Bedrijfsvoerend Manager

Transcriptie

1 R i j n s t a t e A r n h e m / Z e v e n a a r / V e l p Versie d.d. 17 mei

2 Rijnstate Rijnstate biedt uitstekende ziekenhuiszorg van topklinische kwaliteit aan op vier locaties, te weten Arnhem-Noord, Arnhem-Zuid, Velp en Zevenaar. In de ziekenhuizen zijn in totaal 28 specialismen vertegenwoordigd. Hierdoor kan Rijnstate in haar verzorgingsgebied vrijwel alle vormen van ziekenhuiszorg leveren. Er werken in totaal circa medewerkers (ruim fte), meer dan 300 medisch specialisten en er zijn ruim 500 vrijwilligers actief. Samen richten zij zich op meer dan inwoners in het verzorgingsgebied. Hiermee is de Rijnstate een van de grootste zorgaanbieders van Nederland en de grootste werkgever in de regio. Rijnstate realiseerde in 2011 een totale omzet van ruim 322 miljoen en kent een gezonde financiële huishouding. Binnen Rijnstate wordt veel aandacht besteed aan Healing Environment, ofwel helende omgeving. Het resultaat hiervan voor de patiënt is doorgaans een korter verblijf in het ziekenhuis, minder medicijngebruik en een beter gevoel. In het strategisch beleid anticipeert Rijnstate proactief op wijzigingen in de externe omgeving. Dit betreft o.a. de steeds verdergaande marktwerking en de aangekondigde overheidsbezuinigingen. In 2014 wordt volledige prestatiebekostiging ingevoerd. De gegarandeerde financiering van de bouwkosten is beëindigd. In het vervolg zullen de kapitaalslasten moeten worden terugverdiend uit de tarieven van de zorgproducten. De financiële bedrijfsvoering wordt daarmee gevoeliger voor schommelingen in de productie. De strategische beleidsdoelen richten zich op: het bieden van uitstekende ziekenhuiszorg van topklinische kwaliteit; het werken op basis van een gezonde bedrijfsvoering; het bieden van een aantrekkelijke en inspirerende werkomgeving; het vervullen van een voorbeeldfunctie op het gebied van opleidingen en het uitvoeren van hoogwaardig toegepast wetenschappelijk onderzoek. De drie kernwaarden warm, vernieuwend en samen geven aan hoe mensen binnen Rijnstate met elkaar omgaan en op welke wijze Rijnstate zich profileert naar patiënten, verwijzers, verzekeraars en andere partijen. Kernpunt van het beleid van Rijnstate is het realiseren dat de zorg optimaal aansluit op de vraag van de omgeving (dwz. patiënten, verwijzers, de zorgverzekeraars, derde lijnscentra en de collegainstellingen). Onlangs heeft Rijnstate een samenwerkingsovereenkomst over concentratie en spreiding van zorg (laagvolume/hoogcomplexe chirurgie) gesloten met de ziekenhuizen de Gelderse Vallei in Ede en Slingeland in Doetinchem. Doel van de samenwerking is het behalen van aantoonbare kwaliteitsvoordelen die niet op een andere manier behaald kunnen worden. Op het vlak van de bedrijfsvoering blijft de focus onverminderd gericht op het beter en meer 'lean' werken, slimmer inkopen, kostenreductie en beter op elkaar afgestemde bedrijfsprocessen met optimale kwaliteit en veiligheid. Rijnstate voert een inspirerend HRM beleid, werkt intensief aan management en talent development en biedt zijn personeel een prestatiegerichte en lerende werkomgeving met aandacht voor persoonlijke ontwikkeling. De komende jaren zal ook meer aandacht worden besteed aan duurzaam ondernemen. Deze duurzaamheid betreft People (mensen hebben recht op een rechtvaardig, veilig en gezond leven), Planet (de aarde mag niet worden uitgeput) en Prosperity (welvaart moet voor de toekomstige generaties beschikbaar zijn). 2

3 De Raad van Bestuur zet de strategische lijnen uit en draagt de eindverantwoordelijkheid voor zowel de bedrijfsvoering als de kwaliteit van zorg van de locaties in Arnhem, Velp, Zevenaar en Arnhem- Zuid. Beide bestuursleden zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor het gehele ziekenhuisbeleid. Het primaire proces is onderverdeeld in Zorg, met een en een Medisch Manager, Acuut & Medisch Facilitair, eveneens met een en een Medisch Manager, en het onderdeel Capaciteit & Zorglogistiek, aangestuurd door een Manager. Het accent van de besturing ligt op zorgeenheidniveau, die fungeren als ware het Resultaatverantwoordelijke Eenheden met een stevig duaal management (zorgmanager en specialist manager) voorzien van duidelijke verantwoordelijkheden, bevoegdheden en mandaten. Er zijn vier centra van waaruit diverse ondersteunende diensten voor alle locaties worden gerealiseerd. Dit betreft het HR Servicecentrum, Servicecentrum Informatisering en Medische Techniek, het Facilitair Servicecentrum en Servicecentrum Financiën, Informatie & Administratie. Meer informatie alsmede het jaarverslag over 2011 zijn te vinden op de website: Het jaarverslag over 2012 zal op korte termijn beschikbaar worden gesteld. 3

4 Profiel (Directieniveau) U draagt samen met de medisch manager de integrale verantwoordelijkheid voor het aansturen van alle poortspecialismen van Zorg, waarbij uw focus als bedrijfsvoerend manager meer ligt bij de financiële, personele en organisatorische aspecten van alle zorgeenheden tezamen en de medisch manager verantwoordelijkheid draagt voor de medische zorgkant van de zorgeenheden. In samenwerking met de collega van Acuut & Medisch Facilitair bent u verantwoordelijk voor het gehele primaire zorgproces binnen Rijnstate. U bent verantwoordelijk voor de directe aansturing van in totaal 15 zorgmanagers, die ieder samen met een specialist manager een resultaatverantwoordelijke zorgeenheid aansturen. U bent verantwoordelijk voor een budget van ca. 90 miljoen. In totaal geeft u direct c.q. indirect leiding aan ruim fte. U maakt deel uit van het MT van Rijnstate. Samen met de medisch manager rapporteert u aan het Lid van de Raad van Bestuur met de portefeuille Patiëntenzorg. U bent een strategisch manager met een sterk pragmatische en oplossingsgerichte inslag. U bent in staat om zorgmanagers de ruimte te geven en op te leiden en daarnaast directe betrokkenheid te behouden bij het excellent laten verlopen van processen in de zorg. U voelt zicht verantwoordelijk voor veilige en optimaal klantgerichte zorg en u bent in staat om door de juiste vragen te stellen inzicht te krijgen in directe gang van zaken in de organisatie, hierdoor kunt u (samen met de professionals) de juiste verbeterplannen implementeren en borgen. Resultaatgebieden Samen met ketenpartners initiatieven ontplooien om zorgprocessen in ketens en zorgpaden te organiseren en het voortouw nemen bij de implementatie ervan. Op grond van eigen visie en ervaring en met de blik naar buiten gericht optreden als stevig netwerker, de buitenwereld naar binnen halen en investeren in versteviging van de samenwerkingsrelaties met collega ziekenhuizen in de regio, met de 1e lijn alsmede met overige relevante stakeholders. In nauwe samenwerking met de medici zorgdragen voor de optimale organisatorische inrichting van de zorgeenheden, waarbij m.n. wordt gestuurd op het realiseren van meer synergie tussen de verschillende eenheden. Ontsluiten en optimaal benutten van de beschikbare data op het gebied van kwaliteit, onderzoek etc. en de hieruit verkregen informatie aanwenden voor het (door)ontwikkelen van (zorg)processen opdat innovatieve zorg- en dienstverlening tot stand komt. Doorvoeren van structurele rendementsverbeterende maatregelen binnen de diverse zorgeenheden, ondermeer door het invoeren van de Lean-methodiek. Fungeren als domeinhouder risicomanagement, zorgdragen dat wordt gewerkt conform actuele wet- en regelgeving en maken van een verbeteringsslag op het gebied van kwaliteit en veiligheid binnen de diverse zorgeenheden met als doel het realiseren van excellente patiëntenzorg, in nauwe samenwerking met de specialist managers. Vanuit een coachende rol uitvoering geven aan het verder professionaliseren van de leiding van de zorgeenheden (zorgmanager en specialist manager). Met uw kwaliteiten als zorgondernemer initiëren en implementeren van nieuwe product-markt combinaties waarmee Rijnstate haar onderscheidend vermogen kan versterken en hierbij gebruik maken van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van informatisering en e-health. Zorgdragen voor een optimale communicatiestructuur en waarborgen van een optimale onderlinge samenwerking en samenhang, zowel binnen als tussen de zorgeenheden. De Raad van Bestuur proactief adviseren over beleidsaangelegenheden voor wat betreft alle relevante onderwerpen binnen de zorgeenheden en ondersteunen bij de verdere organisatieontwikkeling binnen Rijnstate. 4

5 Functie-eisen Uitstekende managementkwaliteiten, acterend op directieniveau, minimaal 8 jaar leidinggevende ervaring verkregen in een complexe organisatie (bij voorkeur in een organisatie in de cure), waarbij (indirect) leiding is gegeven aan minimaal 400 fte. Academisch werk- en denkniveau, b.v. een bedrijfskundige/bedrijfseconomische richting of BMG/Gezondheidswetenschappen etc. Sterk op bedrijfsvoering en control, stuurt strak op kostenefficiency en procesinnovatie. In staat om samen met de professionals de organisatie zowel intern als extern zo te positioneren dat een efficiëntere inrichting van zorgprocessen en een goede externe naam bijdragen aan een toename van de productie. Ervaring met het sturing geven aan verandertrajecten, bij voorkeur ervaring met de Leanmethodiek, en in staat om mensen mee te krijgen in verandering. Sterke inhoudelijke drive om verbeteringen te realiseren in organisatie en kwaliteit van zorg. Volgt relevante ontwikkelingen op de voet en is op de hoogte van actuele regelgeving, NZArichtlijnen etc. In staat om binnen een complexe omgeving met professionals samen te werken, zich in processen te verdiepen en gewaardeerd gesprekspartner te zijn voor de diverse disciplines. Kerncompetenties en hiermee samenhangende persoonskenmerken Stevige en inspirerende persoonlijkheid, sterke performance, cultuurdrager. Echte teamplayer, bruggenbouwer, zoekt steeds de samenwerking, is vasthoudend in het bereiken van doelen en nakomen van afspraken. Overziet het gehele spectrum, kijkt verder dan de eigen unit, heeft zowel oog voor detail als voor het geheel. Fungeert als steun en toeverlaat voor de zorg- en specialistmanagers, coacht en stimuleert hen in het aanscherpen van hun leidinggevende capaciteiten, is selectief in het delegeren van verantwoordelijkheden. Emotioneel wendbaar, empathisch, hecht veel belang aan directe contacten om zaken voor elkaar te krijgen, rekent op commitment van mensen en viert samen met hen geboekte resultaten. Verbaal/communicatief sterk, integer, hanteert geen verborgen agenda s, bereikt zijn/haar doelen door overleg, dialoog en open informatie. Is gewend om in dualiteit te werken en lijnen uit te zetten, kan snel schakelen in een dynamische en complexe omgeving, heeft oog en oor voor de belangen van anderen. Arbeidsvoorwaarden Het salaris is in overeenstemming met de zwaarte van de functie. 5

6 Procedure Marja Suur van Klaus Schmitt & Partners begeleidt de wervings- en selectieprocedure. Zij zal gesprekken voeren met in potentie voor de functie geschikte kandidaten bij Klaus Schmitt & Partners in Utrecht. Vervolgens zullen de curricula vitae van geschikte kandidaten op papier aan de opdrachtgever worden gepresenteerd. Een (ontwikkel)assessment zal deel uitmaken van de procedure. Indien gewenst kunnen er in het eindstadium van de selectieprocedure referenties worden ingewonnen van benoembare kandidaten. De CV-presentatie zal plaatsvinden op 17 juni. De selectiegesprekken zullen plaatsvinden op 19 juni tussen ca en uur. De adviesgesprekken zullen plaatsvinden op 25 juni tussen ca en uur. Het arbeidsvoorwaardengesprek zal plaatsvinden op Contactpersonen Solliciteren kan via onze website: Marja Suur Partner Monica van der Ven Personal Assistant Klaus Schmitt & Partners Wilhelminapark NP Utrecht tel