RELEASE NOTES TIMETELL 8.1

Transcriptie

1 RELEASE NOTES TIMETELL 8.1 Inleiding Deze release notes beschrijven de wijzigingen van versie 8.1 ten opzichte van versie 8.0. TimeTell versie 8.0 bevat een groot aantal nieuwe en/of verbeterde functionaliteiten. Die wijzigingen staan beschreven in de release notes van versie 8.0. Een overzicht van belangrijke wijzigingen in versie 8.1 staan in het eerste hoofdstuk beschreven. In hoofdstuk 2 staat een lijst met alle wijzigingen. Hoofdstuk 3 bevat aandachtspunten bij een update van versie 7 naar versie 8. N.B. Lees eerst hoofdstuk 3 voordat u update van versie 7 naar versie 8. Er zijn een aantal afhankelijkheden die belangrijk zijn om versie 8 goed te kunnen laten werken! Zorg dat uw technisch beheerder (ICT) geïnformeerd wordt over de punten in hoofdstuk 3. Op onze website staan de nieuwe handleidingen voor versie 8. Er is een nieuwe handleiding TimeTell gebruikersinterface die ondermeer de mogelijkheden in de nieuwe interface van versie 8 toelicht. Op onze website staat ook een demoversie van TimeTell 8. Deze kunt u desgewenst op een PC of laptop installeren om versie 8 vast te bekijken. Inhoudsopgave 1. HOOFDPUNTEN VERSIE Windows client Activiteiten verbergen bij verlofaanvraag Wachtwoord criteria Favoriete planborden Nieuwe resource allocatie schermen Nieuwe kolommen in plantaken/projectplanning schermen Periode selectie Allocatieplanbord toont allocatie buiten periode Optionele planitems maken Medewerker direct koppelen aan plantaak (zonder allocatie) Adhoc allocatie Kolom sortering in projectplan Web client Tegels in startscherm... 9 Boek uren dialoog App Opstartscherm instellen Medewerker ziek melden DETAILLIJST MET OVERIGE WIJZIGINGEN Functionele verbeteringen/uitbreidingen in versie Functionele verbeteringen/uitbreidingen in versie Opgeloste bevindingen in versie Opgeloste bevindingen in versie AANDACHTSPUNTEN BIJ UPDATE VAN V7 NAAR V /30

2 1. HOOFDPUNTEN VERSIE Windows client Activiteiten verbergen bij verlofaanvraag Bij activiteiten is een optie toegevoegd om deze te verbergen bij een verlof aanvraag. Je kan dan bijvoorbeeld alleen de overkoepelende activiteit [Verlofsoorten] kiezen. De onderliggende verlofactiviteiten zijn daar dan niet selecteerbaar, maar de saldiregels van die onderliggende verlofactiviteiten zijn wel gewoon zichtbaar. Op die manier kan de medewerker maar 1 verlofsoort kiezen en wordt dit automatisch afgeboekt van alle beschikbare saldiregels Wachtwoord criteria Bij de systeeminstellingen kunnen nu wachtwoord criteria worden ingesteld zoals lengte en gebruik van hoofdletters en cijfers. Deze validatie wordt toegepast als een medewerker het wachtwoord wil wijzigen. 2/30

3 Favoriete planborden Voor een planbord kunnen nu favoriete weergaven worden opgeslagen met het ster icoon. De favoriete weergave bevat de geselecteerde medewerkers en de gekozen scherminstellingen. De verschilende favoriete planborden zijn beschikbaar als tegel, in de toolbar of via het menu. De menu optie planbord vraagt nu voortaan om de te tonen medewerkers omdat die selectie alleen wordt opgeslagen bij favoriete planborden Nieuwe resource allocatie schermen Er zijn nieuwe schermen toegevoegd voor het inzien/bewerken van resource allocaties per medewerker, project, klant, etc. In dit scherm kan ook massaal een status worden toegekend aan de geselecteerde allocaties. Als een medewerker wordt aangepast van een allocatie dan worden de achterliggende weeken dagplangegevens ook aangepast. 3/30

4 Nieuwe kolommen in plantaken/projectplanning schermen In projectplanning en plantaken zijn de kolommen Alloceren en Voltooid toegevoegd. Je kan een taak pas alloceren als de kolom Alloceren is aangevinkt (staat default aan). Deze vinkjes vervangen de vaste taakstatussen. De status bij een taak is nu een vrije keuzelijst geworden. De status is default niet zichtbaar, maar kan aangezet worden in de kolomkiezer. In het plantakenscherm worden voltooide taken default uitgefilterd. Bovenin kun je aangeven of je voltooide taken of projectplantaken wil zien Periode selectie Bij plantaken en projectplanning is bij de einddatum een knop toegevoegd bij de waarmee in één keer een hele periode kan worden geselecteerd. Die geselecteerde periode wordt dan ingevuld bij de start/einddatum. 4/30

5 Allocatieplanbord toont allocatie buiten periode In het allocatieplanbord wordt de periode automatisch ingesteld op die van de van de taak/aanvraag. Dit wordt nu uitgebreid met de periode van bestaande allocatie buiten die taak/aanvraag periode. Die allocaties zijn zichtbaar met een rood kader en kunnen eenvoudig gesleept worden naar de juiste periode Optionele planitems maken Er is een checkbox Optie toegevoegd aan weekplanning, dagplanning en agenda afspraken. Hiermee kan worden aangeven dat dit planitem nog niet definitief is. 5/30

6 Deze optionele planitems worden met een stippellijn en schuingedrukt weergegeven in het planbord en de agenda. In het planbord kun je bij selectie inplannen opgeven als je optionele planitems wil aanmaken. De kolom optie is ook eenvoudig wijzigbaar in de planbord popup met week/dagplanregels. 6/30

7 Medewerker direct koppelen aan plantaak (zonder allocatie) Bij plantaken/projectplanning kun je in de allocatie uren popup nu ook een medewerker toevoegen zonder direct uren te alloceren (koppel medewerker aan taak). Dan is zichtbaar in de takenlijst wie je voor ogen had voor deze taak en het is ook zichtbaar voor die medewerker Adhoc allocatie Vanuit de weekstaat en de agenda kan een medewerker zichzelf aan een taak koppelen (zonder uren). Dit kan aangezet worden met de optie Adhoc allocatie in het configuratieprofiel. Aan de planningscombo wordt dan een + knop toegevoegd die een scherm opent waaruit men een taak kan kiezen waarvoor men werk gaat doen. Dit scherm toont alleen taken die geldig zijn in deze week en waarbij de organisatie leeg is of overeenkomt met de hoofdafdeling van de medewerker. N.B. Dit werkt alleen voor taken zonder aanvragen. 7/30

8 Kolom sortering in projectplan Sorteren is nu mogelijk in projectplanning op diverse kolommen door rechts op de kolomtitel te klikken. Er wordt dan alfabetisch gesorteerd op die kolom rekening houdend met het niveau van de taak in het projectplan. 8/30

9 1.2. Web client Tegels in startscherm Tegels toegevoegd aan startscherm. De gebruiker kan zelf tegels configureren in verschillende maten en kleuren en ze groeperen. Een aantal tegels kunnen informatie weergeven als ze als grote tegel worden getoond. Zo kun je bijvoorbeeld zien hoeveel verlofuren nog beschikbaar zijn op de verloftegel. In menu Algemeen kunnen de tegels aan of uit worden gezet. 9/30

10 Boek uren dialoog Boek uren dialoog optie toegevoegd om een boeking toe te voegen met tijden. Deze wordt met name bij chronologische registratie veel gebruikt. Indien geautoriseerd is deze optie beschikbaar in de toolbar en als tegel: 10/30

11 1.3. App Opstartscherm instellen In de app kun je nu het opstartscherm in stellen. Dit kan door de menuoptie in te stellen via swipe op ios en long press op Android. N.B. De optie voor het instellen van het startscherm is alleen beschikbaar op ios 8 of Android of hoger Medewerker ziek melden Via de app kunnen nu ook de ziekmeldingen van medewerkers worden verwerkt door de manager. 11/30

12 2. DETAILLIJST MET OVERIGE WIJZIGINGEN 2.1. Functionele verbeteringen/uitbreidingen in versie 8.1 # Categorie Aanpassing Toelichting 1. Algemeen Wachtwoord criteria toegevoegd Bij de systeeminstellingen kunnen nu wachtwoord criteria worden ingesteld zoals lengte en gebruik van hoofdletters en cijfers. Deze validatie wordt toegepast als een medewerker het wachtwoord wil wijzigen. 2. Algemeen Wachtwoord leeg maken Het is ook mogelijk om het wachtwoord leeg te maken. Men kan dan niet met een wachtwoord inloggen. 3. Algemeen Laden van de medewerker lijsten versneld Laden van de medewerkerlijst versneld door het laden van de competenties te versnellen 4. Algemeen Bewaar positie in memo Bewaar scrollbar positie bij bewerken 5. Algemeen Toevoegen met ++ neemt waarden mee van andere kolommen in stamgegevens 6. Algemeen Dropdownlijsten tonen default alleen nu geldige items 7. Algemeen Persoonlijke saldi tegel toont huidig saldo en opslaan van een memo Als je een hele regel selecteert door in de linkerkolom te klikken en daarna een regel toevoegt met ++ dan worden de meeste kolomwaarden van de geselecteerde regel meegenomen naar de nieuwe regel. Dit was al van toepassing in een aantal schermen en is nu ook toegevoegd aan de team/organisatie tabbladen bij de stamgegevens. Dropdownlijsten in team/organisatie en andere schermen tonen voortaan alleen de nu geldige items. Als je ook toekomst/historie items wil zien dan kan de popup lijst worden geopend met de [..]. Als de tegel met Persoonlijke saldi wordt toegevoegd als een brede tegel dan zal deze het huidige saldo tonen van de medewerker. 8. Algemeen Medewerker lijsten versneld Het openenen van de medewerker lijsten is versneld in omgevingen met veel data door de queries te optimaliseren 9. Algemeen Kolomtotaal weergeven in hh:mm formaat Als men zelf een totaal aanzet voor een urenkolom dan wordt dit totaal ook weergegeven in hh:mm formaat. 12/30

13 # Categorie Aanpassing Toelichting 10. Algemeen Knop om naaminstellingen door te voeren 11. HRM Einde dienstverband: medewerker beter melden 12. Planning Nieuwe resource allocaties schermen 13. Planning Medewerker aanpasbaar bij allocaties Knop toegevoegd aan scherm Systeeminstellingen om de medewerkernaam instelling door te voeren voor alle medewerkers. Dit is vooral van toepassing als men besluit om de naamweergave aan te passen als alle medewerkers al zijn aangemaakt. Bij de optie beëindigen dienstverband kan een zieke medewerker beter gemeld worden Er zijn nieuwe schermen toegevoegd voor het inzien/bewerken van resource allocaties per medewerker, project, klant, etc. In dit scherm kan ook massaal een status worden toegekend aan allocaties. Medewerker is aanpasbaar in Resource allocaties en Taken allocaties (week- en dagplanning worden omgeboekt) 14. Planning Adhoc allocatie Vanuit de weekstaat en de agenda kan een medewerker zichzelf aan een taak koppelen (zonder uren). Dit kan aangezet worden met de optie Adhoc allocatie in het configuratieprofiel. Aan de planningscombo wordt dan een + knop toegevoegd die een scherm opent waaruit men een taak kan kiezen waarvoor men werk gaat doen. Dit scherm toont alleen taken die geldig zijn in deze week en waarbij de organisatie leeg is of overeenkomt met de hoofdafdeling van de medewerker. N.B. Dit werkt alleen voor taken zonder aanvragen. 15. Planning Status gekoppeld voor allocaties Bij adhoc allocatie en handmatig aangemaakte allocatie krijgen deze de status Gekoppeld. Dat wordt status ingepland zodra er via planbord weken/dagen worden ingepland. 16. Planning Bewaar draaitabel instelling bij weekplan 17. Planning vraag uitzetten in configuratie Bewaar draaitabel instelling in het weekplan scherm De vraag om een te versturen na allocatie en na honoreren extra uren kan uitgezet worden in het configuratie profiel (tabblad ) 13/30

14 # Categorie Aanpassing Toelichting 18. Planning: 19. Planning: 20. Planning: 21. Planning: 22. Planning: 23. Planning: 24. Planning: 25. Planning: 26. Planning: favorieten toegevoegd Optie planitems maken Voorlopige allocatie herkenbaar weergeven Week is geel gekleurd bij beperkte beschikbaarheid Bewaar laatst gebruikte allocatie instellingen Allocatie opties uit zetten in configuratieprofiel. Selecteer alle items optie voor week/dag planregels Buiten periode icoon tonen totdat allocatie binnen periode valt Locatie opgeven bij dagplanning Voor een planbord kunnen nu favoriete weergaven worden opgeslagen met het ster icoon. De favoriete weergave bevat de geselecteerde medewerkers en de gekozen scherminstellingen. De verschilende favoriete planborden zijn beschikbaar als tegel, in de toolbar of via het menu. De menu optie planbord vraagt nu voortaan om de te tonen medewerkers omdat die selectie alleen wordt opgeslagen bij favoriete planborden. Er is een checkbox Optie toegevoegd aan weekplanning, dagplanning en agenda afspraken. Hiermee kan worden aangeven dat dit planitem nog niet definitief is. Deze planitems worden met een stippellijn en schuingedrukt weergegeven in het planbord en de agenda. In het planbord kun je bij selectie inplannen opgeven als je optionele planitems wil aanmaken. De kolom optie is ook eenvoudig wijzigbaar in de planbord popup met week/dagplanregels. Planitems bij een allocatie met de status voorlopig worden schuingedrukt weergegeven in het planbord. In het planbord/beschikbaarheid is een week geel gekleurd als er in die week minder dan 8u beschikbaar is. Bewaar laatst gebruikte allocatie instellingen bij de scherminstellingen Allocatie opties die uit staan in het configuratieprofiel zijn disabled. Zo kan bijvoorbeeld de optie om te alloceren met % van rooster worden uitgezet. Popup met week/dag planregels bevat nu een optie "Selecteer alle items" Toon taak/aanvraag allocatie buiten periode icoon ook als allocatie de status herplannen heeft (totdat allocatie binnen taakperiode valt) In de dagplan editor kun je nu ook de locatie opgeven 14/30

15 # Categorie Aanpassing Toelichting 27. Planning: 28. Planning: 29. Planning: 30. Planning: 31. Planning: 32. Planning: 33. Planning: 34. Planning: 35. Planning: Plantaken 36. Planning: Projectplan 37. Planning: Projectplan Periode in allocatieplanbord uitgebreid met bestaande allocatie Multiselect slepen verbeterd Selecteer alle allocaties van een taak/aanvraag Geen nummer/code kolommen tonen in plandetails Uren alloceren met tijden Weken smaller weergeven in planbord Competentie default bovenin plaatsen in planbord Omzetten week- naar dagplanning verbeterd Opslaan/verversen plantaken versneld Projectregels aanmaken in nieuwe planning Lettertype van groepregels in projectplanning is vet In het allocatieplanbord wordt de periode automatisch ingesteld op die van de van de taak/aanvraag. Dit wordt nu uitgebreid met de periode van bestaande allocatie buiten die taak/aanvraag periode. Die allocaties zijn zichtbaar met een rood kader en kunnen eenvoudig gesleept worden naar de juiste periode. Multiselect blijft behouden als je op een reeds geselecteerd planitem klikt om te slepen. Hierdoor kun je meerdere items tegeliujk verslepen in het planbord. In het allocatieplanbord is een rechtsklik optie toegevoegd om alle allocaties van een taak/aanvraag te selecteren dubbelklik dialoog met plandetails toont nu default geen nummer/code velden. Deze zijn wel beschikbaar in de kolomkiezer. bij inplannen met vaste uren per dag is een button toegevoegd om tijden op te geven Week header weergeven met W52 (28-12) i.p.v. Wk 52 (29-12) zodat weken smaller weergeven kunnen worden Competentie default bovenin plaatsen en niet als kolom zodat beschikbaarheidmatrix meer ruimte heeft voor de weken. De compentie kan desgewenst weer bij de kolommen worden gesleept. Omzetten van week- naar dagplanning werkt nu met met een dialoog met beschikbare dagen. Opslaan/verversen plantaken versneld als er veel plantaken met allocaties zijn geladen In een nieuwe projectplanning worden automatisch taken aangemaakt voor het project en de onderliggende deelprojecten (bij planning inclusief onderliggende) Lettertype van groepregels in projectplanning is vet zodat ze herkenbaarder zijn 15/30

16 # Categorie Aanpassing Toelichting 38. Planning: Projectplan 39. Planning: Projectplan & Plantaken 40. Planning: Projectplan & Plantaken 41. Planning: Projectplan & Plantaken 42. Planning: Projectplan & Plantaken 43. Planning: Projectplan & Plantaken 44. Planning: Projectplan & Plantaken Kolomsortering in projectplan Duidelijker icoon voor allocatie buiten periode Taak met automatische aanvraag ook direct alloceren Kolom alloceren en voltooid toegevoegd. Status is vrije kolom. Periode selectieknop toegevoegd Medewerker koppelen aan plantaak zonder te alloceren Allocatiestatus hernoemd naar allocatiefase Projectplanning: Sorteren is nu mogelijk op diverse kolommen door rechts op de kolomtitel te klikken. Er wordt dan alfabetisch gesorteerd op die kolom rekening houdend met het niveau van de taak in het projectplan. Icoon van allocaties buiten periode is vervangen door een rood icoon Een taak kan nu ook direct gealloceerd worden vanuit het planscherm als deze een automatische aanvraag heeft. Alleen bij taken met handmatige aanvragen kan dit niet. Die lopen via het resource aanvragen alloceren scherm. In projectplanning en plantaken zijn de kolommen alloceren en voltooid toegevoegd. Je mag een taak pas alloceren als die kolom is aangevinkt (staat default aan). Voltooide taken worden default uitgefilterd in het plantakenscherm. De status bij een taak is nu een vrije keuzelijst geworden. Die is default niet zichtbaar, maar kan aangezet worden in de kolomkiezer. Bij plantaken en projectplanning is bij de einddatum een knop toegevoegd bij de waarmee in 1x een hele periode kan worden geselecteerd. Die periode wordt dan ingevuld bij de start/einddatum. Bij plantaken/projectplanning kun je in de allocatie uren popup nu ook een medewerker toevoegen zonder direct uren te alloceren (koppel medewerker aan taak). Dan is zichtbaar in de lijst wie je voor ogen had voor deze taak en het is ook zichtbaar voor de medewerker. Bij taken en aanvragen de kolom allocatiestatus hernoemd naar allocatiefase om verwarring te voorkomen met andere statussen in het planproces. Als het om een taak met aanvragen gaat dan is de allocatiefase bij de taak (Zie aanvragen) omdat de allocatiefase dan per aanvraag wordt vastgelegd. 16/30

17 # Categorie Aanpassing Toelichting 45. Planning: Projectplan & Plantaken 46. Planning: Projectplan & Plantaken 47. Planning: Projectplan & Plantaken Direct allocaties buiten periode bijwerken. Realisatie facturatie uren toegevoegd Automatische aanvraag default status akkoord 48. Rapportage Totalen toegevoegd in rapport Medewerker berekeningen details Bij aanpassen datums in plantaken/projectplanning wordt direct de 'Allocaties buiten periode' knop bijgewerkt, zodat zichtbaar is of er allocaties zijn die buiten de planperiode vallen. In plantaken/projectplan kan men de realisatie opvragen. Naast de normale gerealiseerde uren kunnen ook de gerealiseerde factureerbare uren worden getoond. Als de realisatie is opgevraagd dan is die kolom beschikbaar in de kolomkiezer. Deze kolom is ook beschikbaar in de kolomkiezer van het Planning vs Realisatie rapport. Dit rapport toont nu ook alle taakrealisatie (ongeacht de datum). De initiële status van een automatische aanvraag is nu default 'Akkoord'. De kolommen van de aanvraag zijn nog wel wijzigbaar met deze status. Totalen toegevoegd aan de urenkolom in het rapport Medewerker berekeningen details 49. Rapportage Optie hele boom uitzetten Als weergave hele boom in het configuratieprofiel staat ingesteld op Niet zichtbaar dan wordt de Hele boom optie ook uitgezet in rapportage zoekschermen 50. Tijdregistratie Variabelen in rekenregels Variabele tt_nextstarttime is nu ook beschikbaar in overwerkperboeking formule 51. Tijdregistratie Melding bij kopiëren van sjabloonweken 52. Tijdregistratie Tarief kolom uitzetten bij berekeningen 53. Verlof & Ziekte Activiteiten verbergen bij verlof aanvraag Geef een melding bij het kopieren van slabloonweken dat bestaande weken worden overschreven In het configuratieprofiel kun je nu ook de kolom tarief uitzetten bij de de week berekeningen Optie toegevoegd bij activiteiten om deze te verbergen bij een verlof aanvraag. Je kan dan bijvoorbeeld alleen de overkoepelende activiteit [verlofsoorten] kiezen. De onderliggende verlofactiviteiten zijn daar dan niet selecteerbaar, maar de bijbehorende saldiregels zijn wel zichtbaar. 17/30

18 # Categorie Aanpassing Toelichting 54. Verlof & Ziekte Verwijder ziekteboekingen na late betermelding 55. Vertalen Opstarten met taalparameter verbeterd Bij een betermelding met terugwerkende kracht wordt gevraagd of je de al geregistreerde ziekteboekingen na de beterdatum wil verwijderen Als je opstart met de taal parameter (bv -language_de of language_en) hou die taal dan aan, ook al is de configuratieprofiel instelling anders Functionele verbeteringen/uitbreidingen in Webclient 8.1 # Categorie Aanpassing Toelichting 1. Web Tegels in startscherm Tegels toegevoegd aan startscherm. Deze kan de gebruiker zelf configureren 2. Web Boek uren dialoog toegevoegd Boek uren dialoog optie toegevoegd om een boeking toe te voegen met tijden. Deze wordt met name bij chronologische registratie veel gebruikt. 3. Web Dienstreis dialoog toegevoegd Dialoog toegevoegd om dienstreis te boeken met begin/eindtijd. 4. Web Wachtwoord criteria Bij het wijzigen van een wachtwoord moet deze voldoen aan de criteria die bij de systeem instellingen zijn opgegeven 5. Web Ondersteuning voor Oracle Ondersteuning voor Oracle toegevoegd 6. Web Filter verlofactiviteiten bij verlofaanvraag 7. Web Berekening kolommen tonen volgens configuratie 8. Web Weekstaat readonly maken in afgesloten periode Verlof aanvraag: filter activiteiten in keuzelijst waarbij "Verberg bij verlofaanvraag" aan staat bij de verlofactiviteit. De bijbehorende saldiregels zijn wel zichtbaar. Kolommen in berekeningen in weekstaat worden getoond op basis van de instellingen in het configuratieprofiel Weekstaat is readonly als startdatum van de week ligt voor de datum afgesloten periode in de systeeminstellingen. Je kan dan in de wekenlijst deze weken ook niet verwijderen of er een correctieweek voor maken. 9. Web Parameters rapporten verbeterd Rapportverkenner heeft nu ondersteuning voor rapporten met verschillende soorten parameters en datatypes. 18/30

19 # Categorie Aanpassing Toelichting 10. Web Hoofdniveau toegevoegd aan rapport verkenner 11. Web Terugkerende afspraak herkenbaar in agenda Hoofdniveau Alle mappen toegevoegd in de mappenstructuur zodat ook rapporten op hoofdniveau zichtbaar zijn. In de agenda hebben terugkerende afspraken nu een apart icoon. Functionele verbeteringen/uitbreidingen in App 8.1 # Categorie Aanpassing Toelichting 1. App Opstartscherm instellen Optie om opstartscherm in te stellen. Dit kan door de menuoptie in te stellen via swipe op ios en long press op Android. De optie voor het instellen van het startscherm is alleen beschikbaar op ios 8 of Android of hoger. 2. App Medewerker ziek melden Scherm voor ziekmelden van medewerkers toegevoegd. 3. App Agenda menu naar boven verplaatst Verlof en Agenda categorieën in hoofdmenu zijn van positie verwisseld omdat agenda vaker gebruikt wordt dan verlof. 19/30

20 2.1. Functionele verbeteringen/uitbreidingen in versie # Categorie Aanpassing Toelichting 1. Agenda Optie afspraak herkenbaar in Outlook 2. Planning Automatisch verdelen in planbord verbeterd 3. Planning Taak gegevens beschikbaar in allocatie popup vanuit weekstaat/agenda 4. Verlof & Ziekte Betermeldingen met terugwerkende kracht opschonen Een optie afspraak krijgt het tekstlabel [OPTIE] in het onderwerp tijdens synchronisatie Bij automatisch verdelen in het planbord worden eerst de resturen opgevuld met de waarde in min.uren per week voordat er wordt opgevuld per minuut. Als je min.uren instelt op 0:15 dan wordt eerst geprobeerd om het te verdelen in blokken van 0:15. Als er dan nog uren over zijn dan worden die verdeeld per minuut. In de allocatie popup die de medewerker kan oproepen vanuit de weekstaat of de agenda zijn extra kolommen met taakgegevens toegevoegd: taakperiode, taakuren en taak voltooid. De medewerker kan dan ook zien wat er voor de hele taak is ingepland (naast de gegevens waar hij zelf voor is ingekland). Deze kolommen zijn standaard verborgen maar kunnen met de kolomkiezer aangezet worden. Tijdens verwerk verlof & ziekte worden ziekteboekingen die voorbij de betermelding liggen opgeschoond. Dit is van toepassing bij betermeldingen met terugwerkende kracht. Functionele verbeteringen/uitbreidingen in Webclient # Categorie Aanpassing Toelichting 1. Web Wachtwoord verplicht wijzigen Als bij een medewerker aanstaat dat deze zijn wachtwoord moet wijzigen, krijgt deze bij het opstarten een wijzig wachtwoord dialoog 20/30

21 2.2. Opgeloste bevindingen in versie 8.1 # Categorie Aanpassing 1. Agenda Rooster op zondag meetellen voor beschikbare weekuren in agenda 2. Agenda Als de dimensies (incl medewerker) in een terugkerende afspraak wijzigen, worden deze mutaties ook doorgevoerd naar de exceptions/custom occurrences in de afsprakenreeks 3. Agenda Hou ook changedate bij voor agenda mutaties via app/webclient (anders wordt mutatie niet gesynced) 4. Algemeen Filter button aangezet in zoekgrid 5. Algemeen Probleem opgelost dat waarde filterkolom niet bewaard bleef 6. Algemeen Probleem opgelost dat medewerkerlijst met scope hoofdafdeling niet de juiste gegegevens toonde 7. Algemeen Probleem opgelost dat controls niet pasten in bezetting instellingen scherm 8. Algemeen Probleem opgelost dat hint/tooltip soms maar heel kort zichtbaar was 9. Archiveren Foutmelding bij archiveren van tabel tt_rpt_sysjoin opgelost 10. Archiveren Fout bij opschonen gegevens opgelost bij de tabel tt_auditlog_itm 11. Archiveren Fout bij archiveren met Oracle database opgelost (invalid character) 12. Archiveren Probleem opgelost bij vullen van tt_balance_arch in Oracle database opgelost bij archiveren en opschonen 13. Archiveren Bepaling van tt_balance_arch en opschonen tt_balance_add anders opgebouwd 14. Budget Layout scherm budget eigenschappen aangepast zodat alles past 15. Database Fout bij update stappen /075, /010 en /011 opgelost 16. Database Problemen opgelost met update plangegevens van v7 naar v8 17. Klok Probleem opgelost bij uploaden en downloaden vingerafdrukken DataFox ivm. unicode string 18. Koppel Export kies exportfile dialog: filemustexist uitgezet (file bestaat pas na export) 19. Koppel Als bij een import is opgegeven dat fouten moeten worden opgeslagen en er is geen locatie daarvoor opgegeven in de systeeminstellingen sla dan niets op 20. Koppel Bij import is controle op lengte bij SQL import uitgezet 21. Koppel Voorkom foutmelding bij het kiezen van een data inifile voor een import vanuit externe database 22. Personeel Probleem opgelost dat roosteruren negatief werden als het tweede rooster deel over de daggrens heenloopt 23. Personeel Probleem opgelost dat de functie soms leeg is in de medewerkerlijst. Nu wordt max functie bepaald in de organisatieperiode van die regel 24. Planning Probleem opgelost met foutmelding bij inlezen projectplanbestand in leeg projectplan 25. Planning Problemen opgelost met het bijwerken van de knoppenbalk onder de projectplanning 26. Planning Foutmelding opgelost bij herhaald herordenen in projectplanning 27. Planning Plantaken: berekeningswijze duur/einddatum worden nu uit configuratieprofiel overgenomen 21/30

22 # Categorie Aanpassing 28. Planning : Negatieve uren ook toestaan op roostervrije dagen (bv. weekend) bij alloceren per dag 29. Planning : Dagen selectie leegmaken met Del bij alloceren per dag 30. Planning Bij direct afsluiten van TimeTell met openstaande plantaken/ projectplanning schermen, kreeg de huidige taak in dat scherm soms een verkeerd aanvraagtype. 31. Planning Plantaken: probleem opgelost met foutmelding bij groeperen op project 32. Planning Probleem opgelost dat de optie Alle medewerkers in het planbord niet de juiste autorisatiescope toepaste 33. Planning Werk realisatie in weekstaat allocatie weergave bij als weekstaat wordt opgeslagen 34. Planning Probleem opgelost dat realisatie & prognose geen prognose uren toonde 35. Planning Als realisatie + prognose wordt opgevraagd dan is realisatie t/m afgelopen week en prognose vanaf lopende week 36. Planning Plantaken: probleem opgelost dat uren wijzigbaar waren bij gelocked record 37. Planning Projectplanning: '% voltooid' is nu wel wijzigbaar bij een gelocked record 38. Planning Projectplanning: Probleem opgelost dat titel niet werd bijgewerkt als je projectplanning opent via menu Alle projectplannen 39. Planning : Voorkom dat kolomfilters worden opgeslagen bij planbord scherminstellingen (bij heropenen is niet zichtbaar dat er een filter actief is) 40. Planning : verversen data versneld 41. Planning Probleem opgelost dat agendadagen tabel soms niet werd bijgewerkt vanuit planbord waardoor beschikbaarheid per dag niet up to date was 42. Rapportage Probleem opgelost met foutmelding bij rapport "Medewerkers per klokterminal" in SQL/Oracle 43. Rapportage Versnel de bepaling van de rapportnamen in de lijst van ingeplande rapporten 44. Rapportage Voorkom dat een hele lange selectie niet meer wordt getoond in invulveld bij opvragen parameters 45. Synchronisatie Exchange Synchronisatie: Bij import+export werden externe wijzigingen overschreven als externe event meer dan 14 dagen geleden was gewijzigd. 46. Synchronisatie Exchange Synchronisatie: Bij import+export werden externe wijzigingen overschreven als beide events waren gewijzigd met de instelling Exchange mutatie later of leading. 47. Synchronisatie Exchange Synchronisatie: Terugkerende afspraken werden soms overbodig verwijderd+opnieuw aangemaakt in TimeTell 48. Synchronisatie Exchange synchronisatie: als de EWS ChangeKey verandert tussen ophalen afsprakenlijst en -details verwerken we die afspraak toch 49. Synchronisatie Handmatige synchronisatie mag niet als automatische synchronisatie draait of binnen 60 minuten start 50. Synchronisatie Bij handmatige synchronisatie worden afspraakcategorie-namen met spaties nu goed afgehandeld 51. Synchronisatie Bij handmatige synchronisatie zijn nu meer kolommen beschikbaar in het mutatiescherm 22/30

23 # Categorie Aanpassing 52. Synchronisatie Bij handmatige synchronisatie zijn mutatie- en synctijden nu op basis van servertijd (i.p.v. lokaal) 53. Tijdregistratie Voorkom dat een toegevoegd default project bij een activiteit in een reeds ingevoerde weekstaat wordt getoond als die er nog niet bij stond bij de originele invoer 54. Tijdregistratie Alleen de overwerk formules worden uitgezet bij een rekenregel zonder overwerk berekening 55. Tijdregistratie TT_FLD_PLANALLOCID toegevoegd aan de rekenregels zodat bepaald kan worden of een boeking is gedaan op een allocatie 56. Tijdregistratie Probleem opgelost dat sjabloonuren soms niet gevuld werden in een week waarin verlof werd geboekt na goedkeuring. 57. Tijdregistratie Geen planning regel tonen in werkbezoek dialoog 58. Tijdregistratie Voorkom afrondfouten bij negatieve getallen in weekstaat als die op afronden op kwartieren staat 59. Tijdregistratie Zorg dat roosterdienst calcid ook goed gevuld wordt in rekenregel als "Toon roosterdienst in agenda" uit staat in configuratieprofiel 60. Tijdregistratie Zorg dat Start dag formule ook wordt uitgevoerd als men eerst in weekdetails heeft gekeken en daarna opslaat 61. Tijdregistratie Geef opgenomen pauze ook door aan overwerk per dag script 62. Tijdregistratie Bij het maken van een correctieweek worden nu ook weer de regels uit de originele weken getoond die een verlofactiviteit hadden 63. Tijdregistratie Probleem opgelost dat ingebouwde plus/min berekening niet goed werkte. De berekening is nu altijd type versie 8 en houdt nu ook rekening met de feestdagen boeken instelling. 64. Tijdregistratie Voorkom validatiemelding op overwerkformules bij opslaan rekenregel waarin ingebouwde plus/min aan is gezet 65. Tijdregistratie Probleem opgelost dat urenrecord kon verdwijnen in achteraf weekstaat als je later een vast project koppelt en een weekstaat daarna een weekstaat terugzet naar in bewerking en die week bevat meerdere regels waar nu een vast project bijkomt 66. Tijdregistratie Weekstaat/Boek uren: je kan nu ook een planningsregel kiezen door de waarde in te typen en naar de volgende kolom te gaan met tab 67. Verlof & Geef een foutmelding als de boeking niet is gelukt tijdens verwerk Ziekte 68. Verlof & Ziekte 69. Verlof & Ziekte 70. Verlof & Ziekte verlof en ziekte Bewerk verlof en ziekte: als je details hebt aangeklikt in de lijst dan wordt bij het openen van de lijst met boekingen de statuslijst niet van readonly gehaald Probleem opgelost met resizen van ziekmeldingsdialoog na wisselen van methode Verlof boeken: kies saldi => toon geen negatieve saldi uit verleden ongeacht vervaldatum (negatief saldo is al verwerkt met volgende regel) 71. Vertalen Probleem opgelost dat in sommige situaties de keuzelijsten niet allemaal vertaald waren 72. Vertalen Probleem dat combobox soms de bewaarde instelling kwijt was als terminologie aan stond. 73. Vertalen Ontbrekende vertalingen toegevoegd 74. Vertalen Diverse vertalingen gecorrigeerd 23/30

24 Opgeloste bevindingen in Web versie 8.1 # Categorie Aanpassing 1. Web Probleem opgelost dat regels samengevoegd werden als er regels zijn met dezelfde dimensies als een reeds geboekte planningregel 2. Web Downloaden van een rapport ging in niet goed in Safari. Deze werd als html bestand geopend. 3. Web Als een medewerker gekoppeld is aan een leeg organisatiedeel werd in sommige keuzelijsten een foutmelding getoond 4. Web Probleem opgelost dat uren op planregel werden verdeeld over meerdere regels als er meer dimensies werden ingevuld dan in het planrecord zaten 5. Web Weekstaat: als de taak in het planrecord leeg was, dan bleef de beschrijving voor de planregel leeg in de dropdown. Nu worden daar de dimensie velden in de omschrijving neergezet. 6. Web Als een week in de wekenlijst wordt verwijderd en men probeert meteen weer dezelfde week toe te voegen kreeg men in sommige gevallen de oude uren/dimensies te zien. 7. Web Een correctieweek op ingevoerd zetten ging niet goed. Bij een nieuwe correctieweek op ingevoerd zetten werden de uren op de orginele week geboekt en bij een reeds opgeslagen correctieweek werd de pagina niet goed ververst. 8. Web Probleem opgelost met foutmelding netwerkfout door dubbele slashes bij bepaalde website configuraties 9. Web In de weekstaat werden, als er geen rooster was, sommige dagen toch wit getoond. Dit was bij het navigeren naar een volgende/vorige week, waarbij bij de vorige selectie een feestdag in de week voorkwam 10. Web Probleem opgelost dat laatst gebruikte waarden knop soms niet de volledige lijst toonde. 11. Web Probleem opgelost met opslaan van akkoord t/m week 12. Web Bij goedkeuren verlof, kreeg je onderin alle verlofaanvragen te zien, ook degene waarvoor je niet geautoriseerd was. Nu zie je alleen de verlofaanvragen van de gekoizen medewerkerselectie. 13. Web Als de velden Factureerbaar en Naast uren ook tijden als null waarde in de database staan, werden deze velden ten onrechte toch zichtbaar getoond in de urendetails van de weekstaat 14. Web Probleem opgelost dat het niet mogelijk was om negatieve uren op te geven in correctieweek 15. Web Probleem opgelost met onterechte foutmelding bij updaten medewerker gegevens (field wachtwoord is invalid) 16. Web Probleem opgelost met openen klant als er een medewerker aan gekoppeld is in team/organisatie die niet meer actief is 17. Web Als je geen contract hebt en toch de weekstaat probeerde te openen kreeg je een foutmelding 'Object reference... '. Nu is het een duidelijke foutmelding en keer je terug naar de homepage 18. Web in Safari werkte het klikken op de.. button in de weekstaat niet bij een lege regel 19. Web Probleem opgelost als meerdere mensen tegelijk bezig zijn in het agenda medewerker scherm en navigeren naar een andere week. 20. Web In specieke gevallen kon het voorkomen dat oneindig geprobeerd werd 24/30

25 # Categorie Aanpassing om een webservice call uit te voeren, nu wordt na 3 keer gestopt. 21. Web Bij opslaan van ziekte werd de approved date niet gezet. Verder werden datumvelden opgeslagen inclusief tijd. Bij ziekteregistraties, werd bij een update de createddate en approveddate leeg gemaakt. Dat is nu ook niet meer het geval. 22. Web Bij een verlofaanvraag is het nu ook mogelijk om bij een aanvraag met uren op dagen ook minuten in te vullen 23. Web De komma als decimaal scheidingsteken wordt voorkomen. Hierdoor treedt de melding "Input string was not in a correct format" niet meer op. 24. Web Probleem opgelost dat rapportverkenner niet alle rapporten toonde 25. Web Probleem opgelost dat rapportverkenner onderliggende mappen toonde als hoofdmap op beschikbaar voor Niemand stond Opgeloste bevindingen in App versie 8.1 # Categorie Aanpassing 1. App App crashed niet meer bij wijzigen van bestaande boeking in weekstaat met een datum anders dan vandaag 2. App Sjabloonboekingen in weekstaat kunnen nu geopend en bewerkt worden. 25/30

26 2.1. Opgeloste bevindingen in versie # Categorie Aanpassing 1. Agenda Vul agendadagen niet uitvoeren voor nonactieve medewerkers 2. Agenda Voorkom dat je verlofafspraak kan openen in agenda onderin weekstaat (net als in agenda) 3. Agenda Agenda dynamisch rapport: beschikbare uren checkbox was verkeerd gepositioneerd 4. Agenda Taak is verborgen bij inzien afspraak van onderin weekstaat (taak is alleen gevuld in details van agenda scherm) 5. Agenda: Synchronisatie 6. Agenda: Synchronisatie 7. Agenda: Synchronisatie Vul agenda dagen werkt nu ook gewijzigde vakanties bij in agenda (niet alleen nieuwe vakanties) zodat ze goed meekomen in een synchronisatie Probleem opgelost met wegvallen categorieën bij terugkerende afspraken tijdens synchronisatie Probleem opgelost met onterechte melding "Kan handmatige synchronisatie niet starten als ook automatische synchronisatie aanstaat" 8. Agenda: Synchronisatie Probleem opgelost met foutmelding bij synchronisatie van verlofafspraak met methode Uren op dagen 9. Algemeen Probleem opgelost dat het kolomfilter bovenin een zoekscherm pas actief wordt nadat de kolomnaam een keer is gewijzigd 10. Algemeen Probleem opgelost dat door de gebruiker ingestelde kolomtotalen niet de uren in hh:mm formaat weergaven 11. Algemeen Probleem opgelost dat dat de projectplan en budgetbuttons over elkaar heen vallen in bewerk project 12. App Voorkom dat onderwerp leeg is bij een aangepaste afspraak van een reeks terugkerende afspraken 13. Probleem opgelost dat import batch- niet mogelijk was vanuit de lijst weergave 14. Bij verzenden van na verlofaanvraag worden nu de tijden wel goed doorgegeven. Verder worden leesteken zoals ä nu wel goed doorgezet naar Outlook 15. Klok Log eventuele foutmeldingen bij het starten van de DataFoxHTTP server en voorkom dat de service dan wordt gestart 16. Koppel Probleem opgelost dat medewerker saldi uren bij import altijd regels toevoegde i.p.v. bijwerken als die datum al voorkomt 17. Planning: Plantaken 18. Planning: Plantaken 19. Planning: Projectplanning 20. Planning: 21. Planning: Projectplanning 22. Planning: Plantaken & Probleem opgelost dat zichtbaarheid van activiteit kolom de configuratieprofiel instelling niet goed toepaste Zorg dat gekoppelde allocatie met autoupdate van periode niet leiden tot een buiten periode vlag als de taakperiode wijzigt Font van groepsregels en node iconen nu ook verkleind bij afdrukken Probleem opgelost dat bij automatisch verdelen over weken soms niet alle weken gevuld werden Probleem opgelost met overnemen projectniveau bij aanmaken van nieuw projectplan voor een project met subprojecten In aanvraag popup is allocatie button in urenkolom nu altijd zichtbaar (indien geautoriseerd) en niet pas als het veld aangeklikt 26/30

27 # Categorie Aanpassing Projectplanning wordt. 23. Planning: Voorkom dubbele records bij automatische aanvragen Plantaken & Projectplanning 24. Planning: Plantaken & Projectplanning Alloceren van automatische aanvraag niet doen vanuit taakregel, doe deze allocatie vanuit de aanvraag popup (net als handmatige aanvragen) 25. Planning: Plantaken & Geen gekoppelde allocatie toevoegen aan taak met + als het een taak met aanvragen is Projectplanning 26. Planning: Plantaken & Voorkom dat de tooltip over de cel heen valt bij de alloceren en voltooid kolommen Projectplanning 27. Rapportage Scope aangepast bij Uren details/klant rapporten (Florian) 28. Tijdregistratie Probleem opgelost dat urenberekening voor laatste record in de weekstaat soms niet opgeslagen werd 29. Tijdregistratie Probleem opgelost dat overwerk berekening soms niet goed liep op dagen waarop geen boekingen voorkwamen 30. Verlof & Ziekte Voorkom dat foutmeldingen van een vorige verwerk ziekte en verlof run in het geheugen blijven staan Opgeloste bevindingen in Web versie # Categorie Aanpassing 1. Web Hoogte uren details scherm aangepast. Bij opvoeren kosten vielen de opslaan en annuleer knoppen weg. 2. Web Oracle gaf foutmelding bij tonen wekenachterstand. 3. Web Probleem opgelost dat sjabloonregel niet verwijderd kon worden 4. Web Als weekstaat status Verwerkt heeft, dan moet je akkoord afdeling niet kunnen aanpassen 5. Web Veld status in urentabel werd bij bij opslaan van een nieuwe week niet gevuld waardoor deze boekingen niet voorkwamen in bepaalde rapportages. 6. Web Probleem opgelost dat 'Medewerker declaraties rapport leeg bleef (afhandeling uitbetalen vinkje) 7. Web Probleem opgelost dat selecties bij medewerkers in herberekenen saldi en verlofboeken medewerker niet werden onthouden 8. Web In de weekstaat toonde het rooster ten onrechte de te werken uren op een feestdag 9. Web Klikken op een tegel ging niet naar juiste URL als de site niet onder de default website hangt 10. Web Als erft van was ingesteld op Uren boeken op bij een project, dan werd voor de geldigheid ten onrechte toch gekeken naar het erft van project i.p.v de instellingen van het eigen project. 27/30

28 3. AANDACHTSPUNTEN BIJ UPDATE VAN V7 NAAR V8 De update van versie 7 naar versie 8 is een uitgebreide update. Lees zorgvuldig de punten die hieronder staan vermeld. Deze zijn opgesplitst in een deel vóór de installatie en een deel achteraf. U kunt de TimeTell omgeving zelf updaten als u rekening houdt met onderstaande punten. Het is eventueel ook mogelijk om de update door een TimeTell consultant uit te laten voeren. TimeTell 8 heeft een volledig vernieuwde planningsmodule. Als u gebruikt maakt van de planningsfunctionaliteiten in versie 7 (projectplanning, resource aanvragen en inplannen medewerkers per week), neem dan contact op met TimeTell voordat u deze update gaat uitvoeren. Wij kunnen u helpen om de overstap te maken naar de nieuwe planningsmodule. Vóór de installatie Minimale TimeTell versie Deze update werkt vanaf TimeTell versie 7.3. Als u een oudere versie heeft dan 7.3 moet u eerst updaten m.b.v. de versie 7.4 update setup op onze website. FireBird database Als u gebruik maakt van de default database server FireBird en update van versie 7 dan moet u eerst de oude FireBird versie de-installeren en vervolgens FireBird installeren middels. SQL server database Versie 8 maakt voortaan default verbinding met de database via de SQL-server client (OLEDB), tenzij anders is aangegeven in de data inifle. De oude methode (NTWDBLIB) wordt al een tijdje niet meer ondersteund door Microsoft. Oracle database Vanaf versie 8 is er geen support meer voor Oracle versie 9. Deze versie wordt ook al een tijdje niet meer ondersteund door Oracle. Backup Zorg dat een backup is gemaakt van de database en verifieer ook dat deze backup goed leesbaar is. Mochten zich onverhoopt problemen voordoen tijdens de database update dan kunnen we eventueel de backup terugzetten. Maak volledigheidshalve ook een kopie van de TimeTell directory op de server. Lange database update Omdat er een flink aantal database wijzigingen worden doorgevoerd kan de update wizard (de laatste stap van de update) behoorlijk wat tijd in beslag nemen bij grotere databases. U kunt tijdens deze database update het versienummer rechtsonderin het scherm zien oplopen. Zo kunt u volgen hoever de update is gevorderd. N.B. De ene stap zal hierbij meer tijd in beslag nemen dan anderen. Minimale Windows versie Vanaf versie 8 wordt Windows XP niet langer ondersteund. Mogelijk werkt het hier nog wel mee, maar we kunnen dit niet langer garanderen. De support van Microsoft op Windows XP is inmiddels ook verlopen. 28/30

29 Offline functionaliteit vervallen Versie 8 heeft geen ondersteuning meer voor offline werken. Via de nieuwe TimeTell 8 app heeft men veel meer functionaliteit beschikbaar en worden mutaties direct verwerkt in het centrale systeem. Klanten die de offline module hadden krijgen automatisch de app module tijdens de update. Configuratie van de TimeTell webservice voor de app staat in het document Technische Opzet. Nieuwe app Er is een geheel nieuwe TimeTell 8 app die gedownload kan worden via de appstore (ios) of de playstore (Android). De nieuwe app werkt alleen op IOS 7.0 of hoger en Android 4.0 of hoger. Nieuwe webclient Er is een vernieuwde webclient voor versie 8. Die draait onder de volgende browser versies: Internet Explorer: 9 of hoger (wij adviseren 10 of hoger) FireFox: 29 of hoger Chrome: 34 of hoger Safari : 7 of hoger Nieuwe web applicatie Er is een geheel nieuwe web applicatie voor versie 8. Die draait alleen onder de volgende IIS versies: IIS 7.5 (Windows 2008 R2) IIS 8 (Windows 2012) IIS 8.5 (Windows 2012 R2) Verder moet de server zijn voorzien van Microsoft.NET Framework 4.5. Voordat u de nieuwe web applicatie installeert moet u eerst de versie 7 web applicatie deinstalleren. De procedure voor de nieuwe web applicatie installatie staat in de update instructie. Na de installatie Tijdelijke key na update Tijdens de update wordt uw TimeTell key geconverteerd naar een tijdelijke versie 8 key. U kunt deze key naar onze helpdesk sturen (helpdesk@timetell.nl) die u zullen voorzien van een permanente key. Automatische update van lokale clients Als de TimeTell clients lokaal op de PC s zijn geïnstalleerd en automatische updates staat aan, dan worden deze clients automatisch geüpdatet. Als de client centraal vanaf een netwerkshare wordt gestart dan kunt u met de client update setup de client op deze share updaten. Venster instellingen De bewaarde venster instellingen worden bij deze update gereset naar de default instellingen. Eventuele voorkeuren m.b.t. de weergave van kolommen, sorteringen en andere venster instellingen moeten eenmalig opnieuw worden ingesteld. Maatwerk rapporten en koppelingen Bestaande maatwerk rapportages en koppelingen zullen ook na deze update nog gewoon werken. Alleen maatwerk rapportages en koppelingen die gebruik maken van de plannings tabellen (projectplanning, resource aanvragen en inplannen medewerkers per week) zullen aangepast moeten worden. Koppelingen die gegevens importeren via een SOAP XML koppeling 29/30

30 (bijvoorbeeld uit AFAS) ondersteunen nu ook imports met diakrieten. De importdefinitie moet hiervoor aangepast worden. Als deze rapportage of koppeling door TimeTell is gemaakt dan kunt u contact met ons opnemen en kunnen wij u die voor u aanpassen. Als u vragen heeft over het zelf aanpassen van eigen gemaakte rapportages of koppelingen voor bovenstaande punten dan kunt u die stellen aan onze helpdesk (helpdesk@timetell.nl). 30/30