Evaluatie KNRM Lifeguards. Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij

Transcriptie

1 Evaluatie 2016 KNRM Lifeguards Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij

2 Inhoud Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij Postadres Postbus AK IJmuiden Kantoor en werkplaats Haringkade CP IJmuiden Voor vragen en opmerkingen over KNRM Lifeguards kunt u contact opnemen met: KNRM - Afdeling Lifeguard Postbus AK IJmuiden lifeguard@knrm.nl Fotografie: Ruben Snitselaar, Peter van Zwol, Olaf Kraak, Richard Jonkers, Jim Spies, Jeroen Haeck, Peter Reimert. Inleiding 1 Samenvatting 2 1. Organisatie 3 2. Communicatie en fondsenwerving 5 3. Werving, selectie van lifeguards 7 4. Opleidingen 9 5. Operationele statistieken lifeguards Vlieland specifiek Terschelling specifiek Schiermonnikoog specifiek Wassenaar specifiek 24 Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij KNRM Lifeguards Oktober 2016 De KNRM is een stichting zonder winstoogmerk en wordt in stand gehouden door vrijwillige bijdragen van donateurs, schenkers en sponsors. De KNRM is houder van het certificaat ISO 9001 voor fondsenwerving en ondersteuning aan de reddingstations op het gebied van: werving, kwaliteit en zorg van en voor medewerkers, operationele gereedheid en materieelbeheer. Deze certificering betreft de bedrijfsprocessen van het hoofdkantoor en de werkplaats in IJmuiden. Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij - Evaluatie rapport KNRM Lifeguards 2016

3 Inleiding De KNRM is sinds 2010 betrokken bij de uitvoer van strandbewaking op een aantal stranden langs de Nederlandse kust. Na een pilot op Terschelling is al snel uitbreiding gerealiseerd naar de andere Friese Waddeneilanden. Naast gemeenten toonden ook uitvoerende reddingsbrigades interesse voor het KNRM Lifeguard concept. De Wassenaarse reddingsbrigade heeft in 2011 contact gelegd om een mogelijke samenwerking te verkenning wat eind 2013 heeft geresulteerd in het ondertekenen van een samenwerkingsovereenkomst met de KNRM. De eerste jaren lag de focus voornamelijk op het beproeven en verbeteren van de operationele strandbewakingstaak. Inmiddels is het KNRM Lifeguard concept geformaliseerd in het kwaliteitshandboek. Naast het continue bijschaven van de werkwijze wordt nu voornamelijk gefocust op het uitdragen van de visie van de KNRM op het gebied van strandveiligheid. Door een bijdrage te leveren aan het ontwikkelen van een leidraad ten aanzien van veiligheid rondom zwemmen in oppervlaktewater en de operationele ondersteuning van vrijwillige reddingsbrigades probeert de KNRM een uniforme manier van strandbewaking in Nederland te realiseren. In deze evaluatie wordt stil gestaan bij de bijzonderheden van seizoen We kijken terug naar de ingezette verbetertrajecten en aandachtspunten worden genoemd ter verbetering van het KNRM Lifeguard concept voor de komende jaren. Na een algemene samenvatting over alle locaties wordt vervolgens per locatie een overzicht gegeven van de belangrijkste ontwikkelingen. Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij - Evaluatie rapport KNRM Lifeguards 2016

4 Samenvatting Eén van de doelstellingen van de KNRM is het creëren van uniformiteit in de strandbewaking in Nederland. Naast het daadwerkelijk organiseren en uitvoeren van strandbewaking levert de KNRM een bijdrage aan de veiligheid voor strandbezoekers in het algemeen. Dit doet de KNRM door het uitdragen van een duidelijke visie ten aanzien van strandbewaking, het uitdragen van preventieboodschappen en het ontwikkelen van een leidraad van veiligheid rondom zwemmen in oppervlaktewater. Tevens ondersteunt de KNRM gemeentes en uitvoerende partijen op het gebied van risico-inventarisatie en evaluatie (RI&E), werving, selectie en opleiding van lifeguards of het opstellen van een bewakingsplan. In 2016 zijn KNRM Lifeguards actief op het strand bij de Wassenaarse Slag onder uitvoering van de Wassenaarse Reddingsbrigade en op Vlieland, Terschelling, Ameland en Schiermonnikoog onder uitvoering van de KNRM. Op Ameland werd gedurende een periode van 13 weken dagelijks het strand bewaakt. Op de andere eilanden werd de dagelijkse bewaking van het strand gefocust op de acht weken zomervakantie. Het opleidingsaanbod van lifeguards is dit jaar uitgebreid met een senior training voor de lifeguards die acteren in de functie senior lifeguard. Daarnaast zijn de beach lifeguard opleidingen in 2016 intern uitgevoerd. Alle operationele lifeguards zijn voorafgaand aan het seizoen opgeleid of bijgeschoold op de onderdelen beach lifeguard, rijvaardigheid, gebruik van een reddingwaterscooter en EHBO. Laatstgenoemde is ook tijdens het seizoen uitvoerig aan bod gekomen in samenwerking met de lokale ambulance medewerkers. Het bewakingsseizoen voor de KNRM Lifeguards startte op 18 juni en duurde tot en met 18 september In totaal hebben 80 betaalde lifeguards tijdens de zomermaanden gewerkt verspreid over 10 strandposten. Dit zijn 8 lifeguards meer dan in Van deze groep zijn 37 lifeguards ook in 2015 lifeguard geweest. Op basis van de operationele statistieken blijkt dat het totaal aan rode en gele vlaggen evenals in 2014 en 2015 gedaald is ten opzichte van het jaar ervoor. Het was ten aanzien van de risico s dan ook een relatief rustige zomer. Naar schatting heeft de zomer van 2016 wel meer bezoekers naar het strand getrokken dan de jaren ervoor. Na een relatief rustig jaar in 2015 voor wat betreft reddingsacties moesten lifeguards in 2016 vooral vaker in actie komen op Terschelling. Dit gold ook voor de grote EHBO inzetten. De cijfers van de andere locaties komen grotendeels overeen met het gemiddelde over de afgelopen 5 jaar. In totaal kwamen KNRM Lifeguards in de zomer van 2016, 1713 keer repressief in actie Keer voor kleine EHBO gevallen zoals schaafwondjes of kwallenbeten, 36 keer voor grote EHBO gevallen waar een ambulance of traumahelikopter aan te pas moest komen en 30 keer voor een vermissing. Daarnaast zijn dit seizoen 29 reddingsacties uitgevoerd waarbij in problemen geraakte zwemmers zijn geholpen. Met name het aantal reddingsacties is beduidend hoger dan vorig jaar (13 reddingsacties in 2015). In 2015 is gestart met het testen van de opblaasboog bij de strandovergang op Schiermonnikoog waar strandbezoekers informatie kregen over het zwemmen tussen de vlaggen. In overleg met de gemeente Schiermonnikoog is er in 2016 gekozen voor een houten opvolger die meer bij de uitstraling van het eiland paste. Deze informatieve toegangspoort heeft aantoonbaar effect gehad op de kennis van het vlaggensysteem. Op Ameland en Schiermonnikoog hebben KNRM Lifeguards door middel van de voorlichtingssessies uitleg gegeven over de risico s en gevaren van het strand en de zee waarbij strandbezoekers kennis konden maken met de reddingwaterscooter (RWC), 4WD voertuig en EHBO technieken. Aandachtspunten waar voor seizoen 2017 rekening mee gehouden dient te worden zijn: Verbeteren van de opleidingen voor wat betreft communicatie en EHBO; Vervanging van ATV voertuigen; Aanpassen van het bewakingsplan op basis van nieuwe RI&E op Schiermonnikoog en Ameland en het sluiten van nieuwe 5-jarige contracten voor deze locaties. 2 Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij Evaluatie KNRM Lifeguards 2016

5 1. Organisatie 1.1 Management, voorbereiding en ondersteuning Vanuit het KNRM hoofdkantoor in IJmuiden sturen drie personen alle lifeguard gerelateerde taken aan op het gebied van werving en selectie, opleiding, materieel, planning en logistiek, evenementen, communicatie, administratie en ontwikkeling. De afdeling lifeguards opereert vanuit de operationele dienst van de KNRM en wordt hierbij ondersteund door de afdelingen technische dienst, communicatie & fondsenwerving, administratie, IT en secretariaat. In 2016 stonden voor de afdeling lifeguard de volgende onderwerpen centraal: - In eigen beheer uitvoeren van de beach lifeguard opleidingen; - Implementeren van adviezen op basis van onderzoek naar interpersoonlijke conflicten; - Logistieke aanpassingen omtrent verstrekken van lifeguard kleding; - Testen en aanschaffen van vervangende voertuigen voor de Volkswagen Amarok; - Testen van communicatieapparatuur op de RWC s; - Vernieuwen van RI&E s op Ameland en Schiermonnikoog; - Intensiveren van voorlichtingssessies rondom veilige recreatie op het strand; - Nieuwe dienstverleningsovereenkomsten met Ameland en Schiermonnikoog voor 2017 t/m 2021; - Doorontwikkeling van de preventieboog en lifeguard stoel; - Inschrijven van sollicitanten direct in AFAS te laten plaats vinden; - Verbeteren van informatievoorzieningen voor strandbezoekers via sociale media; - Onderzoek naar de kennis van strandbezoekers over het vlaggensysteem; - Vergroten van de gedragsverandering voor het zwemmen tussen de vlaggen. Onderzoek interpersoonlijke conflicten In 2015 is door psychologie studente Caloe van Dijk een onderzoek uitgevoerd omtrent het ontstaan en verhelpen van interpersoonlijke conflicten binnen de lifeguards. Caloe is gedurende het seizoen meerdere malen op Ameland geweest om uitvoerig met lifeguards in gesprek te gaan en in kaart te brengen waardoor interpersoonlijke conflicten ontstaan en hoe ermee wordt omgegaan. Het onderzoek geeft onder andere aan dat interpersoonlijke conflicten ontstaan door onduidelijkheid over taken en verantwoordelijkheden binnen de lifeguard groep. Nieuwe lifeguards die op het eiland aankomen misten handvatten om snel kennis en ervaring op te doen over de lokale werkprocedures en senior lifeguards bleken erg uiteenlopende manieren van aansturen toe te passen. Op basis van een uiteenlopende lijst van aanbevelingen heeft de KNRM een aantal wijzigingen doorgevoerd in haar bedrijfsvoering. Zo is in het voorseizoen een duidelijker beeld geschetst naar de lifeguards en de senior lifeguards ten aanzien van hun rollen en taken. Er is een vaste inwerkperiode geïntroduceerd voor nieuwe lifeguards op basis van een checklist en tevens is een training voor senior lifeguards ontwikkeld ten aanzien van hun rol, verwachtingsmanagement, feedback geven en omgaan met weerstand. Kledingpakket verstrekken in voorseizoen Er is dit seizoen voor gekozen om het volledige kledingpakket al bij de eerste opleiding te verstrekken. Helaas heeft dit wederom voor nieuwe uitdagingen gezorgd. Als iemand van opleiding gewisseld was nadat de kledingpakketten al op de opleidingslocatie waren neergelegd gaf dit problemen. Ook was het een extra belasting voor de instructeurs. Het beter merken van de vrouwen/mannen kleding heeft als resultaat gehad dat er minder fouten zijn gemaakt. Het proces van de kledinguitgifte wordt komende winter herzien. De kledinguitgifte en inname door externe partner A&MSI is positief ervaren en wil de KNRM voortzetten. Risico inventarisatie en evaluatie Ameland & Schiermonnikoog Op Ameland en Schiermonnikoog is in 2016 een nieuwe RI&E uitgevoerd. Een RI&E is een inventarisatie van de risico s op en rond een strand met betrekking tot de veiligheid, de gezondheid en het welzijn van de werknemers en bezoekers. Door concreet in kaart te brengen welke risico s aanwezig zijn op een specifieke locatie kan gefundeerd gekozen worden voor het inzetten van beheersmaatregelen. De beweegredenen voor het uitvoeren van een RI&E zijn: Het bieden van een basis voor een risico beheersplan. Verhogen van de veiligheid en vermindering van het risico van overlijden of letsel ter plaatse. Zorg voor het beste gebruik van hulpmiddelen en bevordering van een effectief beheer en kosteneffectieve acties. Vermindering van het potentieel voor geschillen als gevolg van ongevallen. Het bieden van een leidraad voor de ontwikkeling van beleid en procedures. 3 Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij Evaluatie KNRM Lifeguards 2016

6 De RI&E vormt de basis voor het uiteindelijke bewakingsplan. Aangezien de lokale situatie kan veranderen door bijvoorbeeld veranderende wet- en regelgeving, werkzaamheden op het strand of bijvoorbeeld weersinvloeden is het bij de KNRM goed gebruik om de RI&E periodiek te herzien. Op basis van de herziene RI&E wordt gekozen of het noodzakelijk is de manier van bewaking bij te stellen. Aanschaf L200 automaat Afgelopen seizoen zijn twee nieuwe pick-ups in gebruik genomen. Na aanhoudende problemen met de vorige auto s is besloten deze te vervangen. Voor het verlagen van de vaste kosten is gekozen voor een grijs kenteken uitvoering. Ook is er gekozen voor een automaat in plaats van handgeschakelde uitvoering. Terugkijkend op het eerste seizoen hebben de auto s het erg goed gedaan. Er hebben zich geen problemen voorgedaan en gebleken is dat de auto s een stuk makkelijker te besturen zijn op het strand. Door de combinatie van de automaat, de juiste banden en iets meer vermogen kan er veel rustiger gereden worden. De auto is bij een veel lagere snelheid al sterk genoeg om de RWC trailer voort te trekken. Op basis van deze ervaring is besloten in de toekomst voor alle voertuigen te kiezen voor een automaat. 4 Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij Evaluatie KNRM Lifeguards 2016

7 2. Communicatie en fondsenwerving De KNRM heeft in 2016 op het gebied van communicatie en fondsenwerving diverse acties ondernomen. Zo is in het interne weeknieuws aan alle KNRM vrijwilligers meerdere malen verslag gedaan van lifeguard activiteiten en er zijn gedurende het gehele jaar artikelen aangeleverd voor de externe communicatie in de Reddingboot aangevuld met diverse landelijke en lokale persberichten. Communicatie en informatie voor strandbezoekers Lifeguards hebben strandbezoekers gedurende de zomermaanden actief geïnformeerd over de gevaren op het strand en in de zee door het organiseren van lifeguard excursies en het verstrekken van strandinformatiefolders. Op Ameland en Schiermonnikoog zijn met regelmaat excursies georganiseerd door KNRM Lifeguards. Geïnteresseerde strandbezoekers die meer wilde weten over het reddingswerk konden kosteloos deelnemen. Verschillende reddingtechnieken en EHBO handelingen zijn uitgelegd en lifeguards gaven informatie over betekenis van het vlaggensysteem. Diverse lokale media hebben aandacht besteed aan de promotie van deze lifeguard excursies. Aan boord van de veerboten naar de Waddeneilanden was een animatiefilmpje te zien dat informatie gaf over zonering, strandbewaking en de betekenis van de vlaggen. Op Wassenaar zijn, veelal op verzoek van scholen, kinderopvang of schoolkampen, meerdere excursies voor jonge redders uitgevoerd. Kinderen werden actief rondgeleid op de strandpost, maakten kennis met het reddingmateriaal, communicatieapparatuur en mochten een kijkje nemen in de EHBO-ruimte. Kennis over vlaggensysteem De KNRM wil graag een bijdrage leveren aan het vergroten van de veiligheid van strandbezoekers op de Nederlandse Noordzee stranden. KNRM Lifeguards werken volgens internationale standaarden (ILS) en maken gebruik van een vlaggensysteem om bezoekers te waarschuwen voor gevaren. De KNRM werkt sinds 2010 met dit vlaggensysteem maar vraagt zicht af: wat weet de strandbezoeker van het door de KNRM gehanteerde vlaggensysteem? En: draagt de kennis van het vlaggensysteem bij aan een gedragsverandering? Om daarachter te komen, is op 8 augustus 2016 een onderzoek uitgevoerd op het strand van Terschelling door strandbezoekers vragen te stellen over hun kennis over het vlaggensysteem. In totaal zijn 241 strandbezoekers ondervraagd waarvan 74% in de leeftijdscategorie jaar. De uitkomsten van dit onderzoek stelt dat de verhouding tussen het aantal mensen dat wel en niet bekend is met de roodgele vlag ongeveer gelijk is. Dit betekent dat de helft van de ondervraagde personen de betekenis van de roodgele vlag kent. Als vervolg op deze uitkomst is in augustus een flyeractie gestart waarbij actief flyers met de tekst en uitleg over zwem tussen de vlaggen zijn overhandigd aan eilanden strandbezoekers. 5 Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij Evaluatie KNRM Lifeguards 2016

8 Opvallend is dat veel strandbezoekers bij het onderzoek op Terschelling aangaven niet in aanraking te zijn gekomen met een KNRM communicatie uiting. Vaak geven zij aan op een andere manier informatie te hebben verkregen over een veilig dagje strand. Veel informatie wordt lokaal, op het strand zelf, verkregen. Dit betekent dat de rol van KNRM Lifeguards als ambassadeur van zwem tussen de vlaggen groot is. Voor seizoen 2017 zal daarom de uitvoering van de lifeguard excursies en de proactieve houding van de lifeguards worden voortgezet om een actieve bijdrage te leveren aan het voorkomen van verdrinkingsongevallen. Op Schiermonnikoog heeft op de strandovergang het hele seizoen een houten informatieve toegangspoort gestaan die uitleg gaf over de betekenis van de vlaggen. Omdat deze niet te missen was trok dit duidelijk de aandacht. Een korte steekproef tijdens een zomerse stranddag gaf inzicht in het effect van de strandboog op de strandbezoekers; ongeveer 60% wist na het zien van de strandboog wat de betekenis van de roodgele vlaggen is. Voor seizoen 2017 worden meerdere locaties voorzien van deze informatieve toegangspoort. Fondsenwerving Om een bijdrage te leveren aan het werven van KNRM donateurs was dit seizoen wederom een antwoordkaart aanwezig in de strandfolder om strandbezoekers te attenderen op het donateurschap van de KNRM. De werkelijke aanmelding van donateurs is echter minimaal. Overwogen wordt in de zomer van 2017 een andere wervingsactie op te zetten om het aantal donateurs te vergroten. Strandfolders zijn, mede door de hulp van coördinatoren communicatie en fondsenwerving van de plaatselijke commissie op de eilanden, goed verspreid op alle campings en aan het strand gelegen hotels, VVV locaties, fietsverhuur, gemeentehuizen en supermarkten. Bunkerbootjes op de strandposten, voor de kleine donaties, zijn op Ameland mede door de stevige en veilige constructie op een paal en positie naast de toiletvoorzieningen, goed gevuld. Ook dit jaar is lifeguard materieel gedemonstreerd op diverse evenementen zoals: Ronde om Texel, HISWA, Amsterdam City Swim en de Waterman Challenge. Media aandacht rondom de werving van lifeguards was dit jaar minder dan voorgaande jaren maar kan naar verwachting in 2017 actiever worden aangewakkerd. Bijzondere media-aandacht kwam dit jaar van het paardenmagazine Penny die een artikel over de KNRM Lifeguards plaatsten. Op Vlieland pronkten de lifeguards op de voorpagina van de Vliezier. Van Redderworden.nl naar KNRM.nl/lifeguards In 2015 is een begin gemaakt aan de nieuwe KNRM website waar in 2016 een content pagina specifiek voor KNRM Lifeguards is toegevoegd. De nieuwe inschrijfpagina heeft een koppeling met het interne CRMsysteem van de KNRM. Nieuwe inschrijvingen kunnen nu makkelijker en sneller verwerkt worden. Vanaf oktober 2016 kunnen potentiele lifeguards zich inschrijven op de hernieuwde pagina via 6 Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij Evaluatie KNRM Lifeguards 2016

9 3. Werving, selectie van lifeguards De werving en selectie van geschikte KNRM Lifeguards is een jaarlijks terugkerend proces waarbij verbeterpunten van voorgaande jaren zo goed mogelijk worden doorgevoerd. Op basis van het verloop van het selectieproces is het wenselijk dat het moment van inschrijving, de selectiedag, de uitslag en de start van de opleidingen kort op elkaar zit. Dit om te voorkomen dat lifeguards tussentijds andere plannen maken waardoor ze niet meer beschikbaar zijn. De werving van lifeguards voor seizoen 2016 betekende een inventarisatie van de huidige groep ervaren lifeguards die wederom in 2016 als KNRM Lifeguards de stranden van de Waddeneilanden wilden bewaken. Begin 2016 was de schatting dat 50% van de huidige lifeguards terug wilden keren. De keuze voor werving via persberichten en advertenties zorgt voor landelijke spreiding en bekendheid van deze leuke zomerbaan waarbij je met je voeten in het zand werkt. Foldermateriaal en posters zijn via de KNRM reddingstations landelijk verspreid. Tevens hebben diverse lifeguards voor verspreiding van folders en posters gezorgd op sportopleidingen, zwembaden, verenigingen, hogescholen en andere locaties waarvan zij vermoeden geschikte collega s te kunnen werven. Uiteindelijk blijkt het mondeling werven van lifeguards effectief en levert de meeste geschikte kandidaten op. Een goede mix van wervingskanalen en persoonlijke benadering is bij het wervingsproces van groot belang. De winter is niet de meest gunstige periode om te praten over zonnige zomerbanen. Gedurende het gehele seizoen is daarom de website redderworden.nl geopend voor inschrijvingen. Gemiddeld komen wekelijks twee tot drie inschrijvingen binnen zonder actieve wervingscampagnes. Deze inschrijvingen worden bewaard en benaderd op het moment dat de selectiedatum bekend is. De keuze voor de selectiedag in december is gebaseerd op de inschrijvingen van de 9 maanden daarvoor (na de laatste selectiedag voor seizoen 2015). Actieve werving middels krantenartikelen en de advertentie in de ochtendkrant METRO, zorgde voor aanwas van 48 inschrijvingen voor deelname aan de tweede selectiedag. Van de METRO aanmeldingen, zijn 19 sollicitanten op de selectiedag komen opdagen waarvan 11 de zwemtest hebben gehaald, uiteindelijk zijn 3 sollicitanten daadwerkelijk als KNRM Lifeguards in de zomer aan de slag gegaan, een beperkte score van 16%. Het meest efficiënte wervingskanaal bleek via KNRM oftewel via knrm.nl (52x) sociale media kanalen (31x) en google (23x). 7 Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij Evaluatie KNRM Lifeguards 2016

10 In totaal zijn er voor de selectie van voldoende nieuwe lifeguards twee selectiedagen in het Amsterdamse Sloterparkbad georganiseerd. De eerste selectiedag op 6 december 2015 zorgde voor een kleine aanwas van potentiele nieuwe lifeguards maar was samen met de huidige lifeguards niet voldoende om het rooster volledig te vullen. De tweede selectiedag is georganiseerd op 20 maart 2016 en leverde voldoende potentiele lifeguards om het rooster te vullen. Doelgroepgerichte werving via studentenkranten, zwemtriatlon- en waterpoloverenigingen, sociale media en landelijke pers leverde net voldoende (248) inschrijvingen op. Naast de zwemtest is dit jaar ook de hardlooptest ingevoerd. Het betreft een afstand van ongeveer 800 meter die binnen 3.30 min moest worden afgelegd. Tijdens de selectiedag blijft het voeren van de persoonlijke gesprekken een intensieve taak. Het is daarom wenselijk om alleen die mensen te spreken die de zwemtest gehaald hebben binnen de 8 minuten. Dit is een harde eis waar we niet van afwijken. De zwemtest werd dit jaar door 33% van de sollicitanten niet gehaald (32/97), een vergelijkbaar percentage met de jaren hiervoor. Als reden voor het niet halen van de test geven de sollicitanten aan dat ze de afstand en de snelheid onderschat hadden, te weinig hadden getraind of zich te laat ingeschreven hadden waardoor er geen tijd was voor training. De samenwerkingsopdracht onder begeleiding van Splink training en coaching en Fynder is door de deelnemers als positief en leerzaam ervaren. Sollicitanten stellen zich voor door een korte pitch en worden vervolgens aan enkele noodscenario s blootgesteld. De vrijwillige inzet van lifeguards tijdens de selectiedagen was dit jaar geweldig. Lifeguards voelen zich verbonden met de KNRM en zetten zich hier graag vrijwillig voor in. Men vindt het leuk om potentiele collega s enthousiast te maken en te informeren over de werkzaamheden als lifeguard. Zelfs het voeren van de persoonlijke gesprekken ging een zestal lifeguards goed af en de tijdwaarneming in het zwembad werd met veel plezier door lifeguards gedaan. In totaal zijn 193 potentiele lifeguards uitgenodigd voor de selectiedag waarvan er 97 zijn geweest. Na de zwemtest en hardlooptest bleven 63 kandidaten over waarvan op basis van het persoonlijk gesprek en de samenwerkingsopdracht uiteindelijk 46 geschikte lifeguards zijn geselecteerd. De laatste filter betreft de beschikbaarheid in het rooster. Uiteindelijk hebben 80 KNRM Lifeguards op de Waddeneilanden gewerkt waarvan 43 ervaren lifeguards en 37 nieuwe opgeleide lifeguards. Op Wassenaar worden lifeguards lokaal geworven en de aanwas van nieuwe lifeguards of assistent lifeguards ontstaat grotendeels door de verenigingsstructuur. Gezien het steeds kleiner wordende aantal actieve leden dient rekening te worden gehouden met mogelijke aanvulling van KNRM Lifeguards buiten het Wassenaars verenigingsbestand. Voor seizoen 2017 verwacht de KNRM geen directe uitbreiding van KNRM Lifeguards strandposten echter is de organisatie dusdanig ingericht dat plotselinge groei en het afstemmen van de werving en selectie hierop mogelijk is. Aandacht voor het behoud van ervaren (senior) lifeguards heeft ervoor gezorgd dat 42 KNRM Lifeguards zowel in seizoen 2015 als in seizoen 2016 hebben gewerkt. Uit de seizoen enquête blijkt dat 74% zeker nog een jaar als lifeguard wil werken. Hun definitieve keuze is veelal afhankelijk van studie en werkverplichtingen. Voor het behoud van een gezonde doorstroom van lifeguards is de huidige verdeling van ongeveer 50% nieuwe en 50% ervaren krachten wenselijk. 8 Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij Evaluatie KNRM Lifeguards 2016

11 4. Opleidingen 4.1 Beach Lifeguard basisopleiding De beach lifeguard basisopleiding vormt de basis voor alle KNRM Lifeguards. Iedere lifeguard werkzaam voor de KNRM dient in het bezit te zijn van een geldig en door de International Lifesaving Society (ILS) erkend beach lifeguard (BLG) diploma. Tijdens deze intensieve 6-daagse basisopleiding worden de lifeguards geschoold op het gebied van risicomanagement op het strand, EHBO en diverse redding technieken in zee. In 2016 zijn de opleidingen voor het eerst gegeven door eigen KNRM Lifeguard instructeurs. Het hebben van eigen instructeurs stelt de KNRM in staat flexibeler op te leiden en ook tijdens het seizoen betere ondersteuning te geven aan de lifeguards op de eilanden. Om te voorkomen dat we uiteindelijk ons eigen vlees gaan keuren blijft de examinering belegd bij lifeguarding.nl. Zij zorgen als onafhankelijke partij voor de bewaking van het opleidingsniveau van alle KNRM Lifeguards. Gedurende het voorseizoen hebben 4 BLG basisopleidingen plaatsgevonden op Vlieland. Het feit dat het zwembad, de camping en het strand allen binnen loopafstand van elkaar liggen maakt Vlieland de ideale locatie voor deze opleiding. Daarnaast is het direct een kennismaking met één van de werklocaties van KNRM Lifeguards. Tijdens de BLG basisopleidingen zijn 34 lifeguards opgeleid waarbij iedereen het certificaat in ontvangst heeft mogen nemen. 4.2 Beach Lifeguard refreshopleidingen Aangezien het beach lifeguard diploma een geldigheidsduur heeft van twee jaar dienen jaarlijks een groot aantal lifeguards te worden bijgespijkerd. De KNRM kiest ervoor in plaats van iedere twee jaar, haar lifeguards jaarlijks deel te laten nemen aan een BLG refreshopleiding. Tijdens deze bijscholingsdag wordt alle benodigde kennis die in de wintermaanden is weggezakt weer opgefrist zodat alle lifeguards voorafgaand aan het seizoen hun kennis en vaardigheden weer op orde hebben. In 2016 hebben alle BLG refreshopleidingen plaatsgevonden in IJmuiden. Bij de lifeguards waarvan hun diploma dit jaar zou verlopen is tevens een examen afgenomen zodat zij hun diploma met wederom twee jaar kunnen verlengen. In 2016 hebben 49 lifeguards deelgenomen aan een BLG refreshopleiding en zijn 11 lifeguards opgegaan voor het refreshexamen. Alle 11 kandidaten hebben het herexamen succesvol afgelegd. 9 Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij Evaluatie KNRM Lifeguards 2016

12 4.3 4WD rijopleiding Na de introductie van de 4WD rijopleiding in 2013 is deze structureel opgenomen in het opleidingspakket voor KNRM Lifeguards. Tijdens deze tweedaagse rijopleiding op Vlieland leren lifeguards de achterliggende kennis met betrekking tot het rijden op het strand met 4WD voertuigen. Tevens wordt aandacht besteed aan de rijvaardigheid van de deelnemers, wordt er geoefend in het rijden met een aanhanger wordt er stilgestaan bij het onderhoud van de voertuigen. In 2016 is de training uitgebreid en aangepast zodat ook de nieuw aangeschafte L200 voertuigen de revue passeren in de opleiding. Deze voertuigen zijn in plaats van handgeschakeld namelijk automatisch geschakeld. In 2016 hebben 5 rijopleidingen plaatsgevonden op Vlieland waarmee in totaal 20 nieuwe chauffeurs zijn opgeleid. 4.4 RWC (Rescue Water Craft ofwel waterscooter) instructeursopleiding De RWC opleiding is een door de KNRM ontwikkelde opleiding voor het gebruik van een reddingwaterscooter. Om ook dit jaar weer te beschikken over voldoende instructeurs heeft in het voorjaar van 2016 een instructeursopleiding plaatsgevonden met 3 deelnemers vanuit de KNRM. Na het volgen van een tweedaagse opleiding ten aanzien van didactiek, instructeursvaardigheden en het lesgeven volgens de RWC opleidingsmethode die door de KNRM is ontwikkeld hebben alle deelnemers de status van voorwaardelijk RWC instructeur ontvangen. In het voorseizoen hebben zij onder toezicht van ervaren instructeurs een cursus gegeven waarmee zij hun status als volwaardig instructeur konden behalen. Als volwaardig instructeur kunnen zij uiteindelijk zelfstandig lesgeven. 4.5 RWC opleiding De RWC opleiding dient ter voorbereiding voor het veilig werken met een reddingwaterscooter. De deelnemers leren tijdens deze opleiding de machine klaar te maken voor gebruik, veilig te varen, reddingtechnieken uit te voeren en de waterscooter te onderhouden na gebruik. Deze opleiding is verplicht voor alle KNRM locaties waar een waterscooter aanwezig is. De RWC opleidingen (zowel de basisopleiding als de bijscholingsopleiding) vonden plaats in Wijk aan Zee waar het boothuis van KNRM reddingstation Wijk aan Zee sinds een aantal jaar de perfecte uitvalsbasis vormt voor deelnemers. De RWC opleidingen worden intern door de KNRM aangeboden. Naast het opleiden van eigen mensen wordt de RWC opleiding eveneens verzorgd voor Stichting Strandexploitatie Veere. In totaal hebben 32 nieuwe lifeguards deelgenomen aan 5 RWC basisopleidingen waarvan er tijdens het seizoen 25 lifeguards hebben deelgenomen aan een RWC examen. Negentien examenkandidaten hebben het pittige examen met succes afgerond en zijn dit seizoen inzetbaar geweest op de RWC. Dertig terugkerende lifeguards hebben in het voorseizoen deelgenomen aan vier bijscholingsdagen. Zij hebben tijdens de refreshopleiding hun kennis en vaardigheden op de RWC opgefrist en waren vanaf de start van het seizoen direct operationeel inzetbaar met de reddingwaterscooter. 10 Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij Evaluatie KNRM Lifeguards 2016

13 4.6 EHBO training Gedurende het seizoen zijn op alle eilanden specifieke EHBO trainingen georganiseerd in samenwerking met UMCG Ambulancezorg. Ervaren ambulancemedewerkers delen tijdens deze training hun kennis met lifeguards op het gebied van reanimatie en patiëntenzorg. De inzet van, veelal lokale, ambulance medewerkers bij deze trainingen vergroot de kennis van lifeguards met betrekking tot de lokaal aanwezige hulpverleningspartners wat de samenwerking tijdens incidenten ten goede komt. In de seizoensenquête die wordt verspreid onder alle lifeguards is er specifiek gevraagd naar de ervaringen ten aanzien van de EHBO training. Deze wordt door vrijwel alle lifeguards als waardevol gezien. Er worden wel wat kanttekeningen geplaatst bij de organisatie en inhoud van de training. Aangezien er dagelijks lifeguards werkzaam zijn op het eiland vindt de training veelal plaats in de avonduren. Dit komt de focus van lifeguards niet ten goede. Daarnaast wordt vooral gefocust op levensreddende handelingen. Lifeguards geven aan dat dit uiteraard zeer belangrijk is echter worden ze in de praktijk bijna uitsluitend geconfronteerd met kleine EHBO gevallen. Hier dient de KNRM in het trainingsaanbod extra aandacht aan te besteden. 4.7 Senior lifeguard training Op basis van de seizoensevaluaties en de ervaringen opgedaan tijdens bezoeksessies op de werklocaties zijn we tot de conclusie gekomen dat we de senior lifeguards de afgelopen jaren onvoldoende ondersteund hebben bij het uitvoeren van deze functie. Het bleek niet voor iedereen duidelijk te zijn dat hij of zij senior was en wat er in die functie daadwerkelijk van hem of haar verwacht werd. Om dat voor de komende jaren te voorkomen is er dit jaar een specifieke senior training georganiseerd voorafgaand aan het seizoen. In deze training is stil gestaan bij de verwachtingen vanuit de KNRM ten aanzien van senior lifeguards. De deelnemers kregen de benodigde tools en vaardigheden aangereikt om deze functie goed te kunnen uitvoeren. Deelname aan deze training was verplicht voor alle nieuwe senior lifeguards en werd aanbevolen voor de huidige senior lifeguards. 4.8 Totaaloverzicht opleidingen 2016 TOTAALOVERZICHT OPLEIDINGEN 2016 Opleiding Deelnemers Geslaagden % Geslaagd Beach Lifeguard Basis % Beach Lifeguard Refreshdag 49 n.v.t. n.v.t. Beach Lifeguard Refreshexamen % Beach Lifeguard Trainer Assessor 0 n.v.t. n.v.t. RWC Basis 32 n.v.t. n.v.t. RWC Examen % RWC Refresh 30 n.v.t. n.v.t. RWC Instructeurs 3 n.v.t. n.v.t. 4WD rijopleiding % EHBO Training 61 n.v.t. n.v.t. Senior lifeguard training 19 n.v.t. n.v.t. 11 Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij Evaluatie KNRM Lifeguards 2016

14 5. Operationele statistieken lifeguards Postbezetting In 2016 zijn 80 lifeguards ingezet om de basisbezetting op de Waddeneilanden te kunnen garanderen. Dertig van deze lifeguards hebben opgetreden in de functie senior lifeguard. Gezamenlijk waren de lifeguards goed voor gewerkte uren. Ook dit jaar is de planning weer onder druk gezet door blessures, ziekte en uitval vanwege familiaire omstandigheden. Door een flexibele instelling van de ingeroosterde lifeguards en het inzetten van reserve lifeguards zijn we er in geslaagd de gaten in de vaste roosterplanning op te vullen. 5.2 Preventie en toezicht Het bewakingsconcept van de KNRM is gebaseerd op zonebewaking door middel van roodgele vlaggen aan de waterlijn. Langs de Nederlandse kust zorgen muien voor de meeste problemen bij zwemmers. Voor een ongetraind oog is het erg lastig een mui te herkennen waardoor al snel het risico ontstaat dat zwemmers te water gaan in een gebied waar zich een mui bevindt. KNRM Lifeguards worden getraind om muien te herkennen en kunnen door middel van het uitzetten van een zwemmersgebied aangeven op welke locatie zwemmers het beste het water in kunnen gaan. Op basis van een dagelijkse risico inventarisatie bepalen lifeguards welke locatie het veiligst is voor badgasten zodat op die locatie een zwemvak uitgezet wordt. Binnen dit zwemvak houden lifeguards toezicht aan de waterlijn en worden conflicterende activiteiten als kite-, wind- en golfsurfen geweerd. Het zwemvak is beperkt in breedte om te kunnen garanderen dat een lifeguard in staat is binnen 5 minuten bij het slachtoffer te zijn. Het uitzetten van een zwemvak is één van de manieren waarop de KNRM Lifeguards preventief optreden. Naast het markeren van het zwemmersgebied geven de lifeguards door middel van vlaggen op de reddingpost aan hoe groot de risico s voor de strandbezoekers zijn. Mochten de condities te gevaarlijk worden dan kunnen de lifeguards door middel van de rode vlag het strand afsluiten. Met behulp van informatieborden, folders en persoonlijk contact zorgen de lifeguards dat de strandbezoeker voldoende wordt geïnformeerd over de op dat moment aanwezige risico s. Het is gezien de benodigde personele inzet en financiële consequenties niet realistisch om kilometers strand preventief te bewaken. Daarom maakt de KNRM onderscheid in preventieve en repressieve strandbewaking. Komt iemand buiten het zwemvak in de problemen dan zullen lifeguards uiteraard ook assisteren, echter is dit meer van repressieve aard en kan de responstijd van 5 minuten hierbij niet worden gegarandeerd. Het is aan een goed geïnformeerde strandbezoeker om een bewuste keuze te maken in de mate van bewaking die gewenst is. 12 Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij Evaluatie KNRM Lifeguards 2016

15 5.3 Risicovolle omstandigheden Onderstaande tabel geeft inzicht in het aantal keren dat een rode of gele vlag is gehesen op de strandpost om badgasten te waarschuwen voor risicovolle omstandigheden. De gele vlag staat voor Gevaarlijk zwemmen en wordt gehesen bij hevige stroming of grote golven. Tijdens een gele vlag wordt aangeraden niet verder te water te gaan dan kniediepte. De rode vlag betekent Zwemmen verboden. Deze vlag wordt gehesen in het geval van een verslechterde waterkwaliteit, onweer of andere omstandigheden waarin het onverantwoord is het water in te gaan. Opvallend is dat het totaal aan rode en gele vlaggen net als in 2015 in 2016 wederom gedaald is ten opzichte van het jaar ervoor. Het was ten aanzien van de risico s dan ook een relatief rustige zomer. Vlieland Terschelling Ameland Schiermonnikoog Totaal (2 posten) (3 posten) (4 posten) (1 post) Seizoen* Rode vlag Gele vlag Strandbezoekers Vanwege de diverse toegangswegen van het strand is het erg lastig een accurate inschatting te maken van het aantal strandbezoekers op een strand. Om die reden maken de lifeguards dagelijks een inschatting van het aantal strandbezoekers dat zich rondom de reddingpost bevindt. Op basis van onderstaande indicaties zijn de volgende verhoudingen gerapporteerd: Rustig: < 50 mensen op het strand 100 meter aan weerszijden van de post. Matig: mensen op het strand 100 meter aan weerszijden van de post. Druk: mensen op het strand 100 meter aan weerszijden van de post. Erg druk: > 250 mensen op het strand 100 meter aan weerszijden van de post. Strandbezoek Friese Waddeneilanden 2013 Strandbezoek Friese Waddeneilanden 2014 Rustig Matig Druk Erg druk Rustig Matig Druk Erg druk Strandbezoek Friese Waddeneilanden 2015 Strandbezoek Friese Waddeneilanden 2016 Rustig Matig Druk Erg druk Rustig Matig Druk Erg druk Uit bovenstaande figuren kan worden afgeleid dat 2016 naar schatting meer bezoekers naar het strand heeft getrokken dan de jaren ervoor. Het aantal personen dat een strand bezoekt lijkt niet wezenlijk bij te dragen aan het aantal reddingsacties dat door de lifeguards wordt uitgevoerd. Het aantal EHBO gevallen en vermissingen lijkt echter wel in verhouding te staan tot het aantal strandbezoekers. 13 Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij Evaluatie KNRM Lifeguards 2016

16 5.5 Hulpverleningen Het aantal keer dat lifeguards gedurende het seizoen optreden wordt geregistreerd onder de noemer hulpverleningen. Hulpverleningen worden door lifeguards genoteerd in de dagrapporten. In het kader van deze rapportage wordt onderscheid gemaakt tussen grote en kleine EHBO gevallen. De scheiding tussen beide ligt bij het wel of niet inschakelen van professionele hulp. Zijn lifeguards zelf in staat om het slachtoffer te behandelen en is geen verdere actie noodzakelijk, dan spreken we van een klein EHBO geval. Moet er een arts aan te pas komen, wordt de ambulance gebeld of komt een traumahelikopter het slachtoffer ophalen dan spreken we van een groot EHBO geval. Gesproken wordt van een redding op het moment dat lifeguards door het slachtoffer of een omstander gevraagd worden te helpen of dat het aannemelijk is dat het slachtoffer daadwerkelijk hulp nodig heeft. Naar aanleiding van de rapportages en formulieren zijn onderstaande gegevens samengevat. EHBO Klein EHBO Groot Gevonden dier Reddingsacties Vermissing Locatie (aantal posten)* Vlieland (2) Terschelling (3) Ameland (4) Schiermonnikoog (1) Wassenaar (1) Totaal *Aantallen zijn werkelijk gerapporteerde cijfers per seizoen. Rekening dient gehouden te worden met kortere dan wel langere bewakingsperiodes per seizoen per eiland. 14 Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij Evaluatie KNRM Lifeguards 2016

17 Ten opzichte van een, voor wat betreft reddingsacties, rustig seizoen in 2015 moesten de lifeguards in 2016 vaker in actie komen. Met name op Terschelling was het beduidend drukker dan in Ditzelfde geldt voor de grote EHBO inzetten op Terschelling. De cijfers van de andere locaties komen grotendeels overeen met het gemiddelde over de afgelopen 5 jaar. Op gebied van kleine EHBO gevallen zijn geen schrikbarende trends waarneembaar waar extra aandacht aan moet worden besteed. Zoals gebruikelijk de afgelopen jaren werden de meeste EHBO handelingen verricht met betrekking tot snijwonden. Er is een lichte toename zichtbaar ten aanzien van het aantal kwallenbeten op Terschelling en Ameland. Snijwond Insectenbeet Kwallenbeet Schaafwond Splinter Totaal EHBO Klein Seizoen* Vlie. (2) Ters. (3) Ame. (4) Schier. (1) Was. (1) Totaal *Aantallen zijn werkelijk gerapporteerde cijfers per seizoen. Rekening dient gehouden te worden met kortere dan wel langere bewakingsperiodes per seizoen per eiland. 5.6 Vermissing Gedurende het seizoen 2016 zijn, verspreid over 11 strandposten, 30 vermissingen gerapporteerd. Dit aantal ligt ongeveer gelijk aan het aantal vermissingen in voorgaande jaren. Alle vermiste personen zijn gevonden en herenigd. Het gebruik van polsbandjes is een uitstekend hulpmiddel om kinderen snel te kunnen herenigen met hun ouders. 15 Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij Evaluatie KNRM Lifeguards 2016

18 6. Vlieland specifiek Voorgeschiedenis en samenwerkingsvorm De strandbewaking op Vlieland wordt door KNRM Lifeguards uitgevoerd in opdracht van Gerard en Janet List. Vanuit de firma List VOF zijn zij aanspreekpunt voor de gemeente voor wat betreft de inzet van lifeguards. Op Vlieland zijn lifeguards actief bij het Badhuys en de strandovergang naast restaurant de Bolder op kampeerterrein Stortemelk. Bezetting Op Vlieland wordt het strand evenals op Schiermonnikoog en Terschelling gedurende de gehele Nederlandse zomervakantieperiode bewaakt. Het seizoen is gestart op zaterdag 9 juli en heeft gelopen tot zondag 4 september De basisbezetting is voor beide posten vastgesteld op 3 lifeguards per post. Om de basisbezetting te vullen hebben 11 verschillende lifeguards op Vlieland gewerkt afgelopen zomer. Incidenten In 2016 was het een rustig jaar voor de lifeguards voor wat betreft grote EHBO incidenten. Waar in 2015 nog sprake was van 5 grote EHBO incidenten hebben zich in 2016 geen grote EHBO incidenten voorgedaan. Wel is er een toename van reddingsacties waarneembaar. In 2014 en 2015 was er geen sprake van reddingsacties. Bij het afronden van seizoen 2016 stond de teller op 2 reddingsacties. Beide acties betrof een inzet om een kitesurfer uit de problemen te halen die ter hoogte van het Badhuys in de problemen was gekomen. Bij beide acties was sprake van een goede samenwerking met de reddingboten van de KNRM dan wel kitesurf instructeurs van de surfschool om het slachtoffer veilig naar de kant te brengen. Op Vlieland is gedurende het seizoen 11 keer een gele vlag gehesen vanwege gevaarlijke omstandigheden. De rode vlag is 1 keer gehesen. Dit aantal ligt beduidend lager dan in voorgaande jaren. Op het gebied van kleine EHBO gevallen zijn het met name de snijwondjes die de lifeguards bezig hebben gehouden. Materieel Het KNRM materiaal bestaande uit rescueboards en rescue tubes zijn dagelijks gebruikt voor preventief toezicht vanaf het water en zijn uitermate geschikt middelen om te trainen. Op basis van de incidenten lijkt er geen noodzaak het materieel uit te breiden met bijvoorbeeld RWC s of 4WD voertuigen. Reddingposten Uit de evaluaties van de afgelopen jaren kwam naar voren dat de reddingpost op locatie camping te wensen overliet. In het voorjaar van 2016 is daarom door de gemeente een nieuwe reddingpost aangeschaft voor post Badhuys waarna de voormalige reddingpost van het Badhuys op het strand van de camping kon worden geïnstalleerd. De vernieuwde reddingposten zijn een grote verbetering voor de uitvoer van de strandbewaking op het eiland. 16 Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij Evaluatie KNRM Lifeguards 2016

19 Tentenkamp back to basic Naast het vernieuwen van de reddingposten is tevens extra aandacht besteed aan de overnachtingslocatie van lifeguards. Lifeguards verblijven op tentenkamp back to basic op kampeerterrein Stortemelk. Vorig jaar werd door lifeguards aandacht gevraagd voor het gebrek aan opbergmogelijkheden, de beperkte mogelijkheid om te ventileren en een erg donker onderkomen. Hierop heeft List VOF in het voorjaar een nieuw en licht dak op de slaaptent geplaatst. Daarnaast is naast de slaaptent een leeftent ingericht waar door middel van banken en tafels een soort van woonkamer is gecreëerd. Lifeguards geven aan dat dit een duidelijke verbetering was ten opzichte van vorig jaar. Daarbij maken ze wel de opmerking dat het qua weer in 2016 ook een stuk beter was. Bij veel regen blijft het slapen in een tent beperkingen hebben omdat alles erg vochtig blijft. EHBO EHBO Klein EHBO Groot Vermissing Redding Gevonden dier Post Camping Post Badhuys Totaal EHBO Vlieland Aandachtspunten Snijwond 18 Insectenbeet 2 Tijdens de gezamenlijke oefeningen tussen de lifeguards en het reddingstation is gebleken dat de onderlinge communicatie verbeterd kan worden. Er was onvoldoende kennis over de juiste werkwijze. Hier zal de komende periode meer aandacht aan besteed worden om dit voor seizoen 2017 te verbeteren. Kwallenbeet 8 Schaafwond 8 Splinter Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij Evaluatie KNRM Lifeguards 2016

20 7. Terschelling specifiek Op Terschelling heeft in 2016 voor 8 weken strandbewaking plaatsgevonden. De KNRM Lifeguards waren actief van zaterdag 9 juli tot en met zondag 4 september Ook dit jaar heeft Peter van de Linde opgetreden als lokale coördinator lifeguards (LCL). Bezetting De bewakingsdag op Terschelling begint voor de lifeguards om 9:00 uur bij reddingstation Paal 8. Hier verzamelen iedere ochtend de voor die dag ingeroosterde lifeguards. Na een briefing door de team captain wordt de postindeling bekendgemaakt en worden de benodigde materialen verzameld om mee te nemen naar het strand. Gezien de aanwezigheid van zowel voer- als vaartuigen is de basisbezetting op Terschelling vastgesteld op 4 lifeguards per post. Rond 9:30 uur verspreiden de lifeguards zich over de posten Formerum, Midsland en West aan Zee, waar om 10:00 uur de bewakingsdag start. Om 18:00 uur zit op Terschelling de werkdag erop en wordt deze kort nabesproken op Paal 8 waarna de lifeguards terug gaan naar de appartementen van Residentie Boschrijck. In 2016 zijn meer verschillende lifeguards acties geweest dan het jaar ervoor, in totaal 24. Dit had voornamelijk te maken met de beschikbaarheid van lifeguards. Vorige jaren waren veel lifeguards op Terschelling de hele periode beschikbaar. In 2016 was de beschikbaarheid beperkter waardoor er meerdere mensen voor een periode van 4 weken zijn ingezet. De maand augustus was een drukke maand voor de lifeguards. De bezetting op het eiland was aan de lage kant waardoor de lifeguards die op het eiland waren veel gewerkt hebben. Door deze flexibele instelling van de lifeguards is de met de gemeente afgesproken bezetting niet in het gevaar gekomen. Voorzieningen Alle lifeguards hebben dit jaar wederom gebruik kunnen maken van de appartementen van Residentie Boschrijck. Zij sliepen evenals vorig jaar in twee zespersoons appartementen die voor de gelegenheid waren uitgerust met extra bedden. De grotere woonkamer en de buitenruimte zijn als erg positief bevonden. Nadelig aan deze constructie was de beperkte kookgelegenheid. De keuken is met 4 gaspitten niet ingericht om voor 8 personen dagelijks te koken. Om hierin tegemoet te komen is er een grote gas BBQ aangeschaft zodat er een derde kookgelegenheid was. Hier is veelvuldig gebruik van gemaakt. Verbouwing strandposten In de winter heeft de gemeente Terschelling het wc-gedeelte naar de EHBO-ruimte verplaatst. Hierdoor is er voldoende ruimte ontstaan om de RWC s in de posten te stallen. Nu hoeven de RWC s niet elke dag allemaal terug naar paal 8. In combinatie met de afspoelmogelijkheid bij strandpaviljoen de Branding scheelt dit veel tijd. Nadeel van deze oplossing is dat bij warme dagen en het niet op tijd verversen van het toilet er een onaangename lucht komt te hangen in de EHBO-ruimte. Opblaasboog De preventieboog die in 2015 op Schiermonnikoog stond is dit jaar ingezet op Terschelling. In eerste instantie was het de bedoeling dat hiervoor stroom bij een strandpaviljoen gebruikt zou worden. Echter door de plastic uitstraling van de boog was het niet wenselijk om deze dicht bij het paviljoen te plaatsen. Toen is ervoor gekozen om de stroom vanuit de strandpost te gebruiken. Helaas bleek op post Midsland een probleem te zijn met de omvormer waardoor hier niet voldoende stroom beschikbaar was. Uiteindelijk is voor een aggregaat gekozen. Het effect van de boog was goed merkbaar. Door de juiste positionering kon het merendeel van de strandbezoekers naar rechts van de post gedirigeerd worden waar het zwemvak zich ook bevond. Voor seizoen 2017 zal gekeken worden naar eenzelfde oplossing als op Schiermonnikoog met een houten variant. Strandstoel Naar aanleiding van de eerste strandstoel is in 2016 een nieuwe variant ontwikkeld op basis van alle ervaringen van het eerste jaar. De stoel is stabieler geworden, voorzien van een betere zitting en een bakje voor kleine spulletjes, alleen nog maar geschikt voor 1 persoon. De stoel is als een waardevolle toevoeging beoordeeld en zal komend seizoen op meer locaties toegepast gaan worden. Onderzoek preventieboodschap Zoals in hoofdstuk 2 benoemd heeft op Terschelling dit jaar een kort onderzoek plaatsgevonden waarbij de kennis van strandbezoekers over de betekenis van de vlaggen aan de waterlijn, is getoetst. De keuze voor Terschelling is gebaseerd op de frequente aanvoer van eilandbezoekers via de veerboten en de relatief druk bezochte drie stranden. Verder onderzoek met betrekking tot de gedragsverandering van strandbezoekers en de kennis over het zwemmen tussen de vlaggen zal in de zomer van 2017 worden doorgevoerd. De flyeractie bij de veerboten, de jachthaven en de strandovergangen zijn als positief ervaren door bezoekers. 18 Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij Evaluatie KNRM Lifeguards 2016

21 Incidenten Na een voor Terschelling ongekend rustig seizoen in 2015 voor wat betreft incidenten was 2016 druk. Met 11 reddingacties en 18 EHBO incidenten waar doorverwijzing naar medische professionals noodzakelijk waren is seizoen 2016 het drukste seizoen uit de afgelopen 3 jaren. De EHBO incidenten bestonden onder andere uit hondenbeten (2x), een val van een paard, verwondingen door voetballen op het strand (2x) en oververhitting. Alle inzetten op het water betroffen zwemmers die in moeilijkheden waren gekomen door de sterke stroming. Terschelling EHBO Klein EHBO Groot Vermissing Redding Gevonden dier Paal Midsland Formerum Totaal EHBO Terschelling Snijwond 71 Insectenbeet 16 De rode vlag werd op Terschelling in totaal 12 keer gehesen vanwege zeer gevaarlijke zee condities of onweer. De gele vlag is in totaal 53 keer gehesen vanwege gevaarlijk zwemmen. Er is sprake van een afname ten opzicht van 2015 en Mensen die te water gingen werden nauwlettend in de gaten gehouden of geassisteerd door een lifeguard op een rescueboard. Met betrekking tot de kleine EHBO gevallen Is er een stijging merkbaar ten Kwallenbeet 130 opzichte van de afgelopen jaren. Dit wordt voornamelijk veroorzaakt door een flinke stijging van het aantal kwallenbeten. In 2016 zijn 130 incidenten Schaafwond 14 met kwallen geregistreerd ten opzichte van 41 in Het aantal incidenten rondom snijwonden en kwallenbeten blijven op Terschelling beduidend hoger dan de andere categorieën kleine EHBO incidenten. Splinter 6 Materieel Het varende en rijdende materieel is het seizoen goed doorgekomen op Terschelling. Door de leeftijd van de RWC s moest in het seizoen 1x een waterpomp gereviseerd worden en bij 2 RWC s moest er een nieuw startrelais gemonteerd worden. De ATV had halverwege het seizoen te kampen met een gebroken gaskabel en aan het einde van het seizoen problemen met de aandrijflijn. De conclusie na dit seizoen is dat het uitgebreide onderhoud in de winter met de RWC s zijn vruchten heeft afgeworpen maar dat dit niet geldt voor de ATV. Hier zal afscheid van genomen worden en er wordt gezocht naar een geschikter vervangend voertuig. De L200 is probleemloos door het seizoen gekomen. Aandachtspunten Er moet deze winter een oplossing gevonden worden voor de ventilatie van de EHBO-ruimte. Daarnaast moet er aandacht zijn naar een veilige oplossing om de RWC s met een takel naar binnen te rijden. De testopstelling van dit seizoen is nog niet voldoende gebleken. 19 Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij Evaluatie KNRM Lifeguards 2016

22 7. Ameland specifiek Ameland biedt haar strandbezoekers als enige een periode van 13 weken strandbewaking. De bewakingsperiode van 13 weken betekende voor Ameland een start van het bewakingsseizoen op 18 juni en het einde van het bewakingsseizoen op 18 september. Jan Verbiest heeft, als eilander en plaatselijk commissielid van KNRM reddingstation Nes en Ballumerbocht, evenals de voorgaande jaren op Ameland de rol vervuld van lokale coördinator lifeguards. Bezetting Ameland is de enige KNRM locatie waar gewerkt wordt met een laagseizoen en een hoogseizoen postbezetting. De periode van 18 juni tot 2 juli evenals de periode van 5 september tot en met 18 september is laagseizoen. De overige negen weken is hoogseizoen. Op Ameland zijn 3 hoofdposten te vinden die tevens dienstdoen als huisvesting voor de lifeguards. Deze hoofdposten zijn te vinden op de stranden bij Hollum, Nes en Buren. Vanuit de hoofdposten wordt dagelijks bemanning geleverd voor de bezetting van post Ballum. Hier wordt door 2 lifeguards het strand bewaakt om te voorkomen dat strandbezoekers tijdens opkomend water ingesloten raken op de zandplaat voor de post en voor EHBO handelingen. De postbezetting op de hoofdposten bestaat uit 3 lifeguards in het laagseizoen en 4 lifeguards in het hoogseizoen. In totaal zijn in het hoofdseizoen 14 lifeguards dagelijks aan het werk. Om dat te garanderen zijn afgelopen zomer 42 lifeguards werkzaam geweest op Ameland. Voorzieningen Drie van de vier KNRM Lifeguards posten op Ameland doen in tegenstelling tot de lifeguard posten op de andere eilanden ook dienst als verblijflocatie voor lifeguards gedurende het seizoen. In de reddingpost bevinden zich twee gescheiden slaapverblijven waar de heren en dames lifeguards gescheiden van elkaar overnachten. Naast de slaapvertrekken is de reddingpost uitgerust met openbare toiletvoorzieningen, een aparte EHBO ruimte en een goede verhoogde uitkijkruimte met balkon. Evenals vorig jaar geven de lifeguards aan dat met zes personen wonen op een klein oppervlak de nodige spanning met zich meeneemt. De charme van het wonen op het strand wordt echter door de lifeguards als een groot pluspunt gezien. Dit seizoen waren er veel problemen rond het kraanwater op de strandpost locatie Hollum. De lifeguards hebben daar gedurende een groot deel van het seizoen geen beschikking gehad over schoon water ten gevolge van het opraken van de waterbron waar vanuit het kraanwater werd geleverd. Hierdoor is er zeer veel ijzer in het water gekomen wat het water een bruine kleur gaf en ook een bruine aanslag achterliet in de wc s, douches, wasbakken. Dit is aan het einde van het seizoen verholpen door het in gebruik nemen van een nieuwe waterleiding zodat de strandpost nu op drinkwater is aangesloten. Het hele leidingsysteem is grondig gespoeld en getest. Deze oplossing heeft ervoor gezorgd dat dit probleem zich in de toekomst niet meer kan voordoen. De communicatie en afstemming hierover met de lifeguards is helaas ondermaats geweest wat tot veel negatieve reacties van de lifeguards heeft geleid. Incidenten KNRM Lifeguards zijn op Ameland 12 keer in actie gekomen voor incidenten op het water. Het aantal grote EHBO gevallen kwam dit jaar op 14. In alle grote EHBO gevallen is het slachtoffer doorverwezen naar een medische deskundige. Het gaat hierbij onder andere om lage bloedsuiker, koortsstuipen, verwondingen en kneuzingen. 20 Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij Evaluatie KNRM Lifeguards 2016

23 Een greep uit de reddingsacties op Ameland: Een laser met één opvarende slaat om in het Borndiep en krijgt de boot niet meer overeind. Door het afgaande tij stroomde de boot met opvarende snel richting de Noordzee. Lifeguards van post Hollum komen na alarmering van het KWC direct in actie met de RWC en zijn in staat samen met het slachtoffer de boot te kantelen. De lifeguards hebben het slachtoffer vervolgens naar de kant begeleid waar ze de boot uit het water hebben gehaald. Een kitesurfer bevindt zich achter de branding en krijgt zijn kite niet meer in de lucht. Lifeguards van post Nes lanceren de RWC en bieden hulp. Met de ondersteuning van de reddingwaterscooter is de kiter in staat om het strand te bereiken. Twee jongens van 13 jaar spelen met een bodyboard achterop een zandbank maar worden door een grote golf van de bank gespoeld en belanden in diep water. Door de stroming komen de jongens niet op eigen kracht terug naar de zandbank. Eén van de lifeguards gaat te water en weet de jongens met behulp van een rescuetube naar de zandbank te brengen. Ameland EHBO Klein EHBO Groot Vermissing Redding Gevonden dier Nes Ballum Hollum Buren Totaal EHBO Ameland Snijwond 304 Insectenbeet 57 Kwallenbeet 238 Schaafwond 163 De rode vlag werd in totaal gemiddeld 3 keer per post gehesen vanwege zeer gevaarlijke zee condities of onweer. De gele vlag werd gemiddeld 17 keer per post gehesen vanwege gevaarlijk zwemmen. Mensen werden bij de gele vlag geadviseerd niet dieper dan de knieën de zee in te gaan. De waarschuwingsvlaggen zijn beduidend minder vaak gehesen dan in de voorgaande jaren. Hollum is nog altijd de drukstbezochte post wanneer het gaat om kleine EHBO gevallen. De oorzaak van met name veel snij- en schaafwonden zijn de stenen die daar in het water liggen. Post Ballum heeft dit jaar meer inzetten gehad dan voorheen. Twee daarvan betroffen incidenten op het achterliggende fietspad waar de lifeguards hebben geassisteerd. Materieel Splinter 103 Voor aanvang van het seizoen heeft het rijdend en varend materieel extra grondig onderhoud gehad. Dit heeft ertoe geleid dat de RWC s nauwelijks problemen hebben gegeven. Een aantal lifeguards was na een incident met een RWC van mening dat deze onstabieler was geworden. Hier is naar gekeken en getest maar er is geen oorzaak gevonden. De RWC is hierna weer in gebruik genomen. Er heeft dit seizoen een test plaats gevonden met track & trace apparatuur in de RWC s. Hierdoor kon gemonitord worden wanneer er met de RWC s gevaren werd. De ATV s hebben wel weer voor de nodige problemen gezorgd. Dit heeft ertoe geleid dat zeker aan het einde van het seizoen extra voorzichtig gehandeld moest worden om de voertuigen rijdend te houden. Voor volgend jaar wordt gezocht naar een beter alternatief en wordt afscheid genomen van de ATV s. Aandachtspunten Voor seizoen 2017 moet er aandacht besteed worden aan het onderhoud van de strandposten. De posten hoeven nog niet afgeschreven te worden maar hebben wel een opknapbeurt nodig om volgend jaar veilig en representatief te zijn. Het contract met de gemeente moet voor 2017 opnieuw gesloten worden. Hierin zullen een aantal aanpassingen moeten plaatsvinden om het voor beide partijen financieel acceptabel te houden. 21 Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij Evaluatie KNRM Lifeguards 2016

24 8. Schiermonnikoog specifiek KNRM Lifeguards zijn gedurende een periode van 8 weken actief geweest op Schiermonnikoog. Vanaf zaterdag 9 juli waren dagelijks lifeguards aanwezig op het strand voor strandpaviljoen de Marlijn. Het seizoen eindigde op zondag 4 september. Johan Blok en Simon van strandpaviljoen de Marlijn hebben gezamenlijk de rol van Lokale Coördinator Lifeguards (LCL) vervuld. Bezetting Strandpost de Marlijn heeft gedurende het gehele seizoen een bezetting van 3 lifeguards gehad. Lifeguards zijn dagelijks actief geweest van uur tot uur. Om het rooster volledig te vullen zijn in totaal 8 lifeguards op het eiland werkzaam geweest. 5 van deze lifeguards waren ook in 2015 op Schiermonnikoog actief. Voorzieningen Lifeguards op Schiermonnikoog maken gebruik van een reddingpost op het strand, die in beheer is van de Marlijn. Op een houten stellage is een voormalige schaftkeet geplaatst die dienstdoet als lifeguard strandpost. De post voldoet aan de basisvereisten. Het zicht vanuit de post richting de waterlijn is beperkt. Lifeguards beschikken tevens over een 4WD voertuig welke dienst kan doen als mobiele reddingpost. Tevens wordt het voertuig gebruikt voor het verplaatsen van de reddingwaterscooter (RWC). Incidenten Een greep uit de incidenten op Schiermonnikoog: Een jongedame van 17 komt ten val op het harde deel van het strand nadat ze door vrienden is opgetild. Lifeguards komen ter plaatse en sluiten rugletsel uit. Slachtoffer wordt door lifeguards richting de Marlijn gebracht waar ze wordt overgedragen aan de politie. Deze brengt het slachtoffer naar de huisarts voor verder onderzoek. Tegen sluitingstijd van de reddingpost vangen lifeguards via marifoonkanaal 16 een melding op van een zeiljacht dat aan de grond zit op de tweede zandbank in de buurt van de post. Binnen enkele minuten gaat de pieper af waarna lifeguards de RWC lanceren en polshoogte gaan nemen bij het jacht. De opvarenden worden gerustgesteld en al snel arriveren de reddingboten Edzard Jacob en Koning Willem I. Het jacht wordt door de reddingboten vlot getrokken en in veiligheid gebracht. De lifeguards gaan retour naar de post en volgen daar de rest van de inzet via de marifoon. Schiermonnikoog EHBO Klein EHBO Groot Vermissing Redding Gevonden dier De Marlijn EHBO Schiermonnikoog Snijwond 33 In verband met gevaarlijke weersomstandigheden is tijdens het zomerseizoen 4 keer de gele vlag gehesen. In 2016 is het niet voorgekomen dat het zwemmersgebied volledig werd gesloten door de rode vlag te hijsen. Insectenbeet 5 Kwallenbeet Was veruit het rustigste seizoen voor lifeguards op Schiermonnikoog. Zowel het aantal kleine EHBO-gevallen is gedaald van 128 (2015) naar 86, het aantal grote EHBO-gevallen is gedaald van 2 (2015) naar 1 en het aantal vermissingen is tevens afgenomen van 4 (2015) naar 1. Zoals uit het overzicht blijkt behelzen de meeste kleine EHBO-gevallen snijwondjes, splinters of kwallenbeten. Schaafwond Splinter Materieel Schiermonnikoog heeft de nieuwe 4WD in gebruik genomen. Deze is het seizoen probleemloos doorgekomen. De verandering van een handgeschakelde auto naar een automaat is erg positief geweest. Er kan rustiger gereden worden en men heeft nauwelijks vastgezeten. Ook de communicatie ruis vanaf Vlieland was dit jaar beduidend beter. Slechts een enkele keer konden de twee eilanden elkaar horen. Dit wordt deze winter verder uitgezocht. De preventieboog is dit jaar opgebouwd in de vorm van een houten poort met beschilderde borden. Het is duidelijk te zien van veel strandbewakers stil blijven staan bij de poort en de teksten lezen. Door de mooie uitstraling van de poort gingen veel strandbezoekers er zelfs mee op de foto. Een positief resultaat en er wordt gekeken hoe we dit ook op de andere eilanden kunnen inzetten. Punt van aandacht is de tijd voor het opbouwen en afbreken van de poort. 22 Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij Evaluatie KNRM Lifeguards 2016

25 Aandachtspunten Een aandachtspunt voor Schiermonnikoog betreft de kwaliteit van de reddingpost op het strand. Het zicht vanuit de post is beperkt en de kwaliteit neemt af. Daarnaast is de trap die normaliter aan de voorzijde van de reddingpost stond niet meer aanwezig vanwege een lager strand. Dit betekent dat lifeguards achter de reddingpost langs moeten wanneer ze vanaf de post richting het strand moeten. Dit is niet wenselijk omdat daarmee het zicht met een eventueel slachtoffer verloren wordt. Met de gemeente Schiermonnikoog moet voor 2017 een nieuw contract gesloten worden. Op basis van de afgelopen 5 jaar en de nieuwe RI&E wordt er een vernieuwd aanbod gedaan waarbij de doelstelling is dat het voor beide partijen goedkoper wordt. De Marlijn heeft vermoedelijk in 2017 een nieuwe eigenaar. Dit betekent dat er met de nieuwe eigenaar afspraken gemaakt moeten worden over het gebruik van de strandpost, de ondersteuning vanuit het paviljoen en de mogelijkheid voor lifeguards om mee te kunnen eten met het personeelseten. 23 Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij Evaluatie KNRM Lifeguards 2016

26 9. Wassenaar specifiek De Wassenaarse Reddingsbrigade (WRB) organiseert sinds 1931 de strandbewaking aan de Wassenaarse slag. Sinds 3 jaar doet zij dit volgens het bewakingsconcept van KNRM Lifeguards, waarbij een intensieve samenwerking met de KNRM werd vormgegeven. De strandbewaking en de organisatie eromheen wordt ingevuld door uitsluitend vrijwilligers. In Wassenaar vult de strandcommissie, een 4 man/vrouw sterke ploeg, de taak van lokale coördinator gezamenlijk in. De bewakingsperiode liep van 30 april tot 4 september Bezetting De Kuststrook van Wassenaar is met 9 kilometer een van de langste stranden van Nederland. Het Wassenaarse strand heeft 2 opgangen, te weten de Wassenaarse Slag en de Meijendelse Slag. De WRB heeft een strandpost aan de Wassenaarse Slag, het drukst bezochte gedeelte van het strand. Hier wordt gedurende het seizoen dagelijks een zwemmersgebied gemarkeerd. Met Duinrell direct aan de duinrand trekt de Wassenaarse Slag jaarlijks veel (Duitse en Engelse) toeristen aan. De bewaakte zwemmersgebieden geven de badgasten bij het oplopen van het strand direct een duidelijk beeld van de veiligste plek in zee. Op de Meijendelse slag is geen bewaking middels een zwemmersgebied. Op drukke dagen kan hier wel een extra locatie worden ingericht om toezicht te houden. De WRB reageert op incidenten langs de gehele Wassenaarse kuststrook. Hiertoe heeft zij een first-responder taak vanuit de hulpverleningsregio Haaglanden. In juni en september wordt een rooster gemaakt voor de weekenden. In het hoogseizoen (2 juli tot en met 4 september) moet er dagelijks een bewakingsploeg aanwezig zijn. Bewakingsdagen zijn van 10:00 uur tot 18:00 uur met een postbemanning van minimaal 4 lifeguards. Vanwege het mooie weer en het geven van opleidingen en cursussen is de post ook buiten de geplande openingsdagen open geweest. Naast lifeguards zijn ook assistent lifeguards actief geweest, zij zijn opgeleid om lifeguards te ondersteunen tijdens diverse werkzaamheden. Waar de KNRM Lifeguards op de Friese Waddeneilanden betaalde krachten zijn, wordt in Wassenaar het rooster gevuld met vrijwilligers. Deze vrijwilligers kunnen leden zijn die al van jongs af aan zwemmen bij de vereniging, maar sinds kort ook vrijwilligers die zich aan het begin van het seizoen aanmelden. Het controleren, nabellen en aan de man brengen van de moeilijke dagen bleek, ondanks de aanwas van nieuwe lifeguards, niet altijd eenvoudig. Afgelopen seizoen waren 56 lifeguards en 10 assistent lifeguards werkzaam. Over het algemeen was de vulling van het rooster goed, het is echter op een aantal dagen voorgekomen dat de bezetting niet volledig gehaald werd. Het invullen van het rooster is en blijft een punt waar ook in 2017 extra aandacht aan moet worden besteed om de strandbewaking te kunnen garanderen. Inzet / kwaliteit van de lifeguards KNRM Lifeguards van Wassenaar zijn gedreven in het uitvoeren van hun functie. Omdat gedurende het gehele jaar getraind en opgeleid is, was het vaardigheden-niveau van de gehele groep behoorlijk hoog. Het is leuk te zien dat ervaren lifeguards de nieuwe met raad en daad bijstaan en dat kennisoverdracht op meerdere momenten plaatsvond. Naast de beach lifeguard opleiding kregen alle lifeguards training met AED en zuurstof waarvoor zij een internationaal certificaat ontvingen. Ook werd gewerkt met een wervelplank en zijn diverse rij- en vaaropleidingen aangeboden. Geplande opleidingen werden goed bezocht alleen de trainingsmomenten moeten volgend seizoen nog meer gestructureerd aangeboden worden. Voorzieningen De WRB heeft de beschikking over een mooie en goed ingerichte strandpost. Er zijn toiletten, douches, kleedkamers, een instructieruimte, een EHBO ruimte, een commandant ruimte en een groot botenhuis. Op de strandpost van de WRB hing dit jaar voor het derde jaar de KNRM vlag en waren de uitingen van het KNRM Lifeguards concept nog duidelijker zichtbaar. Incidenten KNRM Lifeguards van Wassenaar hebben dit jaar 3 reddingen op het water verricht. De waterslachtoffers langs de gehele Nederlandse kust vielen te betreuren, zorgden ook dit jaar weer voor veel media-aandacht. Uitleg over het gevaar van muien op sociale media van 2015 zijn ook dit jaar weer veelvuldig bekeken en gedeeld. Verder waren er diverse incidenten, waarvan vijf grote incidenten. Bij grote incidenten werd steeds professionele hulpverlening ingeschakeld. 24 Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij Evaluatie KNRM Lifeguards 2016

27 Een greep uit de incidenten in Wassenaar: Op woensdagochtend half 9 kregen we via facebook te horen dat er een lichaam op het strand van Wassenaar was gevonden. Na snel naar het strand te zijn gegaan troffen we daar de politie die vanaf half 8 met het lichaam bezig was. Wij konden verder niets meer doen. Wat er precies gebeurd was is niet bekend gemaakt. Twee Duitse kinderen waren tijdens de melding al 2,5 uur vermist. Meteen werd de politie, de KNRM en nabijgelegen brigades ingelicht. Na een grote zoekactie op het water en op land werden de twee kinderen spelend in de duinen gevonden. Een jongeman kwam naar de post toe. Al snel werd een schouder uit de kom geconstateerd. De situatie werd ernstiger toen hij vertelde dat die schouder al met een plaat en schroeven vast zat. De ambulance werd gebeld en kwam hem ophalen. Een meisje was in een mui gekomen en kon niet zelf meer terugzwemmen. Door snel signaleren kon het meisje op tijd uit het water worden gehaald. Er kwam een melding binnen dat iemand zijn been had gebroken of knie uit de kom was. Omdat de lifeguards niets meer konden doen dan geruststellen hebben ze de ambulance gebeld en deze heeft het slachtoffer meegenomen. EHBO Klein EHBO Groot Vermissing Redding Wassenaar EHBO klein Wassenaar Snijwond 104 Insectenbeet 75 Kwallenbeet 45 Schaafwond 30 Splinter 62 Voor de WRB was dit een lastig seizoen. Er waren veel afmeldingen van lifeguards waardoor het lastig was om het rooster goed gevuld te krijgen. Het weer heeft hier ook niet bij geholpen aangezien de vele slechte dagen zorgden dat het rustig bleef op het strand. De paar mooie dagen die er waren werden dan weer erg goed bezocht door strandbezoekers. Deze mooie dagen was de post van de Wassenaarse reddingsbrigade goed bezet en werd iedereen geholpen die hulp nodig had. Daarnaast is de brigade na het officiële seizoen open gebleven op de woensdagen omdat vanwege het mooie weer het strand na schooltijd veel bezoekers trok. De gele vlag werd dit seizoen een aantal keer gehesen aangezien het slechte weer regelmatig zorgde voor sterke stroming. Daarentegen is de rode vlag niet veel gebruikt. 25 Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij Evaluatie KNRM Lifeguards 2016

28 Tot ziens in 2017! 26 Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij Evaluatie KNRM Lifeguards 2016