Jaarplan In dit jaarplan leest u welke activiteiten we gaan uitvoeren om deze ambitie te realiseren.

Transcriptie

1 Jaarplan 2016

2 Jaarplan Inleiding In iedere gemeente wonen kwetsbare gezinnen die het, ondanks dat er een beroep wordt gedaan op hun eigen kracht en hun sociaal netwerk, niet gaan redden zonder steun. Naar schatting gaat het om 15% van de gezinnen in een gemeente. Dit zijn gezinnen die om uiteenlopende redenen overbelast raken. Draagkracht en draaglast zijn niet meer in balans. Problemen als werkloosheid, schulden, armoede, sociaal isolement, ziekte, en opvoedproblemen stapelen zich op en kunnen escaleren. Kinderen die opgroeien in deze overbelaste gezinnen lopen grote risico s op het gebied van veiligheid en een gezonde ontwikkeling. Voor te veel kinderen betekent dit op de lange termijn: een ondertoezichtstelling en uithuisplaatsing. Met als gevolg: (nog meer) psychisch leed voor alle betrokkenen en hoge kosten voor de gemeente voor het (laten) uitvoeren van juridische maatregelen en uithuisplaatsingen. Voor deze kwetsbare gezinnen organiseert Buurtgezinnen.nl een vorm van vrijwillige flexibele opvoedondersteuning door voor hen een steungezin te zoeken in de buurt. Het zogenaamde steungezin en het vraaggezin, gaan met elkaar een verbintenis aan, zo lang als nodig is. De ondersteuning van het steungezin is flexibel en afgestemd op de behoefte van het vraaggezin en kan bestaan uit opvang van een kind voor een vaste middag in de week, een logeerplek bieden, samen leuken dingen doen, meehelpen bij het vraaggezin etc. Steungezinnen leven en veren mee met de mogelijkheden en beperkingen van het gezin dat ze ondersteunen; de aard en mate van ondersteuning zal variëren in de loop van de tijd, afhankelijk van de eigen kracht van het vraaggezin. Steunouders ontlasten en ondersteunen de vraagouders. Buurtgezinnen.nl zorgt ervoor dat de opvoedomgeving van een kind zodanig verbetert dat de veiligheid is gegarandeerd en een kind zich thuis (weer) positief kan ontwikkelen. Ambitie 2016 In 2015 heeft Buurtgezinnen.nl in drie gemeenten proeftuinen opgezet. Onze ervaringen kunt u lezen in het jaarverslag van In 2016 zullen we het aantal proeftuinen uitbreiden naar 10 gemeenten. Een proeftuin bestaat uit 5 tot 10 vraaggezinnen die worden gekoppeld aan een steungezin. Buurtgezinnen.nl wil in 2016 voor 75 gezinnen een steungezin zoeken. Dit betekent dat in gezinnen betrokken zullen zijn bij Buurtgezinnen.nl. In dit jaarplan leest u welke activiteiten we gaan uitvoeren om deze ambitie te realiseren. 2. Contracteren gemeenten Veel gemeenten willen meer doen aan preventie en zijn op zoek naar vormen van hulp die daarbij passen. Buurtgezinnen.nl is zo n vorm die zowel als preventie als lichte jeugdhulp getypeerd kan worden. Buurtgezinnen.nl is met diverse gemeenten in gesprek over deelname aan de proeftuinen in Daarbij houden we landelijke spreiding en deelname van grote en kleine gemeenten in het oog. De onderstaande 7 gemeenten doen zeker mee in 2016: Ouder Amstel ( inwoners) Rhenen ( inwoners) Edam Volendam ( inwoners) Overbetuwe ( inwoners) Sittard Geleen ( inwoners) Dordrecht ( inwoners) Amsterdam Zuid ( inwoners) Met 5 gemeenten zijn we nog in gesprek. Buurtgezinnen.nl sluit met deelnemende gemeenten een overeenkomst af waarin o.a. bepalingen over de samenwerking, omgaan met incidenten en privacy en de kosten staan. Ieder kwartaal is er een voortgangsoverleg met iedere deelnemende gemeente. Buurtgezinnen.nl december

3 3. Werving en selectie lokale coördinatoren In iedere gemeente coördineert een lokale coördinator Buurtgezinnen.nl alle activiteiten. Deze persoon is de contactpersoon voor de gemeente, de sociale wijkteams, scholen, formele hulpaanbieders en de vraag en steungezinnen. Dit is een betaalde functie waarvoor 6 uur in de week beschikbaar is. Aangezien de toekomst van Buurtgezinnen.nl nog onzeker is, wordt deze functie vooralsnog op freelancebasis uitgevoerd. Zodra een gemeente heeft besloten deel te nemen aan de proeftuin, start het wervings en selectietraject. De projectleider van Buurtgezinnen.nl doet dit samen met een vertegenwoordiger van de gemeente. Er wordt een online advertentie gemaakt, die zowel op de website van de gemeente als op de website van Buurtgezinnen.nl wordt geplaatst. De selectie vindt plaats aan de hand van een competentieprofiel. Gesprekken vinden in de regio plaats. Ter illustratie een advertentie voor de gemeente Sittard Geleen: 4. Inwerken en begeleiden lokale coördinatoren Het is de verantwoordelijkheid van de projectleider van Buurtgezinnen.nl om de lokale coördinatoren in te werken. Hiervoor staan onder andere de volgende activiteiten gepland: Januari 2016 een eendaagse training in het midden van het land voor nieuwe coördinatoren. Het programma hiervoor is in het laatste kwartaal van 2015 ontwikkeld. De projecteider zal iedere coördinator in ieder geval begeleiden bij de totstandkoming van het eerste koppel gezinnen. Vijfmaal per jaar vindt in het midden van het land een intervisiebijeenkomst plaats. De projectleider bezoekt tenminste tweemaal per jaar alle coördinatoren. De coördinatoren kunnen terugvallen op een handboek, waarin alle werkprocessen beschreven staan. Er komt een intranetpagina, waarop alle coördinatoren van Buurtgezinnen.nl en de projectleider onderling informatie en kennis kunnen uitwisselen. Buurtgezinnen.nl december

4 5. Opzetten begeleidingsstructuur steungezinnen In 2015 kregen de steungezinnen individuele begeleiding. De coördinator belde, mailde, stuurde berichten via WhatsApp en ging regelmatig op bezoek. Het aantal steungezinnen zal in de loop van de tijd in iedere gemeente toenemen. We willen deze gezinnen met elkaar in contact gaan brengen. Ons idee is dat er op de langere termijn in iedere gemeente een netwerk van steungezinnen ontstaat dat: regelmatig bij elkaar komt, met elkaar ervaringen uitwisselt en van elkaar leert. Sommige van deze gezinnen willen misschien wel een rol gaan spelen bij de werving van nieuwe steungezinnen. In 2016 zullen we de begeleiding van de steungezinnen, in overleg met de steungezinnen en de gemeente verder vormgeven. Het is goed denkbaar dat de begeleidingsstructuur per gemeente zal verschillen. In gemeenten die ook Home start aanbieden, ligt het bijvoorbeeld voor de hand om bepaalde activiteiten voor vrijwilligers samen te organiseren. Ook de samenwerking met pleegzorgouderverenigingen zou voordelen kunnen bieden. Buurtgezinnen.nl wil eraan bijdragen dat in gemeenten een sterk lokaal netwerk van steungezinnen ontstaat, dat steun kan bieden aan gezinnen die in de knel komen, van lichte steun (denk aan Home start) tot 24 uurs opvang (denk aan pleegzorg) en alles wat daar tussenin zit (denk aan Buurtgezinnen.nl). 6. Publiciteit Voor het werven van gezinnen is het van groot belang dat Buurtgezinnen.nl bekend wordt in deelnemende gemeenten. Voor activiteiten op dit gebied is een communicatieplan opgesteld. Enkele activiteiten: De projectleider is actief op sociale media via Linkedin, Facebook en Twitter. Om de maand verschijnt een landelijke nieuwsbrief voor alle deelnemende gemeenten; wethouders, ambtenaren, collega projecten etc. Hierin staat algemeen nieuws over Buurtgezinnen.nl. Voor plaatselijk nieuws per gemeente is er voor iedere gemeente een eigen Facebookpagina waarop wekelijks een bericht wordt gepost. Voor de vrijwilligers verschijnt tenminste tweemaal per jaar een eigen nieuwsbrief. 7. Onderzoek Hogeschool van Amsterdam Buurtgezinnen.nl wordt sinds de oprichting gevolgd door het lectoraat Outreachend werken en innoveren van de Hogeschool van Amsterdam (lector: Martin Stam). De samenwerking met het lectoraat is meerjarig en kent drie fasen: Fase 1 (2015): Ondersteuning bij de opstart en methodiekontwikkeling door maandelijkse klankbordbijeenkomsten. Fase 2 (2016): Onderzoek naar de werking van Buurtgezinnen.nl in de praktijk. Onderzoeksgroepen zijn: de gemeenten (als opdrachtgever), de ouders uit de vraag en steungezinnen, de kinderen uit de vraag en steungezinnen en de coördinatoren van Buurtgezinnen.nl. In de eerste helft van 2016 worden alle deelnemende gemeenten geïnterviewd en wordt een rondetafelgesprek over de opzet van het onderzoek en de onderzoeksvragen belegd. De bedoeling is dat gemeenten de topics in het onderzoek medebepalen. Ook wordt in de eerste helft van 2016 het theoretisch kader ontwikkeld en wordt er een MKBA (Maatschappelijke Kosten Baten Analyse) voor Buurtgezinnen.nl gemaakt. In de tweede helft van 2016 wordt het onderzoek door studenten uitgevoerd. Ingezette instrumenten zijn: semi gestructureerde interviews en online vragenlijsten. Fase 3 (2017): Onderzoek naar het effect van Buurtgezinnen.nl. In de eerste helft van 2017 zal vergelijkend onderzoek worden gedaan naar het opvoedingsklimaat en de ontwikkeling van de kinderen in 50 overbelaste gezinnen met steungezin en 50 overbelaste gezinnen zonder steungezin. Buurtgezinnen.nl december

5 8. Opbouwen organisatie Met een groeiend aantal deelnemende gemeenten en gezinnen is een effectieve en efficiënte backoffice van groot belang. Dit is de verantwoordelijkheid van de projectleider (24 uur) en de backofficemedewerker (16 uur). De backoffice ondersteunt de lokale coördinatoren (frontoffice) in hun werk. Hun taken staan hieronder beschreven. Taken projectleider: Programma ontwikkeling en actualiseren handboek Buurtgezinnen.nl Samenwerking met de hogeschool Voorlichting aan gemeenten en geïnteresseerde organisaties Werving van lokale coördinatoren voor Buurtgezinnen.nl (in samenspraak met gemeenten) Introductietraining voor nieuwe lokale coördinatoren Inwerken en coachen van nieuwe lokale coördinatoren Begeleiding landelijk teamoverleg coördinatoren Ontwikkelen van gebruikersvriendelijk registratie en rapportagesysteem Contracteren gemeenten en evaluatiegesprekken met gemeenten Uitvoeren van landelijke publiciteit (online en offline) Interne communicatie Kwaliteitsbewaking en klachtenafhandeling Aansturen backoffice Evalueren proeftuinen en doen van voorstellen voor continueren organisatie Rapportage aan bestuur en financiers Taken backofficemedewerker: Actueel houden website Actueel houden intranetpagina Aanmaken van Facebook pagina s Vormgeving advertenties en ander promotiemateriaal Zorgen voor huisstijl, drukwerk, folders etc. Beheer aanmeldingen Nieuwsbrief naar relaties Nieuwsbrief vrijwilligers Landelijke VOG administratie Contractbeheer en facturatie naar gemeenten Uitvoeren van klanttevredenheidsonderzoek onder gezinnen Ondersteuning van directeur, bestuur en landelijke coördinatoren De proeftuinfase eindigt op 31 december In het laatste kwartaal van 2016 zal het bestuur beslissingen nemen over de toekomst van Buurtgezinnen.nl. Buurtgezinnen.nl december