Handleiding koppeling Druk en Bestel Animana B.V. [Pick the date] Animana B.V.
Inhoudsopgave 1 Oproepkaarten versturen...3 1.1 Het versturen van oproepen, een goed idee...3 1.1.1 Voorbereiding koppeling druk en bestel...3 1.1.2 Kaarten ontwerpen in druk en bestel...3 1.1.3 Zelf kaarten ontwerpen...4 2 Voorbereidingen in Animana ASP...6 2.1 Tekst in Animana ASP...6 2.1.1 Het aanmaken of wijzigen van oproepteksten...6 2.1.2 Meerdere dieren op één kaart...6 3 Het versturen van oproepkaarten...7 3.1 Aanmaken van herinneringen...7 3.1.1 Plaats bestelling definitief...8 4 Tot slot...9 4.1 Voor meer informatie...9
1 Oproepkaarten versturen Handleiding koppeling Druk en bestel 1.1 HET VERSTUREN VAN OPROEPEN, EEN GOED IDEE Er zijn verschillende manieren om klanten te helpen herinneren aan bijvoorbeeld de jaarlijkse vaccinatie en gezondheidscontrole. U kunt dit doen per brief, per mail of per kaart. Deze handleiding zal in het kort uitleggen hoe u via de druk en bestel mogelijkheid gemakkelijk oproepkaarten kunt versturen. U kunt deze optie uiteraard ook gebruiken om klanten over andere zaken te informeren, te feliciteren en eventueel te condoleren met het verlies van een huisdier. 1.1.1 Voorbereiding koppeling druk en bestel Om kaarten te kunnen versturen via druk en bestel maakt u van tevoren een account aan via https://www.drukenbestel.nl/personalcard en klik op 'maak dan een gratis account aan' (zie Afbeelding 1. gratis account aanmaken). Afbeelding 1: Gratis account aanmaken Als uw account bij druk en bestel is aangemaakt wordt de koppeling na max. 5 werkdagen in Animana ASP geactiveerd. (Mocht uw koppeling nog niet werken neem dan contact op met de helpdesk van Animana 088-1111222). 1.1.2 Kaarten ontwerpen in druk en bestel Na het aanmaken van uw account bij druk en bestel kunt u inloggen met uw gebruikersnaam (e-mailadres) en uw aangemaakte wachtwoord. Via het kopje kaartontwerp kunt u uw eigen voorkant ontwerpen. U kunt hier eigen foto's uploaden, standaard afbeeldingen gebruiken en ook een persoonlijk ontwerp (met meerdere foto's, logo's, afbeeldingen en tekst) laten maken Door druk en bestel. Neem voor de mogelijkheden contact op met Mark de Lange van druk en bestel. (info@drukenbestel.nl, Tel: 026-364 25 76, Fax: 026-362 01 24 ) 3
1.1.3 Zelf kaarten ontwerpen Via het menu item 'kaartontwerpen' komt u bij de mogelijkheid om zelf afbeeldingen te uploaden (Zie afbeelding 2: Menu kaartontwerpen). Afbeelding 2: Menu kaartontwerpen U ziet onderaan deze pagina de optie om een eigen afbeelding te uploaden. Klik op 'bestand kiezen' en selecteer een eigen afbeelding, vervolgens klikt u op Uploaden (zie afbeelding 3. Eigen afbeelding uploaden). Afbeelding 3: Eigen afbeelding uploaden 4
Via de knop 'ontwerp toevoegen' (zie afbeelding 4. Ontwerp toevoegen) kunt u de afbeelding verder opmaken. U kunt hier kunt u o.a. kiezen voor de optie om de diernaam voorop de kaart weer te laten geven. U kunt dit zelf instellen of dit laten doen door druk en bestel. De tekst op de achterzijde hoeft voor Animana ASP klanten niet ingevoerd te worden, deze wordt meegenomen uit Animana ASP (zie hoofdstuk 2.Voorbereidingen in Animana ASP). Na het opslaan van het ontwerp kunt u stoppen of nog meer ontwerpen aanmaken. Afbeelding 4: Ontwerp toevoegen 5
2 Voorbereidingen in Animana ASP 2.1 TEKST IN ANIMANA ASP De tekst die u kunt gebruiken voor het versturen van de verschillende oproepkaarten staat in Animana ASP bij de herinneringsteksten. Zo niet dan kunt u deze hier aanmaken. 2.1.1 Het aanmaken of wijzigen van oproepteksten Via menu 'Extra', 'algemene instellingen', 'beheer brieven', kunt u uw teksten bekijken en wijzigen. Zorg ervoor dat u nieuwe brieven opslaat onder de categorie 'herinnering brief', anders wordt deze niet weergegeven bij de aanmaak van de oproepen. 2.1.2 Meerdere dieren op één kaart Om meerdere dieren van dezelfde eigenaar automatisch bij elkaar op een kaart te laten zetten voegt u [ ] toe. Als u bijvoorbeeld de code ${patient.naam} tussen deze haken zet: [${patient.naam}] dan worden alle diernamen van deze eigenaar achter elkaar op één kaart gezet. Denk er aan dat de entingssoort, oftewel ${herinnering.type} in dit geval ook tussen blokhaken moet of kies voor een algemene tekst als: uw dieren... [diernaam] zijn weer toe aan de jaarlijkse vaccinatie en gezondheidscontrole. 6
3 Het versturen van oproepkaarten 3.1 AANMAKEN VAN HERINNERINGEN Via de menuoptie 'werklijst' en 'herinneringen' krijgt u de mogelijkheid om een selectie te maken van dieren die u wilt oproepen voor een bepaalde handeling/ controle in een bepaalde periode. Let op! als u ervoor kiest om niets in te voeren bij het veld 'herinnertype', dan kan het zijn dat bijvoorbeeld een nabel herinnering tussen de kaarten komt. U kunt deze in Animana ASP buiten de selectie houden of in het overzicht op de druk en bestel site verwijderen. Maak uw selectie en gebruik 'filter op'. U ziet nu de lijst met geselecteerde cliënten verschijnen. U kunt nu de klanten in één keer allemaal selecteren door het bovenste hokje aan te vinken of u kunt hier nog een aparte selectie te maken. Kies welke afbeelding u op de voorkant wilt hebben en welke herinnertekst u wilt gebruiken. Vervolgens klikt u op 'herinner' om de selectie door te sturen naar druk en bestel (zie afbeelding 5. Het maken van een selectie). Afbeelding 5: Het maken van een selectie 7
3.1.1 Plaats bestelling definitief Handleiding koppeling Druk en bestel De selectie is vanuit Animana ASP doorgestuurd naar uw druk en bestel account. Als u inlogt bij druk en bestel ziet u de bestelling klaar staan. U kunt hier eventueel nog het kaartontwerp aanpassen door het teken naast de kaart aan te klikken. Met het teken kunt u een voorbeeld bekijken. Voor uw eigen controle kunt u met de knop 'Proefkaart toevoegen' een kaart naar uw eigen account laten sturen. Zo weet u dat de batch verzonden en afgeleverd is op het moment dat u de kaart zelf in huis heeft. Met het teken rechts naast de kaart kunt u een kaart verwijderen. Als u nog meer kaarten wilt versturen kunt meer selecties vanuit Animana ASP doorsturen of zelf 'handmatig een kaart toevoegen' (Zie afbeelding 6. Besteloverzicht druk en bestel). Afbeelding 6: Besteloverzicht Druk en Bestel 8
4 Tot slot 4.1 VOOR MEER INFORMATIE Voor meer informatie over deze en andere mogelijkheden van druk en bestel of voor het melden van problemen of kunt u contact opnemen met druk en bestel via onderstaande gegevens. Druk en bestel info@drukenbestel.nl Tel: 026-364 25 76 Fax: 026-362 01 24 9