Mnitr Leefbaarheid beheergebied beschermende wnvrziening Tiel Eenmeting, 2012 Onderzek uitgeverd in pdracht van: Gemeente Tiel DIMENSUS beleidsnderzek Oktber 2012 Prjectnummer 498
Inhud Samenvatting 3 Inleiding 7 1 Het beheergebied 9 2 Wnbeleving 11 2.1 Ordeel ver de buurt 11 2.2 Wngent 12 2.3 Ordeel ver de ntwikkeling van de buurt 13 3 Leefbaarheid en verlast 15 3.1 Mate van verlast 15 3.2 Meest strende vrmen van verlast 16 3.3 Verrzakers van verlast 18 4 Veiligheid 19 4.1 Onveiligheidsgevelens 19 4.2 Onveilige plekken 20 4.3 Slachtffers van delicten 23 5 Functineren van plitie en gemeente 25 5.1 Meldingen van verlast 25 5.2 Geregistreerde meldingen 27 5.3 Bekendheid van de wijkagent 27 5.4 Aandacht van de plitie en de gemeente vr de prblemen in de buurt 28 6 De beschermende wnvrziening 29 6.1 Bekendheid met de beschermende wnvrziening 29 6.2 De beheergrep 29 6.3 Het beheerplan 30 6.4 Gevlgen vr de leefbaarheid en veiligheid 30 7 Verwachtingen van direct betrkkenen 33 7.1 De gesprekken 33 7.2 Samengevat 35 Bijlagen Bijlage 1 Respnsverzicht 37 Bijlage 2 Meldingen bel- en herstellijn gemeente Tiel 38 Bijlage 2 Vragenlijst nulmeting Leefbaarheid en Veiligheid 39 1
2
Samenvatting In het najaar van 2011 is aan de Kwelkade in Tiel een beschermende wnvrziening gerealiseerd vr de pvang van dak- en thuislzen. Er is een buurt-beheergrep gefrmeerd m de inpassing van de wnvrziening z ged mgelijk te begeleiden. De vrziening mag de leefbaarheid en veiligheid in de directe mgeving niet nadelig beïnvleden. Om de invled van de beschermende wnvrziening p de leefbaarheid en veiligheid in de mgeving te kunnen vaststellen, wrden verschillende leefbaarheids- en veiligheidsmetingen uitgeverd. De eerste meting heeft in juni 2011 plaatsgevnden, circa een half jaar vr de pening van de vrziening. Eén jaar later, in juni 2012, is een tweede meting verricht. Vr de tweede meting is, evenals vr de eerste, een enquête gehuden nder de bewners in de directe mgeving van de wnvrziening. Er hebben 202 bewners meegewerkt aan het nderzek. Dat betekent dat ruim een derde van alle huishudens in het gebied bij het nderzek is betrkken. Omdat gebruik is gemaakt van verschillende enquêteermethden gaan wij er vanuit dat de uitkmsten representatief en betruwbaar zijn. Let wel: het gaat hierbij m de beleving van de bewners. Vervlgens zijn cijfers van de plitie (meldingen en aangiften van delicten) en de gemeente (cijfers ver verlast van de bel- en herstellijn) pgevraagd en zijn gesprekken geverd met sleutelpersnen en bewners van de wijk. De wnvrziening ligt aan de rand van de Hertgenwijk, een aandachtswijk met bewners uit verschillende bevlkingsgrepen. De buurt herbergt veel flatwningen uit de jaren zestig naast eengezinswningen (rijwningen), veelal in het gedkpe segment. Er zijn in het beheergebied verschillende bedrijven (meest winkels, kleine hreca) gevestigd. Daarnaast ligt in het beheergebied al 25 jaar een cffeeshp. Wnbeleving Het wnen in de buurt wrdt dr bijna de helft van de bewners als zeer fijn (43%) ervaren, 7% vindt de buurt niet fijn. 65-Plussers, bewners die ng maar krt in de wijk wnen en bewners van een kpwning zijn ver het algemeen psitiever ver de buurt. Ordeel ver de ntwikkeling van de buurt Iets meer dan de helft van de bewners is van mening dat de leefbaarheid het afgelpen jaar niet is veranderd. De verige bewners zijn vaker negatief (27%) dan psitief (13%) hierver. Bewners die vinden dat de buurt erp vruit is gegaan, geven aan dat dit kmt dr het pknappen van de wningen en de nieuwbuw, alsmede p herinrichting en infrastructurele verbeteringen. Degenen die vinden dat de buurt erp achteruit is gegaan wijzen nder andere p de cffeeshp en de daarmee samenhangende gevlgen, jngerenverlast en de mentaliteit van de bewners. Enkele bewners nemen specifiek de wnvrziening die er is gekmen. He de tekmst eruit gaat zien weten veel bewners niet. Vergeleken met vrig jaar is het aandeel bewners dat een vruitgang verwacht gedaald. 3
Leefbaarheid Overlast in de buurt Meer dan een kwart tt een derde van de bewners vindt dat rmmel p straat (39%) en gebruik en handel van drugs (27%) vaak vrkmen in de buurt. Daarnaast kmen inbraak in wningen f bergingen (22%), verlast van grepen jngeren (20%) en geluidsverlast (niet dr verkeer) (18%) vlgens ngeveer één p de vijf bewners vaak vr. Vergeleken met vrig jaar kmt inbraak vlgens de bewners vaker vr en dat geldt k vr k rmmel p straat, fietsendiefstal, drnken mensen p straat en geluidsverlast. Rmmel p straat, inbraak en verlast van grepen jngeren wrden als meest strend ervaren. Vergeleken met vrig jaar stren bewners zich k vaker aan inbraken en zwerfvuil en minder vaak aan gebruik en handel van drugs p straat. Op de vraag wie vlgens de bewners de verlast vral verrzaken, wijst de helft van de bewners (49%) p jngeren in het algemeen. Daarnaast wrden als verrzakers genemd: mensen van buiten de buurt (29%), drugsgebruikers (18%), andere buurtbewners (18%) en alchlverslaafden (16%). Vergeleken met vrig jaar wrden jngeren en drugsgebruikers iets minder vaak als verrzaker gezien en mensen van buiten de buurt juist vaker. Veiligheid Onveiligheidsgevelens Meer dan acht p de tien bewners (84%) velen zich verdag altijd veilig in hun eigen wning, driekwart (74%) velt zich verdag altijd veilig in de buurt. s Avnds velen bewners zich minder veilig: 30% velt zich wel eens nveilig in de eigen wning (waarvan 9% vaak f altijd) en bijna de helft (46%) velt zich s avnds wel eens nveilig in de buurt (waarvan 16% vaak f altijd). Vergeleken met vrig jaar velen iets meer bewners zich verdag in de buurt nveilig. De meest nveilige plekken zijn vlgens de bewners de dijk en de pgangen naar de dijk. Een p de drie bewners velt zich hier wel eens nveilig. Een kwart tt een derde velt zich wel eens nveilig bij de cffeeshp f bij de Aldi en een vijfde bij de speeltuin. De buurtbewners velen zich p deze plekken vaker nveilig dan vrig jaar, vral bij de dijk en de pgangen. Het zijn veelal rndhangende jngeren die zrgen vr een nveilig gevel, maar k drugs- en alchlverslaafden zrgen hier vlgens de bewners vr. Daarnaast vinden de bewners dat er te weinig cntrle is (dr de plitie) en te weinig licht. Jngeren en drugs- en alchlverslaafden wrden iets vaker als verrzaker gezien dan vrig jaar. Slachtfferschap en meldingen Als het gaat m slachtfferschap van één f meer delicten, dan zijn de bewners van de buurt het afgelpen jaar het meest gecnfrnteerd geweest met vernielingen aan aut s (26%), gevlgd dr andere vrmen van vandalisme (22%), (pgingen tt) inbraak in de wning f de berging (17%), fietsendiefstal (17%), diefstal uit de aut (8%) f bedreiging (7%). De bewners zijn dit jaar iets vaker het slachtffer geweest van criminaliteit dan vrig jaar. 4
Meldingen van verlast Bijna de helft (45%) van de bewners geef taan het afgelpen jaar een melding van verlast te hebben drgegeven bij één f meer instanties. De meeste van hen hebben zich gewend tt de plitie (26%), anderen tt de gemeente (13%) f rechtstreeks tt de bel- en herstellijn (11%). Vrijwel niemand heeft een melding gedaan bij de wnvrziening zelf. Gemiddeld gaat het m één tt twee meldingen. Vergeleken met vrig jaar hebben bewners iets vaker een melding drgegeven. Het verschil is echter niet heel grt. Feitelijk zijn bij de plitie tussen mei 2011 tt en april 2012 87 aangiftes pgenmen en 120 incidenten gemeld in het beheergebied. Veel aangiften hebben betrekking p wninginbraak en diefstal uit de aut, gevlgd dr vernielingen f diefstal van (brm/snr)fietsen. De incidenten hebben veelal betrekking p dezelfde zaken. Over drugs/drankverlast en drugshandel zijn maar twee incidenten geregistreerd. Vergeleken met vrig jaar is zwel het aantal aangiften als het aantal incidenten frs gedaald: aangiften van 149 naar 87 en incidenten van 227 naar 120. Vral het aantal vernielingen in de buurt lijkt gezien de afname van de meldingen sterk te zijn afgenmen, maar k wninginbraak, aut-inbraak en diefstal van een brm-, snr- f fiets is sterk gedaald vergeleken met vrig jaar. Ok het aantal incidenten dat samenhangt met drugs- en drankverlast is gedaald, van 6 naar 2. Bekendheid van de wijkagent Eén p de zes bewners (17%) kent de wijkagent. De wijkagent is daarmee meer bekend dan vrig jaar, ten 9% aangaf de wijkagent te kennen. Aandacht vr prblemen in de buurt Eén p de vier bewners (26%) vindt dat de plitie vldende (23%) f zelfs veel (3%) aandacht heeft vr de prblemen in de buurt. Een grter aandeel (34%) is echter van mening dat de plitie weinig aandacht hiervr heeft. De bewners zijn psitiever ver de aandacht van de plitie vr de buurt dan vrig jaar. Als het gaat m de gemeente dan vindt ruim een kwart van de bewners (29%) dat de gemeente vldende (25%) f veel (4%) aandacht heeft vr de prblemen in de buurt. Een derde geeft aan dat de gemeente weinig aandacht hiervr heeft. Het rdeel ver de gemeente is vergelijkbaar met dat van vrig jaar. De beschermende wnvrziening Bekendheid met en mening ver de beschermende wnvrziening Acht p de tien bewners zijn bekend met het bestaan van de beschermende wnvrziening aan de Kwelkade. De bekendheid is daarmee iets grter dan vrig jaar. Veel mensen vinden deze vrziening eerder een gede (84%) dan een slechte (16%) maatregel. Het zijn vral sciale mtieven, waarm men deze vrziening ged vindt. Z vindt men bijvrbeeld dat deze mensen k recht hebben p een dak bven hun hfd. Dit jaar is het aandeel bewners dat psitief staat tegenver de wnvrziening grter dan vrig jaar (74%). Bewners die het geen gede maatregel vinden, geven vral aan dat ze de buurt niet geschikt hiervr vinden, f dat de vrziening zrgt vr (meer) verlast en/f een nveilig gevel. 5
Gevlgen van de kmst van de wnvrziening Een belangrijke vraag is f de kmst van de beschermende wnvrziening vlgens de bewners gevlgen heeft vr de leefbaarheid en veiligheid in de buurt. Meer dan driekwart van de bewners geeft aan dat de wnvrziening geen gevlgen heeft gehad vr de leefbaarheid en veiligheid in de buurt. De verige bewners zijn echter vaker negatief dan psitief. Z vindt 16% dat de kans m slachtffer te wrden van een misdrijf is tegenmen en geeft circa 10% aan dat de wnvrziening heeft geleid tt meer verlast dr drugsverslaafden en -dealers, meer kleine criminaliteit en meer verlast bij de Aldi. Ok vindt 16% dat de veiligheid vr kinderen is afgenmen, 15% ziet de waarde van de wning afnemen en 13% het gevel van veiligheid. Als deze ervaringen echter wrden vergeleken met de verwachtingen die de bewners een jaar geleden hadden (ten de wnvrziening ng niet was gepend), kan wrden gecncludeerd dat de bewners veel meer verlast hadden verwacht, dan men daadwerkelijk heeft ervaren. Dit geldt vral vr verlast dr drugsverslaafden en -dealers. Ok is de kleine criminaliteit en de verlast bij de winkelcentra lang niet z sterk tegenmen als men had verwacht. Aan de andere kant had een grt deel van de bewners meer tezicht verwacht dr de wnvrziening. In werkelijkheid is dit nauwelijks het geval vlgens de bewners. Uiteindelijk kijkt de helft van de bewners echter niet anders tegen de vrziening gaan dan een jaar geleden. Daarnaast heeft een deel nu een psitiever beeld (12%) en een vergelijkbaar deel een negatiever beeld (13%) ver de beschermende wnvrziening. Beheergrep en beheerplan De beheergrep en het beheerplan zijn veel minder bekend dan de beschermende wnvrziening zelf. Z weet een kwart dat er een beheergrep is en één p de vijf bewners dat er een beheerplan is. De bekendheid is vergelijkbaar met vrig jaar. Gesprekken met betrkkenen Uit de geverde gesprekken met betrkkenen en mwnenden kmt naar vren dat men in het algemeen vindt dat de verlast dr de beschermende wnvrziening in het beheergebied tt nu te heel beperkt is. De bewners van de wnvrziening zijn wel aanwezig en zichtbaar in de wijk, maar nemenswaardige incidenten hebben zich tt nu te niet vrgedaan. Aangegeven is wel dat de verantwrdelijkheden ng iets beter meten wrden pgepakt, al is hierbij het afgelpen jaar al duidelijk vruitgang gebekt. De beheerder van de wnvrziening pakt deze rl ged p. Gelet p de instelling van alle betrkkenen wrdt verwacht dat het gaat lukken m de wnvrziening ged in de buurt te verankeren. Iedereen is het er wel ver eens dat het van belang is m alert te blijven en meteen maatregelen te nemen als dat ndig is. 6
Inleiding In het najaar van 2011 is aan de Kwelkade in Tiel, aan de rand van de Hertgenwijk, een beschermde wnvrziening gerealiseerd vr de pvang van dak- en thuislzen. Primair del van de gemeente is vr deze grep inwners een passende wnvrziening te realiseren en zdende te vlden aan de reginale pvangtaak. De mwnenden zijn dr de gemeente betrkken bij de realisering van de wnvrziening. Er is een buurtbeheergrep gefrmeerd m de inpassing van de wnvrziening z ged mgelijk te begeleiden en te cntrleren. Afgesprken is dat de vrziening de leefbaarheid en veiligheid in de directe mgeving niet nadelig mag beïnvleden. Om de invled van de beschermende wnvrziening p de leefbaarheid en veiligheid in de mgeving te kunnen vaststellen, wrden p verschillende mmenten leefbaarheids- en veiligheidsmetingen uitgeverd. De eerste meting heeft in juni 2011 plaatsgevnden, circa een half jaar vóór de pening van de vrziening en de tweede meting in juni 2012, een half jaar na de pening. Vr het nderzek is een enquête gehuden nder alle (548) huishudens in de directe mgeving van de tekmstige wnvrziening. Omdat gebruik is gemaakt van verschillende enquêteermethden heeft iedereen de mgelijkheid gehad m mee te werken aan het nderzek. Bewners waarvan een telefnnummer bekend was, zijn telefnisch benaderd, de verige bewners hebben een schriftelijke enquête tegestuurd gekregen. Alle bewners hadden k de mgelijkheid de enquête via internet in te vullen. Daarnaast is een inlpmiddag gerganiseerd in het infrmatiecentrum waar de enquête k in het Arabisch f Turks kn wrden afgenmen. Uiteindelijk hebben 202 bewners mee- gewerkt aan het nderzek. De ttale respns bedraagt 37%. Dit betekent dat ruim één p de drie huishudens in het gebied een mening heeft gegeven dr middel van de enquête. Als in de tekst van het rapprt wrdt gesprken van de bewners, gaat het in principe m de respndenten, maar wrdt verndersteld dat deze representatief zijn vr de buurt. De enquêteresultaten geven het gevel f de beleving van de bewners weer. Vr een cmpleet beeld is het k van belang m hier bjectieve gegevens naast te zetten. Daarm zijn k cijfers pgevraagd bij de plitie (meldingen en aangiften van delicten) en bij de gemeente (cijfers ver verlast van de bel- en herstellijn) ver een langere peride. Om de uitkmsten van de analyse van de enquêtegegevens en de kencijfers ng beter te kunnen plaatsen, zijn deze besprken met een aantal deskundigen, sleutelpersnen en bewners van het beheergebied. In de vrliggende rapprtage zijn de resultaten van de éénmeting weergegeven. Hierin staat de situatie p het gebied van leefbaarheid en veiligheid een half jaar nadat de beschermende wnvrziening is gepend. Er wrdt een vergelijking gemaakt met de resultaten van de nulmeting van een jaar geleden. Hfdstuk 1 vrziet in een krte schets van het gebied. De wijze waarp de bewners het wnen in de buurt beleven, is het nderwerp van hfdstuk 2. In de hfdstukken 3 en 4 wrdt achtereenvlgens ingegaan p de leefbaarheid en p de veiligheid. Het drgeven van meldingen van verlast kmt aan de rde in hfdstuk 5. Hierbij wrdt k ingegaan p de aandacht van de plitie en de gemeente vr de prblemen in de buurt. De bekendheid met en het rdeel ver de wnvrziening zelf staan centraal in hfdstuk 6. De resultaten van de gesprekken zijn pgenmen in het laatste hfdstuk (7). 7
8
1 Het beheergebied De beschermende wnvrziening ligt aan de rand van de Tielse Hertgenwijk, een aandachtswijk met bewners uit verschillende bevlkingsgrepen (.a. Turks, Markkaans, Mluks). Grfweg wrdt het beheergebied begrensd dr de Nieuwe Tielseweg, de Hertg Reinaldlaan, de Hertg Arnldstraat en de Ophemertsedijk. De hele Hertgenwijk telt ruim 2.000 inwners en 800 wningen. Het beheergebied telt ruim 500 wningen. De buurt herbergt veel flatwningen uit de jaren zestig (3-4 wnlagen) en rijwningen. Het zijn veelal wningen in het gedkpere segment, waardr er in de wijk een ververtegenwrdiging is van lage inkmensgrepen. In het beheergebied zijn k vrzieningen aanwezig. Z zijn in de Graaf Waltgerlaan p de begane grnd k bedrijven (winkeltjes, kleine hreca) gevestigd. Tevens is in het beheergebied een vestiging van de Aldi gelegen aan de Kwelkade. Aan het Hertgenplein zijn een cffeeshp en enkele Markkaanse supermarkten gevestigd. In het gebied ligt k een klein dierenpark. 9
10
2 Wnbeleving In dit hfdstuk wrdt ingegaan p het rdeel ver het wnen in de buurt, de beleving van de ntwikkeling van de buurt het afgelpen jaar en de verwachtingen hierver vr de tekmst. 2.1 Ordeel ver de buurt Van de ndervraagde bewners wnt 59% in een kpwning, de verige 41% van de bewners wnt in een huurwning. Wnduur, in prcenten (N = 196) 2 jaar f krter 8 3 t/m 5 jaar 17 6 t/m 10 jaar 20 meer dan 10 jaar 55 Veel respndenten wnen al vrij lang in de buurt. Z wnt 55% al meer dan 10 jaar in de buurt, 8% van de bewners wnt er maximaal 2 jaar. De bewners van een kpwning wnen vaker langer in de buurt, dan huurders. Desalniettemin wnt k 44% van de huurders al meer dan 10 jaar in de buurt. Berdeling van de buurt, in prcenten, in 2011 en 2012 (N = 198 in 2012 en 172 in 2011) zeer fijn 43 45 gewn niet fijn 7 9 46 50 2012 2011 Over het algemeen zijn respndenten duidelijk vaker psitief dan negatief ver de buurt. Z vindt 43% de buurt zeer fijn tegenver 7% die de buurt niet fijn vindt. Vergeleken met vrig jaar is het rdeel ver de buurt niet veranderd. Het rdeel ver de buurt verschilt naar delgrep. 65-Plussers zijn het meest te spreken ver de buurt waar zij wnen (61% zeer fijn). Daarnaast valt p dat bewners die ng geen twee jaar in de buurt wnen (56%) en bewners van kpwningen (53%) zich vaker in psitieve zin uitlaten ver het wnen in de buurt. Bewners van huurwningen vinden de buurt vaak minder fijn (30%). 11
Percentage bewners dat de buurt heel fijn vindt m te wnen, naar delgrepen (N varieert van 195 tt 198) man 40 47 55 tt 65 jaar tt 35 jaar 35 38 40 61 wnt meer dan 10 jaar in de buurt 42 45 3 t/m 5 jaar 36 56 huurwning 30 53 2.2 Wngent Om een idee te krijgen van het wngent zijn stellingen vrgelegd aan de bewners. Ordeel ver een aantal stellingen, in prcenten (N varieert van 196 tt 198) de mensen in deze buurt zijn tevreden ver de buurt 52 15 9 24 ik heb veel cntacten met de mensen in deze buurt 44 31 24 1 als het mgelijk is ga ik uit deze buurt verhuizen 16 12 63 9 het is vervelend m in deze buurt te wnen 5 19 75 1 eens niet eens / niet neens niet mee eens weet niet De tevredenheid ver het wnen in de buurt blijkt k uit de berdeling van deze stellingen. Z is driekwart van de bewners het neens met de stelling dat het vervelend is m in deze buurt te wnen en is bijna twee derde het niet eens met de stelling dat men uit de buurt gaat verhuizen als het mgelijk is. Aan de andere kant geeft de helft van de bewners aan dat de mensen tevreden zijn ver de buurt, 9% denkt dat mensen ntevreden hierver zijn. Over de sciale cntacten lpen de meningen iets meer uiteen. 12
Z geeft 44% van de bewners aan veel cntacten te hebben in de buurt tegenver 24% die vindt dat dit niet het geval is. Bewners die de buurt zeer fijn vinden, laten zich k psitiever uit ver hun buurt. Percentage van de bewners dat het eens is met de stellingen, in 2011 en 2012 (N varieert van 194tt 196 in 2012 en van 168 tt 172 in 2011) de mensen in deze buurt zijn tevreden ver de buurt 52 52 ik heb veel cntacten met de mensen in deze buurt 44 42 als het mgelijk is ga ik uit deze buurt verhuizen het is vervelend m in deze buurt te wnen 5 6 16 16 2012 2011 Het rdeel ver het wnen in de buurt en de cntacten die er zijn, is niet echt veranderd vergeleken met vrig jaar. 2.3 Ordeel ver de ntwikkeling van de buurt Ordeel ver de ntwikkeling van de leefbaarheid in buurt het afgelpen jaar, in prcenten (N = 200 in 2012 en 173 in 2011) vruit 13 15 gelijk gebleven 46 56 achteruit weet niet 4 6 27 32 2012 2011 Als de bewners wrdt gevraagd f de buurt het afgelpen jaar vruit f achteruit is gegaan dan geeft ruim de helft aan dat de situatie niet is veranderd. Van de verige bewners zijn meer bewners van mening dat de buurt erp achteruit is gegaan (27%) dan p vruit (13%). Van de bewners kan 4% geen mening geven. Op hfdlijnen wijkt het rdeel niet af van vrig jaar. Bewners geven iets vaker aan dat de situatie niet is veranderd en iets minder vaak dat de buurt erp achteruit is gegaan. Bewners die de buurt niet fijn vinden, vinden eerder dat de buurt achteruit is gegaan (62% tegenver 17% van de bewners die de buurt zeer fijn vinden). Bewners van een kpwning zijn k iets vaker negatief (31% achteruit, 23% van de huurders) ver de ntwikkeling van de buurt, evenals bewners die al meer dan vijf jaar in de buurt wnen (32%), 65-Plussers zijn ver het algemeen minder negatief (20% achteruitgang). 13
Bewners die vinden dat de buurt vruit is gegaan, wijzen daarbij nder andere p de nieuwbuw in de buurt, het pknappen van wningen en de herinrichting van het plein (vr kinderen). Ok het creëren van extra van parkeerplaatsen wrdt psitief ervaren. De bewners die juist vinden dat de buurt er het afgelpen jaar p achteruit is gegaan nemen als rzaak hiervr nder meer de verlast dr de cffeeshp (extra verkeer, aantrekken van mensen van buiten de buurt, meer rmmel). Ok wrdt dr smmigen gewezen p de verlast dr jngeren (lawaai, zwerfvuil, nveilig gevel) en de aard en mentaliteit van bewners. De wnvrm wrdt slechts een enkele keer genemd als reden waarm de buurt achteruit zu zijn gegaan. Ontwikkeling van de buurt de kmende jaren, in prcenten (N = 201 in 2012 en 173 in 2011) weet niet 42 38 achteruit 20 23 gelijk blijven 25 16 2012 vruit 13 23 2011 Op de vraag f de buurt er de kmende jaren p vruit f achteruit zal gaan, kan een grt deel (42%) van de bewners geen antwrd geven. De verige bewners zijn verdeeld: een kwart van de bewners denkt dat de buurt niet zal veranderen, een vijfde dat de buurt erp achteruit zal gaan en 13% dat de buurt erp vruit zal gaan. Vergeleken met vrig jaar zijn bewners nu minder vaak psitief gestemd en is men vaker van mening dat er niets zal veranderen. Het zijn vral bewners die de buurt niet fijn vinden m te wnen die vr de tekmst vaker een achteruitgang verwachten (79%). Ok bewners die al langer in de buurt wnen, zijn pessimistischer ver de tekmst van de buurt (29%). Bewners tt 35 jaar zijn juist vaker psitief gestemd (35%). Bewners die ervan uitgaan dat de buurt erp vruit zal gaan verwachten veelal dat de buurt wrdt pgeknapt en dat de aandacht vr de leefbaarheid en zal tenemen en wijzen daarbij p plannen van de gemeente. Ok het afbreken van de Aldi zal vlgens een aantal bewners bijdragen aan een gunstige ntwikkeling van de buurt. De bewners die denken dat de buurt de kmende jaren achteruit zal gaan, wijzen daarbij nder andere p de veranderende samenstelling en mentaliteit van de bevlking. Ok verwachten smmige bewners dat de cffeeshp vr tenemende verlast zal zrgen. 14
3 Leefbaarheid en verlast De leefbaarheid in de buurt wrdt in dit hfdstuk beschreven aan de hand van de ervaren verlast inclusief de meest strende vrmen van verlast. Ok wrdt gekeken naar de verrzakers van en de plekken waar verlast wrdt ervaren. 3.1 Mate van verlast Mate waarin verlast wrdt ervaren, in prcenten (N varieert van 126 tt 194) rmmel p straat / zwerfvuil 39 37 24 gebruik en handel van drugs p straat 27 32 41 inbraak in wningen f bergingen 22 42 36 verlast van grepen jngeren 20 37 43 geluidsverlast (niet dr verkeer) 18 29 53 vernielingen aan aut s 15 48 37 fietsendiefstal 14 39 47 drnken mensen p straat 13 38 49 vernielingen en vandalisme 12 40 48 diefstal UIT aut s 12 40 48 verlast dr mwnenden 9 23 68 verlast van verslaafden en buitenslapers 8 15 77 bedreiging en geweld 2 20 78 mensen die p straat wrden lastig gevallen 2 17 81 vaak sms nit Wanneer bewners meten aangeven in heverre bepaalde vrmen van verlast vrkmen in de buurt, dan staat rmmel p straat p de eerste plaats. Vlgens vier p de tien bewners kmt (39%) rmmel p straat vaak vr. Gebruik en handel in drugs p straat staat p de tweede plaats (27%), gevlgd dr inbraak in wningen f bergingen (22%), verlast van grepen jngeren (20%) en geluidsverlast (18%). Andere vrmen die vaker vrkmen in de buurt zijn vernielingen aan aut s, fietsendiefstal, drnken mensen p straat, vernieling en vandalisme en diefstal uit aut s. 15
Percentage van de bewners dat vindt dat vrmen van verlast vaak vrkmen in de buurt, in 2011 en 2012 (N varieert van 126 tt 194) rmmel p straat / zwerfvuil 32 39 gebruik en handel van drugs p straat 27 27 inbraak in wningen f bergingen 9 22 verlast van grepen jngeren 20 18 geluidsverlast (niet dr verkeer) 18 14 vernielingen aan aut s 15 15 fietsendiefstal 9 14 drnken mensen p straat 13 9 vernielingen en vandalisme 12 10 diefstal UIT aut s 12 10 verlast dr mwnenden 9 7 verlast van verslaafden en buitenslapers bedreiging en geweld 2 3 8 8 2012 2011 mensen die p straat wrden lastig gevallen 2 3 Vergeleken met de meting van vrig jaar kmt vral inbraak in wningen en bergingen beduidend vaker vr: van 9% naar 22%. Ok rmmel p straat (van 32% naar 39%, fietsendiefstal (van 9% naar 14%), drnken mensen p straat (van 9% naar 13%) en geluidsverlast (van 14% naar 18%) zijn duidelijk tegenmen. 3.2 Meest strende vrmen van verlast Op de vraag aan welke vrmen van verlast men zich het meest strt, geeft 18% van de bewners aan helemaal geen verlast te ndervinden, waaraan men zich het meeste strt. De verige bewners stren zich het meest aan rmmel p straat, inbraak in wningen f bergingen en verlast van grepen jngeren. Overlast van grepen jngeren is in dit nderzek een verzamelnaam vr de verschillende vrmen van verlast die jngeren kunnen verrzaken. 16
Meest strende vrmen van verlast, in prcenten, in 2011 en 2012 (N=182 in 2012 en 163 in 2011) rmmel p straat / zwerfvuil inbraak in wningen f bergingen verlast van grepen jngeren vernielingen aan aut s gebruik en handel van drugs p straat geluidsverlast (niet dr verkeer) verlast dr mwnenden vernielingen en vandalisme diefstal UIT aut s verlast van verslaafden en buitenslapers drnken mensen p straat fietsendiefstal mensen die p straat wrden lastig gevallen erger me niet aan deze vrvallen 19 14 13 5 12 13 8 7 7 12 7 6 6 4 4 5 2 2 2 2 2 1 1 4 1 18 25 2012 2011 Vergeleken met vrig jaar stren bewners zich duidelijk vaker aan inbraak in wningen en bergingen (van 5% naar 13%). Dit zal deels k samenhangen met het feit dat bewners deze verlast duidelijk vaker ervaren dan vrig jaar. Daarnaast stren bewners zich vaker aan rmmel p straat (van 14% naar 19%). Ok deze verlast kmt vlgens bewners dit jaar vaker vr dan vrig jaar. Aan gebruik en handel van drugs p straat stren bewners zich nu iets minder vaak. Bewners die hebben aangegeven de wijk niet fijn te vinden, stren zich meer dan gemiddeld aan verlast van jngeren (36%) en aan gebruik en handel van drugs p straat (21%). Bewners die de buurt zeer fijn vinden stren zich meer dan gemiddeld aan inbraak in wningen en bergingen (15%). 17
3.3 Verrzakers van verlast Verrzakers van verlast, in prcenten van de respndenten die zich stren aan verlast, in prcenten, in 2011 en 2012 (N = 123 in 2012 en 122 in 2011) jngeren 49 57 mensen van buiten de buurt 21 29 drugsgebruikers/junks 18 25 andere buurtbewners 18 21 alchlverslaafden 11 16 dak- en thuislzen anders 8 7 5 13 2012 2011 weet niet / geen antwrd 8 14 Op de vraag wie vral de verrzakers zijn van de verlast wijzen bewners vral p jngeren. Bijna de helft van de bewners die verlast ervaren in de buurt is van mening dat jngeren vr deze verlast zrgen. Andere grepen die vaker wrden genemd, zijn mensen van buiten de buurt (29%), drugsgebruikers (17%), andere buurtbewners (18%) en alchlverslaafden (16%). Dak- en thuislzen wrden dr 8% van de mensen die verlast ervaren als verrzaker gezien. Vergeleken met vrig jaar wrden mensen van buiten de buurt en alchlverslaafden vaker als verrzaker gezien en jngeren en drugsverslaafden minder vaak. Jngeren wrden lgischerwijs vral verantwrdelijk gehuden vr jngerenverlast, maar k vr rmmel p straat, inbraak in wningen, vernielingen aan aut s, handel en gebruik van drugs p straat en geluidsverlast (niet dr verkeer). Aan drugsgebruikers en alchlverslaafden wrdt handel en gebruik van drugs p straat tegeschreven, maar k verlast dr jngeren. Mensen uit de buurt zrgen vlgens de medebewners vr de rmmel p straat, geluidsverlast en verlast dr mwnenden. 18
4 Veiligheid In dit hfdstuk wrdt aandacht besteed aan het gevel van (n)veiligheid van de buurtbewners, diegenen die hiervr verantwrdelijk wrden gehuden en de nveilige plekken in de buurt. Ok de vraag f bewners zelf het slachtffer zijn geweest van delicten kmt aan de rde. 4.1 Onveiligheidsgevelens Onveiligheidsgevelens in de buurt en in de wning, in prcenten (N varieert van 186 tt 191) 's avnds in de buurt 6 10 30 54 's avnds in de eigen wning 3 6 21 70 verdag in de buurt 4 4 18 74 verdag in de eigen wning 32 11 84 altijd vaak sms zelden f nit Van de respndenten velt 84% zich vrijwel altijd veilig in de eigen wning en 74% in de eigen buurt. s Avnds nemen de gevelens van nveiligheid in de buurt te. Z geeft de helft van de bewners aan zich vrijwel altijd veilige te velen s avnds in de buurt, maar 30% velt zich dan sms nveilig, 10% vaak en 6% altijd. Gerelateerd aan het verwegend psitieve rdeel ver de buurt en de relatief beperkte mate waarin verlast wrdt ervaren, is het gevel van nveiligheid relatief grt. Het is een bekend gegeven dat het gevel van nveiligheid van bewners vaak grter is dan p grnd van de feitelijke verlast en nveiligheid in de buurt zu mgen wrden verwacht. Bewners die de buurt niet fijn vinden m te wnen, velen zich vaker nveilig in de buurt. Daarnaast velen huurder zich vaker nveilig dan wningbezitters. Percentage bewners dat zich altijd f vaak nveilig velt in de buurt en in de wning, in 2011 en 2012 (N varieert van 186 tt 191 in 2012 en van 157 tt 169 in 2011) 's avnds in de buurt 16 14 's avnds in de eigen wning 9 7 verdag in de buurt verdag in de eigen wning 8 3 5 5 2012 2011 Vergeleken met vrig jaar velen bewners zich vral verdag in de buurt vaker nveilig. 19
4.2 Onveilige plekken De bewners is een aantal cncrete plekken in de buurt vrgelegd met de vraag f men zich hier wel eens nveilig velt. Gevel van (n)veiligheid p specifieke plekken in de buurt, in prcenten van alle bewners (N varieert van 187 tt 191) bij de cffeeshp (Hertgenplein) 12 17 29 42 bij de Aldi 5 19 61 15 de dijk en de pgangen naar de dijk 4 33 49 14 in de speeltuin (bij de dijk) 4 18 40 38 altijd sms nit daar km ik nit Als de bewners wrdt gevraagd aan te geven f men zich nveilig velt p specifieke plekken in de buurt, dan zijn de nveiligheidsgevelens het grtst bij de cffeeshp. Eén p de tien bewners (12%) velt zich hier altijd nveilig en ng eens 17% sms. Dit betekent dat een kwart tt een derde van de bewners zich hier wel eens nveilig velt. Een even grt aandeel van de bewners velt zich nit nveilig bij de cffeeshp. Het gevel van nveiligheid wrdt p deze plek k geved dr veel en te hard rijdend verkeer en verlast dr parkeren. Ok p de dijk en bij de pgangen velen bewners zich lang niet altijd veilig. Z geeft 37% aan zich hier wel eens nveilig te velen, de helft (49%) velt zich hier echter altijd veilig. Bij de Aldi velt een kwart van de bewners zich wel eens nveilig. tegenver 61% die zich hier nit nveilig velt. In de speeltuin velt bijna een kwart van de bewners zich wel eens nveilig, 40% nit. Veel bewners kmen echter nit in de speeltuin. Percentage van de bewners dat zich altijd f sms nveilig velt p specifieke plekken in de buurt, in prcenten van alle bewners, in 2011 en 2012 (N varieert van 187 tt 191 in 2012 en van 166 tt 170 in 2011) de dijk en de pgangen naar de dijk 16 37 bij de cffeeshp (Hertgenplein) 22 29 bij de Aldi in de speeltuin (bij de dijk) 12 24 21 22 2012 2011 20
Vergeleken met vrig jaar velen bewners zich nveiliger bij de dijk en de pgangen naar de dijk en in de speeltijd bij de dijk. Ok bij de cffeeshp velen bewners zich iets vaker nveilig. Gevel van (n)veiligheid p specifieke plekken in de buurt, in prcenten van de bewners die er wel eens kmen (N varieert van 112 tt 163) bij de cffeeshp (Hertgenplein) 20 30 50 bij de Aldi 6 28 66 de dijk en de pgangen naar de dijk 5 39 56 in de speeltuin (bij de dijk) 6 22 72 altijd sms nit Wanneer geen rekening wrdt gehuden met de bewners die nit p de vrgelegde plekken kmen, dan velen de bewners zich duidelijk het meest nveilig bij de cffeeshp (50% sms tt vaak) en bij de dijk en de pgangen naar de dijk (44%). In de speeltuin velt een derde van de bewners die er wel eens kmt nveilig en bij de Aldi een kwart. Percentage van de bewners dat zich sms f altijd nveilig velt p specifieke plekken in de buurt, in prcenten van de bewners die er wel eens kmen, in 2011 en 2012 (N varieert van 112 tt 163 in 2012 en van 96 tt 139 in 2011) bij de cffeeshp (Hertgenplein) 41 50 de dijk en de pgangen naar de dijk 26 44 in de speeltuin (bij de dijk) bij de Aldi 20 19 28 34 2012 2011 Vergeleken met vrig jaar velen bewners zich vral bij de dijk en bij de speeltuin minder veilig, maar k bij de Aldi en bij de cffeeshp. Opgemerkt met wrden dat vral het aandeel bewners dat zich sms nveilig velt p deze plekken is tegenmen, vral bij de Aldi. 21
Verrzakers van nveiligheid vlgens de bewners, in prcenten van de respndenten die zich nveilig velen en van het ttaal (N=110 en N=202) rndhangende jngeren drugsverslaafden te weinig cntrle (dr de plitie bijvrbeeld) alchlverslaafden mensen van buiten de buurt te weinig licht / slechte verlichting allchtne jngeren stille plek / weinig huizen in de buurt dak- en thuislzen andere buurtbewners verig 5 4 9 7 9 8 12 12 11 15 22 20 27 23 22 21 30 56 41 36 17 14 van de bewners die zich nveilig velen van alle bewners Verrzakers van nveiligheid, in prcenten van alle bewners, 2012 en 2011 (N =202 in 2012 en 174 in 2011) rndhangende jngeren drugsverslaafden te weinig cntrle (dr de plitie bijvrbeeld) alchlverslaafden te weinig licht / slechte verlichting mensen van buiten de buurt allchtne jngeren stille plek / weinig huizen in de buurt dak- en thuislzen andere buurtbewners verig 18 22 11 20 14 15 5 12 8 12 5 11 10 9 5 7 3 5 3 4 3 30 2012 2011 22
Aan de respndenten die zich sms f altijd niet prettig f veilig velen, is gevraagd naar de reden. Het zijn vral rndhangende jngeren die zrgen vr deze gevelens (56%), maar k drugsverslaafden (41%), te weinig cntrle (36%), alchlverslaafden (27%), mensen van buiten de buurt (23%), te weinig licht (22%) en allchtne jngeren (21%) wrden hiervr vaker verantwrdelijk gehuden. Afgezet tegen alle bewners is 30% van mening dat rndhangende jngeren zrgen vr een niet prettig f nveilig gevel. Bewners die de buurt niet fijn vinden wijzen meer dan gemiddeld p rndhangende jngeren (92%), te weinig cntrle (67%), alchl- (58%) en drugsverslaafden (75%) en p dak- en thuislzen (42%). Vergeleken met vrig jaar wrden rndhangende jngeren en alchl- en drugsverslaafden vaker als rzaak gezien vr de gevelens van nveiligheid p specifieke plekken in de buurt. Circa één p de tien bewners heeft ng andere plekken f mstandigheden genemd waar f wanneer men zich niet prettig f nveilig velt. Het park vr het hertenkamp is daarbij dr twee respndenten naar vren gebracht, de andere plekken maar één keer. 4.3 Slachtffers van delicten Persnlijk ervaren slachtfferschap, de afgelpen 12 maanden, in 2011 en 2012, in prcenten (N varieert 187 tt 193 in 2012 en van 164 tt 168 in 2011) vernieling aan / diefstal vanaf buitenkant aut vandalisme (beschadiging f vernieling) inbraak f pging tt inbraak in wning f berging 26 23 22 18 17 14 diefstal van de fiets 12 17 diefstal uit de aut bedreiging 8 9 7 11 mishandeling f geweld diefstal van prtemnnee f tasje 2 5 2 5 2012 2011 De ndervraagde bewners zijn het afgelpen jaar persnlijk het meest gecnfrnteerd met vernieling aan (f diefstal vanaf) de buitenkant van de aut. Z is circa een kwart van de bewners hiervan het afgelpen jaar slachtffer geweest (26%). Ok is een grt aandeel bewners (22%) het slachtffer geweest van vandalisme. Andere vrmen van slachtfferschap waar bewners het afgelpen jaar vaker mee zijn gecnfrnteerd, zijn inbraak f pging tt inbraak in de wning (17%) en diefstal van de fiets (eveneens 17%). 23
Van mishandeling f geweld f diefstal van de prtemnnee f tasje is maar een heel klein deel van de bewners het slachtffert geweest (2%). Bewners die de buurt niet fijn vinden m in te wnen, zijn vaker het slachtffer geweest van diefstal uit de aut (25%) f bedreiging (25%). Vergeleken met vrig jaar zijn bewners van de meeste vrmen van geweld iets vaker het slachtffer geweest. Alleen bedreiging, mishandeling en diefstal van de prtemnnee f de tas zijn minder vaak vrgekmen. 24
5 Functineren van plitie en gemeente Het drgeven van meldingen aan verschillende instanties, waarnder de plitie en de gemeente vrmen het nderwerp van dit hfdstuk. Ok wrdt gekeken f de bewners de wijkagent kennen en he bewners rdelen ver de aandacht van de plitie en de gemeente vr de buurt. 5.1 Meldingen van verlast Aandeel dat een melding f aangifte heeft gedaan van verlast bij diverse instanties, in prcenten (N = 202 in 2012 en 174 in 2011) geen melding gedaan plitie gemeente bel- en herstellijn crpratie infrmatiecentrum in de wijk wnvrziening / RIBW 5 3 3 1 13 9 11 12 9 26 28 55 59 2012 2011 Iets minder dan de helft van de bewners (45%) heeft vlgens eigen beleving, het afgelpen jaar één f meer meldingen drgegeven van verlast. De bewners hebben zich daarbij vral gewend tt de plitie. Z heeft een kwart van de respndenten een melding f aangifte gedaan bij de plitie. Daarnaast hebben bewners zich veelal gemeld bij de gemeente (13%) f direct bij de bel- en herstellijn (11%). Bij de crpratie, het infrmatiecentrum in de wijk en de wnvrziening hebben bewners zich nauwelijks gemeld met klachten ver verlast. Het aandeel bewners dat een melding heeft drgegeven, is vergeleken met vrig jaar iets tegenmen. Bewners hebben zich dit jaar iets vaker tt de gemeente gewend en iets minder vaak tt de crpratie. 65-Plussers geven minder vaak een melding dr (33%). Dit geldt k vr bewners die de wijk als zeer fijn ervaren (40%). Bewners die de buurt niet fijn vinden, hebben juist vaker een melding drgegeven (79%). Mensen die de buurt niet fijn vinden, hebben zich meer dan gemiddeld gericht tt de plitie (64%), de gemeente (43%), het infrmatiecentrum (14%) en de wnvrziening (7%). Bewners van kpwningen hebben de gemeente (17%) en de bel- en herstellijn (15%) vaker gebeld. 25
Gemiddeld hebben de meeste respndenten één tt twee keer cntact gehad met de betreffende instantie. Drie respndenten hebben aangegeven zich tallze keren te hebben gemeld bij de plitie. 5.2 Meldingen en aangiften van incidenten Bij de gemeente en de plitie is nagevraagd heveel meldingen en aangiften er p jaarbasis zijn gedaan in het beheergebied, lpend van mei tt en met april en wat vr melding dit betrf. Bij de plitiegegevens gaat bij m de geregistreerde meldingen van incidenten en van pgenmen aangiftes. Dit aantal kan lager liggen dan het aantal telefntjes dat is gepleegd. Z wrden meldingen dr verschillende bewners die betrekking hebben p hetzelfde feit als één melding geregistreerd. Bij de gemeente kmen de meldingen binnen bij de Bel- en Herstellijn. Omdat veel van deze meldingen geen relatie hebben met veiligheid en daardr minder relevant zijn vr dit nderzek, is dit verzicht pgenmen in de bijlage. Geregistreerde incidenten en aangiften bij de plitie Aangiften en incidenten bij de plitie in de peride mei t/m april, 2010-2011 en 2011-2012), absluut 1 2010-2011 2011-2012 aangiften incidenten aangiften incidenten Diefstal/inbraak wning Diefstal uit/vanaf mtrvertuigen Vernieling cq. zaakbeschadiging Diefstal van brm-, snr-, fietsen Bedreiging Straatrf Burengerucht (relatieprblemen) Drugs/drankverlast Drugshandel Overlast van / dr geluid Openlijk geweld (persn) Overlast van/dr kladden/plakken Overlast van/dr jeugd Ttaal Brn: plitie Tiel 41 36 35 27 8 1 0 0 0 0 1 0 0 149 47 65 40 30 24 9 5 1 5 0 1 0 0 227 27 25 15 14 5 1 0 0 0 0 0 0 0 87 31 29 29 14 9 4 2 1 1 0 0 0 0 120 In de directe mgeving van de tekmstige wnvrziening zijn vlgens de fficiële registraties bij de plitie vanaf mei 2011 tt en met april 2012 in ttaal 87 aangiftes pgenmen en 120 incidenten geregistreerd. De aangiften hebben vral betrekking p wninginbraak en diefstal uit de aut. Daarnaast is k vaker aangifte gedaan van vernieling en van diefstal van (brm/snr)fietsen. 1 Brugstraat, Nieuwe Tielseweg, Hertg Reinaldlaan, Ophermertsedijk, Hertg Eduardstraat, Hertg Adlfstraat, Hertg Karellaan, Hertg Arnldstraat, Hningstraat, Graaf Waltgerlaan, Kleine Plantage, Kwelkade, Rietmattensstraat,, Dijkstraat 26
De incidenten hebben veelal betrekking p dezelfde zaken, alleen vernieling is relatief vaker als incident gemeld dan dat er aangifte van is gedaan. Over drugs/drankverlast en drugshandel zijn maar twee incidenten geregistreerd. Vergeleken met vrig jaar is zwel het aantal aangiften als het aantal incidenten frs gedaald: aangiften van 149 naar 87 en incidenten van 227 naar 120. Vral het aantal vernielingen in de buurt lijkt sterk te zijn afgenmen, maar k wninginbraak, autinbraak en diefstal van een brm-, snr- f fiets is sterk gedaald vergeleken met vrig haar. Het aantal incidenten dat samenhangt met drugs- en drankverlast daalde. Het beeld lijkt in tegenspraak met de beleving dr de bewners. 5.3 Bekendheid van de wijkagent Bekendheid van de wijkagent, in 2011 en 2012, in prcenten (N=172) 17 bekend met de wijkagent 2012 9 2011 nbekend met de wijkagent 83 91 Eén p de zes respndenten kent de wijkagent in de buurt. De verige respndenten kennen de wijkagent niet. De bekendheid van de wijkagent is iets tegenmen. Bewners die de wijkagent kennen, hebben vaker een melding drgegeven (28%) dan bewners die de wijkagent niet kennen (8%). 5.4 Aandacht van de plitie en de gemeente vr prblemen in de buurt Aandacht van de plitie vr de prblemen in de buurt, in 2011 en 2012, in prcenten (N = 201 in 2012 en 97 in 2011) veel aandacht vldende aandacht weinig aandacht weet niet 3 2 17 23 34 37 40 44 2012 2011 Over de aandacht die de plitie heeft vr de prblemen in de buurt, kan 40% geen uitspraak den. De verige respndenten zijn iets vaker negatief hierver (34%) dan psitief (26%). 27
Vergeleken met vrig jaar zijn bewners iets psitiever gestemd ver de aandacht die de plitie heeft vr de prblemen in de buurt. Aandacht van de gemeente vr de prblemen in de buurt, in 2011 en 2012, in prcenten (N = 200 in 2012 en 66 in 2011) veel aandacht 4 2 vldende aandacht 25 23 weinig aandacht weet niet 35 33 36 43 2012 2011 Over de aandacht van de gemeente vr de prblemen in de buurt kan eveneens een grt aandeel (36%) van de respndenten geen rdeel geven. De respndenten die dit wel hebben gedaan, zijn eveneens iets vaker negatief (35%) dan psitief (29%) hierver. Bewners die de buurt niet fijn vinden, zijn vaker van mening dat de gemeente weinig aandacht heeft vr de prblemen in de buurt (71%). Het rdeel ver de gemeente wijkt nauwelijks af van het rdeel dat bewners hebben ver de plitie. Op hfdlijnen is het rdeel ver de gemeente vergelijkbaar met dat van vrig jaar. 28
6 De beschermende wnvrziening De bekendheid met de beschermende wnvrziening, de beheergrep en het beheerplan en de wijze waarp de bewners hierver denken, zijn de belangrijkste nderwerpen in dit hfdstuk. Ok wrdt ingegaan p de ervaringen die bewners tt nu te hebben met de beschermende wnvrziening. 6.1 Bekendheid met de beschermende wnvrziening Bekendheid met de beschermende wnvrziening, in 2011 en 2012, in prcenten (N = 201 in 2012 en 170 in 2011) bekend met de beschermende wnvrziening 76 82 nbekend met de beschermende wnvrziening 18 24 2012 2011 Acht p de tien respndenten weten dat eind 2011 een beschermende wnvrziening is gepend aan de Kwelkade. Bewners die 2 jaar f krter in de buurt wnen, zijn minder ged p de hgte (50%) dan respndenten die al langer in de buurt wnen. Daarnaast zijn autchtne bewners (85%) beter p de hgte dan allchtne bewners (66%). De bekendheid van de beschermende wnvrziening is iets tegenmen. Mening ver de beschermende wnvrziening, in 2011 en 2012, in prcenten (N = 191 in 2012 en 167 in 2011) gede maatregel 74 84 slechte maatregel 16 26 2012 2011 Het rdeel van de buurtbewners ver de tekmstige wnvrziening is in het algemeen psitief. Ruim acht p de tien respndenten vinden de beschermende wnvrziening vr dak- en thuislzen een gede maatregel, 16% vindt van niet. Bewners die de buurt niet fijn vinden, geven vaker aan de wnvrziening geen gede maatregel te vinden (43%). Vergeleken met 2011 vinden meer bewners de wnvrziening een gede maatregel. 29
De bewners die de beschermende wnvrziening een gede maatregel vinden, vinden vrijwel allemaal dat deze mensen k een dak bven hun hfd ndig hebben. Andere redenen die vaker wrden aangehaald zijn: de mensen zwerven dan niet p straat rnd en het is van belang dat ze begeleiding krijgen. Enkelen geven specifiek aan dat men het ged vindt, mdat men geen verlast ervaart van de wnvrziening. Bijna de helft van de bewners die het een slechte maatregel vinden, geeft aan dat men de buurt niet geschikt vindt, mdat er kinderen wnen f mdat de vrziening vr verlast zrgt. Het hrt niet in een wnwijk, geeft een aantal respndenten aan, het zrgt vr een gevel van nveiligheid en de wijk kent al de ndige prblemen. Wanneer bewners wrdt gevraagd f het rdeel ver de wnvrziening is gewijzigd, vergeleken met een jaar geleden ten de vrziening er ng niet was, dan geeft de helft aan dat hierin niets is veranderd. De verige bewners zijn verdeeld: 12% is psitiever, 13% negatiever en 23% weet het niet. 6.2 De beheergrep en het beheerplan Bekendheid van de beheergrep en het beheerplan, in 2011 en 2012, in prcenten (N = 201 in 2012 en 169 in 2011) bekend met de beheergrep 25 25 2012 2011 bekend met het beheerplan 19 21 De beheergrep is veel minder bekend dan de wnvrziening zelf. Een kwart van de bewners weet van het bestaan van de beheergrep, de meeste bewners (75%) niet. Het beheerplan is ng iets minder bekend dan de beheergrep. Z weet 19% dat er een beheerplan is pgesteld waarin afspraken zijn gemaakt ver het beheer van het gebied en wie waarvr met wrden aangesprken. Circa acht p de tien bewners hebben aangegeven niet bekend te zijn met het bestaan van een beheerplan. De bekendheid van de beheergrep en het beheerplan zijn (nageneg) gelijk gebleven. 6.3 Gevlgen vr de leefbaarheid en veiligheid Als de bewners wrdt gevraagd wat zij denken dat de gevlgen zijn van de kmst van de beschermende wnvrziening vr de verlast en de veiligheidsgevelens, dan geeft ruim driekwart van de bewners aan dat dit geen enkele invled heeft gehad. 30
Effecten van de beschermende wnvrziening p gevelens ver verlast en veiligheid, in prcenten (N varieert van 171 tt 178) De kans m slachtffer te wrden van een misdrijf 16 78 6 Overlast dr drugsverslaafden in uw buurt 13 81 6 Kleine criminaliteit (fietsdiefstallen, autkraken) 13 82 5 Overlast dr drugsdealers in uw buurt 12 83 5 Overlast in het winkelgebied rnd de Aldi 12 80 8 Overlast in het winkelgebied rnd het Hertgenplein 8 86 6 Tezicht in de buurt van plitie / stadswachten 7 83 10 Uw gevel van veiligheid in uw buurt 7 80 13 Veiligheid vr de kinderen 6 78 16 De waarde van uw huis 1 84 15 tename gelijk blijven afname De verige bewners zijn van mening dat de wnvrziening vaker een negatieve dan een psitieve invled heeft gehad. Z is 16% van mening dat de kans dat men zelf slachtffer wrdt van een misdrijf dr de kmst van de wnvrziening is tegenmen en denkt 12%-13% dat de verlast dr drugsverslaafden en -dealers is tegenmen, evenals de kleine criminaliteit en de verlast bij het winkelgebied rnd de Aldi. Daarnaast is 16% van mening dat de veiligheid vr kinderen is afgenmen, 15% dat de waarde van het huis is gedaald en 13% dat het gevel van veiligheid is afgenmen. Bij de waardevermindering van de wning, geeft een aantal respndenten aan dat dit niet kmt dr de wnvrziening maar dat dit een autnme ntwikkeling is. Bewners die de buurt niet fijn vinden m te wnen, zijn vaker negatief ver de gevlgen van de wnvrziening vr de leefbaarheid en veiligheid. Ok allchtne bewners laten zich hierver negatiever uit. Vrig jaar hebben bewners hun verwachtingen uitgesprken ver de kmst van de wnvrziening. Wanneer de verwachtingen wrden gezet naast de ervaringen dan met wrden gecnstateerd dat de verwachtingen veel negatiever waren dan de werkelijke verlast en nveiligheid die de bewners hebben ervaren. Dit geldt het meest vr verlast dr drugsverslaafden en drugsdealers. Vrig jaar verwachtte circa 40% van de bewners dat de verlast van deze grepen zu tenemen. In de praktijk heeft iets meer dan één p de tien bewners een tename ervaren. Ok de kleine criminaliteit en de verlast in de beide winkelgebieden zijn minder sterk tegenmen dan verwacht. Aan de andere kant hadden bewners verwacht dat het tezicht in de buurt dr plitie en tezichthuders veel sterker zu tenemen dan is gebeurd vlgens de bewners. Z ging 42% van de bewners ervan uit dat dit dr de wnvrziening zu tenemen, terwijl maar 7% daadwerkelijk een tename heeft ervaren. 31
Percentage van de bewners dat een tename heeft verwacht (2011) en ervaren (2012) van de verlast en de gevelens van nveiligheid als gevlg van de wnvrziening (N varieert van 171 tt 178 in 2012 en van 146 tt 158 in 2011) De kans m slachtffer te wrden van een misdrijf 16 29 Overlast dr drugsverslaafden in uw buurt 13 41 Kleine criminaliteit (fietsdiefstallen, autkraken) 13 34 Overlast dr drugsdealers in uw buurt 12 38 Overlast in het winkelgebied rnd de Aldi 12 29 Overlast in het winkelgebied rnd het Hertgenplein 8 28 Tezicht in de buurt van plitie / stadswachten 7 42 Uw gevel van veiligheid in uw buurt Veiligheid vr de kinderen 7 6 14 14 2012 2011 De waarde van uw huis 1 1 Een deel van de respndenten (8%) heeft ng andere psitieve gevlgen naar vren gebracht. Aspecten die meerdere keren zijn genemd, zijn het pknappen van het pand en de tuin, minder rndzwervende verslaafden, het vertrek van de vrige bewners van het pand die vr de ndige geluidsverlast zrgden en het tezicht dat er is. Eén p de tien bewners heeft andere negatieve gevlgen genemd, die vrijwel allemaal in het verlengde liggen van reeds eerder genemde negatieve ntwikkelingen zals meer drnken mensen p straat, meer rare types in de buurt, het aantrekken van dealers, meer zwerfvuil, geluidsverlast en een nveiligere situatie vr kinderen. 32