Wat kleurt de invulling van het PMO PMO Congres 13-3-2014 Michiel Dijkman PgMP
Opbouw presentatie 1. Mijn achtergrondkleur 2. De eerste keer 3. Wat kleurt het succes 4. Wat kleurt de plaats 5. Wat kleurt de kennis 6. Wat kleurt de competenties 7. Certificeren en waarin 8. Mijn favoriete kleur 9. Wrap up Kenniscafé: lessen van de Rijksgebouwendienst 2
Mijn achtergrondkleur Michiel Dijkman PgMP 3
De eerste kennismaking (2001) Project Support Office: Gecentraliseerde rapportage Gestandaardiseerde rapportage Integraal beeld op programma- en projectvoortgang. 4
Wat kleurt het succes van het PMO (2004-2007) Stuurgroep Programma management? Werkgroep Communicatie Werkgroep Continuïteit Werkgroep bevoegdheden Projectteams EZ Projectteams Leveranciers 5
Wat kleurt het succes van het PMO (2008) Stuurgroep Opdrachtgever: RvB Programma Manager POB: Programma architect Obvc: US I & I: OV Opleidingen Testen IO Implementatie HI VI Techniek Het ondersteunen van de programmamanager in het realiseren van de programmaresultaten 6
Wat kleurt de plaats van het PMO Programma manager PMO Architect Project manager (1) Project manager (2) Project manager (n) Het PMO is de operationele rechterhand van de programmamanager. Zo niet, dan is het slechts een administratieve hinderpaal. 7
Wat is de rol van een PMO Program Strategy Alignment Program Governance Program Life Cycle Management Program Benefits Management Program Stakeholder Engagement PMO speelt een belangrijke rol bij de voortdurende performanceverbetering die nodig is bij programmavoering
Een brede blik strekt tot aanbeveling! Supporting Process Communications Management Communications Planning Program Life Cycle Phase Program Definition Benefits Delivery Program Closure Information Distribution Performance Reporting Financial Management Cost Estimation Framework Establishment Mgt. Plan Development Componen Cost Estimation Cost Budgeting Perf. Monitoring & Control Financial Closure Integration Management Program Initiation Mgt. Plan Development Infrastructure Development Execution Management Perf. Monitoring & Control Transition & Benefits Sustainment Program Closure Procurement Management Procurement Planning Program Procurement Procurement Administration Program Procurement Closure Quality Management Program Quality Planning Program Quality Assurance Program Quality Control Resource Management Resource Planning Resource Prioritization Interdependency Management Risk Management Risk Management Planning Risk Identification Risk Analysis Risk Response Planning Risk Monitoring & Control Schedule Management Program Schedule Planning Program Schedule Control Scope Management Program Scope Planning Program Scope Control
Wat kleurt de rol van het PMO Afhankelijk van: Programma Organisatie(volwassen heid) Programma manager Portfolio management Centrale behoefte bevrediging Ter verantwoording Gestandaardiseerd Programma specifiek PMO Ongestandaardiseerd Programma generiek Ter ondersteuning Ondersteunen en verantwoorden gaat zelden samen! 10
Wat kleurt het kennisniveau van het PMO Afhankelijk van: Programma Organisatie Programma manager Portfolio management PMO Een goede PMO er is als een goede timmerman: liefde voor het vak, vakbekwaamheid, ervaring en kennis van zaken zijn voorwaarden voor een goede uitvoering van het vak. 11
Wat kleurt de competenties van een PMO Dienstbaar Vakbekwaam Gedreven Gesprekspartner 12
Certificeren en waarin? Competentie gebaseerd Kennis gebaseerd Methodiek gebaseerd IPMA Level D Level C Level B Level A PMI CAPM PMP PgMP APMG Prince 2 MSP
Certificeren en waarin?
Mijn favoriete PMO kleur Wat vind ik nou een goed PMO: Programma-specifiek; Niet gestandaardiseerd; Ter ondersteuning van de programmaresultaten; Kennisniveau Programma-/ projectmanagement; Opereert met mandaat van de programmamanager. Daardoor heb ik: Tijd voor programmastrategie; Focus op Stakeholder Engagement; Optimale behoefte-afhankelijke programma-specifieke ondersteuning; Control op het programma; Weinig last van administratie. 15
Wrap up Een korte geschiedenis Verschijningsvormen Kennis- en competentieniveau Certificering Kleur bekend 16
17