SOCIAAL STATUUT SLOOP EN NIEUWBOUW EN RENOVATIE

Transcriptie

1 SOCIAAL STATUUT SLOOP EN NIEUWBOUW EN RENOVATIE

2 NHOUDSOPGAVE Inleiding 2 1. Doelstellingen en kaders Doel 1.2 Kaders 1.3 Wanneer gaat het sociaal plan gelden? 1.4 Evaluatie 2. Bewonersparticipatie Bewonerswerkgroep 2.2 Communicatie met bewoners 2.3 Nieuwsbrief 2.4 HV Schiphoorn/HV Maasland 3. Aanwijzing actiegebied en huuropzegging Aanwijzing actiegebied 3.2 Huuropzegging 3.3 Formele huuropzegging door WMD 3.4 Bezwaar Rechterlijke procedure om de huur te beëindigen 4. Herhuisvesting Huisbezoek 4.2 Urgentie Zoeken naar een woning 4.4 Woningtoewijzing 4.5 Behoud inschrijfduur 4.6 Gelijkwaardige woning 4.7 Bemiddeling bij hoger inkomen 4.8 Bemiddeling naar een nieuw appartement Bemiddeling naar een woning in een ander project 4.10 Opzegging huurovereenkomst en oplevering woning 4.11 Spijtoptanten 5. Vergoedingen Verhuiskostenvergoeding 5.2 Vervroegde verhuiskostenvergoeding 5.3 Maatregel tegen dubbele huur Kosten woonpas 5.5 Zelf Aangebrachte voorzieningen 5.6 Geen mindering op uitkering 6. Beheer en leefbaarheid Leefbaarheid 6.2 Leegkomende woningen; tijdelijke verhuur 7. Klachtenregeling Klacht over medewerker/dienstverlening WMD 7.2 Regionale klachtencommissie 7.3 Bezwaar indienen bij de gemeente Ondertekening 9 Begrippenlijst 10 Belangrijke adressen 11 1

3 INLEIDING De woningen in.. in Midden-Delfland worden naar planning binnen een jaar gesloopt. Het gaat om.. (aantal en type woningen). De bouwkundige en technische staat van de woningen voldoet al een tijd niet meer aan de huidige eisen. Wonen Midden-Delfland wil er (aantal en type woningen) voor terugbouwen. Van deze woningen worden de..verhuurd en. verkocht. Als huurder van een woning in de (adressen) krijgt u te maken met de sloop van uw huidige woning. Dit sociaal plan beschrijft welke rechten en plichten huurders en Wonen Midden-Delfland (WMD) daarbij hebben. Door op voorhand goede afspraken te maken, kan bijvoorbeeld de herhuisvesting van huurders zorgvuldig en zo soepel mogelijk verlopen. Voor huurders neemt het sociaal plan een deel van de onzekerheid weg over hun positie. Bovendien biedt het sociaal plan uitzicht op compensatie van mogelijke kosten die bewoners moeten maken in verband met de aanpak van (adressen). Na het vaststellen van dit sociaal plan wordt een voorlopig ontwerp opgesteld. Daarna wordt het plan ingediend bij de gemeente Midden-Delfland. Dit bestaat uit het voornemen om te slopen, het voorlopig ontwerp van het nieuwbouwplan en het verzoek om urgentieverklaring herstructurering af te geven en in te stemmen met de nieuwbouwplannen. Het sociaal plan geldt vanaf het moment dat overeenstemming is met HV Schiphoorn/HV Maasland over de inhoud. Vervolgens worden huisbezoeken gehouden. Verder in dit plan leest u wat de huisbezoeken inhouden. In dit sociaal plan staan afspraken over: Inspanningen en verplichtingen van WMD om te zorgen voor een goede positie van huurders tijdens de aanpak van het complex; Rechten en plichten van huurders die vanwege de sloop moeten verhuizen, zoals de urgentie en de tegemoetkoming verhuiskosten; Het ondersteunen van huurders bij het vinden van een andere woning; De wijze waarop informatie wordt gegeven aan huurders; De zorg voor beheer en leefbaarheid tijdens de aanpak. Dit sociaal plan geldt voor alle huurders van een woning in.(adressen) die een reguliere huurovereenkomst voor onbepaalde tijd met Wonen Midden Delfland hebben op het moment van in werking treden van dit sociaal plan. De huurder staat bij de gemeente op het betreffende adres ingeschreven en is feitelijk in de woning woonachtig. 2

4 1. DOELSTELLINGEN EN KADERS 1.1 Doel Dit sociaal plan heeft als doel duidelijkheid te geven over de rechten en plichten van WMD en haar huurders. WMD wil onduidelijkheid voor de huurders zoveel mogelijk wegnemen en zekerheid bieden waar mogelijk. En uiteraard wil WMD het project zo soepel mogelijk te laten verlopen. Om dit te bereiken zijn de volgende maatregelen opgesteld: WMD spant zich volledig in om huurders naar wens te herhuisvesten; Herhuisvesting in de huidige kern is voor bewoners uitermate belangrijk en WMD erkent dit. WMD zal haar uiterste inspanning leveren om elke bewoner te herhuisvesten in de huidige kern. Het kan voorkomen dat herhuisvesten in de huidige kern niet lukt. Als er dan een passende woning in een van de andere kernen in Midden-Delfland beschikbaar is biedt WMD deze aan de huurder aan. WMD zorgt ervoor dat er voldoende woningen beschikbaar zijn voor herhuisvesting, dit wil zeggen in de kernen Den Hoorn, Schipluiden en Maasland; Huurders hebben zelf ook een verantwoordelijkheid om op geschikte woningen in te schrijven; WMD compenseert de verhuis- en herinrichtingskosten die huurders moeten maken eenmalig met een vast bedrag; Tijdens het project houdt WMD de leefbaarheid rond het complex op peil. 1.2 Kaders Deze regeling is bedoeld voor de reguliere huurders van de woningen in.(adressen) in..(plaats). De woningen zijn in het bezit van WMD die het voornemen heeft deze woningen te slopen. Het project is geënt op de Woonvisie Midden Delfland , op de regionale prestatie afspraken en prestatie afspraken tussen de gemeente Midden Delfland en Wonen Midden- Delfland. De uitgangspunten voor dit sociaal plan zijn de bestaande wet- en regelgeving. De belangrijkste wet- en regelgeving is: Het Burgerlijk Wetboek, wet op de Huurtoeslag, de Huisvestingswet, de Woningwet, de Overlegwet en de Regionale Huisvestingsverordening Haaglanden Wijzigingen op bestaande wet- en regelgeving en de prestatieafspraken worden geacht automatisch te zijn doorgevoerd in het Sociaal Plan en de uitwerking daarvan. Bij aanpassing van de Regionale Huisvestingsverordening Haaglanden past WMD het sociaal plan hierop aan. Eventuele aanpassingen op het sociaal plan worden met de huurdersvereniging overlegd. De intentie van dit overleg is het zoeken van oplossingen, waarmee gemaakte afspraken met gedane toezeggingen aan huurders kunnen worden nagekomen. 1.3 Wanneer gaat het sociaal plan gelden? Het sociaal plan gaat in werking op het moment dat WMD overeenstemming heeft met huurdersvereniging over de inhoud. Op het moment dat de gemeente Midden-Delfland het complex aan de (adres) aanwijst als actiegebied worden de urgenties afgegeven aan huurders. Dit betreft de reguliere huurders die al voor (datum ) een woning huurden in (adres). 1.4 Evaluatie De werking van het sociaal plan wordt door WMD geëvalueerd met de huurdersvereniging. Op basis van deze evaluatie kunnen onderdelen van dit sociaal plan gewijzigd worden na instemming van beide partijen. Beide partijen verplichten zich tot het aanleveren van de relevante informatie om de evaluatie te kunnen uitvoeren. De bewonerswerkgroep wordt hierbij betrokken. 3

5 2. BEWONERSPARTICIPATIE 2.1 Bewonerswerkgroep WMD zal het initiatief nemen vertegenwoordigers vanuit de bewoners te werven voor zitting in een bewonerswerkgroep. De werkgroep werkt samen met de huurdersvereniging en behartigt tijdens het traject de belangen van huurders. WMD levert aan de bewonerswerkgroep in redelijkheid middelen om externe ondersteuning in te schakelen als dat nodig blijkt te zijn. De bewonersgroep overlegt de verhuurder hiervoor van te voren een begroting. 2.2 Communicatie met bewoners WMD informeert huurders schriftelijk en via een bewonersbijeenkomst over het project. Het gaat dan om de stand van zaken, de planning, de herhuisvesting en het beheer. De contactpersoon voor het project is de woonconsulente leefbaarheid bij WMD. 2.3 Nieuwsbrief De huurders worden minstens een keer per twee maanden op de hoogte gehouden van de voortgang van de voorbereiding en uitvoering van het vernieuwingsplan. 2.4 Huurdersvereniging en bewonerswerkgroep (naam bewonerswerkgroep) De huurdersvereniging en de bewonerswerkgroep zijn gesprekspartners voor WMD in het herhuisvestingsproces. De rol van de huurdersvereniging ligt op het vlak van het beleid en de uitvoering hiervan in de praktijk. WMD zal hen regelmatig informeren over het verloop van het herhuisvestingsproces. Met de bewonerswerkgroep wordt contact onderhouden over de leefbaarheid. WMD levert aan de huurdersvereniging in redelijkheid middelen om externe ondersteuning in te schakelen als dat nodig blijkt te zijn. De huurdersvereniging overlegt de verhuurder hiervoor van te voren een begroting. 3. AANWIJZING ACTIEGEBIED EN HUUROPZEGGING 3.1 Aanwijzing actiegebied De aanwijzing tot actiegebied vindt plaats op het moment dat de gemeente Midden-Delfland formeel akkoord is met de plannen van sloop van de bouwblokken en nieuwbouw. Er wordt een na te streven sloopdatum vastgesteld. Aanwijzing tot actiegebied en de na te streven sloopdatum worden meteen daarna schriftelijk aan de huurders meegedeeld. 3.2 Huuropzegging Huurders die het huurcontract opzeggen met ingang van een datum gelegen vóór datum aanwijzing actiegebied, dienen de woning op te leveren in verhuurbare staat, overeenkomstig de geldende regels; Huurders die het huurcontract opzeggen met ingang van een datum na de peildatum dienen de woning veilig en wind- en waterdicht achter te laten. 3.3 Formele huuropzegging door WMD Op het moment dat de bouwblokken zijn aangewezen tot actiegebied zegt WMD de huurovereenkomst formeel schriftelijk op, op grond van dringend eigen gebruik. Bij de opzegging is een bevestiging van ontvangst gevoegd die met een bijgesloten envelop moet worden teruggestuurd. 4

6 3.4 Bezwaar De huurder kan bezwaar maken tegen de opzegging van de huurovereenkomst door WMD via onze klachtenprocedure. Dit kan door middel van een brief of . Na ontvangst van de klacht neemt WMD contact op met de huurder. WMD vraagt daarna bij de rechter ontbinding aan van de huurovereenkomst (art. 7:272 BW). 3.5 Rechterlijke procedure om de huur te beëindigen Het kan voorkomen dat een huurder met urgentie voor de aanvang van de sloop nog geen andere woning heeft gevonden omdat hij zich niet heeft ingespannen om andere woonruimte te vinden. Een huurder krijgt dan, als WMD een passende woning beschikbaar heeft, een eenmalig aanbod van een passende woning. De normen voor passendheid staan in de Regionale Huisvestingsverordening Haaglanden Het aanbod wordt gedaan ruim voor de start van de sloop. Als de huurder de aangeboden woning weigert vraagt WMD aan de rechter ontbinding van de huurovereenkomst middels een rechterlijke procedure. WMD laat het belang van de huurder zwaar wegen maar de voortgang van het project is doorslaggevend bij de beslissing om een juridische procedure te starten. De rechterlijke procedure wordt gestart voordat de urgentie afloopt. WMD houdt bij het starten van een procedure voor het beëindigen van de huur een passende woning beschikbaar. Dit kan de eerder aangeboden en geweigerde woning zijn. 4. HERHUISVESTING 4.1 Huisbezoek Voordat er een huisbezoek plaats vindt moet WMD duidelijkheid hebben over de sloop, nieuwbouw en mogelijkheden van herhuisvesting binnen het vernieuwingsgebied of de directe omgeving daarvan (woonplaats). WMD moet overeenstemming hebben met de huurdersvereniging over de inhoud van het sociaal plan. Vanaf dat moment komen de woonconsulent leefbaarheid en de woonconsulente bij elk huishouden voor een huisbezoek. Zij inventariseren dan de actuele situatie. Zo n huisbezoek moet plaats vinden uiterlijk 12 maanden voor de geplande sloopdatum. Als er behoefte is aan een tweede huisbezoek dan kan de huurder daarom verzoeken. Het kan ook voorkomen dat een tweede huisbezoek op initiatief van WMD plaats vindt. Doelen van het huisbezoek zijn onder andere: - Het informeren van de huurder over zijn rechten en plichten, mede op basis van dit sociaal plan; - Het inventariseren van de woonwensen van de huurder en het aangeven van de mogelijkheden om daaraan tegemoet te komen; - Het verhelderen van de procedure voor woningtoewijzing en het vaststellen van het zoekprofiel voor een andere woning op basis van het aantal personen, inkomen, leeftijd en woonwensen; - Het inventariseren van door de huurder zelf aangebrachte voorzieningen in de woning; - Het inventariseren van de aanwezige woningaanpassingen op grond van de wet op de Maatschappelijke Ondersteuning; - Het inventariseren van mogelijke knelpunten bij de huurder. De huurder mag zich laten bijstaan door een derde. Alle afspraken gemaakt tijdens de individuele huisbezoeken worden schriftelijk vastgelegd. 5

7 4.2 Urgentie Op het moment dat de bouwblokken door de gemeente zijn aangewezen tot actiegebied vraagt WMD voor alle hoofdhuurders een urgentie aan. Elke (hoofd)huurder krijgt een zoekprofiel. a. De urgentie wordt toegekend voor één jaar. Is er na dat jaar nog geen vervangende woonruimte gevonden dan wordt de urgentie verlengd. De urgentie geeft voorrang op andere woningzoekenden in de regio Haaglanden (Delft, Den Haag, Leidschendam-Voorburg, Midden Delfland, Pijnacker-Nootdorp, Rijswijk, Wassenaar, Westland en Zoetermeer). De urgentie geldt voor woningen die voldoen aan het zoekprofiel dat de bewoner bij zijn urgentie heeft meegekregen. De urgentie in het kader van vernieuwing geeft géén voorrang op: o Urgent woningzoekenden met een sociaal/medische indicatie; o Woningzoekenden die vallen onder lokaal maatwerk. b. Volwassen medebewoners krijgen geen zelfstandige voorrangsmogelijkheid; zij dienen mee te verhuizen met de hoofdhuurder. 4.3 Zoeken naar een woning 1. De huurder krijgt voor het zoeken naar een nieuwe woning een zoekperiode van minimaal 1 jaar; 2. De huurder zoekt met gebruikmaking van zijn urgentie zelf naar een nieuwe woning; 3. Voor het huisvesten van kandidaten die daarom verzoeken zal de verhuurder actief bemiddelen; 4. Als de huurder er niet in slaagt om op eigen initiatief woonruimte te vinden, bemiddelt WMD Dit gebeurt vanaf zes maanden voorafgaand aan de sloop van de woningen. 4.4 Woningtoewijzing Volgorde van toewijzing: 1. Woningzoekenden met een urgentie op sociaal-medische grond; 2. Woningzoekenden die onder Lokaal Maatwerk vallen (zie uitleg 3. Woningzoekenden die urgentie hebben in het kader van herstructurering; 4. Regulier woningzoekenden. De volgorde van toewijzing waarin kandidaten in aanmerking komen voor een woning is regionaal afgesproken en vastgelegd in de Regionale Huisvestingsverordening Haaglanden Behoud van inschrijfduur De huurder behoudt bij verhuizing met zijn urgentieverklaring in verband met de sloop van zijn woning zijn opgebouwde woonduur gedurende twee jaar. 4.6 Gelijkwaardige woning WMD heeft een inspanningsplicht om de huurder minimaal een gelijkwaardige woning te bieden in dezelfde kern of de directe omgeving daarvan (woonplaats). Daar waar WMD denkt dat de gemeente Midden-Delfland een bijdrage kan leveren, zal WMD in gesprek gaan met de gemeente. Onder een gelijkwaardige woning wordt verstaan een woning van hetzelfde woningtype en/of minimaal hetzelfde vloeroppervlak en/of minimaal hetzelfde aantal kamers. De huurder betaalt huur die vastgesteld is op basis van het woningwaarderingsstelsel. WMD rekent hiervoor de, in overleg met de huurdersverenigingen afgesproken streefhuur. Het kan voorkomen dat maatwerk nodig is om er voor zorg te dragen dat de huurder geherhuisvest kan worden. De servicekosten zijn even hoog voor een zelfde voorziening. 4.7 Bemiddeling bij hoger inkomen WMD kan de huur van een woning (bestaand en nieuwbouw) optrekken tot net boven de huurprijsgrens om een huurder met een inkomen van meer dan (prijspeil 2013) te kunnen bemiddelen naar een woning van WMD. De woning wordt dan een vrije sector woning. 6

8 4.8 Bemiddeling naar een appartement Als een huurder belangstelling heeft voor een appartement in (adressen evt. nieuwbouwproject) (verwachte oplevering..(datum) kan hij dit kenbaar maken bij woonconsulente van WMD. De huurder kan ook kenbaar maken voor welke woning hij voorkeur heeft. WMD komt hieraan tegemoet maar bij meerdere optanten voor één woning wijst WMD toe in overleg met de huurdersvereniging. 4.9 Bemiddeling naar een woning in een ander project WMD heeft de inspanningsverplichting om huurders te bemiddelen naar een woning in andere projecten die binnen de planningshorizon liggen van de totale projectenportefeuille van WMD Opzegging huurcontract en oplevering woning De woning wordt bij het inleveren van de sleutels onbewoond, leeg van meubilair en stoffering (bezemschoon) en veilig opgeleverd. De woning hoeft niet in oude staat te worden teruggebracht. Net als bij normale verhuizingen moet de woning wel goed bewoonbaar worden opgeleverd omdat de woningen mogelijk tijdelijk worden verhuurd. De laatste inspectie en het inleveren van de sleutels vindt in principe plaats op de datum waarop de huurovereenkomst eindigt Spijtoptanten Huurders die vanwege de sloop een andere woning buiten de woonplaats hebben aanvaard en die niet kunnen aarden in hun nieuwe leefomgeving, kunnen tot een jaar na hun verhuizing een aanvraag indienen voor terugkeer naar een woning in hun oude woonplaats. Zij worden in dat geval aangemerkt als urgent. Spijtoptanten die gebruik maken van deze regeling kunnen bij terugkeer in de buurt geen aanspraak maken op alle overige bepalingen uit dit sociaal plan. 5.VERGOEDINGEN De huur van de woningen (adressen) is bevroren. Dat betekent dat de jaarlijkse huurverhoging niet wordt toegepast vanaf 1 juli Verhuiskostenvergoeding Na de peildatum hebben de reguliere huurders recht op een tegemoetkoming in de verhuiskosten. De verhuiskosten bedragen, tot 1 maart 2014, 5658,00. Deze vergoeding wordt jaarlijks op 1 maart geïndexeerd met het door het CBS vastgestelde inflatiepercentage het CPI. Het nieuwe bedrag wordt per 1 maart 2014 opgenomen in een bijlage bij dit sociaal plan. WMD verrekend de uitbetaling als de huurder een huurachterstand heeft. De vergoeding wordt eenmalig verstrekt. De vergoeding wordt in delen aan de huurder uitbetaald: - 65% van de vergoeding wordt voldaan op het tijdstip van een maand voorafgaande aan de geplande verhuizing naar andere woonruimte of zoveel later als de feitelijke verhuizing bekend wordt/ - De resterende 35% wordt voldaan op het moment van inleveren van de sleutel van de oude huurwoning en het daadwerkelijk leeg beschikbaar stellen van de woning. 5.2 Vervroegde verhuiskostenvergoeding Alvorens de bouwblokken worden aangewezen als actiegebied kan een huurder op zoek naar andere woonruimte en daarvoor mogelijk ook in aanmerking komen. WMD heeft besloten dat deze bewoners recht hebben op vervroegde verhuiskostenvergoeding. WMD verstrekt een vervroegde verhuiskostenvergoeding als de verhuizing plaatsvond in het kader van de herstructurering en is ter beoordeling van WMD. 7

9 5.3 Maatregel tegen dubbele huur Bij het huren van een nieuwe woning moet de huurder de huur van de oude woning en de huur van de nieuwe woning betalen. WMD komt de reguliere huurder tegemoet door de huren op elkaar aan te laten sluiten. De huurder betaalt de huur van de nieuwe woning terwijl hij nog een maand de tijd krijgt om te verhuizen. De huurder betaalt voor de oude woning die maand geen huur. 5.4 Kosten woonpas WMD vergoedt de kosten van de woonpas die eenmaal per jaar moeten worden betaald om de inschrijving te verlengen. 5.5 Zelf Aangebrachte Voorzieningen Het kan voorkomen dat een huurder in de woning zelf extra voorzieningen heeft aangebracht. Dit kan een extra wastafel, een keukenblok, een nieuw aanrechtblad, of een combiketel zijn. Dit noemen wij Zelf Aangebrachte Voorzieningen (ZAV). Zelf Aangebrachte Voorzieningen moeten schriftelijk zijn aangevraagd en er moet toestemming voor gegeven zijn. De hoogte van de vergoeding wordt gebaseerd op de nieuwwaarde van de voorziening minus de afschrijvingen. De verhuurder hanteert dezelfde afschrijvingstermijnen die hij voor een dergelijke voorziening hanteert als hij de voorziening als onderdeel van de huur heeft aangebracht. De verhuurder doet daartoe een voorstel aan de huurder. Indien de huurder het niet met het voorstel eens is, wordt de waarde van de voorziening door een makelaar bepaald. Huurder en verhuurder gaan met dat voorstel op voorhand akkoord. Als de huurder op het moment van het aanbrengen van de voorziening op de hoogte was van een mogelijke sloop, wordt daarmee bij de afschrijving rekening gehouden. Huurders mogen de Zelf aangebrachte voorzieningen verwijderen en meenemen, overeenkomstig de geldende regels. Dan vervalt de vergoeding van de verhuurder. 5.6 Geen mindering op uitkering De verhuurder vraagt de sociale dienst en andere uitkeringsinstanties af dat vergoedingen niet in mindering worden gebracht op sociale uitkeringen van de uitkeringsgerechtigden. 6.BEHEER EN LEEFBAARHEID 6.1 Leefbaarheid WMD zal toezien op de leefbaarheid in en om het complex en daar waar nodig nemen wij maatregelen. Wij willen dat een huurder prettig woont, ook als het voortraject naar de sloop al is ingezet. Direct contact met huurders is hierin van groot belang. Indien nodig zal hieraan een bijdrage worden geleverd door de politie, de brandweer en door maatschappelijke organisaties. 6.2 Leegkomende woningen; tijdelijke verhuur Op basis van de leegstandswet kan de gemeente toestemming verstrekken aan WMD om tijdelijk te verhuren. Deze toestemming wordt verleend via een vergunning. De woningen die leegkomen worden tijdelijk verhuurd tot een moment zo dicht mogelijk bij de daadwerkelijke start van de sloop. WMD voert onderhoud uit aangepast aan de restantlevensverwachting van de woning. Het uitgangspunt hierbij is dat de woning wind- en waterdicht dient te zijn. Uitzonderingen op deze afspraak zijn alleen mogelijk als de sloop volgens de planning binnen 6 maanden na start van de uitplaatsing zal beginnen. Of als de leegkomende woning gezien de (woon-)technische staat feitelijk onbewoonbaar is. De tijdelijke huurders kunnen geen recht ontlenen aan de inhoud van het sociaal plan. Woningen die definitief leeg blijven worden zo spoedig mogelijk ontmanteld (verwijderen/afsluiten van nutsvoorzieningen en van nog bruikbare onderdelen (zoals geisers); daarna wordt de woning ofwel goed dichtgezet of een bewoond aanzien gegeven. De contactpersoon voor zaken die met de tijdelijke verhuur te maken hebben is woonconsulent leefbaarheid. 8

10 7.KLACHTENREGELING 7.1 Klacht over een medewerker en/of dienstverlening van WMD Ook als een huurder een klacht heeft over medewerkers en/of dienstverlening van WMD kan hij een klacht indienen via onze klachtenregeling. De huurder kan een brief of een sturen aan mevrouw A. de Koning en krijgt binnen twee weken antwoord of bericht over de stand van zaken. Het is niet mogelijk om een klacht in te dienen die gaat over beleid en besluiten van WMD. 7.2 Regionale Klachtencommissie Als de huurder niet tevreden is met de afhandeling van de klacht dan kan deze klagen bij de Regionale Klachtencommissie. Deze beoordeelt de klacht en brengt advies uit over de afhandeling van ervan. Regionale Klachtencommissie Postbus AG s-gravenzande 7.3 Bezwaar indienen bij de gemeente Bezwaar tegen de toestemming van de gemeente Midden-Delfland aan WMD om de woningen in het Schoolplein te slopen en nieuw te bouwen kan door een brief te sturen. Gemeente Midden-Delfland Postbus ZG Schipluiden TOT SLOT Wonen Midden Delfland en Huurdersvereniging Schiphoorn verklaren zich bereid (in samenwerking met de gemeente Midden Delfland) in onderling overleg te zoeken naar oplossingen in situaties waarin dit Sociaal Plan niet voorziet. Als tussentijdse evaluatie hiertoe aanleiding geeft kunnen onderdelen in dit sociaal plan worden gewijzigd als beide partijen hiermee instemmen. Maasland, datum: Namens Wonen Midden Delfland: datum: Namens HV Schiphoorn/HV Maasland: Ab Abbinga, directeur-bestuurder WMD (naam), voorzitter en (naam), bestuurslid 9

11 BEGRIPPENLIJST A Actiegebied: een gebied dat burgemeester en wethouders hebben aangewezen met het doel de daarin gelegen woonruimte vrij van bewoning te maken, zodat sloop en/of verbetering van woonruimte kan plaatsvinden. H Herstructureringskandidaat: een woningzoekende die op het moment van een actiegebiedaanwijzing: a. met toestemming van de eigenaar als hoofdbewoner/huurder woonachtig is in een in het betreffende actiegebied gelegen zelfstandige woonruimte; of b. aantoonbaar tenminste anderhalf jaar inwonend is in een in het betreffende actiegebied gelegen woonruimte die met toestemming van de eigenaar door de hoofdbewoner/huurder wordt bewoond. (Hoofd)huurder: de persoon of personen met wie verhuurder een huurovereenkomst voor onbepaalde tijd met betrekking tot woonruimte en (van rechtswege) onroerende aanhorigheden heeft gesloten. Die persoon bezit een huisvestingsvergunning en staat ingeschreven in de gemeentelijke basisadministratie. Huishouden: een alleenstaande dan wel twee of meer personen die een duurzame gemeenschappelijke huishouding voeren of willen voeren. Huur/inkomenstabel: de door het algemeen bestuur vast te stellen tabel, waarin de verhouding tussen de huurprijs en het daarbij tenminste en ten hoogste toegestane inkomen is opgenomen. Huurprijs: het daaromtrent in artikel 1, eerste lid, onder j, juncto vierde en vijfde lid, van de Huisvestingswet bepaalde; Huurprijsgrens: het daaromtrent in artikel 6, derde lid, van de Huisvestingswet bepaalde. I Inkomen: onder inkomen wordt verstaan de gezamenlijke toetsingsinkomens, bedoeld in artikel 8 van de Algemene wet inkomensafhankelijke regelingen, Regionale Huisvestingsverordening stadsgewest Haaglanden 2005, die in aanmerking worden genomen voor het bepalen van de draagkracht, bedoeld in artikel 7 van die wet; Inschrijving: de registratie van een woningzoekende in het woningzoekendenregister van Woonnet Haaglanden. Inwoning: het bewonen van een deel van een woonruimte die door een ander huishouden als hoofdbewoner in gebruik is genomen. L Lokaal maatwerk: Lokaal Maatwerk is bedoeld om in een gemeente specifieke problemen op te lossen, bijvoorbeeld een tekort aan vrijkomende eengezinswoningen of woningen voor jongeren. In de regio Haaglanden krijgen bepaalde groepen woningzoekenden voorrang. Het gaat hier om: - woningzoekenden die een grote eengezinswoning of vijfkamerwoning van een aangesloten corporatie achterlaten van meer dan 80m² en verhuizen naar een kleiner appartement of een dure eengezinswoning binnen hun eigen gemeente. - woningzoekenden van 65 jaar en ouder die een corporatiewoning achterlaten en verhuizen naar een meer voor ouderen geschikte woning binnen hun eigen gemeente. Binnen deze groepen geldt dat de woningzoekenden met de langste inschrijvingsduur bovenaan eindigen. Daarna volgt de doorstromer die het langst op zijn huidige adres woont (woonduur). Wanneer er meerdere 10

12 mensen voldoen aan de voorwaarden geldt dat iemand die een eengezinswoning achterlaat voorgaat boven de 65+-er, daarna volgt de 55+er. P Peildatum: de datum van actiegebiedaanwijzing door de gemeente. R Rangordedatum: de periode tussen de datum van inschrijving en de datum dat men in aanmerking komt voor een woning. Bij doorstromers is dit opgebouwd vanaf de datum van inschrijving en de woonduur van het huidige adres (gedeeld door drie, maar maximaal vier jaar). S Stadsvernieuwingsurgentie: een urgentie waarbij de betreffende huurder voor het vinden van vervangende woonruimte voorrang krijgt op regulier woningzoekenden. Deze urgentie wordt verleend door de gemeente. Sociaal plan: een in overleg met de huurders(vertegenwoordigers) opgesteld plan waarbij rekening wordt gehouden met de specifieke situatie van de betreffende huurders. W Wonen Midden Delfland: stichting Wonen Midden Delfland. Woonoppervlakte: met woonoppervlakte wordt bedoeld het totaal van de oppervlakten van vertrekken, zoals gedefinieerd in het Woningwaarderingstelsel. Woonpasnummer: Persoonsgebonden nummer waarmee u kunt reageren op de op aangeboden woningen. Z ZAV: Zelf Aangebrachte Voorzieningen, een met toestemming van WMD door de huurder overgenomen of (met toestemming van WMD) zelf aangebrachte verandering in/aan de woning. Zoekprofiel: een omschrijving van de soort woning waarvoor de verleende stadsvernieuwingsurgentie geldt (gelijk woningtype als de te verlaten woning en passend volgens de inkomens en bezettingsnorm zoals bepaald in de Huisvestingsverordening Haaglanden). BELANGRIJKE ADRESSEN Wonen Midden Delfland Langetaam TG Maasland Telefoon: Fax: info@wonen-middendelfland.nl Internet: Medewerkers betrokken bij de herstructurering: Woonconsulent leefbaarheid Woonconsulent Complexbeheerder 11