POSITIONEREN & PROFILEREN

Transcriptie

1 POSITIONEREN & PROFILEREN Voorop in de vergroening 28 maart 2012

2 Ambitie Voorop in de vergroening De ambitie van Voorop in de vergroening is dat de AOC s in 2015 door samenleving, overheid en bedrijfsleven herkend en erkend willen worden als dé opleidingscentra voor ondernemend en innovatief groen.

3 Ondernemend?

4 Innovatief?

5 Groen?

6 Wat komt er aan bod? Welke impact heeft deze ambitie op de positionering en profilering? Welke stappen zijn hierbij van belang? Wie zijn onze doelgroepen? Wat willen we bereiken? Vanuit welke waarden willen wij ons herkenbaar neer gaan zetten richting hen? Wij verkennen wat groene positionering en profilering' betekent voor de individuele instellingen, wat de rol van het landelijke project Voorop in de Vergroening hierbij kan zijn en tot welke concrete activiteiten dit kan leiden.

7 Positioneren is het creëren van een voorkeurspositie in het brein [en het hart] van de doelgroep Onderscheidend Relevantie Geloofwaardig

8 Waarom positioneren? Media explosie Organisatie explosie Product explosie

9 Positioneren Positioneren = categoriseren Positioneren = verleiden Positioneren = echt zijn

10 Positioneren = categoriseren

11 J.P. Coen school Indische buurt Amsterdam 2004: 98% allochtone leerlingen (allen, op 6 na) Stimuleren naar school eigen buurt (verkeer) Sociale cohesie, vermenging Een woud van vooroordelen

12 Identiteit versus behoefte Identiteit onderwijsprestaties aandacht cultuur naschoolse opvang gemotiveerd corps contact ouders kind ipv systeem centraal Behoeften van ouders De beste opleiding voor mijn kinderen Een veilige omgeving om te spelen en leren Een plek om op te groeien Sociale betrokkenheid

13 Van zwarte school naar buurtschool Ouders persoonlijk benaderd door leraren [huisbezoeken] Buurtactiviteiten op school georganiseerd

14 Merk bouwen = associatie netwerk aanleggen

15 Bij positionering: (her-)categorisatie Van oliemaatschappij naar energiemaatschappij Van landbouw-universiteit naar Life Science Van Bijlmer naar Amsterdam ZO Van schade-adviseur naar levensmomentenadviseur Van instantsoup naar 4-uurtje

16 Categorisatie = segmentatie Categorie Competentie Kwaliteit Distributie Doelgroep Emotionele drijfveren Geografie Technologie

17 Categorisatie = segmentatie Categorie Kwaliteit

18 Categorisatie = segmentatie Doelgroep Emotionele drijfveren

19 Categorisatie = merkassociatie transfer Consistent Build & borrow Relevant

20 Positioneren = verleiden

21 Emotie

22

23 Positioneren = echt zijn Waarmaken wat je belooft

24 Voorbeeld British Petroleum

25 Positionering An environmentally friendly company undergoing a sea change toward alternative energy sources like solar and wind. BP says it has invested $4 billion in wind, solar, biofuels and carbon-capture-and-storage since 2005 and the company expects to spend another $4 billion in the next five years. It's the only oil company investing in all of these concepts.

26 Profilering Beyond petroleum

27 Olieramp Golf van Mexico 2010

28 Geloofwaardig? Van de eerste naar laatste plaats in merktrouw bij publieke opinie, investeerders en stakeholders Maar de consument

29 De les Als je waarden verkoopt die je niet hebt, dan zullen je klanten dat weten. Zij zullen je klanten niet meer zijn.

30 Voorbeeld Interpolis

31 Positionering Uit profiel Interpolis: Alle producten van Interpolis hebben één ding gemeen: ze worden zo eenduidig en eenvoudig mogelijk gemaakt. De polissen zijn overzichtelijk - zonder hiaten of overlappingen - en de voorwaarden duidelijk. Zonder kleine lettertjes. Wij bieden heldere oplossingen waar mensen echt iets aan hebben.

32 Profilering

33 Geloofwaardig 1

34 Geloofwaardig 2

35 Geloofwaardig 3 Hogere klanttevredenheid dan andere verzekeraars Omzet fors gestegen Ziekteverzuim gedaald met 2% Fans van het merk: ambassadeurs Minder personeelsverloop

36 Positioneren is

37 Niveaus van positioneren

38 Business positionering AOC s verzorgen hoogwaardig en onderscheidend onderwijs op het gebied van voedsel, natuur en leefomgeving en leggen daarmee de basis voor een duurzame, gezonde en welvarende wereld. Wij leiden op voor een groenere wereld. Uit: OPLEIDEN VOOR EEN GROENERE WERELD Strategie AOC Raad

39 Merkpositionering Identiteit groen onderwijs : Ik wil actief zijn en onderneem graag dingen. Ik ben op zoek naar vrijheid. Dat ik mijn eigen keuzes maak. Mijn omgeving stimuleert me daarin. Ik ben veelzijdig en proud to be green. Geld verdienen stimuleert me, helemaal als het in balans is met planet en people. Het geeft je status. Ik heb een duidelijke link met de groene sector: de grootste en meest bloeiende sector van ons land. Ik ontwikkel graag nieuwe dingen die een bijdrage leveren aan een groenere wereld

40 Doelgroep

41 Een verkeerd voorbeeld Philips ontwikkelt een mobiel scheerapparaat en richt zich daarbij op de Mobile Electric man.

42

43 Van positioneren naar profileren

44 Van positionering naar gedrag, symboliek & communicatie Welke impact heeft de positionering op het gedrag, de symboliek en de communicatie van de AOC s en het groene onderwijs? Met symboliek bedoelen we: uitstraling van de mensen, het pand, omgeving, inrichting, sfeer, logo, huisstijl, etc. Daarbij rekening houdend met de diverse doelgroepen in en rond de organisatie. En de omgeving.

45 Betekenis van deze positionering? Voor je opleidingsaanbod Voor je personeel Voor je bedrijfsvoering Voor de samenwerking met bedrijven, instellingen en overheid Voor de samenwerking in de kolom Voor je profilering

46 Aan de slag Welke impact heeft de ambitie van Voorop in de Vergroening op de positionering en profilering van het groene onderwijs en de indviduele AOC s? Wie zijn onze doelgroepen? Wat willen we bereiken? Vanuit welke waarden willen wij ons herkenbaar neer gaan zetten richting hen? Wij verkennen wat groene positionering en profilering' betekent voor de individuele instellingen, wat de rol van het landelijke project Voorop in de Vergroening hierbij kan zijn en tot welke concrete activiteiten dit kan leiden.

47 Opdracht Maak in kleine groepjes een associatienetwerk voor Voorop in de Vergroening Vanuit het perspectief van je eigen instelling Vanuit het perspectief van het landelijke project Met inachtneming van de doelgroepen Verzamel en bedenk welke concrete activiteiten er al plaatsvinden en/of moeten worden ontwikkeld om de ambitie [positionering] waar te maken?

48 Van positionering naar profilering