Handleiding ALGEMENE HANDLEIDING VWORKSPACE. Versie: 1.2. Datum: 10 april Eigenaar:

Transcriptie

1 Handleiding ALGEMENE HANDLEIDING VWORKSPACE. Versie: 1.2 Datum: 10 april 2014 Eigenaar: I&A 1

2 Versie Datum Auteur Wijziging Tom Balke Tom Balke Nieuwe versie van vworkspace cliënt (7.6) Martijn Noy Nieuwe versie van vworkspace cliënt (8.0) 2

3 Inhoudsopgave Inhoud Algemene handleiding vworkspace Installatie vworkspace voor Windows... 4 Herinstallatie vworkspace op Windows Installatie vworkspace op Mac OSX Herinstallatie vworkspace op Mac OSX bij problemen Standaarden voor het gebruik van vworkspace

4 Installatie vworkspace voor Windows Stap 1: Ga naar workspace.vggm.nl (LET OP: geen www. ervoor) Stap 2: Klik op Downloads Stap 3: Klik op Windows 7+8 vworkspace Client Stap 4: Sla het bestand vasclient32t.exe op een willekeurige locatie op en voer het vervolgens uit. 4

5 Stap 5: Installeer de vworkspace Connector for Web Access, klik in het eerste scherm op Next Stap 6: Klik op I accept the terms in the license agreement en vervolgens op Next 5

6 Stap 7: Voer in onderstaand scherm je gegevens in klik op Next Stap 8: Selecteer de locatie waarin de applicatie geinstalleerd moet worden, klik op Next 6

7 Stap 9: Vink de optie Enable Credentials Pass-Trough aan en klik vervolgens op Next Stap 10: Klik op Install om de installatie te starten 7

8 Stap 11: Klik op Finish om de installatie te voltooien Stap 12: Herstart je computer Stap 12: Start je internet browser en ga naar workspace.vggm.nl en log in met je accountgegevens Stap 13: Klik op Desktop VGGM en de sessie naar het VGGM netwerk zal worden opgebouwd. 8

9 Herinstallatie vworkspace op Windows. Bij problemen met het werken via de Workspace is het aan te raden om de Workspace client te verwijderen en opnieuw te installeren. Zodoende beschik je altijd over de laatst uitgebrachte versie. Je dient de huidige Workspace connector eerst te verwijderen voor dat je de nieuwste versie kunt installeren. Zie onderstaand stappenplan hoe je dit kunt doen. Stap 1: Klik op Start en open je configuratiescherm Stap 2: Ga naar Programma s en onderdelen Stap 3: Verwijder de vworkspace Client Stap 4: Na verwijderen start de PC opnieuw op Stap 5: Download en installeer de nieuwste versie van de vworkspace cliënt (zie Installatie vworkspace op Windows). 9

10 Mocht het zo zijn dat je de Workspace nog steeds niet kan openen, omdat je onderstaande melding krijgt volg dan de op deze pagina beschreven stappen: Stap 1: Klik op openen (zie afb. hierboven) Stap 2: Klik op Een programma in een lijst met geïnstalleerde programma s selecteren en bevestig met OK. Stap 3: Klik op bladeren 10

11 Stap 4: Blader naar de map Program Files -> Quest Software -> vworkspace cliënt en dubbelklik op pntsc Stap 5: Klik vervolgens op OK en de VGGM sessie zal nu gestart worden. 11

12 Installatie vworkspace op Mac OSX Stap 1: Ga naar workspace.vggm.nl (LET OP: geen www. ervoor) Stap 2: Klik op Downloads Stap 3: Klik op Apple vworkspace Client Stap 4: Open de vworkspace connector (.DMG) Stap 5: Installeer de vworkspace Connector 12

13 Stap 6: Installeer de Web Access Connector Stap 7: Herstart de internetbrowser Stap 8: Ga naar workspace.vggm.nl en log in Stap 9: Klik op Desktop VGGM en de sessie naar het VGGM netwerk zal worden opgebouwd. 13

14 Herinstallatie vworkspace op Mac OSX bij problemen Stap 1: Ga naar workspace.vggm.nl (LET OP: geen www. ervoor) Stap 2: Klik op Downloads Stap 3: Klik op Apple vworkspace Client Stap 4: Open de vworkspace connector (.DMG) 14

15 Stap 5: Klik op vworkspace Uninstaller en verwijder alle vworkspace software. Stap 6: Herstart de Computer Stap 7: Herhaal stap 1 t/m 4 Stap 8: Installeer de vworkspace Connector 15

16 Stap 9: Installeer de Web Access Connector Stap 10: Herstart de internetbrowser Stap 11: Ga naar workspace.vggm.nl (LET OP: geen www. ervoor) en log in Stap 12: Klik op Desktop VGGM en de sessie naar het VGGM netwerk zal worden opgebouwd. 16

17 Wat heb ik nodig om thuis te kunnen werken met vworkspace? Standaarden voor het gebruik van vworkspace. Computer De computer moet aan de volgende eisen voldoen: Windows XP SP3 / Windows Vista / Windows 7 Internet Explorer 7 /8 / 9 Mozilla Firefox kan gebruikt worden i.p.v. Internet Explorer alleen wordt dit door de leverancier niet geadviseerd vworkspace Connector, deze kan worden gedownload van Bij Windows Vista moet UAC (User Account Control) worden uitgeschakeld als er gebruikt wordt gemaakt van Credentials pass-through Mac OS-X en Linux gebruikers kunnen gebruik maken van de vworkspace Connector for Java, dit wordt niet ondersteund vanuit I&A Internet verbinding Om thuis te kunnen werken heb je een internetverbinding nodig. Wij adviseren een ADSL, Kabel of Glasvezel verbinding voor een optimaal gebruik. Je kan ook via 3g werken alleen wordt dit niet geadviseerd omdat deze verbindingen vaak minder stabiel zijn. Web browser Mocht je de Workspace nog steeds niet kunnen openen, doorloop dan onderstaande stappen. Internet Explorer Als de Application Auto-Launch optie wordt gebruikt moeten de volgende instellingen worden aangepast. Voeg workspace.vggm.nl toe aan de vertrouwde websites. Ga naar Extra Internet Opties Beveiliging. Klik op Vertrouwde Websites en daarna op Websites. 17

18 Zet het vinkje uit bij Serververificatie ( voor alle websites in deze zone vereist. Vul *.vggm.nl in bij Deze website aan de zone toevoegen en klik op toevoegen. Klik op sluiten als dit gebeurd is. Klik op Aangepast niveau 18

19 Schakel de volgende opties in: Klik daarna 2x op OK, Internet Explorer staat nu goed ingesteld. De volgende aanpassing is alleen nodig op een computer met Windows Vista en Internet Explorer 7+ waarbij de CRL (Certificate Revocation List) niet beschikbaar is voor de gebruiker. Open Internet Explorer en ga naar Extra Internet Opties Geavanceerd. Controleren op intrekken van servercertificaten moet uitgevinkt staan, pas dit aan indien nodig. Mozilla Firefox Om credential pass-through te kunnen gebruiken met Mozilla Firefox moeten de volgende aanpassingen worden gemaakt. Start Firefox. Type about:config in de adresbalk en geef enter. 19

20 Bij de waarschuwing klik op Ik zal voorzichtig zijn, dat beloof ik! Type in network.automatic bij Filter: en dubbelklik op ntlm-auth.trusted-uris Type org.vggm.nl in en klik ok. Firefox is nu aangepast. 20

21 vworkspace Connector for Java De vworkspace connector for Java kan gebruikt worden als de vworkspace Connector niet gebruikt kan worden. Bijvoorbeeld als er gebruik wordt gemaakt van Mac OS-X of Linux. Hieronder volgt een overzicht van de apparaten die ondersteund worden en de Java versie die geïnstalleerd moet zijn op het apparaat. 21