Vasco tokens Handleiding portaal en VPN toegang Windows

Transcriptie

1 Vasco tokens Handleiding portaal en VPN toegang Windows Auteur: D.L. Nederpel Datum: Versie: 1.6 Document: Handleiding toegang tot portaal en VPN via Cisco AnyConnect

2 Inhoud 1 Inleiding Windows Voorbereiding (1 keer doorlopen): Toegang tot het GERRIT@ccess portaal: Installatie van VPN software (Cisco AnyConnect) Verbinden via VPN met het GERRIT ZorgNet Verbreken van de VPN verbinding Problemen met het token Wijzigingshistorie Inleiding In deze handleiding leest u hoe u toegang krijgt tot het GERRIT@ccess portaal en hoe u de Cisco AnyConnect VPN software kunt installeren en gebruiken in Windows. Om met uw computer/mac/ipad een beveiligde verbinding te maken met ons ZorgNet, kunt u een software VPN (Virtual Private Network) verbinding gebruiken. Om het portaal en de software VPN van GERRIT te gebruiken, hebt u een openbare internet verbinding en een Vasco token (met gebruikersnaam en pincode) van GERRIT nodig. Neem contact op met GERRIT voor een Vasco token abonnement. Het GERRIT ZorgNet is van het internet afgeschermd en alleen toegankelijk via vaste ZorgNet verbindingen (ADSL, glas), een software VPN connectie en via het GERRIT@ccess portaal. Via het GERRIT@ccess portaal krijgt u met behulp van een GERRIT Vasco token toegang tot een aantal onderdelen van het GERRIT ZorgNet. Nadat u een VPN verbinding hebt gemaakt kunt u de interne webpagina s van het ZorgNet rechtstreeks raadplegen, veilige mail uitwisselen en u kunt bijvoorbeeld uw praktijk computer op afstand overnemen via een Remote Desktop sessie. Zie hiervoor de handleiding RDP. Dit kan alleen als uw praktijk computer daarop is voorbereid en mits dit voor uw token toegangsprofiel is ingesteld bij ons. U kunt tijdens de VPN verbinding ook gewoon gebruik maken van het Internet via de reguliere weg. Handleiding toegang tot GERRIT@ccess portaal en VPN via Cisco AnyConnect 2

3 2 Windows 2.1 Voorbereiding (1 keer doorlopen): Voeg toe als vertrouwde website: 1. Open vanuit het Configuratiescherm (Control Panel) de Internetopties (Internet Options) 2. Kies het tabblad Beveiliging (Security) 3. Klik in het witte kader op de groene vink, Vertrouwde websites (Trusted Sites) 4. Klik vlak onder het witte kader op de knop Websites (Sites) 5. Voer deze website in en klik op Toevoegen (Add): 6. Klik op Sluiten (Close) en daarna op OK in het scherm Internetopties (Internet Options) Indien u Google Chrome gebruikt moet u de snelkoppeling aanpassen: 1. Rechtsklik op de snelkoppeling voor Google Chrome en kies Eigenschappen (Properties) 2. Voeg dit argument toe achter de opstartregel plaatsen (met een spatie ervoor): -disable-ssl-false-start 3. Klik op OK om de snelkoppeling te bewaren Handleiding toegang tot GERRIT@ccess portaal en VPN via Cisco AnyConnect 3

4 2.2 Toegang tot het portaal: Open het portaal via het volgende adres: (intoetsen van portaal.gerritzorgnet.nl is voldoende) Voer in het inlogscherm uw token gebruikersnaam in. Vul bij het wachtwoord de 4 cijfers van uw token pincode in, gevolgd door de 6 cijfers van het token display. Bijvoorbeeld, als de pincode 9876 is, en op het token staat , dan voert u bij het wachtwoord in: Nadat de gegevens zijn ingevuld klikt u op Inloggen. Na inloggen op het GERRIT@ccess portaal ziet u dit: Het portaal kan er anders uit zien, maar dit voorbeeld geeft u een idee van het scherm. Ondersteunde webbrowsers zijn Internet Explorer 7+, Mozilla Firefox 10+, Opera 11+, Google Chrome 17+ Google Chrome moet met argument -disable-ssl-false-start worden opgestart (zie 2.1) Safari 5.1 voor Windows wordt niet ondersteund Handleiding toegang tot GERRIT@ccess portaal en VPN via Cisco AnyConnect 4

5 2.3 Installatie van VPN software (Cisco AnyConnect) U moet eerst Cisco AnyConnect Secure Mobility Client installeren vanuit het GERRIT@ccess portaal: 1. Log in op het GERRIT@ccess portaal (zie hierboven) 2. Klik op Klik hier voor installatie en uitleg Cisco AnyConnect 3. Klik op de Windows link 4. Volg de instructies 5. Nu is Cisco AnyConnect geïnstalleerd (te vinden in Windows Start Menu > Cisco AnyConnect Secure Mobility Client) Er is op dit moment nog niet veel te vinden op het GERRIT@ccess portaal. Dit gaat wel veranderen, dus kijk gerust later nog eens op deze website. U kunt nu de website van het GERRIT@ccess portaal afsluiten. Deze website hebt u verder niet meer nodig voor het gebruik van de VPN software. 2.4 Verbinden via VPN met het GERRIT ZorgNet Als Cisco AnyConnect is geïnstalleerd, kunt u vanuit AnyConnect een VPN verbinding maken: 1. Start AnyConnect vanuit het Windows Start Menu (Cisco AnyConnect Secure Mobility Client): Na de eerste keer wordt AnyConnect automatisch opgestart met Windows. Als het al is gestart, klikt u op het AnyConnect pictogram in uw systray (rechtsonder, naast de klok): 2. Verzeker u ervan dat in het kader portaal.gerritzorgnet.nl staat en klik op Connect Het VPN adres wordt opgeslagen en de volgende keer voor u ingevuld. Handleiding toegang tot GERRIT@ccess portaal en VPN via Cisco AnyConnect 5

6 3. Er wordt altijd eerst geprobeerd via een certificaat verbinding te maken. Hier maken wij geen gebruik van, dus komt er een foutmelding in beeld (met geel uitroepteken). Deze foutmelding moet u negeren! Het inlogscherm wordt getoond: Bepaalde firewall software kan de werking van Cisco AnyConnect verhinderen. Er zijn problemen bekend met Endpoint Protection: Cisco AnyConnect blijft dan eindeloos proberen om verbinding te maken. Vraag uw systeembeheerder om hulp om in de firewall de software Cisco AnyConnect toe te staan. 4. Voer uw token gebruikersnaam in bij Username. Vul bij het Password de 4 cijfers van uw token pincode in, gevolgd door de 6 cijfers van het token display. Bijvoorbeeld, als de pincode 9876 is, en op het token staat , dan voert u bij het Password in: Klik op OK Uw Username wordt opgeslagen en de volgende keer voor u ingevuld. 5. Er zal verbinding worden gemaakt. 6. Nu is uw PC via een VPN verbonden met het GERRIT ZorgNet Er staat een slotje op het pictogram om aan te geven dat er een verbinding is. Test de verbinding door de volgende website te openen: U hoeft op deze pagina nu verder niets te doen: het laden van deze pagina is voor de test voldoende. Indien deze pagina wordt geladen, dan is uw VPN verbinding gelukt. Handleiding toegang tot GERRIT@ccess portaal en VPN via Cisco AnyConnect 6

7 2.5 Verbreken van de VPN verbinding 1. Klik op het AnyConnect pictogram in uw systray (rechtsonder, naast de klok) Er staat een slotje op het pictogram om aan te geven dat er een verbinding is. 2. Klik op Disconnect 3. Het Cisco AnyConnect pictogram blijft aanwezig in uw systray, ook na een herstart van Windows. 3 Problemen met het token Bekijk hiervoor op onze website het algemene document over het GERRIT Vasco token. Zie: Handleiding toegang tot GERRIT@ccess portaal en VPN via Cisco AnyConnect 7

8 4 Wijzigingshistorie Datum uitgave versie Gewijzigd door Beschrijving wijzigingen D.L. Nederpel Eerste opzet handleiding D.L. Nederpel Document opmaak Tekstuele wijzigingen/correcties Afbeeldingen D.L. Nederpel Document gesplitst in Windows, Mac OS X en ipad bestanden D.L. Nederpel Website is aangepast; handleiding sluit nu aan op de website D.L. Nederpel Inleiding aangepast D.L. Nederpel Inleiding aangepast Paginanummering en Inhoud toegevoegd Token gebruik en Cisco AnyConnect gebruik aangepast Nieuwe screenshots gebruikt D.L. Nederpel Inleiding aangepast Koppen genummerd Wijzigingshistorie naar het einde Logo van GERRIT op elke pagina Extra screenshots Uitroeptekens gebruikt ipv de tekst Note D.L. Nederpel Nieuwe token toegevoegd op voorblad Problemen met Endpoint Protection vermeld (pagina 6) Verwijzing naar algemeen token document toegevoegd Handleiding toegang tot GERRIT@ccess portaal en VPN via Cisco AnyConnect 8