SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
|
|
|
- Melissa van Beek
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA Een onderzoek naar een win-win situatie voor vastgoedeigenaren, retailers en vastgoedmanagers /7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
2 INHOUD. Inleiding. Winkelcentra & servicekosten. Trends & ontwikkelingen in winkelcentra en servicekosten. Bevindingen & conclusies. Aanbevelingen voor de markt & vervolgonderzoek. Afsluiting /7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
3 . INLEIDING /7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
4 INLEIDING - SHOPPEN Iedereen doet het maar heeft u als consument in de gaten wat daar bij komt kijken? /7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
5 INLEIDING - SERVICEKOSTEN /7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
6 INLEIDING - SERVICEKOSTEN /7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
7 SERVICEKOSTEN 7/7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
8 ANALYSE PROBLEEMSTELLING SERVICEKOSTEN Samengevat bestaat de kern van het probleem omtrent de servicekosten uit: Conflict in belangen: de belangen van de partijen (verhuurder, huurder, vastgoedmanager en ontwikkelaar) zijn verschillend. Weinig transparantie: pakket van leveringen en diensten is niet helder, veel grijze gebieden en huurovereenkomsten bieden vaak geen uitkomst. Risicoverdelingen: waar liggen de risico s voor de partijen? Ook in relatie tot verschillende servicekosten modellen. Huurprijs + servicekosten: bij het sluiten van een huurdeal wordt niet meer alleen gekeken naar de huursom van het gehuurde. Huurkosten Servicekosten (Promotiekosten) Huisvestingslasten 8/7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
9 DOEL VAN HET ONDERZOEK Het doel van het onderzoek is om een mogelijke oplossing en een duidelijk, onderbouwde uitleg en advies voor het servicekostenproces te geven. De uitkomst van het onderzoek is: Ø aanbevelingen voor het optimaliseren van het servicekostenproces; Ø een servicekosten menukaart met randvoorwaarden, voordelen en nadelen Ø programma van eisen voor de leidraad voor servicekosten.0 9/7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
10 HOOFDVRAAG Welke knelpunten ervaren de huurder, verhuurder en vastgoedmanager in de servicekosten bij planmatig ontwikkelde winkelcentra? Wat zijn mogelijke verbeterpunten en methoden voor een effectiever en efficiënter servicekostenproces, gericht op meer transparantie en een breder draagvlak bij de stakeholders? 0/7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
11 ONDERZOEKSMODEL Onderzoeksmodel: Introduce / analyse Probleemstelling Literatuur servicekosten & huisvesngslasten Literatuur Winkelcentra Literatuur marktbewegingen Theoresch framework Theorie/kennis vorming.0 deelconclusies literatuur Interviews Case studies Feedbackronde experts Empirisch framework Theorie/kennis vorming.0 Conclusies en oplossingen Aanbevelingen / advies Conclusie / aanbevelingen /7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
12 ONDERZOEKSMETHODEN Onderzoeksmethoden & data analyse De voor dit onderzoek gebruikte methoden zijn de volgende: Literatuurstudie: Ø dient als basis voor het onderzoek. Case studies: Ø analyse 8 winkelcentra op servicekosten, huurprijs en verdeelsleutel Ø Case study onderzoek van drie verschillende winkelcentra met verschillende (geografische) ligging, ruimtelijke opzet, activiteiten en typologie en grootte. Interviews: Ø (semi gestructureerde) interviews waarin zowel huurders, verhuurders, vastgoedmanagers als belangenverenigingen hebben deelgenomen. Feedbackronde experts: Ø een aantal experts hebben feedback en commentaar gegeven op de bevindingen en eerste resultaten van het onderzoek. /7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
13 . WINKELCENTRA & SERVICEKOSTEN /7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
14 SERVICEKOSTEN & WINKELCENTRA IN NEDERLAND Geschiedenis van winkelcentra Winkels onderbrengen in winkelcentra is niet nieuw Drempelwaarde en draagvlak Locatie & verzorgingsgebied Nederlandse detailhandelstructuur Ø De Nederlandse detailhandel structuur is een fijnmazige winkelstructuur Ø Deze is gebaseerd op de theorie van Christaller. Planmatig ontwikkelde winkelcentra Ø Ontstonden na de Tweede Wereldoorlog, omstreeks 90. /7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
15 STAKEHOLDERS De belangrijkste stakeholders in het winkelcentrum zijn: Huurder Consument Winkelcentrum Vastgoedmanager Verhuurder/ eigenaar Belegger/ financierder /7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
16 HET SERVICEKOSTENPROCES Hoe ziet het servicekostenproces eruit? Verhuurder/eigenaar Vastgoedmanager Huurder Stelt het servicekostenpakket samen Draagt het managen van en de werkzaamheden over aan vastgoedmanager Contracteert partijen/ aannemers Managed het servicekostenproces Zorgt voor administratieve verwerking Maakt de afrekening Betaalt voor de geleverde diensten middels de servicekostenafrekening Maar heeft vrijwel geen zeggenschap /7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
17 . TRENDS & ONTWIKKELINGEN IN WINKELCENTRA EN SERVICEKOSTEN CLOSED OPEN 7/7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
18 VERANDERENDE RETAILMARKT Algemeen bekend is dat de vastgoedsector en met name de retail sector volop in beweging is. Ø Een gevolg daarvan is dat fysieke winkels niet slechts een place to buy zijn, maar eveneens een place of experience. 8/7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
19 VERANDERENDE RETAILMARKT Kracht van onderscheidend vermogen, voorzieningen & vitale winkelstructuur Ø Recent kwam in het nieuws dat de koppeling tussen online- en offline winkelen een sterke omzetgroei genereert! Nieuwe winkelplanning en veranderende retailmarkt Ø De gebouwde omgeving moet vitaal en dynamisch zijn door zich aan te passen aan de (toekomstige) generatie: Digitalisering & technologie Consumentengedrag: Consumentengedrag zijn menselijke handelingen; Dit betreft besluitvormingsproces en het koopproces: 9/7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
20 TRENDS EN ONTWIKKELINGEN 0/7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
21 VERSCHILLENDE SERVICEKOSTENMETHODEN Servicekostenmethoden Huidige servicekostenmethode Fixed Fee - methode Risicoparticiperende - methode Randvoorwaarden / SWOT analyse Randvoorwaarden / SWOT analyse Randvoorwaarden / SWOT analyse voordelen nadelen voordelen nadelen voordelen nadelen /7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
22 VERSCHILLENDE SERVICEKOSTENMETHODEN De huidige servicekostenmethode: Bij de huidige servicekostenmethode ontbreekt het voornamelijk aan: Duidelijkheid en transparantie; Meer uniforme en standaardafrekening met vaste kostenposten; Vastlegging van onderdelen in een demarcatielijst; (kortere) afrekentermijn; /7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
23 VERSCHILLENDE SERVICEKOSTENMETHODEN De huidige servicekostenmethode: De fixed fee servicekostenmethode: geen splitsingen tussen huurprijs en servicekosten resultaat: geen afrekeningen meer. risico gaat naar verhuurder/vastgoedmanager afsluiten van service level agreements tussen partijen Huurders willen betere afspraken, weten waar ze aan toe zijn en welke bedragen ze kunnen verwachten. /7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
24 VERSCHILLENDE SERVICEKOSTENMETHODEN De huidige servicekostenmethode: De fixed fee servicekostenmethode: De risicoparticiperende servicekostenmethode De werkwijze van het geïntegreerd aanbesteden van diensten levert voordelen op. Zowel kwalitatief in de zin van betere gebouwen als ook financieel. De SWOT Analyse: /7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
25 WAAROM BUITENLAND? Keuze buitenland: Ø retailers en vastgoedbeleggers zijn steeds meer internationaal gericht. Onderzoek ICSC Ø 7 Europese landen: Ø De belangrijkste afspraken en uitgangspunten worden in de European Service Charge Guide beschreven. RICS Code of Practice Ø Het levert gebruikers van deze Code of Practice houvast en vormt een leidraad voor hoe de partijen moeten handelen. /7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
26 NEDERLAND VS. BUITENLAND Ø ook in Europa ontstaan discussies over servicekosten en de manier van afrekenen Ø er blijkt geen uniform en transparant proces te zijn die uitkomst biedt Ø winkelcentra in Europa zijn beter met elkaar te vergelijken vanwege de schoenendozen. Ø Nederland kent meer verschillende typen winkelcentra, en de concentratie is veel hoger. Ø Nederland heeft ten opzichte van buitenlandse winkelcentra veel meer unieke centra. Best Practices Ø verbeteren van de huidige leidraad voor servicekosten bij winkelcentra in Nederland; Ø wet- en regelgeving aanpassen zodat het meer verplicht wordt gesteld /7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
27 LEIDRAAD VOOR SERVICEKOSTEN Leidraad voor servicekosten: Wat is de leidraad? Ø Richtlijnen voor een eerlijker en transparanter proces. Doelstelling van de leidraad Ø bereiken van meer transparantie en efficiëntie van - Servicekosten servicekosten - bij winkelcentra - afrekening - Geen volledige toepassing van de leidraad Ø Verhuurders willen de leiding houden over het proces Ø Geen verplicht document Huidige leidraad niet als oplossing voor het probleem Ø de leidraad is te vrijblijvend is en er geen consequenties aan worden verbonden 7/7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
28 WINKELCENTRUM KWALITEITSMONITOR De winkelcentrum kwaliteitsmonitor: Ø Een tool waarin de kwaliteit van de centra wordt gemeten aan de hand van variabelen welke zijn samengevat in drie kernkwaliteiten: Ø BASIS Basiskwaliteit is gericht op de bouwstenen van een winkelcentrum. Ø SERVICE Servicekwaliteit wordt bepaald door toevoegingen aan de basiskwaliteiten die het verblijf veraangenamen. Ø BELEVING De belevingswaarde wordt gecreëerd door elementen en gebeurtenissen die de consument persoonlijk aanspreken. 8/7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
29 CBRE: QUALITY MEASUREMENT PROGRAM CBRE Kwaliteitsmetingen: Ø Quality Measurement programma van CBRE deze meet de kwaliteit aan de hand van KPI s. Ø Zo worden KPI s voor gebouwfactoren, contracten en kwaliteitsafspraken gedefinieerd. 9/7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
30 BENCHMARKING Winkelcentra zijn uniek vastgoed Ø Het unieke vastgoedkarakter van elke winkelcentrum maakt het lastig. Ø Factoren als leeftijd, bouw, niveaus, mechanische installaties, gemeenschappelijke ruimten en ruimte specifieke kenmerken zijn overal anders Noodzaak van benchmarking Huurprijs 7, 977,9 Ø Het verkrijgen van transparantie is belangrijk! Ø Het is goed om de servicekosten tussen verschillende winkelcentra te vergelijken Servicekosten 8,8 79, Benchmarken van servicekosten %,% 8,09%. aanleveren van valide gegevens;. actuele gegevens en actuele onderhoudscontracten;. tijdige afrekening zodat er geen overlap is;. vast aantal kostenposten waarop gebenchmarkt kan worden;. cijfers moeten worden aangeleverd volgens een vast gestandaardiseerd format;. duidelijke omschrijving van de kosten en waar die op van toepassing zijn 0/7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
31 . BEVINDINGEN & CONCLUSIES /7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
32 SERVICEKOSTENANALYSE Analyse 8 winkelcentra Ø Servicekosten zijn van behoorlijke impact op de huisvestingslasten van huurders! /7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
33 CASE STUDY ONDERZOEK Case study onderzoek op winkelcentra drie verschillende typen en locatie andere doelgroep en verzorgingsgebied andere ruimtelijke opbouw en gebouwspecifieke kenmerken Voornaamste conclusie: pakket in huurovereenkomsten vaak breed omschreven verschillende servicekostenafrekeningen, kostenposten en begrotingen /7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
34 ANALYSE & CASE STUDY ONDERZOEK Conclusie In de servicekosten behoorlijke besparingen worden gemaakt; Elk winkelcentrum is anders maar servicekostenomschrijvingen zijn gelijk; Afhankelijk van type winkelcentrum, eigenaar en gemeenschappelijke ruimtes; Afrekeningen zijn verschillend en vaak niet uniform. /7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
35 SERVICEKOSTENPOSTEN IN % AFREKENING Kostensoorten en categorieën Voor een goede benchmark moet men zich houden aan een vast aantal () kostensoorten en categorieën. % 0% % servicekostenposten tov totaal % 0% % 0% Administratie Elektra Gas Huismeester (regulier) Schoonmaak Vuilverwerking Ongediertebestrijding Beveiliging en surveillance Brandbeveiliging Sprinklerinstallatie Liften Roltrappen (automatische) Toegangsdeuren Overige technische installaties (specificatie noodzakelijk) Overige posten (specificatie noodzakelijk) /7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
36 BEVINDINGEN INTERVIEWS Bevindingen interviews & feedbackronde: Ø Huidige model is achterhaald Ø sluit niet aan bij de huidige wensen! Ø Er is geen enkele partij klaar om over te stappen op een nieuw model. Ø De vastgoedmanager heeft hiertoe de sleutel in handen Ø Hij moet in control zijn! /7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
37 BEANTWOORDING HOOFDVRAAG. Weinig transparantie Onduidelijkheid in doorbelasting vormt terugkerend probleem in de praktijk; Gebrek aan transparantie, eenduidigheid en uniformiteit waardoor inzicht ontbreekt.. Conflict in belangen Verhuurder denkt aan het collectief, de huurder aan het individu (eigen belang); Problemen ontstaan al bij de ontwikkeling van winkelcentra; Onjuiste risicoverdelingen.. Fluctuatie van kosten Servicekosten zijn onvoldoende ingebed in de vastgoedmarkt; Gebrek aan een verantwoordelijkheidsgevoel voor de servicekosten -> strakker sturen.. Huurprijs + servicekosten: Bij het sluiten van een huurdeal wordt niet meer alleen gekeken naar de huursom van het gehuurde. 7/7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
38 . AANBEVELINGEN VOOR DE MARKT 8/7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
39 AANBEVELINGEN VOOR DE MARKT I. Essentieel (direct):. Uniforme categorisering kostenposten. Tijdig afrekenen (binnen een vastgestelde termijn). Standaardmodel voor de afrekening. Marktconformiteit in de servicekosten. Strakke monitoring van de kosten II. Essentieel (korte termijn):. Creëren van draagvlak 7. Duidelijke en strakke regulering van servicekosten 8. Duidelijkheid omtrent klein dagelijks en periodiek onderhoud 9. Duidelijke afspraken omtrent staffelkortingen en doorbelasting 0. Service Level Agreements afsluiten tussen partijen 9/7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
40 AANBEVELINGEN VOOR DE MARKT III. Essentieel (markt aanpassingen):. Verbeterde leidraad voor servicekosten. Opstellen van prestatiegerichte vergoedingen. Opstellen van een benchmark. All-in huurprijzen (fixed fees). Risicoparticipatie tussen partijen IV. Essentieel (kansen voor vastgoedmanager):. Leveringen en diensten aanpassen aan de veranderende markt 7. Toepassen van de winkelcentrum kwaliteitsmonitor 8. (Groot) Aanbesteden van onderhoudscontracten 9. Meer efficiency en effectiviteit in de vastgoedmanagementorganisatie 0/7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
41 BELANGRIJKSTE LESSEN. Uniforme categorisering kostenposten en standaard servicekostenafrekening. Opstellen van verbeterde leidraad voor servicekosten. Opstellen van demarcatielijsten met daarin precies omschreven welke leveringen en diensten en gebouwcomponenten aanwezig zijn. Nieuwe afspraken maken omtrent vergoedingen voor vastgoedmanager /7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
42 BELANGRIJKSTE LESSEN Leidraad.0 /7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
43 AANBEVELINGEN VOOR VERVOLGONDERZOEK Aanbevelingen voor vervolgonderzoek:. benchmark voor servicekosten bij winkelcentra op te stellen. mogelijkheden voor toepassing fixed fee methode verder onderzoeken. ontwikkelen leidraad voor servicekosten.0. veranderende markt en trends koppelen aan de leveringen en services /7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
44 . AFSLUITING /7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
45 AFSLUITING /7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
46 SERVICEKOSTEN You have to learn the rules of the game. And then you have to play better than anyone else. - Albert Einstein - /7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
47 7/7 SERVICEKOSTEN BIJ WINKELCENTRA
Leidraad servicekosten winkelcentra
Leidraad servicekosten winkelcentra mei 2009 Inhoudsopgave Voorwoord 3 Algemeen 4 Uitgangspunten 6 Servicekostencommissie 7 Transparantie 8 Het toerekenen van kosten 10 Definitie servicekosten 1 1 Rapportage
Cross Channel Retail
Cross Channel Retail Onderzoek naar de implicaties voor Nederlandse winkelcentra 20 juni 2014 ir. Suzanne Tol MRE Asset manager bij HB Capital Wat is cross channel retail? Theorie: bij cross channel is
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen woonruimte) Woonruimte Osdorpplein 317
Winkelcentra weer toekomstproof John Patrick Jansen, MVGM Bedrijfshuisvesting B.V.
Winkelcentra weer toekomstproof John Patrick Jansen, MVGM Bedrijfshuisvesting B.V. Datum: 12-05-2015 John Patrick Jansen - 18 jaar werkzaam in het vastgoed - 15 jaar bedrijfsmakelaar - Retailspecialist
Beleggers in gebiedsontwikkeling
Beleggers in Incentives en belemmeringen voor een actieve rol van institutionele beleggers bij de herontwikkeling van binnenstedelijke gebieden P5 presentatie april 2015 Pelle Steigenga Technische Universiteit
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen woonruimte) Woonruimte Imkerstraat 14 5623
Financieer de realisatie van nieuwe distributie footprint
Financieer de realisatie van nieuwe distributie footprint INNOVATION SESSION GROENEWOUT - JUNE 27 TH 2017 Breda June 27th, 2017 Dries Castelein DC&I Development De in dit rapport genoemde conclusies, aanbevelingen
MVGM VASTGOEDTAXATIES RESEARCH & CONSULTANCY
MVGM VASTGOEDTAXATIES RESEARCH & CONSULTANCY 2 RESEARCH & CONSULTANCY MVGM is dé vastgoedregisseur en neemt de gehele of gedeeltelijke regie van de vastgoedportefeuilles van haar opdrachtgevers uit handen.
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting kosten voor gas, water en elektra en/of overige servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting kosten voor gas, water en licht en/of overige servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen
Meer kosten dan service? WHITE PAPER OVER SERVICEKOSTEN
Meer kosten dan service? WHITE PAPER OVER SERVICEKOSTEN 1. Inleiding Servicekosten zijn een raar fenomeen. Ze maken integraal deel uit van de huisvestingslasten, maar ze worden tijdens huurcontractonderhandelingen
Uitstraat 121-123 Spijkenisse Zuid-Holland
Van Herk Groep beleggers in vastgoed Lichtenauerlaan 30 Brainpark II - gebouw XI Postbus 4068 3006 AB Rotterdam Telefoon 010-2411560 Fax 010-4363640 cog@vanherkgroep.nl www.vanherkgroep.nl TE HUUR Uitstraat
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting kosten voor gas, water en licht en/of overige servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen
Uitspraken. van de Huurcommissie
Uitspraken van de Huurcommissie Verzoeken Betalingsverplichting kosten voor gas, water en elektra en/of overige servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen woonruimte) Woonruimte Beemsterstraat 546
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting kosten voor overige servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen woonruimte) Woonruimte
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting kosten voor gas, water en elektra en/of overige servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen
Menu. Menu AANLEIDING & SCOPE VOORSTELLEN KERNWAARDEN & MODEL AANPAK PROJECTTEAM PROCES INKOOP. Menu
Menu Menu VOORSTELLEN AANLEIDING & SCOPE KERNWAARDEN & MODEL AANPAK PROJECTTEAM PROCES INKOOP Inkoopprocedure in 4 stappen Stap 1 INKOOPBELEID A.d.h.v. de inkoopscan kan MVGM u adviseren om een inkoopbeleid
DE STURING OP RUIMTELIJKE KWALITEIT IN DE ONTWIKKELING VAN NIEUWBOUWWIJKEN. 22 juni P5 - Roelof Achterveld
DE STURING OP RUIMTELIJKE KWALITEIT IN DE ONTWIKKELING VAN NIEUWBOUWWIJKEN 22 juni 2016 Inhoud 2 Aanleiding Probleemstelling Onderzoeksvragen Onderzoeksmethoden Beoogde resultaten Bevindingen Literatuurstudie
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen woonruimte) Woonruimte Tweede Atjehstraat
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen woonruimte) Woonruimte De Maasvallei 69
Beleggen in duurzaam vastgoed
Beleggen in duurzaam vastgoed Beleggers kunnen via Triodos Vastgoedfonds in duurzaam vastgoed investeren. Het fonds belegt voornamelijk in kantoren die duurzaam gebouwd zijn en duurzaam beheerd worden.
CHAINELS B.V. Molengraaffsingel 12, 2629JD Delft 015-3642667 info@chainels.com
CHAINELS B.V. Molengraaffsingel 12, 2629JD Delft 015-3642667 info@chainels.com CHAINELS B.V. 2015, Alle rechten voorbehouden. Gehele of gedeeltelijke overname, plaatsing op andere sites, verveelvoudiging
uitspraak van de Huurcommissie
uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Splitsing all-in prijs in kale huur en servicekosten (art. 7:258 Burgerlijk Wetboek, art. 4 lid 2 sub f, art. 7 en 17 Uitvoeringswet huurprijzen woonruimte) Woonruimte
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen woonruimte) Woonruimte Verdiplein 82 A
Thermische prestatie contracten
10 november 2005 Thermische prestatie contracten Conform ISSO-publicatie 74 Bert Elkhuizen Chrit Cox TNO Bouw en Ondergrond te Delft Contactgegevens: 015 276 33 10 Bert.Elkhuizen@tno.nl Inhoudsopgave 1.
Pampusweg 4 te Muiden
Pampusweg 4 Muiden Deze informatie is geheel vrijblijvend en uitsluitend voor geadresseerde bestemd. Alle gegevens zijn door ons met zorg samengesteld. Ten aanzien van de juistheid ervan kunnen wij echter
uitspraak van de Huurcommissie
uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Splitsing all-in prijs in kale huur en servicekosten (art. 7:258 Burgerlijk Wetboek, art. 4 lid 2 sub f, art. 7 en 17 Uitvoeringswet huurprijzen woonruimte) Woonruimte
Pampusweg 4 Muiden. Oppervlakte 590 m² 170,- per vierkante meter per jaar (excl. BTW)
Oppervlakte 590 m² 170,- per vierkante meter per jaar (excl. BTW) Kenmerken Kenmerken object Ligging wijkwinkelcentrum, winkelgebied stadscentrum Welstandsklasse A2 Oppervlakte 590 m² Hoofdbestemming Winkelruimte
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting kosten voor gas, water en licht en/of overige servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen woonruimte) Woonruimte Stadhouderslaan
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting kosten voor gas, water en elektra en/of overige servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen woonruimte) Woonruimte Stadsgravenstraat
De toekomst van Bereik - De toekomst van het Bereiksonderzoek
De toekomst van Bereik - De toekomst van het Bereiksonderzoek Wetenschap-praktijk ontmoeting SWOCC Bijdrage van Paul van Niekerk Directeur SPOT Amsterdam, 16 11 2010 Media Utopia, 14 december 2009 Agenda
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting kosten voor gas, water en elektra en/of overige servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen woonruimte) Woonruimte Walnootgaarde 40
Multi. Nederlands winkellandschap 2025 en rol ontwikkelaar
Multi Nederlands winkellandschap 2025 en rol ontwikkelaar Arno Ruigrok Multi Development VBA Amsterdam 13 november 2014 Winkellandschap Nederland Hoofdkenmerken Gedomineerd door binnenstedelijk winkelaanbod
RECENT OPGELEVERD GROOT VERZORGINGSGEBIED GRATIS PARKEREN
RECENT OPGELEVERD GROOT VERZORGINGSGEBIED GRATIS PARKEREN DIVERSE UNITS TE HUUR UITSTEKEND BEREIKBAAR VERHUURINFORMATIE WINKELCENTRUM NIEUW WATERLANDPLEIN AMSTERDAM - NOORD ALGEMEEN Winkelcentrum Nieuw
Gebreken bij huur woonruimte: wie doet/betaalt wat?
Gebreken bij huur woonruimte: wie doet/betaalt wat? Maarten van der Goot advocaat bouw en vastgoed Lezing ROZON 28 november 2013 Agenda 1. Inleiding 2. Wettelijke regeling 3. Besluit kleine herstellingen
Conclusies en aanbevelingen standaardisatie. Danny Vandenbroucke
Conclusies en aanbevelingen standaardisatie Danny Vandenbroucke Staten-Generaal 1 December 2011 Overzicht Het case onderzoeksopzet Standaarden en standaardisatie gedrag GDI-Performantie Conclusies en aanbevelingen
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting kosten voor gas, water en licht en/of overige servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen
Beheersing en controle bij ESF projecten
Beheersing en controle bij ESF projecten Wat is interne controle? De interne controle van een organisatie richt zich op het verkrijgen van een redelijke mate van zekerheid (assurance) omtrent het bereiken
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen woonruimte) Woonruimte Unescostraat 66
VRIJBLIJVENDE INFORMATIE OVER MAAGJESBOLWERK JUFFERENWAL ZWOLLE
VRIJBLIJVENDE INFORMATIE OVER MAAGJESBOLWERK JUFFERENWAL ZWOLLE Algemene gegevens Adresgegevens Maagjesbolwerk Jufferenwal Zwolle Oppervlakte Totaal ca. 638 m² Begane grond ca. 638 m² Te huur vanaf ca.
Besparen op servicekosten? De visie van huurdersorganisaties. Rapportage van onderzoek
Besparen op servicekosten? De visie van huurdersorganisaties Rapportage van onderzoek 8 oktober 2012 Inleiding Als opmaat voor de actieweek servicekosten van 8 tot 13 oktober 2012 heeft de Woonbond de
SOCIAL INFORMATION SYSTEM
De SIS is een tool die oplossingen biedt voor uitdagingen en vragen in de wijk. Het product is vooral sterk in het verbinden van belangen. Zo stelt het organisaties in staat makkelijk en efficiënt met
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting kosten voor gas, water en licht en/of overige servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen
EXPERTGROEP FUTURE CITY CENTRE
In samenwerking met: EXPERTGROEP FUTURE CITY CENTRE Shopping Today 24 september 2015 Korte introductie.. Enny van de Velden Managing Director CCV Dienstverlener voor elektronische transacties in Europa
TE HUUR Papendorpseweg 53-59. te Utrecht
TE HUUR Papendorpseweg 53-59 te Utrecht Algemeen Regus is gespecialiseerd en wereldmarktleider op het gebied van flexibele werkplek oplossingen. De mogelijkheid bestaat om voor korte of langere tijd turn-key
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting kosten voor gas, water en elektra en/of overige servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen woonruimte) Woonruimte Kleine Raamstraat
VRIJBLIJVENDE PROJECTINFORMATIE VLOTLAAN 250 MONSTER
VRIJBLIJVENDE PROJECTINFORMATIE VLOTLAAN 250 MONSTER TE HUUR BETREFT Op bedrijventerrein Vlotlaan te Monster is per direct een turn-key kantoorruimte beschikbaar voor verhuur. Het betreft een representatieve
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Splitsing all-in prijs in kale huur en servicekosten (art. 7:258 Burgerlijk Wetboek, art. 4 lid 2 sub f, art. 7 en 17 Uitvoeringswet huurprijzen woonruimte) Woonruimte
Gecombineerde huur/koop complexen
onderwerp Gecombineerde huur/koop complexen Datum april 2013 Aan Van 1 INLEIDING In de vastgoedportefeuille van Maasdelta Groep ontstaan door de verkoop van huurwoningen steeds meer complexen waarin huurders
Uitkomst Werkconferentie 6 juli 2018 Innovatie
Uitkomst Werkconferentie 6 juli 2018 Innovatie Op welke thema s is behoefte aan meer kennis dmv intervisies, kennissessies of onderzoek? Online platform ontwikkeling Innovatie niet als vijand Veiligheid
WIJ VERHUREN, BEHEREN EN ONTZORGEN
WIJ VERHUREN, BEHEREN EN ONTZORGEN WAT BIEDEN WIJ AAN? Wij bieden aan om uw woning op een zorgeloze en betrouwbare wijze te verhuren en indien gewenst te laten beheren. Wij werken op basis van no cure,
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoeken 1. Splitsing all-in prijs in kale huur en servicekosten (art. 7:258 Burgerlijk Wetboek, art. 4 lid 2 sub f, art. 7 en 17 Uitvoeringswet huurprijzen woonruimte)
Meer vastgoed beheren in minder tijd
Meer vastgoed beheren in minder tijd De perfecte software voor vastgoedprofessionals Zoekt u betrouwbare software om uw vastgoedportefeuille efficiënt en effectief te managen? Of bent u opzoek naar CRM-
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting overige servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen woonruimte) Woonruimte Jollemanhof
EEN BIM ALS AANBESTEDINGSDOCUMENT
EEN ALS AANBESTEDINGSDOCUMENT met 1/ 38 P5 presentatie EEN ALS AANBESTEDINGSDOCUMENT met van kosten en kwaliteit met 2/ 38 EEN ALS AANBESTEDINGSDOCUMENT Aanleiding met 3/38 EEN ALS AANBESTEDINGSDOCUMENT
Sociale wijkzorgteams Den Haag
Sociale wijkzorgteams Den Haag Onderzoek naar voorwaarden voor doeltreffend en doelmatig functioneren De rekenkamer heeft onderzoek gedaan naar de sociale wijkzorgteams in Den Haag. Daarbij is gekeken
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting kosten voor gas, water en licht en/of overige servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen
ICT EN INFORMATIEBELEIDSPLAN
ICT EN INFORMATIEBELEIDSPLAN 2018-2023 VERSIE definitief Vastgesteld op : 14 augustus 2018 Directeur bestuurder 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Doelstelling 3 3. Positionering ICT en Informatiebeleid
VRIJBLIJVENDE PROJECTINFORMATIE TE HUUR. Bahialaan 100 te Rotterdam
VRIJBLIJVENDE PROJECTINFORMATIE TE HUUR Bahialaan 100 te Rotterdam Omschrijving pand Flexibele kantoorruimte huren op een toplocatie in Rotterdam? Pal naast A16, op 5 min. lopen van de metro en volop parkeergelegenheid.
Samenwerken aan een toekomstbestendige retailsector
Samenwerken aan een toekomstbestendige retailsector Wie wij zijn Het Retail Innovation Platform helpt de innovatie- en concurrentiekracht van de retailsector te versterken. Samen met retailers en andere
Afrekeningsmethodiek servicekosten
Afrekeningsmethodiek servicekosten Elk jaar wordt de afrekening van de variabele servicekosten over het voorafgaande kalenderjaar gemaakt waarbij de werkelijk gemaakte kosten worden vergeleken met de door
Uitspraken. van de Huurcommissie
Uitspraken van de Huurcommissie Verzoeken Betalingsverplichting kosten voor gas, water en elektra en/of overige servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen woonruimte) Woonruimte Kerkstraat 42 D
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen woonruimte) Woonruimte Oudedijk 60 C 3062
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting kosten voor gas, water en elektriciteit en/of overige servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet
PRINS JOHAN FRISO PROMENADE WINKELCENTRUM STERPASSAGE TE RIJSWIJK
PRINS JOHAN FRISO PROMENADE WINKELCENTRUM STERPASSAGE TE RIJSWIJK VRIJBLIJVENDE PROJECTINFORMATIE PRINS JOHAN FRISO PROMENADE TE HUUR Betreft Ligging en bereikbaarheid Oppervlakte Parkeren Opleveringsniveau
VRIJBLIJVENDE INFORMATIE
VRIJBLIJVENDE INFORMATIE TE HUUR WINKELRUIMTE IN WINKELCENTRUM KERNKWARTIER HOGE BRAKE 68 TE NUENEN Vrijblijvende informatie Winkelcentrum Kernkwartier te Nuenen 2/8 Vrijblijvende informatie Winkelcentrum
NDC RE TAIL BUSINESS TO BUSINESS-KRANT EN NDC RETAILCAFÉ VIA N CHANNEL T.B.V. DE RETAILSECTOR IN NOORD-NEDERLAND
NDC RE TAIL BUSINESS TO BUSINESS-KRANT EN NDC RETAILCAFÉ VIA N CHANNEL T.B.V. DE RETAILSECTOR IN NOORD-NEDERLAND 1 INTRODUCTIE Retailers worden op dit moment meer dan ooit gedwongen bestaande business
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting kosten voor gas, water en licht en/of overige servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen
Koopstromen geven een onthutsend beeld van de toekomst Winkels verdwijnen uit kleine en middelgrote kernen
Koopstromen geven een onthutsend beeld van de toekomst Winkels verdwijnen uit kleine en middelgrote kernen Op 24 september werden de koopstromen 2015 van Oost- Nederland gepresenteerd door het onderzoeksbureau
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen woonruimte) Woonruimte Aelbrechtskade 108
TE HUUR Industrieweg te IJsselstein
TE HUUR Industrieweg 18-32 te IJsselstein Algemeen Het betreft een zelfstandig kantoorgebouw gelegen op een markante zichtlocatie aan de doorgaande weg (Baronieweg) te IJsselstein. Het object grenst aan
Ministerie van Economische zaken T.a.v. Minister Kamp. Veenendaal, juli Geachte heer Kamp,
INNAX GEBOUW & OMGEVING B.V., Postbus 445, 3900 AK Veenendaal Ministerie van Economische zaken T.a.v. Minister Kamp Veenendaal, juli 2016 Betreft : Reactie op herziening Warmtewet Referentienummer : -
Nog maar 578 m² kantoorruimte beschikbaar! Linie DZ Apeldoorn TE HUUR 95 PER M² PER JAAR
Nog maar 578 m² kantoorruimte beschikbaar! Linie 500-514 7325 DZ Apeldoorn TE HUUR 95 PER M² PER JAAR Kenmerken Huurprijs 95 per m² per jaar BTW belast Ja Hoofdbestemming Kantoordoeleinden Bouwjaar 2001-2010
VERHUURINFORMATIE GROTE HOUTSTRAAT 133 HAARLEM
WINKELRUIMTE MET MOOIE HOEKLIGGING HUURPRIJS 50.000,- PER JAAR CIRCA 80 M² VLOEROPPERVLAK VERHUURINFORMATIE GROTE HOUTSTRAAT 133 HAARLEM Grote Houtstraat 133 te Haarlem ALGEMEEN Deze mooie winkelruimte
VRIJBLIJVENDE INFORMATIE TE HUUR
VRIJBLIJVENDE INFORMATIE TE HUUR 90 M² WINKELRUIMTE IN WINKELCENTRUM VAARTBROEK TARWELAAN 74 TE EINDHOVEN 2/10 3/10 4/10 5/10 VRIJBLIJVENDE INFORMATIE TE HUUR* : Winkelruimte in het Winkelcentrum Vaartbroek
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting kosten voor gas, water en licht en/of overige servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen woonruimte) Woonruimte Preludeweg 20 2402
Servicekosten en Huurbeleid. Buurtraad de Heeze, 19 maart, Apeldoorn
Servicekosten en Huurbeleid Buurtraad de Heeze, 19 maart, Apeldoorn Wat zijn servicekosten? Kosten die de verhuurder naast de huurprijs in rekening brengt voor diensten en service die hij aan de huurder(s)
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen woonruimte) Woonruimte Meidoornlaan 52
VRIJBLIJVENDE PROJECTINFORMATIE MERCURIUSWEG 18A DELFT
VRIJBLIJVENDE PROJECTINFORMATIE MERCURIUSWEG 18A DELFT TE HUUR BETREFT Aan de Mercuriusweg te Delft is onlangs een fraaie en ruime winkelruimte beschikbaar gekomen met een oppervlakte van circa 135 m 2.
Managementinformatie Onderhoudsbedrijven
Managementinformatie Onderhoudsbedrijven Bas Terlingen en Guus van Schöll Themamiddag Kovon, 26-10-2005 1 Niveaus van managementinformatie Inzomen op detail informatie Gegevens verzamelen PM Strategisch
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoeken Betalingsverplichting servicekosten 2013 Betalingsverplichting servicekosten 2014 (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen
De resultaten van het onderzoek zijn vastgelegd in een rapport. De Huurcommissie heeft dit rapport aan de huurder en de verhuurder gestuurd.
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen woonruimte) Woonruimte Generaal Vetterstraat
Beleidsdoorlichting Luchtvaart. Verslag onafhankelijke deskundige
Beleidsdoorlichting Luchtvaart Verslag onafhankelijke deskundige In opdracht van: Decisio BV 17 augustus 2017 Aanleiding In de offerte-uitvraag voor het uitvoeren van de Beleidsdoorlichting Luchtvaart
JORISPLEIN 51, 65, 72 TE RIDDERKERK
JORISPLEIN 51, 65, 72 TE RIDDERKERK 1 VRIJBLIJVENDE PROJECTINFORMATIE TE HUUR Betreft : Verschillende winkelunits te huur vanaf ca. 50 m² tot en met ca. 230 m² winkelruimte gelegen in het gezellige winkelcentrum
VAN DER CAPELLENSTRAAT 95A ZWOLLE
VRIJBLIJVENDE INFORMATIE OVER VAN DER CAPELLENSTRAAT 95A ZWOLLE 1/7 Algemene gegevens Adresgegevens Van der C apellenstraat 95A 8014 VW Zwolle Oppervlakte Kadastrale gegevens C irca 251 m² b.v.o. Zwolle
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting kosten voor gas, water en elektra en/of overige servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen
Strategisch Bewonersonderzoek Woonbeleving & Woonwensen. USP Bewonersscan 2018
Strategisch Bewonersonderzoek Woonbeleving & Woonwensen USP Bewonersscan 2018 De juiste inzichten voor het doelgericht evalueren wat leeft onder uw huurders De Bewonersscan is al vanaf 1999 het meest uitgebreide
Impact van klanttevredenheid. Retail industrie
Impact van klanttevredenheid in de Retail industrie Bouwmarkten - Woonwinkels - Electronica - Apothekers - Supermarkten - Tankstations - Sportzaken - Mode & Accessoires - Automobiel industrie Tevredenheid
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting kosten voor gas, water en elektra en/of overige servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting kosten voor gas, water en elektra en/of overige servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen
Uitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting gas, water, elektra en overige servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen woonruimte)