Marketingplan Verkoopleider. BROCHURE Workshop Marketingplan Verkoopleider. Sales Force Consulting. toekomstvisie. analyse factoren.

Transcriptie

1 BROCHURE Workshop Marketingpan Verkoopeider toekomstvisie anayse factoren verkoopstrategie marktbewerking organisatieontwikkeing Marketingpan Verkoopeider Saes Force Consuting

2 ineiding Een goed functionerende verkoopafdeing is cruciaa voor de bedrijfsresutaten die uiteindeijk worden behaad. Jouw ro en bijdrage as verkoopeider is dan ook enorm beangrijk. As moderne verkoopeider zu je je daarom steeds verder wien ontwikkeen tot around manager, die over uiteenopende vaardigheden beschikt. Eén van de basisvaardigheden betreft het maken van een marketingpan voor je verkooporganisatie. Daarin maak je, kort gezegd, een praktische vertaasag van de overa ondernemingsstrategie voor je eigen verkoopafdeing. Wij van Saes Force Consuting hepen jou en je managementteam daar graag bij met onze Workshop Marketingpan Verkoopeider. De uitwerking van je marketingpan is vanzefsprekend sterk afhankeijk van de beeidsgebieden waarvoor jij verantwoordeijk bent. Deze verantwoordeijkheden verschien sterk per verkooporganisatie. Daarom hebben wij ervoor gekozen om de meest voorkomende en meest reevante verantwoordeijkheidsgebieden van saesmanagement in de workshop op te nemen. Een samenhangend marketingpan vormt de basis voor het commerciëe succes van je verkoopafdeing. Je marketingpan hoeft echt geen dik boekwerk te worden. Dat is nergens voor nodig, zoang je je maar beperkt tot de zaken die voor jouw verkooporganisatie echt beangrijk zijn. Door de aangebrachte structuur binnen de workshop én door de praktische uitwerking van reevante theoretische principes, maak je stap voor stap een compact, maar gedegen verkooppan voor je eigen saesafdeing. In dit document kun je daar meer ezen. Wij wensen je vee eespezier! Saes Force Consuting Brochure Workshop Marketingpan Verkoopeider, pagina 2

3 Workshop Marketingpan Verkoopeider 2 invashoeken Om je te hepen en te adviseren bij het maken van je marketingpan, bieden wij in principe de vogende mogeijkheden: 1. een presentatie over de theorie achter marketingpanning 2. een incompany adviestraject, waarbij Saes Force Consuting jou van begin tot einde project begeeidt bij het maken van een marketingpan ad 1 presentatie over de theorie achter marketingpanning Aan de hand van een interactieve presentatie eggen wij haarfijn uit, hoe je op gestructureerde wijze zef een marketingpan voor je verkooporganisatie maakt. Vanzefsprekend ontvang je ook een uitgebreide hand-out, die je as nasagwerk kunt gebruiken bij de verdere uitwerking van je verkooppan. ad 2 incompany adviestraject: Wij begeeiden jou (en je managementteam) op projectbasis bij het maken van een Marketingpan/Verkooppan op maat. Daarvoor beeggen we dan een aanta brainstormsessies. Het gewenste resutaat van het project, evenas de bijdrage die wij daaraan zuen everen, eggen we vooraf en in nauw overeg vast. Voor de totae projectbegeeiding komen we bovendien vooraf een vast budget overeen. Saes Force Consuting Brochure Workshop Marketingpan Verkoopeider, pagina 3

4 Workshop Marketingpan bestemd voor de verkoopeider, die kwaiteit wi doorvoeren in ae agen van zijn organisatie panmatig wi werken: doeen => anayse => actiepanning naast omzet ook op een aanta andere ratio s wi sturen zijn kanten (op een rendabee manier!) centraa wi steen zijn medewerkers bij beangrijke zaken wi betrekken voortgangsresutaten structuree wi meten & anayseren op ae fronten voortdurend kwaitatief wi verbeteren structuree omzetgroei wi reaiseren de workshop is bestemd voor de saesmanager, die verder kijkt dan omzet aeen, en voora ook de beangrijkste drivers achter de uiteindeijke resutaten wi managen! Saes Force Consuting Brochure Workshop Marketingpan Verkoopeider, pagina 4

5 een marketingpan maken structuur aanbrengen Bij het maken van een marketingpan, gaan wij stap voor stap te werk. Daarbij onderscheiden we aereerst 4 fasen, die ekaar ogisch opvogen: 1. visieontwikkeing en het vasteggen van doeen 2. inventarisatie en anayse van factoren, die invoed kunnen hebben op het bereiken van je doeen 3. afeiden van strategische speerpunten uit de verkregen anaysegegevens 4. ontwikkeen van meetbare actiepannen visie & doeen anayse speerpunten actiepannen Een tweede structuur die we aanbrengen, is de indeing naar stakehoders & interne organisatie. Zo ontstaat een heder totaakader voor het maken van een Verkooppan/Marketingpan: stakehoders financiers kanten everanciers medewerkers maatschappij interne organisatie cutuur middeen processen marketing & saes visie anayse speerpunten actiepan Saes Force Consuting Brochure Workshop Marketingpan Verkoopeider, pagina 5

6 fase 1 van marketingpanning: visieontwikkeing (1) Het maken van je Marketingpan begint met het ontwikkeen van een hedere visie. Je visie is as het ware het ideaapaatje van de toekomst. In je visie neem je ook concrete, meetbare doeen op. Aereerst besteden we uitgebreid aandacht aan het ontwikkeen van een visie voor je stakehoders. je toekomstvisie vormt de basis van je pan. Hoe beter je de visie inhoudeijk uitwerkt, des te eenvoudiger is het om de rest van je pan te vuen! Nu is het niet de bedoeing om je visie hee uitgebreid uit te werken. Dat is ook niet verstandig. Je wit immers een beknopt pan! Tijdens de workshop eer je hoe je de beangrijkste punten in korte statements en/of schematisch samenvat. stakehoders visie anayse speerpunten actiepan financiers kanten everanciers medewerkers maatschappij Een korte toeichting bij stakehoders : Met betrekking tot financiers gaat het in je visieomschrijving in eerste instantie om de agemene financiëe doeen, die je over 1-3 jaar wit bereiken. Detais komen ater aan de orde. Saes Force Consuting Brochure Workshop Marketingpan Verkoopeider, pagina 6

7 fase 1 van marketingpanning: visieontwikkeing (2) rendabe kantgericht tevreden trouw Je stakehoders KLANTEN dienen centraa te staan binnen je bedrijfsvoering. Wat wi jij voor je huidige en toekomstige kanten betekenen (= kantgerichtheid) en weke doesteingen wi je bereiken m.b.t. kanttevredenheid, kantentrouw en de rentabiiteit van je kantenbestand? Wat is je visie op je MEDEWERKERS, wat wi je voor hen betekenen, maar ook: weke voorwaarden ste je aan je medewerkers. Enkee voorbeeden: medewerkertevredenheid benodigde competenties efficiënte tijdbesteding hoewe kantwensen & -behoeften centraa staan binnen de bedrijfsvoering, vormen je medewerkers de spi waar aes om draait! Je kunt er ook voor kiezen om je beangrijkste LEVERANCIERS (voor zover je vanuit je functie direct met hen te maken hebt) en enkee reevante aspecten van de MAATSCHAPPIJ in je visieomschrijving mee te nemen. Saes Force Consuting Brochure Workshop Marketingpan Verkoopeider, pagina 7

8 fase 1 van marketingpanning: visieontwikkeing (3) Op dezefde manier wordt ook een hedere visie voor je interne organisatie ontwikked. De kwaiteit van je (toekomstige) interne organisatie, is bepaend voor de mate waarin doeen voor stakehoders gereaiseerd kunnen worden. interne organisatie visie anayse speerpunten actiepan cutuur middeen processen marketing & saes Enkee voorbeeden van onderwerpen die we in dit kader introduceren: cutuur: de betekenis van inspirerend eiderschap; waarden & normen stij van eidinggeven je visie op de kwaiteit van de samenwerking marketing & saes: strategische doegroepen marketingmiddeen, marketing- & saeskanaen je visie op verkopen internetmarketing: website, sociae media, e-maimarketing processen Processen (waaronder het verkoopproces) vormen het hart van je organisatie. Je moet de beangrijkste werkprocessen beschrijven, meten, anayseren en voortdurend verbeteren & vernieuwen. Tijdens de workshop maken we onderscheid tussen processen, procedures en richtijnen met betrekking tot: organisatie agemeen, kanten en personee. Saes Force Consuting Brochure Workshop Marketingpan Verkoopeider, pagina 8

9 fase 2 van marketingpanning: anayseren De tweede fase van marketingpanning gaat over het onderzoeken van de haabaarheid van je visie & doeen. Dat doe je door het inventariseren en anayseren van ae reevante factoren, die mogeijk van invoed kunnen zijn op de doeen die je wit bereiken. Voor wat betreft de anaysefase maken we tijdens de workshop onderscheid naar: externe anayse (macrofactoren en marktaantrekkeijkheid) anayse m.b.t. stakehoders (financiers, kanten, et cetera) anayse m.b.t. je interne organisatie (marketing & saes, processen, et cetera) stakehoders visie anayse speerpunten actiepan interne organisatie Het resutaat van de anaysefase is een heder inzicht in reevante kansen & bedreigingen, afgezet tegen de sterke en minder sterke punten van je interne organisatie: factor 1 factor 2 et cetera? Saes Force Consuting Brochure Workshop Marketingpan Verkoopeider, pagina 9

10 fase 3 van marketingpanning: strategische speerpunten visie & doeen anayse speerpunten actiepannen Een goed uitgevoerde anaysefase resuteert meesta in een grote hoeveeheid gegevens. Het is niet verstandig om aan ae geïnventariseerde factoren (evenvee) aandacht te besteden. Doe je dat we, dan eidt dat tot focus op aes in paats van focus op doereaisatie. uit ae verkregen anaysegegevens eid je een beperkt aanta strategische speerpunten af! Voor het genereren van strategische speerpunten, gebruiken we de webekende SWOT-matrix. Daarin worden kansen & bedreigingen afgezet tegen de sterkten & zwakten van je eigen organisatie. Stap voor stap wordt uitgeegd hoe je deze matrix vut en weke speerpunten je uit de vastgestede prioriteiten kunt afeiden. Saes Force Consuting Brochure Workshop Marketingpan Verkoopeider, pagina 10

11 fase 4 van marketingpanning: meetbare actiepannen De aatste fase van marketingpanning betreft de vertaing van strategische speerpunten in meetbare actiepannen. Je actiepannen vormen as het ware de brug tussen je huidige en gewenste toekomstige situatie. In je actiepannen werk je dus het verschi weg tussen je vastgeegde doeen én de uitkomsten van de anaysefase. Daarbij kun je onderscheid maken naar actiepannen met betrekking tot je stakehoders ( marktbewerking ) en actiepannen ten behoeve van de kwaitatieve ontwikkeing van je interne organisatie. stakehoders interne organisatie visie anayse speerpunten actiepan Een fout die organisaties in deze fase van marketingpanning soms maken, is dat ze hun actiepannen te vrijbijvend en niet-meetbaar formueren. En dat is natuurijk zonde van de tijd en energie, die in de voorgaande fasen van marketingpanning is gestoken. Je wit immers precies weten wat je wit bereiken! Om concrete, meetbare actiepannen uit je strategische speerpunten af te eiden, besteden we tijdens de workshop daarom ook aandacht aan de beangrijkste principes van prestatiemanagement. De verdere uitwerking van je actiepannen is vanzefsprekend sterk afhankeijk van je uitkomsten uit de voorgaande fasen. Wij adviseren je daar graag bij. Saes Force Consuting Brochure Workshop Marketingpan Verkoopeider, pagina 11

12 resutaten Workshop Marketingpan Verkoopeider een compact, compeet en samenhangend Verkooppan, dat voor ae betrokkenen duideijkheid geeft over: de doeen m.b.t. je stakehoders en interne organisatie de strategische keuzes die je daarvoor hebt gemaakt concrete, meetbare actiepannen wie verantwoordeijk is voor het bereiken van bepaade doeen met een marketingpan vergroot je de grip op je totae bedrijfsvoering, worden mensen en middeen efficiënt ingezet en eg je de basis voor het financiëe succes van je verkooporganisatie nu en in de toekomst! Saes Force Consuting Brochure Workshop Marketingpan Verkoopeider, pagina 12

13 interesse? Heb je interesse in de Workshop Marketingpan Verkoopeider? Of wi je meer informatie van ons ontvangen? Neem gerust contact met ons op: teefoon: contactformuier op de website => de workshop Marketingpan Verkoopeider is ook beschikbaar as Compete Cursus, waarmee je ZELF een verkooppan voor je eigen saesorganisatie maakt ,= ex btw kik hier voor meer informatie => Saes Force Consuting Brochure Workshop Marketingpan Verkoopeider, pagina 13