ONDERZOEK VEILIGHEID Inwonerpanel Gemeente Dongen Onderzoek 9 Mei 14 GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14 1
Inhoudsopgave 1. Samenvatting. Onderzoeksresultaten Voorvallen en misdrijven Veiligheid Politie en gemeente 3. Onderzoeksverantwoording 4. Contact GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14
Samenvatting GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14 3
Samenvatting Voorvallen en misdrijven Het meest voorkomende voorval volgens inwoners van de gemeente Dongen is te hard rijden. Volgens 41% komt dit vaak voor in hun wijk, 49% vindt het soms voorkomen en 8% nooit. Kort hierachter volgt hondenpoep, volgens 41%: vaak, 48%: soms en 1%: nooit. Hierna komen ook rommel op straat en inbraak in woningen regelmatig voor. Volgens 5% verdient inbraak in woningen de hoogste prioriteit op het gebied van veiligheid binnen de gemeente. Te hard rijden (37%), hondenpoep (5%) en vandalisme (19%) zijn daarna de meest genoemde aspecten. Door 15% wordt overlast van groepen (hang)jongeren genoemd als prioriteit. In totaal ervaart 4% vaak en 4% soms overlast van hangjongeren. Inwoners van de wijken Oud Dongen, de Biezen, Centrum en West I ervaren de meeste overlast van hangjongeren. Veiligheid 91% van de inwoners is tevreden of zeer tevreden over het wonen in hun wijk en 79% is (zeer) tevreden over de veiligheid in de wijk. In s-gravenmoer zijn relatief de meeste mensen zeer tevreden over wonen en veiligheid. In de gemeente Dongen voelt 41% van de inwoners zich wel eens onveilig. In de eigen wijk voelt gemiddeld 8% zich wel eens onveilig. In de wijken Oud Dongen, West I, de Biezen en West II voelt men zich relatief vaker onveilig. Op plaatsen waar groepen jongeren rondhangen in de gemeente Dongen voelt 44% zich wel eens onveilig. In het centrum van de gemeente en in de buurt van horecagelegenheden is dit 5%. 17% ervaart wel eens overlast door bezoekers van horecagelegenheden. De meest voorkomende overlast valt te plaatsen onder geluidsoverlast, vandalisme en rommel maken. 1% ervaart wel eens overlast door (bezoekers van) evenementen. Hierbij komen naast parkeerproblemen grotendeels dezelfde vormen van overlast als bij horecagelegenheden naar voren. Als bezoeker van evenementen in de gemeente Dongen voelt een ruime meerderheid (8%) zich veilig. GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14 4
Samenvatting Over voorzieningen op veiligheidsgebied in de wijk is 7% (zeer) tevreden. Een krappe meerderheid (51%) is (zeer) tevreden over de informatievoorzieningen op veiligheidsgebied in de gemeente Dongen. Twee derde van de respondenten is van mening dat hun wijk verloedert als gevolg van hondenpoep. Ook door zwerfvuil (56%), slecht onderhoud aan de groenvoorziening (34%) en vandalisme (3%) zien inwoners hun wijk verloederen. 38% wordt niet voldoende geïnformeerd over de (on)veiligheid van bedrijven in de gemeente Dongen, 35% is zich niet bewust van risico s van bedrijven. Bijna twee derde (63%) is bereid een bijdrage te leveren aan het bevorderen van de veiligheid in de wijk. Vaak genoemde bijdragen zijn: opletten, buurtwacht, sociale controle, overlast melden, verlichting, wijkraad en opruimen. Ook 63% geeft aan al maatregelen te hebben getroffen in de wijk of aan de woning ter bevordering van de veiligheid. Verlichting, buurtwacht, goede sloten, rolluiken en alarm(systemen) worden hierbij veel genoemd. Politie en gemeente Een derde van de respondenten is in de afgelopen twaalf maanden slachtoffer geweest van een of meerdere misdrijven. Van hen heeft 55% dit voorval gemeld bij de politie. Belangrijke redenen voor slachtoffers om het niet te melden zijn: het helpt toch niets (4%), het was niet zo belangrijk (19%) en het is geen zaak voor de politie (15%). Over het functioneren van de politie in de wijk is slechts 1% (zeer) tevreden en de buitengewoon opsporingsambtenaren (BOA) scoren met 11% nog lager. Bijna drie kwart (73%) vindt dat je de politie te weinig ziet in de wijk en volgens 5% is deze te weinig aanspreekbaar. Volgens 54% is de gemeente bereikbaar voor meldingen en klachten over de leefbaarheid en overlast in de wijk. Veel respondenten hebben geen mening over het functioneren van de gemeente, de politie en de BOA. Inwoners van de gemeente Dongen beoordelen hun wijk gemiddeld met een 7,5. De best beoordeelde wijk is Klein- Dongen-Vaart (7,9), gevolgd door s-gravenmoer en Hoge Akker (beide 7,7). GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14 5
Conclusies en aanbevelingen Inbraak in woningen, te hard rijden en hondenpoep zijn voorvallen/misdrijven die veel voorkomen en bovendien door inwoners gezien worden als prioriteiten op het gebied van veiligheid. Omdat bijna twee derde van de inwoners bereid is mee te denken en/of een bijdrage te leveren aan het bevorderen van de veiligheid, is het aan te raden om als gemeente samen met inwoners deze issues aan te pakken. Ook de belangrijkste aspecten waardoor de wijk volgens inwoners verloedert (hondenpoep, zwerfvuil en slecht onderhoud aan de groenvoorziening), lijken uitermate geschikt om burgers bij te betrekken voor de aanpak hiervan. Wat betreft de informatievoorziening over de (on)veiligheid van bedrijven in de gemeente Dongen bestaat veel ontevredenheid en onbekendheid. Slechts 17% vindt dat zij hierover voldoende geïnformeerd wordt. Door hierover duidelijk en voldoende te communiceren zal de bewustwording van risico s van bedrijven in de gemeente (nu slechts 3%) ook groeien. De overgrote meerderheid van de inwoners is tevreden over het wonen in de wijk (91% (zeer) tevreden) en de veiligheid in de wijk (79% (zeer) tevreden). Van de inwoners die op plekken komen waar groepen jongeren rondhangen voelt 6% zich hier wel eens onveilig. Dit percentage is vrij hoog en zou omlaag kunnen door meer surveilleren en optreden van de politie en/of BOA. Over de rol van politie, gemeente en BOA op veiligheidsgebied in de gemeente Dongen bestaat momenteel nog veel onbekendheid bij inwoners. Door onder andere te communiceren wat de exacte werkzaamheden van deze partijen zijn, hoe zij zich onderling tot elkaar verhouden, bij welke partijen burgers terecht kunnen voor welke zaken en door burgers te betrekken bij hun werkzaamheden, zal de bekendheid en tevredenheid van burgers over deze partijen toenemen. Het meer zichtbaar zijn van de politie in de gemeente zal hier vermoedelijk ook aan bijdragen. Momenteel vindt bijna drie kwart (73%) dat je de politie te weinig ziet in de wijk. GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14 6
Onderzoeksresultaten GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14 7
Voorvallen en misdrijven GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14 8
Te hard rijden en hondenpoep zijn de meest voorkomende voorvallen in de gemeente Dongen Te hard rijden 41 49 8 1 Hondenpoep 41 48 1 1 Rommel op straat 4 61 13 Inbraak in woningen 1 73 15 Andere vormen van geluidsoverlast 11 54 3 5 Vandalisme 7 58 3 3 Parkeeroverlast 19 45 33 3 Beschadiging of vernieling aan auto's 3 57 36 4 Geluidsoverlast door verkeer 15 45 37 3 % 1% % 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9% 1% Komt vaak voor Komt soms voor Komt nooit voor Niet van toepassing Inwoners van s-gravenmoer ondervinden vaker overlast van hondenpoep dan in andere wijken (57%: vaak). In de wijk Klein-Dongen-Vaart komt hondenpoep minder voor (35%: nooit) dan gemiddeld. Inbraak in woningen komt vaker voor in s-gravenmoer (4%: vaak) dan in andere wijken, dit geldt ook voor Andere vormen van geluidsoverlast (%: vaak). In de wijk West II is vaker sprake van parkeeroverlast (31%: vaak) dan in andere wijken. Kunt u voor elk voorval/misdrijf aangeven of dit naar uw eigen idee vaak, soms of nooit voorkomt in uw wijk? Alle respondenten (n=37) GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14 9
In De Biezen komen verschillende voorvallen relatief vaker voor dan in andere wijken Overlast van groepen jongeren 8 48 4 4 Overlast door omwonenden 6 45 45 4 Fietsendiefstal 5 4 46 7 Diefstal UIT auto's 1 46 48 5 Overlast van loslopende honden 8 38 5 Drugsgebruik 6 38 49 7 Dronken mensen op straat 41 53 4 Bekladding van muren en/of gebouwen 3 37 56 4 Drugshandel 6 33 53 7 % 1% % 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9% 1% Komt vaak voor Komt soms voor Komt nooit voor Niet van toepassing In De Biezen ondervindt men meer overlast van groepen jongeren (1%: vaak, 65%: soms en 1%: nooit) dan in andere wijken, ook overlast door omwonenden (1%: vaak) komt hier vaker voor. In De Biezen komt ook fietsendiefstal vaker voor (1%: vaak, 5%: soms en 31%: nooit), in s-gravenmoer is er minder fietsendiefstal (%: vaak, 4%: soms en 74%: nooit). In de wijken Centrum en Oud Dongen (Centrum Zuid) is er relatief vaker sprake van dronken mensen op straat. Kunt u voor elk voorval/misdrijf aangeven of dit naar uw eigen idee vaak, soms of nooit voorkomt in uw wijk? Alle respondenten (n=37) GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14 1
Relatief weinig overlast van zwervers/daklozen en straatroof Diefstal VAN auto's 33 58 7 Vrouwen/meisjes die ongewenst aandacht krijgen 69 7 Mensen die op straat worden lastig gevallen 1 7 7 Geweldsdelicten 1 1 7 8 Overlast door horecagelegenheden 1 6 19 Bedreiging 1 17 73 8 Straatroof 11 8 9 Overlast van zwervers / daklozen 1 5 83 11 % % 4% 6% 8% 1% Komt vaak voor Komt soms voor Komt nooit voor Niet van toepassing Diefstal VAN auto s komt meer voor in de wijk Klein-Dongen-Vaart (vaak: 3%, soms:78% en nooit: 15%). In De Biezen zijn er vaker geweldsdelicten dan in andere wijken (vaak: %, soms: 36%, nooit: 56%). Kunt u voor elk voorval/misdrijf aangeven of dit naar uw eigen idee vaak, soms of nooit voorkomt in uw wijk? Alle respondenten (n=37) GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14 11
Inbraak in woningen verdient volgens de helft van de respondenten de prioriteit op het gebied van veiligheid Inbraak in woningen 5 Te hard rijden 37 Hondenpoep 5 Vandalisme Rommel op straat Geweldsdelicten 18 17 19 Drugshandel Overlast van groepen jongeren 15 16 Parkeeroverlast 13 Fietsendiefstal 9 1 3 4 5 6% Top-3 van prioriteiten op veiligheidsgebied bestaat uit: inbraak in woningen (5%), te hard rijden (37%) en hondenpoep (5%). In 11 was de top-3: te hard rijden, hondenpoep en parkeeroverlast. In de wijk Klein-Dongen-Vaart verdient inbraak in woningen nog sterker prioriteit (77%) dan in andere wijken. Te hard rijden vindt men in Oud Dongen (Centrum Zuid) belangrijker (54%) en in West I minder belangrijk (18%) dan gemiddeld. Hondenpoep verdient in West I voor meer mensen prioriteit (43%). Welke (maximaal) drie aspecten op het gebied van veiligheid verdienen volgens u de hoogste prioriteit binnen de gemeente Dongen? Alle respondenten (n=37) GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14 1
44% ervaart wel eens overlast van hangjongeren Ervaart u wel eens overlast van (groepen van) hangjongeren? Ervaart u wel eens overlast van (groepen van) hangjongeren? 1% 9% 8% 7% 6% 56 Oud Dongen (Centrum Zuid) Biezen Centrum West I 4 5 3 7 43 39 53 6 53 53 4 36 5% 4% Per wijk: `s-gravenmoer Indien wel/neutraal Overig 3 38 31 6 66 3% Hoge Akker 4 7 68 % 4 West II 8 7 1% % 4 Vaak Soms Nooit Klein-Dongen-Vaart 14 86 % % 4% 6% 8% 1% Vaak Soms Nooit Van de respondenten ervaart 44% wel eens overlast van hangjongeren. Respondenten die wonen in de wijken Oud Dongen (Centrum Zuid), de Biezen, Centrum en West I ervaren het vaakst overlast. Ervaart u wel eens overlast van (groepen van) hangjongeren? Alle respondenten (n=37) GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14 13
Driekwart vindt hun gedrag niet aanvaardbaar 15 3 Aanvaardbaar Hinderlijk Overlast gevend Crimineel 6 in % Van de respondenten die vaak of soms overlast ervaren van hangjongeren typeert 3% hun gedrag als aanvaardbaar, 6% als hinderlijk, 15% als overlast gevend en % als crimineel. In de wijk Hoge Akker vindt slechts 6% het gedrag aanvaardbaar, 54% ziet het hier als hinderlijk en 4% als overlast gevend. Hoe zou u het gedrag van deze (groepen van) hangjongeren typeren? Alle respondenten die wel eens overlast ervaren van hangjongeren (n=155) GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14 14
Veiligheid GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14 15
91% is (zeer) tevreden over het wonen in hun wijk en 79% is (zeer) tevreden over de veiligheid in hun wijk (On)tevredenheid over wonen in wijk 36 56 7 1 (On)tevredenheid over veiligheid in wijk 13 66 18 % 1% % 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9% 1% Zeer tevreden Tevreden Niet tevreden / niet ontevreden Ontevreden Zeer ontevreden In s-gravenmoer zijn relatief meer mensen zeer tevreden over zowel het wonen in hun wijk (5%: zeer tevreden) als de veiligheid in hun wijk (9%: zeer tevreden). Hoe tevreden of ontevreden bent u over het wonen in uw wijk? Hoe tevreden of ontevreden bent u over de veiligheid in uw wijk? Alle respondenten (n=37) GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14 16
41% voelt zich wel eens onveilig in de gemeente Dongen, in de wijk voelt 8% zich wel eens onveilig Voelt u zich wel eens onveilig in de gemeente Dongen? 1% 9% Voelt u zich wel eens onveilig in uw wijk? Oud Dongen (Centrum Zuid) West I 33 37 67 63 8% Biezen 3 68 7% 59 West II 9 71 6% 5% 4% 3% % 4 Per wijk: Overig 3 Klein-Dongen- Indien Vaart wel/neutraal Centrum `s-gravenmoer 4 6 8 6 19 7 7 74 77 1% Hoge Akker 1 9 % 1 Vaak Soms Nooit % % 4% 6% 8% 1% Vaak Soms Nooit 41% voelt zich wel eens onveilig in de gemeente Dongen. Gemiddeld voelt 8% zich wel eens onveilig in hun eigen wijk. Inwoners van de wijk Oud Dongen (Centrum Zuid) voelen zich gemiddeld het onveiligst in hun wijk (37%: soms onveilig), in de wijk Hoge Akker voelt men zich het veiligst (1%: soms onveilig). Vrouwen voelen zich, zowel in de gemeente Dongen als in hun wijk, gemiddeld onveiliger dan mannen. Voelt u zich wel eens onveilig in de gemeente Dongen? Voelt u zich wel eens onveilig in uw wijk? Alle respondenten (n=37) GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14 17
44% voelt zich wel eens onveilig op plekken waar groepen jongeren rondhangen in de gemeente Dongen Onveilig op plekken waar groepen jongeren rondhangen in de gemeente Dongen 3 41 7 9 Onveilig in het centrum van de gemeente Dongen 5 74 1 Onveilig in de buurt van horecagelegenheden in de gemeente Dongen 1 4 58 17 % % 4% 6% 8% 1% Vaak Soms Nooit Daar kom ik nooit Van de respondenten komt 9% nooit op plekken waar groepen jongeren rondhangen. Dit betekent dat van de respondenten die hier wel komen, 6% zich wel eens onveilig voelt op deze plekken. Voelt u zich wel eens onveilig op plekken waar groepen jongeren rondhangen / in het centrum / in de buurt van horecagelegenheden in de gemeente Dongen? Alle respondenten (n=37) GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14 18
17% ervaart wel eens overlast door bezoekers van horecagelegenheden in de gemeente Dongen Van de respondenten ervaart gemiddeld 17% wel eens overlast door bezoekers van horecagelegenheden in de gemeente Dongen. In de wijk Oud Dongen (Centrum Zuid) ervaren relatief meer mensen overlast (36%). De meest voorkomende overlast is te plaatsen onder: geluidsoverlast, vandalisme en rommel maken (n=6). Ervaart u wel eens overlast door bezoekers van horecagelegenheden in de gemeente Dongen? Alle respondenten (n=37) GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14 19
1% ervaart wel eens overlast door (bezoekers van) evenementen in de gemeente Dongen Van de respondenten ervaart gemiddeld 1% wel eens overlast door (bezoekers van) evenementen in de gemeente Dongen. Ook hiervan ervaren in de wijk Oud Dongen (Centrum Zuid) relatief meer mensen wel eens overlast (%). De meest voorkomende overlast is te plaatsen onder: parkeerproblemen, geluidsoverlast, vandalisme en rommel maken (n=44). Ervaart u wel eens overlast door (bezoekers van) evenementen in de gemeente Dongen? Alle respondenten (n=37) GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14
8% voelt zich veilig als bezoeker van evenementen in de gemeente Dongen Als bezoeker van evenementen in de gemeente Dongen voel ik me veilig 14 68 7 1 1 Het toezicht en de controle rondom evenementen is goed 8 54 1 4 1 1 Als omwonende van evenementen in de gemeente Dongen voel ik me veilig 9 45 8 36 De communicatie ten aanzien van de veiligheid rondom evenementen is goed 6 44 6 3 % 1% % 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9% 1% Helemaal mee eens Mee eens Niet mee eens, niet mee oneens Mee oneens Helemaal mee oneens Weet ik niet / n.v.t. Inwoners van s-gravenmoer zijn bij alle stellingen significant sterker vertegenwoordigd in de categorie Weet ik niet / n.v.t. Respondenten die in het Centrum wonen, voelen zich als omwonende van evenementen relatief veiliger (7%: (helemaal) mee eens). In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen? Alle respondenten (n=37) GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14 1
7% is (zeer) tevreden over de voorzieningen op veiligheidsgebied in hun wijk (On)tevredenheid over voorzieningen op veiligheidsgebied in wijk 5 67 7 (On)tevredenheid over informatievoorzieningen op veiligheidsgebied in gemeente Dongen 3 48 43 5 % % 4% 6% 8% 1% Zeer tevreden Tevreden Niet tevreden / niet ontevreden Ontevreden Zeer ontevreden 7% is (zeer) tevreden over de voorzieningen op veiligheidsgebied in hun wijk, 8% is (zeer) ontevreden. In de wijk de Biezen is men relatief meer ontevreden over de voorzieningen op veiligheidsgebied in hun wijk (%: ontevreden). Respondenten die vallen binnen de wijk Overig zijn hierover juist meer tevreden (91%: (zeer) tevreden). Inwoners van de wijk West I zijn relatief meer ontevreden over de informatievoorzieningen op veiligheidsgebied in de gemeente Dongen (18%: ontevreden). Hoe tevreden of ontevreden bent u over de voorzieningen op veiligheidsgebied in uw wijk? Hoe tevreden of ontevreden bent u over de informatievoorzieningen op veiligheidsgebied in de gemeente Dongen? Alle respondenten (n=37) GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14
Twee derde van de respondenten is van mening dat hun wijk verloedert als gevolg van hondenpoep Hondenpoep 33 44 16 6 Zwerfvuil 44 41 1 5 Slecht onderhoud aan de groenvoorziening 66 4 6 4 Vandalisme 68 5 6 1 Slecht onderhoud aan de openbare verlichting 79 14 5 Graffiti 83 13 % 1% % 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9% 1% Nee Ja, matig Ja, erg Ja, heel erg Respondenten die vallen onder de wijk Overig en Klein-Dongen-Vaart zien hun wijk relatief minder verloederen als gevolg van hondenpoep (respectievelijk 6%: Nee en 75%: Nee). Hetzelfde geldt in deze wijken voor slecht onderhoud aan de groenvoorziening (86%: Nee en 85%: Nee). In Oud Dongen vindt men de wijk relatief erger verloederen als gevolg van vandalisme (16%: Ja, erg). Slecht onderhoud aan de openbare verlichting zorgt volgens relatief veel inwoners van s-gravenmoer voor verloedering (43%: Ja). In de wijk Centrum geldt dit voor verloedering als gevolg van graffiti (34%: Ja). Bent u van mening dat uw wijk verloedert als gevolg van: Alle respondenten (n=37) GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14 3
38% wordt niet voldoende geïnformeerd over de (on)veiligheid van bedrijven in de gemeente Dongen Ik ben me bewust van risico's van bedrijven in de gemeente Dongen 1 15 1 Ik word voldoende geïnformeerd over de (on)veiligheid van bedrijven in de gemeente Dongen 1 16 6 4 13 19 % % 4% 6% 8% 1% Helemaal mee eens Mee eens Niet mee eens, niet mee oneens Mee oneens Helemaal mee oneens Weet ik niet / n.v.t. Hoogopgeleiden en respondenten met kinderen onder de 15 jaar zijn zich minder bewust van de risico s en minder van hen worden voldoende geïnformeerd over de (on)veiligheid van bedrijven in de gemeente Dongen. Relatief meer inwoners van de wijk West I vinden dat zij niet voldoende worden geïnformeerd over de (on)veiligheid van bedrijven in de gemeente Dongen (59%: (helemaal) mee oneens). In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen? Alle respondenten (n=37) GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14 4
63% is bereid om een bijdrage te leveren aan het bevorderen van de veiligheid in de wijk Er bestaan geen (significante) verschillen in bereidheid tussen de verschillende wijken. Wel zijn er meer respondenten met kinderen onder de 15 jaar bereid om een bijdrage te leveren (74%: Ja). De meest genoemde bijdragen zijn: (extra) opletten, buurtwacht, sociale controle, overlast melden, verlichting aanlaten, wijkraad en opruimen (zwerfvuil) (n=36). Bent u bereid om (samen met anderen) een bijdrage te leveren aan het bevorderen van de veiligheid in uw wijk? Alle respondenten (n=37) GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14 5
Ook 63% heeft in de wijk of aan de woning al maatregelen getroffen ter bevordering van de veiligheid Relatief meer vrouwen (7%: Ja) dan mannen (55%: Ja) hebben al maatregelen getroffen. In het centrum hebben relatief minder mensen maatregelen getroffen (4%: Ja) en in West II fors meer (88%: Ja). Ook meer mensen met een koopwoning (69%: Ja) dan met een huurwoning (3%: Ja) hebben maatregelen getroffen. De meest genoemde maatregelen zijn: verlichting, buurtwacht, goede (veiligheids)sloten, rolluiken en alarm(systemen) (n=34). Heeft u zelf in uw wijk of aan uw woning al maatregelen getroffen ter bevordering van de veiligheid? Alle respondenten (n=37) GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14 6
Politie en gemeente GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14 7
Een derde van de respondenten is in de afgelopen twaalf maanden slachtoffer geweest van een misdrijf Geen enkel misdrijf ondervonden in de afgelopen 1 maanden 67 Iets gestolen of beschadigd dat aan de buitenkant van de auto zit 9 Diefstal fiets Daadwerkelijke inbraak in woning Poging tot inbraak in woning Vernielingen anders dan aan auto Diefstal van andere dingen dan hier genoemd Iets gestolen uit auto Bedreigd met lichamelijk geweld Diefstal auto Diefstal portemonnee, mobiele telefoon etc., zonder geweld Ander misdrijf dan hier genoemd 5 3 5 1 3 4 5 6 7 8% In de wijken Centrum en de Biezen is men relatief vaker slachtoffer geworden van fietsendiefstal (respectievelijk 1% en 11%). In de wijk West II hebben relatief minder mensen een misdrijf ondervonden in de afgelopen 1 maanden (14%). Welke van de misdrijven die u in de laatste 1 maanden hebben getroffen, vond het laatste plaats? Alle respondenten (n=37) GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14 8
55% heeft het betreffende voorval gemeld bij de politie Is het voorval gemeld bij de politie? Reden om het niet te melden: 1% 9% 9 Het helpt toch niets 4 8% 7% 34 Niet bekend bij de politie: Het was niet zo belangrijk Is geen zaak voor de politie 15 19 6% 5% 4% Ja, gemeld bij de politie Het is opgelost Dan volgen er misschien represailles 3 6 3% % 1% 55 Nee, niet bekend bij de politie Weet ik niet / wil niet zeggen Nee, door de politie zelf ontdekt Schaam me om het bij de politie te melden Andere reden, namelijk... 1 14 % Is dit voorval gemeld bij de politie? Weet ik niet / wil ik niet zeggen 1 3 4 5% De belangrijkste reden om een voorval niet te melden is omdat men denkt dat het toch niets helpt (4%). Andere redenen dan bovenstaande om het voorval niet te melden waren: daders onbekend / niet te achterhalen (3x), kost veel tijd en helpt niets, twijfel nog om het te melden en het melden voegt weinig toe. Is dit voorval gemeld bij de politie? Alle respondenten die in de afgelopen 1 maanden slachtoffer zijn geweest van een misdrijf (n=118) Wat was de belangrijkste reden om dit voorval niet te melden? Alle respondenten waarvan het voorgevallen misdrijf niet bekend is bij GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14 de politie (n=37) 9
1% is (zeer) tevreden over het functioneren van de politie in de wijk, over de BOA heeft bijna de helft geen mening Politie 3 18 35 13 7 5 BOA 11 19 16 9 44 % 1% % 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9% 1% Zeer tevreden Tevreden Niet tevreden / niet ontevreden Ontevreden Zeer ontevreden Weet ik niet Veel respondenten zijn onbekend met het functioneren van de politie (5%) en de BOA (44%). % is (zeer) ontevreden over het totale functioneren van de politie en 5% is (zeer) ontevreden over de BOA. In s-gravenmoer zijn relatief meer mensen zeer ontevreden (16%) over het functioneren van de politie en de BOA (18%). Hoe tevreden of ontevreden bent u over het totale functioneren van de politie / van de BOA in uw wijk? Alle respondenten (n=37) GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14 3
Bijna drie kwart van de respondenten vindt dat je de politie te weinig ziet in de wijk Je ziet de politie in de wijk te weinig 35 38 1 1 7 De politie is hier te weinig aanspreekbaar 3 15 8 4 De politie komt hier te weinig uit de auto 19 8 17 9 7 De politie heeft hier te weinig tijd voor allerlei zaken 17 1 18 9 34 De politie komt niet snel als je ze roept 1 13 19 9 3 46 % 1% % 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9% 1% Helemaal mee eens Mee eens Niet mee eens, niet mee oneens Mee oneens Helemaal mee oneens Weet ik niet / n.v.t. 73% is het (helemaal) eens met de stelling dat je de politie te weinig ziet in de wijk. Ook vindt de meerderheid (5%) dat de politie te weinig aanspreekbaar is. Relatief minder respondenten in s-gravenmoer en Overig zijn het eens met de stelling dat je de politie te weinig ziet in de wijk (respectievelijk 51% en 53%). In de wijk West I zijn relatief meer mensen (tussen de % en 3%) het met vier van de vijf stellingen oneens (behalve met: De politie heeft hier te weinig tijd voor allerlei zaken). In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen? Alle respondenten (n=37) GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14 31
Volgens 54% is de gemeente bereikbaar voor meldingen en klachten over de leefbaarheid en overlast in de wijk De gemeente is bereikbaar voor meldingen en klachten over de leefbaarheid en de overlast in de wijk 4 5 15 6 3 1 De gemeente heeft aandacht voor het verbeteren van leefbaarheid en veiligheid in de wijk 37 7 1 3 1 De gemeente reageert op meldingen en klachten over de leefbaarheid en de overlast in de wijk 3 3 19 9 3 35 De gemeente informeert de wijk over de aanpak van leefbaarheid en veiligheid in de wijk 1 3 5 14 5 3 De gemeente betrekt de wijk bij de aanpak van leefbaarheid en veiligheid in de wijk 1 31 5 11 4 8 De gemeente doet wat ze zegt bij het verbeteren van de leefbaarheid en veiligheid in de wijk 18 8 1 4 36 % % 4% 6% 8% 1% Helemaal mee eens Mee eens Niet mee eens, niet mee oneens Mee oneens Helemaal mee oneens Weet ik niet / n.v.t. In de Biezen vinden relatief meer mensen dat de gemeente aandacht heeft voor het verbeteren van leefbaarheid en veiligheid en dat zij de wijk betrekt bij de aanpak ervan (beide 5% (helemaal) eens). In de wijk West I vinden relatief meer mensen dat de gemeente niet doet wat ze zegt (3% (helemaal) oneens). Meer mensen in Klein-Dongen-Vaart vinden dat de gemeente de wijk niet betrekt bij de aanpak van de leefbaarheid en veiligheid in de wijk (37% (helemaal) oneens. In Oud Dongen (Centrum Zuid) vinden minder mensen dat de gemeente aandacht heeft voor het verbeteren van leefbaarheid en veiligheid in de wijk en de wijk informeert over de aanpak (% en 14% (helemaal) eens. In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen? Alle respondenten (n=37) GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14 3
Inwoners van de gemeente Dongen beoordelen hun wijk gemiddeld met een 7,5 Verdeling van gegeven rapportcijfers: Gemiddelde rapportcijfers per wijk: 1 3 4 5 6 9 8. 7.9 7.8 7.7 7.6 7.5 7.4 7.3 7.46 7.89 7.7 7.67 7.5 7.48 7.43 7.33 7.3 7.9 7 34 7. 8 48 7.1 7. 9 7 1 1 3 4 5 6% Klein-Dongen-Vaart is de best beoordeelde wijk met een gemiddeld rapportcijfer van (afgerond) een 7,9. Inwoners van de wijk Oud Dongen (Centrum Zuid) geven hun wijk met een 7,3 gemiddeld het laagste cijfer. Mannen geven gemiddeld een hoger rapportcijfer aan hun wijk (7,57) dan vrouwen (7,36). Welk rapportcijfer, van 1 t/m 1, zou u aan uw wijk geven? Alle respondenten (n=37) GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14 33
Onderzoeksverantwoording GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14 34
Onderzoeksverantwoording Methode Dit onderzoek is uitgevoerd op het inwonerpanel van de gemeente Dongen (n=71). Leden van dit panel zijn per e-mail uitgenodigd om de online vragenlijst in te vullen. Veldwerk Het veldwerk van het onderzoek heeft plaatsgevonden van donderdag 3 april tot en met dinsdag april 14. Er is één reminder verzonden naar het inwonerpanel, halverwege de veldwerkperiode. Respons Via het inwonerpanel hebben 37 respondenten deelgenomen; dat resulteert in een responspercentage van 5,4%. Representativiteit De resultaten van het inwonerpanel zijn gewogen, zodat ze representatief zijn naar: (1) leeftijd (18 jaar en ouder), () geslacht en (3) het aantal inwoners per wijk. Vragenlijst De lengte van de vragenlijst was gemiddeld 13,9 minuten. Onder de deelnemers zijn vijf rookmelders verloot. GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14 35
Contact GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14 36
Contact Stephan Dijcks Research Consultant Daan van Grinsven Project Manager 16-384 379 stephan.dijcks@gfk.com 16-384 187 daan.van.grinsven@gfk.com GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14 37