer/Sales heb je in onze branche te maken complexe vraagstukken waarbij je moet kunnen inspireren en verbindingen leggen. Bijvoorbeeld in context of sponsors/ partnerships. Senioriteit is geboden ivm. het gespreksniveau van de huidige klanten en potentiële klanten. Je hebt een sterk inlevingsvermogen nodig om de verschillende marktgebieden te kunnen bedienen. De vraagstukken in de retailbranche kunnen namelijk heel erg verschillen met de vraagstukken in hospitalitybranche. Je moet zelfstandig kunnen werken en een marktplan kunnen opstellen waarin je alle marktgebieden kunt vullen met potentiële klanten. Je sales is afhankelijk van koude acquisitie en de conversie naar afspraken. Ervaring met koude acquisitie en targets is een must. Resumerend: Het initiëren, ontwikkelen, coördineren en uitvoeren van het commerciële beleid van DAY, binnen de kaders van de begroting en het strategische plan, teneinde onze producten en diensten optimaal te exploiteren zodat rendabele omzet, volume en toegevoegde waarde en marktaandeel wordt gecreëerd dat bijdraagt aan het realiseren van de doelstelling van DAY op korte en lange termijn. Essentiële contacten Extern Intern relevante netwerken, klanten en prospects en suspects DAY medewerkers DAY 1.gebied Ontwikkelen en uitvoeren van het commerciële beleid. Ontwikkelen en organiseren, managen en uitvoeren van het commerciële beleid voor een DAY Nederland

2 alsmede het vertalen van het centrale commerciële beleid naar de verschillende branches, in afstemming met de Business Development Manager, rekening houdend met de wensen en mogelijkheden vanuit de markt, het centrale commerciële beleid en het strategische beleid van DAY. 0 2 Kernactiviteiten Commerciële kansen worden gecreëerd en benut en leveren een bijdrage aan het bedrijfsresultaat van DAY. ontwikkelt een visie voor de eigen marktplan bewerkt de markt in Nederland naar eigen invulling door middel van koude acquisitie, netwerken en bewerken bestaande accounts maakt eigen voorstellen vertaalt het centrale commerciële beleid naar de markt participeert in overleg draag zorg voor adequate communicatie 2. gebied Marktbewerking Kernactiviteiten Stimuleren, organiseren en managen van optimale marktbewerking zowel gericht op bestaande als nieuwe markten en klanten, alsmede het ontwikkelen van nieuwe producten/ diensten die aanslaan in de markt, het uitvoeren van adequaat r relatiemanagement. Kansen in de markt worden optimaal benut zodat aan de bedrijfseconomische doelstellingen wordt voldaan en het gewenste marktaandeel wordt gerealiseerd. Onderzoekt kansen in de markt.

3 Benadert of draagt zorg voor de benadering van nieuwe klanten in de markt Draagt bij aan ontwikkeling van nieuwe producten/diensten Draagt zorg voor de introductie van nieuwe producten in de markt Onderhoudt contacten met bestaande of potentiele nieuwe klanten Bezoekt bijeenkomsten en evenementen gebied Klant enthousiasme Kernactiviteit Stimuleren en realiseren van een optimaal enthousiasme en tevredenheid bij klanten door het zorgdragen voor een heldere communicatie naar klanten en een goede organisatie van het verkoopproces waaronder de aftersales, in afstemming met alle bij het verkoopproces betrokken partijen. Klanten zijn enthousiast en tevreden dat bijdraagt aan het verwerven van vervolgorders en een goede naam in de markt. Draagt zorg voor de ontwikkeling en evaluatie van procedures en richtlijnen die bijdragen aan een optimaal verkoopproces Draagt zorg voor heldere communicatie naar klanten Draagt zorg voor en stimuleert de juiste attitude van de medewerkers richting de klanten Bezoekt klanten Adviseert en beslist geschillen 5. gebied Persoonlijke ontwikkeling en employability. Zorgdragen voor continue ontwikkeling en onderhoud van eigen kennis en vaardigheden, rekening houdend met

4 de huidige en toekomstige ontwikkelingen in de creatieve branche. 0 4 Kernactiviteiten Eigen inzetbaarheid blijft op korte en lange termijn optimaal. houdt ontwikkelingen bij die van belang zijn voor goed functioneren toetst, minstens eenmaal per jaar met de leidinggevende de eigen kennis en vaardigheden in relatie tot de wensen en eisen van DAY legt ontwikkelingsafspraken eventueel vast in een persoonlijk ontwikkelingsplan (POP) neemt, indien gewenst en/of noodzakelijk, deel aan leertrajecten bewaakt de eigen kwaliteiten in relatie tot de arbeidsmarkt Vereiste kennis Werk- en denkniveau Branche- productkennis Talenkennis Werkervaring HBO/WO sales, marketing, concepting, communicatie Nederlands, Engels 3-6 jaar, ervaring in de creatieve branche is een pre Competenties Commercieel vermogen Handelen vanuit kansen in de markt en deze op de juiste commerciële waarde inschatten, klantgericht handelen en de juiste relaties aangaan. Marktgerichtheid Laten blijken goed geïnformeerd te zijn over ontwikkelingen in de markt en technologie. Klantgerichtheid Onderzoeken van wensen en behoeften van de klant en hiernaar handelen; anticiperen op behoeften van klanten en een hoge prioriteit geven aan servicebereidheid en klanttevredenheid. Onderhandelen Effectief communiceren van eigen standpunten en argumenten en het ontdekken en benoemen van gemeenschappelijke doelen op een wijze die tot overeenstemming en acceptatie bij beide partijen leidt.

5 Initiatief Kansen creëren of problemen signaleren en er naar handelen zonder af te wachten Presenteren Op heldere wijze presenteren en effectief gebruik makend van ter beschikking staande hulpmiddelen Plannen en organiseren Doelen en prioriteiten bepalen en benodigde acties, tijd en middelen aangeven om deze doelen te verwezenlijken 0 5 Samenwerken Op effectieve wijze werken aan een gezamenlijk resultaat ook wanneer dat niet direct het persoonlijk belang dient Schriftelijke vaardigheid Ideeën en meningen in begrijpelijke taal aan de anderen schriftelijk duidelijk maken Voortgangscontrole De voortgang van processen, taken of activiteiten van medewerkers en de eigen werkzaamheden en verantwoordelijkheden bewaken gerichtheid Concrete en gerichte acties ondernemen om doelstellingen te behalen of te overstijgen Coachen Medewerkers begeleiden en motiveren om hen effectiever te laten functioneren door hun zelfinzicht en probleemoplossend vermogen te vergroten Besluitvaardigheid Beslissingen nemen door middel van het ondernemen van acties of zich vastleggen door middel van het uitspreken van oordelen Initiatief Kansen creëren of problemen signaleren en ernaar handelen zonder af te wachten Omgevingsbewustzijn Op de hoogte zijn van relevante maatschappelijke, politieke en vakinhoudelijke ontwikkelingen en trends en deze kennis gebruiken ten behoeve van DAY. Voortgangsbewaking Opstellen en bewaken van procedures om de voortgang van taken en activiteiten van medewerkers

6 en van de eigen taken en verantwoordelijkheden te bewaken en zeker te stellen Kwaliteitsgerichtheid Hoge kwaliteitsnormen hanteren en streven naar voortdurende verbeteringen en borging van kwaliteit Overtuigingskracht Anderen voor standpunten en ideeën proberen te winnen en draagvlak creëren. 0 6 Stuur je CV en motivatiebrief naar amsterdamrecruitment@day.nu