Commitment of Hoe bevlogen medewerkers beter functioneren
Wat is commitment? Beloften vastleggen, waarbij je je op een bepaald moment bereid verklaart en verbindt om concreet gedrag op een ander moment te vertonen. Je hebt daarbij sterke betrokkenheid bij het eindresultaat. Je doet dit bewust en zelfstandig. Je belofte is vrijwillig, maar niet vrijblijvend.
Wat is het belang van commitment? Gecommitteerde medewerkers functioneren beter, zijn minder geneigd de organisatie te verlaten en zetten zich daar meer voor in.
Het driecomponentenmodel van Meyer en Allen Commitment heeft drie componenten: De affectieve component: medewerkers voelen zich onderdeel van het geheel en wil hiervan deel blijven uitmaken (positieve emotionele aanhankelijkheid) De continuïteitscomponent: medewerkers voelen de noodzaak hier te (moeten) werken De normatieve component: medewerkers voelen zich verplicht hier te (blijven) werken
Wat weten we over commitment? Tevreden medewerkers ontwikkelen een sterker gevoel van commitment naar de organisatie toe Maar medewerkerstevredenheid is een slechte voorspeller van resultaatgerichtheid Er is een positieve relatie tussen de perceptie van de carrière als roeping en de mate van commitment (bijv. verpleegkundigen en leraren) De affectieve component voorspelt de prestaties van medewerkers beter dan de andere twee. Het management zal daarop dus sterk moeten sturen: sturen op hart en gevoel. Commitment is wederkerig
De 4 B s van commitment Betrokkenheid Bevlogenheid Binding Bezieling
Betrokkenheid Heeft een sterke gevoelscomponent Is minder toetsbaar en controleerbaar dan commitment Is hierdoor vrijblijvender Gevaar: alleen met de eigen carrière bezig zijn Nb. 3 betrokkenheidsniveaus: Ik, Taak en Ander
Bevlogenheid Bevlogenheid is een positieve affectief-cognitieve toestand van opperste voldoening, die wordt gekenmerkt door vitaliteit, toewijding en absorptie 15-25% van de medewerkers is bevlogen En de rest? Workaholic, burn-out of gewoon tevreden
Hoe creëer je bevlogen medewerkers? Balans tussen taakeisen en energiebronnen Taakeisen vragen energie, energiebronnen geven energie
Taakeisen Challenging demands (uitdagend) Hindering demands (belemmerend) Afhankelijk van persoonlijke eigenschappen, kennis en vaardigheden, aantal jaren ervaring, privécontext
Energiebronnen Werkgerelateerd: de fysieke, sociale of organisatorische aspecten van het werk; reduceren taakeisen en de daaraan gekoppelde fysiologische en psychologische kosten Persoonlijk: staan los van het werk en helpen ook om de belasting van de taakeisen aan te kunnen
Werkbeleving De balans tussen taakeisen en energiebronnen: Taakeisen hoog, energiebronnen laag: stress Taakeisen laag, energiebronnen laag: apathie Taakeisen laag, energiebronnen hoog: verveling Taakeisen hoog, energiebronnen hoog: plezier, bevlogenheid
De kracht van bevlogenheid Werken met passie en energie Betrokken bij de organisatie Meer werkplezier Energiek en enthousiast Goede balans werk-privé Vitaal en dus langer inzetbaar Lager ziekteverzuim Besmettelijk En dus betere prestaties organisatie!
Een klimaat van bevlogenheid Top-down: goed voorbeeld doet goed volgen Realistische en uitdagende taakeisen Hoeveelheid beslissingsvrijheid medewerkers Zichtbaar maken meerwaarde inzet mensen Talentontwikkeling
De leiderschapsstijlen van Goleman De dwingende leiderschapsstijl De gezaghebbende leiderschapsstijl De affectieve leiderschapsstijl De democratische leiderschapsstijl De taakstellende leiderschapsstijl De coachende leiderschapsstijl
Effecten op commitment Dwingend: negatief Gezaghebbend: sterk positief Affectief: positief Democratisch: positief Taakstellend: negatief Coachend: positief Nb. Niet één stijl is onder alle omstandigheden de beste. Ontwikkel stijlflexibiliteit!
Opdracht Analyseer en evalueer nu de resultaten van de Vergouw-checklist: welke aandachtspunten voor duurzame inzetbaarheid op jouw school komen naar voren?
Slotopdracht Je hebt nu kennisgemaakt met een aantal belangrijke aspecten van HRM 2.0: een visie op (het schooldeel van) HRM, een visie op de leerkracht, eisen aan effectieve professionalisering(sactiviteiten) en duurzame inzetbaarheid van onderwijsprofessionals. Probeer nu eens kort samen te vatten wat deze dag je heeft opgeleverd. Denk erom: het gaat niet om volledigheid maar om een eerste inventarisatie van leerpunt en werk aan de winkel.