Marketing facts 2. De relatie tussen het bewuste en onbewuste van de consument. TSVC I Measure - Optimize - Launch!
|
|
- Hendrik Hendriks
- 6 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Snel zicht op innovatie insights, marktpotentieel en groeikansen Marketing facts 2 De relatie tussen het bewuste en onbewuste van de consument
2 De relatie tussen het bewuste en onbewuste van de consument Zoals in ons vorige artikel aangehaald, kunnen marktonderzoekers foutieve aannames maken wanneer gebruik wordt gemaakt van vragenlijsten, enquêtes en focusgroepen doordat de veronderstelling is dat respondenten eerlijk vertellen hoe ze zich voelen en zich jegens een product zullen gedragen. Een andere foutieve veronderstelling is dat respondenten precies weten wat ze willen. Het probleem is dat het niet uitmaakt hoe goed het onderzoek is gedaan, het voorspelt vaak niet succesvol voor consumentengedrag. Bijvoorbeeld, uit politieke focusgroepen en enquêtes is gebleken dat kiezers negatieve advertenties haten. Maar uit onderzoek blijkt juist dat aanvallende advertenties en negatieve campagnes wel werken! Een kleine terugblik op de laatste verkiezingen zal dit bevestigen. CNN en Good Morning America hebben studies tot maar liefst 2008 onderzocht die dit bevestigde. Ook zullen de marketeers onder ons de lancering van New Coke herinneren, die in alle onderzoeks- en smaakproeven positief naar voren kwam en vervolgens een enorme domper is geworden. Hoe kan dit uitgelegd worden? En wat kunnen we hieraan doen?
3 Het belang van onbewuste processen All other Questions Het antwoord is dat onderzoek naar bewuste processen slechts een deel van de beslissingsafbeelding vastlegt en waarschijnlijk niet het belangrijkste onderdeel. Cognitieve wetenschappen, neurowetenschappen en psychologische wetenschappen hebben dit al meer dan 20 jaar getoond, maar marketeers beginnen deze bevindingen pas sinds kort toe te passen. Een belangrijk inzicht is dat veel (maar niet alle) van ons mentale functioneren onbewust is. Dus wanneer je respondenten vraagt wat ze denken, hoe ze zich voelen en wat ze onthouden, geven ze onvolledige antwoorden. We moeten ook weten wat er buiten ons bewustzijn gebeurt. Ten eerste wordt de geest, net als de hersenen, georganiseerd in termen van netwerken van verenigingen. Wat dit betekent is dat onze denkprocessen geen logisch, lineair pad volgen; In plaats daarvan worden ze georganiseerd in termen van associatieve verbondenheid. Creatieve personen weten dit vaak intuïtief in te vullen. Daarom creëren ze slogans en merklijnen zoals de GEICO Gecko en Just Do It. Het tweede wat we weten is dat we in wezen emotionele wezens zijn en dat onze eerste reactie op een stimulus emotioneel is. We gaan terug naar het New Coke voorbeeld. De reactie op de campagne was niet logisch, rationeel, nadenkend of zelfs verstandig; Het was emotioneel en direct. En het heeft elke verdere reactie op het product gekleurd.
4 Het belang van onbewuste processen All other Questions Een ander inzicht dat de wetenschap biedt, betreft de relatie tussen bewuste en onbewuste processen, evenals wat voor soort gedrag dit voorspelt. Bewuste en onbewuste processen hoeven niet akkoord te gaan. In feite zijn ze onafhankelijk van elkaar. In statistische termen zijn ze orthogonaal. Zij kunnen het eens zijn of het niet eens zijn. Beide zijn belangrijk om te begrijpen, maar voorspellen verschillende soorten gedrag. Bewuste processen voorspellen gedrag in de directe situatie, als we nadenken over wat we nu moeten doen. Een waarde of een motief moet bewust worden gemaakt als het invloed heeft op wat een consument doet. Onbewuste processen voorspellen spontane en lange termijn gedragspatronen. Het is de standaardinstelling van de geest. Dit betekent dat een conflict een onderdeel is van de gedachte van een consument. We mogen geen consistentie van hem verwachten, maar we zouden kunnen voorspellen wanneer één proces waarschijnlijk in de weg staat en wanneer de andere de beslissing zal overheersen.
5 Wat is het volgende? We zijn nog in een vroeg stadium van het onderzoek naar ons onbewuste en er zijn nog steeds veel vragen onbeantwoord. Hoe kunnen we de verborgen (onbewuste) kant van de merkwaarde functioneel gebruiken? Kan deze onbewuste kant van de merkwaarde helpen om verborgen kwetsbaarheden of verborgen potentieel te openbaren? Alleen verder onderzoek zal uiteindelijk de ware relatie tussen interactie van het bewuste en onbewuste uitwijzen. De revolutionaire Battle-N methode van TSVC biedt hier een oplossing voor. Door gebruik te maken van onze unieke Battle-N methodiek komen de beste insights, usp s, claims, rtb s etc. automatisch naar boven. De respondent beantwoordt onbewust alle mogelijke opties die leiden tot haar definitieve keuze, doordat de respondent telkens een geforceerde keus moet maken tussen de meest relevante aspecten. Hiermee wordt het beslisproces van de consument zo realistisch mogelijk gesimuleerd. Benieuwd naar meer informatie over onze unieke Battle-N methode? Neem contact op via: t m gdenhertog@tsvc.nl
6 Innovation Selector Weten we zeker dat we het beste concept hebben ontwikkeld? Second opinion Welke producteigenschappen zijn ècht belangrijk in de conceptkeuze? Welke combinatie van feiten maakt het beste concept? Hoe kunnen we u helpen? Concept Optimizer Welke nieuwe propositie heeft het grootste marktpotentieel en waarom? Hoe overtuig ik onze interne organisatie met harde feiten? Wie is mijn belangrijkste concurrent bij deze introductie? Marketing Mix Maximizer Voldoet het product aan de belofte van het concept Hoeveel volume gaan we doen en hoe overtuig ik de retailer? Aan welke knoppen moet ik draaien voor meer volume? Decision Supporter Is de nieuwe spuitkop 0,30 of zelfs 0,50 meer waard? Vinden ze ons in het schap? Worden we overwogen of zelfs gekozen? Bij welke prijs behalen we onze omzet doelstelling? TSVC
7 Best Ideas Best Concepts Best Mix All other Questions Innovation Selector Concept Optimizer Marketing Mix Maximizer Decision Supporter Meer weten? Ga naar en download ook onze andere intressante content! Hoofdstraat LK Driebergen tel: mob: gdenhertog@tsvc.nl
Marketing facts 1. Het bewuste is zo onbelangrijk. TSVC I Measure - Optimize - Launch!
Snel zicht op innovatie insights, marktpotentieel en groeikansen Marketing facts 1 Het bewuste is zo onbelangrijk Het bewuste is zo onbelangrijk Marktonderzoek bestaat primair uit het beantwoorden van
Nadere informatieSnel zicht op innovatie insights, marktpotentieel en groeikansen. Actueel onderzoek. Streamingsdiensten. TSVC I Measure - Optimize - Launch!
Snel zicht op innovatie insights, marktpotentieel en groeikansen Actueel onderzoek Streamingsdiensten Waarom heerst Netflix in streamingsland? All other Questions Probleemstelling De tijd van de TV-gids
Nadere informatieCase: Prijs elasticiteitsstudie Bio yoghurt en melk bij Albert Heijn
Snel zicht op innovatie insights, marktpotentieel en groeikansen Case: Prijs elasticiteitsstudie Bio yoghurt en melk bij Albert Heijn All other Questions Probleemstelling De prijzen voor Bio zuivel liggen
Nadere informatieVan marketeer naar verleider. Neuromarketing in de praktijk
Van marketeer naar verleider Neuromarketing in de praktijk Inleiding Neuromarketing Bedankt voor uw interesse in Van marketeer naar verleider, neuromarketing in de praktijk. De combinatie van e-mail en
Nadere informatieSize matters! ATLAS onderzoek 2013: BlowUPs niet te missen en effectief
Size matters! ATLAS onderzoek 2013: BlowUPs niet te missen en effectief Inhoudsopgave ATLAS onderzoek 2013 4 De wereld van BlowUPs 9 Bewustzijn 5 Het ATLAS onderzoek 10 Imago 6 Onderzoeksopzet 11 Impact
Nadere informatieNieuwe website? Best4u helpt je op weg
Nieuwe website? Best4u helpt je op weg Optimaal online presteren begint voor jou als ondernemer bij een goede website. Je wilt een mooi design, passende functionaliteiten, overtuigende teksten en je publiek
Nadere informatieMarketingmix instrumenten Marketingcommunicatie
Marketingmix instrumenten Marketingcommunicatie Belangengroepen informeren over, overtuigen van en herinneren aan de organisatie en de marketingmix van de producten/diensten van een organisatie Communicatiemix
Nadere informatieInteractieve 3D Digital Signage
Interactieve 3D Digital Signage - De toekomst van Digital Signage - Jean-Pierre van Maasakker Persoonlijke Introductie Naam Jean-Pierre van Maasakker Bedrijf Zero Creative BV Functie CEO & International
Nadere informatieHET CREATIEVE CONCEPT GEÏNTEGREERDE MARKETING MARKETINGCOMMUNICATIE HOORCOLLEGE 2 BLOK 4
HET CREATIEVE CONCEPT GEÏNTEGREERDE MARKETING MARKETINGCOMMUNICATIE HOORCOLLEGE 2 BLOK 4 AGENDA Consumer insight en marketingcommunicatie Geïntegreerde marketingcommunicatie (IMC) Het creatieve concept
Nadere informatieConsumer Insights: de basis voor succesvolle innovaties
Presentatie 21 maart 2013 Consumer Insights: de basis voor succesvolle innovaties Luc Kleijnen Food2Market Innovatie training 1 Bouwen aan Innovatie - Over Altuïtion (1) Opgericht in 1997: 30 engagement
Nadere informatieUtrecht Business School
Cursus Branded Content Strategie De cursus Branded Content Strategie duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties
Nadere informatieHOOFDSTUK 15: TERUGBLIK OP STRATEGISCH MERKENMANAGEMENT
HOOFDSTUK 15: TERUGBLIK OP STRATEGISCH MERKENMANAGEMENT 1 INTRODUCTIE H:15 Elke brandingsituatie en -toepassing is uniek en vraagt om een kritisch onderzoek en grondige analyse. Effectief merkenmanagement
Nadere informatiePost HBO Branded Content Strategie
Post HBO Branded Content Strategie De Post HBO opleiding Branded Content Strategie duurt ongeveer 5 maanden en omvat 10 colleges van 3 uur. U volgt de opleiding met 10-15 studenten in Utrecht. Hierin volgt
Nadere informatieIntroductie propositieontwikkeling
Introductie propositieontwikkeling 17 september 2013 Heeft u nog vragen of behoefte aan een nadere toelichting op dit document? Neem dan contact op met Isolde Schram van VODW (ischram@vodw.com; 033 432
Nadere informatieFASTTRACK 2 BIG IDEAS BINNEN 7 DAGEN VAN INSIGHTS NAAR GROVE PROPOSITIES
FASTTRACK 2 BIG IDEAS BINNEN 7 DAGEN VAN INSIGHTS NAAR GROVE PROPOSITIES Motivaction is een fullservice onderzoeksbureau dat kwalitatieve en kwantitatieve onderzoeksexpertise combineert met kennis van
Nadere informatieLanceer je marketingsucces in één dag 3 programma s voor marketingsucces om vandaag mee te beginnen.
Lanceer je marketingsucces in één dag 3 programma s voor marketingsucces om vandaag mee te beginnen. Navigeer met de pijltjestoetsen. Sluit met de esc-toest. esc humm&c 2015» www.hummandc.nl Lanceer je
Nadere informatieKan ik je ergens mee helpen?
Kan ik je ergens mee helpen? Koetsierbaan 1, 1315 SH Almere Stad (Side By Side, linker toren) info@brainycloud-marketing.com +31 (0)36 848 8040 www.brainycloud-marketing.com VERKLARENDE WOORDENLIJST. Brainycloud
Nadere informatieEEN BRIEFING SCHRIJVEN DIE OOK ECHT CREATIVITEIT OPLEVERT?
EEN BRIEFING SCHRIJVEN DIE OOK ECHT CREATIVITEIT OPLEVERT? Strategie Concept Creatie 10 handige stappen waar je elke conceptklus mee kunt starten! Hoe goed, scherp en speels een creatief van je afdeling
Nadere informatieWerk aan de winkel! 5 stappen naar de belevenisgerichte winkel. Atty Halma
Werk aan de winkel! 5 stappen naar de belevenisgerichte winkel Atty Halma Werk aan de winkel! 5 stappen naar de belevenisgerichte winkel Steeds meer aankopen worden online gedaan, terwijl de aankopen en
Nadere informatieHOOFDSTUK 1: MERKEN & STRATEGISCH MERKENMANAGEMENT
HOOFDSTUK 1: MERKEN & STRATEGISCH MERKENMANAGEMENT 1 INTRODUCTIE H:1 Een merk is in de eerste plaats een product. Een product is fysiek, een service, winkel, persoon, organisatie, plaats of een idee. Een
Nadere informatieModern Getaways Magazine
Modern Getaways Magazine Yasaman Bitarafan Publisher: Modern Getaways Magazine Consultant: Online customer-journey experience in travel & hotel industrie THE interactive online travel magazine dedicated
Nadere informatieIn contact met het merk: merkbelevingsmonitor
In contact met het merk: merkbelevingsmonitor Het meten van de effectiviteit van marketing- en communicatie-inspanningen is en blijft een hot issue. Marketing intelligence van KPN ontwikkelde samen met
Nadere informatieSpecial advertising: SBS ident Spots DVJ Insights
Special advertising: SBS ident Spots DVJ Insights Lucas Hulsebos & Anneke Kuipers November 2015 Inleiding 2 Inleiding SBS biedt adverteerders de mogelijkheid om via special advertising betere effecten
Nadere informatieWaarom de grijze massa van uw klant u door een volgende crisis helpt
Waarom de grijze massa van uw klant u door een volgende crisis helpt Het aantal organisaties dat problemen krijgt met klanten die wegblijven en een teruglopende cashflow positie, neemt elke maand opnieuw
Nadere informatieFACEBOOK. HYPE OF HEILIGE GRAAL?
FACEBOOK. HYPE OF HEILIGE GRAAL? WETENSCHAPPELIJK ONDERZOEK NAAR DE INVLOED VAN FACEBOOK OP DE RELATIE TUSSEN MERK EN MENS ENGAGEMENT OP FACEBOOK, HEEFT DAT NOU ZIN? Engagement. Als er één term is die
Nadere informatieOnderzoeksopzet. Marktonderzoek Klantbeleving
Onderzoeksopzet Marktonderzoek Klantbeleving Utrecht, september 2009 1. Inleiding De beleving van de klant ten opzichte van dienstverlening wordt een steeds belangrijker onderwerp in het ontwikkelen van
Nadere informatieCustomer Excellence op grote hoogte. theorie & praktijk van transavia.com & Altuïtion
Customer Excellence op grote hoogte theorie & praktijk van transavia.com & Altuïtion Centrale vraag Hoe kunt u als organisatie de klantbeleving centraal stellen, binnenkomen in het hoofd en hart van uw
Nadere informatie77 De. facts & figures. het bereik van ons portfolio staat
Hot Pink Media blijft zich als online blogger/influencers netwerk met een bereik van 8,6 miljoen per maand continue ontwikkelen. Met de lancering van het mannenlabel & ons travel channel verbreed Hot Pink
Nadere informatieRESEARCH COMMUNITIES HEEN KUNNEN
DE 7 REDENEN WAAROM MARKETEERS NIET OM RESEARCH COMMUNITIES HEEN KUNNEN Odette Vlek Senior marktonderzoeker Ruigrok NetPanel November 2015 INTRODUCTIE Online research communities zijn al enige jaren hot.
Nadere informatie10 WEB DESIGN TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE WEBSITE
10 WEB DESIGN TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE WEBSITE Is uw website aan vernieuwing toe? Pas deze tips toe en haal meer uit je website De laatste jaren zien we grote veranderingen op het gebied van webdesign.
Nadere informatieTHE COMMUNICATION GROUP VERDUIDELIJKT HET BEGRIP EN VAKGEBIED COMMUNICATIE. in opdacht van
THE COMMUNICATION GROUP VERDUIDELIJKT HET BEGRIP EN VAKGEBIED COMMUNICATIE in opdacht van MARKETING COMMUNICATIE 1 Er zijn drie soorten communicatie: marketing-, interne- en publieks-communicatie. De wereld
Nadere informatieHet kwalitatieve onderzoek gaat op de schop
Het kwalitatieve onderzoek gaat op de schop Stelling 1. Offline kwalitatief onderzoek en online kwalitatief onderzoek zijn complementair aan elkaar en leiden in combinatie juist tot meer consumer intimacy.
Nadere informatieOnline marketing. College 4
Online marketing College 4 Tot nu toe Hebben we gekeken naar het ontstaan van web 2.0. Hebben we bekeken hoe het web 2.0 landschap eruit ziet. Hebben we bekeken wat web 2.0 betekent voor beslissingsprocessen
Nadere informatieSamenvatting (Summary in Dutch)
Het voornaamste doel van dit proefschrift is nieuwe methoden te ontwikkelen en te valideren om de effectiviteit van customization te kunnen bepalen en hoe dataverzameling kan worden verbeterd. Om deze
Nadere informatieEffectief brainstormen met Disney! Ruben van der Laan Innova.on / Change / Par.cipa.on info@rubenvanderlaan.com
Effectief brainstormen met Disney! Ruben van der Laan Innova.on / Change / Par.cipa.on info@rubenvanderlaan.com Kennismaking! Ga in een lijn staan Op dag en maand van verjaardag JE MAG NIET PRATEN! De
Nadere informatiePeter van den Heuvel Hogeschool Inholland Communicatie Battle 2016
Peter van den Heuvel Hogeschool Inholland Communicatie Battle 2016 No tension, no fun?! Jullie uitdaging vandaag m.b.t. je opdracht : ontwerp een betekenisvolle beleving met impact en vind uit wat hiervoor
Nadere informatieFORESIGHT MODELLING TELECOM. Foresight modelling
FORESIGHT MODELLING TELECOM 1 FORESIGHT MODELLING TELECOM 2018 Een instrument voor fact based beslissingen HET ANTWOORD OP INNOVATIEVRAGEN HET ANTWOORD OP MARKETINGVRAGEN HET ANTWOORD OP PRICINGVRAGEN
Nadere informatieINTRODUCTIE. Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Introductie 1
INTRODUCTIE Mike Rother / Verbeter Kata Handboek Introductie 1 Lean Management Teachers Deze Nederlandse vertaling wordt u aangeboden door: Lean Management Teachers Prins Willem Alexanderlaan 1427 7312
Nadere informatieOVER ONS. FIRST FRAME. First Frame is een jong team met creatieve geesten die hun werkzaamheden baseren op keiharde cijfers.
WWW.FIRST-FRAME.NL OVER ONS. FIRST FRAME First Frame is een online media- en marketingbureau. Wij bedenken, creëren, meten en optimaliseren online campagnes. Voor deze campagnes creëren wij zelf de content.
Nadere informatieDe workshop Elevator pitch wordt incompany gegeven en op maat aangeboden.
Workshop Elevator pitch Elevator pitch, laat van je horen Hoe vertel jij krachtig over jezelf in zestig seconden? Sta jij te haperen op een netwerkborrel? Spring je van de hak op de tak tijdens een zakenlunch?
Nadere informatieLeren en betrokkenheid. dinsdag 6 maart 2012
Leren en betrokkenheid H8 Leren? Leren? Marketeers willen de consument iets leren over hun producten/ diensten: hoe te gebruiken, waar te kopen etc. Leren? Marketeers willen de consument iets leren over
Nadere informatievoorlichting 1 april 2014 VSNU
voorlichting 1 april 2014 VSNU 1 2 Studiekeuzecheck Korte geschiedenis project + stand van zaken Wie ben ik? Inkadering in Leids 8-stappen plan De vragenlijst Het vervolgtraject Ervaring studenten 3 Het
Nadere informatieEliminative Materialism and the Propositional Attitudes
Eliminative Materialism and the Propositional Attitudes Paul Churchland Roderik Emmerink Rijksuniversiteit Groningen 21 december 2005 Inhoud 1 Introductie 2 Waarom FP een theorie is 3 Waarom FP wel eens
Nadere informatieRob Mulder Design & Innovatie Manager
Rob Mulder Design & Innovatie Manager Brand driven innovation Brand driven communication Brand driven behavior + Brand coherency & consistency Merkportfolio Management architectuur / structuur / hiërarchie
Nadere informatieConceptFactory: Van innovatief idee naar succesvolle introductie Margré Nijkamp & Bastian Baas Senior consultants Motivaction
ConceptFactory: Van innovatief idee naar succesvolle introductie Margré Nijkamp & Bastian Baas Senior consultants Motivaction Innoveren met de ConceptFactory De ConceptFactory biedt verschillende oplossingen
Nadere informatieHow to get customer insight inside?
How to get customer insight inside? Eveline van Zeeland 27 november 2014 Power to the Consumer! Uitgeverij Coutinho Eveline van Zeeland Docent Algemene Economie, Consumentengedrag en Statistiek & onderzoeker
Nadere informatieSTRATEGIE & CONCEPTING WAT IS MEUBELTRACK MEDIA? ADVERTORIALS WAT DOET MEUBELTRACK MEDIA? INFLUENCER MARKETING WAT ONS ONDERSCHEIDT
2018 INHOUDSOPGAVE 3 WAT IS MEUBELTRACK MEDIA? 10 STRATEGIE & CONCEPTING 4 WAT DOET MEUBELTRACK MEDIA? 11 ADVERTORIALS 6 WAT ONS ONDERSCHEIDT 13 INFLUENCER MARKETING 8 HET BEREIK VAN MEUBELTRACK MEDIA
Nadere informatieConversie Plan Kids In Movement
Conversie Plan Kids In Movement 1 Inhoud Opgave Inleiding 3 Conversie Doelen 4 Overtuiging principes 5 Triggers 6 Conversieplan 7 Conversie Meten 8 Planning 9 2 Inleiding Het document is geschreven om
Nadere informatieDIGITAL MARKETING MANAGER
#VACATURE Marketing Digital DIGITAL MARKETING MANAGER In korte tijd is Catawiki uitgegroeid tot een van de meest geliefde en snelst groeiende marktplaatsen van Europa. Ruim 15 miljoen gebruikers kopen
Nadere informatiePERSUASIVE DESIGN Waarom R eview m arketing onmisbaar is voor jouw startup webshop PIEN DE LAAT
PERSUASIVE DESIGN Waarom Review marketing onmisbaar is voor jouw startup webshop PIEN DE LAAT I n h o u d s o p g a v e Inleiding Consumenten over online reviews Review marketing onderzoek Review marketing
Nadere informatieBouwen van een sterk merk. Presentatie 0318samen 10 juni 2014
Bouwen van een sterk merk.! Presentatie 0318samen 10 juni 2014 Bouwen van een sterk merk. #1 INTRODUCTIE #2 MERK #3 3 STAPPEN / MEERDERE MODELLEN Facts & figures. met 28 collega s werken we vanuit Veenendaal
Nadere informatieFORESIGHT MODELLING. Foresight modelling
FORESIGHT MODELLING 1 FORESIGHT MODELLING Een instrument voor fact based beslissingen HET ANTWOORD OP INNOVATIEVRAGEN HET ANTWOORD OP MARKETINGVRAGEN HET ANTWOORD OP PRICINGVRAGEN Wat is het belang van
Nadere informatiePresentatie Social Media Content
Presentatie Social Media Content 4 februari 2015 Inhoud Workshop Wie zij wij? Wat is content marketing? In 6 stappen naar content strategie Champagne? Cases Vragen Prominent & Molenaar 16 januari 2015
Nadere informatie8 Succesfactoren voor een Online Onderneming
8 Succesfactoren voor een Online Onderneming Je kent vast wel ondernemers die actief zijn online en nu een deel van hun inkomen of zelfs hun hele inkomen online verdienen met hun kennis en content. Misschien
Nadere informatieWelkom bij presentatie PostNL. EHBO & PostNL. Presentatie & Inspiratie Zaterdag 1 november 2014
Welkom bij presentatie PostNL EHBO & PostNL Presentatie & Inspiratie Zaterdag 1 november 2014 Agenda vandaag bij EHBO Even voorstellen. Direct mail Quiz Big Data & Touchpoints Inspiratie & Cases Zelf aan
Nadere informatieHOOFDSTUK 2: KLANTGERICHTE MERKMEERWAARDE
HOOFDSTUK 2: KLANTGERICHTE MERKMEERWAARDE 1 INTRODUCTIE H:2 Waaraan kun je een effectieve merkenpositionering herkennen? Wat zijn de bronnen van klantgerichte merkmeerwaarde en welke effecten of voordelen
Nadere informatieTV reclame creëert sterke en blijvende emotionele banden met het merk
TV reclame creëert sterke en blijvende emotionele banden met het merk Leveraging Synergy and Emotion in a Multi-platform World A Neuroscience-Informed Model of Engagement, Journal of Advertising Research
Nadere informatieNeuromarketing. Ontdek en benut de mening van het brein. Eline L.E. de Vries, MSc. Rapport RUGCIC ISBN
Neuromarketing Ontdek en benut de mening van het brein Eline L.E. de Vries, MSc. Rapport RUGCIC-2013-01 ISBN 978-90-367-5936-6 CIC 2 Inhoudsopgave Managementsamenvatting pag. 3 Waarom Neuromarketing? pag.
Nadere informatieSchema: Onderwerpen betreffende functioneren van de coalitie
Waarderend onderzoek Vragenlijst coalitie* Etten Leur. Schema: Onderwerpen betreffende functioneren van de coalitie 1. Vertegenwoordigen De coalitie vertegenwoordigt de kiezers. Een coalitielid vertegenwoordigt
Nadere informatieSamenvatting (Summary in Dutch)
Samenvatting (Summary in Dutch) Introductie In dit proefschrift evalueer ik de effectiviteit van de academische discussie over de ethiek van documentaire maken. In hoeverre stellen wetenschappers de juiste
Nadere informatieArtikel. Artikelen Schrijven voor Leadgeneratie Hoe u boodschappen afstemt op uw doelgroep Bob Oord
Artikel Artikelen Schrijven voor Leadgeneratie Hoe u boodschappen afstemt op uw doelgroep Bob Oord 1 Introductie Bij het samenstellen van content voor een leadgeneratie campagne is de doelstelling altijd
Nadere informatieMarketingplan Organisatie. 1. Naam: opad Facebookpagina: https://www.facebook.com/opad /
Marketingplan 2017 Organisatie Naam: opad Facebookpagina: https://www.facebook.com/opad-372675009794193/ Datum: 12-05-2017 Versie. 1.3 http://www.o-pad.nl 1 Uitgangspunt Je marketingplan start met inzicht
Nadere informatieDo s & Don ts in Loyalty Marketing
Do s & Don ts in Loyalty Marketing Nationale Vakdag Dialogue & Digital Marketing Dunck Loyalty Marketing Arnoud Markus 7 oktober 2010 15:00 15:30 Inleiding klantloyaliteit Do s & Don ts loyalty marketing
Nadere informatieKlantbeleving. Datum: 11 oktober 2013 Contactpersoon Integron: drs. R. (Rogier) Jongejan r.jongejan@integron.nl
Klantbeleving Datum: 11 oktober 2013 Contactpersoon Integron: drs. R. (Rogier) Jongejan r.jongejan@integron.nl Programma 1. Introductie 2. Net Promotor Score (NPS) 3. Klantbeleving 4. Klantbeleving verbeteren
Nadere informatieConsumer Insights: de basis voor succesvolle innovaties
Presentatie 15 november 2012 Consumer Insights: de basis voor succesvolle innovaties Edward Huizenga Food2Market Innovatie training 1 Bouwen aan Innovatie - Over Altuïtion (1) Opgericht in 1997: 30 engagement
Nadere informatieEEN EFFECTIEVE VIDEO STRATEGIE IN 7 STAPPEN WHITEPAPER
EEN EFFECTIEVE VIDEO STRATEGIE IN 7 STAPPEN WHITEPAPER Introductie Je probeert toch niet videomarketing toe te passen zonder een strategie, of wel? Natuurlijk niet, je weet dat een plan om je video s te
Nadere informatieGroeien door denken en doen. Growth marketing & retail advies
Groeien door denken en doen 4 marketing & retail advies Helpen bij groeien door denken en doen Denken: Strategische trajecten aan de hand van modellen Klant- en concurrentie onderzoek Retail co-creatie
Nadere informatieKan ik je ergens mee helpen?
Kan ik je ergens mee helpen? Koetsierbaan 1, 1315 SH Almere Stad (Side By Side, linker toren) info@brainycloud-marketing.com +31 (0)36 848 8040 www.brainycloud-marketing.com We zijn geen marketingkantoor
Nadere informatieReactie van het Jeugdplatform Amsterdam op het concept-perspectiefplan versie
Reactie van het Jeugdplatform Amsterdam op het concept-perspectiefplan versie 11-07-2017 Het Jeugdplatform is gevraagd om vanuit cliëntperspectief mee te denken over het perspectiefplan. Op verschillende
Nadere informatieFBTO voorspelt binnen 24 uur na lancering het resultaat van een online campagne.
FBTO voorspelt binnen 24 uur na lancering het resultaat van een online campagne. Toen het in kaart brengen van bezoekersgedrag op websites nog in de kinderschoenen stond, beperkten marketeers zich tot
Nadere informatieMASTERCLASS ONLINE MARKETING 7 juni 2018
MASTERCLASS ONLINE MARKETING 7 juni 2018 Agenda 10:30-10:45 Introductie 10:45-11:15 11:15-11:25 11:25-11:55 11.55-12.10 12:10-12:40 12:40-13:30 SEO Pauze SEA / PPC Pauze Social media Lunch MISSIE Wij helpen
Nadere informatieDe aansturing van Punt Welzijn door de gemeente Weert Door Nol van Drunen. rekenkamer 26 november 2013
De aansturing van Punt Welzijn door de gemeente Weert Door Nol van Drunen rekenkamer 26 november 2013 Introductie Historie Verzoek raad in eind 2010; Moeizaam onderzoek, veel discussie tussen onderzoeker
Nadere informatieWe make the impossible a virtual reality.
Wat is Virtual Reality? Virtual Reality is een Engelse term en staat vrij vertaald voor Virtuele Realiteit. Dit wil zeggen dat de realiteit die u ervaart gesimuleerd is. Dit kan op 2 manieren. Enerzijds
Nadere informatieVerschil tussen A- en B-merk kleding
Verschil tussen A- en B-merk kleding Naam: Manon van de Kraats Studentnummer: 1620476 Specialisatie: UXD Format: Essay Docent: Hans Kemp Blok: D Datum : 27-05-2015 1 Inhoudsopgave Inleiding 3 Hoofdvraag
Nadere informatie20/04/2013: Kwalitatief vs. Kwantitatief
20/04/2013: Kwalitatief vs. Kwantitatief Wat is exact het verschil tussen kwalitatief en kwantitatief marktonderzoek in termen van onderzoek (wat doe je) in termen van resultaat (wat kan je er mee) in
Nadere informatieZijn advocaten geschikte marketeers?
Zijn advocaten geschikte marketeers? Het verkoopproces begint bij het begrijpen van het aankoopproces, ook in de advocatuur De wereld van de advocatuur is ten opzichte van vroeger sterk veranderd. Mensen
Nadere informatieMindfulness voor kinderen Introductie
Mindfulness voor kinderen Introductie Mindfulness voor kinderen - Introductie Mindfulness algemeen Wat? Geschiedenis Waarom? Hoe? Mindfulness kinderen Mindfulness voor kinderen Mindful Kids training Mindful
Nadere informatieDe IPSA-methodiek als leiddraad voor het succesvol valoriseren van uw duurzame productinspanningen
1 Inhoud 1 Inhoud 1 2 Situatieschets..1 3 Doelstelling IPSA 2 4 Toelichting IPSA-methodiek..3 5 10 tips over de marketing van duurzaamheid...6 2 Situatieschets Heel wat bedrijven in de Vlaamse textiel-,
Nadere informatieRICHTLIJNEN FOTOGRAFIE UGENT. September 2016
RICHTLIJNEN FOTOGRAFIE UGENT September 2016 INHOUD Introductie 3 Gebruik en plaatsing Losse / enkele foto 4 Foto wolk 4 fotografiestijlen 5 Fotografiestijl 1: conceptueel en verhalend Uitleg en voorbeelden
Nadere informatiesmartops people analytics
smartops people analytics Introductie De organisatie zoals we die kennen is aan het veranderen. Technologische ontwikkelingen en nieuwe mogelijkheden zorgen dat onze manier van werken verandert. Waar veel
Nadere informatieStarters. marketing: Het draait om de. doelstellingen
Starters E-mail marketing: Het draait om de doelstellingen E-mail marketing bottom line doelstellingen Marketing is in rap tempo aan het veranderen. Accountability is een term die je overal op ziet duiken.
Nadere informatieThe Brand New Viretail Marketplace
The Brand New Viretail Marketplace A FAIRY TALE FOR GREENTAILERS B Y V I N N C E P O N E T a brand new online platform WWW.VIRETAIL.NL ONLINE GREEN PLATFORM FOR GREENTAILERS 365 DAGEN 24/7 WHAT S IN IT
Nadere informatieDe 10 onmisbare ingrediënten
De 10 onmisbare ingrediënten Ingrediënten om meer te verdienen met video door Noortje Janmaat Business coach en oprichter van Verdienen met VIDEO www.verdienenmetvideo.nl noortje@verdienenmetvideo.nl 06-15
Nadere informatieHOOFDSTUK 9: BRONNEN VAN MERKMEERWAARDE METEN
HOOFDSTUK 9: BRONNEN VAN MERKMEERWAARDE METEN 1 INTRODUCTIE H:9 Het is voor een effectief merkmanagement noodzakelijk om de consument grondig te begrijpen. Het is voor het meten van de bronnen van merkmeerwaarde
Nadere informatieMERKIDENTITEIT HANDOUT T.B.V. DE STRATEGIESESSIE. CustomerScope
MERKIDENTITEIT HANDOUT T.B.V. DE STRATEGIESESSIE CustomerScope Merkidentiteit Wat is een merkidentiteit nu precies? Je merkidentiteit vertegenwoordigt jouw organisatie door het overbrengen van je eigenschappen,
Nadere informatieVoordelen van consumentengedragonderzoek in een virtuele wereld
Voordelen van consumentengedragonderzoek in een virtuele wereld Met een virtual reality bril op loopt de respondent door de virtuele supermarkt. Ze loopt door de verschillende gangpaden, kijkt naar alle
Nadere informatieAlletha Enquêtetool. Meten is weten
Alletha Enquêtetool Meten is weten Brochure: Enquêtetool Versie: 5 uit 2011 introductie Bedankt voor uw interesse in onze enquêtetool en de mogelijkheden die het u biedt. In deze brochure zullen we ingaan
Nadere informatieLet s introduce you to...
Let s introduce you to... The Millennials The Outspoken Millennials zijn mannen en vrouwen van 20 t/m 28 jaar en een subgroep van de Millennials. Afriek richt haar communicatie momenteel op de Conscious
Nadere informatieIn dit webinar leer je:
In dit webinar leer je: Beter omgaan met de 2 GROOTSTE uitdagingen in je leven. Meer te VERTROUWEN en Beter in LOSLATEN Even voorstellen Marcel Sanders (1965) Master University Certificering (Anthony Robbins
Nadere informatieOnderzoek naar de geestelijke gezondheid van levende nierdonoren. Lotte Timmerman
Onderzoek naar de geestelijke gezondheid van levende nierdonoren Lotte Timmerman Introductie Veel bekend over medische uitkomsten na levende nierdonatie Kans op overlijden = 0.03% (Matas et al., 2003;
Nadere informatieBOUWEN AAN WAARDEVOLLE KLANTRELATIES GEEFT VOLOP ENERGIE
BOUWEN AAN WAARDEVOLLE KLANTRELATIES GEEFT VOLOP ENERGIE EEN KLANTREIS WAAR IEDEREEN BLIJ VAN WORDT Wanneer je klanten écht wilt binden, moet je met méér komen dan alleen een goede prijs. Dat besef heeft
Nadere informatieThink Different. Artikel
Think Different. Artikel Student: Sara Bouazra Studentnummer: 1640943 Opleiding: Communicatie & Multi Media Design Specialisatie: Visual Design Vak: Seminar (herkansing) Cursusnaam: DREAM DISCOVER DO (SEMINAR)
Nadere informatieMinigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen!
Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen! Introductie In een wereld die op alle vlakken steeds meer digitaal verbonden raakt,
Nadere informatieViewability. Wat slimme marketeers moeten weten
Viewability Wat slimme marketeers moeten weten Inleiding Viewability kwam eind 2012 in opkomst als een essentieel concept voor het evalueren van de prestaties van digitale campagnes. Hoewel viewability
Nadere informatieHoorcollege. Crossmedia. Week 2, 7 september 2011
Hoorcollege Crossmedia Week 2, 7 september 2011 Opbouw blok Crossmedia Week Datum HC Onderwerp HC Onderwerp WC 1 31 aug Introductie crossmedia Creatieve strategieontwikkeling. 2 7 sep De stappen in het
Nadere informatieEindexamen Filosofie havo I
Opgave 2 Denken en bewustzijn 8 Een goed antwoord bevat de volgende elementen: een omschrijving van het begrip bewustzijn 2 argumentatie aan de hand van deze omschrijving of aan Genghis bewustzijn kan
Nadere informatieConflicthantering (tab3)
Conflicthantering (tab3) Wat is een conflict? Wij spreken van een conflict wanneer: Twee of meer partijen doelen of aspiraties nastreven, belangen hebben of waarden voorstaan die niet met elkaar te verenigen
Nadere informatie(ZELF)SELECTIE IN DE LERARENOPLEIDING: PROBLEMEN, INTERVENTIES MECHANISMEN UITKOMSTEN. Jacqueline Kösters Velon 2017
(ZELF)SELECTIE IN DE LERARENOPLEIDING: PROBLEMEN, INTERVENTIES MECHANISMEN UITKOMSTEN Jacqueline Kösters Velon 2017 1 Wat: NRO-onderzoek naar de voorspellende waarde van selectie-instrumenten voor de toelating
Nadere informatieVOORBEELD BUYER PERSONA EN BUYER JOURNEY DEZE BUYER PERSONA IS FICTIEF
VOORBEELD BUYER PERSONA EN BUYER JOURNEY DEZE BUYER PERSONA IS FICTIEF INLEIDING STOP SELLING START HELPING. Dat is de kern van de inbound marketingmethode. De manier om klanten en prospects te helpen
Nadere informatie