ORGANISATIE IN ONTWIKKELING
|
|
- Karolien Suzanna ter Linde
- 8 maanden geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 MANAGEMENT 10 HBO / University of Applied Sciences Raymond Reinhardt 3R Business Development 3R 1 Verandering M De omgeving van organisaties is voortdurend aan het veranderen, dus zullen organisaties zich ook vrijwel voortdurend daaraan moeten aanpassen. M Vaak zal het hierbij gaan om beperkte veranderingen, zoals ontwikkeling of aanpassing van producten en diensten. En in andere situaties zal het om grotere veranderingen gaan, zoals verandering van organisatiestructuur, of het inslaan van geheel andere wegen (markten), of complete turnarounds. M Verder zullen sommige veranderingen incidenteel zijn, terwijl andere veranderingen continue processen zijn. 2 Verandering M Organisaties zullen met name veranderingen ondergaan wanneer zij minder effectief presteren. Hierbij worden verschillende vormen van effectiviteit onderscheiden: F technische / economische effectiviteit: de mate waarin de middelen van de organisatie efficiënt worden ingezet: de meeste resultaten bereiken met inzet van zo weinig mogelijk productiefactoren; F psychosociale effectiviteit: de mate waarin de behoeften van medewerkers worden vervuld: werknemerstevredenheid over de uitvoering van hun werk; >> 3
2 Verandering M En ook: F maatschappelijke effectiviteit: de mate waarin de behoeften van stakeholders worden vervuld (milieu, dividend, belastingen, producten, enz.); F bestuurlijke effectiviteit: de mate waarin de organisatie kan reageren op veranderende situaties. Het gaat hierbij vooral om het op snelle wijze aan informatie te kunnen komen, besluiten te kunnen nemen en op flexibele en slagvaardige manier veranderingen te kunnen realiseren. Duidelijk zal zijn, dat organisaties succesvoller zijn, wanneer al deze vormen van effectiviteit bereikt worden, waardoor dan sprake is van organisatie-evenwicht. 4 M Naast effectiviteit hangt het succes van organisaties natuurlijk ook af van hun cultuurkenmerken. Het gaat hierbij om: kwaliteitszorg, klantgerichtheid, flexibiliteit, interne ondernemerschap, innovatieve kracht, stijl van leidinggeven, en gemeenschappelijke normen en waarden van de organisatieleden. M Cultuur betreft het complexe geheel van kennis, overtuigingen, normen en waarden, gebruiken, regels e.d., dat eigen is aan de leden van een zekere gemeenschap. Belangrijke benaderingen voor organisaties: F groepsprocessen en organisatiecultuur F cultuurtypologie volgens Handy (en Harrison) F cultuurtypologie volgens Sanders en Neuijen, en F typologie volgens beroepscultuur. 5 M Groepsprocessen en organisatiecultuur: In deze benadering wordt gekeken naar de beïnvloeding van het gedrag van individuele organisatieleden door processen binnen groepen waarin zij werken (groepsoriëntatie). Dit gebeurt aan de hand van de volgende aspecten van groepsprocessen: F affectiviteit: emotionele of zakelijke band tussen leden F oorzakelijkheid: vormen mensen of juist systemen de oorzaken van mogelijke problemen? F hiërarchie: gedragingen t.o.v. rollen, posities, macht, verantwoordelijkheid? F verandering: gelijke reacties op kansen, bedreigingen? F samenwerking: mate van bereidheid samen te werken F oriëntatie t.o.v. groepen met andere belangen: antipathie of juist sympathie t.o.v. deze groepen? 6
3 M Cultuurtypologie volgens Charles Handy (en Roger Harrison) Deze veel gehanteerde benadering is gebaseerd op 2 dimensies: F samenwerkingsgraad: de mate waarin wordt samengewerkt. Hoog = grote saamhorigheid tussen de organisatieleden. F machtsspreiding: de mate waarin beslissingsbevoegdheid gecentraliseerd of gedecentraliseerd is. Hoog = veel spreiding (decentralisatie) en dus een hoge mate van delegatie. 7 M Cultuurtypologie volgens Handy: 8 M Cultuurtypologie volgens Handy, de cultuurtypen: F taakcultuur: een sterk taakgerichte, professionele organisatie, met zelfstandige eenheden met grote verantwoordelijkheden, gericht op resultaten (projectmatrix-organisaties); F machtscultuur: organisatie draait om een topfiguur, met een kring van trouwe medewerkers, weinig regels en procedures (kleine, jonge organisaties); F personencultuur: organisatie met veel aandacht voor het individu, management is hier faciliterend (adviesbureau s, advocatuur, accountancy, notariaat); F rollencultuur: organisatie gebaseerd op regels en procedures, stabiliteit en zekerheid. Functies zijn belangrijker dan de mensen; sterk bureaucratisch (overheid, semi-overheid, geprivatiseerde org s). 9
4 M Cultuurtypologie volgens Geert Sanders en Bram Neuijen gebaseerd op 6 dimensies, namelijk: O procesgericht: risicomijdend, weinig inspanning O mensgericht: aandacht voor welzijn medewerkers O organisatiegebonden: werknemers identificeren zich met organisatie vs. resultaatgericht: risico s, uitdagingen aangaan vs. werkgericht: alleen aandacht voor het werk vs. professioneel: werknemers identificeren zich met hun beroep >> 10 M Cultuurtypologie volgens Geert Sanders en Bram Neuijen En gebaseerd op onderstaande dimensies: (vervolg) O open: bijna iedereen past in organisatie; nieuwe medew s voelen zich thuis O strakke controle: sterk tijd- en kostenbewust O pragmatisch: resultaten belangrijker dan procedures vs. gesloten: alleen bijzondere mensen passen in deze organisaties vs. losse controle: weinig tijden kostenbewust vs. normatief: procedures belangrijker dan resultaten 11 M Typologie volgens beroepscultuur, gebaseerd op 4 beroepsculturen: F bureaucratische cultuur: gebaseerd op rationaliteit, sterk afgebakende taken, veelheid van regels en procedures (vergelijk: Handy s rollencultuur); F ambtelijke cultuur: bureaucratisch, sterk intern georiënteerd, en ook gericht op de maatschappij, met het idee van beheersbaarheid daarvan, superioriteitsgevoel, rechtszekerheid en -gelijkheid en neutraliteit; >> 12
5 M Typologie volgens beroepscultuur, gebaseerd op 4 beroepsculturen, vervolg: F professionele cultuur: een samenwerking tussen professionals, waarbij superioriteit van kennis en zelfsturing een rol spelen waardoor teamverband ondergeschikt (vergelijk Handy s personencultuur); F commerciële cultuur: gericht op markten en klanten, waarbij geld alles is, dit door hard te werken. 13 M Sturing of beïnvloeding van organisatiecultuur: Omdat organisatiecultuur een sterk verband heeft met de resultaten van de organisatie, zal het management vaak trachten organisatiecultuur te sturen of te beïnvloeden. Dit kan o.a. bereikt worden door: F een boegbeeldfunctie van een nieuw aangestelde topmanager, die wordt geacht een nieuwe wind door de organisatie te laten waaien; F rituelen en ceremonies in te stellen, bijv. bij het proces van aanname, feestelijkheden, presentaties, productintroducties, e.d. F verhalen en taal: taalgebruik, verhalen over het verleden, bereikte resultaten, anekdotes, e.d. F socialisatie, inwerking van nieuwe medewerkers. 14 M Symboliek: Tevens wordt organisatiecultuur sterk beïnvloed door: F symboliek van de ruimte, bijv. betreffende de architectuur en de inrichting van gebouwen waarin gewerkt wordt; F symboliek van de tijd, zoals de tijdgrenzen van een functie (scheiding werk- en privétijd), de flexibiliteit of starheid van te volgen tijdschema s, of de aanvangstijden van werk; F symboliek van de taal, zoals de manier van beïnvloeding (indirect of direct, subtiel of overduidelijk, overtuigend of door dreiging, enz.). 15
6 M Werken met andere culturen: Kennis van cultuurverschillen is een belangrijke voorwaarde voor succes op internationale markten. De Nederlandse prof.dr.ir. Geert Hofstede heeft onderzoek gedaan naar cultuurverschillen tussen landen en hun economische gevolgen. Om deze verschillen in kaart te brengen worden 5 dimensies gehanteerd: F individualisme vs. collectivisme: de verhouding ik-wij-zij; F acceptatie van machtsafstand: de relatieve waardering van maatschappelijke ongelijkheid en hiërarchie; F masculiniteit vs. feminiteit: welke waarde wordt gehecht aan traditioneel mannelijke en vrouwelijke kwaliteiten; F onzekerheidsvermijding: in welke mate onzekerheid wordt vermeden door regelgeving, procedures, rituelen; F lange- of kortetermijndenken: Confuciaans of kt-winst? 16 M Ontwikkelingsmodellen: Organisatieontwikkeling is een veranderingsproces, waarbij de organisatieleden en de organisatie zelf een groei doormaken waardoor hun functioneren verbetert. Er zijn verschillende modellen bedacht die de ontwikkelingsprocessen van organisaties in beeld brengen, waaronder: F het groeimodel van Bruce Scott F het groeimodel van Kurt Lewin F het groeimodel van Larry Greiner F het groeimodel van Bernard Lievegoed F het ontwikkelingsmodel van Ichak Adizes. 17 M Groeimodel van Scott: waarbij de ontwikkeling van een organisatie in 3 fasen wordt onderscheiden: F kleine organisatie: de organisatie heeft slechts een beperkt aantal functies, die in de meeste situaties door de eigenaar worden vervuld of worden onderverdeeld onder een aantal medewerkers; F volledig afdelingsgewijs opgebouwde organisatie: de organisatie waarbinnen de functionele indeling volledig is uitgebouwd, vaak met aantrekking van specialisten in de vorm van staf; F multidivisionele organisatie: de organisatie waarbij direct onder de topleiding een splitsing in divisies plaats vindt naar product-marktcombinaties, en/of naar geografische indeling. 18
7 M Groeimodel van Lewin: waarbij de ontwikkeling van een organisatie wordt gekenmerkt door een veranderingsproces met 3 typerende fasen: F Unfreezing-fase: de medewerkers worden hier voorbereid op de veranderingen, en moeten tot dan toe normale werkwijzen loslaten (ontdooien), hetgeen meestal veel weerstand oproept; F Moving-fase: wanneer de medewerkers de verandering accepteren, kan deze in gang gezet worden. In deze fase worden zij opgeleid en getraind voor de nieuw situatie; F Freezing-fase: de vastlegging van de veranderingen, waarbij sterk gelet moet worden op het niet terugvallen op oude gewoonten en werkwijzen. 19 M Groeimodel van Greiner: 20 M Groeimodel van Greiner: Greiner onderscheidt 5 groeifasen: 1/ groei door creativiteit: nog jong, klein bedrijf, geleid door ondernemer/ eigenaar, die nog alles kan overzien. Veel wordt informeel geregeld. Wanneer bedrijf verder doorgroeit ontstaat een leiderschapscrisis: het intern systeem kan niet meer door één persoon geregeld en geleid worden. 21
8 M Groeimodel van Greiner: 2/ groei door leiding (dirigeren): het bedrijf groeit verder en er ontstaat uitbouw met functionele indeling (afdelingen), formele communicatie, meer papierwerk. De ondernemer/eigenaar blijft centrale figuur, geeft nog te weinig uit handen. Door verdere groei houdt de topleider te weinig tijd over, en de afdelingschefs hebben te weinig bevoegdheden voor verdere veranderingen. Het gevolg: een crisis omtrent meer zelfstandig beslissingen kunnen nemen: de autonomiecrisis. 22 M Groeimodel van Greiner: 3/ groei door delegatie: er ontstaat een gedecentraliseerde organisatie, meer delegatie naar lagere niveau s. De communicatie met de top neemt af, de afdelingen gaan steeds meer hun eigen gang, en de onderlinge coördinatie is onvoldoende. Er ontstaat een beheersingscrisis. 4/ groei door coördinatie: er wordt meer coördinatie op centraal niveau toegepast: strakkere planningen, meer stafafdelingen en centrale gegevensverwerking. Er ontstaat nu een gevaar van bureaucratie met kloofvorming tussen staf-en lijnafdelingen en tussen hoofdkantoor en divisies: red tape crisis (bureaucratie-crisis). 23 M Groeimodel van Greiner: 5/ groei door samenwerking of ontkoppeling: bevordering van meer communicatie en betere samenwerking tussen de diverse afdelingen door teammanagement en werken met project/matrixstructuren. Dit betekent wel dat meer overleg plaats zal hebben, hetgeen tot snelheidsverlies kan leiden. Om deze reden worden in deze fase vaak onderdelen van de organisatie ontkoppeld (decompositie) waardoor meer autonomie (zelfsturing) bij de divisies ontstaat en een sterke inkrimping van centrale stafafdelingen. 24
9 M Groeimodel van Greiner: 6/ groei door verzakelijking en deregulering: wanneer in de vorige fase geen ontkoppeling heeft plaats gevonden, kan de groot gebleven (of groter geworden) organisatie met zoveel meer overleg te maken hebben, dat de organisatie verlamd raakt en resultaten achterblijven. De organisatie is dan in een overlegcrisis beland. Om hier uit te komen zal de leiding de zaken efficiënter moeten aanpakken en overleg meer resultaatgericht moeten maken. Er ontstaat zo weer meer verzakelijking en minder onnodig overleg. 25 M Groeimodel van Lievegoed: waarbij de ontwikkeling van een organisatie in de volgende 3 fasen wordt onderscheiden: F pioniersfase: in deze fase staat de oprichter centraal. Er zijn weinig procedures, en de taken van de medewerkers zijn niet vastomlijnd; er zijn ook weinig specialisten. Kleinschaligheid, overzichtelijk; >> 26 M Groeimodel van Lievegoed: Alsmede: F differentiatiefase: de organisatie wordt groter, meer medewerkers, meer gespecialiseerde taken. Maar er vindt te weinig delegatie en overleg plaats. Eigen doelstellingen worden belangrijker dan die van de organisatie als geheel; F integratiefase: de organisatie is volwassen geworden. De scheiding tussen functionarissen en afdelingen is weg; iedereen begrijpt zijn verantwoordelijkheid. 27
10 M Ontwikkelingsmodel van Adizes: in dit model worden 10 ontwikkelingsfasen onderscheiden. Volgens Adizes zullen managementteams succesvol zijn wanneer zij 4 managementrollen beheersen, die vervolgens tijdens de betreffende ontwikkelingsfasen kunnen worden ingezet: 28 M Ontwikkelingsmodel van Adizes: De 4 rollen die in dit model worden onderscheiden: G de producent/uitvoerder, is vooral gericht op resultaten, gedreven door materiekennis. Heeft de neiging om alles zelf te doen, te weinig delegeren; G de beheerder/administrator is vooral gericht op orde en regelmaat, procedures, meten = weten. Het gevaar is het zien van procedures als doel op zich; >> 29 M Ontwikkelingsmodel van Adizes: En verder: (vervolg) G de ondernemer/innovator is vooral gericht op veranderingen en creativiteit. Stroomt over van ideeën en is ongeduldig richting zijn medewerkers. Stabiliteit is achteruitgang. Het gevaar is dat hij teveel tegelijk wil; G de integrator, is vooral gericht op gezamenlijkheid en coördinatie. Samen gaat alles beter. Het gevaar is dat er wordt samengewerkt om het samenwerken. 30
11 M Ontwikkelingsmodel van Adizes: 31 Organisaties -commercieel of niet commercieel gericht- zijn in belangrijke mate afhankelijk van hun omgeving: afnemers, leveranciers, concurrenten, aandeelhouders, overheden tal van andere partijen en omgevingsfactoren. Het goed in kunnen spelen op alle mogelijke veranderingen in deze omgevingen vraagt dan ook regelmatig om verandering van een organisatie. Feitelijk heeft een organisatie hierdoor te maken met een dynamisch proces van (allerlei) veranderingen. 32 In algemeen zal aan de volgende voorwaarden voldaan moeten worden om veranderingen meer succesvol en vlotter te kunnen doorvoeren: F veranderingsaspecten: F indien onduidelijk: G Veranderingsnoodzaak + G Heldere, gedeelde visie + G Veranderingscapaciteit + G Eerste actie-stappen = Mate van verandering -> plan verdwijnt onder in de la. -> snelle start, waarna stuurloos. -> frustratie; uitholling concurrentiekracht. -> ondoordachte poging, foute start. 33
12 Noodzaak tot verandering: Het is dus van groot belang dat iedereen in de organisatie de noodzaak tot verandering begrijpt: 34 M De lerende organisatie: Met het oog op de genoemde veranderingscapacaiteit is het lerende vermogen van organisaties een van de meest kritische factoren om in de toekomst te overleven. Hierbij gaat het om een collectief leerproces, waardoor het mogelijk is blijvend te veranderen. Lerende organisaties schenken veel aandacht aan personeelsbeleid. Een lerende organisatie is daarom een organisatie die niet alleen in staat is om te leren, maar ook in staat is te leren leren. Een lerende organisatie heeft niet alleen het vermogen bekwaam te worden, maar dat ook te blijven. 35 M De lerende organisatie: Belangrijke kenmerken: F strategie: continue ontwikkeling van de strategie, waarbij de missie richtinggevend is, met aandacht voor korte / lange termijn, rationeel / intuïtief gedrag, en actief / proactief gedrag; F structuur: op basis van organisatorische netwerken, gericht op weinig strakke koppelingen van teams rond PMC s, decentralisatie, en een mix van doeners en denkers; F cultuur: gericht op taakcultuur, flexibele inzet, probleemoplossend, creatief; F systemen: dienen ondersteunend te zijn, de nodige informatie voor handen, de complexiteit bevattend. 36
13 M De lerende organisatie: 5 principes van Peter Senge: O verhoog het individuele kennisniveau; laat medewerkers meer experimenteren, dingen verkennen, zich verder ontwikkelen; O ontwikkel verfijnde denkmodellen; medewerkers stimuleren hun denkpatronen en werkwijzen te verfijnen, waardoor zij effectiever en efficiënter worden; O stimuleer groepsleren; leren in teams is belangrijker en vaak efficiënter dan het individuele leren; O bouw aan een gemeenschappelijke visie, dit als uitgangspunt voor het ondernemen van actie, het aanpakken van problemen, het benutten van kansen, e.d.; O bevorder systeemdenken; het leren de eigen activiteiten te bezien als een schakel in een groter geheel. 37 M Empowerment: Organisaties zijn vaak te vergelijken met olifanten; aangeleerde gewoonten zijn moeilijk af te leren. Empowerment geeft de weg aan hoe organisaties en veranderingsprocessen kunnen aanpakken, welke hulpmiddelen kunnen worden ingezet om de aangeleerde gewoonten te veranderen in gewenst gedrag. Veranderen is geen eenmalige ingreep, maar een proces dat modelmatig aangepakt moet worden: G Stap 1: voorbereiding: urgentie, obstakels anticiperen G Stap 2: toekomst vormgeven: strategieën, resources G Stap 3: visie: acties, verwachtingen, systemen van mensen, cultuursystemen G Stap 4: verander: individueel en ook qua organisatie. 38
MBO+ / Intermediate vocational education. Raymond Reinhardt. 3R Business Development 3R DYNAMIEK & CULTUUR
MBO+ / Intermediate vocational education Raymond Reinhardt 3R Business Development raymond.reinhardt@3r-bdc.com 3R 1 M Veranderingen, altijd F De omgeving van organisaties is voortdurend aan het veranderen,
Organisaties & omgeving
MANAGEMENT EN ORGANISATIE / 02 MBO+ / Intermediate vocational education Raymond Reinhardt 3R Business Development raymond.reinhardt@3r-bdc.com 3R 1 Partijen en omgevingsfactoren M In management en organisatie
Schoolcultuur en medezeggenschap. WMS-congres 2017, Ede, 29 november 2017
Schoolcultuur en medezeggenschap WMS-congres 2017, Ede, 29 november 2017 Elementen van cultuur Holistisch Historisch bepaald Sociale constructie Zacht, de menselijke factor Moeilijk te veranderen 2 Samenhang
Hoog. Machtsspreiding. Laag. Samenwerkingsgraad
Organisatiecultuur Machtsspreiding Hoog Laag Samenwerkingsgraad Persoon Taak Rol Macht Laag Hoog Machtscultuur Alle macht bij de topfiguur. De topfiguur een zeer charismatisch persoon Medewerkers zijn
Verantwoording bij de zevende druk V Over de auteurs VII Inleiding 1
Inhoud Verantwoording bij de zevende druk V Over de auteurs VII Inleiding 1 1 Denken over organisatie en management 5 1.1 Introductie 6 1.2 Ontstaan van het vakgebied 7 1.3 Ontwikkeling van handel en ontstaan
4 Wat is een concerncommunicatie-discipline? A Direct Marketing. B Sponsoring. C Persoonlijke verkoop. D Klachtenbehandeling
1 Welk van de volgende opties noemt Michels NIET als een mogelijkheid om als organisatie je gewenste identiteit te communiceren? Signering. rchitectuur. Naamsbekendheid. Geluid. 2 ij een bedrijf vindt
Flexibel werken en organiseren
Flexibel werken en organiseren Flexibel werken en organiseren Inhoud Inhoud Inleiding De kracht van flexibiliteit Differentiatie in ontwikkeling en doorstroom gebaseerd op organisatieverschillen Aspecten
Kwaliteitszorg met behulp van het INK-model.
Kwaliteitszorg met behulp van het INK-model. 1. Wat is het INK-model? Het INK-model is afgeleid van de European Foundation for Quality Management (EFQM). Het EFQM stelt zich ten doel Europese bedrijven
Veranderen en Beïnvloeden. Koen Toye VSPW Kortrijk
Veranderen en Beïnvloeden Koen Toye VSPW Kortrijk Veranderende maatschappij De organisatie als ding(vroeger) Sterke verdeling in hokjes Helder Stevige structuur Weinig flexibiliteit Sterke duidelijkheid
Stelling 2 Een belangrijke reden dat veranderingsprocessen mislukken is dat er vooraf onvoldoende over is nagedacht.
Oefenvragen Ondernemerskunde B - Verandermanagement 1. Welke stelling is juist? Een belangrijke reden dat veranderingsprocessen mislukken is dat er eigenlijk geen goede reden is om iets te veranderen.
Mintzberg Organisatiestructuren / modellen Geschreven door Chris Stapper op 17 mei 2012 00:00 Categorie: Strategische HRM
Mintzberg Organisatiestructuren / modellen Geschreven door Chris Stapper op 17 mei 2012 00:00 Categorie: Strategische HRM De Mintzberg organisatiestructuren, of eigenlijk de Mintzberg configuraties, zijn
Het Management Skills Assessment Instrument (MSAI)
Het Management Skills Assessment Instrument (MSAI) Het zelfbeoordelingsformulier Het doel van deze evaluatie is om u te helpen bij het bepalen van de belangrijkste aandachtsvelden van uw leidinggevende
QUINN-MODEL. CompetenZa info@competenza.nu www.competenza.nu
QUINN-MODEL In onze adviestrajecten en gesprekken met opdrachtgevers maken wij vaak gebruik van het zgn. Quinn-model. Een handig hulpmiddel om samen, met een zo objectief mogelijke blik, naar het bedrijf
Het sociaal regelsysteem: externe sturing door discipline. Het systeem van communicatieve zelfsturing: zelfsturing in communicatie
De logica van lef, discipline en communicatie Theoretisch kader voor organisatieontwikkeling Tonnie van der Zouwen, maart 2007 De gelaagdheid in onze werkelijkheid Theorieën zijn conceptuele verhalen met
Leiderschap bij organisatie verandering. Prof. dr. Janka Stoker Faculteit Economie en Bedrijfskunde Divosa, 22 mei 2015
1 1 Leiderschap bij organisatie verandering Prof. dr. Janka Stoker Faculteit Economie en Bedrijfskunde Divosa, 22 mei 2015 Het belang van leiderschap: overal om ons heen 2 Thema s 3 1. Wat is leiderschap?
MANAGEMENTVAARDIGHEDEN / 11
MANAGEMENTVAARDIGHEDEN / 11 Raymond Reinhardt 3R Business Development raymond.reinhardt@3r-bdc.com 3R Doelen van deze module M Deze module gaat over: G het verband kunnen leggen tussen effectiviteit, creativiteit
Stelling 1 Wanneer Sg aanzienlijk groter is dan Sh is er geen directe noodzaak om een veranderingsproces in te zetten.
Oefenvragen Middle Management B - Verandermanagement 1. Welke stelling met betrekking tot de formule Sg - Sh = P is juist? Wanneer Sg aanzienlijk groter is dan Sh is er geen directe noodzaak om een veranderingsproces
MBO+ / Intermediate vocational education. Raymond Reinhardt. 3R Business Development 3R INTERNE ORGANISATIE
MBO+ / Intermediate vocational education Raymond Reinhardt 3R Business Development raymond.reinhardt@3r-bdc.com 3R 1 M Een organisatie is elk samenwerkingsverband waarbinnen mensen bewust relaties met
Professionele en persoonlijke groei?
+ Professionele en persoonlijke groei? Samen naar meer resultaat, meer gemak en meer plezier! Han Oei Oei voor Groei - www.oeivoorgroei.nl info@oeivoorgroei.nl 0633794681 + Meer resultaat, meer gemak en
Inhoud. Deel 1 Wat is een bedrijf? 17. Inleiding 14
Inhoud Inleiding 14 Deel 1 Wat is een bedrijf? 17 1 Bedrijf en bedrijfskunde 19 1.1 Het bedrijf 20 1.1.1 Organisatie, bedrijf en onderneming 20 1.1.2 Bedrijven zijn organisaties 22 1.1.3 De eenvoudige
MANAGEMENT 03A. HBO / University of Applied Sciences. Raymond Reinhardt 3R Business Development. 3R
MANAGEMENT 03A HBO / University of Applied Sciences Raymond Reinhardt 3R Business Development raymond.reinhardt@3r-bdc.com 3R 1 M Kern van strategieformulering: Het vaststellen van de doelstellingen van
HR: Uitvoerende afdeling of strategische partner?
Inhoud Inleiding In hoeverre zijn bedrijven volgroeid op het gebied van het organiseren van personeel(sgegevens)? In hoeverre is de organisatie volgroeid op het gebied van HR? In hoeverre is de organisatie
EFQM model theoretisch kader
EFQM model theoretisch kader Versie 1.0 2000-2009, Biloxi Business Professionals BV 1. EFQM model EFQM staat voor European Foundation for Quality Management. Deze instelling is in 1988 door een aantal
Vragen Leercasus zo zijn onze manieren
Vragen Leercasus zo zijn onze manieren Vraag 1 Bekijk de Leerdoelen die bij deze casus horen. Beantwoord daarna de vraag. Geef per doel aan of je dit al beheerst, waarbij N = nee, O = om verder te ontwikkelen
Organisatie principes
Organisatie principes Een overzicht van organisatie principes die als richtsnoer dienen bij het vormgeven van flexibele, innovatieve organisaties. Deze principes zijn gebaseerd op de Moderne Sociotechniek.
1 doelen en processen
1 doelen en processen Om de werkzaamheden van uw team of afdeling zo efficiënt en effectief mogelijk te kunnen organiseren, moet u natuurlijk allereerst weten waar alles toe moet leiden. Of anders gezegd:
Samenvatting Management
Samenvatting Management Week 1 Het 7S model en Mintzberg zijn beiden te gebruiken om een organisatie te bekijken. Bij Mintzberg gaat het om: Hoe moeten organisaties effectief functioneren om hun doelen
Inleiding... 9. Hoofdstuk 2: Positie van de leidinggevenden op middenkaderniveau
Inhoud Inleiding... 9 Hoofdstuk 1: Managen versus leidinggeven... 13 1.1 Management... 13 1.2 Leiding geven... 13 1.3 Competenties en taakaspecten van de leidinggevende... 16 1.4 Samenvattend... 16 Hoofdstuk
STRATEGISCHE MARKETINGPLANNING 07
07 HBO Marketing / Marketing management Raymond Reinhardt 3R Business Development raymond.reinhardt@3r-bdc.com 3R 1 M Doel van een concurrentenanalyse: F inzicht verkrijgen in sterke en zwakke punten van
Op weg naar een integraal kindcentrum. Janny Reitsma
Op weg naar een integraal kindcentrum Janny Reitsma Programma: Verkenning van het integraal kindcentrum Leiderschap: mensen in beweging zetten Leiderschap: planmatig organiseren Leren als strategie voor
Profiel. Manager Bibliotheken. 20 maart 2015. Opdrachtgever Stichting Bibliotheek Rotterdam
Profiel Manager Bibliotheken 20 maart 2015 Opdrachtgever Stichting Bibliotheek Rotterdam Voor meer informatie over de functie Manon Min, adviseur Leeuwendaal Telefoon (070) 414 27 00 Voor sollicitatie
Workshop Best of big and small. Symposium Design (th)at Work(s) 3 november 2011
Workshop Best of big and small Symposium Design (th)at Work(s) 3 november 2011 1. Aanleiding, onderzoeksvraag Organisatie-ontwerp en meerwaarde Hoe organiseer je kleinschaligheid in grote organisaties
VRAGENLIJST LERENDE ORGANISATIE (op basis van Nelson & Burns) 1
VRAGENLIJST LERENDE ORGANISATIE (op basis van Nelson & Burns) 1 Onderstaande diagnostische vragenlijst bestaat uit 12 items. De score geeft weer in welke mate uw organisatie reactief, responsief, pro-actief
Impressie van Berlijn 26 september tot en met 30 september. Gerrit Nijhof Zoë Kramer Arjan Strootman Trineke Kroeze
Impressie van Berlijn 26 september tot en met 30 september Gerrit Nijhof Zoë Kramer Arjan Strootman Trineke Kroeze Inleiding Het voor u liggende artikel is de uitkomst van een reflectie op de studiereis
Kadernotitie professionalisering
Kadernotitie professionalisering 2015-2020 Colofon Uitgave : ZAAM interconfessioneel voortgezet onderwijs Voorgenomen besluit College van Bestuur : 31 maart 2015 Instemming GMR : 24 april 2015 Vastgesteld
De Ondernemende Commissaris Testlounge.
u zelf. uw team. uw bedrijf. De Ondernemende Commissaris Testlounge. Goed bestuur: het fundament onder goed ondernemerschap. GOED bestuur gaat over mensen. 1 mensen. In onze testlounge vindt u gevalideerde
De dimensies van het coachen
A-H04-def 13-05-2003 16:22 Pagina 25 4 De dimensies van het coachen Lilian Soerel 4.1 Inleiding Het is ondertussen heel geaccepteerd dat managers bij een derde advies inwinnen. Maar is dit coachen? Het
Thema 3. Bedrijfscultuur
Thema 3 Bedrijfscultuur 0. Inleidende voorbeelden De BEDRIJFSCULTUUR van KBC Zwitserse bank UBS De ORGANISATIECULTUUR van 1. Definitie en kenmerken Enkele definities Systeem van gedeelde betekenisgeving
Management en organisatie Examennummer: 91496 Datum: 28 juni 2014 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur
Management en organisatie Examennummer: 91496 Datum: 28 juni 2014 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur Dit examen bestaat uit 9 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 40 meerkeuzevragen (maximaal 40
MANAGEMENTVAARDIGHEDEN / 3
MANAGEMENTVAARDIGHEDEN / 3 Raymond Reinhardt 3R Business Development raymond.reinhardt@3r-bdc.com 3R 1 Doelen van deze module M Deze module gaat over: G jezelf beter begrijpen; G weten hoe je continu over
Thema 4. Leiding geven, plannen en controleren
Thema 4 Leiding geven, plannen en controleren 1. Controleren Het controleproces bestaat uit 3 fasen 1 2. Leiding geven Bron: De Tijd (20/11/2014) a) Leiderschap is het vermogen om groepen of individuen
SPD Bedrijfsadministratie. Correctiemodel ORGANISATIE EN MANAGEMENT DONDERDAG 18 JUNI UUR UUR
SPD Bedrijfsadministratie Correctiemodel ORGANISATIE EN MANAGEMENT DONDERDAG 18 JUNI 2015 11.45 UUR 14.15 UUR SPD Bedrijfsadministratie Organisatie en management Donderdag 18 juni 2015 B / 7 2015 NGO -
Intermedius, Passie, grip en structuur voor u en uw organisatie
Intermedius, Passie, grip en structuur voor u en uw organisatie Wilt u organisatieveranderingen effectief vormgeven en besturen? Zorg dan dat projecten en programma s elkaar versterken in een gestructureerde
Competenties op het gebied van Management en Leidinggeven
P E O P L E I M P R O V E P E R F O R M A N C E Com puterw eg 1,3542 D P U trecht Postbus 1087,3600 BB Maarssen tel.0346-55 90 10 fax 0346-55 90 15 w w w.picom pany.nl servicedesk@ picom pany.nl Het PiCompany
Alignment : van behoefte bepalen tot uitfaseren
Alignment : van behoefte bepalen tot uitfaseren Daniëlla Jansen (DPO) Robert van Grunsven (CMS) Alex Roovers (LR) 12-3-2014 Inhoud presentatie Alex Roovers Alignment vanuit het perspectief van structuren,
De organisatie draait om het toedelen van
organisatie De organisatie draait om het toedelen van activiteiten en organiseren van de coordinatie Hoe organiseren we kerncompetenties and gedeelde activiteiten Wat is de rol van het centrum? Hoe stuurt
Datum: 10 januari 2011
Kandidaat: Voorbeeld Ondernemer Datum: 10 januari 2011 DilemmaConsult biedt full-service dienstverlening bij inzetbaarheidsvraagstukken, organisatie-ontwikkeling, executive-coaching en leiderschapsontwikkeling.
Oefening: Profiel en valkuilen vragenlijst
Oefening: Profiel en valkuilen vragenlijst Dit is een korte vragenlijst die bedoeld is om een aantal van je denkbeelden, attitudes en gedrag in werksituaties in kaart te brengen. Wees zo eerlijk mogelijk
Keuze organisatievormen matrix
Keuze en matrix Onderdeel van toolkit Nieuw Leren 3. Keuze matrix Structuur Wat Hoe is de ingericht? Functies, bevoegdheden, hiërarchie, verdeling van arbeid, etc. Hiërarchisch op basis van hark, functie
sturen om tot te komen Rijnconsult Business Review
Je moet behoorlijk sturen om tot zelfsturing te komen 56 Rijnconsult Business Review Het creëren van effectieve autonome teams is geen nieuw onderwerp voor veel organisaties. Maar de dynamiek waarin veel
7s Model van McKinsey
7s Model van McKinsey Het 7S model is ontworpen door McKinsey-medewerkers Richard Pascale en Antohny Athos om aan de hand van zeven vaste factoren de prestaties van een onderneming te kunnen analyseren.
8 Politieke processen: omgaan met macht
8 Politieke processen: omgaan met macht Politieke processen: omgaan met macht 3 Inleiding 3 De organisatie: formeel en feitelijk 3 De academische organisatie 5 Tactische hulpmiddelen 5 Voorbereiding 6
QUICK SCAN KWALITEITSZORG VRIJWILLIGERS ORGANISATIES (ZELFEVALUATIE)
vrijwilligers info juni 2003 QUICK SCAN KWALITEITSZORG VRIJWILLIGERS ORGANISATIES (ZELFEVALUATIE) informatie voor deelnemende organisaties Inleiding Vrijwilligersorganisaties zijn organisaties in beweging.
Veranderen: Focus op cultuurverandering en het overwinnen van weerstand. Breukelen, 17 december 2008 Elsbeth Reitsma e.reitsma@c3am.
Veranderen: Focus op cultuurverandering en het overwinnen van weerstand Breukelen, 17 december 2008 Elsbeth Reitsma e.reitsma@c3am.nl Wat is weerstand? Een reactie op een emotioneel proces dat zich binnen
Veranderen: Focus op cultuurverandering en het overwinnen van weerstand
Veranderen: Focus op cultuurverandering en het overwinnen van weerstand Breukelen, 15 december 2009 Elsbeth Reitsma; e.reitsma@c3am.nl Frank Wolterink; f.wolterink@c3am.nl Agenda Kennismaking Weerstand
Netwerken in de gezondheids- en welzijnszorg. Nele Van Tomme Prof. dr. Joris Voets Prof. dr. Koen Verhoest
Netwerken in de gezondheids- en welzijnszorg Nele Van Tomme Prof. dr. Joris Voets Prof. dr. Koen Verhoest Overzicht 1. Situering van het onderzoek 2. Belangrijkste bevindingen a) Succes- en faalfactoren
BEN IK EEN ENTREPRENEUR/MANAGER?
BEN IK EEN ENTREPRENEUR/MANAGER? Prof. Dr. Roland Pepermans Kenmerken van managers/entrepreneurs Welke managementactiviteiten moeten worden ingevuld? Heb ik een aantal minimale managementvaardigheden?
crisishulpverlening bedrijfsmaatschappelijk werk verzuim aanpak re-integratie teambalans het nieuwe leidinggeven trainingen
crisishulpverlening bedrijfsmaatschappelijk werk verzuim aanpak re-integratie teambalans het nieuwe leidinggeven trainingen Zinthese Plus is een bureau gespecialiseerd in het gedrag van mensen in hun werkomgeving.
Leerlandschappen. Amersfoort 26 oktober 2009 Manon Ruijters
Amersfoort 26 oktober 2009 Manon Ruijters Er zijn veel verschillende vormen van leren. Leren gebeurd in alle organisaties! Maar hoe zorg je dat: kennis stroomt? dat wat er gemaakt wordt, ook toegepast
Beroepsonderwijs Competentiemodel Competenties per bekwaamheidseis
Beroepsonderwijs Competentiemodel Competenties per bekwaamheidseis Interselect Spijksedijk 18F 4207 GN Gorinchem 0183 693939 Pagina 1 van 13 / 21 maart 2007 / de heer B. Krol / Interselect 2007 BO competentietaal
Innovatie bewust stimuleren
Innovatie bewust stimuleren Theoretisch kader Master Innovation in Complex Care 1 Wat is innoveren? Innoveren is toepassen van een uitvinding Huizingh, 2015 Missie Levenskwaliteit Zelfredzaamheid Participatie
Leiderschap in verandering
Leiderschap in verandering Collegereeks verandermanagement Focus Conferences, 9 februari 2010 Prof. dr. Jaap Boonstra Sioo/UvA Inhoud Management van verandering - Kijken naar organiseren en veranderen
Leergang Leiderschap voor Professionals
Leergang Leiderschap voor Professionals Zonder ontwikkeling geen toekomst! Leergang Leiderschap voor Professionals Tijden veranderen. Markten veranderen, organisaties en bedrijven veranderen en ook de
Zelftest managementrollen (Quinn)
pag.: 1 van 10 Zelftest managementrollen (Quinn) Bron: Persoonlijk meesterschap in management, voorbij rationeel management Auteur: R.E. Quinn Uitgever: Academic Service (1998) Hierachter vindt u een vragenlijst
beter leren, fijner werken, sneller groeien Performance Management workshop HR Live congres 28-10-2014 The Courseware Company Welkom!
beter leren, fijner werken, sneller groeien Performance Management workshop HR Live congres 28-10-2014 The Courseware Company Welkom! Agenda Introductie Performance Management Stellingen Afsluiting Luciano
Competentieontwikkeling Crisisteams Introductie presentatie ABLE BV
Competentieontwikkeling Crisisteams Introductie presentatie Doel introductiebijeenkomst: 1. Vertrouwd raken met competentiedenken t.a.v. Crisis Management Teams. 2. Inzicht krijgen in doel, functie, opzet
Een Stap voorwaarts in Leiderschap.
5 daagse training in voorjaar van 2010 Een Stap voorwaarts in Leiderschap. Doelgroep : DA Filiaal leidsters en aankomende filiaalleidsters Lokatie : Leusden DA hoofdkantoor Dag : Maandag van 9.30u 17.00u
Het Mens Effect. hetmenseffect.nl
Het Mens Effect hetmenseffect.nl Uw organisatiedoelen & het effect van talent In deze dynamische tijd vormt de mens weer de kern van succesvolle organisaties. Welke uitdaging ook, ICT-systemen, processen
MVO-Control Panel. Instrumenten voor integraal MVO-management. MVO en reorganisatie. Een model voor verantwoorde en succesvolle reorganisatie
MVO-Control Panel Instrumenten voor integraal MVO-management MVO en reorganisatie Een model voor verantwoorde en succesvolle reorganisatie 1 Inhoudsopgave Mvo en reorganisatie Verantwoord en succesvol
Inhoud Organisaties en soorten instellingen Kenmerken van een organisatie Profit: winst als doel Non-profit en not-for-profit: ideëel doel
IX 1 Organisaties en soorten instellingen............................................. 1 1.1 Kenmerken van een organisatie....................................................... 2 1.1.1 Definitiekwesties.......................................................................
Procesmodel in de High Level Structure
Procesmodel in de High Level Structure Geert-Jan Rens Principal Consultant Assurance Services dinsdag november 06 DNV GL 06 maandag 7 november 06 SAFER, SMARTER, GREENER High Level Structure een fundamentele
Leiderschap bij verandering
Leiderschap bij verandering De essenties uit het gelijknamige boek van John P. Kotter Acht fases in het proces van veranderen 1. Urgentiebesef vestigen. 2. Leidende coalitie vormen. 3. Visie en strategie
JAN BUURMAN HCS COMPANY COMMUNITY DRIVEN TRANSFORMATION INNOVEREN DOEN WE SAMEN
COMMUNITY DRIVEN TRANSFORMATION INNOVEREN DOEN WE SAMEN JAN BUURMAN HCS COMPANY JAN BUURMAN 06-19299557 JAN.BUURMAN@HCS-COMPANY.NL Klanten helpen met het maken van hun ontdekkingsreis. Niet veranderen
Peter Konings (Belastingdienst), Rutger Heerdink (UWV), Rene Backer (SVB), Sjoerd Weiland (RDW)
Werkgroep Borging: Peter Konings (Belastingdienst), Rutger Heerdink (UWV), Rene Backer (SVB), Sjoerd Weiland (RDW) November 2013 Deze sheets bevatten achtergrondinformatie bij het plan Borging awareness
Cultuurproef. Krijg inzicht in de cultuur van uw organisatie
Cultuurproef Krijg inzicht in de cultuur van uw organisatie De cultuurproef Met de Cultuurproef kunt u de cultuur van uw organisatie in kaart brengen. Via een vragenlijst en een cultuurmodel onderzoekt
STRATEGISCHE MARKETINGPLANNING 07
07 HBO Marketing / Marketing management Raymond Reinhardt 3R Business Development raymond.reinhardt@3r-bdc.com 3R 1 M Doel van een concurrentenanalyse: F inzicht verkrijgen in sterke en zwakke punten van
Het kwaliteitsmodel voor overheidsorganisaties
Het kwaliteitsmodel voor overheidsorganisaties Organisatie-ontwikkeling door integrale kwaliteitszorg Presentatie NMKG / 22-11-2001 Het kwaliteitsmodel voor overheidsorganisaties. Afgeleide van het INK-model
organisatie cultuur & Sociëteit voor Bouwen en Wonen Midden-Holland Foyer Goudse Schouwburg Karin Th. Faase Woensdag 16 juni 2010
organisatie cultuur & de wedstrijd winnen Sociëteit voor Bouwen en Wonen Midden-Holland Foyer Goudse Schouwburg Karin Th. Faase Woensdag 16 juni 2010 Wedstrijdschema VOORBESCHOUWING Even voorstellen, jullie
Het ontwikkelen van de vastgestelde Competenties van Crisis Management Teamleden: wat is trainable?
Het ontwikkelen van de vastgestelde Competenties van Crisis Management Teamleden: wat is trainable? Niet alle competenties zijn even gemakkelijk te trainen. Ook zijn ze niet allemaal op dezelfde wijze
Organisatietransformatie
Organisatietransformatie Levenscyclus Het is noodzakelijk te begrijpen waarom sommige organisaties wel het vermogen hebben om toegang te verwerven tot de beschikbare middelen in de omgeving en andere organisaties
Tijd voor Het Nieuwe Leidinggeven! Lees in 2 minuten wat Het Nieuwe Leidinggeven is, wat het uw organisatie brengt en hoe het te ontwikkelen is.
Tijd voor Het Nieuwe Leidinggeven! Lees in 2 minuten wat Het Nieuwe Leidinggeven is, wat het uw organisatie brengt en hoe het te ontwikkelen is. De manier waarop we het werk organiseren en samenwerken
Thermometer leerkrachthandelen
Thermometer leerkrachthandelen Leerlijnen en ontwikkelingslijn voor leerkrachten van WSKO 1 Inleiding Leerkracht zijn is een dynamisch en complex vak. Mensen die leerkracht zijn en binnen onze organisatie
Projectmatig betekent: op de wijze van een project. Je moet dus eerst weten wat een project is. Een eenvoudige definitie van project is:
Projectmatig werken Inhoudsopgave Projectmatig werken vs. niet-projectmatig werken... 1 Projectmatig werken... 1 Niet projectmatig werken... 2 Waarom projectmatig werken?... 2 Hoe herken je wanneer projectmatig
De rol van HR diensten in de beweging naar meer eigenaarschap van onderwijsteam over onderwijskwaliteit
De rol van HR diensten in de beweging naar meer eigenaarschap van onderwijsteam over onderwijskwaliteit Reader ten behoeve van bestuurstafels Kwaliteitsnetwerk mbo op 15 en 16 maart 2017 Uitnodigingstekst
Test naam Marktgerichtheidsscan Datum 28-8-2012 Ingevuld door Guest Ingevuld voor Het team Team Guest-Team Context Overige
Test naam Marktgerichtheidsscan Datum 28-8-2012 Ingevuld door Guest Ingevuld voor Het team Team Guest-Team Context Overige Klantgerichtheid Selecteren van een klant Wanneer u hoog scoort op 'selecteren
Rapport over het werkprofiel van Software engineer (sr)
Rapport over het werkprofiel van Software engineer (sr) Identificatienummer: Publicatiedatum: 19 november 2015 Leeswijzer Dit rapport omschrijft het werkprofiel van 'Software engineer (sr)' zoals die door
Van dromen... Finext. 72 Het Nieuwe Werken
Finext Finext is een club van hondertachtig mensen die diensten verlenen aan financiële afdelingen binnen profit en non-profit organisaties. Eén van de echte kenmerken van Finext is dat er geen regels
Opleidingsprogramma DoenDenken
15-10-2015 Opleidingsprogramma DoenDenken Inleiding Het opleidingsprogramma DoenDenken is gericht op medewerkers die leren en innoveren in hun organisatie belangrijk vinden en zich daar zelf actief voor
INNOVATIEMANAGEMENT HOOFDSTUK 14 INNOVEREN ORGANISEREN. Eva Strengers & Stéphanie Konings & Jacky van Angelen
INNOVATIEMANAGEMENT HOOFDSTUK 14 INNOVEREN ORGANISEREN Eva Strengers & Stéphanie Konings & Jacky van Angelen 14.1 MANAGEMENT VAN INNOVEREN Twee verantwoordelijkheden van het topmanagement ten aanzien van
2.a Welke drie fasen van de levenscyclus van een onderneming worden door Lievegoed onderscheiden? (3 x 1 punt)
UITWERKINGEN: 1.a Geef vier sociologische startomstandigheden voor ondernemers die Shapero onderkent. (4 x 1 punt) Shapero onderkent de volgende vier startomstandigheden: - breuk in de levensloop; - voorbeeld
VERTROUWEN & VERANTWOORDELIJKHEID WIM VANDERSTRAETEN
VERTROUWEN & VERANTWOORDELIJKHEID WIM VANDERSTRAETEN VAN WAAR KOMT VERTROUWEN? De EU markt (economisch): groei staat onder druk Voor het eerst sinds jaren Oorzaken? Opvoeding? Opleiding? Economie? Waarom?
waardering waardering voor waardering
1 Waardering voor waardering p Waarde en waardering zijn subjectief. p Weten wat voor jou van waarde is helpt om waardevolle keuzes te maken. p Je bent niet alleen, en de waarden van anderen spelen altijd
Competentiemeter docent beroepsonderwijs
Competentiemeter docent beroepsonderwijs De beschrijving van de competenties in deze competentiemeter is gebaseerd op: - de bekwaamheidseisen uit de Algemene Maatregel van Bestuur als uitwerking van de
Sociale innovatie. Integraal op weg naar topprestaties in teams en organisaties
Sociale innovatie Integraal op weg naar topprestaties in teams en organisaties DATUM 1 maart 2014 CONTACT Steef de Vries MCC M 06 46 05 55 57 www.copertunity.nl info@copertunity.nl 2 1. Wat is sociale
STRATEGISCHE MARKETINGPLANNING 04
04 HBO Marketing / Marketing management Raymond Reinhardt 3R Business Development raymond.reinhardt@3r-bdc.com 3R 1 M Interne analysis op verschillende niveau s: F Strategieën kunnen op verschillende niveau
Hoe zelfsturing in de Zorg écht gaat werken!
Hoe zelfsturing in de Zorg écht gaat werken! Lees in 2 minuten hoe zelfsturing het werken in teams en ondersteunende diensten verandert, hoe leiderschap vernieuwt, wat het uw klant oplevert en hoe het
Naast basiscompetenties als opleiding en ervaring kunnen in hoofdlijnen bijvoorbeeld de volgende hoofd- en subcompetenties worden onderscheiden.
Competentieprofiel Op het moment dat duidelijk is welke kant de organisatie op moet, is nog niet zonneklaar wat de wijziging gaat betekenen voor ieder afzonderlijk lid en groep van de betreffende organisatorische
Pas op: instrumenten!!
DE TOOLBOX VAN COMPETENTIEONTWIKKELING 2009 Dirk Vandecruys itineris bvba Hogedries 29 3990 PEER Tel.: 0497/441.365 1 Voor mens en organisatie Pas op: instrumenten!! Veiligheidswaarschuwing (lezen voor
Interculturele communicatie door de publiekswerker
Interculturele communicatie door de publiekswerker kaders en modellen voor de analyse van de eigen praktijk Interact studiedag BKO/RAB/Lasso 15/06/2012 2 types modellen:gericht op Cultureel communicatieve
Joe Jouw Ontwikkeling Eerst
TMA Talentenanalyse Talent- en competentiepaspoort Joe Jouw Ontwikkeling Eerst www.jouwontwikkelingeerst.nl - info@jouwontwikkelingeerst.nl - 06 46 13 63 21 Inleiding De TMA Talentenanalyse meet de drijfveren