Profiel Directeur-bestuurder Hervormd Gemeentelijke Stichting Zorgcentrum Aelsmeer 11 december 2015 Opdrachtgever Raad van Toezicht Hervormd Gemeentelijke Stichting Zorgcentrum Aelsmeer Voor meer informatie over de functie Marcel ten Berge, adviseur Leeuwendaal Telefoon 088 008 6800 06 29004745 Voor sollicitatie www.leeuwendaal.nl Niets uit dit profiel mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Leeuwendaal gereproduceerd worden.
Inhoudsopgave 1 De organisatie 3 2 De functie van directeur-bestuurder 6 3 Profiel 8 4 De arbeidsvoorwaarden 9 5 De procedure 10 Bijlage 1: Organigram 11 Hervormd Gemeentelijke Stichting Zorgcentrum Aelsmeer/Directeur-bestuurder/profiel/11 december 2015 2 van 11
1 De organisatie Omschrijving/kenmerken De Hervormd Gemeentelijke Stichting Zorgcentrum Aelsmeer (hierna kortweg Zorgcentrum Aelsmeer) vervult in Aalsmeer en de directe omgeving een belangrijke spilfunctie op het gebied van zorg, wonen en welzijn voor ouderen. Zorgcentrum Aelsmeer staat midden in de samenleving en is een zelfstandige zorginstelling die voorziet in de woonfunctie voor 125 cliënten woonachtig op de hoofdlocatie in Aalsmeer. Er zijn naast het centrum 24 in- en 43 aanleunwoningen waar zorg (VPT) geboden wordt. Zorgcentrum Aelsmeer beschikt in Aalsmeer over een eigen keuken en restauratieve voorziening en verstrekt onder de naam Tafeltje Dek je warme maaltijden door de gehele gemeente Aalsmeer. Het restaurant heeft een wijkfunctie en in de directe nabijheid van het zorgcentrum in Aalsmeer is tevens het Ontmoetingscentrum voor nog thuis wonende ouderen gesitueerd. Onder de naam Thuiszorg Aalsmeer wordt thuiszorg (V&V, V&H) geboden in Aalsmeer en Uithoorn. De teams in de thuiszorg zijn gedecentraliseerd en werken vanuit drie verschillende gezondheidscentra Oosteinde, Mijnsheerlijckheid en Drie Kolommen). In het wijkpunt Voor Elkaer in Kudelstaart is naast een restauratieve voorziening tevens een deel van de thuiszorg gelokaliseerd. Zorgcentrum Aelsmeer is een overzichtelijke instelling met een beperkte overhead en stafondersteuning. De organisatie bestaat in totaal uit circa 300 medewerkers, 180 vrijwilligers en kent een budget van ongeveer 10 miljoen per jaar. De organisatie heeft 2014 financieel positief afgesloten. Kenmerkend voor Zorgcentrum Aelsmeer zijn de betrokken professionals die er werken en het volledig pakket aan zorg en welzijn waarbij veel in eigen beheer wordt uitgevoerd. De bedrijfscultuur is het beste te omschrijven als warm en betrokken. Medewerkers staan dichtbij de cliënten en elkaar. De menselijke maat is belangrijk en de lijnen zijn kort. Missie/Visie In de visie van Zorgcentrum Aelsmeer wordt ervan uit gegaan dat: De mens, als dat voor hem of haar mogelijk is, de regie moet kunnen voeren over zijn eigen leven. Elk mens een unieke persoonlijkheid is, die niet losgezien kan worden van een eigen leefbeeld en achtergrond. Elk mens recht heeft op een maximum aan privacy. De visie laat zich goed samenvatten in de kernwoorden; zelfstandig, eigenwijs, goed in het gewone en dichtbij mensen. De missie van Zorgcentrum Aelsmeer is het bieden van: welzijn en zorg in een sfeervolle omgeving voor de bewoners en cliënten; zinvolle arbeid en zelfontplooiing voor de medewerkers; en maatschappelijk relevante dienstverlening van hoge kwaliteit voor de samenleving. Hervormd Gemeentelijke Stichting Zorgcentrum Aelsmeer/Directeur-bestuurder/profiel/11 december 2015 3 van 11
Organogram Zie bijlage. Hervormd Gemeentelijke Stichting Zorgcentrum Aelsmeer/Directeur-bestuurder/profiel/11 december 2015 4 van 11
Besturingsstructuur Zorgcentrum Aelsmeer is een stichting met een Raad van Toezicht die conform de statuten zeven leden omvat waarbij vier leden worden benoemd op voordracht van de Diaconie en drie leden op voordracht van B&W van Aalsmeer. Zorgcentrum Aalsmeer onderschrijft en volgt de Zorgbrede Governance Code. De zorgorganisatie heeft een Ondernemingsraad en een Cliëntenraad. Hervormd Gemeentelijke Stichting Zorgcentrum Aelsmeer/Directeur-bestuurder/profiel/11 december 2015 5 van 11
2 De functie van directeur-bestuurder De huidige directeur-bestuurder van Zorgcentrum Aelsmeer zal wegens het bereiken van de pensioengerechtigde leeftijd en na twintig jaar dienst de organisatie gaan verlaten. Onder zijn drijvende en energieke leiding is Zorgcentrum Aelsmeer gegroeid naar de zorgorganisatie die er thans staat. Om deze reden is de Raad van Toezicht gestart met de werving van zijn opvolger en heeft Leeuwendaal gevraagd hen hierin te ondersteunen. De directeur-bestuurder is integraal eindverantwoordelijk voor de aansturing, positionering en kwantitatieve/kwalitatieve resultaten van Zorgcentrum Aelsmeer. De directeur-bestuurder legt verantwoording af aan de Raad van Toezicht. Het managementteam bestaat momenteel uit het Hoofd Zorg Intramuraal en het Hoofd Facilitaire Dienst. De directeur-bestuurder geeft leiding aan de afdelingen Administratie, Kwaliteit en Personeelszaken. Stuurt wegens het vertrek van het Hoofd Zorg Extramuraal direct de afdelingshoofden van de thuiszorg en het ontmoetingscentrum aan. Het Hoofd Zorg Intramuraal zorgt voor de waarneming bij afwezigheid van de directeurbestuurder. Zorgcentrum Aelsmeer is een zorginstelling met korte lijnen en wil zelfstandig blijven. Daarbij hoort een directeur-bestuurder die een heldere toekomstvisie heeft, goed kan schakelen tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau, zichtbaar is binnen de organisatie en helder, consistent en met gevoel voor verhoudingen stuurt, delegeert (mensen in hun kracht zet) en verbindt. De directeur-bestuurder heeft een scherpe integrale blik op zowel zorgverlening/- processen als financiering en bedrijfsvoering. Is zakelijk, resultaatgericht en beschikt daarnaast over een warm hart voor de cliënten van Zorgcentrum Aelsmeer. Als directeur-bestuurder van Zorgcentrum Aelsmeer zult u actief inspelen op de toekomstige ontwikkelingen in de (financiering van de) (ouderen) zorg en maatschappij. Belangrijk zijn onder meer de transitie naar meer zwaardere intramurale zorg en het acquireren en tegen een gezond rendement uitvoeren van de extramurale dienstverlening. Om de organisatie toekomstbestendig te maken zijn inmiddels een aantal stappen in gang gezet waaronder: Aanpassingen van het zorgcentrum waarbij de intramurale capaciteit wordt verkleind en er een aantal kamers wordt omgebouwd naar grotere appartementen (scheiden wonen en zorg). Realisatie in het zorgcentrum van een deels gesloten PG afdeling. Implementatie van een BOPZ afdeling met 16 bedden. Het omschakelen naar bewoners met de zwaardere ZZP s (>3) en uitbouwen van de behandelfunctie. De splitsing van de HH en V&V en decentralisatie van de teams. Mogelijke participatie in het Zuiderkerk project waarin het Zorgcentrum Aelsmeer verhuur- en zorgdiensten biedt aan ouderen in een veilige en prettige leefomgeving. Het sturen op deskundigheidsbevordering van de medewerkers en aantrekken van verpleegkundigen voor de gespecialiseerde thuiszorg. Zorgcentrum Aelsmeer zit nu en komende jaren in een stevige transitiefase en zal zich verder door moeten ontwikkelen en positioneren in de zorgmarkt. Van de nieuwe directeur-bestuurder wordt verwacht dat deze de ingezette koers oppakt, verder uitbouwt en nieuwe mogelijkheden op de agenda zet. Daarbij hoort ook de verdere professionalisering van de eigen organisatie. De nieuwe directeur-bestuurder zal daarin een belangrijke voortrekkersrol vervullen. Hervormd Gemeentelijke Stichting Zorgcentrum Aelsmeer/Directeur-bestuurder/profiel/11 december 2015 6 van 11
De directeur-bestuurder is een netwerker die zich persoonlijk en actief inzet voor de maatschappelijke zichtbaarheid en positie van het Zorgcentrum Aelsmeer. Heeft een goed oog voor de externe stakeholders en is sterk in het onderhouden van de bestaande relaties met maatschappelijke organisaties, samenwerkingspartners en financiers. De directeur/bestuurder is tevens ondernemend ingesteld en speelt met het managementteam in op de toekomstige kansen in de markt. De directeur-bestuurder weet e.e.a. inhoudelijk en bedrijfsmatig verantwoord neer te zetten, door te vertalen naar de eigen zorgverlening/organisatie/medewerkers en te verzilveren. Algemene taken en verantwoordelijkheden Algehele dagelijkse leiding van Zorgcentrum Aelsmeer en voorzitter van het managementteam. Stuurt de organisatie aan op het gebied van personele, organisatorische en budgettaire aangelegenheden en legt verantwoording af aan de Raad van Toezicht. Draagt zorg voor kwalitatief goede zorgverlening en een gezonde financiële positie, bijbehorend financieel beheer en verantwoording. Geeft leiding aan de professionalisering van de eigen organisatie en zorgverlening. Strategisch en algemeen beleid. Draagt zorg voor de vertaling van externe ontwikkelingen in de zorg en financiering naar een heldere visie en strategisch beleid. Maakt daarbij gebruik van eigen waarnemingen en input van stakeholders, management en medewerkers. Vertaalt het strategisch beleid naar het financiële, personeels- en middelenbeleid met als doel het bieden van optimale zorgverlening en gezonde bedrijfsvoering. Houdt rekening met de veranderende zorgmarkt en financiering. Stuurt op de vertaling van strategisch beleid naar concrete jaarplannen en doelstellingen en faciliteert de realisatie daarvan. Houdt de personeels- en organisatieontwikkeling in balans met de beschikbare middelen en doelstellingen van de organisatie. Realiseert de randvoorwaarden voor goede zorgverlening met aandacht voor bedrijfsvoering, doelmatigheid en kwaliteit. Onderhoudt actief de relatie met Raad van Toezicht, Ondernemingsraad en Cliëntenraad. Onderhoudt en ontwikkelt waar mogelijk de relatie met financiers, stakeholders en ketenpartners. Draagt zorg voor een uitstekende relatie waarin heldere communicatie en constructieve samenwerking centraal staat. Contact onderhouden met de Stichting Vrienden van Zorgcentrum Aelsmeer welke zich door fondsenwerving inzet voor de financiering en organisatie van extra voorzieningen. Contact onderhouden met de vrijwilligers. Hervormd Gemeentelijke Stichting Zorgcentrum Aelsmeer/Directeur-bestuurder/profiel/11 december 2015 7 van 11
3 Profiel Bij Zorgcentrum Aelsmeer past een sterk mens-, ontwikkelingsgerichte en zakelijke directeurbestuurder met een scherp oog voor de zorg én bedrijfsvoering, cliënten, medewerkers en stakeholders. Die op inspirerende wijze de veranderingen in de eigen organisatie kan initiëren, managen, medewerkers en cliënten meenemen en de instelling kan positioneren en waar mogelijk qua zorgverlening kan uitbouwen. Kennis en ervaring: Bij voorkeur academisch opgeleid en inhoudelijk sterk op het vlak van bedrijfsvoering. Ruime meerjarige integrale managementervaring op eindverantwoordelijk strategisch/tactisch niveau in de zorg. Ervaring in de ouderenzorg is een pré. Ervaren verandermanager, aantoonbare ervaring met het initiëren, sturen en realiseren van organisatie veranderprocessen. Zorgaffiniteit. Bekend met de beoordeling en sturing op kwaliteit van zorgverlening. Ervaring met acquisitie en aanbestedingstrajecten. Ervaring met netwerken en positioneren van de eigen organisatie in het politiek-bestuurlijk veld, de samenleving en richting samenwerkingspartners en financiers. Bekend met het onderhouden van de contacten met cliëntenraad, ondernemingsraad en raad van toezicht. Gedragscriteria en vaardigheden: Communicatief en sociaal sterk. Strategische en heldere visie, conceptueel sterk. Zakelijk, bedrijfsmatig met warm hart voor cliënten, zorg, organisatie en medewerkers. Verbindend en zichtbaar, intern en extern. Schakelt gemakkelijk op alle niveaus. Laagdrempelig, benaderbaar. Organisatie- en interpersoonlijke sensitiviteit. Daadkrachtig en resultaatgericht. Overtuigingskracht, heldere argumentatie. Samenwerkingsgericht. Is delegerend, coachend en ontwikkelingsgericht, zet mensen in hun rol en kracht. Consistent en koersvast. Netwerker. Maatschappelijk ondernemend. Sterke onderhandelaar. NB: Voorkeur voor op het profiel passende kandidaten met een protestants christelijke geloofsovertuiging. Hervormd Gemeentelijke Stichting Zorgcentrum Aelsmeer/Directeur-bestuurder/profiel/11 december 2015 8 van 11
4 De arbeidsvoorwaarden Het betreft een fulltime functie. De standplaats is Aalsmeer. De directeur-bestuurder wordt aangesteld door en legt verantwoording af aan de Raad van Toezicht. De arbeidsvoorwaarden voldoen aan de regels van de wet normering topinkomens (WNT 2). Leeuwendaal kan hier meer informatie over verschaffen. Hervormd Gemeentelijke Stichting Zorgcentrum Aelsmeer/Directeur-bestuurder/profiel/11 december 2015 9 van 11
5 De procedure De selectie kent twee fasen: 1 Voorselectie door bureau Leeuwendaal Gesprekken door de adviseur van Leeuwendaal met kandidaten op locatie Den Haag. Geschikte kandidaten worden op papier gepresenteerd aan de opdrachtgever. De selectiecommissie aldaar beslist welke kandidaten worden uitgenodigd voor een gesprek. 2 Selectie door Zorgcentrum Aelsmeer Vanaf week 4 voeren kandidaten gesprekken met de selectie- en adviescommissies van zorgcentrum Aelsmeer. Na deze rondes vindt (eventueel) het assessmentonderzoek plaats bij bureau Leeuwendaal. Voor dit onderzoek moet een hele dag worden uitgetrokken. Daarna vindt het arbeidsvoorwaardengesprek plaats en wordt de kandidaat in dienst genomen. Een pre-employment check en referentie-onderzoek maken deel uit van de procedure. Gestreefd wordt naar een afronding van de procedure voor eind februari 2016. Hervormd Gemeentelijke Stichting Zorgcentrum Aelsmeer/Directeur-bestuurder/profiel/11 december 2015 10 van 11
Bijlage bij wervingsprofiel Raad van Toezicht Kwaliteitscoordinator P. de Bruin Clientenraad Ondernemingsraad Directeur/RvB J.M.Dreschler Administratie/Receptie M.Alderden/A.Smit Personeelszaken S. Mijwaart Activiteiten Vrijwilligers W. Groenenberg Opleidingen M. Moolhuijsen Hoofd Zorg Intramuraal R.Szarafinski Hoofd Zorg Extramuraal Vacature Hoofd Facilitaire Dienst L. v.d. Leeuw Afdelingshfd bgg L. Lek Wnd. afdelingsh. M. Moolhuijsen Afdelingshfd 1e A. Boerlage Wnd. afdelingsh. C. van Kerkwijk Afdelingshfd 2e Vacature Wnd. afdelingsh. N. van de Jagt Thuiszorg V&V C. van Bremen Zorgregie (Y. Molenkamp) Planning Ontmoetingscentrum E. Millenaar Voedingsdienst E. den Hartog hoofd voeding A. van Meteren Souschef Technische dienst hoofd W. Roodenburg Linnenkamer leiding P. Bunnik/ A. Toorman Verzorging Huishouding Serre Verzorging Huishouding Verzorging Huishouding Verzorging Verpleging Huishoudelijke Verzorging Activiteiten begeleiding verzorging Voedingsdienst Technische dienst Linnenkamer