Waarom certificatie? Asset Management Implementatie Coentunnel Company (CCY) Robert Jan Feijen & Edwin Timmer

Transcriptie

1 Waarom certificatie? Asset Management Implementatie Coentunnel Company (CCY) Robert Jan Feijen & Edwin Timmer

2 Iter Fidelis Iter Fidelis is onderdeel van de OXAND groep en zal vanaf 1 januari OXAND NL gaan heten. Onafhankelijk internationaal consultancy bureau gespecialiseerd in Asset, Ageing & Risicomanagement. Onze 150 consultants begeleiden onze klanten bij het nemen van betere beslissingen die tot betere prestaties leiden. Activiteiten voor de Coentunnel in de afgelopen 6 jaar (CCN en CCY): Herinrichting Systems Engineering (CCN) Maintenance Management, onderhoudsbegroting en -planning (CCN) Ontwikkeling Prestatie Meetsysteem (CCN en CCY) Ontwikkeling en Implementatie PAS 55 (CCY)

3 Aanleiding Ontwerp & Realisatie Coentunnel systeem Onderhoud gedurende realisatie

4 Aanleiding Exploitatie Coentunnelsysteem (1 e en 2 e ) gedurende 25 jaar

5 Aanleiding - Management Systeem inrichting CCN sterk gericht op ontwerp & bouw - Hoog boeteregime bij falen infrastructuur & proces (Beschikbaarheidskorting & Boetepunten) - Kleine bezetting CCY team gedurende 25 jaar - Complexe assets (oa. TTI & Asfalt) - Reputatie, alles dat gebeurt ligt onder een vergrootglas 15 minuten rijstrookafsluiting in de 1e Coentunnel richting Amsterdam om half acht op dinsdagmorgen kost CCY 20-40K aan beschikbaarheidsvergoeding

6 Ambitie Businessplan CCY 2013 Missie & Ambitie Ambities inrichting van de PAS 55 als organisatie raamwerk voor CCY!

7 PAS55 PAS55 Asset management standaard Eisen t.b.v. inrichting asset management systeem

8 PAS55 Nieuwe ISO55000 (feb 2014) norm komt voort uit de PAS55 norm

9 MS CCY Waarborgen Contractverplichtingen Rijkswaterstaat Ambitie ISO RWS eisen Inrichting Management Systeem Exploitatie fase PAS55 Gebruiksvriendelijkheid & Efficiency Bestaande Management Systeem CCN

10 MS CCY Management Systeem in documentvorm (Basis) Managementplan Exploitatiefase MS Doelen Basis managementplan Exploitatiefase 1x Basis Management plan Werkplannen Deelplannen Proces inrichting Hoofdproces beschrijvingen Deelplannen Deelplannen 4x Deelplan Support toolbox Proces- en procedure beschrijvingen Tools, Templates, Checklists, Voorbeelden, Referenties, Trainingmateriaal Werkplannen Werkplannen Werkplannen 15x Werkplan Van 54 plannen (CCN) naar 20 in de nieuwe managementsysteeminrichting

11 MS CCY Asset Management Systeem CCY Strategisch management Algemeen directeur Kwaliteit- & Verbetermanagement Kwaliteit Management proces Ve ili ghe id, gezondheid & mi lieu proces QHSE Manager W erk en w e vo lg en s de processen zoals we deze met elkaar hebben afgesproken? W erk en w e we l ve ili g? Business plan CCY W at z ijn de doe len die ik als CCY wil behalen en hoe ga deze doelen bereiken/ bewaken? Managementprocessen op meerdere Niveau s Voldoen we aan de verplichting voor de banken/aandeelhouders zijn de inkomsten en uitgaven in balans Wat is de s tand van zaken m.b.t. de infrastructuur financiën, kwaliteitsmanagement, risic o s, contractzaken etc. M oe ten w e ac ti e ondernemen? Tactisch management Technisch Manager Eens in de zoveel tijd een overz icht maken van de SS I s. Zitten hier trends in, zo ja, hebben we een opl os sing hiervoor? Financiee l Management Proces Management Be oorde ling & beheersing KPI KPI KPI KPI KPI KPI KPI KPI Technisch Beheerder Management van het bedrijf CCY Beheersing Instandhouding Instandhoudingplannen Meerjarenplanning Wat m oeten we doen aan de infra rekening houdend me t d e (prestatie) e isen, de t Hoe ga ik komend jaar mijn onderhoud inrichten (bezetting/go H/middelen e tc ) en loopt het zoals ik van te voren heb uitgedacht? Kla ntcontra ct Management proces Configuratie Management Proces Stakeholder Management Proces Inf orma tie Management proces Risi comanag ement Proces S ubcontra ct Management Proces Bedrijfsmiddelen proces Contract met Rijk swaterstaat is omvangrijk en dient goed gem anaged te worden Wat is de invloed van een w ijzi gi ng (van ons of RWS) op onze werkmethoden en op de infrastructuur buiten? De omgeving is belangrijk voor CCY. Onderhouden we het c ontact met de belangrijke stakeholders? Welke ICT systemen draaien e r bi nn e n CC Y, is he t voldoende? Zodra we een risico opm erken dan nemen we deze op in het risicodossier. De risic om anager zie t toe op het beheer van het reg iste r Voeren onze onderaannemers de werkzaamheden uit zoals w e di t met ze (contract) hebben afgesproken? Hebben we de juiste mensen en middelen om o nz e p ro cess en g o ed u it te kunnen voeren? 4 Hoofdonderdelen 1) Business management Bedrijf CCY (Strategisch) 2) Management van de fysieke assets (Tactisch & Operationeel) 3) Managementprocessen op meerdere niveaus 4) Kwaliteit & Verbetermanagement Technisch Beheerder An a ly se & onderzoek bouw en de risico s? Verkeers- Maatregelen proces Vo o r de VK M moeten w e d e vo o r af v ast g e ste lde procedures netjes volgen Operationeel management Management van de (Civiele) Infrastructuur Voorbereiden & Uitvoeren Regulier Onderhoud Hoe ziet de planning voor komen jaar er in detail uit, welke VKM zijn benodigd en welke afstemmingen doe ik om te zorgen dat alles volgens plan uitgevoerd w o rd t Groot Onderhoud & Modificaties Technisch Beheerder Registreren van alle in spec ti es/metingen maar ook bewaken van het kwaliteitsniveau van de infrastructuur Controle inspe ctie s, metingen & schouw PMS S to r in g e n, Schade en Incidenten) Technisch Beheerder Oplossen en afhandelen (registreren) van de Storing, Schade en incidenten Projectleider Op basis van de instandhoudingplannen stel len w e d e i nte rva l vo o r de grote vervangingen (oa. Asfalt) vast. De ze vervangingen zijn opgenomen in de meerjarenplanning en w o rd e n al s p ro je ct uitgevoerd O nt w e r p Werkvoorbereiding & Ui tvoe ring PMS O pl ev e r in g

12 Implementatie & certificering Feb 2013 Nov 2013 Maart 2014 Juni 2014 Ontwerp nieuwe Management systeem Implementatie Nieuw MS Werken conform Nieuw MS 1. Managementsysteem opbouw Dec 2013 Toetsing voor certificatie Lloyd s April 2014 Fase 1 beoordeling door Lloyd s Documentatie Fase 2 Beoordeling door Lloyd s Werking Systeem

13 Implementatie & certificering Leerpunten Asset Management implementatie - Betrek de organisatie bij de ontwikkeling van het management systeem, zij moeten er straks mee werken - Besteed voldoende tijd aan opleiding/training - (Top) Management support is essentieel, vandaar ook dat ISO55001 hier expliciet op ingaat - Hou het pragmatisch - Doe het niet voor het papiertje aan de muur

14 Resultaat - Risicomanagement op orde - Controle op bedrijfsvoering met besturingsmodel (KPI s) - Vertrouwen van de Shareholders & Rijkswaterstaat - Klein team dat in staat is invulling te geven aan het contract - Kostenbesparingen door efficiëntie - Beter platform voor verbeteringen (proces & techniek) Hoe nu verder? - Doorgaan met de koers die is ingezet, goed managen van de risico s en op zoek gaan naar kansen!

15 Vragen?

16