RTC DIGITAAL INSCHRIJVEN 1 R T C - D I G I T A A L I N S C H R I J V E N

Transcriptie

1 RTC DIGITAAL INSCHRIJVEN 1 R T C - D I G I T A A L I N S C H R I J V E N

2 RTC DIGITAAL INSCHRIJVEN 2 INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding Digitaal reserveren Inloggen Reservatie maken Reservatie wijzigen Reservatie verwijderen Hulp nodig... 14

3 RTC DIGITAAL INSCHRIJVEN 3 1. Inleiding Het digitaal systeem zal u toelaten om van thuis (pc, tablet,...) of zelfs ergens anders (SmartPhone) de dagplanning te bekijken, een reservatie te maken, een reservatie te wijzigen of een reservatie te verwijderen. Voor de leden die geen PC, tablet of SmartPhone hebben is er in de sporthal een tablet beschikbaar bij de zaalopzichters. Met deze tablet kan u ook de dagplanning bekijken, een reservatie maken, een reservatie wijzigen of een reservatie verwijderen.

4 RTC DIGITAAL INSCHRIJVEN 4 2. Digitaal reserveren Digitaal reserveren betekent dat u, in de meeste gevallen, ook een partner (Speler 2) zal opgeven. Gelieve er zeker van te zijn dat deze persoon kan spelen op dat moment. Het is belangrijk dat u regelmatig uw mailbox naziet op mails van noreply@tennisvlaanderen.be Indien u een mail krijgt van dit adres wil dit zeggen dat uzelf een reservatie heeft gemaakt OF iemand anders een reservatie heeft gemaakt waar u verwacht wordt mee te spelen. Om te voorkomen dat er regelmatig reservaties zijn waar een speler of meerdere spelers niet komen opdagen is het toch aangeraden om met je tennispartner(s) af te spreken vóór het maken van de reservatie. 2.1 Inloggen Er zijn verschillende manieren om in te loggen en naar de terreinreservatie te gaan maar stap 1 is altijd naar de site gaan. Als u naar de website surft ziet u onderstaand scherm. 3 manieren om verder te gaan: - click Terrein - click Reserveer een terrein - click Inloggen. Opmerking: Na het inloggen moet u nog steeds op Terrein of Reserveer een terrein clicken.

5 RTC DIGITAAL INSCHRIJVEN 5 U krijgt dan het inlogscherm te zien waar u uw credentials (lidnummer/ en wachtwoord) moet ingeven om aan te loggen.

6 RTC DIGITAAL INSCHRIJVEN Reservatie maken Eénmaal u bent ingeloged zal u een kalender zien en de dagplanning voor vandaag (actuele datum). Voordat u de gewenste datum selecteert, moet u nagaan of u wel de juiste Terreingroep (zomer/winter) geselecteerd hebt. Dit is enkel van toepassing tijdens de seizoenswissel. Om een reservatie te maken clickt u eerst op de datum zodat u onderaan in beeld de terreinbezetting ziet voor die specifieke dag. Dagplanning voor XX/XX/XXXX zal veranderen in de gele balk.

7 RTC DIGITAAL INSCHRIJVEN 7

8 RTC DIGITAAL INSCHRIJVEN 8 Het voldoet om op een beschikbaar terrein te clicken op het tijdstip dat u verkiest en dan kan u in een volgend scherm de spelers ingeven. De velden Club en Datum zijn niet wijzigbaar. Indien u zich van datum hebt vergist moet u op Annuleren clicken. De velden Terrein, Uur van, Uur tot zijn automatisch ingevuld. Indien u zich vergist hebt kan u dat hier wijzigen. Het veld Speler 1 is ook automatisch ingevuld met de speler die de reservatie aanmaakt (en dus aangelogd is). Click op + om een speler toe te voegen. Het voldoet om een paar letters van de voornaam of naam te typen en dan de naam uit het lijstje (drop down box) te kiezen.

9 RTC DIGITAAL INSCHRIJVEN 9 Eénmaal de spelers toegevoegd zijn clickt u op Opslaan en is de reservatie volledig. Wanneer de reservatie is voltooid zal het systeem automatisch een mail sturen naar ALLE spelers voor de desbetreffende reservatie. Mail: - Van: noreply@tennisvlaanderen.be - Onderwerp: Reservatie gemaakt op: XX/XX/XXXX...

10 RTC DIGITAAL INSCHRIJVEN 10 Voorbeeld mail bevestiging Opmerkingen: - Het heeft totaal geen zin om een reply te doen op deze mail. Als er iets mis is gaat u naar het online reserveringsysteem om uw reservatie te veranderen (zie reservatie wijzigen). - Afhangend van uw mailsysteem (outlook, gmail, yahoo, hotmail,...) kan deze mail in specifieke mappen terchtkomen zoals spam, reclame,... Als u de mail niet direct terugvindt kan het dus nodig zijn dat u in deze specifieke mappen zoekt. In de meeste systemen kan u aanduiden dat de mail gewoon in de inbox moeten komen.

11 RTC DIGITAAL INSCHRIJVEN Reservatie wijzigen U kan ook een bestaande reservatie wijzigen. U moet hiervoor eerst in de kalender de specifieke dag opzoeken zodat u uw reservatie kan terugvinden in de dagplanning. Als u dan op de reservatie clickt kan u de reservatie wijzigen (vb: Speler 2 veranderen) Voorbeeld: Click op X om Speler 2 te verwijderen. Achteraf kan u een andere speler Speler 2 terug toevoegen door op + te clicken.

12 RTC DIGITAAL INSCHRIJVEN 12 Click Opslaan om de verandering te bevestigen en te bewaren. Wanneer de reservatie wijziging is voltooid zal het systeem automatisch een mail sturen naar ALLE spelers voor de desbetreffende reservatie. Mail: - Van: noreply@tennisvlaanderen.be - Onderwerp: Reservatie gewijzigd op: XX/XX/XXXX...

13 RTC DIGITAAL INSCHRIJVEN Reservatie verwijderen U kan ook een bestaande reservatie verwijderen. U moet hiervoor eerst in de kalender de specifieke dag opzoeken zodat u uw reservatie kan terugvinden in de dagplanning. Als u dan op de reservatie clickt kan u de reservatie totaal verwijderen door op Verwijder reservatie te clicken. Wanneer de reservatie is verwijderd zal het systeem automatisch een mail sturen naar ALLE spelers voor de desbetreffende reservatie. Mail: - Van: noreply@tennisvlaanderen.be - Onderwerp: Reservatie verwijderd op: XX/XX/XXXX...

14 RTC DIGITAAL INSCHRIJVEN Hulp nodig Indien u hulp nodig heeft of problemen wilt melden in verband met het digitale reserveringssysteem, gelieve contact te nemen met het bestuur. De volgende personen kunnen u helpen met het digitaal inschrijven. - Franky Van Meerbeek ( ) - Kevin Devillé ( )