NTA 8595 Beroepsprofiel Erkend Risicoadviseur

Transcriptie

1 NTA 8595 Beroepsprofiel Erkend Risicoadviseur Erik van de Crommenacker, projectleider NTA 8595 Nationale-Nederlanden Overzicht Vraag vanuit de markt NTA 8595: stap voor stap Resumerend Beroepsprofiel Erkend Risicoadviseur 2 1

2 Vraag vanuit de markt 3 Risicomanagement in organisaties Lancering NTA 8595: Beroepsprofiel Erkend Risicoadviseur 4 2

3 Risicomanagement bij MKB ondernemers zien belang maar handelen er niet naar: de helft heeft geen risicoanalyse, 72% heeft geen bedrijfcontinuïteitsplan Bron: TNS/Nipo Onderzoek Risicomanagement November 2012 Lancering NTA 8595: Beroepsprofiel Erkend Risicoadviseur 5 Vraag vanuit de markt Aanleiding: Nationale-Nederlanden heeft uitgebreid marktonderzoek (2012) gedaan onder klanten en adviseurs. Conclusie: klanten hebben behoefte aan integraal risicoadvies Actie: Nationale-Nederlanden heeft initiatief genomen voor beroepsprofiel Lancering NTA 8595: Beroepsprofiel Erkend Risicoadviseur 6 3

4 Doel van beroepsprofiel Klanten: zekerheid bieden over het kwaliteitsniveau van risicoadviseurs Adviseurs: handvatten, richting en mogelijkheden te bieden om zich te onderscheiden Klant en adviseur: om de dienstverlening en producten optimaal aan te laten sluiten bij de behoefte van de klant Lancering NTA 8595: Beroepsprofiel Erkend Risicoadviseur 7 Samenwerking Lancering NTA 8595: Beroepsprofiel Erkend Risicoadviseur 8 4

5 NTA 8595: stap voor stap 9 NTA 8595: 2014 (nl) 1. Onderwerp en toepassingsgebied 2. Normatieve verwijzingen 3. Termen en definities 4. Proces advies risicomanagement 5. Competenties Erkend Risicoadviseur 6. Certificatie en registratie van erkende risicoadviseurs Lancering NTA 8595: Beroepsprofiel Erkend Risicoadviseur 10 5

6 Componenten beroepsprofiel Beroepsprofiel Erkend Risicoadviseur Onderwerp en toepassingsgebied Het doel van deze Nederlandse technische afspraak is Wel Integraal inventariseren van de risico s Inzicht in mogelijke gevolgen voor de bedrijfsdoelstellingen Beheersmaatregelen adviseren Begeleiden bij waarborging bedrijfscontinuïteit Niet Verzekeringsadvies Lancering NTA 8595: Beroepsprofiel Erkend Risicoadviseur 12 6

7 2. Normatieve verwijzingen onmisbaar voor de toepassing van het document. NPR 6070:2010 NEN-ISO 22301:2012 NEN-ISO 22313:2013 NEN-ISO Sturen op duurzame inzetbaarheid van medewerkers Maatschappelijke veiligheid Managementsystemen voor bedrijfscontinuïteit Eisen Maatschappelijke veiligheid Business continuity managementsystemen Leidraad Risicomanagement Principes en richtlijnen 31000:2009 Lancering NTA 8595: Beroepsprofiel Erkend Risicoadviseur Termen en definities Vastleggen wat we met de verschillende termen en definities bedoelen Meeste termen verwijzen naar andere normen 3.2 Bedrijfscontinuïteit Vermogen van de organisatie om na een verstorend incident producten of diensten te blijven leveren op aanvaardbare, vooraf vastgestelde niveaus [ISO 22301:2012, definitie 3.3] Lancering NTA 8595: Beroepsprofiel Erkend Risicoadviseur 14 7

8 4. Adviestraject risicomanagement Het adviestraject van de risicoadviseur ( ) sluit aan bij de Europese norm NEN-EN over diensten van management consultants 4.1 Algemeen adviesproces 4.2 Advieskader Wettelijk Normen en waarden Capaciteiten en competenties Garantie en algemene voorwaarden 4.3 Dienstverleningsproces Lancering NTA 8595: Beroepsprofiel Erkend Risicoadviseur Competenties erkend risicoadviseur Vijf tabellen: 3 algemene (A,B,C) en 2 specifieke (D,E) Twee profielen: bedrijfscontinuïteit (A,B,C en D) en duurzame inzetbaarheid (A,B,C en E) Lancering NTA 8595: Beroepsprofiel Erkend Risicoadviseur 16 8

9 5.2.1 Tabel A: Normen en waarden Vier kernwaarden: Integriteit Objectiviteit Klantbelang voorop Vertrouwelijkheid Kortom: professioneel gedrag Lancering NTA 8595: Beroepsprofiel Erkend Risicoadviseur Tabel B: Algemene adviescompetenties Kerncompetenties: Goede oriëntatie op de potentiële opdrachtgever Effectief intakegesprek Klantgerichte offerte Professionele uitvoering Adequate rapportage Zorgvuldige evaluatie en nazorg Communicatie- en presentatievaardigheden Lancering NTA 8595: Beroepsprofiel Erkend Risicoadviseur 18 9

10 5.2.3 Tabel C: Algemene competenties op het gebied van risicomanagement Kennis van risicomanagement volgens ISO Contextanalyse: omgeving, stakeholders, regelgeving Status/maturity level risicomanagement bij de klant Risico-inventarisatie, -analyse en beoordeling Risicobeheersmaatregelen en implementatie Kennis van relevante methoden en technieken Lancering NTA 8595: Beroepsprofiel Erkend Risicoadviseur Tabel D (specifiek): Bedrijfscontinuïteit Kennis van BCM volgens ISO Contextanalyse: omgeving, stakeholders, regelgeving Status/maturity level BCM bij de klant Inventarisatie bedrijfscontinuïteitsrisico s Business Impact Analyse Continuïteitsplan, crisisplan, herstelplan Kennis van relevante methoden en technieken Lancering NTA 8595: Beroepsprofiel Erkend Risicoadviseur 20 10

11 5.3.2 Tabel E (specifiek): Duurzame inzetbaarheid Kennis van DI volgens NPR 6070 beoordeling integratie van duurzame inzetbaarheid binnen het organisatiebeleid de inhoud en organisatie van het werk de geschiktheid van de werknemer de vitaliteit van werknemers) te kunnen classificeren HRM-instrumenten voor DI Strategisch en financiële kader Lancering NTA 8595: Beroepsprofiel Erkend Risicoadviseur 21 Hoe wordt en blijf ik erkend risicoadviseur 5.4 Verwerven van competenties Opleiding Trainingsprogramma s Ervaring 5.5 Onderhouden van competenties Uitvoeren van risicobeoordelingen Uitbrengen van adviesrapporten Aanvullende training, studie etc Lancering NTA 8595: Beroepsprofiel Erkend Risicoadviseur 22 11

12 6. Certificatie en registratie van erkende risico-adviseurs Certificatie van risico-adviseurs op basis van de in hoofdstuk 5 beschreven competentie-eisen In ontwikkeling: toetsmatrijs en cesuur, exameneisen, een databank met vragen en cases, de eisen aan examinatoren en certificatie-instellingen, de inrichting van het register van erkende risico-adviseurs Niet opgenomen in NTA 8595, maar in apart document Lancering NTA 8595: Beroepsprofiel Erkend Risicoadviseur 23 Resumerend 24 12

13 Resumerend: NTA 8595 Vele partijen betrokken; breedgedragen initiatief Kennis, vaardigheden en competenties van risicoadviseur vastgelegd Eerste stap gezet in de richting van certificatie Erkend Risicoadviseur Vanaf vandaag verkrijgbaar bij NEN Lancering NTA 8595: Beroepsprofiel Erkend Risicoadviseur 25 13