lerend netwerk Verzuimbenchmark Brancherapport 2016 Respons: 52 Branches: Afval & Milieu, Water, Energie PLb, Energie NWb
Introductie Verzuimbenchmark 2016 De Verzuimbenchmark is een jaarlijks terugkerend initiatief van de WENb/WWb om verzuim binnen de WENb/WWb bedrijven in kaart te brengen. De Verzuimbenchmark geeft informatie over hoeveelheid verzuim binnen de verschillende branches. Aan de hand van de resultaten kunnen bedrijven zien waar zij staan ten opzichte van de branche als het gaat om verzuim en inzetbaarheid. De Verzuimbenchmark bevat vragen die specifiek gaan over de verzuimaanpak. Deze informatie dient ter verrijking van de verzuimcijfers en geeft zodoende een completer beeld van wat er speelt omtrent verzuim bij de WENb/ WWb-bedrijven. Op deze manier geeft de Verzuimbenchmark optimale aanzet tot gesprek en biedt het handvatten om met verzuim en aan de slag te gaan. De Verzuimbenchmark is voor het tweede jaar op rij uitgevoerd door Inhealth. Met een respons van 52 bedrijven geven de uitkomsten informatie over 41.839 FTE in de branches: Afval & Milieu, Water, Energie Netwerk en Energie Productie en Levering en kabel/advies/telefonie. Hiermee geeft deze benchmark een valide en accuraat beeld van verzuim binnen de WENb/WWb-bedrijven. Prestatie Verzuimbenchmark Afval & Milieu Water Energie PLb Energie NWb WENb/WWb Aantal deelnemers Verzuimbenchmark 21 13 9 7 52 Aantal deelnemers Verzuimbenchmark 15 12 11 5 43 Procentueel verschil deelname t.o.v. 40,0 8,3-18,2 40,0 20,9 Aantal deelnemers Verzuimbenchmark en 12 12 2 5 31 Gemiddeld waarderingscijfer Verzuimbenchmark 7,6 2
Trendanalyses Trendanalyse verzuimpercentage Trendanalyse meldingsfrequentie Water Energie PLb Energie NWb Water Energie PLb Energie NWb 6,0% Nederlands gem. WENb/WWb Afval & Milieu 2,0 WENb/WWb Afval & Milieu 5,5% 1,6 Verzuimpercentage (in procenten) 5,0% 4,5% 4,0% 3,5% 0% Meldingsfrequentie 1,2 0,8 0,4 0,0 2009 2010 2011 2012 2013 2009 2010 2011 2012 2013 jaartal Toelichting Vanaf 2013 zien we een lichte stijging van het verzuim binnen alle sectoren. Deze stijging zit voornamelijk in een toename van het langdurig verzuim. Alleen bij de sectoren Afval & Milieu en Water daalt sinds het verzuim weer licht. jaartal Toelichting De meldingsfrequentie laat meerdere jaren achter elkaar een lichte daling zien. De Energie PLb bedrjiven laten een toename van de meldingsfrequentie zien. Overal is de trend dat men zich minder vaak ziek meldt maar het verzuim duurt wel langer. 3
Verzuimvenster 1,1 Afval & Milieu Water Energie PLb Energie NWb WENb/WWb Landelijk gemiddelde I verzuimpercentage meldingsfrequentie 3,0 5,5 II Toelichting In het verzuimvenster zijn de meldingsfrequentie en het verzuimpercentage per sector voor en geplot. Kwadrant IV is het meest gunstige kwadrant. Kwadrant II is het meest ongunstige kwadrant. Kwadrant I: Laag verzuim en hoge meldingsfrequentie. Advies: Focus op de verzuimdrempel en de verzuimcultuur. Kwadrant II: Hoog verzuim en een hoge meldingsfrequentie. Advies: Beoordeel het hele verzuimproces. Kwadrant III: Hoog verzuim en een lage meldingsfrequentie. Advies: Focus op de effectiviteit van de re-integratie. Kwadrant IV: Laag verzuim en lage meldingsfrequentie. IV 0,85 III Advies: Blijf het beleid evalueren en behoud de focus op een effectieve aanpak. 4
Verzuimaanpak Afval & Milieu e Verzuimvisi Verzuimcultuur Borging verzuimprocedures Rol leidinggevende Preventie 70,65% 68,05% 78,98% 75,81% 69,12% 71,11% 68,40% 77,83% 80,77% 70,76% Water 66,98% 72,61% 80,97% 73,13% 72,14% 74,83% 67,63% 78,85% 77,00% 82,01% Energie PLb 67,93% 77,12% 80,61% 69,37% 70,66% 63,00% 59,31% 67,77% 64,25% 74,49% Energie NWb 73,33% 66,82% 77,05% 70,32% 73,95% 57,87% 62,69% 66,19% 74,79% 80,73% WENb/WWb 70,53% 70,40% 78,87% 71,48% 72,12% 64,10% 63,68% 70,64% 73,69% 77,38% Toelichting In het overzicht wordt de verzuimaanpak in en vergeleken. De percentages geven aan wat de taakvolwassenheid is voor het betreffende aandachtsgebied. HIerbij geldt: 100% is maximale volwassenheid is en 0% is niet aanwezig. 5 Opvallend is dat Afval & Milieu en Water de grootste progressie maken. Deze sectoren laten ook in de verzuim performance een lichte stijging zien. Over de hele breedte zien we dat het bevorderen van een gezonde verzuimcultuur achterblijft.
Top 10 opvallende resultaten Nee Ja Helemaal mee oneens Mee oneens Beetje mee oneens Beetje mee eens Mee eens Helemaal mee eens 4,7% Verzuimpercentage vangnetregeling Het gewogen gemiddelde verzuimpercentage van organisaties met een vangnetregeling is 4,71%. Dit is hoger dan het verzuimpercentage van organisaties met een maatwerkregeling. Onze visie en doelstellingen op verzuim zijn vastgelegd in een beleidsdocument. 22% van de organisaties geeft aan dat ze de visie en doelstellingen op verzuim niet hebben vastgelegd in een beleidsdocument. 4,3% Verzuimpercentage maatwerkregeling Het gewogen gemiddelde verzuimpercentage van organisaties met een maatwerkregeling is 4,32%. Dit is lager dan het verzuimpercentage van organisaties met een vangnetregeling. Medewerkers in onze organisatie voelen zich verantwoordelijk voor hun verzuimgedrag. 20% van de organisaties vindt dat de medewerkers (nog) onvoldoende verantwoordelijkheid tonen voor hun verzuimgedrag. -7,8%. Trend verzuimkosten per fte De verzuimkosten per FTE zijn afgenomen met 7,88%, van 2906 euro in naar 2677 euro in. Leidinggevenden spelen een actieve rol in verzuimpreventie. 20% van de organisaties vindt dat de leidinggevenden een te weinig actieve rol spelen in verzuimpreventie. 9,39%. Trend leeftijd De gemiddelde leeftijd is met 9,39% toegenomen, van 43,5 jaar in naar 47,6 jaar in. Op het gebied van gezondheidsbevordering bieden we onze werknemers voldoende ondersteuning bij lifestyle gedragsverandering. 28% van de organisaties vindt dat ze op het gebied van gezondheidsbevordering de medewerkers onvoldoende ondersteunt bij lifestyle gedragsverandering. Leidinggevenden hebben eigen verzuimdoelstellingen 50% van de organisaties geeft aan dat leidinggevenden geen eigen verzuimdoelstellingen hebben. 6 7,7 Binnen onze organisatie is er veel aandacht voor ontwikkeling en professionalisering van medewerkers. Organisaties scoren een 7,7 voor ontwikkeling en professionalisering van medewerkers. Hier is volgens de organisaties dus veel aandacht voor.
Kengetallen per branche Afval & Milieu Water Energie PLb Energie NWb WENb/WWb Gewogen gemiddelde verzuimpercentage 5,27 4,14 4,32 4,16 4,42 Gewogen gemiddelde meldingsfrequentie 1,00 1,05 0,90 0,95 0,96 Gemiddelde leeftijd 45,52 48,31 40,44 45,60 43,52 Gewogen gemiddelde percentage 55-plussers 25,39 32,39 21,10 28,99 26,80 Percentage organisaties met maatwerkregeling 52,38 53,85 55,56 14,29 48,00 Percentage organisaties met vangnetregeling 47,62 46,15 44,44 85,71 52,00 Gemiddelde verzuimkosten per FTE 2.677 3.268 2.601 2.534 2.823 Cumultatieve verzuimkosten 12.168.183 12.338.279 10.332.011 38.607.864 73.446.337 Gemiddelde kosten verlies werkvermogen per FTE 3.946 5.382 5.389 4.433 4.638 Cumulatieve kosten verlies werkvermogen 18.268.687 23.387.891 11.810.126 67.207.750 120.674.454 Gemiddeld aantal FTE per organisatie 362,46 402,53 1.043,94 2.273,71 763,12 7
8